广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书(1)
广告片售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重向您承诺,自您购买我们制作的广告片起,我们将提供售后服务:1.质量问题保修:在广告片交付后的六个月内,如果出现由于制作质量问题导致的故障或损坏,我们将免费提供维修、更换或返修的服务。
2.技术支持:我们提供全面的技术支持,确保您对广告片的使用和操作没有任何困扰。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的售后服务团队,我们将及时做出回应并提供解决方案。
3.24小时售后服务:我们提供全天候的售后服务,包括国家法定节假日。
无论何时您遇到问题或有任何需求,都可以随时与我们联系,我们将尽快给予答复和支持。
4.终身维护服务:我们郑重承诺,在广告片生命周期内,我们将提供终身维护服务。
无论是维护、升级还是更换配件,只要您需要,我们将随时为您提供相应的服务。
2. 售后服务流程我们的售后服务流程如下:1.故障报告:当您发现广告片存在故障或损坏时,请及时联系我们的售后服务团队,并详细描述问题的症状和情况。
2.故障排查:我们的售后服务人员将根据您提供的信息进行故障分析,并与您沟通进一步排查问题。
如果需要,我们可能会要求您提供一些额外的信息或协助进行故障诊断。
3.维修或更换:一旦确定故障的原因,我们将根据实际情况提供相应的解决方案,包括维修、更换组件或整机。
我们将尽最大努力确保问题得到及时解决,以最小化对您的业务影响。
4.返修和验收:在完成维修或更换后,我们将及时通知您,并安排返修或安装。
我们将确保修复和更换的广告片符合您的要求,并进行验收测试,以确保其正常运转。
3. 售后服务注意事项在享受我们的售后服务时,请您注意事项:1.保持联系畅通:请确保提供准确可靠的联系方式,以便我们能够及时与您取得联系并提供相应的服务。
2.保留购买凭证:请妥善保管您购买广告片的凭证,如发票、合同等文件,以便在需要时提供相关证明。
3.正常使用和保养:请按照我们提供的操作手册和维护指南正确使用和保养广告片。
广告售后服务承诺
广告售后服务承诺广告售后服务承诺篇一我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。
若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。
对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。
本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
广告售后服务承诺篇二1、工程竣工交付使用后,在保修期内,由工程项目负责人带领有关人员定期或不定期回访,听取使用单位对工程质量的意见。
2、无论什么原因造成的质量问题,我公司负责无偿保修和换苗。
3、质量检验及技术措施.4、各分项工程质量严格执行“三检制”,对各班定时、定点、部位施工,层层把关,做好质量等级的验评工作。
5、所有苗木必须有检疫证明。
6、苗木种植前,必须经业主、监理、质检站及有关验收单位签字认可,才能组织下道工序施工。
7、苗木的规格及形状必须通过专职质检员的检验,方能进行种植。
8、加强成品、半成品的保护工作。
9、严格检查制度,做好预防措施。
10、检查质量参控措施,检查其是否符合实际,内容是否齐全,是否有针对性,主要检查项目是:A、选择施工队伍的标准;B、项目技术交底内容;C、关键工序质量控制措施;D、细部处理统一施工方法;E、样板工程的.质量标准;F、后期养护质量检测方法。
广告公司售后服务承诺书(通用3篇)
广告公司售后服务承诺书(通用3篇)广告公司售后服务篇1一、质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:1、为了保证产品的`高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;①技术使用②保修单四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
承诺单位:日期:20xx年XX月XX日广告公司售后服务承诺书篇2我公司在此向社会及用户郑重承诺:为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的广告片服务,给我们提供了展示自身品牌形象和推广产品的机会。
为了给您提供更优质、周到的服务,我们郑重承诺如下:一、售前咨询服务我们将提供全面、专业的售前咨询服务,确保您对广告片制作的需求和效果有清晰的了解。
