如何编写管理制度

4、管理制度编写规则要求 （5）制度制定、修订流程
4、管理制度编写规则要求
（6）如何让制度落地
制度落地，就是让制度真正的执行起来，规范我们的管理，规 范我们的行为，提高工作效率，获得预定的结果。要实现这个目标， 必须做到： 1、制度必须是符合公司实际情况的，解决现有问题的，70—80％的员 工能够操作的； 2、制度必须是归口管理部门负责人起草，部门内部讨论或者经过公司 决策程序，团队能够理解和赞同的规定； 3、制度必须是需要培训或者宣贯的，是需要向一线员工讲解的，特别 是在执行中，领导不断要重温和强调的，用案例讲解制度，用检查 保证执行，用奖罚增加记性，而不是公布出去就了事的，那样会成 为摆设； 4、制度是动态的，不是固定的，是随着企业的发展，新的情况的变化 而变化的，需要定时的，专门的修改和完善。
2、基本要求
（２）完整性
管理制度在其范围所规定的界限内按需要 力求完整。
一般来说一个管理对象只用一个管理制度 来规定，我们起草编写时考虑要全面完整。
2、基本要求
（３）准确性
管理制度的文字表达应准确、简明、易懂、逻 辑严谨，避免产生不易理解或不同理解的可能性。 管理制度的图样、表格、数值和其它内容应正确 无误。
i2: 方法得当：什么问题，用什么解决方法。
四、基本规定
1、问题，解决方法；
2、问题，解决方法；
3、问题，解决方法……
i3：过程检查：谁检查，怎么检查。
五、检查：
1、自检：
2、上级检：
3、业务检：
4、COO检：
i4：即时奖罚：出现什么情况，给予什么奖罚
六、奖罚规定
1、奖励规定：
2、处罚规定：
i5：改进复制：谁负责制度的管理，修改的流程是什么，什么时间执行。
✓ 从形式上分：包括制度、规范、规定、标准、 流程和配套的管理工具等；
✓ 从级别上分：包括公司级制度、部门级制度， 部门制度服从公司制度，是公司制度的部门 细化。
5、管理制度的特点
指导性和约束性 鞭策性和激励性 规范性和程序性
பைடு நூலகம்
二、管理制度的原则
１、基本思路 ２、基本要求 ３、管理制度的结构 ４、管理制度编写规则中的起草要求
4、管理制度编写规则要求
（２）目的
目的是表述管理制度所要达到的目
标，是对这个管理制度应该起到的作用 一种目标性的描述。
4、管理制度编写规则要求
（３）范围
制度的适用范围，又称实施范围；
4、管理制度编写规则要求
（４）关键词语解释
当管理制度中某些关键词语尚未普遍使 用，或有可能影响管理制度的理解时，宜对 这些词语加以解释说明。
2、基本要求
（５）适用性 管理制度应尽可能结合公司的实情编写，
同时应符合公司战略规划，力求具有合理性、 先进性和可操作性。
3、管理制度的结构
管理制度一般由名称、目的、适用范围、关键 词语解释、职责、管理内容和要求、其它、终结 线、批准实施日期标注栏、编写标注栏及附录等 部分组成。
标准文件包含哪些内容？
公司名称 文件名称 文件编号 版本号
修订状态 正文 页码 页数
编制 审核 批准 日期
4、管理制度编写规则要求
（１）名称
一般而言，用于管理制度名称的有这样一 些词语：规定、办法、条例和制度；
一般情况下，若比较系统且较长时间使用的 ，可定为“制度”，否则定为“规定”或“ 办法”“条例”。
根据习惯用法来确定。例如：“养老金管理 制度”比“养老金管理规定”更为普遍。
七、附则：
1、谁负责修改，修改与决策的程序是什么？
2、谁负责解释，本制度自X年X月X日正式执行
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案例：车间主任基金风波
三、管理制度编写的方法
方法明确
Idea
I2
结果清楚
I1
Inform
利润
I3 过程检查
Inspect
改进复制 I5
Improve
I4 奖罚及时
Immediately
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用5i原理写制度---制度模板
i1：结果定义：制度目的、名词的定义、谁负责。
一、制度的目的
二、制度的概念解释
三、制度的执行人、检查人
就其本质而言，企业管理制度实际上是管理者 管理思想与理念、管理方法与技巧的具体表现方式 之一。
3、制度化管理
企业的管理工作发展必然需要经历如下一 些阶段： 1、建立初期，“救火” 2、发展阶段，“规范化”和“理性化” 3、成熟阶段，“文牍化” 4、发展自由阶段，“人性化”
4、管理制度分类
✓ 公司制度从管理类别上分：包括公司行政管 理制度、财务管理制度、人事管理制度、生 产管理制度、采购管理制度、销售制度、质 量检查制度、审计制度等；
这是需要文字功底的，不要写出来让人看不 明白；不要有重大疏漏。其实写管理制度如同文 章一样结构要合理，条理要清楚，要点要突出。 要说编写管理制度有技术和技巧性，主要指的就 是这个。
2、基本要求
（３）准确性 写多少最合适？要在这个问题上把握适度
的分寸，其中基本原则之一，就是要处理好具 体规定与原则规定的比例。事情简单的少一点 具体规定,事情复杂的则要少一点原则规定。
编写制度时要多一些标准，少一些概念； 多一些定量，少一点定性。
2、基本要求
（４）统一性 管理制度中的术语、符号、代号应统一，
并与其它的相关管理制度一致，已有国家标准 的应采用国家标准，已有公司标准的应采用公 司标准。同一概念与同一术语之间应保持唯一 对应关系，类似部分应采用相同的表达方式与 措辞。
如何编写管理制度
主讲人：
目录
一、制度的定义 二、管理制度的原则 三、管理制度编写的方法
一、制度的定义
1、制度的定义 2、管理制度的定义 3、制度化管理 4、管理制度分类 5、管理制度的特点
１、制度的定义
要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规 程或行动准则
２、管理制度的定义
管理制度是指企业根据法律规定和董事会的命 令、决定，在其权限范围内制定的、规范组织及其 成员须共同遵守的，具有约束力的，按一定程序办 事的规程或行动准则。
1、基本思路
“为什么要做，什么人来做，做什么，怎么做， 做成什么样”
对于编写管理制度而言，为什么要做是目 的，什么人来做是职责，做什么是范围，怎 么做及做成什么样则是管理内容与要求。这 是一个基本思路。
2、基本要求
（１）合法性 管理制度应贯彻国家有关政策、法令和法
规，与同级有关制度规章相协调，下级制 度不得与上级制度相抵触。