华为接入网综合接入产品售前专家培训
MA5100多业务接入设备 师大培训
MA5100
MA5103 通过DSLAM提供的APON级联方式级联DSLAM，节约光纤资源，提供组 网安全性，实现骨干ATM网络的延伸。
MA5102
最大分光比可达 1：64，可实现3 级以上分支
18
APON接入单元
APON-R ONT
LAN POTS n x 64kb/s E1
APON-C
155M ATM
“Splittered” ADSL (ANSI T1.413 & ITU G.DMT)
ATU-C Splitter PSTN Splitter ATU-R
Splitterless ADSL (G.lite)
ATU-C Splitter PSTN ATU-R
24
以太网接入单元（LAN）
8个10/100M自适应以太网口 硬件转发实现数据包二层转发 基于IEEE 802.1Q协议的VLAN管理 支持2K个ATM PVC连接
20
MA5100体系结构
ATMBus TDM Bus
S M X
POTS ADL LAN FR 分接复接/中继 MA控制管理
...
S M X
CES SEP AIU
系统控制
业务接入
21
复接分接与系统控制单元（MMX）
系统的复接、交换和控制中心
采用扣板方式提供上行接口：
1/2 × STM-1 ATM APON 155M IMA
业 业 业 业 主 业 业 业 业 业 业 主 业 业 业 业 务 务 务 务 务 务 务 控 控 务 务 务 务 务 务 务 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板
风 扇 框
通 风 框
业 业 业 业 主 业 业 业 业 业 业 主 业 业 业 业 务 务 务 务 务 务 务 控 控 务 务 务 务 务 务 务 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板 板
智慧HWOTN产品售前专家培训
OTN SDH Packet
WDM
统一传送
VC PKT ODU
统一交换
ROADM
OTN SDH Packet
WDM
易管理
Och
Och
Client
U2000网管简化端到端业务部署，提升业务发放效率超 过60％；智慧光管系统，支持10G/40G/100G任意通道
的OSNR/光功率监测，简化网络运维
场景5：教育行业传输解决方案
OSN 9800 U16/U32/U64 2.8T/6.4T/12.8T ODUk交叉容量 10G/40G/100G/400G
40G/100G满足超带宽管道建设
40G
100G
全球市场领先
•以37%的份额占据全球 市场第一
多场景应用能力
•经济高效的eDQPSK， 与10G混传最佳 •相干ePDM-BPSK， 免 DCM
应用场景： 1、智能电网传输网络 2、交通行业传输解决方案 3、数据中心互联解决方案 4、广电行业传输解决方案 5、教育行业传输解决方案 6、ISP行业传输解决方案
亮点： 1、10G/40G/100G 超长距, 充分共享，带宽 “0”浪费 2、OTN/PID 光电融合调度，业务发放“0”等待 3、ASON 网络智能可靠，业务发放“0”等待
源
66dB/80*10G 宿
场景2：交通行业传输解决方案
铁路/地铁
机场
高速公路
超大容量，超大带宽
10G 40G 100G 1.6T 3.2T 6.4T 单子架25.6T
基础传输网络
OTN
视频会议 视频监控
调度电话
办公 电话
数据网 客票
监控中心
时间 系统
华为eSight售前培训胶片
1
园区设备、链路丢 包检测
3 检测租用运
营商网络丢 包
2
业务流的路径逐点丢包检测
16
智能化SLA网络质量评估，保障网络质量
智真
语音业务
局域网
发起网络质量诊断
分段一 分段二
广域网
局域网
快速诊断，界定故障边界
主动运维，监控网络质量，对网络质量评分，提前发现问题
融合华为最佳实践，屏蔽NQA指标，基于业务预置SLA服务类型
多网段添加
6
以拓扑为中心的管理，满足日常监控诉求
KPI性能指标直观监控 拓扑支持自定义 支持拓扑大屏监控
以物理拓扑为核心，覆盖从无线接入、IP承载、广域互联、数据中心等多个维度的网络监控
7
拓扑大屏监控
深色背景大屏显示更清晰
8
多角度的性能指标采集，提前发现潜在隐患
丰富的过滤搜索条件, 用户能过滤出 自己关心的设备进行排序。
网络质量
网络安全
网络质量检测组件：
• LogCenter日志管理组件：高性
iPCA: 敏捷网络端到端精
能日志处理存储，NAT溯源等
网络业务管理
确的实时丢包检测
• Secure Center 安全策略管理
SLA: 评估网络丢包、抖动、 组件：设备上安全业务的统一配
时延等
置管理；安全策略的分析
NTA网流分析组件：了解
用户报障
用户无法正常接入，终 端工具检测终端无问题, 用户无法解决, 申报故 障
无线网络侧问题占日常故障的25%, 这些问题原因多种多样, 难以识别 通过对终端, SSID, AP, AC各项运行指标进行分析, 帮助管理人员快速定位疑难问题
GPON华为培训ppt课件(1)
高性能、高可靠性、易维护、易扩展。
ONU设备介绍
80%
设备概述
ONU（Optical Network Unit ），即光网络单元，是GPON系 统的用户端设备，负责提供用户 接入和业务承载功能。
100%
设备功能
ONU设备具有光电转换、业务接 入、协议处理等功能，支持多种 业务类型和不同场景的接入需求 。
GPON华为培训ppt课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• GPON技术概述 • 华为GPON产品介绍 • GPON网络规划与设计 • GPON业务配置与开通 • GPON网络维护与故障排除 • GPON网络优化与升级策略