我们的销售团队将在您需求提交后的24小时内回复,并通过电话、邮件或线下见面的方式与您沟通,确保准确理解您的需求。
二、广告片制作服务1. 制作团队我们拥有一支经验丰富、技术过硬的制作团队,他们将以专业的态度和富有创意的思维为您量身定制广告片。
无论是脚本撰写、拍摄、剪辑还是配乐制作,我们将确保每个环节都达到高品质标准。
2. 制作进程透明在广告片制作的整个过程中,我们将及时与您沟通并提供进度更新。
您可以随时了解项目的进展情况,提出修改意见或补充要求。
三、售后服务承诺1. 质量保证我们保证广告片制作质量符合您的期望和要求。
如果您对广告片的质量有任何异议或不满意之处,请第一时间与我们联系,我们将免费为您进行修改或重新制作,直到您满意为止。
2. 故障维修在广告片播放过程中,如果出现需要修复的故障,我们将提供快速、有效的维修服务。
您只需拨打我们提供的售后服务电话,我们将派出专业技术人员及时到达现场进行维修。
3. 售后咨询我们拥有专业的售后咨询团队,为您提供广告片相关的各类咨询服务。
无论是对广告片的传播效果咨询,还是对广告片维护保养的建议,我们将全力以赴给予您满意的答复。
四、保密协议我们将严格遵守保密协议,确保您的商业机密和相关信息在广告片制作的过程中不会泄露。
您所提供的商业资料、产品信息以及制作过程中的所有资料都将被妥善保存。
五、服务满意度调查为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查。
您对我们的意见和建议将被认真对待,并用于优化和改进我们的服务。
综上所述,我们承诺给予您专业、高质量的广告片服务,并提供全面的售前咨询和售后服务。
我们相信,通过我们的努力和合作,您的广告片一定能够取得良好的效果。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您对我们公司制作的广告片的信任与支持。
为了让您有一个愉快的使用体验,我们郑重承诺:
一、产品质量保证:
我们将严格按照您的要求和标准制作广告片,确保画面清晰逼真,声音清晰传递。
如有质量问题,我们将提供免费的修补服务,直至您满意为止。
二、售后服务保障:
我们将为您提供全天候的售后服务支持,接受您的咨询和投诉。
无论是在使用过程中遇到的问题,还是对产品的建议意见,我们都会及时回应并给予解决。
三、技术支持承诺:
我们拥有专业的技术团队,可以为您提供广告片的后期制作、效果优化等技术支持服务。
无论是对画面编辑还是音频处理,我们都会竭尽全力满足您的需求。
四、服务承诺:
我们将秉承“客户至上,服务至上”的宗旨,为您提供周到、贴心的服务。
您可以随时联系我们,我们将尽快为您解决问题,让您享受到最优质的广告片制作服务。
五、保密承诺:
我们郑重承诺保护客户的信息安全和商业机密,绝不泄露给第三方。
您的所有资料和项目信息我们将严格保密,确保您的权益不受侵犯。
再次感谢您的选择与信任。
我们将竭诚为您提供最优质的广告片制
作服务,让您满意、放心、安心。
如果您有任何疑问或需求,请随时
与我们联系。
期待与您的合作,共同创造美好未来!
祝您生活愉快,工作顺利!
此致敬礼
XX广告制作公司敬上。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书
尊敬的客户,
感谢您选择使用我们的广告片服务!为了保障您的利益,提高您的满意度,我们郑重承诺以下售后服务:
一、质量保证
1. 我们出品的广告片将严格遵循国际级制作标准,确保每一帧的质量优秀,画面精美。
2. 如您在使用过程中发现广告片存在质量问题,请及时与我们联系,我们将积极处理并提供解决方案,确保您的权益。
二、人性化服务
1. 我们的售后服务团队将全天候为您提供支持,随时解答您的问题,并提供技术指导。
2. 如您需要对广告片进行调整或修改,我们将根据您的要求尽快进行处理,确保您满意。
三、维护服务
1. 在广告片使用过程中,如果发生故障或其他问题,我们将尽快派出技术人员进行维修,以确保广告片的正常运行。
2. 如维修需要耗费较长时间,我们将提供备用广告片,确保您的宣传活动不受影响。
四、保密责任
1. 我们将严格遵守保密协议,确保您的广告片内容不会泄露给任何第三方。
2. 在整个制作和售后过程中,我们将对您的信息和资料进行保密,避免任何潜在风险。
五、客户满意度调查
1. 为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并尽力改进有待提升的方面。
2. 您的意见和建议对我们非常重要,如果您有任何反馈,请随时与我们联系。
我们坚信,售后服务是产品质量的重要体现,也是我们赢得客户信任的基石。
我们将以高度的责任心和专业素养,在售后服务方面不断努力,为您提供更好的体验。
感谢您的选择与支持!
顺祝商祺!
