汽车销售4S店销售部工资考核方案

四、车辆管理PDI专员 1、绩效
工资=基本工资（1000元）+绩效提成
（人情分比较重，没有
按当月进出车次计提每进或出每台计提4元。异地提车每次20元
2、考核
1.车辆管理PDI考核 绩效提成的考核时间在每月底进行，零售经理评价打分 项目 车辆出入库交接和管理 VMS系统DS零售模块的操作 车辆钥匙和随车附件的保管 销售、库存状况的统计及汇总 车辆的出入库PDI检查 库存车辆的日常管理 完成零售经理及销售总监交付的任务 合计 满分 15 15 15 15 15 15 10 100
六、
前台接待工资考核办法 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 按有效客流量（留有真实电话信息的客户）数据进行绩效提成，每条1元
综合考核 与绩效提成挂钩
销售部全体评价得分项目如下
项目 个人团队配合及执行能力 客流量登记的管理 试乘试驾登记表的管理 销售顾问接待顺序的安排 及时迎接“欢迎光临鹤壁豫光上海大众4S店” 及时为客人倒水（3分钟） 展厅 合计
每月进行绕车介绍话术、试乘试驾话术、竞品对比话术等考核，按得分百分比与基本工资挂钩，80分以下待岗培 考核内容 当月 当月 得分（A） A≧95 80≥A＜95 挂钩比例 100% A% 考核后基本工资所 得 基本工资×100% 基本工资×A% 能否上岗接待客户 能 能
当月
A＜80
60%
基本工资×60%
考核内容 平均得分 平均得分
得分（B） B≧90 B＜90
挂钩比例 100% B%
考核后总提成所得 总提成×100% 总提成×B%
五、分期付款专员工资考核办法 1.绩效
工资=基本工资（1000元）+绩效提成
（人情分比较重，没
按当月实现的分期销售量计提，单台提成100元。 每月制定分期覆盖率，依据当月销量计算出计划分期销量 完成率=实际分期完成量/计划分期销量 完成率范围 ≥1 单台提成金额 100
挂钩比例 100% B%
考核后总提成所得 总提成×100% 总提成×B%
八、 1、
零售经理工资考核办法 与基本工资挂钩
工资=基本工资（1750）+绩效奖金 （2500）
当月本部门培训不合格扣罚750元、 2、 与绩效奖金挂钩 当月绩效奖金收入 100%×M%×N%： 当月绩效奖金收入 100%： 当月绩效奖金收入 50%: 发票零售总任务完成率M%≥100%，同时单车型任务完成率N%≥100% 发票零售总任务完成率≥90%，同时单车型任务完成率≥70% 发票零售总任务完成率＜90%，或单车型任务完成率＜70%
当季度
B＜80
0%
季度奖金×0%
项目 建卡率低于60%， 管理销售顾问队伍 制定公司的零售策略 附件销售业务 负责零售车辆业务 合计
满分 20 20 20 20 20 100
奖惩绩效）
培训。
3个月，每季度最后一
评价得分项目如下，满
得分
硬性指标）
得分
得分
有硬性指标）
得分(m)
没有硬性指标）
得分(m)
工资=基本工资（1200元）+绩效提成
（人情分比较重，没有硬
《1》客户信息上报的及时性和准确性：与商务政策考核紧密相连，每发生一次通报记录，处罚 200元
《2》厂家要求的各种报表及时性与准确性：与商务政策考核紧密相连，每发生一次通报记录，处罚100元 《3》库存考核单次不合格，处罚200元 2.与绩效提成相挂钩的考核内容 绩效提成的考核时间在每月底进行，分别与销售总监和零售经理评价打分相挂钩 比例零售经理占30%，销售总监评价占70%，据此进行考评。 《1》零售经理得分项目如下，满分为100分，得分为 m 项目 库存资源整理明细清楚，能满足需求 订单管理准确清晰，无意义，能满足需求 潜在客户信息分析准确。 积极协调资源，传递信息，负责提车事宜 资源分配按序，公平合理 编制经销商VSI计划，包括:全年经销商月度VSI计划，X+10周计划，X+5周计 划，资金计划； 合计 《2》销售总监价得分项目如下，满分为100分，得分为 n 项目 库存资源整理明细清楚，能满足需求 编制经销商VSI计划，包括:全年经销商月度VSI计划，X+10周计划，X+5周计划，资金计划； 销售报表内容完整清楚不漏项，不错误 交代的任务及时完成 邮件及时提醒，及时传递厂家信息 合计 绩效所得=绩效提成×(m×30%+n×70%) 三、二手车专员 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 满分 20 20 20 20 20 100 满分 20 10 20 10 20 20 100
不能
（2）月度绩效奖金：与当月总绩效提成70%挂钩，由客户关爱部每月打分汇总出月度奖金得分 考核内容 当月 当月 当月 得分（B） B≧95 80≥B＜95 B＜80 挂钩比例 100% B% 50% 考核后总提成所得 月度奖金×100% 月度奖金×B% 月度奖金×50%
