管理评审材料样本
管理评审资料(全套)
浙江123456有限公司管理评审资料9.31.质量方针、质量目标含义简解2.管理评审计划3.管理评审会议记录4.管理评审报告5.改进计划6.各部门汇报材料浙江123456有限公司质量方针、质量目标含义简解一、公司质量方针：以人为本、不断创新、提高竞争能力、为顾客提供最佳的产品和最好的服务。
二、公司质量目标：1、成品一次交检合格率≥95%；2、顾客满意度≥90分二、公司的质量方针、目标是公司总经理在贯彻ISO9001:2015标准时，通过宣传、培训以确保全体员工人人皆知、理解，并在工作中为之而努力。
公司方针目标的主要含义简解为：1、本方针在符合和满足国家相关法律法规的前提下与公司的整体经营相适应的；是公司经营方针的主要组成部份，充分体现了公司“为社会创造价值”就必须“满足顾客要求”和“持续改进”的二大理念和承诺；同时表达公司在提高产品质量，赢得更多的顾客满意，创造更大的经济与社会效益，走共同富裕的道路。
2、在本方针目标中，着重表达了公司对顾客的关注和重视，要求全体员工充分树立“为顾客创造效益”以最好的品质达到顾客至上的目的的观念，提高质量意识。
公司时时关注顾客的要求，以人为本，通过不断的创新，改进产品、提升服务质量来满足顾客的要求。
在质量目标中就以顾客满意率达到≥90分的量化值，来达到质量方针所提出的要求。
3、在质量方针和目标中，公司将“持续改进”贯穿其中，在建立和保持质量管理体系的基础上，制订了一系列的管理制度加强了对产品质量的控制不断改进，不断提高，确保产品合格品率。
公司提出：一个不合格品就要冒失败的风险，应精益求精，不断改进，不断超越。
4、公司的质量方针和目标还体现了我们将不断创新、不懈努力、严抓质量、持续改进、为实现企业目标争创名牌产品的决心和信心。
公司产品严格按行业标准组织生产，在质量上高标准，严要求。
建立了一套严谨的质量管理体系，确保本公司产品更上一层楼，并不断开发出满足市场的新产品。
管理评审报告（范本）（含5篇）
管理评审报告（范本）（含5篇）第一篇：管理评审报告(范本)上海*****有限公司二零零五年管理评审报告一、评审准备工作在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审，以保证质量/环境方针和目标指标的实现。
2005年8月18日，公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴，各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告，为2005年9月6日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。
二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1．评审时间：2005年9月6日，下午14:00—16:002．评审地点：公司会议室3．参加人员：最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、各课课长、本次内审执行内审员三、管理评审内容（详见二零零五年度管理评审计划）四、管理评审结果1．质量/环境方针、目标的适宜性评审质量、环境方针：“四高一低，回报社会。
”评审认为，公司制定的质量方针与公司的经营理念（提供优质产品，满足顾客需要，发展壮大公司，为社会作贡献）相适应，并为公司提供了制定质量目标的框架，是公司追求和努力的方向，并在公司全体员工中得到沟通和理解。
2005年在公司领导的正确领导和各部门员工的共同努力下，以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品质量和服务质量，本期共生产成品3061.2T(BMC)。
2005年公司的质量目标：“顾客满意度≥95%，BMC VE EM成品不良率≤1.5%，含重大环境因素的废弃物专业处置率达100%，BMC VE EM各车间单位能耗年削减0.5%。
”共四项。
针对公司的目标，各职能部门还做了相应的目标分解，对产品实现过程的各工序建立了明确的目标，并以过程中的统计数据按规定的计算方法进行计算及评价，公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨，体现出产品要求所需的具体内容，与公司的质量方针保持一致。
管理评审材料
管理评审材料为了加强公司的基础管理工作，确保产品质量得到进一步稳定提高，满足顾客要求，公司导入ISO9001 质量管理体系，通过体系的实施，公司在质量管理上得到了规范。
现根据各部门主管汇报和会议内容，对以下情况进行评审。
一、内审情况XXXX年3月10日，公司按计划进行了体系建立以来的第一次内部审核，以检查公司质量管理体系运作的符合性和有效性，经过1天的内审，内审中共提出了1项不合格项，其分布情况为：行政部“7.2”条款。
因为内审是抽样的，存在不合格项的部门并不表示该部门管理工作最差，没有发现不合格项的部门也并不表示该部门工作做得最好。
但在内审中发现的不合格，相关责任部门都认真地对待，针对不合格，认真分析了原因，落实了切实可行的纠正措施或预防措施，内审员都进行跟踪验证，各部门在内审后都进一步加强了员工质量意识教育，加强了质量体系文件的学习。
不合格项的性质均为一般不合格项。
质量管理体系的实施状况基本符合质量管理体系标准、质量管理体系文件和适用的法律、法规要求。
公司的高层管理者和全体员工都有较高的质量意识，公司建立、实施的质量管理体系对质量管理体系过程的实施和控制能起到一定的提高和规范作用。
在内审中，发现对质量管理体系有效运行和产品质量影响较大的重要过程能按要求达到控制效果，为产品的符合性提供了保证，公司的产品质量呈现出上升趋势，审核中没有严重不合格项和重大顾客投诉，顾客满意程度较高，质量管理体系实施运作具备了实现质量方针和质量目标的能力。
针对审核中发现的不合格项，各相关责任部门都认真分析了不合格的原因，制定了切实可行的纠正措施，按计划完成任务，审核员也对纠正措施进行了跟踪验证，各不合格项都得到了关闭。
在内审中，针对发现的其他问题，公司还应在数据分析、产品要求的评审、文件控制和记录控制等方面应进一步改进，在人员培训方面也应进进一步提高其有效性。