01
GPON技术概述
GPON定义与特点
01
定义
GPON（GigabitCapable PON）是一种 基于ITU-T G.984.x标准 的无源光网络（PON）技 术，支持高速、高效、大 容量的数据、语音和视频 等多种业务传输。
智能化管理
华为GPON产品支持多种业务类型和不同 场景的接入需求，如语音、数据、视频等 ，实现一网多能和业务融合。
华为GPON产品提供完善的网络管理和维 护功能，支持远程监控、故障定位和自动 恢复等智能化管理手段，降低运维成本。
03
GPON网络规划与设计
网络拓扑结构选择
树形拓扑
适用于用户分布较集中的区域 ，具有节省光纤资源的优点。
案例三
某运营商GPON网络出现大量告警 ，经排查发现为光纤断裂导致。及 时修复光纤后，网络恢复正常。
06
GPON网络优化与升级策略
网络性能监测与评估方法
1 2
关键性能指标（KPI）监测
2024版华为5G培训
华为5G培训contents •5G技术概述•华为5G技术解决方案•5G网络规划与设计•5G网络安全与隐私保护•5G应用场景与案例分析•华为5G创新实践与展望目录高速度低延迟大连接高可靠性5G技术定义与特点5G网络的速度远高于4G，理论上可以达到10-20Gbps，是4G速度的100倍。
5G网络能够支持每平方公里百万级的设备连接，满足物联网等大规模连接需求。
5G网络的延迟极低，仅为1毫秒，远低于4G的50毫秒，使得实时应用如自动驾驶、远程医疗等成为可能。
5G网络具有高可靠性和稳定性，能够保证关键业务的不中断运行。
技术研发和标准制定。
这一阶段主要进行5G 技术的研究和开发，以及国际标准的制定和完善。
第一阶段第二阶段第三阶段试验网建设和测试。
这一阶段在各个国家和地区建设5G 试验网，进行技术验证和测试。
商用部署和推广。
这一阶段开始大规模商用5G 网络，推广5G 业务和应用。
0302015G 技术发展历程ITU-R 规范ITU-R 是国际电信联盟无线电通信部门，负责制定国际无线电通信规范。
其针对5G 的规范包括IMT-2020等。
3GPP 标准3GPP 是国际移动通信标准化组织，负责制定全球通用的5G 技术标准。
其标准包括R15、R16等版本，不断演进和完善。
各国频谱分配各国政府根据自身情况分配5G 频谱资源，并制定相应的频谱使用规范和政策。
例如，中国政府在3.3-3.6GHz 和4.8-5.0GHz 频段分配了5G 频谱资源。
5G 技术标准与规范华为5G 采用C/U 分离架构，实现控制面和用户面的灵活部署，满足低时延、高可靠性的业务需求。
分布式架构支持端到端的网络切片技术，为不同行业和应用场景提供定制化的网络服务。
网络切片将计算、存储等能力下沉到网络边缘，降低数据传输时延，提升用户体验。
边缘计算华为5G 技术架构华为推出业界领先的5G 基站产品，支持大规模天线阵列、超高速数据传输和低功耗等技术特性。
2024版华为售前工程师(数通交换机、路由器)工作内容
CHAPTER 02
数通交换机技术支持
交换机原理及功能介绍
交换机工作原理
交换机通过MAC地址学习、数据 帧转发等方式实现局域网内设备之 间的通信。
交换机功能
提供高速、稳定的数据交换服务， 支持VLAN划分、QoS、端口安全 等特性。
不同场景下的交换机应用方案
01
02
03
企业网络
提供高性能、高可靠性的 交换机解决方案，支持多 业务融合承载。
及时反馈市场和客户需求信息， 为产品改进和升级提供建议和 支持。
客户关系维护与发展
建立和维护良好的客户关系，定期与 客户进行技术交流和回访，了解客户 网络运行情况和业务需求变化。
主动参与客户组织的各类技术活动， 提升华为品牌影响力和客户满意度。
针对客户反馈的问题和建议，积极协 调内部资源，提供及时有效的解决方 案和服务支持。
数据中心
提供高密度、低时延的交 换机解决方案，满足云计 算、大数据等应用场景需 求。
运营商网络
提供大容量、高扩展性的 交换机解决方案，支持 MPLS VPN、宽带接入等 业务。
交换机配置与故障排除
交换机配置
包括基本配置（如接口、VLAN等）、高级配置（如路由协议、安全策略等） 以及特殊场景配置（如数据中心大二层网络等）。
整理和汇总华为数通交换机、路由器产品的成功案例和 客户评价
定期组织售前团队进行经验分享和交流，提升团队整体 的专业素养和实战能力
CHAPTER 06
客户关系拓展与维护
定期回访客户，收集反馈意见
01
制定客户回访计划，定期与客户保持沟通，了解客户对华为数 通交换机、路由器等产品的使用情况和满意度。
02
华为售前工程师(数通 交换机、路由器)工作
2024版华为培训学新版Datacom
华为培训学新版Datacom REPORTING2023 WORK SUMMARY目录•Datacom技术概述•网络基础知识梳理•路由交换技术深入剖析•网络安全策略部署与优化•故障排查与性能调优技巧分享•华为Datacom产品配置实践•总结回顾与未来展望PART01 Datacom技术概述Datacom定义与发展趋势Datacom定义Datacom（数据通信）是指通过计算机网络进行数据传输和通信的技术，是实现各种信息系统互联互通的基础。
发展趋势随着云计算、大数据、物联网等技术的快速发展，Datacom技术正朝着更高速度、更大容量、更低时延、更安全可靠的方向发展。
华为Datacom产品家族介绍路由器产品包括AR系列路由器、NE系列路由器等，提供丰富的接口类型和高性能转发能力，满足不同场景的组网需求。
无线产品包括Wi-Fi 6/6E无线接入点、5G CPE 等，提供高速无线接入和移动性支持，满足各种无线应用场景的需求。
交换机产品包括CloudEngine系列交换机、S系列交换机等，提供大容量、高密度的端口接入和高速转发能力，支持多种网络协议和特性。
