现代管理专题复习题.
自考现代管理试题及答案
自考现代管理试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 现代管理的核心是（）。
A. 人际关系B. 组织结构C. 决策D. 资源配置答案：C2. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 控制C. 创新D. 执行答案：B3. 科学管理理论的代表人物是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A4. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D5. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C6. 管理的PDCA循环中，“P”代表的是（）。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A7. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 民主原则D. 经验原则答案：D8. 管理层次的划分依据是（）。
A. 组织规模B. 管理职能C. 组织结构D. 管理幅度答案：C9. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 组织惯性B. 利益冲突C. 创新精神D. 信息不对称答案：C10. 以下哪项是有效的沟通技巧？A. 避免反馈B. 倾听C. 忽视非语言信息D. 只关注自己的观点答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 管理的创新职能包括（）。
A. 创新思维B. 创新实践C. 创新管理D. 创新评价答案：ABC2. 组织结构的设计原则包括（）。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 专业化原则D. 灵活性原则答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织历史B. 组织目标C. 组织规模D. 组织环境答案：ABD4. 以下哪些是管理控制的步骤？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案：ABCD5. 以下哪些是激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 弗鲁姆期望理论D. 麦克莱兰需求理论答案：ABC三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
现代管理学试题及答案
现代管理学试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 现代管理学认为，管理的本质是：A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 领导B. 组织C. 协调D. 控制3. 科学管理理论的提出者是：A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛4. 以下哪个理论不属于行为科学理论？A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 马斯洛的需求层次理论5. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策6. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无直接关系D. 有时正比有时反比7. 以下哪项是管理信息系统（MIS）的主要功能？A. 存储数据B. 处理数据C. 报告数据D. 所有选项都是8. 以下哪个不是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 高度的独立性D. 相互信任9. 变革型领导与交易型领导的区别在于：A. 变革型领导更注重短期目标B. 交易型领导更注重激励C. 变革型领导更注重激励D. 交易型领导更注重长期目标10. 以下哪个是战略管理的步骤？A. 制定战略B. 实施战略C. 评估与控制D. 所有选项都是二、多选题（每题2分，共10分）11. 以下哪些是现代管理学的特点？A. 系统性B. 动态性C. 科学性D. 艺术性12. 组织结构设计需要考虑的因素包括：A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 技术条件13. 以下哪些是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性14. 以下哪些是领导力的要素？A. 影响力B. 决策能力C. 激励能力D. 沟通能力15. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
17. 描述组织文化对管理实践的影响。
18. 解释什么是战略规划，并简述其重要性。
现代管理专题网考试题及答案
现代管理专题练习题（一）单项选择题（ C . 自动化技术的发展）为现代生产管理模式创新准备了物质技术条件。
（ C ．承诺）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。
（ C .强文化）的特定效果是降低流动率。
（ C.科学的激励手段）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。
（.限制进入定价策略）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。
（ B. 组织学习）是一个组织成为学习型组织的必要条件。
（ C ．组织文化）使组织独具特色，区别于其他组织。
. (B知道为什么的知识) 是指客观事物发展变化的原理和规律方面的知识《Z理论》一书的作者是( D ．威廉.大内)。
《第五项修炼》的作者是（ B ）B彼德•圣吉1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C ）。
C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（C ）。
