微博培训PPT
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新媒体培训完整版PPT
平台数据分析
总结词
数据分析是优化新媒体平台运营的重要手段。
详细描述
通过对用户行为数据、内容数据、互动数据等进行分析，可以了解用户需求和偏 好，发现运营中的问题，为优化运营策略提供依据。
平台用户增长
总结词
实现用户增长是新媒体平台运营的最终目标。
详细描述
通过制定有效的用户增长策略，如优化内容质量、提高互动 体验、利用推广渠道等，可以吸引更多潜在用户，提高品牌 知名度和影响力。同时要注意维护良好的用户关系，提高用 户忠诚度和留存率。
04
新媒体营销推广
营销目标制定
品牌知名度提升
通过新媒体平台扩大品 牌影响力，提高品牌知
名度。
用户增长
通过新媒体营销吸引潜 在用户，增加用户数量
和关注度。
销售促进
通过新媒体营销活动促 进产品销售，提高销售
额。
品牌形象塑造
通过新媒体平台传递品 牌价值观，塑造良好的
品牌形象。
营销策略制定
01
02
03
要点二
详细描述
新媒体能够实现信息的即时传播，用户可以随时随地获取 最新的信息；新媒体还具有互动性，用户可以参与到信息 的传播过程中，与其他用户进行交流和讨论；新媒体可以 根据用户的需求和兴趣，提供个性化的信息和服务；新媒 体还融合了文字、图片、音频、视频等多种媒体形式，为 用户提供更加丰富的信息体验。
案例二
微信公众平台
案例三
微博营销策略
案例四
知乎内容创作
新媒体行业趋势分析
趋势一
短视频内容崛起
趋势四
新媒体与人工智能的结合
趋势二
社交媒体与电商融合
趋势三
个性化推荐算法的应用
微博运营基本规则
！运营 Tips
a.对话内容设置 【发博时间指导建议】
还要，选择对的发布时间……
区域商家官方微博发布信息规律
地方商户发博时间建议： - 尤其需要重视周末的营销 - 工作日-下班前和晚间应得到重视 - 周末–商家应该关注晚7点之后的互动
内容发布时间建议：
jiehe
！运营 Tips
b. weibo活动设置技巧 【weibo常见活动形式】
语言表达情绪化，个人情感成为推动传播的重要驱动因素
处理反馈 反馈意见收集困难、缓慢
危机处理的效果反馈更加及时，处理不当极易引发二次危机
危机公关 @ 三亚旅游局
# 三亚危机事件 # 危机事件的企业微博公关
01 导火线
网曝5条投诉博文产生危机
02 引爆热点
三亚市政府新闻办的“回应”
03 舆论硝烟
事件舆情综合分析
b. weibo活动设置技巧
！ 1. 活动设置要符合营销目的
基本
2. 操作尽量简便，易参与
要素
3. 奖品设置悬殊不要过大/获取难度不要过高
4. 善用APP、活动平台
5. 配以相应的推广资源
精心设计的微博内容及活动，犹如骨架
企业需要更有效率的操作方式让自己的肢体灵动起来…
通过账号矩阵与用户管理， 提升与粉丝对话及沟通的效果！
70.49%... 并不断滋长的负面情绪
不僅明智的選擇了直面解決危機，誠懇的應對化 解危機，更敏銳的發現了逆境中的商機，一款
“傑瑞的蛋糕”，借勢熱銷開來。
危机公关
社交媒体时代危机公关的传播特点
传统媒体时代的危机
社交媒体时代的危机
传播速度 传播速度通常以小时、天、周为单位 传播速度甚至以分、秒计算
新浪微博营销案例分析PPT课件
客户类型： 品牌/汽车 开博日期： 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的： 品牌围脖+人气聚拢
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
2
3
4
1
策划 有奖互动活动 活动频次高
运营 专人运营 实时互动
推广 口碑推广
二次传播 获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
有奖 问答
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流,开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户 征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供,被复制和传达了很多次,每条围脖的曝光成倍增加 观看到的网友是粉丝的真实粉丝,圈子非常开放
粉丝数增加
吸的过程
有奖征集： 用户将打折信息@给账号即有机会获奖
也许有一天,会不会我的电脑中毒后不去搜索解决办法,而是@一下金山毒霸的围脖
员工微博是品牌的代言人
戴尔从员工微博中遴选戴尔大使,用更加贴近用户的身份,平等对话
反响很热烈
员工大使,对于公司品牌的传播,不是官方语言
员工大使-平等对话
东方航空品牌家族
@凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区，想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统，执行这次加班的同事们,辛苦了 东航云南,好样的