安全产品包括防火墙、VPN网关、入侵检测/防御系统等，提供全面的网络安全防护和管理功能。
应用场景及市场需求分析应用场景Datacom技术广泛应用于政府、金融、教育、医疗、企业等各个领域，支持各种信息系统的建设和运行。
市场需求随着数字化转型的加速推进，市场对Datacom技术的需求不断增长，特别是在云计算、大数据、物联网等新兴领域的应用需求更加旺盛。
培训目标与课程设置培训目标通过华为培训学新版Datacom课程的学习，使学员全面掌握Datacom技术的基础知识和实践技能，能够独立完成网络规划、设计、实施和运维等工作。
课程设置包括Datacom基础、路由交换技术、无线技术、网络安全技术等多个模块，涵盖理论讲解、实验操作、案例分析等多种教学方式。
PART02网络基础知识梳理OSI七层模型及TCP/IP协议栈OSI七层模型01物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层TCP/IP协议栈02网络接口层、网络层、传输层、应用层各层功能及协议03如物理层负责传输比特流，数据链路层负责将比特流组合成帧等；TCP/IP协议栈中，IP协议位于网络层，TCP和UDP协议位于传输层等路由器交换机防火墙负载均衡器常见网络设备功能介绍01020304连接不同网络，实现路由选择和数据转发用于局域网内设备之间的数据交换保护网络安全，过滤非法访问和数据包分发网络负载，提高网络性能和可靠性局域网、广域网技术原理及应用以太网、令牌环网、FDDI等PPP、HDLC、ATM、帧中继等星型、树型、环型、网状型等企业内部网络、园区网络、城域网等局域网技术广域网技术网络拓扑结构应用场景IP地址分类子网划分与CIDRIP地址分配策略IP地址管理工具IP地址规划与管理方法A类、B类、C类、D类、E类静态分配、动态分配（DHCP）提高IP地址利用率，减少网络广播风暴IPAM（IP Address Management）系统，实现IP地址的集中管理和监控PART03路由交换技术深入剖析路由原理及静态路由配置实践路由表与路由查找流程了解路由表结构，掌握路由查找过程，理解路由优先级和度量值概念。
华为IMS产品培训案例(ppt 58页)
口；
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 6
SC1-MCU 单板的面板
SC1-MCU 面板
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 7
SC1-MRU-128
SoftCo采用电信级专业硬件平台设计，提供高达99.99%的电信级可靠方案
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 4
SoftCo9500外观及面板接口
指示灯 安装弯角
电源开关
SoftCo9500提供2个主控板插槽和8个接口板 插槽：
槽位0～1为主控板槽位，用于安装SC1MCU板。 槽位2～9为接口板槽位，用于安装接口板 或SC1-MRU-128板。
立交换、提供基础业务的语音交换设备。
PBX最典型的特征是同时具备电话接入和电
话交换功能，企业内部对电话号码可管理 ，并提供总机、话务台等企业门户特性， 支持本地网管和计费以及丰富的中继接口 扩展能力。
IP PBX通过软交换技术，对PBX在终端接
口、中继接口及业务做了大幅提升，满足
统一通信业务和企业内部VoIP通信需求。
内容概要
第一章 IPPBX和IAD硬件讲解 第二章 IPPBX配置讲解 第三章 IAD配置讲解
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 1
IP PBX/IAD产品说明
PBX——Private Branch eXchanger 企业
小交。
IP PBX——基于IP技术的PBX PBX是以企业为单位，在企业内部具备独
华为认证服务解决方案售前专家考试模拟题及答案
华为认证服务解决方案售前专家考试模拟题及答案华为认证服务解决方案售前专家考试模拟题及答案1、(判断题)华为职业认证证书都有认证有效期，认证有效期过期之后，HCIE学员必须再次通过笔试及面试才能再次重新获取HCIE认证。
A、TRUEB、FALSE2、(判断题)所有产品的.银牌+维保服务都包括2次设备健康检查(即巡检)服务。
A、TRUEB、FALSE3、(判断题)GSM-R评估与优化服务是针对新建增量网络，GSM-R存量网络不存在GSM-R评估与优化服务。
A、TRUEB、FALSE4、(判断题)华为具有丰富的GSM-R/eLTE网络优化经验和强大的研发支撑能力，但仅限于华为自有设备的优化，不能对对友商设备进行优化。
A、TRUEB、FALSE5、(单选题)以下哪项不属于华为提供的培训与认证工具与平台的是?()。
A、设备模拟器B、虚拟教室C、ilearningD、在线认证管理6、(单选题)目前eLTE规划设计和eLTE评估与优化服务的报价模式是()。
A、评估人天报价B、按照BBU数量报价C、按照基站数量报价D、按照RRU数量报价7、(单选题)GSM-R/eLTE工程实施阶段用于测试天馈驻波及定位驻波位置工具是：()。
A、驻波仪Site masterB、频谱仪C、U-NetD、TEMS&AIRLYNC MFT8、(单选题)某渠道合作伙伴通过了华为多产品金牌合作伙伴认证，可获得HCIE认证考卷_张?A、5B、4C、3D、29、(多选题)为了满足客户全方位人才发展需求，仅仅华为原厂的培训力量难以实现，那么华为具有哪些合作力量?A、华为信息与网络技术学院B、华为授权培训中心C、华为技术论坛D、通信行业职业技术学院10、(多选题)软件SNS(软件订阅与保障年费)包括哪些服务内容( )A、远程技术支持B、软件更新和升级C、现场技术支持D、巡检服务【参考答案】1、B2、B3、B4、A5、C6、D7、A8、C9、ABC 10、AB【华为认证服务解决方案售前专家考试模拟题及答案】。
