奥美公司的企业文化
奥美实习报告
一、实习背景奥美集团，成立于1948年，是全球知名的广告和公关公司之一。
我于2023年暑期在奥美集团进行为期一个月的实习，实习岗位为策略广告实习生。
此次实习旨在让我深入了解广告行业的运作模式，提升自身的专业素养和实际操作能力。
二、实习内容1. 策略提案在实习期间，我参与了多个项目的策略提案工作。
首先，我需要分析客户需求，明确目标，然后制定相应的策略。
在这个过程中，我学会了如何运用市场调研、竞品分析等方法，为项目提供有针对性的策略建议。
2. 创意提案创意是广告的灵魂，我参与了创意提案的撰写工作。
在团队讨论的基础上，我负责将创意点转化为具体的提案内容，包括广告文案、视觉设计等。
这让我对广告创意有了更深入的了解。
3. 执行方案在策略和创意确定后，我参与了执行方案的制定。
这包括评估公司、客户、媒体和受众等因素，确保广告活动的顺利进行。
4. 效果评估广告投放后，我负责收集和分析数据，评估广告效果。
这有助于我们了解广告活动的成功程度，为后续优化提供依据。
三、实习收获1. 专业技能提升通过实习，我对广告行业的运作模式有了更深入的了解，掌握了市场调研、竞品分析、策略制定、创意提案、执行方案和效果评估等专业技能。
2. 团队协作能力在奥美，我学会了如何与团队成员高效沟通、协作。
在项目中，我们分工明确，互相支持，共同完成目标。
3. 适应能力实习期间，我迅速适应了快节奏的工作环境，提高了自己的抗压能力。
4. 人际关系拓展在奥美，我结识了来自不同背景的同事，拓展了人际关系。
这对我未来的职业发展具有重要意义。
四、实习感悟1. 坚持学习广告行业是一个充满变化和挑战的行业，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
在实习期间，我认识到学习的重要性，并养成了良好的学习习惯。
2. 注重细节广告行业对细节的要求非常高，一个小的失误可能导致整个广告活动的失败。
在实习过程中，我学会了关注细节，力求做到尽善尽美。
3. 诚信为本诚信是广告行业的基石，也是企业文化的核心。
广告公司-黑狐奥美
给中国地产广告带来什么?
它将给中国地产广告行业， 注入新的观点和方法
我们的观点
唯有提供消费者一个生动愉悦的体验才能帮助他们消除 选购房产的许多焦虑，使他们了解自己真正的需要和欲 望
我们的观点
只有这样才会让他们选择到一个真正让自己满意的房产，并成为我 们未来最有力的代言人。
体验——
让我们传播的讯息更真实感动； 让我们沟通的风格、语气更与众不同
黑奥北京分公司
黑奥成都分公司 黑奥杭州分公司 黑奥上海分公司
黑奥重庆分公司
黑奥广州分公司
黑奥深圳分公司
中国黑弧·奥美 总公司
·知识发展中心 ·信息技术中心 ·财务管理中心
·事业发展中心 ·创意服务中心 ·培训中心
黑
事业一部
黑 事业一部
黑
事业一部
黑 事业一部
黑 事业一部
黑
黑
奥
奥
奥
奥
奥
弧
弧
深
事业二部
视觉管理
Advertising 地产广告
Public Relations
Worldwide 公共关系
BlackArc Ogilvy
企业品牌
Activation 行动营销
Worldwide 顾客关系行销
我们的策略思考工具
蝶变360
由产品、消费者和市场导出品牌挑战
产品
消费者
市场/竞争
品牌挑战
由商业、消费者和文化洞察历练品牌核心
总监会制——每周召开总监大会，督导项目的各项推进工作，并
就地产项目的关键问题与重点问题提出讨论，集思广益。
周例会制——每周定期召开双方项目例会，黑弧奥美提前准备会
议议程，并于会后24小时内形成会议纪要，经地产确认后依目标 执行。
奥美相关培训及内部资料
共享文件夹
通过共享文件夹，员工可以获取公司最新 资料和信息
培训课程
公司会定期组织培训课程，介绍公司资料 的使用方法和注意事项
04
奥美员工福利与待遇
员工福利待遇概述
员工福利的概念
员工福利是组织为吸引员工、留 住员工、提高员工满意度而向员 工提供的各种物质和非物质利益 。奥美作为一家知名的广告公司 ，其员工福利体系也相当完善。
品牌建设
奥美公司将帮助客户建立品牌，提高品牌知名度和美誉度，以增 加客户的竞争力。
内容营销
奥美公司将为客户提供更多的内容营销服务，包括撰写博客文章 、制作视频、发布新闻稿等。
公司未来规划实施措施
建立专业团队
奥美公司将建立专业的战略规划团队，负责制定 公司的发展战略和业务拓展计划。
加强内部培训
奥美公司将加强内部培训，提高员工的专业技能 和服务意识，以提升公司的服务水平。
创意设计培训
包括创意策略、设计思维、用户体 验设计等，培养员工的创意思维和 设计能力。
客户服务培训
针对沟通技巧、服务流程、客户关 系管理等，提升员工服务质量和客 户满意度。
培训课程特点
前沿性
系统性