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经培育成了一个营销平台
诚意 带来人气
专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象,也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
VANCL粉丝团营销维度2
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
2
3
4
1
策划 有奖互动活动 活动频次高
运营 专人运营 实时互动
推广 口碑推广
二次传播 获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
有奖 问答
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流,开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户 征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供,被复制和传达了很多次,每条围脖的曝光成倍增加 观看到的网友是粉丝的真实粉丝,圈子非常开放
粉丝数增加
吸的过程
有奖征集： 用户将打折信息@给账号即有机会获奖
也许有一天,会不会我的电脑中毒后不去搜索解决办法,而是@一下金山毒霸的围脖
员工微博是品牌的代言人
戴尔从员工微博中遴选戴尔大使,用更加贴近用户的身份,平等对话
反响很热烈
员工大使,对于公司品牌的传播,不是官方语言
员工大使-平等对话
东方航空品牌家族
@凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区，想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统，执行这次加班的同事们,辛苦了 东航云南,好样的
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经培育成了一个营销平台
诚意 带来人气
专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象,也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
VANCL粉丝团营销维度2
《新浪微博简介》PPT课件
评论
在这里你可以对你感 兴趣的信息进行操作
转发
5.微博@的使用
微博@功能说明
@这个符号用英文读的话就是at，在微博 里的意思是“向某某人说”，发微博时只 要在微博用户昵称前加上一个@，并在昵 称后加空格或标点，他(或者她)就能看到 。比如：@彭城晚报官方微博
微博右侧菜单中 “@提到我 的”，如果在微博里有人使 用（@昵称）提及您，点击 该标签在这里就能看到
乐居微群
微博里除了关注个人的微博，还可以加入到你喜欢的微群里，你在里 面的信息留言群友就可以看到，如果你想建群，你的粉丝数必须达到 100以上，要是想建第二个群，粉丝必须达到1000以上。
今天你关注我了没！
微博地址：/1760636102
微博名：牧木慕
吸引粉丝的最有效途径
吸引优质粉丝的有效途径
建立帐号
发表话题
关注别人
转贴@别人
评论@别人
转贴
评论
回应 这就是属于优质粉丝群体
回应
1
有规律地进行更新，每天5~10条，一小时内不要连发两条 上班、午休、下午四点后、晚8点，抓住这些高峰发微博时间 让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度 你关注的比关注你的更重要，关注有价值的微博主
内容原创
• 140字以内的要求，更利于用户原创内容； • 原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏
性的目的
为什么使用微博？
使用微博的目的
微博主要内容
微博关注的主要对象
如何使用微博？
1.添加关注
• 关注是一种单向、无需对方确认的关系，只要您喜欢就可以 关注对方，类似于“添加好友”
• 添加关注后，系统会将该网友所发的微博内容，立刻显示在 您的微博首页中，使您可以及时了解对方的动态
宣传培训课件ppt
教训二
某政府机构在发布政策时未充分考虑公众反馈，导致政策执行受阻，应加强与 公众的沟通互动，充分了解民意。
下一步行动计划
制定更具体的营销策 略和方案，以扩大宣 传效果和影响力。
定期评估宣传效果， 及时调整策略和方案 ，确保目标的实现。
加强与相关组织和个 人的合作，共同开展 宣传活动，实现资源 共享。
工作分析
分析受训者所在岗位的工 作职责、技能要求等，找 出需要提升的技能和知识 领域。
培训课程设计
内容选择
资源整合
根据需求分析结果，选择适合的培训 主题和内容，确保内容具有针对性和 实用性。
整合所需的培训材料、工具、案例等 资源，为培训提供有力的支撑和保障 。
结构安排
合理安排培训课程的结构，包括导入 、主体、结尾等部分，确保课程内容 紧凑、逻辑清晰。
成功案例介绍
案例一
