前期物业管理阶段承接查验的程序和方法

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前期物业承接查验实施方案

前期物业承接查验实施方案

前期物业承接查验实施方案一、前期准备工作在物业承接过程中,为了确保顺利进行查验实施,需要提前做好一系列准备工作。

首先,物业公司需要与前期物业管理方进行充分沟通,了解前期物业管理的具体情况,包括物业管理范围、服务内容、人员构成等。

其次,需要对前期物业管理的相关文件资料进行归档整理,确保查验过程中能够随时查阅。

同时,还需要确定查验实施的具体时间和人员安排,确保工作可以有序进行。

二、查验范围和标准在实施查验过程中,需要明确查验的范围和标准。

首先,物业公司需要对前期物业管理的基础设施进行全面查验,包括建筑物、绿化、道路、停车场等各项设施的完好情况。

其次,需要对前期物业管理的服务质量进行评估,包括保洁、安保、维修等服务的执行情况。

此外,还需要对前期物业管理的财务状况进行审查,确保前期物业管理的资金使用情况合规。

三、查验方法和流程在实施查验过程中,需要制定详细的查验方法和流程。

首先,需要确定查验的具体步骤和时间节点,确保每个环节都能够有条不紊地进行。

其次,需要确定查验的具体内容和标准,为查验人员提供清晰的操作指南。

同时,还需要制定查验结果的记录和报告格式,确保查验结果可以清晰准确地呈现。

四、查验人员培训和指导为了确保查验工作的质量和效率,需要对查验人员进行专业培训和指导。

首先,需要对查验人员进行相关法律法规和业务知识的培训,确保他们能够准确理解查验的标准和要求。

其次,需要进行实际操作的模拟培训,让查验人员熟悉查验流程和方法。

同时,还需要提供查验指导手册,让查验人员在实际操作中能够随时查阅。

五、查验结果处理和报告在查验结束后,需要对查验结果进行处理和报告。

首先,需要对查验结果进行汇总和分析,确保结果的客观性和准确性。

其次,需要对查验结果进行分类和评价,明确前期物业管理的优劣势和存在的问题。

同时,还需要编制查验报告,向业主或相关部门进行汇报,提出改进意见和建议。

六、改进措施和跟踪在查验报告中提出改进意见和建议后,需要及时跟进改进措施的实施和效果。

物业承接查验示范步骤

物业承接查验示范步骤

物业承接查验示范步骤1. 引言物业承接查验是指物业管理公司在接管新建或二次装修的物业项目之前进行的一系列检查和验证程序。

通过进行细致的查验,物业管理公司可以确保项目的质量和安全性,以便提供优质的物业管理服务。

本文档旨在介绍物业承接查验的示范步骤,帮助物业管理公司更好地完成此项工作。

2. 准备工作在进行物业承接查验之前,物业管理公司需要做一些准备工作,以确保查验的顺利进行。

具体步骤如下:• 2.1 确定查验的范围和目标物业管理公司应明确要查验的物业项目的具体范围和目标。

例如,是查验整个建筑物还是只查验特定的楼层或功能区域。

• 2.2 预约查验时间和地点物业管理公司需要与相关业主或开发商协商,确定查验的具体时间和地点。

确保所有相关人员的能够参加查验,包括工程师、设计师和业主代表等。

• 2.3 准备查验所需的工具和材料物业管理公司需要准备一些基本的工具和材料,以便进行查验。

例如,测量工具、扫描仪、照相机、记录表格等。

3. 查验步骤物业承接查验通常包括多个步骤,以确保对物业项目的各个方面进行全面和细致的检查。

下面是一个示范的查验步骤:3.1 外观查验• 3.1.1 建筑外墙和屋顶物业管理公司首先应对建筑物的外墙和屋顶进行查验。

检查外墙是否存在破损、裂缝、渗水等问题,屋顶是否有漏水迹象。

• 3.1.2 外窗和门窗检查建筑物的外窗和门窗是否完好,并能顺利开闭。

确认窗户和门的密封性和安全性。

• 3.1.3 地面和道路查看地面和道路的铺设情况,确保没有破损、凹陷和其他安全隐患。

3.2 室内装修查验• 3.2.1 地面铺装检查室内地面的铺装情况,包括地板、瓷砖等。

确认地面铺装质量是否符合要求。

• 3.2.2 墙面装饰检查室内墙面的装饰情况,包括涂料、壁纸等。

确认墙面的装饰质量和美观度。

• 3.2.3 天花板装饰检查室内天花板的装饰情况,包括吊顶、灯具等。

确认天花板的装饰质量和安全性。

• 3.2.4 室内门窗检查室内的门窗情况,包括门框、门扇、门锁等。

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程一、引言。

随着社会的不断发展,物业管理成为社区生活中不可或缺的一部分。

而物业承接查验是物业管理工作中非常重要的一环,它关系到业主的利益和社区的和谐发展。

因此,建立科学、合理的物业承接查验方案及流程,对于提高物业管理工作效率、保障业主权益具有重要意义。

二、物业承接查验方案。

1. 制定承接标准。

首先,需要明确物业承接的标准,包括物业设施的完好程度、服务项目的执行情况、人员配备的合理性等。

这些标准应当符合国家相关法律法规的要求,同时也要考虑到社区实际情况和业主的需求。

2. 制定查验流程。

在确定承接标准的基础上,制定详细的查验流程,包括查验的时间节点、查验的内容和标准、查验的程序等。

流程要尽可能简洁明了,确保每一个环节都能够被有效执行。

3. 制定查验责任人。

明确查验的责任人,包括物业公司的相关负责人、社区相关部门的负责人以及业主代表等。

每个责任人都应当清楚自己的职责和任务,确保查验工作的顺利进行。

4. 制定查验报告。

查验完成后,需要及时制定查验报告,对查验结果进行详细记录和分析。

