20秋学期《绩效管理》在线平时作业1答卷
吉大20春学期《绩效管理》在线作业一-0003参考答案
正确答案:A
以下内容可以删除:
(一)非标准劳动关产生的原因
非标准劳动关系是从标准劳动关系发展而来。标准劳动关系是一种典型的劳动契约关系,产生于资本主义社会,并一直延续至今。自20世纪60年代始,随着经济的迅速发展,信息技术的普遍应用,各国的产业结构和知识结构发生了巨大变化,进而要求劳动力作为生产要素流动性增强,灵活就业、弹性就业需求增大。因为,在工业、机械制造业占主导的产业结构模式下,固定用工制度、长期就业合同是主流的用工和就业形式,但随着商业、服务业的不断扩大,简单、统一的传统就业形式已经不能满足劳动关系双方主体的自身需求,取而代之的应是形式灵活、富于弹性的就业形式,非标准劳动关系也就应运而生。一方面,企业可以根据市场的需求变化,通过灵活多样的用工形式来雇佣非核心员工,弹性用工能够降低企业劳动力成本,提高企业竞争力,追逐利益最大化。“企业想要更好的迎接全球化带来的巨大的挑战,人力资源的运用必须要有弹性,也就是劳动弹性化。”
A.错误
B.正确
正确答案:B
3.绩效,又称工作表现。一方面指工作结果;另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和素质等。
A.错误
B.正确
正确答案:B
4.竞争对手分析,是企业知己知彼的必要手段。
A.错误
B.正确
正确答案:B
5.关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。
A.错误
D.每年
正确答案:AB
10.绩效评估的结果是企业()等决策制定的重要依据。
A.薪酬分配
B.职务晋升
C.培训和发展
D.用工管理
正确答案:ABCD
三、判断题(共5道试题,共20分)
1.绩效管理是一个整合的管理系统,是人力资源管理的重要组织部分,但不是核心。
[东北大学]21春学期《绩效管理》在线平时作业1-答案
[东北大学]21春学期《绩效管理》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.在绩效反馈中,一个人给另一个人进行反馈叫做()
A.一对一反馈
B.团队反馈
C.一对多反馈
D.多对一反馈
正确参考选择:A
2.绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。
这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。
这就叫()。
A.晕轮效应
B.盲点
C.近期行为偏见
D.像我
正确参考选择:A
3.()是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法,又名石川图。
A.系统图
B.矩阵图
C.箭条图
D.鱼骨图(鱼刺图)
正确参考选择:D
4.()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化,用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。
A.行为定位等级评价法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度评价表法
正确参考选择:A
5.绩效计划的重点是()和承诺。
A.领导的参与
B.员工的参与
C.标准的契约
D.全员的参与
正确参考选择:B
6.关键绩效指标有数量、质量( )时限。
绩效管理在线作业答案
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------1.第1题适用于企业职能管理类人员的工资制是:A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度您的答案:D题目分数:2此题得分:2.02.第2题员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观因素,这体现了绩效的那一特性:A.多维性B.动态性C.多因性D.多元性您的答案:C题目分数:2此题得分:2.03.第3题绩效薪酬的提出者是:A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳您的答案:A题目分数:2此题得分:2.04.第6题管理者提出明确的指示,下属不参与决策的领导风格是:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导您的答案:A题目分数:2此题得分:2.05.第8题一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨,一下子达到了很好的业绩,给上级留下了很深刻的印象。
绩效管理试题及答案
绩效管理试题及答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】《绩效管理》试题及答案一、填空题1.我们认为绩效分为两个层次,即包括(组织)绩效和员工个人绩效两方面。
2.一个员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观的多种因素,这句话表述的是绩效的(多因性)。