X广告片服务。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书
(承诺书)广告牌售后服务承诺书(承诺书)广告牌售后服务承诺书一、服务内容为了确保广告牌产品的质量和客户的满意度,我们郑重承诺在广告牌售后服务方面将提供以下内容:1. 广告牌的安装调试:我们将派遣技术人员在安装前对广告牌进行调试,确保广告板正常工作。
2. 广告牌的保修服务:在广告牌安装后的一年内,如果因为产品质量问题导致广告牌无法正常使用,我们将负责免费维修或更换。
3. 故障排除和维护:在保修期外,如果广告牌出现故障,我们承诺在收到报修通知后的24小时内派遣维修人员前往维修现场,并及时处理故障。
4. 长期技术支持:无论是保修期内还是保修期外,我们将提供长期技术支持,解答客户在使用广告牌过程中的问题,并为其提供相应的解决方案。
二、服务优势1. 专业团队:我们拥有经验丰富的安装技术人员和维修工程师团队,可以迅速准确地解决各类技术问题。
2. 快速响应:我们对于客户的故障报修将做到24小时内响应,尽快安排维修人员前往现场处理,以最短的时间解决客户的问题。
3. 周到服务:我们的服务团队将以周到的态度为客户提供服务,解答客户的疑问,确保客户对我们的服务满意。
4. 高效解决:我们以高效的工作方式和丰富的经验,保证在最短的时间内解决客户的问题,提供高质量的服务。
三、服务流程1. 客户报修:客户在发现广告牌出现故障时,可以通过方式、邮件等方式向我们报修。
2. 维修安排:我们接到报修通知后,会立即与客户联系,详细了解故障情况,并安排维修人员前往现场。
3. 故障解决:维修人员根据实际情况进行故障排除和维修工作,以确保广告牌的正常运行。
4. 维修报告:维修人员将在维修完成后向客户提供维修报告,详细记录故障原因和解决方案。
5. 客户满意度调查:我们将在维修完成后进行客户满意度调查,以了解客户对我们服务的评价,并根据客户的建议做进一步改进。
四、免责条款1. 由于客户自身原因导致的故障,不在保修范围之内。
2. 如客户在保修期外需要维修,我们将收取一定的费用。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺为了保障广告牌用户的合法权益以及提供优质的售后服务,我们郑重承诺:1.1 产品质量承诺我们向客户提供的广告牌产品具备良好的质量和耐用性,并且能够在正常使用条件下达到预期的效果。
我们承诺,所售广告牌产品均由经过严格筛选的合格材料制成,并经过严格的生产和质量控制程序。
1.2 售后服务保障对于我们销售的广告牌产品,我们将提供全面的售后服务保障。
如果在使用过程中发现产品存在质量问题或者在产品的运输过程中出现损坏情况,我们将积极负责地解决问题,并进行及时维修或更换。
2. 售后服务内容我们提供的售后服务内容如下:2.1 产品质量问题的解决如果客户在正常使用过程中发现产品存在质量问题,可以随时联系我们的客服人员。
我们将尽快回复并进行问题排查,如果确认为产品质量问题,我们将积极配合解决,包括提供维修、更换或退款等解决方案。
2.2 运输损坏的解决在产品运输过程中,如果因为我们的责任导致产品损坏,客户可以及时联系我们,提供损坏的相关证据和信息。
我们将积极协助客户处理理赔事宜,并进行及时的维修、更换或退款等处理。
2.3 售后保修服务我们为客户提供合理的售后保修服务。
根据产品的不同类型和问题的程度,我们将提供不同的保修期限和服务方案。
保修期内,如果产品发生问题,客户可随时联系我们进行维修或更换。
3. 售后服务流程为了更好地提供高效的售后服务,我们设定了以下售后服务流程:3.1 问题反馈客户在发现产品存在问题后,应立即与我们的客服人员联系,提供详细的问题描述和相关证据。
客服人员将记录问题,并提供相应的处理建议。
3.2 问题解决在了解问题后,我们将进行问题的排查和解决方案的制定。
如果问题属于产品质量问题或运输损坏问题,我们将积极提供维修、更换或退款等解决方案。
3.3 维修或更换根据问题的性质和客户的需求,我们将安排专业人员进行产品的维修或更换。
我们将确保维修或更换的质量和速度,以最大程度地满足客户的需求。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书
(承诺书)广告牌售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的广告牌产品。
为了确保您在使用过程中获得最佳的服务体验,我们特此向您提供以下售后服务承诺:1. 质保期限:我们承诺所提供的广告牌产品自安装完成之日起,享有___年/月的质保期。
在质保期内,若产品出现非人为损坏的质量问题,我们将提供免费维修或更换服务。
2. 维修响应:一旦接到您的维修请求,我们将在___个工作日内响应,并尽快派遣专业技术人员前往现场进行故障排查和维修工作。
3. 配件供应:我们将保证在产品使用寿命期间提供必要的配件支持。
对于常规配件,我们将确保___天内发货;对于特殊或定制配件,我们将与您协商确定合理的供货时间。
4. 技术支持:我们提供全面的技术支持服务,包括产品安装指导、使用培训、常见问题解答等。