报告应当真实客观,为后续的物业管理工作提供参考依据。

三、物业承接查验流程。

1. 提前准备。

在物业承接阶段,物业公司需要提前准备好相关资料和人员,包括社区的规划图纸、设施设备清单、人员名单等。

同时,需要与业主代表进行沟通,明确查验的时间和流程安排。

2. 实地查验。

在确定好查验时间后,责任人员应当组织实地查验工作。

查验的内容包括但不限于社区的环境卫生、设施设备的完好情况、服务项目的执行情况等。

责任人员应当严格按照查验标准和流程进行,确保查验工作的客观性和公正性。

3. 制定查验报告。

查验完成后,责任人员应当及时制定查验报告。

报告内容应当包括查验的时间、地点、内容,以及查验结果和存在的问题等。

报告要求真实客观,为后续的物业管理工作提供参考依据。

4. 沟通反馈。

物业公司应当将查验报告及时反馈给业主代表,听取业主的意见和建议。

承接查验的流程

承接查验的流程

前期物业管理中承接查验的流程物业验收程序一、验收程序1.集中验收。

人越多越好,气势占优。

时间最好选在周末,一是大家容易聚齐,二是小区里人气旺。

万一需要,已入住的业主可以随时声援。

缺点:容易给开发商留下“经理不在” 的借口。

2.做好资料准备。

收集尽可能多的有关法律、法规。

多复印些,发给不明真相的业主。

发动群众、武装群众。

3.做好长期、艰苦斗争的准备。

敌人是不会善罢甘休的。

被发现了尾巴,甚至会狗急跳墙。

要有信心,因为正义在我们这里;但又不要抱幻想,无产阶级不去斗争,资产阶级就不会自动退出历史舞台。

4.战略上要藐视敌人,因为开发商理亏;战术上又要重视敌人。

开发商不是白痴,又是有备而来。

5.战略重点:房屋面积实测数据表。

(要盖测绘队公章)。

此乃开发商之软肋、七寸之所在。

6.战术技巧:千万不要轻易签字收楼。

除非确认自己的利益得到了切实的保证。

7.经验:不要为少跑几趟路,上了物业的当,收楼后肯定会后悔。

第一步:接到收楼通知单按合同约定,发展商会在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备带齐的资料。

关注一:收楼时限。

发展商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30 天内,按有关规定,如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续,则一般被视为发展商已实际将该房交付买家使用,买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。

收楼通知书一般以挂号信方式寄出。

某些负责任的商家会在收楼通知寄出时另以电话方式通知购房者,也有商家并不管你有没有收到。

有位林生就因为出差在外没收到通知书错过收楼期,结果吃了哑巴亏。

拆解招数:购房者在购房时切记写清楚邮寄地址(一定要容易接收、能保障亲自签收的地点,如合同约定的收楼期恰遇上购房者出差,可通过电话或亲友咨询具体情况。

有特殊情况不能如期到场的,可以书面形式委托亲友、律师进行,也可及时与发展商联系,商议另行约定时间,并有书面形式确认。

第二步:做足准备工夫收楼前的准备宜细不宜漏。

物业承接查验示范步骤

物业承接查验示范步骤

物业承接查验示范步骤物业承接查验是指在物业交接过程中,承接方对被承接物业进行全面细致的检查和评估,以确保物业的完好以及交接责任的明确。

以下是一份物业承接查验的示范步骤:步骤一:准备工作1. 确定承接方和交接方的代表人员,并安排好时间和地点进行查验。

2. 准备查验所需的文件和资料,如物业交接清单、原始合同、维修记录等。

步骤二:外观和结构检查1. 检查物业外墙、屋顶、窗户、门等外观部分是否完好,是否有裂缝、破损等。

2. 检查物业的基础设施,如电梯、水、电、燃气、暖气等系统是否正常运作。

3. 检查物业的公共设施,如停车场、游泳池、花园等是否维护良好。

步骤三:室内设施检查1. 逐一检查各个房间的地面、天花板、墙壁是否有损坏或漏水现象。

2. 检查门窗、橱柜、卫浴设施是否完好,是否需要维修或更换。

3. 检查各个房间的照明、空调、暖气、通风等设施是否正常运作。

步骤四:设备设施检查1. 检查水、电、燃气等设备参数是否正常,如水压是否稳定、电器插座是否安全等。

2. 检查通风设备的运转是否正常,如换气扇、排气管等。

3. 检查安防设备是否齐全,如监控摄像头、门禁系统等。

步骤五:环境及配套设施检查1. 检查小区或楼宇的环境是否整洁,如道路、绿化、垃圾处理等。

2. 检查小区或楼宇的配套设施是否完善,如儿童乐园、健身设施等。

步骤六:纸质档案核对1. 核对物业相关的合同、文件的档案是否齐备。

2. 检查物业的所有权状况和土地使用证是否合法。

步骤七:查验总结和协商1. 根据查验情况,撰写查验报告,详细记录查验过程中发现的问题和质量状况。

2. 在查验结束后,承接方和交接方代表人员进行协商,就发现的问题和责任进行商议和安排。

以上步骤仅是一种示范步骤,具体的物业承接查验流程可能因为不同物业的特点和要求而有所不同。

在实际操作中,可根据具体情况进行调整和补充。

步骤八:问题整改和责任划分根据查验报告中发现的问题,承接方和交接方代表人员进行商议和协商,确定问题的整改责任和时间。

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程
首先,物业承接查验方案及流程的第一步是对物业设施进行全面的检查和评估。