C非层级制20世纪初的行政管理理论所推崇的组织结构是（B ）。
B层级制CIO的中文含义是（ A.信息主管）。
ＣＫＯ的中文含义是（B）。
Ｂ知识主管Internet 的含义是（C . 国际互联网）。
internet 的含义是（C）c国际互联网JIT的概念最先由（B．日本丰田）公司提出并推广的。
MRPⅡ的发展大体经历了四个阶段的飞跃，第一个阶段是（B）B订货点法MRP系统的三种输入信息中不包括（C．反馈信息）。
X理论和Y理论是由美国的心理学家（B ）提出b麦格雷格X理论和Y理论是由美国心理学家（ B.麦格雷戈）提出。
按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ B. 信息流程）等。
按照物料需求的来源不同，半成品是（ B. 相关）需求。
按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，过程型激励理论有（ C ）。
C公平理论按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，内容型激励理论有（B成就激励理论）把联盟分为品牌联盟分销渠道联盟促销联盟价格联盟垂直联盟的标准是（B）b 根据联盟所处市场营销环节的不同把联盟分为品牌联盟分销渠道联盟促销联盟价格联盟垂直联盟的标准是（B.根据联盟所处市场营销环节的不同）。
《现代管理专题》期末复习题
《现代管理专题》期末复习题（一）单项选择题专题一1、知识经济是以（c）资产投入为主的经济。
a.有形b.信息c.无形d.知识2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（d）。
a.经济决策知识化b.代莱市场观念c.代莱社会非政府形式d.世界经济一体化3、知识经济的关键基础就是（a）。
a.知识与技术的研发b.信息和通讯技术的发展c.劳动力的素质和技能d.经济发展可持续化4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（b）a.科学知识与技术的研发b.信息和通讯技术c.劳动力的素质和技能d.经济可持续化5、知识经济同时实现的先决条件就是（c）a.知识与技术的研发b.信息和通讯技术的发展c.劳动力的素质和技能d.经济发展可持续化6、工业经济向知识经济转型，在产业结构调整上整体表现为经济战略重点由制造业向（d）切换。
a.农业b.工业c.信息行业d.服务业7、知识经济就是以（a）为导向的经济。
a.知识决策b.信息技术的发展c.世界经济一体化d.科技发展8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（b）。
a.没有必要b.更为必要c.可有可无d.视情况而定9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（b）的知识。
a.是什么b.谁c.为什么d.如何做10、知识经济的灵魂是（b）。
a.技术b.创新c.管理d.人才11、晓得就是什么的科学知识就是指有关（c）方面的科学知识。
a.主观b.客观c.事实d.非事实12、经合组织指出：知识经济就是创建在科学知识和信息的（a）、分配和采用基础之上的经济。
a.生产b.传播c.处置d.采用13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（b）a.商业经济b.知识经济c.邮电经济d.服务业经济14、晓得为什么的科学知识就是指客观事物发展、变化的（d）和规律方面的科学知识。
a.结果b.形式c.条件d.原理15.(b知道为什么的知识)是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识专题二1、企业再造的成功保障是（d）。
现代管理学考试题及答案
现代管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代管理学认为，管理的起点是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调（）。
A. 工作标准化B. 员工激励C. 组织结构D. 领导风格答案：A3. 管理的四大职能中，不包括以下哪一项？（）A. 计划B. 执行C. 组织D. 协调答案：B4. 以下哪一项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 赫茨伯格的双因素理论中，以下哪一项属于激励因素？（）A. 工资B. 工作环境C. 工作成就D. 公司政策答案：C6. 决策理论的代表人物西蒙认为，决策过程中最重要的环节是（）。
A. 情报活动B. 设计活动C. 选择活动D. 审查活动答案：C7. 在组织变革中，以下哪一项是组织文化变革的关键？（）A. 改变组织结构B. 改变组织目标C. 改变组织成员D. 改变组织价值观答案：D8. 以下哪一项不是有效的沟通原则？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪一项不是有效的团队管理策略？（）A. 明确团队目标B. 促进团队成员间的信任C. 忽视团队内部的冲突D. 鼓励团队成员参与决策答案：C10. 以下哪一项不是现代管理学中提到的领导风格？（）A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织的历史B. 组织的目标C. 组织成员的价值观D. 组织所处的环境答案：A、B、C、D2. 以下哪些是现代管理学中提到的有效决策方法？（）A. 德尔菲法B. 头脑风暴法C. 决策树法D. 群体决策法答案：A、B、C、D3. 以下哪些是组织变革的阻力来源？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的抵抗D. 外部环境的变化答案：B、C4. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 给予及时的反馈D. 忽视员工的需求答案：A、B、C5. 以下哪些是团队发展的阶段？（）A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述现代管理学中提到的管理的五大基本职能。
现代管理学考试题及答案