二、顾客反馈根据质量管理体系文件要求，由业务部按《顾客满意度调查控制程序》对顾客下发《顾客满意度调查表》，总共下发了 3 份，共回收 3 份，对收回来的份调查表统计分析从调查情况，没有重大的顾客投诉，顾客对公司的产品质量和服务质量满意程度较高。
全套管理评审材料范本
全套管理评审材料范本2.1.顾客反馈结果显示，公司的产品质量和服务质量得到了客户的高度认可和好评。
2.2.通过对顾客反馈的分析，发现一些客户对公司的售后服务存在一定的不满意，需要进一步加强改进。
2.3.建议：加强与顾客的沟通，及时解决客户反馈的问题，提升售后服务质量。
3.过程和产品的符合性：3.1.各部门在过程和产品的监视和测量方面，运作得较为规范和有效。
3.2.通过对过程和产品的符合性的分析，发现一些问题需要进一步改进，如关键工序的控制等。
3.3.建议：加强关键工序的控制和监测，确保产品符合性。
4.预防和纠正措施：4.1.各部门在预防和纠正措施的实施方面，做得比较好，能够及时发现和纠正问题。
4.2.通过对预防和纠正措施的实施效果的分析，发现一些问题需要进一步改进，如纠正措施的跟踪和效果评估等。
4.3.建议：加强预防和纠正措施的跟踪和效果评估，确保问题得到彻底解决。
5.可能影响体系变更的情况：5.1.公司内外环境的变化对质量管理体系的影响比较大，如法律法规的变化等。
5.2.通过对可能影响体系变更的情况的分析，发现一些问题需要进一步关注和应对。
5.3.建议：加强对可能影响体系变更的情况的监测和应对，确保质量管理体系的持续适宜性。
管理评审报告JL-5.6-03评审目的：本次管理评审的目的在于：分析与验证管理体系运行的适用性、充分性和有效性，由此加强对管理体系运行的监督和控制，并不断改进以促进体系的良性运行，使之日趋完善。
评审结果：1.公司质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性得到了验证和确认。
2.公司在各方面的运作较为规范和有效，但仍存在一些问题需要进一步改进，如内审员的培训和研究、关键工序的控制和监测、纠正措施的跟踪和效果评估等。
3.公司应加强与顾客的沟通，及时解决客户反馈的问题，提升售后服务质量。
4.公司应加强对可能影响体系变更的情况的监测和应对，确保质量管理体系的持续适宜性。
改进措施：1.加强内审员的培训和研究，提高其审核技巧和经验。
管理评审报告案例样板
管理评审报告案例样板[公司名称]项目管理评审报告日期：[日期]评审人员：[评审人员姓名]1.项目背景此次项目旨在[简要介绍项目背景和目标]。
项目启动于[日期]，预计完成日期为[日期]，总预算为[预算金额]。
该项目由[项目发起人]提出并由[项目经理]负责实施。
2.评审目的和范围本次评审旨在评估项目在目标、时间、成本和质量方面的执行情况，以确保项目进展正常并达到预期目标。
评审范围包括但不限于项目计划、风险管理、预算控制、项目团队协作和沟通。
3.评估结果3.1项目目标执行情况评估根据项目计划和目标，评审人员对项目的目标执行情况进行了综合评估。
经评估，项目目标执行情况良好，项目进展顺利。
项目团队在项目各个阶段充分发挥作用，确保了项目目标的达成。
3.2时间执行情况评估评审人员对项目进度计划进行了评估，发现项目进度与项目计划基本一致。
项目团队较好地掌控了项目进展，各个里程碑节点按时完成。
但是，建议项目团队关注紧要任务的优先级，并进行适时调整，以保证项目进度的稳定执行。
3.3成本执行情况评估评审人员对项目预算和实际成本进行了对比分析。
结果显示，项目的成本控制较好，预算与实际成本基本一致。
项目团队在项目执行过程中注重成本控制，有效避免了成本超支的情况。
3.4质量执行情况评估评审人员对项目交付结果进行了评估，并检查了管理和执行质量管理计划的情况。
结果显示，项目交付物符合预期质量标准，项目团队在质量控制方面做出了出色的工作。
然而，建议在交付物验收过程中进一步加强沟通与协调，以确保顾客满意度。
3.5风险管理情况评估评审人员对项目风险管理计划的执行情况进行了评估。
项目团队在识别、评估和规划应对策略方面做得很好，合理应对了项目风险。
然而，建议项目团队继续密切关注风险的演变，并及时调整风险管理计划。
3.6项目团队协作和沟通情况评估评审人员对项目团队的协作和沟通情况进行了评估。
结果显示，项目团队之间的协作紧密，信息沟通顺畅，成员之间相互支持并有效合作。
管理评审资料范例
管理评审会议材料汇编二OO六年8月15日管理评审会议议程目录1、管理评审会议计划2、总经理主持会议并讲话3、总经办作质量管理体系运行情况总结4、技术部作质量管理体系运行情况总结5、销售部作质量管理体系运行情况总结6、品管部作质量管理体系运行情况总结7、生产部作质量管理体系运行情况总结8、管理者代表作质量管理体系运行情况总结9、总经理作结束语10、管理评审报告管理评审计划在管理评审会议上的讲话总经理：为适应企业的发展的需要，进一步提高我企业的管理水平，不断提高产品质量。
本公司依据IS09001-2000标准建立了本公司的质量管理体系，并制定了质量方针和质量目标，确定了企业的发展方向，希望通过实施体系使本公司的管理走向协作化、科学化。
从质量管理体系运行以来，全体员工、各职能部门都能严格按照IS09001-2000标准及本公司的《质量手册》（包括程序文件），来指导自己的工作。
今天，我们召开公司各部门负责人及内审员参加的管理评审会议，其目的是确保本公司的质量方针、质量目标及质量管理体系运行的持续性、充分性和有效性，验证质量管理体系是否符合标准的要求，是否得到有效地保持和实施。
从而提高本公司产品的市场竞争能力，市场占有率和社会信誉。
这次“管评”会议评审的主要内容是：1、质量管理体系是否持续适宜和有效，质量方针适宜性和目标的要求完成情况2、内审的结果。
3、质量目标指标达成情况4、相关方对质量方面的反馈。
5、过程质量因素控制情况。
6、预防和纠正措施的状况。
7、可能影响体系的变更。
8、改进的建议。
下面由各部门反映我公司质量管理体系运行以来的情况，分别向大会作汇报，最后由管理者代表宋向大会作本公司的质量管理体系运行情况总结。
请大家对上述几个总结报告认真讨论和分析。
特别是要放在重点解决本公司长期存在的和系统性的问题。
通过讨论，确定不合格项或需要改进的项目，并进行原因分析，提出相应的整改措施，具体落实责任部门。