这包括建筑结构、水电设施、绿化环境、消防设备等方面的检查,以确保物业设施的正常运行和安全性。

在这个阶段,物业公司需要制定详细的检查计划和流程,明确责任人和时间节点,确保每个细节都得到充分的关注和检查。

其次,物业承接查验方案及流程还需要考虑到人员管理和安全保障。

这包括对物业工作人员的培训和管理,确保他们具备足够的专业知识和技能来管理和维护物业设施。

同时,物业公司还需要制定安全管理方案,包括制定应急预案、安全演练等,以确保物业设施的安全性和居民的安全。

另外,物业承接查验方案及流程还需要考虑到与业主和居民的沟通和协调。

物业公司需要与业主和居民建立良好的沟通机制,及时了解他们的需求和意见,并根据实际情况调整管理方案和流程,以确保物业管理工作能够得到业主和居民的支持和配合。

最后,物业承接查验方案及流程还需要考虑到财务管理和合规性要求。

物业公司需要制定详细的财务管理方案,确保物业经营的
合规性和透明度,同时合理控制成本,提高运营效率。

总的来说,物业承接查验方案及流程是一个复杂而严谨的过程,需要物业公司全面考虑各方面的因素,制定详细的方案和流程,以
确保物业设施的正常运行和居民的生活质量。

希望以上内容能够对
你有所帮助。

前期物业管理阶段承接查验的程序和方法

前期物业管理阶段承接查验的程序和方法

前期物业管理阶段承接查验的程序和方法一、按照以下分类整理资料;1、项目规划资料《国家建设征用土地通知书》及红线图复印件同意使用土地通知书复印件建设用地批准书复印件固定资产投资许可证复印件建设工程规划许可证复印件市规划局《建设工程报建审核书》复印件规划报建图复印件建筑设计防火审核意见书复印件物业各分项工程设计方案复印件建设工程规划验收合格证复印件建设工程竣工验收质量认定书复印件建筑工程竣工消防审核意见书复印件单位工程质量综合评定表复印件工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件公共安全技术防范工程设施使用证复印件通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件供水协议书复印件供用电合同复印件同意供电通知复印件申请门牌呈批表复印件通邮申报表复印件其它相关资料2、物业产权资料拆迁资料复印件销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等)复印件*小区业主清册与地籍测绘报告其它相关资料3、建筑工程技术资料地质勘察报告复印件工程合同及开、竣工报告复印件建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等) 原件图纸会审记录复印件工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)复印件隐蔽工程验收签证复印件沉降观察记录复印件竣工验收证明书复印件主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)复印件新材料、构配件的鉴定合格证书复印件砂浆、混凝土试块试压报告复印件建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及地下管网隐蔽管线图等) 原件其它项目竣工图(绿化、景观、装修等) 原件各分项工程施工单位资料复印件各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件其它相关资料4、设备资料-——供电系统(含发电设备)供电系统设备购买、安装合同复印件供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等)原件高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料(安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等)原件高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)原件高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证原件配电箱、电缆、插接母线、电表等资料(生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等)原件灯具、末端用电器具资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)原件配套装置、仪表、电度表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)复印件双电源许可证、电力验收及许可文件原件电力系统移交电力公司的相关移交(维保费用缴交)文件复印件其它相关资料5、设备资料—-—给排水系统给排水系统设备购买、安装合同复印件给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件水泵等配套设备参数(型号、额定功率、扬程、编号等)原件设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录原件主要材料和制品的合格证或试验记录复印件配套装置、仪表、水表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)复印件水、暖、卫生器具检验合格证书;原件其它相关资料6、设备资料-——电梯系统电梯设备购买安装合同复印件电梯制造、安装单位、维护单位资料复印件电梯产权所有者及用户的名称和地址复印件电梯设备参数(型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站数、轿厢及对重的质量、机器编号等) 原件随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房井道布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件设备安装调试记录原件电梯设备检验记录、运行许可证原件国家特种设备档案复印件其它相关资料7、设备资料-——消防系统消防设备购买安装合同复印件消防设备制造、安装单位、维护单位资料复印件消防设备产权所有者及用户的名称和地址复印件消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参数(型号、数量、水泵额定功率、扬程等)原件随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录复印件消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录复印件消防验收合格证书复印件其它相关资料8、设备资料-—-小区智能化系统智能化系统设备购买、安装合同复印件智能化系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件智能化系统设备参数(系统、型号、规格、数量) 原件智能化系统随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件智能化系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、智能化等设备国家许可使用证明原件其它相关资料9、设备资料——-弱电系统弱电系统设备购买、安装合同复印件弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件弱电系统设备参数(系统、型号、规格、数量)原件弱电系统随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、设备国家许可使用证明原件宽带接入协议复印件有线电视及电话协议复印件其它相关资料10、设备资料—其他设备(如有)设备购买、安装合同复印件设备制造、安装单位、维护单位资料复印件设备参数(系统、型号、规格、数量)原件随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等) 原件设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、设备国家许可使用证明原件相关协议复印件有线电视及电话协议复印件其它相关资料11、物业质量保修文件电梯维护保修协议复印件电力设施维护保修协议复印件智能化系统维护保修协议复印件消防系统维护保修协议复印件屋面工程维护保修协议复印件装修工程维护保修协议复印件道路排水等市政工程维护保修协议书复印件绿化景观工程维护保修协议书复印件标识系统维护保修协议书复印件其他维护保修协议书复印件12、小区共有部位、共用设施设备的实物清册(按实物类别和位置编制好后供查验移交用)小区共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层、设备间等,可按楼栋号分类编表格,预留状况记载与移交三方签字位置;共用设备:一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、庭院照明、发电机、变配电设备、给排水管线、电缆等,可按设备系统分类编表格,预留状况记载与移交三方签字位置;共用设施:一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及、地下车库、物业用房、业主活动用房物业服务用房等,可按设施系统和所在位置分类编表格,预留状况记载与移交三方签字位置。