现代管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 管理的二重性指的是：A. 科学性与艺术性B. 自然属性与社会属性C. 经济属性与社会属性D. 静态属性与动态属性答案：B2. 现代管理学之父是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特答案：B3. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D4. 以下哪项不是科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作标准化C. 工作激励D. 工作自动化答案：D5. 管理层次的划分依据是：A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理目标答案：A6. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D7. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C8. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随机原则答案：D9. 以下哪项不是有效的沟通方式？B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 隐瞒沟通答案：D10. 以下哪项不是组织变革的动因？A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织目标的变化D. 组织文化的不变性答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 组织目标D. 组织领导风格答案：ABCD2. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD3. 以下哪些是有效领导的特征？A. 目标明确B. 决策果断D. 权威主义答案：ABC4. 以下哪些是组织变革的阻力来源？A. 个人层面的阻力B. 组织层面的阻力C. 外部环境的阻力D. 内部环境的阻力答案：ABCD5. 以下哪些是组织发展的方法？A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 组织重构答案：ABCD三、简答题（每题5分，共4题）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
2023年现代管理原理复习资料已整理答案
第一章复习题1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（4）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（3）A．泰罗B．法约尔 C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（4）的重要性。
A．组织B．预测C．防止D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（3）三个基本要素构成。
A．目的、原则和结构B．目的、部门和效率C．目的、部门和关系D．目的、部门和人员5．为了保证计划目的得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（1）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参与剪彩典礼等社会活动时，他行使的是（4）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具有良好的（3）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（123）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（124）。
A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（134）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具有以下技能：如（234）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它重要涉及（1234）。
A．技术环境B．政治法律环境C．经济环境D．社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，重要涉及（1234）等。
现代管理专题期末复习题
《现代管理专题》课程（省开）综合练习题第一部分形成性考核练习题现代管理专题作业1一、选择题1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。
A．企业创造和拥有的无形资产B.信息资源C.智力资源 D.知识产权2.知识管理的原则包括（）。
A.积累B.C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是（）。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由（）最先提出的。
A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括（）。
A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是（ A ）。
美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括（）。
A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理现代管理专题作业2一、选择题1．2O世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：（）。
A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步2．变职能观念为流程观念表示（）。
A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B．传统的部门化设计应该结束C．企业中不应该再进行分工 D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件3.企业再造的流程观念是指（）。