接入网培训计划
接入网培训计划一、背景介绍随着互联网的发展和普及，越来越多的人开始接入互联网，网络使用者的规模也在不断扩大，网络使用量也大幅增长。
对于企业而言，网络已成为日常工作和生活中的必不可少的一部分，越来越多的工作和业务都离不开网络。
因此，为了帮助企业员工更好地使用和管理网络资源，开展一系列的接入网培训就显得格外重要。
二、培训目的1. 了解网络的基本工作原理和技术，提升网络管理和维护的能力；2. 掌握网络设备的使用方法和基本维护技能，提高网络设备的使用效率；3. 学习网络安全知识，培养安全意识，提高网络安全防范能力；4. 提高员工对网络应用的认识和理解，促进企业内部信息流通和共享。
三、培训内容1. 网络基础知识（1）网络的定义和基本概念（2）网络的组成和结构（3）网络的工作原理和数据传输方式（4）网络协议和网络标准2. 网络设备使用与维护（1）路由器和交换机的基本原理和使用方法（2）网络设备的维护和故障排除（3）网络设备的安全配置和管理3. 网络安全知识（1）网络攻击与防范（2）常见的网络安全威胁（3）网络安全策略与防范措施（4）网络安全事件处理流程4. 网络应用与管理（1）企业内部网络应用的介绍（2）网络资源管理和共享（3）网络监控与优化（4）网络故障处理与维护四、培训方法1. 理论培训通过讲座、课堂讨论和案例分析等形式，向员工传授网络基础知识、网络设备使用与维护技能、网络安全知识等内容。
2. 实践操作组织员工参与网络设备的调试和配置，并让他们亲自操作，提高他们的实际操作能力。
3. 案例分析通过分析真实的网络安全事件和故障，让员工学会从实际问题中提升自己的网络管理和维护能力。
五、培训对象所有需要使用网络资源的员工，特别是企业内部的网络管理员和操作人员。
六、培训计划1. 培训时间根据企业的实际情况和培训内容的安排，确定培训的具体时间，一般为3-5天的集中培训。
2. 培训地点根据企业的实际情况和培训规模，确定培训的具体地点，可以选择在企业内部进行或者外部培训机构。
1-华为IMS产品培训
电源开关 电源模块 源模块 风扇盒 机箱插槽
SoftCo9500
用户容量 1,0000 支持 28×E1或 56×AT0 支持 960个会议通道 满配整机功耗250w
SoftCo5816
用户容量 800 支持 8×E1或 40×AT0 支持 60个会议通道 满配整机功耗150w
宽带协议：SIP（UDP）、H.248、H.323、MGCP 窄带协议：SS7、PRI（30B+D）、Q.SIG、AT0、CNO.1 媒体编解码：G.711、G.723、G.729，采用RTP应用层协议传输语音流 6U高，19英寸机柜安装 双主控板插槽（可选冗余备份） 8插槽：接口板或媒体资源板 可扩展模拟用户盒 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 19 2U高，19英寸机柜安装 内置主控模块与媒体资源模块 4插槽：中继接口板 可扩展模拟用户盒
0 (M CU)
当两个主控板槽位仅安装了一块SC1-MCU 板时，系统运行于单主控模式；当两个主 控板槽位满配置时，系统运行于主备主控 模式，具有更高的可靠性。 一般情况下，SoftCo9500配置1块SC1-MCU 板和1块SC1-MRU-128板即可运行，其他单 板可以根据系统容量进行选配。未配置单 板的空槽位，需要配置假面板。
物理规 物理规格 参数 防静电 防静电 UEP 安装孔 接口 模拟 电话 接口 最大用户容量 电源 交流 开关 电源 接地 螺钉 接口 尺寸 重量 电源电压和频率 规格 32 宽440mm，深342mm，高43mm(1U) 4.5kg 100V～240V AC，50Hz/60Hz
华为销售人员培训计划
华为销售人员培训计划一、培训目标华为作为全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案提供商，销售团队的专业能力和销售技巧对于公司的业务发展至关重要。
因此，为了提高华为销售人员的专业能力和销售技巧，我们制定了以下培训目标：1. 提高销售人员的产品知识和解决方案能力，使其能够深入了解华为的产品和解决方案，为客户提供更专业的咨询和服务；2. 提升销售人员的销售技巧，包括沟通能力、谈判技巧和客户关系管理，使其能够更好地理解客户需求并促成销售；3. 增强销售人员的团队合作能力，建立良好的团队合作氛围和协作机制，提高销售团队的整体执行力和战斗力；4. 培养销售人员的心理素质和团队意识，使其具备良好的职业素养和团队意识，能够承受工作压力和完成团队任务。
二、培训内容基于以上培训目标，我们设计了以下培训内容：1. 产品知识与解决方案能力培训（1）产品知识培训：包括华为公司及其产品的发展历史、组织架构、产品分类及特点、主要竞争对手等；（2）解决方案能力培训：包括行业解决方案和客户案例分析，帮助销售人员了解华为产品和解决方案在各行业的应用和优势。
2. 销售技巧培训（1）沟通技巧培训：包括有效沟通、倾听和表达能力的培训；（2）谈判技巧培训：包括客户需求分析、解决方案提出和价值演示等谈判技巧；（3）客户关系管理：包括客户需求把控、关系维护和客户满意度管理。
3. 团队合作能力培训（1）团队协作培训：包括团队建设、沟通协作、任务合作、冲突解决等培训；（2）销售团队管理：包括目标设定、任务分配、绩效考核、激励奖惩等管理技巧。
4. 心理素质与团队意识培训（1）心理素质培训：包括工作压力管理、情绪调节、成长心态等培训；（2）团队意识培训：包括企业文化、团队精神、合作共赢等培训。