（3）季度奖金：与每季度总绩效提成挂钩30%，每季度汇总出平均得分。此季度奖金为每月总绩效提成的30%×3 个月随工资发放。由客户关爱部每季度打分汇总出季度奖金得分 考核内容 当季度 当季度 当季度 得分（B） B≧95 80≥B＜95 B＜80 挂钩比例 100% B 0% 考核后总提成所得 季度奖金×100% 季度奖金×B% 季度奖金×0%
销售部工资考核办法
一、销售顾问工资考核办法 当月实际收入开关项： 1、当月应发100%： 发票零售总任务完成率≥90%，同时单车型任务完成率≥70% 2、当月应发70%: 发票零售总任务完成率＜90%，或单车型任务完成率＜70% 工资=基本工资（1000元）+绩效提成
1.整车销售提成 参见当月任务指标 2.装饰销售提成
得分(n)
下，
得分
得分
得分
，每季度最后一个月随
得分
第二台 200
第三台以上 300
4.保险提成 商业险额按照4个点提成，见当月任务考核 每个销售顾问每月应该订最低限额的保险数额
说明：1.分期付款的强制性保险是公司行为，销售顾问不参与提成。 2、交强险不参与提成 5.考核
（1）销售流程考核：与基本工资挂钩（没有具体体现厂家考核较重的CSS得分，没有体现现在黄卡率较低的奖惩
（4）综合考核：与当月实发工资挂钩 分为100分，及格分为85分,不及格者扣当月实发工资30%。 项目 个人团队配合及执行能力 五率二量考核 客户信息反馈的及时性与准确性 日常表现及工作积极性 综合考评 合计 满分 20 20 20 20 20 100
评
二、销售计划与控制考核办法 按当月总销售量计提，单台提成10元。 考核 1.与基本工资挂钩的考核内容
项目 销售顾问建卡率≥60%， 管理销售顾问队伍 制定公司的零售策略 附件销售业务 零售车辆业务的组织协调能力 完成销售总监和零售经理交付的任务 合计
满分 20 20 20 10 10 20 100
Leabharlann Baidu
3、
季度奖金：与每季度总绩效提成挂钩30%，每季度汇总出平均得分。此季度奖金为每月总绩效提成的30%×3个月， 工资发放。由客户关爱部每季度打分汇总出季度奖金得分 考核内容 当季度 当季度 得分（B） B≧95 80≥B＜95 挂钩比例 100% B 考核后总提成所得 季度奖金×100% 季度奖金×B%
70%＞完成率＜1 ≤70% 2.考核
80 50
满意度考核：与绩效提成挂钩，满意度考核由零售经理和销售部销售顾问月底打分汇总出平均得分 考核内容 平均得分 平均得分 得分（B） B≧90 B＜90 挂钩比例 100% B% 考核后总提成所得 总提成×100% 总提成×B%
《1》销售顾问评价得分项目如下，满分为100分，得分为 m 项目 定期培训，帮助销售顾问掌握分期知识 及时上报、评估客户信息，并及时告知销售顾问进度 能准确评估客户信用，判断客户能否做分期业务 现场帮助销售顾问进行分期业务的讲解 月底统计做出总结帮助销售顾问分析解决问题 合计 《2》零售经理经理评价得分项目如下，满分为100分，得分为 n 项目 能及时反馈分期付款业务开展的情况，并能克服困难，完成任务 月底统计做出总结，帮助销售顾问分析解决问题 积极参加各项营销活动 交代的任务及时完成 邮件及时提醒，及时传递告知政策和信息 合计 绩效所得评价得分=绩效提成×(m×60%+n×40%) 满分 20 20 20 20 20 100 满分 20 20 20 20 20 100
销售毛利（销售额减成本）的10个点提成，赠送部分不算任务不算提成。装饰销售任务详见当月指标(没有目标 没有处 公式 未完成装饰销售任务 完成装饰销售任务 销售毛利×10%×装饰销售额÷装饰销售任务 销售毛利×10%
3.分期付款提成（没有任务 没有处罚 就没有动力）
分期销量
见当月任务指标
第一台 200
与绩效提成挂钩 综合考核 销售部全体评价得分 项目如下， 项目 个人团队配合及执行能力 完成成交车辆的保险、上牌、装潢等一条龙服务 满分 20 20
顾客贷款手续后勤工作 其他销售有关的后勤工作 完成销售总监和零售经理交付的任务 合计
20 20 20 100
考核内容 平均得分 平均得分
得分（B） B≧90 B＜90
满分 20 20 20 10 10 10 10 100
考核内容 平均得分 平均得分
得分（B） B≧90 B＜90
挂钩比例 100% B%
考核后总提成所得 总提成×100% 总提成×B%
七、
销售支持工资考核办法 工资=基本工资（1000元）+绩效提成 绩效提成项目： 1》车辆上牌提成 上牌类别 分期付款 其他上牌他车辆 2》保险提成 只出交强险不提成，如交强险加商业险每单提成5元 说明：分期付款的强制性保险是公司行为，不参与提成。 3》按出库销量提成 完成验收和出库，每辆车提成5元 单台提成金额 25 15