《现代管理专题》试题集一
《现代管理专题》试题集一一、选择题（22分）L企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。
A .企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源D ,知识产权C .智力资源2 .知识管理的原则包括（）。
A .积累B. C .共享 D.交流3 .隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。
A社会化过程 B.外化过程C.综合过程D.内化过程4 .从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A.社会化过程B.外化过程C .综合过程D .内化过程5 .从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于（）。
A .社会化过程B .外化过程C .综合过程D .内化过程6 .从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于（）。
A .社会化过程 B.外化过程C ,综合过程D .内化过程7 .CK0的中文含义是（）。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官 D .财务主管8•学习型组织的概念是由（）最先提出的。
A彳皮得彳惠鲁克B彳皮得•圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔・哈默和詹姆斯.钱皮9 .学习型组织的修炼包括（）。
A .系统思考 B.自我超越D .共同愿景 E.团队学习10 .最早提出组织学习概念的是（A.阿吉瑞斯B彳皮得•圣吉C.舍恩D.野中郁次郎11 .深度汇谈的基本条件包括（A .悬挂假设C.改善心智模式）o美国哈佛大学的最早B .视彼此为工作伙伴二.案例（78分）联想：中国第一个学习型组织？一、联想集团：14年健康成长联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。
1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想QDI主板跻身世界板卡供应第三联想电脑闯入亚太十强排名第五z位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。
《现代管理学基础》复习题
《现代管理学基础》复习题一、填充题1.法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为（计划、组织、指挥、协调、控制）2.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：（人际关系、信息、决策）3.管理者所扮演的人际角色包括（挂名首脑或控制着、领导者、联络者）4.管理者所扮演的信息角色包括（监听者、传播者、发言人）5.管理者所扮演的决策角色包括(企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者)6.管理的载体是组织，本质是协调，目的是实现组织制定的目标。
7.人际技能包括：对下属的领导能力和处理各种关系的能力。
8.“把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”被称之为（概念技能）。
9.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的(统一指挥)原则。
10.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（社会人）。
11.梅奥认为提高生产率的主要途径是（提高工人的满意度）。
12.科学管理理论着重研究（如何提高单个工人的生产率）。
13. (信息)职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
14. （泰罗）被称为是“科学管理之父”。
15. （概念）技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
16.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（控制0职能。
17.根据罗伯特●卡茨的研究，管理者要具备(概念)技能（技术）技能和(人际)技能。
18.韦伯认为组织的生产效率要通过(等级、权威和行政制)来提高。
33页19.斯密的（分工）观点促进了工业革命的发展，成为资本主义管理的一条基本原理。
20.甘特的两大贡献是（甘特图）和（计件奖励工资制）。
21．(计划)过程是决策的组织落实过程。
22．(决策)是计划的前提，计划是（决策）的逻辑延续。
23．计划工作是对决策工作在（时间）和（空间）两个维度上进一步地展开和细化。
24.战略性计划显著的两个特点是（长期性）与(整体性)。
现代管理专题期末复习.doc
现代管理专题期末复习。
《现代管理专题》课程(省级)综合练习第一部分形成性考核练习现代管理项目作业1首先，选择题1。
企业的知识资源通常表现在以下几个方面()。
A.企业创造和拥有的无形资产b .信息资源c .知识资源d .知识产权2。
知识管理的原则包括()。
积累、分享、交流。
隐性知识和显性知识的主要转化模式是()。
a .社会化过程b .外部化过程c .综合过程d .内部化过程4。
从隐性知识到显性知识，人们头脑中的经验和知识被总结以提高可见度。
这种知识转化模式属于()。
a .社会化过程b .外部化过程c .综合过程d .内部化过程5。
从显性知识到隐性知识，本质上是一个学习过程。
例如，书本知识可以通过训练转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于()。
a .社会化过程b .外部化过程c .综合过程d .内部化过程6。
从显性知识到显性知识，即知识被重新排列或转移到知识库中存储。
这种知识转化模式属于()。
a .社会化过程b .外部化过程c .综合过程d .内部化过程7。
7的中文意思。
CKO是()。
信息主管b知识主管c首席执行官d财务主管8。
学习型组织的概念是由()首先提出的。