您可以通过电话、电子邮件或在线客服等方式随时获取帮助。
5. 定期维护:为了确保广告牌的持续稳定运行,我们建议定期进行维护检查。
我们将提供维护计划和指导,并在您需要时提供现场服务。
6. 售后服务热线:我们设立了专门的售后服务热线,您可以随时拨打该热线获取服务支持和咨询。
7. 服务记录:每次服务后,我们将提供详细的服务记录单,包括服务内容、更换的配件、维修费用等信息,供您备案和参考。
8. 客户反馈:我们重视您的反馈和建议,将定期进行客户满意度调查,以不断改进我们的服务质量。
我们承诺,将竭尽全力为您提供优质、高效的售后服务,确保您的广告牌始终保持最佳状态。
如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站][日期]。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书广告牌售后服务承诺书(精选6篇)广告牌售后服务承诺书篇1为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌)广告位做出以下承诺,具体内容如下:1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
2、广告所使用的文字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家规定。
使用外国文字的,同时标注中文,并按工商行政管理部门核准的内容发布。
3、广告设施符合规划要求及设置的技术规定。
其设施选材应符合节约能源、保护环境的要求等相关规定严格遵守。
4、我公司定期对进行安全检查,保证设施损坏时在5个工作日内及时修复。
5、因政府行为或不可抗拒因素需要拆除,我公司将全力配合。
申请单位:单位盖章:承诺人:时间:广告牌售后服务承诺书篇2为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建设,塑造陕西宝鸡旅游业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格的透明度,提高旅游消费者的满意度,宝鸡大自然旅行社向此次参会的各位代表作出以下承诺:一、做到合法经营、守法经营、诚信经营始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿公司经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。
1、旅游公司签订自律承诺书,强化行业自律作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩罚。
2、在贵公司会议接待附旅游产品的设计过程中,做到诚信经营,提供精品线路,合理价格,做到统一产品,统一价格,自觉抵制零负团费现象。
3、在销售过程中,做到与旅游者签订旅游主管部门推出的我省规范的旅游合同,明确价格和服务细节。
4、坚决不使用黑车、黑社、黑导。
5、在公司内管理中,坚持诚信意识、完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二、不做虚假不实和模糊的宣传广告在旅游产品发布,销售过程中,做到坚持统一广告、统一公司形象、统一产品、统一价格、统一服务质量,在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词广告语言诱导消费者。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书
(承诺书)广告牌售后服务承诺书(承诺书)广告牌售后服务承诺书1. 承诺背景作为广告牌制造商,我们深知售后服务的重要性,以及对客户满意度和信任的影响。
我们积极致力于提供高质量的广告牌产品,并对售后服务负责到底。
为此,我们特此发出本《广告牌售后服务承诺书》,正式向所有客户郑重承诺我们的售后服务。
2. 售后服务内容我们郑重承诺,在客户购买我们的广告牌产品后,我们将提供全方位的售后服务,确保您的满意度和产品的可靠性。
以下是我们的具体承诺:2.1 快速响应我们将在客户提出售后服务请求后的24小时内快速响应,并尽力在最短时间内解决问题。
我们的客服团队将全天候在线,并且具备专业知识和经验,能够迅速分析和确诊问题,并提供解决方案。
2.2 维修和更换如果您在使用过程中遇到产品质量问题或出现故障,我们承诺在保修期内提供维修服务,并在维修无法解决问题的情况下,提供更换同款或同等价值的新产品。
我们将承担维修和更换的所有费用,包括配件和人工费用。
2.3 技术支持除了维修和更换服务,我们还提供技术支持,帮助您正确使用和维护广告牌产品。
我们的技术支持团队将随时为您解答疑问、提供操作指导和维护建议。
如果您需要相关的技术文档或培训,请随时向我们的客服团队提出申请。
3. 售后服务流程为了更好地提供售后服务,我们制定了一套高效的售后服务流程,确保快速响应和问题解决。
以下是我们的售后服务流程:3.1 售后服务申请当您需要售后服务时,您可以通过方式、电子邮件或在线订购系统等方式向我们提出售后服务申请。