前期介入手册承接查验

前期介入手册承接查验

承接查验一、承接查验流程二、承接查验要点及方法三、设计缺陷反馈一、承接查验流程1.新项目交付前两个月,各一线公司应成立承接查验小组,并以邮件形式抄送业务管理部督导组,承接查验小组成员包括公司前期介入小组成员、项目承接咨询部人员、专业管理部门人员、新建物业服务中心技术负责人等组成,组长由各一线公司前期介入小组组长担任(必须为公司管理层成员),承接查验小组成立后应制定承接查验工作计划,明确查验时间、查验人员、人员培训、各项承接查验工作的内容、相关注意事项,对接地产项目部、客户关系中心开展接管验收工作。

2. 地产公司需在查验30天前将《接管验收邀请函》、《新建房屋交接一览表》、《新建物业共用部位及设备设施移交明细》、《新建物业资料移交明细》送交物业,并签订《新建物业承接查验协议》。

3.在新项目交付前,按照《新建物业资料移交明细》对地产项目部移交该期工程的全部竣工资料进行核查,便于验收时核对及存档,资料移交齐全后双方负责人在《新建物业资料移交明细》上签字盖章,做好工程档案资料交接记录。

4.交接验收由地产项目部组织监理、施工(安装)单位、物业公司人员携带相应工程的竣工资料及《新建物业共用部位及设备设施移交明细》、《新建物业现场查验记录表》共同进行,逐项验收,对设备系统的验收需要进行现场检查启动运行状况;每期工程的验收周期根据建筑面积与人力情况确定,一般时间应控制在以10万平方米为单位十个工作日之内完成。

5.每项工程在准备验收前地产项目部提前一周告知物业公司,以便做好工作安排;承接查验小组人员按照预先移交的图纸资料,与现场设备设施进行核查,对工程质量观感进行查验,如不能满足要求,即不具备验收条件,通知地产项目部先进行整改。

6.确认工程质量观感符合查验要求时,即开始对各工程系统验收,承接查验小组人员按照《新建物业承接查验实施标准》、《新建物业承接查验安全底线标准》对公共设备设施、环境绿化公用部位及公用场地、房屋、资料进行查验,并汇总遗留问题,填写在《新建物业现场查验记录表》中。