a .彼得·德鲁克b .彼得·圣乔治c .阿吉里斯d .迈克尔·哈默和詹姆斯·查皮9。
学习型组织的培养包括()。
a .系统思维b .自我超越c .心智模式的改进d .共同愿景e .团队学习10。
组织学习的概念最早是在(a)中提出的。
美国哈佛大学的第一任阿吉雷·彼得·圣·阿吉·舍恩·野中郁次郎。
深入会谈的基本条件包括()。
a .悬而未决的假设b .视对方为工作伙伴c .深入的讨论d .现代管理项目的自主管理2一、选择题自20世纪60年代和70年代以来，信息技术革命极大地改变了企业的经营环境和经营模式。
企业面临的巨大挑战主要来自:().A.顾客b .竞争c .变革d .技术进步2。
现代管理专题期末复习题(开放本科)
现代管理专题综合练习题一、单项选择选择题1、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）。
A、商业经济B、邮电经济C、知识经济D、服务业经济2、学习型组织的概念是由（）最先提出的。
A、彼得•德鲁克B、彼得•圣吉C、阿吉瑞斯D、迈克尔•哈默和詹姆斯•钱皮3、推进信息化的三项关键资源为（）。
A、技术、组织管理、人B、技术、方法、组织管理C、人、技术、方法D、方法、组织管理、人4、电子商务的主体是（）。
A、企业B、消费者C、政府D、网络服务商5、双因素理论是由美国心理学家（）于1959年提出的。
A赫兹伯格 B、马斯洛 C、弗罗姆 D、亚当斯6、从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A、社会化过程B、外化过程C、综合过程D、内化过程7、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）、分配和使用基础之上的经济。
A、生产B、传播C、处理D、使用8、企业与企业或其他组织机构，为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟，被称为（）。
A、产品联盟B、知识联盟C、分销渠道联盟D、垂直联盟9、企业信息主管简称（）。
A、CEOB、CFOC、CKOD、CIO10、在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。
A、网上零售B、网上贸易C、网上交易市场D、网上商店11、从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于（）。
A、社会化过程B、外化过程C、综合过程D、内化过程12、知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和（）。
A、能力B、方法C、管理D、科学13、最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的（）。
A、阿吉瑞斯B、彼得•圣吉C、舍恩D、野中郁次郎14、酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；或者，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。
此联盟属于（）。
现代管理专题复习题
一、不定项选择题【1】学习型组织的概念是由（）最先提出的。
A、彼得．圣吉B、迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮C、彼得.德鲁克D、阿吉瑞斯【2】把人当作“社会人”，属于（）理论。
A、科学管理B、传统管理C、人本管理D、古典管理标准答案：C【3】MRP系统的三种输入信息中不包括（）。
A、产品结构信息B、主生产计划C、库存状态D、反馈信息标准答案：D【4】战略联盟的特征主要有（）A、整体利益的互补性和管理的复杂性B、合作关系的长期性C、行为的战略性D、合作的平等性E、组织的松散性,B,C,D,E【5】MRP系统的三种输入信息中不包括（）。
A、产品结构信息B、主生产计划C、库存状态D、反馈信息标准答案：D【6】从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。
这种知识转化模式属于（）。
A、综合过程B、内化过程C、外化过程D、社会化过程标准答案：C【7】13.学习型组织的概念是由（）最先提出的。
A、迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮B、彼得．圣吉C、彼得.德鲁克D、阿吉瑞斯标准答案：B【8】下列属于20世纪60年代前后开发的生产技术为（）。
A、柔性生产系统B、灵捷制造C、流水生产D、准时生产,B,D【9】认为企业发展依靠经济资本、人力资本和社会资本的学者是（）。
A、福冈B、泰勒C、孔茨D、德鲁克【10】流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。
这种流程叫做（）。
A、分步流程B、同步工程C、平行式流程D、连续式流程标准答案：D【11】“人本管理”把人看作（）。
B、生产要素C、社会人D、经济人,C【12】JIT的概念最先由（）公司提出并推广的。
A、日本本田B、美国福特C、日本丰田D、美国通用标准答案：C【13】MRPⅡ管理的特点包括（）。
A、动态应变性和模拟预见性B、物流、资金流的统一C、计划的一贯性与可行性D、管理的系统性和数据共享性,B,C,D【14】激励理论具体包括（）A、需求层次理论B、期望理论C、公平理论D、双因素理论,B,C,D【15】学习型组织的修炼包括（）。
现代管理专题复习参考以及习题参考答案
平时作业及参考答案练习题及答案4.企业的知识资源通常表现为以下几个方面()。
A.企业创造和拥有的无形资产B.信息资源C.智力资源D.知识产权5.知识管理的原则包括()。
A.积累B.以人为本C.共享D.交流6.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程8.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。
如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程9.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。
这种知识转化模式属于()。