某企业在社交媒体平台上成功推广产 品，通过精准定位目标受众，运用创 意广告和互动营销策略，实现销售增 长和品牌知名度提升。
案例二
某非政府组织通过开展线上公益活动 ，吸引大量志愿者参与，有效传播了 公益理念，提升了组织知名度和影响 力。
经验教训总结
教训一
某企业在开展线下活动时，由于组织不力导致活动现场混乱，影响客户体验， 应加强活动策划和组织管理。
宣传培训的重要性
01
02
03
增强品牌形象
通过宣传培训，组织可以 传达其价值观、品牌理念 和产品优势，提升品牌知 名度和美誉度。
提高员工素质
宣传培训有助于提高员工 的专业技能、团队协作能 力和创新意识，增强组织 整体竞争力。
促进业务发展
有效的宣传培训能够激发 客户需求，促进产品销售 和业务拓展，为组织带来 更多商机。
某政府机构在发布政策时未充分考虑公众反馈，导致政策执行受阻，应加强与 公众的沟通互动，充分了解民意。
下一步行动计划
制定更具体的营销策 略和方案，以扩大宣 传效果和影响力。
定期评估宣传效果， 及时调整策略和方案 ，确保目标的实现。
加强与相关组织和个 人的合作，共同开展 宣传活动，实现资源 共享。
工作分析
分析受训者所在岗位的工 作职责、技能要求等，找 出需要提升的技能和知识 领域。
培训课程设计
内容选择
资源整合
根据需求分析结果，选择适合的培训 主题和内容，确保内容具有针对性和 实用性。
整合所需的培训材料、工具、案例等 资源，为培训提供有力的支撑和保障 。
结构安排
合理安排培训课程的结构，包括导入 、主体、结尾等部分，确保课程内容 紧凑、逻辑清晰。
成功案例介绍
案例一
某企业在社交媒体平台上成功推广产 品，通过精准定位目标受众，运用创 意广告和互动营销策略，实现销售增 长和品牌知名度提升。
案例二
某非政府组织通过开展线上公益活动 ，吸引大量志愿者参与，有效传播了 公益理念，提升了组织知名度和影响 力。
经验教训总结
教训一
某企业在开展线下活动时，由于组织不力导致活动现场混乱，影响客户体验， 应加强活动策划和组织管理。
宣传培训的重要性
01
02
03
增强品牌形象
通过宣传培训，组织可以 传达其价值观、品牌理念 和产品优势，提升品牌知 名度和美誉度。
提高员工素质
宣传培训有助于提高员工 的专业技能、团队协作能 力和创新意识，增强组织 整体竞争力。
促进业务发展
有效的宣传培训能够激发 客户需求，促进产品销售 和业务拓展，为组织带来 更多商机。
《新浪微博白皮书》课件
新浪微博的营销机会和挑战
1 广告创意
新浪微博提供丰富的广告形式和创意，帮助企业吸引用户关注和提高品牌知名度。
2 舆情管理
新浪微博作为重要的信息传播平台，企业需要及时回应用户反馈和处理危机舆情。
3 竞争对手
新浪微博面临来自其他社交媒体平台的竞争，需要不断创新和提升用户体验。
新浪微博的未来发展展望
新浪微博将继续加强技术创新和用户体验，深化与合作伙伴的合作，拓展国 内外市场，并进一步推动内容生态建设。
《新浪微博白皮书》PPT 课件
新浪微博是中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的内 容生态。
新浪微博简介
新浪微博是新浪公司于2009年推出的一款社交媒体平台，通过短消息的形式，让用户在140个字符以内表达自 己的所见所想。
新浪微博的发展历程
1
2009年
新浪微博正式上线，引起大量用户参与和热议。
新浪微博的核心功能和特点
个人主页
话题榜
用户可以使用个人主页发布动态、 分享生活，并与其他用户互动。
用户可以参与热门话题讨论，了 解和分享各种热门事件和趋势。
微博广告
广告商可以在新浪微博上投放广 告，实现品牌推广和营销目标。
新浪微博的商业模式
新浪微博主要通过广告和合作推广等方式实现盈利，同时也提供付费增值服 务和电商渠道。
2
201 1 年
新浪微博用户突破1亿，成为中国最受欢迎的社交媒体平台。
3
2014年
新浪微博成功在纽约证券交易所上市，市值接近100亿美元。
新浪微博的用户群体和活跃度
广泛覆盖
新浪微博拥有超过4亿注册用 户，涵盖各个年龄段和职业 群体。
日活跃用户
自媒体培训课件PPT
通过优化关键词和元数据，提高内容 在搜索引擎中的排名，增加曝光率。
付费推广
利用广告投放等方式，将内容推送给 目标受众。
内容质量的评估
可读性
准确性
评估内容的可读性，确保文字通顺、易于 理解。
核实内容的准确性，避免出现错误或误导 性的信息。
价值性
独特性
评估内容对读者的价值，是否能够满足他 们的需求和兴趣。
遵守规则
严格遵守平台规则，不违规操作。
灵活调整
根据平台规则的变化，灵活调整运营策略和内容形式 。
应对竞争压力的挑战
80%
差异化竞争
寻找自己的特色和优势，与竞争 对手区分开来。
100%
提升品质
提高内容品质，提升用户黏性和 忠诚度。
80%
合作共赢
与其他自媒体或品牌合作，共同 推广和扩大影响力。
06
自媒体成功案例分享
商业模式创新
随着自媒体的发展，也出现了越来越多的商业模 式创新，如广告合作、付费阅读等。
02
自媒体平台选择与运营
主流自媒体平台介绍
01
02
03
04
微信公众平台
微信作为中国最大的社交平台 之一，微公众平台是自媒体