3.影响员工个人绩效的主要因素包括(技能)、(激励)、环境和机会。
4.绩效管理的目的包括战略目的、(管理目的)和开发目的。
5.绩效管理系统包括四个环节:(绩效计划)、绩效监控、绩效考核和绩效反馈6.绩效管理系统的评价标准包括战略一致性、(明确性)、可接受性、效度和信度。
7.绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准,共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程。
其中绩效标准是针对((员工)工作或职位)制定的,绩效目标是针对(个人)设定的。
8.绩效标准按内容分为职务标准和职能标准,其中确定职务标准的首要步骤是确定出每个职务的(工作要项)。
9.制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。
一方面目标要切实可行,另一方面尽可能(量化),以便进行评价和反馈。
10.在绩效管理中,我们一般认为绩效指的是那些经过评价的(工作(行为))、方式及其结果。
11.在绩效管理期间内,管理者与员工之间进行的持续的(绩效沟通)是绩效管理发挥作用的最直接的环节。
12.绩效评价指标包括四个构成要素:((指标)名称)、定义、标志和标度。
13.绩效评价的内容分为:工作业绩评价、(工作态度评价)和工作能力评价。
14.一般情况下,影响选择何种绩效考核方法的首要因素就是工作特征,即工作的独立性程度、(程序化)程度和工作环境的变动程度。
15.把薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系,以此不断刺激并引导员工的行为,所依据的是(强化)理论。
16.绩效评价的主体通常包括:上级、下级、本人、(同事或同级或平级)、顾客以及供应商等。
绩效管理平时作业
绩效管理平时作业绩效管理平时作业一参考答案从案例的实际效果来看,王君所在的部门运作的不是很好,他的员工不能按要求完成任务,他们对谁该做什么不是很清楚,造成有些事没人做,而另外的事大家又重复做,同一个错误重复发生,致使每个人都感到手足无措,但是好像内有人知道为什么会这样,而大多数情况下,王君对正在发生的事也不太清楚,他只知道他很忙,他的员工也很忙,经常忙得“不知道为什么忙”。
绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、群体和个人取得较好工作结果的一种管理过程。
大案例中的这种绩效管理谈不上是管理,所制定的绩效考核表,并没有得到管理者和员工的一致认同,在绩效管理初期,员工也不知道绩效考核的具体目标、具体的考核标准。
从人力资源部门来讲,考核内容是人力资源部门费尽心血,不知耗尽了多少脑细胞冥思苦想出来的,但到了各级管理者手中却只是敷衍了事,像一个死程序,死循环一样,日复一日,年复一年的再重复使用着。
人力资源部门没做好绩效考核的宣传和培训工作,而且,考核表由直线管理者共同制定,得到认同。
从直线管理者来看,其认为平时工作已经够忙了,认为绩效考核是人力资源部门给他们忙中添乱,不认真地对待绩效考核,只是在绩效周期快结束时花非常少的时间敷衍了事。
其实,绩效管理的工作就是管理者管理上的份内工作,每一位管理者都应当认真对待。
管理者应做好绩效考核目标与员工之间的确定工作,让每位员工明确考核方向,还要做好员工的平时绩效信息的收集工作。
从员工来看,年复一年,重复撰写对工作总结,公司和管理者根本就没有仔细看过,考核真是一种“形式”,一种真正意义上的“手段”。
只要别出错,结果查不到哪去,“平时再用力,不如年底一锤子”,“只要年底努把力,考核结果准不错”,“干活不如把上司的脉,做人比做事要重要”等想法普遍存在员工之中。
员工不了解考核什么,管理者用何种手段来衡量,在这个绩效周期内,自己的工作目标是什么。
绩效管理作业绩效管理课程平时作业一
绩效管理作业绩效管理课程平时作业一一、绩效管理的概念和意义绩效管理是指企业或组织通过对员工的工作表现进行评估、测量和改进的过程。
它旨在促进员工与组织的目标相一致,并激励员工以达到最佳绩效。
绩效管理对于组织的发展和员工的个人成长至关重要。
绩效管理的意义在于提供了一个衡量员工表现的方法,并为员工提供了实现个人和组织目标的机会。
通过绩效管理,企业能够了解员工的贡献和努力程度,并根据实际情况提供奖励和激励措施。
同时,绩效管理也能够帮助企业识别和解决员工表现不佳或存在问题的地方,以提高整体绩效水平。
二、绩效管理的基本原则和步骤1. 基本原则•公平性:绩效评估应当公平、公正,避免主观偏见和歧视。
•透明度:评估标准和过程应当清晰明确,并对员工进行相应的说明和培训。
•反馈和改进:绩效评估结果应当及时反馈给员工,并与员工一起制定改进计划。
2. 绩效管理的步骤•设定目标:制定明确的目标,并与员工共同商定。
•监测进展:定期监测员工的工作进展,并与员工进行沟通。
•评估绩效:根据事先确定的评估标准,对员工的绩效进行评估。
•提供反馈:将评估结果及时反馈给员工,并与员工一起讨论改进计划。
•奖励和激励:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励,以鼓励员工的进一步努力。
三、绩效管理中的常见问题和挑战绩效管理在实际操作中常常面临一些挑战和问题,以下是一些常见的问题和对策:1. 主观偏见和不公平评估评估过程中可能存在主观因素的干扰,导致评估结果的不公平。