A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程10.CKO的中文含义是()。
A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管11.学习型组织的概念是由()最先提出的。
A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮12.学习型组织的修炼包括()。
A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习13.最早提出组织学习概念的是()。
美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉C.舍恩D.野中郁次郎14.深度汇谈的基本条件包括()。
A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理15.战略联盟的特征主要有()。
A.组织的松散性B.行为的战略性C.合作的平等性D.合作关系的长期性E.整体利益的互补性和管理的复杂性16.根据联盟目标取向的不同可分为()。
A.产品联盟B.价格联盟C.知识联盟D.促销联盟E.股权联盟17.联盟伙伴的选择原则包括():A.平等B.能力C.承诺D.合作E.兼容性18.企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟,被称为()。
现代管理题复习题
1计划的任务是什么？1确定目标2分配资源3组织业务活动4提高效益2、目标管理有什么作用？（1）能提高计划工作的质量；（2）能改善组织结构和授权；（3）能激励职工去完成任务；（4）能控制活动更有成效。
3、试说明战略规划的焦点1战略规划的范围2增加价值3卓越能力和竞争优势4配置资源5协同增益4、市场预测的工作一般要经过哪几个步骤？5简述层次分析法的适用范围和计算步骤。
6简述事业部制组织结构的优缺点。
它能使最高管理部门摆脱繁杂的日常行政事务，集中精力于公司的战略决策事务；各事业部独立经营，自主决策，有利于调动事业部经理的积极性、主动性；提高对市场的灵敏反应，使公司较早适应未来竞争与挑战；有利于管理人才的培养，分权化的事业部经理与一家独立公司的高层所面对的问题几乎是一样的，他应考虑市场、人力、技术，考虑今天和明天。
所不同的只是不必负责有关财务资源与供应。
所以事业部制在培养和考验着明天的领导人才。
7矩阵结构违反统一指挥原则，为什么还流行？优点①由于矩阵结构是按项目进行组织的，所以它加强了不同部门之间的配合和信息交流，克服了直线职能结构中各部门相互脱节的现象；②具有工作小组那种机动灵活性，可随项目的开始与结束进行组织或给予解散。
一个人还可以同时参加几个项目小组，大大提高了人员的利用率；③由于职能人员直接参与项目，而且在重要决策问题上有发言权，这使他们增加了责任感，激发了工作热情。
8影响组织结构变化的因素有哪些?（1）决定性因素——组织规模对组织结构的影响随着经济的发展，全球化的迅速加剧，大多数企业希望组织成长并且不断扩大规模。
大规模的组织不但拥有大量的雇员，而且还能够吸引更多的经济资源以及拥有庞大的工作量，无疑雇员数量的多少是衡量组织规模最客观、最显著的标准。
此外，规模还表明市场份额的占有量，市场份额也是衡量规模大小的重要指标之一。
占有更多的市场份额，表明这个组织相对于其他组织而言有更强的实力，能够吸引更多的资源，有利于组织的进一步发展。
现代管理考试复习题
一．名词解释。
1 结构性维度：结构性维度描述了一个组织的内部特征。
2.决策树：是用树状图来描述各种方案在不同情况下的收益，根据此计算每种方案的期望收益从而做出决策的方法，对分析多阶段的管理决策问题极为有用。
3.网络计划方法：对于任何一项生产制造、科学实验、工程实施、军事作战等活动，为了充分利用有限的时间、空间与资源（人力、物力、财力），都必须编制一个科学的工作组织计划来有效地组织、调度与控制该项活动的进程，以实现最佳的效应和效益。
而这种为编制科学的组织计划的有效方法统称为网络计划法4.前馈控制：指发生在行动之前的控制行为，通过观察、收集准确信息，事先识别和预防偏差，采取措施将问题消除在萌芽状态。
有时也称预先控制。
5.企业文化：或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
6 关联性维度：关联性维度描述了影响和改变组织维度的环境。
7. 矩阵结构组织：指把职能部门和按产品划分的小组结合起来组成矩阵，管理人员同原职能部门保持联系，参加项目小组工作8.管理方格图：管理方格理论（Management Grid Theory）是研究企业的领导方式及其有效性的理论，这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。
9.反馈控制：管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。
10.决策方式：指决策者在决策制定过程中综合运用各种资源（知识和信息）的方式。
领导者运用手头现有资料自行解决问题作出决策。
11.经济人假设：假如在能够判定工人工作效率比往常提高多少的前提下，给予工人一定量的工资激励，会引导工人努力工作，服从指挥，接受管理，即经济手段来调动工人的工作积极性，使其服从指挥，从而提高生产效率12.影响力：指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。
领导者的影响力来自于职位权力（法定、奖励、强制权力）和个人权力（专家、感召和参考权力）。
现代管理复习题
复习题1、计划的任务是什么？2、目标管理有什么作用？3、试说明战略规划的焦点。
4、市场预测的工作一般要经过哪几个步骤？5、简述层次分析法的适用范围和计算步骤。
6、简述事业部制组织结构的优缺点。
7、矩阵结构违反统一指挥原则，为什么还流行？8、影响组织结构变化的因素有哪些?9、简述企业人力资源规划的基本程序。
10、影响绩效考评的因素有哪些？如何减少绩效考评的误差？11、简述创建组织文化的步骤。
12、就我们曾经学过的跨文化理论，请概况这些理论之间的共性。
13、请你用我们所学过的跨文化理论，总结中国和美国的文化特征。
14、请用跨文化理论分析对话一：史女士（美籍经理）：林小姐，请坐。
我注意到上个月你请了好多次病假，我对你的身体有点担心。
林小姐（新加坡籍员工）：对不起，史女士。
史经理：自从我把你提升到办公室以后你就这样了，是不是这个职位对你的担子太重了？林员工：可能是。