请提供详细的问题描述和产品信息,以便我们能够更好地了解您的需求,并为您提供针对性的服务。
3.2 问题分析与确认我们的客服团队将在收到您的售后服务申请后进行问题分析和确认。
我们将与您积极沟通,以确保准确理解问题,并尽量通过远程方式进行故障诊断,以提高解决问题的效率。
3.3 维修或更换服务根据问题的性质和解决方式,我们将安排维修工程师前往现场进行维修,或寄送更换的产品给您。
广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们的广告牌产品后,将为您提供优质的售后服务。
我们致力于满足客户的需求,并为您打造一个出色的广告宣传平台。
下面是我们的售后服务承诺:•提供广告牌安装指南,确保您能够准确和安全地安装广告牌。
•在安装和调试过程中,如果出现任何问题,我们将提供方式或在线技术支持,帮助您解决遇到的困难。
•我们的广告牌产品在正常使用条件下享有一年质保期。
在质保期内,如果出现非人为损坏的故障,我们将免费为您提供维修或更换服务。
•若您需要维修服务,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您确认,并尽快安排工作人员进行维修。
•维修服务期间,我们保证使用原厂配件或具有相同性能和质量的替代品进行维修,确保广告牌的正常运行。
•在维修服务期间,如果您的广告牌无法正常使用,我们将为您提供免费的临时替代方案,以便您的广告宣传计划能够顺利进行。
2. 售后服务流程为了提供高效的售后服务,我们制定了服务流程,以确保您的问题能够得到及时解决:1.问题反馈:当您发现广告牌出现故障或需要维修时,请尽快将问题通过方式或电子邮件向我们反馈。
2.问题确认:我们将在收到您的反馈后的24小时内与您取得联系,并进行问题确认和初步判断。
3.技术支持:根据问题的具体情况,我们的技术支持团队将为您提供相关的技术指导和解决方案。
4.维修安排:如果问题无法通过技术支持解决,我们将尽快与您商定维修时间,并安排工作人员进行维修。
5.维修服务:我们将在约定的维修时间内完成维修工作,并确保广告牌能够恢复正常运行。
6.售后跟踪:在维修服务完成后,我们将进行售后跟踪,确保广告牌运行良好,并征求您的满意度反馈。
3. 售后服务注意事项在使用我们的售后服务时,请您务必遵守注意事项:•请妥善保管您的购买凭证和保修卡,以便在需要时向我们提供相关信息。
•请确保您按照我们提供的安装指南正确安装和使用广告牌,避免因不当操作导致的故障或损坏。
•如果在使用过程中出现任何问题,请及时与我们联系,并提供详细的故障描述,以便我们更好地帮助您解决问题。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书广告牌售后服务承诺书1. 服务理念我们始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供满意的广告牌售后服务。
我们深知客户对售后服务的重要性,我们制定了以下的服务承诺书,确保我们的服务能够达到客户的期望。
2. 服务时间承诺我们承诺,在收到客户的故障报修信息后,我们将在2小时内进行响应,及时与您取得联系,并安排维修人员尽快赶到现场。
我们将全年无休,为您提供高效快捷的服务。
3. 维修人员培训和素质保证为了确保广告牌售后服务的质量,我们注重维修人员的培训和素质提升。
所有维修人员都必须经过专业的培训,具备扎实的技术和丰富的经验,以应对各种故障和维修需求。
在服务过程中,我们保证维修人员的举止端正,服务态度热情友好,为您提供舒适的服务体验。
4. 优质备件的使用我们承诺,在维修过程中,我们将使用原厂备件或同等质量的备件进行更换。
我们深知优质备件对广告牌稳定运行的重要性,我们将竭尽所能保证广告牌的正常运行和寿命延长,以实现您的投资回报最大化。
5. 故障处理周期承诺在修理广告牌的过程中,我们将竭尽全力将故障处理周期缩短到最低。
针对一般故障,我们将在24小时内完成维修工作。
对于复杂的故障,我们将根据具体情况给出相应的处理时间承诺,并在维修过程中及时与您沟通,保持良好的信息畅通。
6. 售后服务保修期为了维护客户的权益,我们对所有售后服务提供1年的保修期。
在保修期内,如果因为我们的问题导致广告牌出现故障,我们将承担免费维修的责任。
如果故障发生在保修期外,我们也将提供有偿维修服务,并尽力以最优惠的价格为您解决问题。
7. 客户满意度调查和改善我们非常重视您的意见和反馈,为了不断提升服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并根据反馈意见进行改进。
我们欢迎您随时向我们提供宝贵的建议和意见,以帮助我们更好地为您提供服务。
8.如果您有任何关于广告牌售后服务的问题或需求,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供满意的答复和解决方案。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书为了给客户提供更好的售后服务,我公司郑重承诺以下内容:一、售后服务原则1. 我们将始终秉持客户至上的原则,以高品质的服务为目标,满足客户的需求。