组织人员对整改措施进行验证并具体落实。
管理评审汇报材料(精选多篇)
管理评审汇报材料(精选多篇)第一篇：管理评审汇报材料管理评审汇报材料一分公司在总公司“抓质量管理，促效益增长”的战略思想指导下，积极响应贯标决议。
现汇报一下今年qms运行状况。
一分公司为落实和实现总公司制订的“管理方针”和“质量目标”，重新修订了《一分公司安全管理规定》和《优质服务奖惩规定》。
加强了对员工，按计划进行“安全行车”“优质服务”的培训、教育。
使广大员工充分认识到“安全是质量的保证，质量是效益的保证”，激发了员工抓好质量管理的热情。
通过每日对车属单位人员的考核，明确了员工的职责，落实了岗位责任，通过对车辆营运状况的考核，端正了从业人员的服务态度，提高了服务意识。
尤其是“p.d.c.a”的过程方法，在安全管理工作中的循环运用，保证了各项工作计划的有效落实和实施。
通过加大对事故隐患的整改力度，从而降低了事故的发生率，通过考核和检查、整改措施的落实，及时找出不合格品的产生原因，制订纠正预防措施，做到了防微杜渐，不仅使班车的正班、正点率有所提高而且为安全行车，规范服务，和保证车辆技术状况完好都打下了良好的基础。
从而实现了各项考核指标均达到或超过质量管理手册的考核目标和要求。
在贯标过程中，一分公司紧紧围绕《飞鹿公司质量手册》的“方针”和“目标”，开展各项活动。
始终坚持“持续改进”的原则，不间断评价现状，积极采纳各项合理化建议，识别改进工作中的不足。
促使全公司的服务质量有很大提高，这充分说明了质量体系文件的运行是有效的，并取得了良好的成果。
一分公司(转载需注明来源：)二○○九年十月十一日第二篇：管理评审汇报材料管理评审汇报材料自本公司2014年10月30日正式实施iso9001：2014质量管理体系以来，严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动，并取得了一定成效，在此，将行政部的管理评审材料作如下汇报：一、工作业绩通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式，所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责，并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去（附表）。
管理评审资料完整版
管理评审资料完整版建立了客户满意度测量系统，对顾客的反馈进行了有效的收集和分析。
2.2.顾客反馈的主要问题是交货期延误和产品质量问题。
公司已经采取了相应的纠正措施，并取得了良好的效果。
2.3.建议：公司应继续加强与顾客的沟通，及时解决顾客的问题，提高顾客满意度。
3.过程和产品的符合性：3.1.公司建立了完善的过程监视和测量体系，对关键过程进行了有效的控制。
3.2.产品质量符合性也得到了有效的控制和保证。
公司建立了完善的产品检验体系，对产品的检验结果进行了有效的记录和分析。
3.3.建议：公司应继续加强对过程和产品的监视和测量，及时发现和纠正问题。
4.预防和纠正措施：4.1.公司建立了完善的预防和纠正措施体系，对问题进行了有效的纠正和预防。
4.2.公司对不合格品进行了有效的控制和处理，保证了产品质量。
4.3.建议：公司应继续加强对预防和纠正措施的实施和效果的评估。
5.可能影响质量管理体系的变更：5.1.公司建立了完善的环境监测和分析体系，及时发现和处理环境变化对质量管理体系的影响。
5.2.公司也关注法律和法规的变化，及时进行了相应的调整。
5.3.建议：公司应继续加强对环境和法律法规变化的监测和应对措施。
6.质量管理体系运行状况：6.1.公司的质量方针和质量目标得到了有效的传达和落实，各部门也制定了相应的质量目标并取得了良好的效果。
6.2.公司建立了完善的质量管理体系，对质量问题进行了有效的控制和处理。
6.3.建议：公司应继续加强对质量方针和质量目标的传达和落实，不断提高质量管理体系的运行效果。
7.上次管理评审的改进决定：7.1.公司对上次管理评审的改进决定进行了有效的实施和跟踪。
7.2.公司取得了明显的改进效果，对质量管理体系的运行产生了积极的影响。
7.3.建议：公司应继续加强对改进决定的跟踪和评估，不断提高管理评审的效果。
8.改进的建议：8.1.公司应进一步加强内审员的培训和研究，提高内审员的审核技巧。
管理评审资料范例
管理评审资料范例-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII管理评审会议材料汇编二OO六年8月15日管理评审会议议程目录1、管理评审会议计划2、总经理主持会议并讲话3、总经办作质量管理体系运行情况总结4、技术部作质量管理体系运行情况总结5、销售部作质量管理体系运行情况总结6、品管部作质量管理体系运行情况总结7、生产部作质量管理体系运行情况总结8、管理者代表作质量管理体系运行情况总结9、总经理作结束语10、管理评审报告管理评审计划编制：审核：批准：日期：在管理评审会议上的讲话总经理：为适应企业的发展的需要，进一步提高我企业的管理水平，不断提高产品质量。
本公司依据IS09001-2000标准建立了本公司的质量管理体系，并制定了质量方针和质量目标，确定了企业的发展方向，希望通过实施体系使本公司的管理走向协作化、科学化。
从质量管理体系运行以来，全体员工、各职能部门都能严格按照IS09001-2000标准及本公司的《质量手册》（包括程序文件），来指导自己的工作。
今天，我们召开公司各部门负责人及内审员参加的管理评审会议，其目的是确保本公司的质量方针、质量目标及质量管理体系运行的持续性、充分性和有效性，验证质量管理体系是否符合标准的要求，是否得到有效地保持和实施。
从而提高本公司产品的市场竞争能力，市场占有率和社会信誉。
这次“管评”会议评审的主要内容是：1、质量管理体系是否持续适宜和有效，质量方针适宜性和目标的要求完成情况2、内审的结果。
3、质量目标指标达成情况4、相关方对质量方面的反馈。
5、过程质量因素控制情况。
6、预防和纠正措施的状况。
7、可能影响体系的变更。
8、改进的建议。
下面由各部门反映我公司质量管理体系运行以来的情况，分别向大会作汇报，最后由管理者代表宋向大会作本公司的质量管理体系运行情况总结。
请大家对上述几个总结报告认真讨论和分析。