紧密关注行业发展趋势，确保课程内容与市 场接轨，提升员工竞争力。
课程设计具有逻辑性和连贯性，帮助员工全 面掌握知识和技能。
3
奥美拥有众多专业领域，包括广告、公关、媒 介、市场研究等。
公司业务范围
奥美的业务范围涵盖了众多行业领域，包括快消 品、金融、汽车、科技等。
奥美为客户提供从品牌策略制定到具体执行的全 流程服务。
奥美的服务还包括市场调研、创意设计、数字营 销、媒介投放等。
公司文化与价值观
奥美的企业文化强调团队合作 、拥抱变革和追求卓越。
黑弧奥美员工手册
教 战 守 则目 录一、黑弧奥美文化 (3)二、黑弧奥美法则 (3)三、黑弧奥美八大革命纲领 (8)四、入党资格 (9)五、入职告示 (10)六、党粮供给制 (10)七、职级体系 (11)八、战斗日及休息日 (12)九、福利政策 (13)十、合同管理 (16)十一、革命纪律 (17)十二、财务管理 (24)十三、奖罚规定 (25)十四、黑弧奥美人描述 (25)十五、黑弧奥美人你可以做的到吗 (26)十六、解释 (27)一、黑弧奥美文化一个企业如果没有文化就像人没有灵魂一样。
随着黑弧不断发展和壮大，已渐渐形成了黑弧自己独特的企业文化。
1.1 黑弧奥美精神：“快乐、专业、团队、价值”。
1.1.1 我们崇尚快乐。
快乐的工作、快乐的生活、快乐地度过你生命的每一刻。
因为只有我们内心充满着快乐，才能感染到自己和别人。
才能让我们坦然地面对一切，让我们因为快乐而有所不同。
1.1.2 我们崇尚专业。
因为只有专业，我们才可以赢得自己最大的价值，赢得客户最大的尊重。
我们提倡全面素质提升，因为专业需要全面的支持，因为专业让你更具魅力。
1.1.3 我们崇尚团队。
因为团队的力量是巨大的。
我们追求团队的密切合作，我们重视团队每一位成员的成长。
我们相信，我们都很棒！但是我们都不是最完美的，我们也有彷徨，也有害怕，我们也需要帮助，需要支持。
所以我们需要团队，因为团队可以帮助到每一个人。
1.1.4 我们也崇尚价值。
因为我们在用我们的专业为客户取得最大的价值，为我们的企业创造最大的价值，因为我们相信，只有成长的最大化才能给我们带来价值的最大化。
1.2 黑弧奥美的愿景：快乐地以专业成为被倚重的品牌整合行销伙伴。
1.3 黑弧奥美五年目标：五年内做到全国房地产传播领域中最有影响力及领导地位的企业。
1.4 黑弧奥美经营理念：我们像珍惜客户的品牌一样珍惜自己的品牌。
1.5 黑弧奥美管理理念：事实管理，鼓励创新。
黑弧奥美对你们的期望：希望你们学习、谦虚、坦诚。
奥美培训资料
满意度调查
奥美定期进行满意度调查，了解学员对培 训内容和培训方式的评价和反馈，及时调 整和改进培训计划。
职业发展
奥美关注学员的职业发展，为学员提供职 业规划和发展建议，帮助学员实现职业目 标。
培训成果展示
优秀作品展示
奥美定期展示优秀作品，包括学员的作业、项目和案例等，让学 员和客户了解培训成果和实际应用效果。
注重与学员的互动，鼓励学员提问和发表意见，使培训更加贴近学员的需求和实际 情况。
与学员互动方式介绍
在培训过程中，通过小组讨论 、角色扮演等方式，鼓励学员 积极参与和互动。
定期组织课堂活动，如案例分 析、实战演练等，让学员在实 际操作中学习和成长。
提供线上和线下的学习交流平 台，方便学员之间互相学习和 分享经验。
、团队协作、领导力等
拓展人际关系
为学员提供交流和互动的平台， 帮助学员建立人际关系和资源网
络
培训课程特点
系统性
实战性
奥美的培训课程具有系统性，从基础到高 级，从理论到实践，帮助学员全面掌握相 关技能和知识
奥美的培训课程注重实战应用，结合实际 案例进行教学，帮助学员更好地理解和应 用所学知识
互动性
国际化
06
奥美培训资料总结与展望
总结奥美培训的收获与启示
• 专业知识提升：通过奥美培训，员工可以获得更专业的知识和技能，包括广告 、营销、公关等领域的基本理论和实践技巧。这些知识将有助于员工更好地应 对工作中的挑战和问题。
• 视野拓展：奥美培训不仅提供专业知识培训，还注重培养员工的创意思维和国 际视野。通过参加奥美培训，员工可以了解更多行业趋势、国际市场和文化差 异等方面的知识，从而更好地适应全球化的发展环境。
创意设计的过程
奥美企业文化把顾客当做心中的妻子
奥美企业文化：把顾客当做心中的妻子企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念，它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。
企业文化并不是游离于社会文化的产物，它植根于整个社会文化，打上社会文化的深刻印记，然而，它又有着自己的特定内涵，有着明显的固有的特征。
没有文化的人是一个愚蠢的人，而没有文化的企业，则是一台失控的狂乱飞转的机器。