人首选的平台之一。
今日头条
今日头条是一款基于机器学习 的个性化推荐引擎，自媒体人 在上面可以获得大量的曝光。
案例一：抖音大V的成长之路
总结词
通过精准定位和持续产出优质内容，实现粉丝快速增长。
详细描述
该抖音大V从一开始就明确了个人风格和受众群体，不断优化内容质量和发布频 率，积极与粉丝互动，从而在短时间内吸引了大量关注。
案例二：公众号KOL的运营经验
总结词
通过深度内容和精细化运营，实现商 业变现和品牌合作。
付费推广
利用广告投放等方式，将内容推送给 目标受众。
内容质量的评估
可读性
准确性
评估内容的可读性，确保文字通顺、易于 理解。
核实内容的准确性，避免出现错误或误导 性的信息。
价值性
独特性
评估内容对读者的价值，是否能够满足他 们的需求和兴趣。
遵守规则
严格遵守平台规则，不违规操作。
灵活调整
根据平台规则的变化，灵活调整运营策略和内容形式 。
应对竞争压力的挑战
80%
差异化竞争
寻找自己的特色和优势，与竞争 对手区分开来。
100%
提升品质
提高内容品质，提升用户黏性和 忠诚度。
80%
合作共赢
与其他自媒体或品牌合作，共同 推广和扩大影响力。
06
自媒体成功案例分享
商业模式创新
随着自媒体的发展，也出现了越来越多的商业模 式创新，如广告合作、付费阅读等。
02
自媒体平台选择与运营
主流自媒体平台介绍
01
02
03
04
微信公众平台
微信作为中国最大的社交平台 之一，微公众平台是自媒体
人首选的平台之一。
今日头条
今日头条是一款基于机器学习 的个性化推荐引擎，自媒体人 在上面可以获得大量的曝光。
案例一：抖音大V的成长之路
总结词
通过精准定位和持续产出优质内容，实现粉丝快速增长。
详细描述
该抖音大V从一开始就明确了个人风格和受众群体，不断优化内容质量和发布频 率，积极与粉丝互动，从而在短时间内吸引了大量关注。
案例二：公众号KOL的运营经验
总结词
通过深度内容和精细化运营，实现商 业变现和品牌合作。
自媒体培训PPT精选文档
自媒体变现模式——微信和公众号赚钱模式
2020/5/2
前向收费
电商 游戏&娱乐 会员服务
20
后向收费
私下接单 品牌合作 链接指向 软文
21
平台中介
微信官方广告平台 公众平台广告联盟
22
前向收费-电商
电商，我们曾把最原始的，一手交钱一手交货的买卖方式搬到互 联网上，在微信上依然适用。比如之前炒的很火的美肤汇，就在 微信上售卖自己的产品。虽然微信的平台功能不完善，购物体验 还需要改进，却不能阻止微信电商前进的脚步。
老媒体： 报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体。
自媒体面临可持续化 自媒体是一个风险活-.受政策、平台因素影响大； 自媒体是一个良心活- 需要高度的自我规范与自我约束 自媒体是一个技术活- 专业能力决定生存能力。
2020/5/2
2020/5/2
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
什么是“自媒体”？
自媒体定义，自媒体特征
2020/5/2
★★★★☆
★★★☆☆
问答模式可以让网友随时对品 牌口碑进行搜索并得到答案
微信 WeChat
★★★★☆
★★★★★
★★★★☆
★★★★★
目前最好的自媒体平台，接口的充分开 发和利用，想象空间大
自媒体的核心是人
Who
TA们身份囧异：无论是楼主、打 酱油的、达人、Outman、篱笆女、 贾君鹏还是犀利哥！这些网络人称背 后，其实就是你我他。
2020/5/2
平台举例
2020/5/2
个人自媒体之路
个人网站->论坛社区->博客专栏->微博->微信
2020/5/2
企业网络营销之路
《微博营销教程》课件
华为P30系列手机通过精准定位目标用户，发布了一系列 具有吸引力的内容，如摄影技巧、夜景拍摄等，吸引了大 量用户关注和互动。同时，华为还通过创新的互动方式， 如线上发布会、话题挑战等，进一步提升了品牌知名度和 用户参与度。这些营销策略的成功运用，使得华为P30系 列手机在微博上获得了极高的曝光度和口碑。
成功案例二：肯德基的微博互动营销
总结词
创意互动、情感共鸣、跨界合作
详细描述
肯德基在微博上开展了一系列创意互动活动，如“肯德基请你吃早餐”、“肯德基全家 桶”等，吸引了大量用户的关注和参与。同时，肯德基还通过发布温馨、有趣的内容， 如家庭聚餐、亲子互动等，引发用户的情感共鸣。此外，肯德基还与其他品牌进行跨界
投放微博广告需要先制定营销计划， 确定目标受众、投放时间和预算等， 同时需要进行广告效果监测和优化。
微博广告有多种形式，包括图文广告 、视频广告、话题广告等，可以根据 不同的需求选择不同的广告形式。
微博话题
微博话题是微博上的一种话题分类和聚合方式，通过将话题标签添加到微博中，可 以将内容归类到相应的话题下，方便用户查找和浏览。
通过微博粉丝通，可以查看粉丝 数据、管理粉丝互动、发布私信 等，提高与粉丝的互动率和忠诚
度。
运营微博粉丝通需要制定粉丝管 理策略，确定目标受众和互动方 式等，同时需要进行数据分析和
优化。
微博直播
微博直播是微博平台提供的一种 直播服务，通过直播可以将企业 或个人的活动、产品、服务等内