史经理：我也不知道该怎么办。
我也想过让沈先生或刘女士来当主任，但他们都不如你做事有效率，尤其是上几个星期。
林员工：哦，不是这样。
他们都很不错，而且在公司工作的时间都比我要长得多。
15、请用跨文化理论分析对话二：经理（美籍）：你需要多长时间写这个报告？员工（希腊籍）：我不知道。
应该要多长时间？经理：你应该最有能力判断需要多长时间。
员工：10天吧。
经理：给你15天时间。
你同意了？15天之后：经理：报告呢？员工：明天就应该行了。
经理：什么？我们不是说好15天完成吗？16、有效沟通的途径有哪些？17、简述大学生创业常见的风险与对策18、你认为，在创业准备中，最重要的内容是什么？19、简述你对创业的理解。
20、机会从表现上有哪几种类型？如何理解机会之窗？。
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《现代管理专题》期末复习及答疑《现代管理专题一》题目及答疑判断题及答案 1957年,美国麻省理工学院社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈(Douglas McGregor提出超Y 理论。
( × ERP 管理是一种全新的管理方法,它通过加强企业间的合作,强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势,从集成化的角度管理供应链问题。
(√ERP 只是一套先进的计算机管理系统。
(X JIT 生产方式的基本思想是只在需要的时候,按批生产产品。
(X MRP Ⅱ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。
(X OECD 认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
(对按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为主文化和亚文化。
(×按照组织文化所涵盖的范围,可以将其划分为强文化和弱文化。
(×产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟。
其目的在于争取规模经济。
(×从物料需求计划的输入系统主要有三部分组成:主生产计划、库存状态记录和物料清单( 对德鲁克于1970年在其《组织结构与设计》中提出了“超Y 理论”( × 电于商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。
×电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。
×电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动( 对电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动( ×电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。
×电子商务中所说的商务活动包括了政府商务活动在内。
√ 电子支付的广泛应用只需要一些硬件设备的技术支持即可。
×对于今天的经理们来说,企业面临的巨大挑战主要来自三个方面:顾客、竞争和气候的变化。
(X 服务业在知识经济中扮演了主要角色,属于经合组织报告中认为的知识经济的主要特征之一。
(对改善心智模式就是发掘人们内心世界的图象,使这些图象浮上表面,并严加审视,及时修正,使其能反映事物的真相。
(√ 根据联盟目标取向的不同可分为产品联盟和价格联盟。
(×供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链接结构模式。
( 对股权式战略联盟主要是指相互持股型股权式战略联盟。
( ×广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。
×归因理论认为:人们对过去的成功或失败主要归结于四个方面的因素:努力、能力、任务难度和机遇(√ 连续式流程和平形式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流,可以互动( × 3、企业再造与企业重组没有太大的区别。
( ×洛希(Jay Lorsch 于1970年在其《组织结构与设计》中提出了“超Y 理论”。
(√ 麦克利兰提出了ERG 理论。
( ×美国麻省理工学院社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈(Douglas McGregor 在1957年提出X —Y 理论。
(√ 魅力型领导是运用魅力型影响力来实施领导过程的领导者。
(√ 敏捷制造最早是由美国著名的IT 分析公司加特纳提出的( ×平行式流程:就是将流程中的所有工序分开,同时独立地进行,最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。
(√期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的( ×企业的持续发展是指企业在一定的时期内,通过持续学习和持续创新活动,形成良好的成长机制,企业组织在经济效益方面稳步增长,在运行效率上不断提高,企业的规模不断扩大,企业在同行中的地位保持不变或有所提高。
( ×企业的信息资源的特征之一具有信息传输的网络化。
(X 10、信息处理的计算机化是企业的信息资源的特征之一。
(X企业的知识资源与一般的物质资源一样,在使用过程中会出现边际报酬递减现象。
( ×企业间除了对抗性竞争外,还可能存在以合作和联盟为基础的竞争。
(√企业为竞争而合作,靠合作来竞争,竞争中的合作与合作中的竞争并存不悖。
(√ 企业信息化的概念,各领域有着共同的理解。
(X 企业信息主管英文简称CKO 。
( ×企业与企业或其他组织机构,为共同创造新的知识和进行知识转移而建立的联盟是指知识联盟。
(√ 企业再造(Reengineering 也叫做企业流程重组。
(X 企业再造创始者迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮在1993年出版的《再造企业——工商管理变革》(X企业再造方案的实施意味着企业再造的终结。
(X 企业再造是为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