这就是我所理解的企业文化。
我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。
作为公司的领导，我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。
我在我的所有工作目标中，将这一目标置于我们工作的首位，我相信，要使公司能为客户提供一流的服务，为股东们赚得利润，全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。
我们把每个雇员作为一个“人”，而不是作为一件工具来对待。
这听起来似乎有些虚发议论。
然而，实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说，要做到这一点似乎并不那么容易。
我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。
我们帮助他们，使他们的天赋得到最好的发挥。
我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养，这个投资量之大，大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。
我们的管理系统是非常民主的，我们不喜欢官僚政治，反对一级吃一级的森严的等级制。
我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。
它使企业活动的根本目的异化，从创造文明变成对文明的践踏。
我们给经理很大的自由和独立自主权。
我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。
我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯?法因奖。
我们喜欢诚实的人，我们奉行的实践原则是：对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底，对消费者诚实。
我们不赞赏浮躁浅薄的人，我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。
我们反对文牍主义。
奥美相关培训及内部资料
扩大产品线
奥美计划增加产品线，包 括扩大现有产品的范围以 及进入新的产品领域。
加强合作伙伴关系
奥美计划与更多的合作伙 伴建立战略合作关系，以 共同开发新的业务领域。
加强内部创新与人才培养
创新文化建设
奥美将加强内部创新文化建设，鼓励员工提出新 的想法和解决方案。
培训与发展
奥美将提供更多的培训和发展机会，以帮助员工 提升技能和职业发展。
培训内容
根据企业的需求和行业特点，定制化培训方案涵盖了市场分析、品牌传播、公关关系等多 个方面。
培训方式
培训采用线上与线下相结合的方式，包括课堂教学、实践操作、企业内训等，以满足企业 的不同需求。
与行业组织共同发起的研究项目
合作组织
01
奥美与多个行业组织建立了战略合作关系，共同发起了一系列
研究项目，如消费者行为研究、市场趋势分析等。
奥美中国官方网站
.ogilvy
奥美亚洲官方网站
.ogilvy/asiapacific
奥美英文官方网站
.ogilvy/global
奥美联系方式
奥美中国联系方式
请访问奥美中国官方网站获取联系方式。
奥美亚洲联系方式
请访问奥美亚洲官方网站获取联系方式。
奥美英文联系方式
请访问奥美英文官方网站获取联系方式。
THANKS
奥美相关培训及内部资料
2023-11-11
目录
• 奥美简介与历史 • 奥美培训课程 • 奥美内部资料 • 奥美与其他机构合作 • 奥美未来发展计划与展望 • 相关链接与联系方式
01 奥美简介与历史
奥美简介
• 奥美是一家全球知名的广告公司，成立于1948年，由大卫·奥格 威创建于纽约。奥美公司是广告行业的领军企业，提供全方位 的广告服务，包括品牌策略、创意设计、市场调研、广告执行 等。
奥美公司的企业文化
奥美公司的企业文化奥美公司是全球领先的广告代理公司之一，总部位于法国巴黎。
该公司成立于1926年，以创新、创造力和卓越的品质著称。
作为广告行业的领导者，奥美公司的企业文化是其成功的关键之一。
一、多元和包容奥美公司的企业文化强调多元性和包容性。
他们致力于创造一个充满各种背景、文化和观点的工作环境。
他们相信这种多样性是推动创造力和创新的重要来源。
为了实现多元化和包容性，奥美公司鼓励员工分享自己的观点和思想，并且尊重每个员工的个人差异。
二、创新和创造力创新和创造力是奥美公司文化的核心价值观。
他们鼓励员工在日常工作中思考新的方式和方法，以满足不断变化的市场需求。
奥美公司提供培训和发展机会，以激励员工不断学习和发展自己的创造力。