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程

物业承接查验方案及流程一、前期准备。

在物业承接查验之前,首先需要做好前期准备工作。

物业管理公司应当提前与原物业管理方进行充分沟通,了解原物业管理方在物业管理工作中的具体情况,包括物业管理范围、管理人员、管理制度等。

同时,还需要对物业管理区域进行全面的勘察和测量,了解各个区域的具体情况,包括建筑结构、设施设备、绿化环境等。

二、查验方案制定。

在前期准备工作的基础上,物业管理公司需要制定详细的查验方案。

查验方案应当包括查验的内容、标准和方法。

具体内容包括建筑结构、设施设备、绿化环境、安全隐患等方面的查验内容;标准包括查验的合格标准和不合格标准;方法包括查验的具体步骤和操作流程。

三、查验流程。

1. 开始查验。

在查验开始之前,物业管理公司应当与原物业管理方进行沟通,确定查验的具体时间和地点。

同时,还需要通知相关业主和住户,做好查验的准备工作。

查验开始时,应当由物业管理公司的专业人员带领查验组成员,按照查验方案的要求,逐一对物业管理区域进行查验。

2. 实地查验。

实地查验是查验工作的核心环节。

查验组成员应当仔细观察和检查每个区域的情况,对建筑结构、设施设备、绿化环境等方面进行全面、细致的检查。

同时,还需要及时记录查验结果,包括合格和不合格的情况,以及存在的安全隐患等。

3. 汇总整理。

查验结束后,物业管理公司应当对查验结果进行汇总整理。

汇总整理的内容应当包括每个区域的查验情况、存在的问题和建议的解决方案等。

同时,还需要编制查验报告,向相关业主和住户进行公示,让他们了解查验的情况。

四、后续处理。

在查验结束后,物业管理公司应当根据查验结果,对存在的问题进行及时处理和整改。

同时,还需要与相关业主和住户进行沟通,解释查验结果和处理情况,做好后续的工作。

总结。

物业承接查验是物业管理工作中的重要环节,对于新的物业管理方来说,做好查验工作是保障物业管理质量和业主利益的重要保障。

因此,物业管理公司应当严格按照查验方案和流程进行操作,确保查验工作的准确、全面和公正,为后续的物业管理工作奠定良好的基础。

物业承接查验的实施方案

物业承接查验的实施方案

物业承接查验的实施方案一、前期准备。

在物业承接查验之前,首先需要对承接的物业进行充分的了解和调查。

这包括对物业的基本情况、历史维护情况、存在的问题和隐患等进行全面的调查和分析。

同时,还需要明确承接的责任范围和具体任务,以便有针对性地制定实施方案。

二、人员配备。

在实施物业承接查验的过程中,需要配备专业的人员进行现场查验和评估。

这些人员应当具备相关的资质和经验,能够对物业的各个方面进行全面、细致的检查和评估,确保承接后能够有效地进行维护和管理。

三、实施步骤。

1. 现场查验,由专业人员对物业进行现场查验,包括建筑结构、设施设备、环境卫生等方面的检查,对存在的问题进行记录和评估。

2. 数据分析,对现场查验所得数据进行分析和整理,明确存在的问题和隐患,制定解决方案和改进措施。

3. 制定方案,根据现场查验和数据分析的结果,制定物业承接后的具体管理方案和维护计划,包括维修、保养、改造等方面的具体措施和时间表。

4. 沟通协调,与业主或相关管理部门进行沟通和协调,明确各方责任和义务,确保承接后的管理工作能够顺利进行。

四、监督检查。

在物业承接后,需要建立健全的监督检查机制,对管理工作进行定期检查和评估。

这包括对维护工作的质量和效果进行监督,及时发现和解决存在的问题,确保物业的正常运行和维护。

五、总结反馈。

定期对物业承接后的管理工作进行总结和反馈,包括对管理方案和维护计划的执行情况进行评估,发现存在的问题和不足,及时进行改进和调整,以提高管理工作的效率和质量。

六、风险防范。

在物业承接查验的实施过程中,需要对存在的风险和隐患进行充分的评估和防范。

及时发现和解决存在的安全隐患和管理问题,确保物业的安全和稳定运行。

七、法律依据。

在实施物业承接查验的过程中,需要严格依照相关的法律法规和规范进行操作,确保承接工作的合法合规。

同时,也需要对业主和相关管理单位的权益进行保护,避免出现纠纷和纠纷。

八、总则。

物业承接查验的实施方案需要全面考虑物业的实际情况和管理需求,合理制定具体的实施步骤和管理措施,确保承接后的管理工作能够有效进行。

物业承接查验方案及查验方法

物业承接查验方案及查验方法

物业承接查验方案及查验方法随着现代化城市的建设和社区的不断发展,物业管理服务行业逐渐受到城市居民的关注,物业承接查验方案及查验方法的制定成为了物业管理的重要工作之一。

本文将从物业承接查验方案和查验方法两个方面进行阐述,希望对广大物业管理人员和居民提供一些参考。

一、物业承接查验方案物业承接查验方案是指在新物业项目或转换物业管理公司时,由业主委员会或业主代表与物业管理公司签订承接协议,明确资源、人员、设施等共同拥有情况,并对物业现状进行全面的检查和评估,及规划物业管理工作内容和目标的具体方案。

下面是制定物业承接查验方案的几个方面:1.明确委托管理的范围。

定义好物业管理公司需要管理的区域范围、建筑面积、业主数量等信息,并明确物业管理公司的职权、职责和管理范围。

2.收集现有物业管理信息。

收集当前物业管理公司的管理情况,包括管理档案、维修记录、设施配备、管理收费等信息。

3.制定物业承接方案。

根据现有情况和双方职责、权利,制定物业承接方案,明确物业公司的职责与义务,确保物业管理公司能够健康稳定地运营。

4.签订物业承接协议。

通过书面形式,签订物业承接协议,双方共同承认协议内容的法律效力,以便于今后的管理工作。

二、物业承接查验方法在实施物业承接查验方案时,要遵循一定的查验方法,以确保物业管理的有效性、公正性和合法性。

下面是制定物业承接查验方法的几个方面:1.收集数据。

收集现有物业管理公司或业主委员会所提供的资料和数据,包括客户满意度调查报告、投诉处理情况、工作计划等数据。

2.实地查验。

通过实地查验,对物业管理公司的管理现状进行全面评估,包括建筑结构、机电设施、消防设备、安全检查等信息,以便于对管理状况进行判断和评价。

3.评估管理水平。

对物业管理人员的素质、服务态度、工作效率进行评估和监督,以保证管理水平的不断提高。

4.开展风险评估。

对物业管理公司所经营的业务、资产和业主关系等进行评估,尤其是风险的识别和监控,在物业管理工作中及时应对突发情况。

《物业承接查验办法》

《物业承接查验办法》

为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,我部制定了《物业承接查验办法》,现印发给你们,请贯彻执行。

执行中的情况,请及时告知我部房地产市场监管司。

中华人民共和国住房和城乡建设部二〇一〇年十月十四日为了规范物业承接查验行为,加强前期物业管理活动的指导和监督,维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定,制定本办法。

本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。

鼓励物业服务企业通过参预建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动,向建设单位提供有关物业管理的建议,为实施物业承接查验创造有利条件。

国务院住房和城乡建设主管部门负责全国物业承接查验活动的指导和监督工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。

建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同,应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。

建设单位制定的暂时管理规约,应当对全体业主允许授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。

建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应当包含物业承接查验的内容。

前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的,建设单位与物业服务企业可以协议补充。

不能达成补充协议的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

建设单位应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。

物业工程承接查验制度

物业工程承接查验制度

物业工程承接查验制度一、总则为规范物业工程承接查验程序,确保物业工程承接质量,提高物业管理服务水平,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于所有进行物业工程承接查验的单位和个人。