特别是要放在重点解决本公司长期存在的和系统性的问题。
全套管理评审材料范本
2012年度管理评审资料1.管理评审输入材料2.管理评审计划3.管理评审会议记录、4.管理评审报告5.管理评审输出验证管理评审计划JL-5.6-01 评审目的：对公司质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
评审组织：主持：总经理出席：管理者代表、各部门负责人。
评审时间、地点：2012年 9月18日在会议室进行。
评审内容：1、审核结果。
2、顾客的反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等。
3、过程的绩效和产品的符合性，包括过程、产品的监视和测量的结果。
4、预防和纠正措施的状况。
5、可能影响质量管理体系的变更，包括内外环境的变化，如法律、法规的变化等。
6、质量管理体系运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。
7、上次管理评审的改进决定。
8、改进的建议。
评审准备工作要求：预定评审前七天，综合管理部负责根据评审内容要求，组织评审资料的收集。
要求公司各部门准备参加评审会议的讨论提纲等必要的文件，评审资料由管理者代表确认。
各相关部门请重点准备下述内容的汇报提纲：（1）内审情况及不合格项的纠正情况；（2）今年各部门质量方针和质量目标的完成情况；（3）顾客反馈信息、市场分析及产品要求；（4）供方产品质量情况；（5）公司资源配置需求；（6）纠正、预防和改进措施的实施效果；（7）可能影响体系变更的情况。
编制：批准：日期：2012.6.20管理评审会议记录JL-5.6-02日期201.9.18 地点会议室主持人记录整理出席人员：总经理、管理者代表、内审员、部门负责人。
会议内容：本次管理评审的目的在于：分析与验证管理体系运行的适用性、充分性和有效性，由此加强对管理体系运行的监督和控制，并不断改进以促进体系的良性运行，使之日趋完善。
根据本次各部门提供报告及资料表明：1.审核结果：1.1.到目前为止，内部审核的运作较为成熟。
审核方式由综合管理部策划的全面性的审核。
审核过程见审核报告。
1.2.各部门对审核还是比较认同的，配合度较好。
管理评审(标准模板)
管理评审资料目录一、管理评审计划二、管理评审签到表三、管理评审会议记要四、管理评审报告附：管理评审资料1.质量管理体系的建立与实施情况报告2.质量方针和质量目标的贯彻实施情况报告3.内审结果分析4.顾客满意度情况分析报告5.过程业绩与产品质量状况资料6.预防和纠正措施的状况管理评审计划编号：共页第页管理评审报告管理评审会议签到表附：管理评审资料质量管理体系的建立与实施情况报告为了强化企业的质量管理，提高过程和产品质量，更好地满足顾客要求，使企业的管理标准化、规范化、科学化，经总经理办公会议决定建立ISO9001:2000质量管理体系。
为了能使企业质量管理体系顺利进行和实施，企业在咨询辅导老师的协助下专门成立了贯标领导小组，并由企业总经理……先生签署文件任命了管理者代表，明确了其职责和权限。
在企业质量管理体系的策划阶段，……总经理亲自参与了质量方针和质量目标的制定，并对企业的组织机构重新进行了设置。
贯标领导小组联系企业目前的生产和产品实际，依据ISO9001标准要求识别了企业质量管理体系所需要的过程，对删减的合理性进行了探讨。
据此，贯标小组结合企业组织机构的现行设置，划分界定了过程的职责和权限并予以最终确定。
完成上述步骤后，贯标小组进行了企业质量管理体系文件需求程度的探讨，最终决定应考虑企业目前的规模和所处行业类型、过程特别是企业产品实现的过程及其相互关系的简繁程度、现有人员的综合能力等因素确定文件编制的程度，质量管理体系文件应简洁有效，适合于企业的实际操作。
根据此一文件编制的原则，经多次修改、调整、补充，在发布前完成了各项文件资料的编制、整理、审批，共计制定了《质量手册》、《程序文件》、编制和整理了其他所需的作业文件。
在文件编制过程中和体系开始运行前后，企业组织了大规模的全员培训，组织员工学习ISO9001:2000标准知识，学习相关程序文件和作业文件，为体系的正式运行打下了良好的基础。
由于文件方面的充分准备和培训方面的有力配合，体系实施以后，大部分过程立即进入了上轨和正常运行阶段，从运作的实际效果来看，文件体系总体上说是合理的、完整的、有效的，适应目前体系运作的需要。
管理评审资料
管理评审资料管理评审资料一、背景信息公司名称：XX有限公司管理评审人员：XXX、XXX、XXX、XXX评审日期：XXXX年XX月XX日评审地点：XX办公室二、评审目的本次管理评审旨在对公司现有管理体系进行全面评估，发现存在的问题和潜在风险，并提出改进措施，以确保公司的管理体系能够适应市场需求、提高运营效益。
三、评审范围本次评审将涵盖以下方面：1. 公司的组织结构和职责分工；2. 公司的流程和工作规范；3. 公司内部的沟通和协作机制；4. 公司的绩效考核体系；5. 公司的风险管理措施；6. 公司的改进和创新机制。
四、评审方法1. 文件审核：评审人员将对公司的相关文件进行审查，包括组织架构图、流程图、工作规范、绩效考核表等。
2. 现场观察：评审人员将实地考察公司的各个部门，了解员工的工作状态和工作环境。
3. 面谈访问：评审人员将与公司的管理层和员工进行面谈，了解他们对公司管理体系的理解和评价。
五、评审结果1. 组织结构和职责分工：公司的组织结构合理，明确各部门的职责和协作关系，但在一些环节存在沟通不畅和责任不明确的情况。
2. 流程和工作规范：公司的流程和工作规范规范清晰，但在一些流程中存在冗余和重复性工作，影响了工作效率。
3. 内部沟通和协作机制：公司的内部沟通和协作机制较为薄弱，部门之间缺乏有效的沟通和合作，导致信息流通不畅、问题解决滞后等问题。
4. 绩效考核体系：公司的绩效考核体系存在一定问题，评定指标不够明确，考核结果与实际工作表现不一致。
5. 风险管理措施：公司的风险管理措施尚不完善，对一些潜在风险缺乏有效的预防和控制措施。
6. 改进和创新机制：公司对改进和创新的重视程度不够高，缺乏持续改进的机制和创新的动力。
六、改进措施1. 加强内部沟通和协作，建立跨部门的沟通机制，提高信息的流通效率。
2. 优化流程和工作规范，消除冗余和重复性工作，提高工作效率。