他们相信创新和创造力是取得成功的关键，并且积极推动团队合作来激发新想法和解决问题。
三、客户导向奥美公司追求卓越的客户服务，将客户需求置于首位。
他们鼓励员工关注客户的需求和期望，并努力提供最佳的解决方案。
奥美公司在全球范围内为各种类型的客户提供服务，包括企业、政府和非营利组织。
他们通过与客户紧密合作，建立长期合作伙伴关系，并为客户提供创新的解决方案。
四、团队合作奥美公司强调团队合作的重要性。
他们相信通过团队合作可以实现更大的成就。
奥美公司鼓励员工之间的合作和知识共享，以实现共同目标。
他们提供一个开放和支持性的工作环境，鼓励员工互相学习和成长。
团队合作是奥美公司成功的关键因素之一。
五、社会责任奥美公司积极参与社会责任活动，并致力于帮助改善社会和环境。
他们通过不同的项目和合作伙伴，支持社会和环境的可持续发展。
奥美公司鼓励员工参与志愿者工作和慈善活动，并为员工提供机会参与社区服务。
他们相信通过履行社会责任，可以为社会做出积极贡献。
六、员工福利奥美公司重视员工的福利和工作生活平衡。
他们提供灵活的工作时间安排和丰富多样的福利计划，以满足不同员工的需求。
奥美公司鼓励员工发展和提升自己的技能，提供培训和教育机会。
奥美简介及案例.ppt
主要内容
5
广告案例
1
奥美概况
2
特色服务
4
自身营销
3
经营管理
1951 –哈撒韦衬衫
1959 –劳斯莱斯
1955 –多芬乳皂
3
1 奥美概况
一.奥美概况
顾客不是白痴，她是你的妻子
• 奥美集团（英语：Ogilvy & Mather）是 世界上最大的市场传播机构之一，由被誉 为广告教皇的大卫·奥格威创建于1948年， 该集团隶属于WPP集团。
扬特品牌识 别咨询
奥美行动营销
奥美公关 西岸奥美公关
• 国内最大的顾客关系行销和互 动行销公司，在中国的北京、 上海、广州分别设有办公室。
• 服务项目
– 顾客关系的管理的策略与咨询 – 忠诚度活动的发展与管理 – 直效行销的规划与执行 – 互动行销 – 数据库营销、评估与分析 – 网站设计及应用 – 电话行销 – 移动行销
• 服务项目
– 政府与非政府组织游说 – 危机管理 – 投资者关系 – 高级管理层曝光 – 行业关系 – 媒体培训 – 企业形象传播 – 内部沟通 – 产品或服务项目上市 – 市场进入策略和资讯
29
扬特品牌识别咨询
传立媒体
奥美广告
奥美顾客关 系行销
奥美互动行 销
扬特品牌识 别咨询
奥美行动营销
奥美公关
西岸奥美公关
• 首家入驻中国的全球著名品 牌视觉识别设计咨询公司。
• 服务项目
– 定位发展 – 品牌架构 – 品牌识别 – 视觉识别 – 内部营销 – 企业识别 – 产品设计 – 包装设计 – 识别管理 – 环境及零售识别
30
传立媒体
传立媒体
奥美广告
奥美广告案例中的社会关注用品牌力量传递正能量
奥美广告案例中的社会关注用品牌力量传递正能量奥美广告，作为世界上最大的创意广告公司之一，一直以来都以其独特的创意和品牌力量引领着广告行业。
在众多的广告案例中，有一些着重于传递社会关注和正能量的信息，通过品牌的力量引起了公众的关注和共鸣。
案例一：Dove的"真美"广告Dove一直以来都被人们所熟知，它以其积极倡导真实美丽的品牌形象而赢得了全球消费者的喜爱。
在Dove的"真美"广告中，品牌以透明的态度呼吁人们接受和珍惜自己的独特之处，并呈现了各种肤色、体型和年龄的真实女性形象。
这一广告通过积极的形象诠释了品牌对真实美丽的追求，同时也激励了人们拥抱自己的美丽。
案例二：Coca-Cola的"Happiness Factory"广告Coca-Cola一直以来都致力于传达快乐和幸福的品牌形象，而"Happiness Factory"广告则是其最具代表性的案例之一。
这一系列广告以浓郁的幻想色彩和夸张的表现手法，展现了一个由快乐和爱心构建的奇妙工厂。
通过这一系列广告，Coca-Cola成功地传递了积极向上的正能量，让人们感受到快乐和友爱的力量。
案例三：Nike的"女性力量"广告Nike作为全球运动品牌的代表之一，一直以来都积极倡导女性力量和坚持不懈的精神。
其"女性力量"广告则将品牌与女性运动员们的故事相结合，通过激励人们追求自己的梦想和突破极限，传递了积极向上的正能量。
这一广告通过鼓励女性展现自己的力量，引起了社会的广泛关注，并成为许多女性的榜样。
奥美广告案例中的这些社会关注用品牌力量传递正能量的广告，成功地利用了创意和情感，引起了公众对品牌的关注和认同。
它们通过多元化的形象和积极向上的信息，激励人们追求自我，珍惜真实的美丽，传递快乐和幸福的力量，鼓励女性发挥自己的力量。
这些案例充分展示了奥美广告作为创意广告公司的实力以及其在品牌传播中传递社会关注和正能量的能力。
《奥美简介及案例》课件
创意与创新的价值