容实时呈现给用户。
内容营销
总结词
通过有价值的内容吸引和留住用户
详细描述
发布有趣、有料、有用的内容，吸引用户的关注和互动，提高用户粘性和忠诚 度。
互动营销
总结词
新浪微博入门教程
8/15/2014
一、新浪微博的注册
• 选择您的兴趣，会为您推 荐与您兴趣相关的用户
• 选择完毕后点击进入微博
一、新浪微博的注册
页面跳转到自己的微 博首页，关注新手指 南，开启你的微博之 旅
8/15/2014
一、新浪微博的注册
注意，使用邮箱注册需要验证您的邮箱，不然会在30天后 过期哦
8/15/2014
输入搜索内容
点击回车
8/15/2014
谢
谢
今天的交流希望对大家有所帮助！
8/15/2014
③
8/15/2014
一、新浪微博的注册
1、电子邮箱注册
带“*”为必填项，资料 填好后，点击“立即注 册”。
8/15/2014
一、新浪微博的注册
点击“立即注册”后，会出现短信验证的提示框，输入手 机号获得短信激活码，点击提交。
8/15/2014
一、新浪微博的注册
页面跳转，需要完善个人信息，完善信息后点击进入兴趣 推荐
一、新浪微博的注册
按照提示激活完成，就可以使用微博了。
8/15/2014
二、微博的登录
2、电脑登录。在地址栏里输入“/login.php” 进入登陆界面，输入“登录名、密码”后，点击“登录”进入微博
8/15/2014
微博界面
三、微博的使用
1、发表。文字、表情、图片、视频、音乐等
发表微博
8/15/2014
三、微博的使用
2、添加关注、 发表微博、参与话题。
发表微博 发表微博
添加关注
参与话题
8/15/2014
三、微博的使用
3、5/2014
三、微博的使用
4、评论
微博案例分析及策划
5月 – 7月 Part 3：Share, Smiles
分享，微笑
Smile Test
线上
视频网站发布爱牙健康操
官方微博发起话题讨论 官方微博发起活动，粉丝上传
自己拍摄的图片、视频 拍摄“比格犬”病毒视频
微博转发“索吻事件”话题
佳洁士官微、代言人相继评论
交友网站、婚恋节目讨论“索 吻事件”话题
发起活动，鼓励粉丝上传笑脸 为粉丝上传笑脸打分，并给出
1
2
他媒体 （针对陌生用户)
自媒体 (针对熟悉用户)
本PPT由曾乐设计，使用需征得许可 。
社交媒体活动概述
社交媒体不仅局限于微博平台
还包括:
‐ 人们可在网上分享观点、经验及独到见解等内容的网络工具、 媒体；
‐ 网络工具包括：微博、博客、留言板、SNS、社区、评论、视频、 图片、音乐平台等；
‐ 关键在于人们如何使用现代应用技术，而不是技术本身；
佳洁士案例分析
目录
1 2 3 4 5
佳洁士官方微博信息 社交媒体传播策略 提高社交媒体互动性 优化内容深度传播 社交媒体活动创意
本PPT由曾乐设计，使用需征得许可 。
佳洁士官方微博
/icrest
定位： 内容轻松、活跃，并能提供口腔保健的官方指导。定位清晰，能够关注消费 者的兴趣所在，并与之形成深度互动。 主要内容： 内容主要涵盖三个领域：品牌相关信息，热点事件，产品信息。 活动： 高效、高频率的线下活动，而且并非只针对微博传播的活动。
本PPT由曾乐设计，使用需征得许可 。
粉丝互动进程
接触
建立联系
拉近
持续
Engaged Friends
中国社交 媒体平台
优化计划内容、 社交媒体活动、
自媒体运营培训PPT课件
优点：微信海量的用户，营销效果好，垂直性和私密性较强，能一对一互动，内容自 由度较大。是企业品牌的第一自媒体、自助服务媒体。
缺点：封闭式，且海量信息泛滥，阅读量锐减，订阅号打开率低，碎片化的时间越来 越难以掌控。
今日头条
今日头条已有6亿激活用户，1.4亿活跃用户，流量巨大，一篇质 量较好的趣味性文章，阅读量随便几十万。对于迅速引流吸粉， 今日头条很牛。另外，过了新手期，还可以通过头条广告赚取广 告费。
核心特征
移动化、小微化、数字化、去中心化、信息内容可控、病毒性传播
2021/3/7
CHENLI
5
公众平台百花齐放
2021/3/7
CHENLI
6
新浪微博
微博是一个社交化媒体平台，本质是社交工具，关系最主要建立在兴趣上，关系 质量较弱，注重的是传播的速度和内容公开，信息的传播速度和广度在微博上是 可以非常之快，所以互联网乃至娱乐圈的事件都第一时间爆发在微博，是制造事 件最好的平台。
头条号是根据“推荐”而非“粉丝”决定阅读数，主要内容够优 秀，即使粉丝只有1，单篇文章阅读量也能达到几十万，但是其在 搜索引擎中收录并不及时并且排名不是很高，而且内容需要原创 才会获得高点击率！
2021/3/7
CHENLI
9
知乎
知乎是一个真实的网络问答社区，是高手聚集地，数据全、文 章优质的知识社区。知乎的针对性很强，关注者质量较高，只 要观点正确，内容好，就能收获很多的优质流量。
CHENLI
13
选题切入
1 找热点
➢ 国家热点事件：十九大、反腐 ➢ 名人，明星公司效应：iphone、阿里上市、马云、
鹿晗等 ➢ 节假日，风俗文化效应：国庆、中秋等 ➢ 热播影视节目：《演员的诞生》等 ➢ 灾难，慈善公益效应：地震、暴雨等 ➢ 网络效应：薛之谦、金拱门等 ➢ 体育赛事：世界杯、奥运会