2. 我们将竭尽全力为客户解决问题,确保客户的利益得到最大程度的保障。
3. 我们将及时响应客户的咨询和投诉,并在规定时间内给出解决方案。
二、售后服务内容1. 广告牌安装问题:我们将为每一位客户提供专业技术人员进行全程指导和安装,确保广告牌安装正确无误。
2. 设备故障处理:对于出现设备故障的情况,我们将迅速响应并派出维修人员进行处理,保证广告牌正常运行。
3. 售后维护服务:我们将定期进行设备巡检和维护,确保广告牌的正常运行和使用寿命。
4. 售后咨询服务:对于客户提出的问题和咨询,我们将提供详尽的解答和指导,帮助客户更好地使用广告牌。
三、售后服务流程1. 客户拨打我公司售后服务热线或发送电子邮件进行故障报修。
2. 我公司将及时响应客户的报修请求,了解具体问题。
3. 针对客户的问题,我们将迅速指派专业人员进行处理,并与客户保持及时沟通。
4. 在问题解决后,我们将进行回访,确认客户的满意度。
四、售后服务承诺1. 我公司保修期为广告牌安装后的十二个月,对于本公司销售的设备,我们将承担全责。
2. 在保修期内,若客户遵守正确的使用和维护方法,设备出现故障,我们将免费提供维修服务并更换相应零部件。
3. 在保修期外,我们也将为客户提供售后服务,但相应维修费用将由客户承担。
五、售后服务宗旨我们始终坚持客户至上的原则,以优质的产品和周到的服务赢得客户的信任。
公司全体员工将以专业的技术和热情的态度,为客户提供一流的售后服务。
客户的满意是我们最大的追求。
请您放心选择我们的产品和服务,我们将竭诚为您提供最优质的售后服务!。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买并安装我们的广告牌后,我们将为您提供全面的售后服务。
无论是在安装过程中出现的问题,还是在正常使用中出现的故障,我们将竭诚帮助您解决。
2. 售后服务内容我们的售后服务内容包括但不限于几个方面:2.1 安装调试服务在广告牌安装完成后,我们将派遣专业的技术人员进行调试。
我们确保广告牌正常工作,并能够达到预期效果。
如果在调试过程中遇到任何问题,我们将积极解决并确保广告牌能够正常运行。
2.2 故障维修服务在广告牌正常使用过程中,如果出现任何故障或问题,我们将及时响应您的需求,并派遣技术人员前往现场进行维修。
无论是硬件故障还是软件问题,我们将尽全力快速解决,确保广告牌能够正常工作。
2.3 远程技术支持为降低您的维修成本和时间消耗,我们提供远程技术支持服务。
通过远程控制和调试,我们可以在不出发现场的情况下对广告牌进行故障排查和修复。
我们的技术人员将利用先进的远程技术手段帮助您解决问题,并提供最及时的支持。
2.4 零配件供应在维修过程中,如果需要更换任何零配件,我们将负责提供。
我们承诺所提供的零配件是原厂配件,并确保质量和性能与原有配件相匹配。
我们将尽力保证零配件的供应和更换时间的最短化,以保证广告牌的正常使用。
3. 服务承诺期限我们的服务承诺期限为购买日期起一年。
在这一年的时间里,我们将为您提供上述的售后服务,确保您的广告牌能够安全稳定地使用。
4. 联系方式为更好地提供售后服务,您可以通过方式联系我们:•方式:[联系方式]•:[联系]•官方网站:[官方网址]5. 结束语我们郑重承诺提供优质的售后服务,确保您购买的广告牌能够正常工作。
我们将以最快的速度响应您的需求,并尽全力解决问题。
感谢您对我们的信任,我们会继续努力提供更好的服务。
广告售后服务承诺书6篇
广告售后服务承诺书6篇广告售后服务承诺书1为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对____的信息。
____专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
广告售后服务承诺书2湖北省卫生厅卫生监督局:本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的.医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。
二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。
五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书尊敬的客户,感谢您选择我们公司的广告片产品!为了给您提供更好的售后服务,我们郑重承诺如下:一、品质保证我们对所售出的广告片产品,无论是硬件还是软件,都进行严格的质量把关和测试,并确保在交付给您之前,每一个细节和功能都达到最高的品质标准。
二、售后服务1. 在您购买广告片后的三十天内,如有任何硬件故障或软件问题,我们将提供免费维修和升级服务。
2. 我们的售后服务团队将24小时全天候为您提供在线技术支持。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可随时与我们联系,我们将尽快回复并协助解决。
3. 对于需要返厂维修的广告片,我们将提供免费的上门取件和送货服务,确保您的广告片能够及时送达工厂进行维修。