3. 完善绩效考核体系，明确考核指标和权重，确保考核结果与实际工作表现一致。
实验室管理评审报告模板
实验室管理评审报告模板
1. 评审背景
本次实验室管理评审旨在对实验室的运行情况、管理制度、安全措施等方面进
行全面评估，发现问题，提出改进意见，促进实验室的持续发展。
2. 评审对象
本次评审的对象为XXX实验室，涉及实验室主任、实验室员工、实验室设备、实验室管理制度等方面。
3. 评审内容
3.1 实验室管理制度
•制度完善情况：
–制度覆盖范围是否全面
–制度执行情况如何
•制度存在问题：
–制度缺陷是否影响实验室工作
3.2 实验室安全管理
•安全设施完善程度：
–安全设施是否齐全
–安全警示标识是否清晰
•安全意识培养：
–员工安全意识是否到位
–安全培训计划执行情况如何
3.3 实验室规范运行
•实验室设备维护：
–设备维护保养情况
–设备故障处理反应速度
•实验室卫生状况：
–实验室卫生保洁情况
–废弃物处理是否规范
4. 评审结论
鉴于本次实验室管理评审，评审组认为XXX实验室在各方面表现出色，但仍有一些问题亟待解决和改进。
建议实验室管理部门加强制度建设、安全管理、设备维护等方面，在实践中不断完善和提高实验室管理水平。
5. 改进建议
•制定更加完善的实验室管理制度，强化执行力度
•定期开展安全培训，提高员工安全意识
•加强设备维护管理，减少故障发生频率
•加强实验室卫生管理，保持实验室整洁
6. 评审日期
本次实验室管理评审日期：XXXX年XX月XX日
评审组成员：XXX、XXX、XXX
以上为实验室管理评审报告模板内容，感谢各位参与评审的专家及实验室相关人员对本次评审工作的支持与配合。
管理评审资料(全套)
浙江123456有限公司管理评审资料9.31.质量方针、质量目标含义简解2.管理评审计划3.管理评审会议记录4.管理评审报告5.改进计划6.各部门汇报材料浙江123456有限公司质量方针、质量目标含义简解一、公司质量方针：以人为本、不断创新、提高竞争能力、为顾客提供最佳的产品和最好的服务。
二、公司质量目标：1、成品一次交检合格率≥95%；2、顾客满意度≥90分二、公司的质量方针、目标是公司总经理在贯彻ISO9001:2015标准时，通过宣传、培训以确保全体员工人人皆知、理解，并在工作中为之而努力。
公司方针目标的主要含义简解为：1、本方针在符合和满足国家相关法律法规的前提下与公司的整体经营相适应的；是公司经营方针的主要组成部份，充分体现了公司“为社会创造价值”就必须“满足顾客要求”和“持续改进”的二大理念和承诺；同时表达公司在提高产品质量，赢得更多的顾客满意，创造更大的经济与社会效益，走共同富裕的道路。
2、在本方针目标中，着重表达了公司对顾客的关注和重视，要求全体员工充分树立“为顾客创造效益”以最好的品质达到顾客至上的目的的观念，提高质量意识。
公司时时关注顾客的要求，以人为本，通过不断的创新，改进产品、提升服务质量来满足顾客的要求。
在质量目标中就以顾客满意率达到≥90分的量化值，来达到质量方针所提出的要求。
3、在质量方针和目标中，公司将“持续改进”贯穿其中，在建立和保持质量管理体系的基础上，制订了一系列的管理制度加强了对产品质量的控制不断改进，不断提高，确保产品合格品率。
公司提出：一个不合格品就要冒失败的风险，应精益求精，不断改进，不断超越。
4、公司的质量方针和目标还体现了我们将不断创新、不懈努力、严抓质量、持续改进、为实现企业目标争创名牌产品的决心和信心。
公司产品严格按行业标准组织生产，在质量上高标准，严要求。
建立了一套严谨的质量管理体系，确保本公司产品更上一层楼，并不断开发出满足市场的新产品。
管理评审资料(模板)
管理评审资料汇编管理评审计划编号:QR-5.6-01预定日期年月日预定地点会议室出席部门人员：总经理、管理者代表、各部门经理评审目的：确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围：ISO9001:2008标准全部内容。
评审内容：1.内审结果;2.顾客反馈;3.过程的业绩和产品的符合性;4.预防和纠正措施的状况;5.以往管理评审的跟踪措施;6.可能影响质量管理体系的变更;7.改进的建议.准备资料名称负责部门完成时间1.QMS内审报告管理者代表****/**/*2.质量方针评审,质量目标实施情况管理者代表****/**/*3.服务质量报告市场部****/**/*4.市场分析报告(包括顾客满意分析) 市场部****/**/*5.过程控制分析报告市场部****/**/*6.纠正和预防措施实施情况市场部****/**/*7部门工作报告(包括改进建议) 各部门****/**/*编制/日期 *** 年月日总经理批准/日期 *** 年月日会议记录会议地点公司会议室日期年月日主持人*** 记录人***会议内容：本公司按照《管理评审控制程序》要求筹备第一次管理评审，于11月15日编制了《管理评审计划》，布置各部门以书面形式认真做好评审的准备资料，由综合办汇总。
管理评审会议于11月20日下午准时召开，由总经理主持了会议。
1.会议围绕六个方面的评审内容，结合各部门工作，各部门主管进行了汇报。
2.管理者代表对整个体系运行情况，尤其是内审后整改情况作了汇报。
3.与会人员对质量方针、目标的适宜性，体系的充分性和有效性进行了评价，并提出了改进意见。
会议对各部门的汇报和自我评价作了肯定，也指出了不足。
综合评价如下：一、公司已按照标准要求策划了质量手册和程序文件，制订了相应的过程文件和记录,并开始有效运行。
二、经过一年多的运行，证明本公司建立的体系总体有效。
质量方针、质量目标体现了顾客对公司的期望，也体现公司满足顾客要求的承诺，质量目标通过层层落实，经考核，均已达标。
管理评审资料完整版
管理评审资料完整版Management Review nTable of Contents:1.Inputs for Management Review2.Management Review Plan3.Management Review Meeting Minutes4.Management Review Report5.Output n for Management ReviewManagement Review PlanJL-5.6-01 XXX:XXX the company's quality management system to XXX。