缺点：封闭式，且海量信息泛滥，阅读量锐减，订阅号打开率低，碎片化的时间越来 越难以掌控。
今日头条
今日头条已有6亿激活用户，1.4亿活跃用户，流量巨大，一篇质 量较好的趣味性文章，阅读量随便几十万。对于迅速引流吸粉， 今日头条很牛。另外，过了新手期，还可以通过头条广告赚取广 告费。
核心特征
移动化、小微化、数字化、去中心化、信息内容可控、病毒性传播
2021/3/7
CHENLI
5
公众平台百花齐放
2021/3/7
CHENLI
6
新浪微博
微博是一个社交化媒体平台，本质是社交工具，关系最主要建立在兴趣上，关系 质量较弱，注重的是传播的速度和内容公开，信息的传播速度和广度在微博上是 可以非常之快，所以互联网乃至娱乐圈的事件都第一时间爆发在微博，是制造事 件最好的平台。
头条号是根据“推荐”而非“粉丝”决定阅读数，主要内容够优 秀，即使粉丝只有1，单篇文章阅读量也能达到几十万，但是其在 搜索引擎中收录并不及时并且排名不是很高，而且内容需要原创 才会获得高点击率！
2021/3/7
CHENLI
9
知乎
知乎是一个真实的网络问答社区，是高手聚集地，数据全、文 章优质的知识社区。知乎的针对性很强，关注者质量较高，只 要观点正确，内容好，就能收获很多的优质流量。
CHENLI
13
选题切入
1 找热点
➢ 国家热点事件：十九大、反腐 ➢ 名人，明星公司效应：iphone、阿里上市、马云、
鹿晗等 ➢ 节假日，风俗文化效应：国庆、中秋等 ➢ 热播影视节目：《演员的诞生》等 ➢ 灾难，慈善公益效应：地震、暴雨等 ➢ 网络效应：薛之谦、金拱门等 ➢ 体育赛事：世界杯、奥运会
《微博运营和管理》课件
管理技巧：分析 微博运营中采用 的管理技巧，如 时间管理、团队 协作、数据分析 等
效果评估：分析 微博运营策略与 管理技巧的实际 效果，如粉丝增 长、互动率、转 化率等
案例分析：选取具有代表性的微博运营案例进行分析 成功因素：分析案例成功的关键因素，如内容创新、互动性强、粉丝互动等 失败原因：分析案例失败的原因，如内容同质化、互动性差、粉丝流失等 启示：总结案例分析的启示，如注重内容创新、加强粉丝互动、提高粉丝粘性等
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转发：用户可以将微博内容转发给其他用户，实现信息的快速传播 评论：用户可以对微博内容进行评论，表达自己的观点和看法 话题：用户可以通过添加话题标签，将微博内容归类到特定的话题中，方便其他用户查找和关注 搜索：用户可以通过微博的搜索功能，查找自己感兴趣的微博内容 推荐：微博会根据用户的关注和浏览历史，推荐相关的微博内容 广告：微博会通过广告推广，将微博内容推送给更多的用户
成功原因：粉丝互动、内 容创新、品牌传播
案例名称：华为微博运营
成功原因：产品推广、用 户互动、口碑营销
案例名称：阿里巴巴微博 运营
成功原因：企业形象塑造、 社会责任传播、用户互动
案例选择：选择 具有代表性的微 博运营案例进行 分析
运营策略：分析 微博运营中采用 的策略，如内容 策划、粉丝互动、 活动推广等
用户流失：如何保持用户粘性，防止用户流失 内容质量：如何提高内容质量，吸引更多用户关注 竞争压力：如何应对同行业竞争，保持竞争优势 法律法规：如何遵守法律法规，避免违规行为
加强内容创新， 提高用户粘性
优化算法推荐， 提高用户体验
加强数据安全， 保护用户隐私
探索新的商业模 式，提高盈利能 力
新媒体培训完整版PPT
Chapter
新技术的发展趋势
人工智能
随着算法和计算能力的提升，人 工智能将在新媒体领域发挥更大 作用，实现个性化推荐、自动化
内容创作等功能。
5G通信技术
5G将为新媒体提供更快速、更稳 定的网络环境，促进流媒体、 VR/AR等新媒体形式的普及和应用 。
云计算
云计算将为新媒体提供强大的存储 和计算能力，实现数据的高效处理 和分析。
新媒体伦理规范
尊重事实与公正报道
新媒体在传播信息时，应尊重事实，避免传播虚假信息，维护新 闻报道的公正性。
尊重个人隐私与尊严
新媒体在报道和传播信息时，应尊重个人隐私和尊严，避免侵犯他 人合法权益。
避免歧视与偏见
新媒体在报道和传播信息时，应避免歧视和偏见，尊重不同群体和 个体的差异。
新媒体版权保护
05
新媒体法律法规与伦理规范
Chapter
新媒体法律法规
法律法规概述
新媒体的发展带来了新的法律监管需 求，各国政府都在逐步完善相关法律 法规，以保障新媒体行业的健康发展 。
内容审核与发布
隐私保护与数据安全
新媒体在收集、存储和使用用户个人 信息时，必须遵守相关法律法规，保 障用户隐私和数据安全。
新媒体平台需要遵循法律法规，对发 布的内容进行严格审核，确保不传播 违法、不良信息。
新媒体与社交媒体的融合
社交媒体平台将进一步整合新媒体内容和服务，为用户 提供更丰富、更个性化的信息体验。
社交媒体将与新媒体平台实现更深度的数据共享和用户 互通，提升用户粘性和活跃度。
社交媒体将与新媒体共同打造新型商业模式，实现流量 变现和商业价值。
新媒体在各行业的运用拓展
01
02
03
新技术的发展趋势
人工智能