4. 在广告片维修期间,我们会及时向您提供维修进度和估计完成时间的反馈,以确保您了解维修的进展情况。
三、保密承诺我们郑重承诺对您的个人信息和商业机密进行严格保密。
在使用我们的广告片产品过程中,我们将不会泄露您的任何信息和商业机密,以确保您的权益和商业利益不受到侵犯。
四、售后调查为了更好地改进我们的售后服务,我们将不定期进行售后调查。
您的宝贵意见和建议对我们来说非常重要,我们将认真倾听您的反馈,并采取积极措施提升我们的服务质量。
五、其他事项1. 本承诺书适用于在我们公司购买的所有广告片产品。
2. 本承诺书于签署之日起生效,并在您获得广告片产品之时自动延续。
3. 本承诺书的解释权归我们公司所有。
我们始终坚持“客户至上,服务为先”的经营理念,诚信为本,为每一位客户提供高品质的产品和周到的售后服务是我们永恒的追求。
相信我们的承诺,放心使用我们的广告片产品,如有任何问题,请不要犹豫与我们联系。
感谢您的信任与支持!【公司名】。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书甲方:(公司全称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)乙方:(公司全称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)鉴于,乙方作为甲方委托制作广告片的服务提供商,双方就广告片售后服务事宜达成以下协议:一、服务内容与标准1.乙方将根据甲方需求,按照双方商定的广告片制作方案,提供广告片制作、后期剪辑等相关服务。
2.广告片制作过程中,乙方将根据甲方的要求进行合理修改和调整,以保证最终成品符合甲方的期望。
3.乙方将在广告片制作完成后,提供售后服务,保证甲方在一定期限内享受到高质量的售后服务。
二、售后服务期限广告片售后服务期限为(具体期限)。
自广告片制作完成之日起至服务期限结束。
三、售后服务内容1.甲方在服务期限内,如发现广告片有任何制作上的瑕疵、视觉效果不佳或其他相关问题,可提出书面或口头通知乙方,并提供相关证据。
2.乙方收到甲方的通知后,将在(具体时间)内给予回复,并提供解决方案。
3.乙方将承担将广告片重新制作或进行修正的责任,以保证广告片达到甲方要求的标准。
4.甲方将积极配合乙方进行广告片的重新制作或修正工作,并进行及时的确认和反馈。
四、售后服务费用1.服务期限内的广告片售后服务费用由乙方承担。
2.如甲方的售后服务要求属于重制作或超出合理范围的修正要求,可能需要额外达成双方共识,并在此基础上形成另行协商的费用。
五、违约责任1.如乙方未能按照本协议约定的服务内容和售后服务期限提供相应服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未能按照本协议约定向乙方提供及时、准确的反馈意见和确认信息,导致广告片售后服务不能按时进行或延误,甲方应承担相应的责任。
六、保密条款双方承诺在合作过程中保密双方涉及的商业、技术和财务等各方面的信息,不得向第三方泄露,除非经过对方事先书面同意。
七、其他条款1.本协议自双方签字或盖章后生效,以书面形式解除或修改。
广告片售后服务承诺书
广告片售后服务承诺书广告片售后服务承诺书第一章售后服务概述作为广告片服务提供商,我们郑重承诺,为了给客户提供更优质、高效的售后服务,提高客户满意度,我们制定了以下售后服务承诺。
第二章服务时间承诺1.工作时间我们将提供每周七天的售后服务,工作时间为每天9:________00-18:________00。
2.响应时间我们承诺在接到客户投诉或问题反馈后的24小时内回复,并在48小时内提供初步解决方案。
第三章服务内容承诺1.故障排除与维修在广告片使用过程中,如遇到故障或问题,我们将提供远程或现场的技术支持,协助客户解决问题。
2.更新与升级若出现广告片软件更新或升级的情况,我们将及时通知客户,并提供相应的操作指引和支持。
3.培训与支持我们将提供广告片的使用培训和技术支持,确保客户能够正确操作和维护广告片设备。
第四章服务承诺流程1.投诉与问题反馈客户若遇到售后服务相关的问题或出现故障,可通过方式、邮件等方式向我司进行投诉与问题反馈。
2.问题确认与登记我司接到客户投诉或问题反馈后,将确保准确理解客户所提问题,并登记相关信息。
3.解决方案制定我司将根据客户的问题或故障情况,制定相应的解决方案,并与客户沟通确认。
4.故障排除与维修若需要进行现场服务,我司将及时派遣维修人员赴客户现场进行故障排除与维修。
5.问题解决确认客户确认问题已得到解决后,我司将进行问题解决确认,并做好相关记录。
第五章法律责任与注释1.本文涉及的法律名词及注释:________●售后服务:________指客户购买产品或服务之后,供应商为解决问题、提供支持等而提供的服务。
●投诉:________指客户对供应商提供的产品或服务不满意,提出意见、批评或指责的行为。
●故障排除:________指根据客户的问题描述和实际情况,通过分析和判断找出问题所在,并采取相应措施进行修复。
●维修:________指根据故障的具体情况,采取相应的维修措施以修复故障。
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篇一:广告公司服务承诺书
