茶叶销售技巧话语

有需要时再与我联系电话：XX手机：XX

XX业祝:您工作顺利，合家欢乐！

验证信息:

您好~！！

香茗一盏。君子知交。

来自铁观音发源地的正品铁观音，品质上乘，自产自销，货到付款！！！

请问您平时有喝茶的习惯吗？

打扰了，您好,我们是铁观音原产地的营销员,在网上做产地直销的,您之前有喝过铁观音吗安溪铁观音，以茶会朋友

----还有每个QQ都要设置自动问候语-----/可有可无/

(二)聊天常用语(根据个人风格可以少量修改):

您好！我是铁观音原产地福建安溪，通过QQ联系，推荐产地茶农价的铁观音产地茶，您平时有喝铁观音的习惯吗

您好，我们是铁观音产地的种植户，在网上做产地直接销售的，您平时有喝铁观音的习惯吗？

我们是家族式的采制组是第一手的茶农茶叶,质量绝对正品，而且价格很实惠。

我们提供的是茶到付款，品尝后满意再付款,不满意可将茶叶直接退回。

您好，我是铁观音原产地福建安溪我营销员，在网上做产地直销，您平时有喝茶的习惯吗有啊

主要喝什么样的茶呢,铁观音知道吗常喝吗

那清香的和浓香的铁观音，您比较喜欢哪一种呢

常喝或不常喝

不常喝的对话___那你想尝试一下吗

有啊,或经常

清香或浓香

清香型的铁观音口感比较清淡，香气高长。

浓香型的铁观音口感比较醇厚略带微甜重回甘.

那您更喜欢哪一种呢？

酸香型---------该产品属商务用茶,外形颗粒小,气味香,汤色好,色泽青绿，水质柔软青绿，味道极香带有原铁观音本色捎带酸，喝到口里久久口齿留香

您平时一般喝什么价位的呢？

XXXXX元

我们是铁观音产地福建安溪的,自产自销,我们的价格是没有经过任何流通环节的产地价绝对比您那比市场上的价格要低40%以上.您想要了解下吗

想可以好啊

到网站自己了解的对话______那行,您要是有什么不清楚的地方可以再来问我

你帮我推荐几种的对话_______行,那你是要自己喝的还是要送人的

我们有几个中高档次的新茶:

铁观音清香型100元/斤

铁观音正味148元/斤

正秋韵飘香铁观音160元/斤

新鲜秋茶原产清香铁观音188元/斤

一品铁观音3A级198元/斤

高山韵香铁观音252元/斤

极品观音王2A级320元/斤

精品观音王4A级365元/斤

精品观音王5级478元/斤

极品观音王5A级648元/斤

金品观音王1A级708元/斤

金品观音王2A级820元/斤

贡品观音王1级968元/斤

贡品观音王2A级1178元/斤

金品观音王5A级1268元/斤

您看我们上面这几款哪种更适合您呢？这几款送人自己喝多行,要是送人的还可以另加礼盒包装

春茶一品铁观音1A级130元/斤

春茶一品铁观音3A级168元/斤

春茶精品铁观音1A级238元/斤

春茶精品铁观音2A级258元/斤

春茶极品铁观音2A级318元/斤

春茶精品铁观音4A级364元/斤

春茶精品铁观音5级448元/斤

春茶极品铁观音5A级548元/斤

春茶极品金观音A级880元/斤

您看我们上面这几款哪种更适合您呢？这几款送人自己喝多行,要是送人的还可以另加礼盒包装

****元

可以啊,我们的茶叶都是刚采摘的新茶,品质口感都是非常不错的.

您不介意的话可以先买点去品尝对比一下,觉得不错,下次再买多点

好啊可以啊,怎么购买

我们的支付方式是多样的,我们主要推荐在支付宝在线支付,也可以通过银行直接汇款的，还可以通过邮局或快递直接给您送货上门，邮递员代收付款的，大概三天左右就可以收到茶叶了。

您只要告诉我们您需要什么档次\风格,给我们留您的地址与电话,我们就会通过快递或邮局给您送出

好的,

首次交易也不建议您买多,就先买一斤去品尝对比一下,觉得不错,下次再买多点,帮我们多介绍茶朋友,可以吗

我还是不放心茶叶的质量

那为了让您先了解我们的茶叶品质,我们推出的免费送茶样给您品尝您只要把你的联系地址和联系电话给我们就行了,就可以得到免费茶样的，但邮费由对方支付。

好的可以啊

客户要买了但又怕________品质不好的话,怎么办

/寄茶样说明/:----第一次合作,邮寄费由对方出20元,茶样不收钱.第二次购茶叶就可免

邮寄费

客户如果说我要怎么相信你们会不会骗我呢

回答:-----我们公司的网站是有经过公安部,工商互联网备案的.

实在不放心我们还有固定电话,手机多可以查到我们,我们不可能为了骗你而三天两头搬一次家的,这样很不值的.

要是茶叶品质我实在不喜欢不满意的话,怎么办

任何产品都不可能让100%客户满意，但我们可100%保证客户的利益不受任何损害.要是我们的茶叶品质您实在不满意的话，您是可以直接通过快递给我们退回来的.

价格还能再少吗,能优惠点吗

我们的价格都是按照采摘成本定价的,已经是产地最低茶农价,绝对要比您当地便宜很多的,重要的是您要了解我们的茶叶品质,一分钱一分货.

真的不能再少了吗

如果可以让您讲价的话，我刚才完全可以把价格抬高再让茶客来讲的，那就跟市场上没什么两样了，也就失去了产地直销，产地价格品质优势

的意义了.您说是吧.

您不怕我不付款吗

说实话，我们做茶到付款也是有一定风险的，但不多，主要是我们的茶叶品质好，价格便宜，有买过茶的都想和我们长期合作.

做生意最重要的就是信用问题,我们愿意相信所有的铁观音爱好者,品茶人也都是有品位有素质的,您说是吧.

(三)确定要购买后的用语:

那麻烦把您的邮寄地址和联系方式发给我,我们安排下尽快给您发货,大概三天左右可以到货,您注意签收.

(客人留的是手机的情况下)

您能留个固定电话吗，我们需要您的固定电话，单位的也可以.方便到时候您的接收，谢谢! (客人留的是座机号的情况下)

请问这是您的小灵通还是座机呢

(是座机的情况下)

那您能留个手机号码吗，我们需要您的手机号码，方便到时候您的接收，谢谢!

(客人留的是小灵通的情况下)

那您能留个固定电话吗，我们需要您的固定电话，单位的也可以.(客人留的是小灵通的情况下)