随着算法和计算能力的提升，人 工智能将在新媒体领域发挥更大 作用，实现个性化推荐、自动化
内容创作等功能。
5G通信技术
5G将为新媒体提供更快速、更稳 定的网络环境，促进流媒体、 VR/AR等新媒体形式的普及和应用 。
云计算
云计算将为新媒体提供强大的存储 和计算能力，实现数据的高效处理 和分析。
新媒体伦理规范
尊重事实与公正报道
新媒体在传播信息时，应尊重事实，避免传播虚假信息，维护新 闻报道的公正性。
尊重个人隐私与尊严
新媒体在报道和传播信息时，应尊重个人隐私和尊严，避免侵犯他 人合法权益。
避免歧视与偏见
新媒体在报道和传播信息时，应避免歧视和偏见，尊重不同群体和 个体的差异。
新媒体版权保护
05
新媒体法律法规与伦理规范
Chapter
新媒体法律法规
法律法规概述
新媒体的发展带来了新的法律监管需 求，各国政府都在逐步完善相关法律 法规，以保障新媒体行业的健康发展 。
内容审核与发布
隐私保护与数据安全
新媒体在收集、存储和使用用户个人 信息时，必须遵守相关法律法规，保 障用户隐私和数据安全。
新媒体平台需要遵循法律法规，对发 布的内容进行严格审核，确保不传播 违法、不良信息。
新媒体与社交媒体的融合
社交媒体平台将进一步整合新媒体内容和服务，为用户 提供更丰富、更个性化的信息体验。
社交媒体将与新媒体平台实现更深度的数据共享和用户 互通，提升用户粘性和活跃度。
社交媒体将与新媒体共同打造新型商业模式，实现流量 变现和商业价值。
新媒体在各行业的运用拓展
01
02
03
新媒体培训完整版PPT
内容创作技巧
学习如何创作有吸引力和价值的文章、图片、视 频等多媒体内容，提高用户参与度和转化率。
内容优化与推广
掌握如何优化内容以提升搜索引擎排名，以及运 用各种推广手段扩大内容的影响力。
社交媒体营销
社交媒体平台选择
根据目标受众和营销目的选择合适的社交媒体平台，如微信、微 博、抖音等。
社交媒体运营
学习如何进行账号管理、内容发布、互动回复等日常运营工作，提 高粉丝活跃度和忠诚度。
确保活动顺利进行，及时处理活动中 出现的问题。
活动宣传
通过多种渠道宣传活动，提高活动的 知名度和参与度。
数据运营
数据监控
对新媒体运营数据进行实时监控 和分析，了解运营效果和用户反
馈。
数据优化
根据数据分析结果，优化内容、用 户运营和活动策划等方面的工作。
数据报告
定期生成数据报告，总结运营成果 和经验教训，为后续工作提供参考 。
06 新媒体未来趋势 与展望新媒体技术发展Fra bibliotek1 2 3
人工智能技术
随着人工智能技术的不断进步，新媒体将更加智 能化，能够实现个性化推荐、智能交互等功能。
5G通信技术
5G通信技术的普及将为新媒体提供更快速、更 稳定的网络环境，促进新媒体内容传播的广度和 深度。
虚拟现实与增强现实技术
虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的成熟 将为新媒体带来全新的内容呈现方式，提升用户 体验。
03 新媒体平台操作
微信公众平台操作
微信公众平台的注册与认证
微信公众平台的菜单设置
详细介绍如何注册微信公众平台账号，以 及进行账号认证的步骤和注意事项。
指导如何设置公众平台的菜单，包括一级 菜单和二级菜单，以及如何设置菜单的响 应动作。
学习如何创作有吸引力和价值的文章、图片、视 频等多媒体内容，提高用户参与度和转化率。
内容优化与推广
掌握如何优化内容以提升搜索引擎排名，以及运 用各种推广手段扩大内容的影响力。
社交媒体营销
社交媒体平台选择
根据目标受众和营销目的选择合适的社交媒体平台，如微信、微 博、抖音等。
社交媒体运营
学习如何进行账号管理、内容发布、互动回复等日常运营工作，提 高粉丝活跃度和忠诚度。
确保活动顺利进行，及时处理活动中 出现的问题。
活动宣传
通过多种渠道宣传活动，提高活动的 知名度和参与度。
数据运营
数据监控
对新媒体运营数据进行实时监控 和分析，了解运营效果和用户反
馈。
数据优化
根据数据分析结果，优化内容、用 户运营和活动策划等方面的工作。
数据报告
定期生成数据报告，总结运营成果 和经验教训，为后续工作提供参考 。
06 新媒体未来趋势 与展望新媒体技术发展Fra bibliotek1 2 3
人工智能技术
随着人工智能技术的不断进步，新媒体将更加智 能化，能够实现个性化推荐、智能交互等功能。
5G通信技术
5G通信技术的普及将为新媒体提供更快速、更 稳定的网络环境，促进新媒体内容传播的广度和 深度。
虚拟现实与增强现实技术
虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的成熟 将为新媒体带来全新的内容呈现方式，提升用户 体验。
03 新媒体平台操作
微信公众平台操作
微信公众平台的注册与认证
微信公众平台的菜单设置
详细介绍如何注册微信公众平台账号，以 及进行账号认证的步骤和注意事项。
指导如何设置公众平台的菜单，包括一级 菜单和二级菜单，以及如何设置菜单的响 应动作。
完整版新媒体运营培训PPT课件
。
数据驱动的迭代优化
根据数据分析结果，不断优化运营策 略和方案，提高运营效果和用户满意 度。