adequacy。
and effectiveness.XXX:Chairperson: General ManagerXXX: XXX.Review Time and Place:September 18.2012.XXX.Review Content:1.Audit results.2.Feedback from customers。
XXX.3.Performance of processes and conformity of products。
including results of process and product XXX.4.Status of preventive and corrective measures.5.Possible XXX the quality management system。
including changes in the internal and external environment。
XXX.6.n status of the quality management system。
including the XXX.7.Improvement ns from the us management review.8.XXX.n for Review:Seven days before the review。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
年度管理评审计划编号：拟制：审核：批准：管理评审申请表编号：管理评审会议记录编号：内容较多,面幅有限,可附页.附页编号：年度管理评审报告编号：拟制：日期：审批：日期：附页编号：签到表编号：管理评审汇报材料之一质量方针、目标(de)实施情况一、质量方针、目标(de)确定经过公司科长、主任级以上管理人员(de)集体研究,并报李XX总经理批准,在2002年4月1日颁布实施了公司第A版(de)<<质量手册>>,通过三年时间(de)实际运行,说明公司(de)质量方针和质量目标是可行、有效(de).质量方针：质量第一、科技先导、创一流服务、保顾客满意.质量目标：⑴、通过 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000质量体系注册认证,并不断完善质量体系,使其保持适宜性和有效性；⑵、成品一次性合格率≥98%；⑶、服务售后在质保期内(de)返修率≤2%；⑷、顾客投诉处理率达100%.十八字方针是我公司(de)宪法,是我公司一切生产经营活动(de)核心,是体现了“以顾客为中心”(de)思想,企业经营(de)最终目(de)是获得最大(de)经济效益和社会效益,而实现这一目(de)(de)唯一途径是通过服务流通到顾客手中才得以实现.只有优质(de)服务才能赢得市场,赢得顾客,完善(de)售后服务维护顾客利益,能巩固老客户,开拓新市场.如何得以生产出物美价廉(de)优质服务,全凭先进(de)技术和科学(de)管理.≥98%、≤2%、100%叁个具体数字是公司全体员工都领悟到、看得见、摸得着、量得出(de)目标,随时比较分析、找出差距、查出原因、着重落实纠正和预防措施.二、质量方针、目标(de)实现公司方针、目标确定后,采取多方面措施予以落实：1、宣传、学习和考核并举,确保全公司人员正确理解和贯彻实施.⑴运用墙报、标语、会议、网络等手段,大张旗鼓宣传,其中墙报刊出叁期,会议两次专题宣讲.⑵组织学习,同时结合相应内容进行考核,使得我公司员工受教育面达100%.现在绝大部份员工都已熟悉和正确理解公司质量方针和质量目标.2、编制程序文件和有关质量管理文件,确保质量方针、质量目标(de)实现.根据公司“宪法”<<质量手册>>,我公司组织人员编制了<<程序文件>>,该程序文件明确地规定了各部门执行ISO9001:2000质量体系标准(de)职责范围和应遵循(de)工作程序,使全体员工在工作中都能有标准(de)职责范围和应遵循(de)工作程序,使全体员工在工作中都能有章可依、有章必依；明白该做什么、何时做、怎么做、由谁负责(de)问题.3、对质量方针、目标进行分解,用各部门(de)具体目标来确保公司目标(de)实现.我们根据各部门(de)工作内容及其职责,制订了技术质管科,生产供应科,综合管理办公室等部门(de)质量工作目标.其中包括合同评审率,售后返修率及漏检错检直接经济损失,公司内批量废品直接经济损失,纠正和预防措施,内审完成率及职工培训完成率等具体目标.这些具体目标直接与相应(de)部门目标挂钩,这样(de)分解结果,产生了整体紧缩效果,公司目标分解成若干具体目标,每个人都有相应(de)具体目标,以具体目标确保公司目标.4、制定了质量管理与奖罚办法,充分发挥激励和制约机制.第三层次文件<<质量管理文件>>中就包括了设备、工装管理制度,工艺纪律检查制度及奖罚办法等,让大家明白把自己(de)事情办好就有奖,办不好就受罚,把责、权、利有机地统一起来,从而,收到了“令行禁止”(de)效果.从2002年4月1日颁布实施以来,由于方针、目标明确,宣传有力,奖罚分明,使全体公司员工在质量体系运行一年多以来都有一个从接触→理解→付之行动(de)质(de)变化.汇报完毕谢谢管理者代表2005年5月5日管理评审汇报材料之二质量体系运行情况报告一、质量体系(de)构成自2002年3月份以来,管理者代表根据公司决定和ISO9001:2000质量体系标准要求,组织有关人员培训、学习和讨论活动,并着手编写有关质量文件.经过近1个月(de)努力,完成了以下各种文件,初步建立了公司质量保证体系.①质量手册②程序文件③统计技术指导书④工艺纪律检查表与考核办法⑤质量记录一览表以上几部份质量文件,较完善地构成了本公司(de)质量体系,有效(de)指导所有质量活动.并且经过两年(de)运行,这些质量文件都到了证实,基本上能有效指导公司质量活动.二、质量体系(de)初步运行质量文件以至整个质量体系是否正确、完善、有效和持续,将有待于所有质量活动给予验证.具体运行(de)内容有：1、组织各级人员进行广泛宣传、培训学习和讨论,以<<程序文件>>为主(de)各类质量文件.