(√ 企业只要购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化。
( ×企业资源计划(ERP,是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。
(√企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。
( ×潜在合作伙伴的能力是决定联盟能否成功的最重要的条件之一。
(×人本管理成功的标志是组织的目标能够实现。
( ×人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。
(√人本管理的基本原则包含有环境创设准则。
(√人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
(√涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。
( ×涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。
(对涉及做某些事情的技术、技巧和诀窍等的知识属于知道为什么的知识。
(X适应性学习(Creative Learning 是组织学习的发展阶段。
( ×适应性学习和创造性学习是组织学习的的两个阶段( ×同步工程是指多道工序在互动的情况下并行进行。
( ×团队学习是团队成员互相学习与实现共同目标的能力过程。
( ×网络营销是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区。
×网络营销是指根据企业的目标、资源与环境,拟定一系列的营销活动,经由比竞争者更具价值、更有效率的服务与产品,扩大市场营销的规模,进而实现的营运计划。
×网络营销与传统的营销方式不同,应采用不同的销售策略( 对网站投资选择有两种实现方式,一种是建立独立的网站,另—种是服务器托管方式。
×网站投资选择有两种实现方式,一种是建立独立的网站,另—种是外购整体网络服务方式。
√ 我们所说的组织文化,一般是指组织的主文化。
(√狭义的电子商务是利用互联网进行商品交易活动,可以称作电子交易或网上交易。
(√相关信息发生在时间上是连贯的、相关的和动态的,正是这种时效性,企业才可能利用这些信息资源的过去分析现在,并从过去和现在推测未来。
(X 新的价值取向属于经合组织报告中认为的知识经济的主要特征之一。
(X信息化等同于计算机化、通信网络化。
( ×信息是世界一切事物的状态的反映。
( ×虚拟联盟是涉及所有权的、以法律作约束力的、彼此相互依存的联盟关系。
(×学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。
( ×学习型组织就是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
(√亚文化是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”。
(√一般来讲,企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术,充分开发和利用其信息资源,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业的竞争力水平的过程。
(√ 信息资源也是有生命周期的。
在生命周期内,信息资源可能是有效的,而超出生命周期的信息资源可能是无效的。
(X由于区域经济一体化,区域内部企业在市场扩大和激烈竞争的推动下,不利于建立和发展国内或跨国联盟组织。
(×与强文化相比较,弱文化组织更容易变革(√再造的最终目的是实现企业形态由传统得以职能为重新的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。
(√ 在一个组织中,人人都在学习就是学习型组织。
( ×战略联盟是指两个或两个以上企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定战略目标,在保持自身独立性的同时通过股权参与或契约方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得:“双赢”效果。
(√ 知识管理等同于信息管理。
( ×知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。
(√知识经济是1986年联合国经济合作与发展组织(0ECD 发表了关于对世界科学、技术和产业展望的报告,其中讲到了“以知识为基础的经济”。
(X 知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念,是一种新型的经济形态。
( ×知识经济只是建筑在知识和信息的生产和使用基础之上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
(X 知识类似于通常称为信息的东西,并可分解为信息单位——比特(bit 的知识属于知道是什么的知识。
(对知识资源:是指企业拥有和可以反复利用的,建立在知识基础之上的一类资源的总称。
( ×制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。
( ×主文化体现的是一种核心价值观,它为组织主要成员所认可。
(×准时生产的概念最早是由日本丰田汽车公司提出的.( 对组织文化的核心是组织目标( ×组织文化的隐性内容中不包括组织的道德规范。
(×组织文化是指组织成员的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
(√ 组织文化是组织区别于其他组织的关键特征(√ 组织学习就是个体学习的简单累加( ×组织学习是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,带来行为或绩效的改善的过程。
(√ 组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件( ×单项选择题及答案“在现代经济中,知识正成为真正的资本与首要的财富” 这一观点的提出者是( B B 、德鲁克“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是( A 。