宠物医院管理制度(6篇)

宠物医院治理制度

诊疗效劳制度

一、衣着干净，态度和谐，平易近人。

二、具体询问宠物病情包括。品种、年龄、免疫状况、发病时间、病症、用药状况等。

三、认真认真检查宠物病情，并照实将病情告知畜生主，不能夸大和哄骗畜主。

四、记录期间必需随时巡察就诊宠物，必需严格观看宠物药量和正常反响，准时做记录或解释工作。

五、假设遇上宠物病情危重或疑难杂症准时医生会诊。

环境及器械卫生消毒制度

一、保持室内清洁，每天工作完毕后应进展彻底消毒处理。

二、诊疗室应布局合理功能流程和洁污分开的要求。

三、工作人员必需穿工作服、带工作帽、戴口罩、手套。使用合格的一次性检验用品，用后进展无害化处理，严格执行无菌技术操作规程。

四、无菌物品如。棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用，开封后使用时间不得超过小时，使用后的废弃物品，应准时进展无害化处理，不得任凭丢弃。

五、各种器械应准时消毒、清洗；各种废弃标本分类处理(燃烧、消毒灭菌)。进展治疗时，必需先洗手或手消毒。完毕操作后也应准时洗手，毛巾专用，每天消毒。

六、保持室内清洁卫生，诊室内无气味，每天对空气、各种物体外表及地面进展常规消毒，工作环境保持卫生，每日清洁消毒。工作人员做好防护，定期洗澡更衣，接触污物后洗手。

医疗废物治理制度

一、使用后的一次性使用医疗用品必需由取得当地卫生行政部门和环保部门的卫生许可证、经营许可证的集中处置单位，统一收集处置。

二、医疗一次性废物应用分类放置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装物或密闭的容器内，由专人应用专用的转运工具依据确定的时间、路线转运到指定贮存地点。

三、感染性废物、病理废物、损伤废物、药物性废物及化学性废物不能混合收集。少量的药物性废物可以混入感染性废物，但应在标签上注明。进展燃烧。

四、医疗废物中病原体的培育基、标本和菌种、毒种保存液等高危废物，应当首先在产生地点进展压力蒸汽灭菌或化学消毒处理，然后按感染废物收集处理。

五、使用过一次性使用医疗用品如一次性注射器、输液器和输血器必需就地进展消毒毁形。无回收价值的可放入用收集袋直接燃烧。

六、锐器不应与其他废物混放，用后必需妥当安全地置入容器中进展燃烧。

七、污水、排泄物应当按国家规定严格消毒，到达国家规定的排放标准后，方可排入污水处理系统。

生物制品使用治理制度

一、生物制品实行专人专账治理，建立入库出库登记簿，具体记载品名、数量、批号、生产厂家、生产日期和失效期。

二、生物制品的贮存、运输和使用必需依据规定的条件，实行严格的冷链运转。

三、选购、供给和使用的生物制品必需符合国家标准，不得选购、供给和使用过期、失效、破损、变质的生物制品。

四、生物制品的供给严格执行国家有关物价标准。

五、准时把握各种生物制品的使用状况，做好统一调配处理工作，严防积压铺张。

六、做好生物制品的温度监测登记簿，对生物的贮存和运输温度每日要进展记录。

七、生物制品的贮存应按品名、批号、分类整齐堆放；生物制品应遵循“先近期后远期、先入库后出库”的原则发放；对过期失效或破损的生物制品要准时去除，并妥当处理。

化验检验治理制度

一、做好滴定液、周密仪器、计量器具、及危急品的使用治理。

1、滴定液需有专人标定与复标。滴定液一般三个月标定一次。

2、检验室使用的仪器、设备应常常检查，定期校正，周密仪器应指定专人保管，设立台账。

3、检验室使用的强制检定计量需造册登记，报当地计量行政部门备案，并向其指定的计算检定机构申请周期检定，未经检定不合格的

4、严格使用治理，建立使用登记制度。

二、检验室化验、检测工作流程：

抽取样品→填写样品登记本→填写样品检验卡→分发样品给化验员，按规定的质量标准检验，填写化验原始记录→逐项签定检验卡，并提出初步意见的结论→指定化验员复核，如遇结果不合格样品还需进展复验→检验室主任审定下结论→出具检验报告书。

药品进出治理制度

一、选购药库治理人员负责全院的药品选购供给工作，依据每月消耗，按时编制药品分期选购打算。

二、验收购进、调进或退库药品，由药库治理人员、选购人员严格验收。

三、保管药剂人员要认真执行药政法。对品，医疗用毒品、精神药品、贵重药品，必需按其有关规定严格治理。

四、调配配方人员必需认真负责，严格执行操作规程，收方后执行查对制度，核对处方内容无误后，方可调配。对品、医疗用毒品，精神类药品的调配必需按其有关规定审方、调配。如发生问题准时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救、抢救用药随到随配随发，不得延误。

五、使用门诊药房供门诊病人使用，病区药房药供住院病人使用。药剂人员必需把好使用关，对麻醉品、毒品、精神类药品、贵重药品的使用，必需依据有关规定、限量使用，消耗要逐日统计。

公示制度

一、宠物诊所收费公示制度是宠物诊所通过设立公示栏、公示牌、公示墙等形式，向社会公布收费工程、收费标准等，便于社会监视。

二、宠物诊所要在店内通过公示栏、公示牌、公示墙等方式，向顾客公示收费工程、收费标准等内容，让顾客了解诊所的实际收费与规定的收费是否全都。

三、在宠物诊所内设立公示栏、公示牌、公示墙制作材料、规定、样式，应依据实际状况及动态治理、长期置放和清楚便利的要求进展标准。遇有损坏和字迹不清的，诊所要准时更换、修理或刷。

四、宠物诊所收费公示的内容，事前必需经过宠物所在地的省级或市财政主管部门审核。

宠物医院治理制度〔二〕

为标准动物诊疗活动，依据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药治理条例》等有关规定，制订如下主要治理制度:

一、持证经营制度

从事动物诊疗活动，事先依法取得《动物诊疗许可证》，未取得前不从事相关经营活动。经批准后，在惹眼位置悬挂《动物诊疗许可证》、《工商营业执照》和主要技术人员照片等，承受社会监视。

二、接诊制度对就诊患病动物准时进展诊断、治疗，对诊疗结果负责，并记录病历，使用兽药处方签，凭兽医处方领取和使用兽药。病历卡制作标准，存档完整、齐全。处方签开具应清楚、明白和兽用药使用治理规定。不购入使用假、劣兽药，不使用人用药。

三、兽药治理使用制度

(1)非药房工作人员不得进入药房，更不得触动药品。

(2)保持药房环境干净卫生，垃圾随时入桶。

(3)按类别摆放整齐各种药品，按不同要求保存特别药品。

(4)每天检查各种药品的库存与消耗量，做好药品的购进和使用台帐记录。

(5)每天检查冰箱是否通电正常，冷藏药品是否完好。

(6)配药人员不仅要严格遵照医师处方配发药品，而且要能够提出正确的药物配伍意见和使用剂量建议。

(7)静注药品的预备要做到:辩清药品、看明剂量、配准次序、送对患者、叮嘱患主。

(8)配伍禁忌药品严格分放、分注射器。

(9)注射器、输液器确定一次性使用，严禁再用。

(10)准时清理短效药品，杜绝使用过期药品。