三、培训方法为了实现以上培训目标和内容，我们将采取多种培训方法，包括但不限于：1. 线上学习平台我们将建立华为内部的线上学习平台，提供产品知识、解决方案案例、销售技巧和团队合作等各类培训课程，销售人员可以根据自己的时间和进度进行自主学习。
华为综合接入产品培训
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
Page 12
高密UA5000硬件介绍
ONU-F01E200机柜配置（2个 ONU-60A+1个MA5105）
风扇监控板 M e 空 t O 气 r D 开 o F 关 5 0 0 M I N I 空 空 4 8 2 0 防雷模块
2.2米
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd. HUAWEI Confidential
Page 5
1.8米
高密UA5000硬件介绍
室内型后维护插框HABA板位图：
PVX指PVU8/4,PVM 宽窄带用户板
0 1
用户板槽位兼容的TSS
FAN
16 17
P V P P I I X WW P P / X X M M R S U 单槽位PWX
0 1
P X V S X X X X X X X X X X X X L / S S S S S S S S S S S / R L L L L L L L L L L L T S S U S 走线 FAN
16 17
高 密 插 框 的 后 维 护 主 框 采 用 大 背 板 UA
16U
这些槽位只插 用户板，不插 接口板
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
Page 2
Contents
第三代综合接入
UA5000硬件介绍 UA5000组网方案 UA5000配置说明 内置MSTP传输设备介绍
华为销售培训计划方案
一、背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队的能力提升成为企业持续发展的关键。
为了提高华为销售团队的业绩，提升客户满意度，特制定本销售培训计划方案。
二、培训目标1. 提升销售人员的业务能力，使其熟练掌握产品知识、销售技巧和客户沟通技巧。
2. 增强销售团队的市场意识，使其了解行业动态、竞争对手及市场趋势。
3. 提高销售人员的团队协作能力，培养团队精神。
4. 强化销售人员的职业素养，使其具备良好的职业道德和职业形象。
三、培训对象1. 新入职的销售人员2. 销售团队全体成员3. 具备一定销售经验，但需进一步提升能力的销售人员四、培训内容1. 产品知识培训（1）产品功能、特点及优势（2）产品应用场景及解决方案（3）产品市场定位及竞争分析2. 销售技巧培训（1）客户关系管理（2）需求挖掘与痛点分析（3）谈判技巧与合同签订（4）销售心理素质提升3. 客户沟通技巧培训（1）倾听与表达技巧（2）情感沟通与说服技巧（3）异议处理与解决方案4. 市场意识培训（1）行业动态分析（2）竞争对手分析（3）市场趋势预测5. 团队协作与职业素养培训（1）团队协作技巧（2）职业素养提升五、培训方式1. 理论授课：邀请行业专家、资深销售经理进行授课，系统讲解销售知识。
2. 案例分析：结合实际案例，分析销售过程中的成功与失败，总结经验教训。
3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员亲身体验销售过程，提升实战能力。
4. 互动讨论：组织学员进行小组讨论，分享销售经验，互相学习。
5. 在线学习：利用网络平台，提供相关课程资源，方便学员随时随地学习。
六、培训时间与频率1. 新入职销售人员：入职前进行为期一周的集中培训，之后每月进行一次专题培训。
2. 销售团队全体成员：每年至少组织两次集中培训，每月进行一次线上学习。
3. 具备一定销售经验的销售人员：根据个人需求，进行个性化培训。
七、培训评估1. 考核评估：培训结束后，进行书面考试或实践考核，检验培训效果。
华为授权售前培训机构名单-2016
成都银河信息技术学校 大连博威坤宇技术有限公司 东方瑞通(北京)咨询服务有限公司 福建国科信息科技有限公司 贵州微学教育科技有限公司 合肥宝德网络技术有限公司 济南博赛网络技术有限公司 江西省计算机培训学院 兰州希赛信息系统有限公司 南京嘉环科技有限公司 上海海迪信息科技有限公司 深圳市金华威数码科技有限公司 神州数码（中国）有限公司 武汉誉天互联科技有限责任公司 重庆协创信息技术有限公司 郑州市宇信职业培训中心
覆盖代表处
联系人
成都、重庆 沈阳、长春 北京、上海、济南、广州、南宁 福州 贵阳 合肥、南昌、长沙 济南、呼和浩特 南昌 兰州 南京 北京、上海、广州、深圳、西安、成都、重庆、昆明、石家庄、太原
全国 全国 武汉、北京、广东、浙江 重庆
陈娟 藏艳如 韩婕
覃发均
赵老师
王露雪
位光旭 付金如 范多琴 孟坦 林丽 康文佳 宋佩 张晓荣 藤燕 许慧玲
售前培训 （HCS-Pre- 数通 安全 Y sales） √
HCS-Pre-s
15285081675
18246709043
Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√ √
13573156996 13507915741 18919157299 18951916100 18917372189 15820778810
√ √ √ √ √ √ √
13886018978 1388324486702365111115
15890122827 xuhuiling@
HCS-Pre-sales培训项目 传输 接入 存储 服务器& 视讯 UC 监控 云 UPS
hcip 培训内容
hcip 培训内容