创意和创新是品牌建 设的核心要素，能够 提升品牌的吸引力和 竞争力。
创意和创新需要与品 牌定位和形象相一致 ，不能脱离品牌的核 心价值。
创意和创新需要不断 尝试和探索，需要与 市场需求和消费者心 理相契合。
04 奥美未来展望
案例三：公关活动
总结词
策划有影响力、参与度高的公关活动，提升品牌形象。
详细描述
奥美在公关活动策划方面，注重活动的创意性和执行质量。通过策划有影响力、参与度高的公关活动 ，提升品牌形象和知名度。例如，组织某公益活动或节日庆典等形式的活动，吸引公众关注和参与， 同时强化品牌形象和价值观。
03 奥美观点
品牌建设的重要性
品牌是消费者对产品的认知和信 任，能够影响消费者的购买决策
。
品牌建设需要长期投入，包括品 牌定位、品牌形象、品牌传播等
方面。
品牌建设需要与产品和服务的质 量、口碑等相辅相成，共同提升
品牌价值。
广告与公关的结合
广告和公关是品牌传播的两种重要手段，各有优劣。 广告侧重于宣传和推广，公关侧重于建立和维护品牌形象。
公司文化
01
02
03
使命
成为最受尊敬的广告传播 集团，为客户创造价值， 为员工创造机会，为社会 创造效益。
愿景
成为全球广告传播行业的 领导者，打造世界级品牌 。
价值观
以人为本、客户至上、追 求卓越、团结协作。
公司业务
广告策划与创意设计
为客户提供全方位的广告策划 、创意设计和制作服务。
媒体代理与投放
全球化与本土化的融合
国际视野与本土文化的融合
奥美广告方法论
奥美广告方法论1. 引言奥美（Ogilvy）是一家全球知名的广告公司，成立于1948年，总部位于纽约。
奥美以其独特的广告方法论而闻名于世，这些方法论在广告界具有深远的影响力。
本文将对奥美广告方法论进行全面详细、完整深入的介绍。
2. 奥美广告方法论的起源奥美广告方法论的核心思想可以追溯到创始人大卫·奥格威(David Ogilvy)。
他是一位广告界的传奇人物，被誉为“现代广告之父”。
大卫·奥格威在其著作《消费者为王》中提出了许多关于广告创意和营销策略的原则，这些原则成为了奥美广告方法论的基石。
3. 品牌定位品牌定位是奥美广告方法论中的重要概念之一。
根据大卫·奥格威的观点，一个成功的品牌应该有一个清晰而独特的定位。
品牌定位需要通过市场调研和分析来确定目标受众、竞争对手以及品牌的核心竞争优势。
通过准确的品牌定位，可以帮助企业建立起与消费者之间的情感连接，提高品牌认知度和忠诚度。
4. 创造性广告创意创造性广告创意是奥美广告方法论的核心要素之一。
奥美强调创意是广告成功的关键，只有具有创造力和独特性的广告才能吸引目标受众的注意力并激发他们购买欲望。
奥美鼓励广告人员从不同的角度思考问题，挖掘产品或服务的特点和优势，并将其转化为有趣、富有情感和令人难忘的广告创意。
5. 故事叙述故事叙述是奥美广告方法论中常用的策略之一。
大卫·奥格威认为，通过讲述一个引人入胜、情感共鸣强烈的故事，可以更好地吸引消费者，并让他们产生对产品或服务的兴趣和信任。
故事叙述需要注意节奏、情节以及情感营造，以便在短时间内打动观众并传递品牌价值观。
6. 数据驱动的决策奥美广告方法论强调数据的重要性。
通过收集、分析和解读市场数据，广告人员可以更好地了解目标受众的需求和行为，以及竞争对手的情况。
这种数据驱动的决策可以帮助企业更准确地制定广告策略和投放渠道，提高广告效果并优化投资回报率。
7. 多渠道营销多渠道营销是奥美广告方法论中的重要战略之一。
奥美公司介绍
• Ogilvy Public Relations acquired H-Line, renamed it H-Line Ogilvy 奥美公关入股西岸公关（后者重命名为西岸奥美）
• Merged OgilvyInteractive into OgilvyOne, and changed Chinese name 奥美互动整合到奥美直效里，后者并把中文名字改成奥美顾客关系行销
Ogilvy Group for $864 million 越南办公室开张；WPP以八亿六千四百万美金收 购奥美集团
The Nineties – Continuous Growth 九十年代 – 持续增长
• 1992 • 1994 • 1995 • 1996 • 1997 • 2000 -
Jaguar 捷豹
Branding: A New Idea? 品牌化：新东西？
1702 The Caribbean
加勒比海
“A brand is a complex symbol. It is the
intangible sum of a product’s attributes, its name, packaging, and price, its history and reputation, and the way it’s advertised.