三、承接查验的程序1. 项目确定:物业工程承接查验由物业管理部门负责,根据具体情况确定需要承接查验的项目。

2. 承接单位确定:物业管理部门将项目信息发布到承接单位池中,承接单位根据实力和经验进行竞争,最终确定承接单位。

3. 查验准备:承接单位收到通知后,立即组织人员进行查验准备工作,包括查阅相关文件资料、准备必要工具设备等。

4. 查验过程:承接单位根据要求进行查验工作,包括现场勘查、检测分析、数据统计等。

5. 查验报告:承接单位完成查验后,编写查验报告并提交给物业管理部门,报告内容包括查验结论、存在问题及改进意见等。

6. 结果评定:物业管理部门对查验报告进行评定,根据评定结果确定是否合格,对不合格的项目提出整改要求。

7. 整改验收:承接单位对不合格的项目进行整改,并向物业管理部门提交整改报告,经验收合格后方可继续进行后续工作。

四、承接查验的内容1. 工程安全:检查工程的结构安全性,包括建筑物、设备设施等。

2. 工程质量:检查工程的施工质量,包括材料使用、施工技术等。

3. 工程时效:检查工程的进度和质量,确保工程按时按质完成。

4. 工程费用:检查工程的费用支出情况,确保费用合理、透明。

五、责任制度1. 物业管理部门负责组织实施物业工程承接查验工作,确保工作的顺利进行。

2. 承接单位负责按照要求进行查验工作,保证查验质量和结果的准确性。

3. 若承接单位存在违规行为或不良记录,将会受到相应的处罚,包括停止合作、行政处罚等。

4. 若查验工作发现存在严重安全隐患的情况,需立即报告给物业管理部门,并停止相关工程。

六、结语物业工程承接查验制度的出台,是为了保障物业工程质量和安全,提升物业管理水平。

各相关单位和个人要严格遵守本制度,确保承接查验工作的顺利进行,为提升物业服务水平、实现可持续发展贡献力量。

交房前物业承接查验作业流程

交房前物业承接查验作业流程

交房前物业承接查验作业流程交房前物业承接查验作业流程1.0 目的为规范项目新建物业的移交程序,保证资料、实体等顺利移交,体现管理和服务职能的移交和接管。

特制订此作业流程。

2.0 适用范围住宅小区的房屋及房屋内的水电配套设施、住宅小区的公共场所、娱乐活动设施及其水电等。

3.0 标准参照执行建设部或政府相关部门颁布的移交接管的标准,以达到业主(住户)的合理要求。

4.0 物业移交准备4.1 施工单位按交付验收标准应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交付验收准备,在交房日期之前三个月左右,项目部通知施工单位进行交付验收准备。

4.2 根据项目总体计划安排,工程在具备物业移交检查条件时,项目部应及时编制物业移交方案,方案应明确以下主要事宜:4.2.1 成立由项目部、工程管理部、物业公司、客户关系部、承包商以及监理单位组成的物业移交小组。

4.2.2 《实体移交清单》及物业移交验收计划。

4.2.3 《资料移交清单》及工程竣工资料移交计划。

4.3 分户验收结束后,必须预留5个工作日的时间,由物业公司进行承接查验工作。

5.0 资料提交及验收5.1 项目部根据要求提交相关资料:5.1.1物业产权资料:项目开发批准报告;规划许可证;投资许可证;土地使用合同;建筑开工许可证;用地红线图。

5.1.2综合竣工验收资料竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);建设工程竣工验收证书;公共配套设施综合验收合格书;供水合同;供电协议书、许可证;供气协议书、许可证;有线电视合格证;通信设施合格证;电梯准用证。

5.1.3施工设计资料地质报告书;全套设计图纸(规划设计部、项目部对最终图纸版本进行确认);图纸会审通知单;设计变更通知单;工程预决算报告书;重要的施工会议纪要;隐蔽工程验收记录;沉降观测记录;防雷检测报告;其他可能会影响将来管理的原始记录。

5.1.4机电设备资料机电设备出厂合格证;机电设备使用说明书(要求中文);机电设备安装、调试报告;设备保修卡、保修协议。

物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程

物业承接查验工作流程物业承接查验工作是指物业管理公司接手新的物业项目时所进行的一系列检查和验收工作。

这个过程是非常重要的,因为它直接影响到物业管理公司后续的运营工作和服务质量。

下面将详细介绍物业承接查验工作的流程。

1. 收集资料。

在承接新的物业项目之前,物业管理公司首先需要收集相关的资料。

这些资料包括但不限于,物业项目的基本信息、前期的运营情况、相关的合同和文件、以往的维修记录等。

这些资料对于后续的查验工作非常重要,可以帮助物业管理公司更好地了解物业项目的情况。

2. 初步勘察。

在收集了相关资料之后,物业管理公司会进行初步的勘察工作。

这包括对物业项目的外部环境、建筑结构、设施设备等进行初步的观察和检查。

通过初步勘察,物业管理公司可以对物业项目的整体情况有一个大致的了解,为后续的详细查验工作做好准备。

3. 详细查验。

在初步勘察之后,物业管理公司会进行详细的查验工作。

这包括对物业项目的各个方面进行逐一的检查,包括但不限于,建筑结构、电气设备、给排水系统、消防设施、绿化环境等。

通过详细的查验工作,物业管理公司可以全面了解物业项目的运营情况和存在的问题,为后续的改进工作提供依据。

4. 形成报告。

在完成详细查验工作之后,物业管理公司会根据查验结果形成相应的报告。

这个报告需要包括对物业项目存在的问题和隐患的描述,以及改进和整改的建议。

这个报告是物业管理公司向业主或委托方汇报的重要依据,也是后续改进工作的指导文件。

5. 协商确定整改方案。

在形成了查验报告之后,物业管理公司需要与业主或委托方进行沟通和协商,确定后续的整改方案。

这个过程需要充分考虑业主或委托方的意见和要求,同时也要结合物业管理公司的实际情况和能力,制定出切实可行的整改方案。

6. 实施整改。

确定了整改方案之后,物业管理公司需要全力以赴地实施整改工作。

这包括但不限于,修缮建筑结构、更换设备设施、改善环境卫生等。

在整改工作中,物业管理公司需要做好组织协调工作,确保整改工作的顺利进行。

物业项目承接查验方法、流程和关注要点

物业项目承接查验方法、流程和关注要点

物业项目承接查验方法、流程和关注要点一、物业承接查验的定义《物业承接查验办法》将物业承接查验定义为:承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