HCIP（High-Certified Internet Professional）培训主要包括以下内容：
1. 网络技术基础：包括网络拓扑结构、数据通信原理、网络协议等。
学员将深入了解网络的基本原理和技术，为后续的高级内容打下坚实基础。
2. 网络规划与设计：着重介绍网络规划和设计的方法和技巧。
学员将学习如何根据客户需求和网络要求进行网络规划，包括IP地址规划、网络架构设计、安全策略等。
同时，学员将学习使用华为的网络规划工具和软件进行实际操作。
3. 网络实施与集成：注重网络实施和集成的过程和方法。
学员将学习如何进行网络设备的安装、配置和调试，以及不同网络设备之间的集成和互联。
此外，还将学习如何进行网络故障排除和故障恢复，确保网络的稳定运行。
4. 网络运维与优化：介绍网络运维的常见任务和方法，包括设备监控、故障管理、性能优化等。
学员将学习如何进行网络故障排查和性能分析，并掌握网络优化的技巧和策略。
此外，HCIP培训还包括网络安全等方面的内容。
培训采用理论教学和实践操作相结合的方式，通过理论学习和实际操作来提高学员的技能水平。
以上内容仅供参考，不同培训机构可能会有不同的培训内容和重点，具体以实际情况为准。
华为统一通信售前认证培训 06 华为统一通信IPT组网设计
华为eSpace统一通信解决方案IPT解决方案组网设计前言本文将介绍华为eSpace 统一通信解决方案的如下内容：IPT 组网原理IPT 典型组网学完本课程后，您将能够:熟悉IPT组网设计原则根据客户需求定制IPT组网方案组网全景12 3 组网原理典型组网产品全景终端应用 网关U2980 All in One (3,000 用户)U2990 (30,000 用户)软终端eSpace Desktop eSpace eSpace SoftConsole IP 话机88507810 eSpace BMPEMSU2980 (10,000 用户)U1910 (100 用户) U1980 (10,000 用户)U1930 (300 用户) U1960 (1,000 用户) EGW1500E EGW1520 EGW1530BIAD132E(T) IAD208E(M) IAD104H IAD1224 IAD102H U1900 U2900 EGWIAD7820 7830 7850 7870控制自助服务Portal会议 Portal集成USM(可内置于U2900)管理OBG(开放业务网关)Call ASMessageAA(Access Agent) Audio RecorderUMSMAAGroupPresence Meeting AS Meeting MS79107950 EGW1530A组网全景：支撑7种IPT 、3种UC 典型场景U1910 （100）U1930 （300） 1000 U1960 (1000） U1980 （1万） 30万1万 U2980+Call AS (3000~5万）U2990+Call AS（1万~30万）U2980 +UC Server(3000~5万） U2990 +UC Server（1万~30万）3000 100 300IPTU C 异地容灾异地容灾U2980 All In One (3000) EGW1520 /1530(20/36)5万组网全景12 3 组网原理目录典型组网IPT 场景(1): EGW 1520/1530 36用户PBX组网IP NetworkLANWiFiFXS 3G WAN/ADSLNGNIMS PSTN小型办公区亮点 规格 ✓高度集成：语音和接入一体化接入✓一站式接入：PSTN 、ADSL/WAN 、Wi-Fi ✓3G 网络路由备份✓EGW1520 20 用户，4FXO/1FXS✓EGW1530A 36用户，10FXO/1FXS ✓EGW1530B 36用户， 4BRIWCDMA /TD-SCDMAFXO IP 话机PC✓易部署：1小时开局 ✓高集成度 ：• 2U 高，96线模拟用户接入•内置语音会议、Web 业务配置、内置voicemail ✓高可靠性: 冗余电源备份, 交直流可选组网亮点 规格✓最大支持100用户✓ 支持E1/T1数字中继、FXO 模拟中继和SIP 中继 ✓ 内置12方语音会议资源U1910E1/T1IP 话机 模拟话机 传真 话务台✓采用内置的web 业务配置✓U1910提供FXS 直接接入模拟话机和传真部署✓易部署：1小时开局 ✓高集成度 ：• 2U 高，224线模拟用户接入•内置语音会议、Web 业务配置、内置voicemail ✓高可靠性: 冗余电源备份, 交直流可选组网亮点规格✓最大支持300用户✓ 支持E1/T1数字中继、FXO 模拟中继和SIP 中继 ✓ 内置12方语音会议资源U1930E1/T1IP 话机 模拟话机 传真 话务台✓采用内置的web 业务配置✓U1930提供FXS 直接接入模拟话机和传真部署✓易部署：1小时开局✓高集成度 ：• 2U 高，224线模拟用户接入•内置语音会议、Web 业务配置、内置voicemail 、内置存储 ✓高可靠性: 冗余电源备份, 交直流可选组网亮点规格✓最大支持1000用户 ✓内置8G 存储，可扩展✓ 支持E1/T1数字中继、FXO 模拟中继和SIP 中继 ✓ 内置12方语音会议资源U1960E1/T1IP 话机 模拟话机 传真 话务台✓采用内置的web 业务配置 ✓内置Voicemail ，内置存储✓U1960提供FXS 直接接入模拟话机和传真部署组网U1980E1IP 话机模拟话机 传真话务台IADIAD U1900系列网关分支分支总部✓高可靠性：•U1980单机可靠性，双机备份；•各分支本地PSTN 出入局，异常情况本地再生✓最大支持10,000用户✓支持E1/T1数字中继和SIP 中继 ✓ U1980最大内置960方语音会议资源✓正常情况呼叫和业务集中管理和控制，异常情况实现语音呼叫本地再生✓企业可自备服务器部署BMU/EMSBMU/EMS亮点 规格 部署IPT 场景(6): U2980+Call AS 3000~50,000用户组网U2980 E1IP 话机模拟话机 传真话务台IADIADU1900系列网关分支 分支总部✓支持Active-Active 异地容灾 ✓平滑扩容、平滑升级✓单框支持10,000用户，通过3台级联最大5万用户 ✓支持E1/T1数字中继和SIP 中继✓正常情况呼叫和业务集中管理和控制，异常情况实现语音呼叫本地再生✓业务与网关分离，业务更易扩展亮点 规格 部署 UC Server （Call AS/PGM/MeetingAS/BMP/EMS/AA/UMS)IPT 场景(7): U2990+Call AS 10,000~300,000用户组网U2990 E1IP 话机模拟话机 传真话务台IADIADU1900系列网关分支 分支总部✓单框支持3万用户，7框级联支持30万✓支持E1/T1数字中继和SIP 中继✓正常情况呼叫和业务集中管理和控制，异常情况实现语音呼叫本地再生✓业务与网关分离，业务更易扩展亮点 规格 部署 UC Server （Call AS/PGM/MeetingAS/BMP/EMS/AA/UMS)✓支持Active-Active 异地容灾 ✓平滑扩容、平滑升级组网全景12 3 组网原理目录典型组网U1980总部LAN模拟话机 IAD Router传真UMSBMU Firewall典型组网（1）：以U1980为核心IPT 解决方案典型组网IPE1/AT0 POTSPrimary SecondaryIP 话机 话务台AT0模拟话机 IP 话机IAD传真模拟话机U1980IP 话机IAD传真E1E1分支 A分支 CEMSPSTN 网关 U1980： 300-10,000模拟话机U1910/U1930/U1960传真IP 话机E1分支 BU1910：100 U1930：300 U1960 : 1000Console Server模拟话机 第三方PBX传真IP 话机E1分支 D端口镜像SIP/RTPSIP U1900/U2900SBC录音服务器交换机 PC 软终端模拟电话IP 话机IP 话机IAD●IP 抓包录音是一种通用方案，可以采用国内外各厂家的产品，如宇高、NICE 等●抓包录音组件由华为合作伙伴直接向录音厂家采购，华为不销售IP 抓包录音产品IP 抓包录音组网硬件 功能数量备注Management Server 与U2900 进行信令交互，收取录音启动和停止请求；录音管理 2包括录音文件备份、回删等功能 录音服务器接收 U2900 的RTP/SRTP 数据，完成录音功能2-M 并发小于256(非加密）/200(加密）路时，可与Management Server 合设TLS/SRTPSIP SRTPDisk ArrayIP 话机U2900IP 话机Call ASManagement Server录音服务器集群eSpace Audio Recorder●自动录音●主被叫用户建立一个会场录音。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Area code : 010 Short number: 7xxxx
Softphone Video phone
MSAN
POTS
Area code : 0755 Short number: 8xxxx
• 多种话机终端 ( POTS, softphone, videophone)
挂耳
中型容量业务框HABM/HABL与大容量MSAN平台一样，共享相同的业务板、软件和网管系统 HABM与HABL不同点：HABM只能配置单一的控制板，并且在室内的情况下与室内机柜M200配合使用。HABL与室外机柜E200配合使用， HABL可配置1+1控制板
10
小容量机框概述
主控板
60A_V2 规格
0
光纤进 线孔
风扇区
HABM 规格
10U high,6 service slots,2 control boards slots(1pcs PVM board &1pcs IPM board),1 power slots
HABM
走线区
Capacity : 192POTS(32 POTS) /384POTS(64 POTS) /192ADSL2+/192(POTS+ADSL2+)
12
MSAN企业接入综述
新业务，新收入 - 窄带 新业务，新收入 - 宽带
广域 Centrex PBX 拉远 VIP 绿色通道-VAG U-Path PWE3
Stacking VLAN QinQ VLAN ADSL2+ Annex M G.SHDSL.bis
传统业务完美继承
ISDN G.SHDSL E1 U Interface V.35 V.24
灵活VLAN规划服务企业接入
IP
VLAN3 VLAN2 VLAN3 VLAN2 VLAN3 VLAN1 SP VLAN1
宽带专线接入
ISP1
C VLAN2
IP
ISP2
SP VLAN2 C VLAN2
MSAN
VLAN2
MSAN
VLAN2
SP VLAN1 C VLAN1
SP VLAN2 C VLAN1
HABA/HABD/HABF作为大容量MSAN平台，共享相同的业务板、软件和网管系统
9
中型容量机柜/框概述
用户电缆 进线孔 放置MDF
M200 规格
DC HABM(1PCS) Size：550mm × 400mm × 800mm Weight (empty cabinet) ：22.46kg Maximum input current ：DC 40A
1
MSAN设备新发展
满足FTTB场景下，多层、高层建筑需要
产品系列化
满足FTTC/FTTV建设需要