Shanghai Advertising 上海广告
Allied Advertising 同盟广告
Ogilvy Public Relations
Worldwide 奥美公共关系
Effort Advertising 奥华广告
H-Line Ogilvy 西岸奥美公关 ERA
OgilvyOne
Worldwide
奥美的360度理念
奥美的360度理念导语每一则广告都是建立品牌个性长期投资的一部分。
奥美的创办人大卫·奥格威在奥美公司的每一个办公室墙壁上都挂有一幅陈述其企业任务的标语：“对最珍惜品牌的人而言，奥美是最被重视的代理。
”而这种信念一直都是奥美文化的基础。
在奥美广告人看来，广告的目的必须是建立品牌。
奥美为实现建立品牌的承诺建立了一套理念与作业方式，并称之为“品牌管家之道”。
品牌资产有六大层面：形象、声誉、产品、顾客、通路和视觉，通过360度的思考和执行，可以从这六个层面对品牌产生一个正面的作用。
360度品牌管家就是在品牌与消费者接触到的每一个点，都呈现一个适当切中的讯息，才能在关键时刻产生最大的冲击力。
另外，360度品牌管家的最终目的是在帮助客户管理并累积品牌资产。
“360度”被奥美自认为是立身和竞争优势之本。
360度品牌传播的方法在于它不局限于目标消费者接触点的数目，它总在寻找媒体机会，创造行销活动，无论何时何地都使消费者与品牌的互动最大化。
换句话说，360度品牌传播从解决问题入手，用量身定制的方案解决问题。
针对“品牌挑战”，很可能的解决方案不仅仅局限于“广告”，又包括员工培训、公共关系或更好的销售渠道。
在这个理念中，每个消费者接触点都在建树品牌；所有的营销传播都反映了对消费者的相同洞察；所有的媒体，从电视到包装，从网站到销售，都在为品牌做贡献。
换言之，一个品牌出现问题，那么可在品牌的六个领域（也就是品牌的六个资产）上来分析它，包括产品（产品力表现如何）、形象（品牌形象是否强大和富有魅力）、客户（品牌的客户群是否强大）、渠道（在贸易环境中，品牌的力量是否可以被有效的利用）、视觉（品牌表现是否清晰、持续和差异化）、商誉（品牌是否获得有影响力人群和其生活的社区的支持）。
用一张蜘蛛网图画出来，能直观地知道问题所在。
当奥美被指定为IBM的代理商时，IBM的品牌形象在走下坡路。
IBM曾是个杰出的品牌，科技的龙头老大，美国品牌的最高标准，成功地成为其产业的主导力量。
奥美的观点
奥美的观点奥美（Omnicom）是一家全球性的营销传播机构，也是全球最大的广告公司之一，由此引起了众多的关注。
尤其是在《时代周刊》、《经济学人》等国际大杂志上，其独到的营销理念和业务策略受到了极高的评价，一度被誉为“全球营销的领军者”。
因此，对研究、探究奥美公司的观点有着浓厚的兴趣。
首先，奥美认为，营销平台的改变是当今全球最重要的发展动力之一，它认为，采用科技和数据营销是当今全球最重要的营销趋势，而把它们结合起来可以提高用户体验。
奥美团队的研究发现，将数字技术与传统的营销相结合可以让客户更深入地理解品牌，从而将其营销活动有效地转化为客户，带来更高的收益。
此外，奥美也强调了让客户了解并感受到品牌价值的重要性，以便将其彰显出来。
奥美认为，客户需要明白品牌可以满足其需求，而品牌本身能提供什么样的价值才能实现这一目标。
奥美提倡以人性化的方式，通过提供消费者个性化的需求，实现消费者的需求价值，从而形成长久的客户关系，实现预期的营销目标。
同时，奥美也认为，营销应该以消费者为中心，围绕消费者的需求，进行有效的营销，提供高质量的产品和服务，甚至提供消费者一种有利的经验，才能获得消费者的信赖。
奥美认为，营销人员不仅要提供高质量的产品和服务，还要把消费者的需求纳入营销规划中，让消费者更多地参与其中，最终实现消费者的价值最大化。
最后，奥美坚持“精准的数据驱动营销”的理念，以有效的数据及其应用作为其营销方法的核心。
目前，大多数企业都在努力研究和发展如何有效地利用现有的海量数据，以便分析消费者行为，了解消费者偏好，从而有效推出营销活动和策略，以实现最佳的营销效果。
正是由于对这一理念的坚持和发展，令奥美成为当今全球营销传播行业的领军者之一，其智慧的表达在全球各地都受到热烈的欢迎。
综上所述，奥美拥有独特的营销观点：首先，强调营销平台的改变，其次重视让客户了解并感受到品牌价值；最后，坚持“精准的数据驱动营销”的理念，以提高营销效果。
奥美企业文化
奥美发展至今，已形成了一个完整奥美企业文化，拥有了自己的传统、价值观、习惯和特色等内涵，我将它总结为三个大方面来简析。
第一、奥美重视员工，善待人才。
在奥美文化中，有一条：“作为公司领导，我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历，我在我所有工作目标中，将这一目标置于我们工作的首位。
”在公司，员工不是一件工具，而是一个“人”，在一个追求利润的企业中奥美始终信奉这一点，这是难能可贵的。
在具体上，奥美采取了一些措施：（1）感情留人。
奥美帮员工解决一切麻烦与困难——工作、疾病、酗酒等等问题，这是一个人性化的举措，在生活上关心员工，以感情笼络员工。
我想说如果我在这样的一家公司，我肯定会感动的，努力工作。
（2）待遇留人。
奥美帮助员工，使他们的天赋得到最好的发挥。
投以非常巨大的资金和时间拥有雇员训练和培养，投资量之大，也是任何竞争对手不能与之相比的。
这是一个很实在的举措，因为任何员工希望自己能够提高，得到培养。
（3）事业留人。
奥美反对文牍主义，每个人有同等的提升机会，只要你有实力。
（4）以人为本，重视老员工，树立榜样。