可分为:建设单位向物业管理企业移交新建物业;业主大会或产权单位向物业管理企业移交物业,属物业管理机构更迭。

二、承接查验与竣工验收区别三、承接查验的特点与查验方式特点一:覆盖面广特点二:技术含量高特点三:时间紧、任务重承接查验工作一般在物业交付业主使用前一直三个月陆续进行,在此期间物业服务企业对房屋接管验收以及物业交付前期准备工作同时展开,对物业服务企业来说时间相对紧张任务较重,因此物业服务企业需根据承接查验计划及物业交付方案合理安排,确保承接查验工作按计划顺利推进。

方式一:观感查验方式二:使用查验方式三:检测查验方式四:实验查验四、承接查验的原则五、承接查验的流程六、承接查验关注要点房屋本体外立面检查:房屋墙体露出地面部分无倾斜、无移位、无裂缝和无扭曲等;顶棚检查:抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮、无裂纹,无霉点,无渗水痕迹、无污渍;屋面、天台:隔热板、防水层完好,表面无裂缝;平屋面应有隔热保温措施,天台护栏无破损、变形,无明显锈蚀;楼、地面查验:不空鼓;整体面层平整,不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷;门窗查验:平整牢固,无翘曲变形,开关灵活,配件齐全,缝隙严密,大面无划痕、碰伤、锈蚀;墙面查验:抹灰不应有空鼓、爆灰、裂缝和起泡等缺陷,饰面砖应表面洁净,粘贴牢固,阴阳角与线脚顺直,无缺棱掉角,壁纸、墙布必须粘贴牢固,表面色泽一致,不得有气泡、空鼓、裂缝,不得有漏贴、补贴和脱层现象,涂料、刷浆应色泽一致,表面不应有掉粉、起皮、漏刷、透底、返碱、咬色、流坠、疙瘩等现象。

公共设施照明灯具:灯具安装牢固,配件齐全,灯罩无损伤,灯泡照明正常,灯柱安装牢固,外面油漆均匀,无损伤和刮花;小区道路:道路面平整,无积水、无起砂、无空鼓、无损伤,道路沿砌筑整齐,灰缝饱满,无损伤,块料面层拼砌整齐,平整稳固,块料面无裂纹、无缺棱掉角;检查井、化粪池:池内无垃圾杂物,进排水畅通,池壁无裂痕;健身、娱乐设施:设施安装平稳牢固,符合安全设计规范,有安全防护措施、使用说明与注意事项;人身接触面无突起,无锐角;能转动摆动部件无噪音,木制儿童娱乐设施与地面接触的木柱做防腐处理;园区座椅:安装牢固,无脱漆、无锈蚀、无破损、无污迹,颜色均匀一致。