满足复杂的室内外的环境适应性要求 满足XPON上行要求 满足2B+D、U口、DDN等传统业务继承要求 满足节点分散后的大客户安全组网要求 满足与现网OSS系统平滑对接需要 满足节点无人职守、简单管理需要 满足自动批量升级、自动注册需要 满足降耗指标要求 避免宽带大发展带来的能耗升高 避免节点增多带来的能耗几何增长
MSTP/SDH GPON
和传输设备组成环网，局端UA5000-PVMD作为铜
OLT
Splitter
4E1 to DDN
线OLT，级联远端UA5000-RSU8，作为ONU UA5000可以GPON上行到5600T，透传4路E1到 OLT-5600T
UA5000
Metro Ethernet
UA5000－ONU
IP 交换
TDM 交换
SoftX3000/IMS
窄带专线接入
PSTN
V5/E1
NGN/IMS
IUA H.248 DDI/DDO
MSAN
PRI/ BRI R2
MSAN
PRI/BRI
FXO/ FXS
R2
FXS/FXO
PBX PBX PBX PBX
PBX
PBX
支持接入TDM交换机，NGN/IMS UA5000支持所有主流PBX接口，包括PRI/BRI，R2，FXS/FXO
ONU60A_V2 作为小容量、高密度产品可以提供语音业务。可配置PVMD,POTS(16/32/64用户的接口板)、ISDN BRA 板 件等。 ONU60A_V2配置64路POTS单板时交流最大配置1PCS，直流最大配置2PCS ONU60A_V2 与大中型容量 UA5000的产品一样可以支持各种窄带业务板与网络侧接口(FE光/电口, GE光口) ONU60A_V2 适用于少量语音业务场景，比如企业用户。
18
酒店话务台得力助手：U-Path
SoftX3000
窄带专线接入
U-Path可使酒店话务台，通过 BRA接口连入IP网。 U-Path功能: 呼叫控制 帐单管理 业务认证 流量测量
MSAN
BRA
IP network
无应答呼叫转移
……
U-Path
POTS POTS
19
ONU-F02A/F机柜采用直流或交流供电，机柜内部可用根据业务的需要配置不同数量的业务框或业务板
8
大容量系列机框概述
业务板背板连 线区 风扇框 挂耳 走线区 风扇框 风扇框 挂耳
HABA
电源出线区
HABD/HABF
走线区 转接板出线区
走线区
HABA规格
19” Standard shelf,16U high,30service slots Capacity : 960POTS(32POTS)/1920POTS(64POTS) /960ADSL2+/960(POTS+ADSL2+) Capacity :
Size: 482.6mm×420mm×86mm Weight (empty cabinet) : 9.5kg AC:110V/220V DC:-48V DC 2U high, 2 service slots,1 control boards slots,
出线区
业务板
电源接口
Capacity :64 POTS,or 32 ISDN BRA
11
Contents
1 2 3 4 5
产品定位及概述 产品组网应用 竞争分析 配置指南 FAQ&常用资料
Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title Click to add Title
●
N*64k PBX 2/4w POS POTS ……
100% 继承传统业务，并支持商业用户的各种新业务应用。
13
100% 继承传统专线业务
NGN/IMS
窄带专线接入
PSTN/DDN/FR
ATM
STM-1
IP/MPLS
FE/GE H.248/SIP
BRAS
iManager N2000
E1
ADSL2+ VDSL2 SHDSL
LAN
POTS/ISDN
FAX/Modem
PBX
V.24 V.35 Sub-rate N*64K
E1
3
全系列提供E/GPON上行
4
Page 4
多种组网—满足不同需要
5
Page 5
多种业务－UA为全业务排忧解难
6
Page 6
最佳工业园区语音及专线解决方案
7
大容量系列机柜概述
Transmission Network
E1 MSAN MSAN E1
E1
DDN 网络延伸：可拉远至 30-50KM 内部交换：节省网络带宽资源。
U Interface
V.35
2/4w
G.SHDSL
V.24
2.4k~128k
N*64k
2.4~64k
N*64k
2.4~64k
2M
14
灵活多样 PBX接入
DC HABA(1PCS)+HABA(1PCS) F02AF： AC HABD(1PCS)+HABF(1PCS) DC HABD(2PCS)+HABF(2PCS) DC 3840 POTS/1920ADSL2+
Capacity
/1920(POTS＋ADSL2+) AC 1920 POTS/960ADSL2+ /960(POTS＋ADSL2+)
MSAN
VLAN1
分支机构
总部
企业1
企业2
QinQ VLAN 二层VPN 服务
内层VLAN为用户终端打上的私有VLAN 外层VLAN 为MSAN打上的公有VLAN 报文在承载网中按照公有VLAN进行转发 通过QinQ技术，可为企业客户快速部署二层VPN服务
Stacking VLAN Wholesale 服务
通过Z接口拉远功能，可使位于总
部的PBX方便管理全国各地的用 户。
E1
传送网
远端级联 框
分公司
PBX
UA5000使用CDI单板进行Z接口 延伸，同时程控交换机作为模拟 中继，可以实现一个接入网电话 拨打两个地区的电话均作为市话 而非长途看待。
总部
PBX
FXO POTS
POTS
PBX-Bothway Z 接口拉远
ONU-F02A ONU-F02AF
Size：600mm×600mm×2200mm