第二、奥美在企业管理上民主、严谨，同时又积极营造轻松的工作环境。
在公司创造一个和谐的氛围。
（1）管理民主，奥美反对官僚政治，反对一级吃一级的森严的等级制，憎恶管理中的冷酷、无情。
喜欢以礼貌、优雅方式处事的人，并且在纽约营业所设立了“礼貌作风年奖”。
同时，奥美给经理很大的自由和独立自主权。
（2）提倡“德才兼备”，以“德”为先。
奥美喜欢诚实的人，反对浮躁浅薄的人。
在提拔晋升中，重视个人品德，个人品德与其他条件一样重要。
（3）营造轻松的工作环境，奥美员工用“伙伴”一词来互相称呼，在精心安排的聚会中将工作人员作为知心人来对待，来拉近距离，共享欢乐，共负负担。
第三、奥美重视每一个客户，做到平等互利。
奥美在工作业务中有着成熟的工作理念：（1）尊重客户，为客户利益着想。
在每个子公司里推行同一种文化，是客户相信在任何一个子公司度能获得高水平的服务，同时广告遵守所在国法律、道德习俗，让客户决定进行什么样的广告宣传。
奥美相关培训及内部资料
目 录
• 奥美文化与价值观 • 奥美培训课程 • 奥美内部资料
01
奥美文化与价值观
奥美的历史与使命
奥美发展历程
奥美公司自1948年由广告大师大卫·奥格威创建以来，经历了 数十年的发展，逐渐成为全球领先的综合广告代解决方案，帮助品牌提升知 名度、信任度和忠诚度。
追求卓越
尊重员工的个性差异和文化背景，鼓励多元 观点的碰撞与融合。
对工作精益求精，追求卓越，努力超越客户 的期望。
学习型组织
快乐工作
重视员工的学习与成长，提供丰富的培训和 学习资源，鼓励员工不断提升自我价值。
关注员工的心理健康和工作压力，营造积极 向上、轻松愉悦的工作氛围。
02
奥美培训课程
内部培训课程
分析方法
营销案例分析采用理论结合实践的方法，通过深入剖析案例背后的逻辑和成功要素，提炼 出可借鉴的策略和方法，帮助员工提升营销水平。
案例库
奥美营销案例库拥有丰富的内容，涉及不同行业、不同市场、不同产品等多个方面，为培 训和学习提供了强有力的支持。
品牌策划案例
01
案例概述
品牌策划案例主要展示奥美成功打造的各种品牌案例，包括品牌定位
、品牌形象塑造、品牌传播等方面。
02 03
分析方法
品牌策划案例采用系统性的分析方法，从品牌战略、市场定位、消费 群体、传播策略等多个维度进行深入剖析，总结出成功的经验和教训 。
案例库
奥美的品牌策划案例库同样非常丰富，涵盖了各行各业，包括国内外 知名品牌，为员工提供了宝贵的参考资料。
广告创意案例
案例概述
THANKS
化、高端的培训资源。
培训周期与频次
02
奥美方法论
奥美方法论（O&M Methodology）是由奥美集团（Omnicom Group）提出的一种广告和品牌传播策略方法论。
奥美集团是一家全球知名的广告传播和市场营销公司，奥美方法论是他们在广告行业的实践经验总结和指导原则。
奥美方法论主要包括以下几个关键要素：
1. 精准洞察（Precise Insight）：深入了解目标受众的需求、动机和行为，通过洞察发现市场机会和品牌的差异化竞争优势。
2. 创意策略（Creative Strategy）：根据洞察和品牌目标，制定具有创意和影响力的品牌传播策略，包括品牌定位、核心信息传递、创意概念和传播渠道的选择等。
3. 整合传播（Integrated Communication）：通过整合多种传播渠道和媒体，包括广告、公关、数字营销、社交媒体等，将品牌信息有效地传递给目标受众，并实现品牌传播的一致性和协同效应。
4. 测量与优化（Measurement and Optimization）：通过建立合适的指标体系，对品牌传播的效果进行量化和评估，并根据数据分析结果进行优化和调整，不断提升品牌的传播效果和市场影响力。
奥美方法论强调深入了解目标受众，通过创意策略和整
合传播手段来实现品牌的有效传播和市场营销目标的达成。
同时，它注重数据分析和效果评估，以确保品牌传播策略的精确性和持续优化。
需要注意的是，奥美方法论是一种商业实践方法，具体的实施可能因不同的项目和品牌而有所差异。
此外，随着市场和媒体环境的变化，奥美方法论也在不断演进和适应新的挑战和机遇。
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奥美公司的企业文化 RUSER redacted on the night of December 17,2020
企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念，它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。
企业文化并不是游离于社会文化的产物，它植根于整个社会文化，打上社会文化的深刻印记，然而，它又有着自己的特定内涵，有着明显的固有的特征。
没有文化的人是一个愚蠢的人，而没有文化的企业，则是一台失控的狂乱飞转的机器。
这就是我所理解的企业文化。
我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。
作为公司的领导，我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。
我在我的所有工作目标中，将这一目标置于我们工作的首位，我相信，要使公司能为客户提供一流的服务，为股东们赚得利润，全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。
我们把每个雇员作为一个“人”，而不是作为一件工具来对待。
这听起来似乎有些虚发议论。