内审小组人员对公司各部门负责人、车间主任、检验员及相关人员进行讲解、培训,以加深认识和理解,对普通员工着重品质观念教育,抛弃旧思想、旧观念,吸取“认真、负责和规范”(de)思想.2、认真进行整改活动为了使各部门(de)工作符合文件(de)要求,我们对生产、库房现场、过程控制和记录表格等方面进行了检查,对不符合规范(de)进行定期整改.在生产现场方面,主要对待检服务、合格服务、返修品和报废品进行管制,分类堆放,并按规定标上相应(de)标识,基本上克服了过去(de)服务质量状态不清,检验状态混杂(de)现象.在过程控制方面,强调和坚持“三检”制度,努力提高操作人员和检验人员(de)专业水平和质量意识,以及配备与生产相适应(de)检验检测设施.在设备方面,加强了设备、工装管理,制定了设备修理计划和故障检修制度,确保了设备和工装(de)完好性和有效性.各种质量记录表格(de)填写和传递是容易发生差错(de)一个环节,应加强检验人员(de)素质教育和责任心教育.3、认真做好内审工作为了能及时发现质量体系在运行过程中所发生各种问题,内审小组每年定期组织了一次内审,对各部门执行各类质量文件(de)状态,进行了全面和详尽检查.检验结果发现检验部门和生产车间是服务制造过程中(de)主要环节.从内审报告来看,技术质管科、生产供应科、综合管理办公室是发生不合格项较多(de)部门,其中生产供应科四个一般不合格项,占不合格比例(de)%,综合管理办公室三个,占%,技术质管科二个,占%.内审工作最主要(de)内容是发现问题,认真分析寻找原因,从而制定纠正和预防措施,避免今后再发生类似(de)问题.内审所发现(de)九项不合格项全部责成责任部门定人定时整改,并已完成.三、质量体系(de)初步评价1、质量文件文字简练,结构严谨,覆盖面广,能有效地指导全公司(de)生产、质量活动.2、各部门人员(de)质量职责比较完善,资源程序配置基本合理；3、纠正和预防措施被充分重视；4、质量管理及奖罚办法有待于一步完善；5、质量体系仍存在一些缺陷.诸如各类人员对质量文件领会不够深刻,执行过程中有松驰现象,对供方(de)控制还需进一步加强等.总之,经过三年(de)运行,本公司质量体系基本完善、有效、符合公司生产质量活动(de)实际情况,满足GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000质量体系标准要求.只要持之以恒,十八字方针必定在日丰公司生根、开花、结果.汇报完毕,谢谢管理者代表2005年5月5日管理评审汇报材料之三：内部质量审核汇报我公司依据GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000建立(de)质量体系已经运行了两年,现在我代表技术质管科就这段时间(de)内部质量审核情况和纠正、措施验证情况向总经理汇报,请审议.一、内审准备情况为确保内部质量审核(de)进行,我公司在3月份先后委派赵XX、孙XX、滕生田等三人参加了内部审核员培训,经考试合格获得江苏理工大学流体系机械质量技术检验中心颁发(de)质量体系内部质量审核员(de)资格证书,组成了一支代表性强、较有实力(de)内审员队伍,为验证质量体系运行和有关结果是否符合计划(de)安排,确保质量体系持续有效运行,并为质量体系(de)改进提供依靠.内部质量审核程序是内审活动(de)指南.二、内审结果根据2004年度内审计划,我们在8月下旬进行了内部质量审核,此次内部质量审核一共发现了九项不合格项,均属一般不合格项.本次内审暴露了七个比较突出(de)问题：1、培训已进行,未作记录；2、未在合格供方名单内采；3、有设备台帐,部份设备保养计划未记录；4、外来文件未编号,无“受控”章；5、进货检验记录不规范购；6、仓库物资标识不完整；7、计量器具未按周期检定.针对以上问题,各责任部门采取了切实可行有效(de)措施,组织本部人员学习程序文件,严格按文件操作.技术质管科对新添和未检定(de)计量器具,邀请温岭市计量局派计量人员来我公司进行检定,检定后作好填写检定档案等工作.对不合格项逐步改正补充,使其达到GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000(de)标准要求.三、纠正、预防措施(de)验证从内审情况来看,各职能部门都非常重视和积极配合,在两年运行以来做了大量细致(de)工作,为进一步完善公司(de)质量体系,提高服务质量,确保公司GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系认证按时进行,提供了大量(de)依据,企业各管理层和公司员工通过质量体系运行以来质量意识得到很大提高.充分认识到进行质量体系认证工作在社会主义商品经济时代(de)重要意义,特别是在我国加入WTO后,适应国际市场需要有不可估量(de)意义,但在这期间存在着各种各样(de)问题,为此提请各管理层和全体员工在搞好正常(de)生产经营活动(de)同时,一定要认真对待质量体系(de)认证工作,特别是在当前市场竞争十分激烈(de)形势下,对质量体系认证要高度(de)重视,而且要持之以恒,为我公司(de)发展做出贡献.内审七项不合格项,都由责任部门制定了整改措施,赴之实施,全部通过验证.另外根据程序文件“纠正和预防措施程序”(de)规定,在服务出现严重不合格、顾客投诉较多时,都要采取纠正和预防措施.在运行两年以来,一共开了六次分析会,采取了四个纠正措施,并且全部得到验证.通过一年时间(de)运行,可以得出以下结论,我公司(de)质量体系基本上满足GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000标准要求,运行正常,纠正和预防措施验证机制已基本建立并得到实施.汇报完毕,谢谢管理者代表2005年5月5日管理评审汇报材料之四服务质量汇报我公司自2002年4月份开始开展认证工作以来,通过培训学习和实施运行,使全体员工(de)质量意识有较大(de)提高,服务质量也有很大(de)进展,取得了一定成绩,但有不足之处,就这段时间(de)服务质量情况向总经理作如下汇报.一、质量管理准备情况完善了检验机构,明确了公司检验组是在总经理和技术质管科直接领导下(de)检验机构.通过检验员(de)培训考试,淘汰了个别不合格(de)检验员.聘任并确认了一批合格(de)检验员,在进货检验1名,过程检验1名,最终检验1名,做到分工明确,各负其责.