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前期物业管理阶段承接查验的程序和方法
一、按照以下分类整理资料;
1、项目规划资料
《国家建设征用土地通知书》及红线图复印件
同意使用土地通知书复印件
建设用地批准书复印件
固定资产投资许可证复印件
建设工程规划许可证复印件
市规划局《建设工程报建审核书》复印件
规划报建图复印件
建筑设计防火审核意见书复印件
物业各分项工程设计方案复印件
建设工程规划验收合格证复印件
建设工程竣工验收质量认定书复印件
建筑工程竣工消防审核意见书复印件
单位工程质量综合评定表复印件
工程建筑埋放线、验线、验收意见书复印件
公共安全技术防范工程设施使用证复印件
通信管线等各分项工程竣工验收书/验收报告复印件
供水协议书复印件
供用电合同复印件
同意供电通知复印件
申请门牌呈批表复印件
通邮申报表复印件
其它相关资料
2、物业产权资料
拆迁资料复印件
销售资料(业主、产权、位置、建筑面积等)复印件 *小区业主清册与地籍测绘报告
其它相关资料
3、建筑工程技术资料
地质勘察报告复印件
工程合同及开、竣工报告复印件
建筑施工图(结构、建施、水施、电施、防雷、弱电等)原件
图纸会审记录复印件
工程设计变更通知(包括质量事故处理记录) 复印件
隐蔽工程验收签证复印件
沉降观察记录复印件
竣工验收证明书复印件
主要建筑材料质量保证书(钢材、水泥等)复印件
新材料、构配件的鉴定合格证书复印件
砂浆、混凝土试块试压报告复印件
建筑竣工图(包括总平面图、建筑、结构、水、电、防雷、弱电、设备安装、附属工程及地下管网隐蔽管线图等)原件
其它项目竣工图(绿化、景观、装修等)原件
各分项工程施工单位资料复印件
各分项工程/隐蔽工程验收表/测试报告复印件
其它相关资料
4、设备资料---供电系统(含发电设备)
供电系统设备购买、安装合同复印件
供电系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件
供电系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件
高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备参数(型号、数量、重量、额定电压、电流、频率等)原件
高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备随机资料(安装使用说明书、技术图纸、机房布置图、产品合格证、安装配件清单等)原件
高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备主要配件资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)原件
高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证原件配电箱、电缆、插接母线、电表等资料(生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等)原件
灯具、末端用电器具资料(生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等)原件配套装置、仪表、电度表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)复印件
双电源许可证、电力验收及许可文件原件
电力系统移交电力公司的相关移交(维保费用缴交)文件复印件
其它相关资料
5、设备资料---给排水系统
给排水系统设备购买、安装合同复印件
给排水系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件
给排水系统设备产权所有者及用户的名称和地址复印件
水泵等配套设备参数(型号、额定功率、扬程、编号等)原件
设备随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件
设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、给水管道的冲洗及消毒记录原件
主要材料和制品的合格证或试验记录复印件
配套装置、仪表、水表资料(检验记录、测试报告、原始数据记录等)复印件水、暖、卫生器具检验合格证书;原件
其它相关资料
6、设备资料---电梯系统
电梯设备购买安装合同复印件
电梯制造、安装单位、维护单位资料复印件
电梯产权所有者及用户的名称和地址复印件
电梯设备参数(型号、数量、额定载重、额定速度、乘客数、电梯行程、层站数、轿厢及对重的质量、机器编号等)原件
随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、电梯机房井道布置图、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件
设备安装调试记录原件
电梯设备检验记录、运行许可证原件
国家特种设备档案复印件
其它相关资料
7、设备资料---消防系统
消防设备购买安装合同复印件
消防设备制造、安装单位、维护单位资料复印件
消防设备产权所有者及用户的名称和地址复印件
消防自动报警、消防广播、消防栓、消防喷淋等设备参数(型号、数量、水泵额定功率、扬程等)原件
随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、机房布置图、产品合格证、随机配
件清单、主要配件资料等)原件
设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水压及闭水试验检验记录复印件消防系统主要材料和制品的合格证或试验记录复印件
消防验收合格证书复印件
其它相关资料
8、设备资料---小区智能化系统
智能化系统设备购买、安装合同复印件
智能化系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件
智能化系统设备参数(系统、型号、规格、数量)原件
智能化系统随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件
智能化系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、智能化等设备国家许可使用证明原件
其它相关资料
9、设备资料---弱电系统
弱电系统设备购买、安装合同复印件
弱电系统设备制造、安装单位、维护单位资料复印件
弱电系统设备参数(系统、型号、规格、数量)原件
弱电系统随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件
弱电系统设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、设备国家许可使用证明原件
宽带接入协议复印件
有线电视及电话协议复印件
其它相关资料
10、设备资料—其他设备(如有)
设备购买、安装合同复印件
设备制造、安装单位、维护单位资料复印件
设备参数(系统、型号、规格、数量)原件
随机资料(安装使用说明书、维护保养手册、产品合格证、随机配件清单、主要配件资料等)原件
设备调试运行检验记录、安装检验合格证书、设备国家许可使用证明原件
相关协议复印件
有线电视及电话协议复印件
其它相关资料
11、物业质量保修文件
电梯维护保修协议复印件
电力设施维护保修协议复印件
智能化系统维护保修协议复印件
消防系统维护保修协议复印件
屋面工程维护保修协议复印件
装修工程维护保修协议复印件
道路排水等市政工程维护保修协议书复印件
绿化景观工程维护保修协议书复印件
标识系统维护保修协议书复印件
其他维护保修协议书复印件
12、小区共有部位、共用设施设备的实物清册(按实物类别和位置编制好后供查验移交用)
小区共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层、设备间等,
可按楼栋号分类编表格,预留状况记载与移交三方签字位置;
共用设备:一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、庭院照明、发电机、变配电设备、给排水管线、电缆等,可按设备系统分类编表格,预留状况记载与移交三方签字位置;
共用设施:一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及、地下车库、物业用房、业主活动用房物业服务用房等,可按设施系统和所在位置分类编表格,预留状况记载与移交三方签字位置。

13、项目竣工资料总清册
就是根据以上资料的类别、名称、数量、状况编制的总目录,一般编成表格或索引目录的形式,前面统一编号,便于对照查询。

※各项目情况不同,相应的资料与图纸类别或有增减,以上内容仅供参考。

应当具备但未能全部移交以上所列资料的,建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限;但对基础类别的资料应当先交接。

※资料整理好以后,双方或加入业主代表即可对照总清册所列目录逐一移交,三方在移交表格上签字完成此项工作。

二、查验共用部位、共用设施设备
根据实物清单,结合图纸,逐一进行现场查验。

建设单位应当依法移交有关单位的供水、供电、供气、供热、通信和有线电视等共用设施设备,不作为物业服务企业现场检查和验收的内容。

现场查验应当综合运用核对、观察、使用、检测和试验等方法,重点查验物业共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能。

现场查验应当形成书面记录。

查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容,查验记录应当由建设单位
和物业服务企业参加查验的人员签字确认。

三、解决查验发现的问题;
现场查验中,物业服务企业应当将物业共用部位、共用设施设备的数量和质量不符合约定或者规定的情形,书面通知建设单位,建设单位应当及时解决并组织物业服务企业复验。

四、确认现场查验结果;
建设单位应当委派专业人员参与现场查验,与物业服务企业共同确认现场查验的结果,签订物业承接查验协议。

五、签订物业承接查验协议;
物业承接查验协议应当对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、双方权利义务、违约责任等事项作出明确约定。

物业承接查验协议作为前期物业服务合同的补充协议,与前期物业服务合同具有同等法律效力。

六、办理物业交接手续。

建设单位应当在物业承接查验协议签订后10日内办理物业交接手续,向物业服务企业移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备。

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