然而，实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说，要做到这一点似乎并不那么容易。
我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。
我们帮助他们，使他们的天赋得到最好的发挥。
我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养，这个投资量之大，大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。
我们的管理系统是非常民主的，我们不喜欢官僚政治，反对一级吃一级的森严的等级制。
我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。
它使企业活动的根本目的异化，从创造文明变成对文明的践踏。
我们给经理很大的自由和独立自主权。
我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。
我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯·法因奖。
我们喜欢诚实的人，我们奉行的实践原则是：对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底，对消费者诚实。
我们不赞赏浮躁浅薄的人，我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。
我们反对文牍主义。
每个人都有同等的获得提升的机会。
我们没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。
我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。
在提拔工作人员担负高级职务时，个人品德与其他条件一样，也是左右我们视线的一个因素。
如同所有具有强大文化的公司一样，我们也拥有我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。
他们并不都是我们的高级管理人员。
他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉；在纽约公司工作了34年的司库谢尔比·佩奇；英国艺术指导，我们公司历史上最风趣的人阿瑟·威尔逊；指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗·贝克菜以及《观点》杂志主编。
老资格的广告撰稿人，非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔·拉斐尔森。
他们是公司文化的精粹，是全体工作人员的榜样，也是我们公司文化的象征。
我们给予客户的报偿是以整个——从买卖到精神，从利益到信誉——赢得客户的长远目标为指导原则的，从不考虑本公司的短期利益而斤斤计较，，这赢得了客户的尊敬。
这是公司最宝贵的财富。
客户想从公司获得的是一流的创造工作。
我们把创作活动置于一切工作的首位。
对于我们每一个人来说，工作的自豪感和神经质的固执之间只有一步之遥。
我们完全尊重客户决定进行什么样的广告宣传的权利，这是他们的利益所在。
许多客户向我们设在不同国家的子公司委托广告业务，让他们知道他们可望在任何一个子公司都能获得高水平的服务，这一点对于他们来说是很重要的，这也是为什么我们要求设于无论何地的子公司都有同一文化的理由。
我们努力使客户的产品在我们设立广告业务处的国家得以销售，且不致冒犯这个国家的习俗惯例和道德标准，并且不让消费者受骗。
我们把尊重客户的权益放在重要的位置上，客户不赏识泄露他们业务秘密的广告公司，也不喜欢将客户的成功归功于已的广告公司。
贬抑客户，提高自己，是一种不可取和坏态度。
我们认真的接待每一个新客户，并满怀成功的热情。
但是，我们与对手进行的是光明正大、面对面的公开竞赛。
我们的整个事业都以个人友谊构成的网络联结在一起，我们都属于同一个“俱乐部”——在这儿共享欢乐，共负重担。
我们都喜欢写得漂亮，读来轻松，短小精悍的报告、文件和信件。
我们从不用伪学术的社撰词汇，冒充博学，吓唬读者。
我们用”伙伴“一词来相互称呼，这是我们常挂在嘴边的一个词汇。
我们把每年圣诞节作为我们欢乐相聚的机会。
在这一年一度经过精心安排的场合，我们翁全体工作人员作为自己的知心人来款待，让大家度过一个欢闹的嬉戏的美好时光。
在公司的漫长发展历史中，经过长期的令人恼火的传诵，我的一些不经意的信口开河之言也纳入了我们公司的文化，下央是其中10句话：
1.“奥格尔维——马瑟公司是一个不可分隔的整体。
尽管它拥有遍布世界的众多子公司。
“
2.“我们之能成功，是因为被广泛的接受——这是我们安身立命之本。
不然的话，何以成功”
3.“你不能拉人们来你的产品；你只有引起人们的兴趣，才得能销售。
”
4.“高瞻远瞩！不断开拓！！仿效伟人！！！创造业绩！！！！”
5.“我喜欢建立在博学多才基础上的严明风纪，不喜欢愚味无知的迷乱混沌。
我们追求知识如饥似渴，一往无前。
”
6. “我们聘用有真才实学的雅士，而不要一个昏昏庸庸的帮佣。
”
7.“不要把消费者当作傻瓜愚弄，她应是你心目中的妻子，不要蔑视她的才智。
”
8.“如果广告运动没有真正的内容，它将会像一艘在夜晚航行的船，一闪而过，无人注意。
”
9.“一流的方式，才能做成一流的生意。
”
10.“决不做不愿让你的家人看到的广告！”。