二、质量管理实施情况1、执行了“三检程序”从原材料进货到服务出厂,都处于受控状态.加强了对原材料、外购外协件(de)检验,对不合格(de)服务及时反馈信息,限期整改,对于经常发生质量问题,整改不力(de)供方,从合格供方名单中除名.通过一个年努力,原材料、外购外协件(de)进货质量了明显(de)提高.2、在工序检验中严格按照程序文件和检验文件要求执行,坚持不合格品不转入下道工序或入库,对异常情况及时处置,这样有效地控制了服务质量,避免了成批报废.3、在成品检验中严格按图样、按工艺、按标准进行检验.对耐电压、耐气压试验等项目实行全检,发现问题及时,并及时反馈信息,严把服务出厂质量关.通过从5、6、7三个月质量目标值(de)统计可以看出,我公司服务质量实际完成指标已达到预期(de)质量目标,并比去年同期有所提高.4、对供方(de)服务质量进行了有效控制首选,召开了供方质量座谈会,讲述了质量(de)重要性,要求每批次进行都有质保书,合格证及检测报告等.5、增添检测设备,满足工艺要求水泵生产中叶轮进水口与涡壳口环(de)同轴度,转子轴承档(de)同轴度,是影响水泵装配质量(de)重要因素,这个问题特别在多级电泵尤其明显突出.我们将一台闲置(de)仪表车床改作为检查同轴度(de)器具,以达到工艺要求.三、质量管理中存在(de)几个问题虽然经过公司全体员工(de)共同努力,取得了一定(de)成绩,但存在一些不足,如：1、供方(de)质量保证体系部份尚未健全,检测能力有待于提高.因此,继续对供方进行整改,派员工去协助和指导他们完善质量保证体系工作.2、员工素质参差不齐,需继续进行技术培训,新工人进厂必须先培训后上岗.3、质量检验员(de)素质有待进一步提高,增强责任心,严把质量关,不合格品零部件绝不允许流入下一道工序.4、仓库管理有些混乱,表现为包装物与零件混放,标识不完整.对于以上存在(de)问题均以定人,定时进行整改,且及时有效.综上所述,通过了两年时间运行,可以得出如下结论：我们公司(de)质量体系文件基本上能满足质量管理(de)需求,并在持续有效运行,我公司现阶段(de)服务质量状况已基本达到规定(de)质量目标.汇报完毕,谢谢技术质管科2005年5月5日管理评审汇报材料之五综合管理办公室工作汇报自2002年4月份我公司引进GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000质量体系以来,综合管理办公室已经严格按照GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000质量体系(de)要求去做,对于综合管理办公室(de)职责加以确定,并对所应做(de)事情编制程序形成文件,彻底摒弃以前那种责任不明确,职能不分明(de)办事作风.为了共同实现公司“质量第一、科技先导、创一流服务、保顾客满意”(de)质量方针,综合管理办公室在合同评审及售后服务上下功夫,明确综合管理办公室(de)主要职责,把文件管理、人员培训、服务销售、财务工作落到实处.使得这些工作(de)每个环节都有记录可查证.在文件管理与人员培训方面,有了很明显(de)改善,建立了文件发放制度,做好文件发放登记,并委托技术质管科长负责技术资料(de)管理,虽然有所改进,也存在一些不足之处,如人员培训虽已进行,履历表未作记录,文件发放无编号和“受控”章.在服务销售上,由于今年受到国内物资材料价格猛涨,且价格极不稳定(de)(de)前提下,但我们仍然接到不少订单,大多数是老客户(de)口头订单或传真要货,属常规合同.按照GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000(de)要求,我们对每位客户(de)要货数量、付款方式、交货日期及其它要求,认真做好记录,报副总经理结合以往(de)信誉、资金状况进行评审,签订了合同,再根据有效合同填写“生产计划表”交生产供应科备货.我公司(de)目标之一就是顾客投诉处理率达100%,实现这一目标最直接(de)影响部门是综合管理办公室,因而,我们深感责任重大,严肃仔细地对待每一位顾客(de)每一项投诉意见,对于每次质量信息反馈都做出相应(de)记录,认真分析解决,使顾客得到满意(de)答复,加强客户对公司(de)信任.现摘录几例具体记录如下：1、2004年2月10日,河北省唐山市销售商滕山田发来传真.内容是顾客反映水泵质量较好,但也有一些缺陷,如铸铝叶轮不耐用,能否针叶轮材料转换成铸铁件.收到传真后,立即与滕林友取得联系,具体情况是该地区(de)水质较差,含沙量较大,造成叶轮加速磨损.之后,我们将情况反映给副总,同意将部份铸铝叶轮由技术部门开发成铸铁叶轮.2、2004年5月16日,深圳销售点李来福来电：个别用户反映水泵质量挺好,就是热保护器动作过于频繁.据我们接到后,立即与技术质管科反映这一情况,在确认水泵本身无故障后,根据朱孟福所提供(de)号码,与其中几位顾客取得联系,经顾客所描述(de)实际情况,一致认定为是电泵处于大流量、低扬程时使用,就与顾客说明了按其现状使用所造成(de)结果与危害及建议选用与实际扬程相符(de)电泵后,顾客欣然接受,同意另选电泵.3、2004年6月6日,温岭市(de)一位用户来反映,向我公司购买一台3-18-0使用正常,再次改抽泥浆时就无法使用了,问能否调换.因考虑到距离比较近,立即取回送测试室对该泵进行故障分析,发现叶轮中有大量泥沙,导致负荷增大,因而责任属于使用不当造成(de)后果,并把结果告诉对方,为其修理只收成本费而不收修理费.另外,有很大部份经销商反映公司部分服务不受用户欢迎,公司综合其销售业绩后,毅然报废所有该服务(de)模具与相关零部件,综合管理办公室还时常接到,要求公司开发新服务,以适应新(de)市场需求等,我们都作详细(de)记录,定期向总经理汇报,会同生产供应科、技术质管科等部门,共同研讨,提出解决措施,开发新(de)服务,以满足顾客所需.以上是我们综合管理办公室学习GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000质量体系,并按要求进行运行(de)汇报.相信,通过学习、消化、再学习,我们会把GB/T9001-2000 idt ISO9001:2000质量体系贯彻得更彻底,把综合管理办公室(de)工作推上一个新(de)台阶.汇报完毕,谢谢综合管理办公室2005年5月5日。