数据团队建设与培训
建立专业的数据团队，加强数据技能 培训和人才培养，提高数据驱动运营 的能力和水平。
05 新媒体运营的挑 战与机遇
面临的挑战与应对策略
挑战一
新媒体平台的快速变化
挑战二
海量信息的筛选与整合
挑战三
观点。
语言简练准确
使用简洁、明了的语言，避免 使用过于复杂的词汇和句子结
构。
图文并茂
合理使用图片、图表等视觉元 素，增强内容的可读性和吸引
力。
标题吸引人
标题是吸引读者点击和分享的 关键，应简洁、有吸引力。
内容类型与风格定位
内容类型
根据目标受众和传播目的，选择 适合的内容类型，如文章、图片
、视频、音频等。
竞品应对
根据数据分析，选择合适的推广渠道和营 销策略，提高转化率和用户价值。
通过竞品数据分析，了解市场情况和竞争 态势，制定应对策略和差异化优势。
数据优化与提升
数据监控与追踪
建立数据监控体系，实时追踪各项数据 指标，及时发现问题和优化点。
数据可视化与报告
将数据分析结果可视化呈现，形成定 期报告和分析，为决策提供有力支持
案例三
旅游行业的新媒体营 销手段
案例四
教育行业的新媒体推 广策略
案例五
金融行业的新媒体服 务模式
THANKS
感谢观看
风格定位
确定内容的风格和调性，如幽默 、专业、亲切等，以更好地吸引
和留住读者。
适应平台特点
根据不同的新媒体平台特点，调 整内容形式和风格，以更好地适
应平台用户需求。
数据驱动的迭代优化
根据数据分析结果，不断优化运营策 略和方案，提高运营效果和用户满意 度。
数据团队建设与培训
建立专业的数据团队，加强数据技能 培训和人才培养，提高数据驱动运营 的能力和水平。
05 新媒体运营的挑 战与机遇
面临的挑战与应对策略
挑战一
新媒体平台的快速变化
挑战二
海量信息的筛选与整合
挑战三
观点。
语言简练准确
使用简洁、明了的语言，避免 使用过于复杂的词汇和句子结
构。
图文并茂
合理使用图片、图表等视觉元 素，增强内容的可读性和吸引
力。
标题吸引人
标题是吸引读者点击和分享的 关键，应简洁、有吸引力。
内容类型与风格定位
内容类型
根据目标受众和传播目的，选择 适合的内容类型，如文章、图片
、视频、音频等。
竞品应对
根据数据分析，选择合适的推广渠道和营 销策略，提高转化率和用户价值。
通过竞品数据分析，了解市场情况和竞争 态势，制定应对策略和差异化优势。
数据优化与提升
数据监控与追踪
建立数据监控体系，实时追踪各项数据 指标，及时发现问题和优化点。
数据可视化与报告
将数据分析结果可视化呈现，形成定 期报告和分析，为决策提供有力支持
案例三
旅游行业的新媒体营 销手段
案例四
教育行业的新媒体推 广策略
案例五
金融行业的新媒体服 务模式
THANKS
感谢观看
风格定位
确定内容的风格和调性，如幽默 、专业、亲切等，以更好地吸引
和留住读者。
适应平台特点
根据不同的新媒体平台特点，调 整内容形式和风格，以更好地适
应平台用户需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
@河南财经政法大学微博协会
@信阳师范学院校园
@郑州升达经贸管理学院微博协会 @河南师大校园 @商丘学院微博协会
特殊注意：
郑航青年是共青团郑州航院委员会官方微博 早安鸡汤多一点
实用干货多一点（@人民日报、@央视新闻）
严谨多一点，娱乐少一点 #醉美郑州航院#
郑州航院微博协会是一个有情怀的运营账号
推荐关注郑州校园，北京校园，成都校园等 心灵鸡汤少一点，郑航夜话多一点
校园微博运营技巧&基础运营手段
一个优秀的运营小编应该具备的品质：
激情
坚持
行动 细节
情怀
运营账号需要抓准的是 定位
校园号，受众是师生！ 为什么要关注你？
1.和校园生活息息相关； 2.有创意，引起共鸣；
3.有用有帮助的干货；
4.一手消息的渠道； 5.爆料娱乐的平台； 6.人性化的关怀； ...
@信阳师范学院校园——和校园生活息息相关
严谨少一点，娱乐多一点
感谢微博，感谢有你。
微博在改变世界，而我们在改变微博。
不要装高冷不和粉丝互动；
不要天天心灵鸡汤，没有看点； 对于突发状况不要立即表达言论做好危机公关；
努力的样子应该是!
稳定的发布频率；
努力挖掘校内热点，构思创意； 积极与粉丝互动，把粉丝当朋友； 分析自己学校的特点并利用自身校园特色； 坚持不懈；
手机作图APP推荐
简拼 花熊
小Q画笔
MIX PicsArt 秒拍 易企秀
玩图
美图秀秀
微博常用工具
新浪皮皮时光机（用于定时微博，定时转发）； 长微博编辑器（长图的制作也可以用锤子便签，微博桌 面）； 微 博 短 链 接 生 成 器 ： /tools/sina-shortenurl.php
还不知道自己要发什么怎么办？
模仿！
一手资料，和学生息息相关
有帮助的干货或者总结
人文关怀
运营小编需要的是 网感
运营小编需要又善于发现的眼睛
#校徽大拜年# #校园情书#
高校版#何以体#
坚决不能出现的现象！
作为一个校园号不要把账号个人化，情绪化，自称应该用 主页君，主页妞等称呼而不是我怎么样... 不要让账号变成纯搬运和纯抄袭账号，毫无意义； 不要三天打鱼两天晒网，重在坚持，不要出现一天一条微 博或几天没有发微博的现象；