广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:
1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的
服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
篇二:中山市泓九影视广告有限公司服务承诺书
中山市泓九影视广告有限公司后期服务承诺书
中山移动20XX年移动车卫士淘宝商城旗舰店运营合作项目
后期服务承诺书
在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。
在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。
主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。
整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,
文稿,客户服务等。
项目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。
在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日策划营销方案,以确保每月不少于一次的“主题营销”活动。
工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。
营销方案或优惠活动确定后2天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。
制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣传投放在计划时间内完成。
现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。
提供全面细致的现场流程追踪解决服务。
后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。
承诺单位(盖章):中山市泓九影视广告有限公司法定代表人(签字):
日期:
篇三:广告服务承诺书
篇一:广告公司服务承诺书
广告
公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为
将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定
对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承
诺:
1、材料采购控制:
以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:
我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施
工队伍,认真执行施(:广告片售后服务承诺书)工技术规范、标准
及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和
监督。
3、售后服务体系:
我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”
的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时
内给予答复,在24小时内到达现场解
决。
篇二:广告承诺书
大型广告牌质量安全承诺书
市城乡规划局:
该广告牌位
于,广告牌支架以钢结构为主,规格为m(高)
×m(宽),在批准使用期内,承诺做到以下事项,确保广告牌安全使用,杜绝事故发
生:
1.每月定期对广
告牌结构组件实施检查,加紧加固锣丝锣帽;
2.至少每半年进
行一次防锈防腐处理;
3.定期对广告牌
进行清洗,确保广告牌历久常新,美化市容;
4.遇到暴风雨等
特殊天气时,做好防护措施;
5.积极、认真接
受各级管理部门的监督管理,及时消除不安全隐患。
若该广告牌在正常
使用情况下造成意外伤亡或其他社会不稳定因素时,承
诺人将承担一切经济赔偿责任。
承诺人:
日期:
篇三:广告发布承诺书
广告
发布承诺书
尊敬的xx市xx县
xx单位(拟要进行承诺的职能部门):
为发挥广告媒体优
势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌??)广
告位做出以下承诺,具体内容如下:
1、广告内容真实、
合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
2、广告所使用的文
字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家规定。
使用外国文字的,同时标注
中文,并按工商行政管理部门核准的内容发布。
3、广告设施符合规
划要求及设置的技术规定。
其设施选材应符合节约能源、保护环境的要求等相关规定严格遵。