为了解决这一问题,可以采取以下措施: - 建立评估标准的透明度,让员工了解评估标准和过程。
- 采用多元化的评估方法,避免过度依赖单一评估者的主观判断。
- 定期对评估标准和过程进行审查和改进,确保其有效性和公正性。
2. 绩效目标的设定难度绩效目标的设定可能存在难度不一致或无法量化的问题。
为了解决这一问题,可以采取以下措施: - 与员工共同商定绩效目标,确保员工对目标的理解和认可。
- 将绩效目标分解为具体的可量化指标,以便更好地衡量和评估。
东大20春学期《绩效管理》在线平时作业1参考答案
D.无法查明
答案:C
6.TQM的四个基本要是
1)产品质量(2)交货质量
(3)成本质量(4)运输质量
(5)售后服务质量(6)诚信质量
A.(3)(4)(5)(6)
B.(2)(3)(5)(6)
C.(1) (2)(3)(5)
D.(1) (2)(3)(4)
C.工作标准和方法
D.工作方法和标准
答案:B
二、判断题(共10道试题,共50分)
11.绩效管理评估的属性包括主体和方法。
答案:错误
12.绩效管理评估属性包括主体方法标准程序
答案:正确
13.目标管理的关键是目标而不是管理
答案:错误
14.KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。
答案:错误
15.360度测评的目的是员工职业发展
答案:错误
奥鹏教育是教育部批准成立的现代远程教育公共服务体系,基于互联网平台,提供远程教育(网络教育)专升本、高起专、高起本的学历提升咨询、学历教育教学服务。2002年12月,教育部批准"中央电大远程教育公共服务体系建设试点"项目正式启动,并由中央广播电视大学和电大在线远程教育技术有限公司共同组建"奥鹏远程教育中心"(简称"奥鹏教育中心")。2005年4月,教育部门正式同意建设"现代远程教育公共服务体系",公共服务体系正式进入全面运行阶段。我们有奥鹏教育全部资料。微25437451。
B.硬性分布法
C.平行法
D.尺度评价表法
答案:A
4.目标管理的哲学基础是()
(1)专业化分工 (2)人性假设
(3)计划职能和执行职能分开 (4)集权
东财绩效管理在线作业一二三答案
东北财经大学《绩效管理》在线作业一二三答案一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)V1. 被称为“同质性信度”的信度水平为()。
A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度2. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
A. 多功能性团队B. 互动性团队C. 并行团队和伙伴团队D. 虚拟团队和伙伴团队3. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用()。
A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。
A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理5. 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系6. 学习成长绩效指标不包括()。
A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标7. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。
A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法8. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。
A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人9. ()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A. 平衡计分卡B. 岗位分析法C. 关键分析法D. 目标分解法10. 标杆管理的不足之处在于()。
A.标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制一、单选题(共10 道试题,共20 分。
绩效管理测试题及答案
绩效管理测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 绩效管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工资C. 提高组织绩效D. 降低员工流失率答案:C2. 绩效评估的周期通常是多久?A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:D3. 以下哪项不是绩效管理的组成部分?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 员工培训答案:D4. 绩效反馈的目的是什么?A. 告知员工他们的绩效结果B. 让员工了解自己的表现与期望的差距C. 提供改进的机会D. 所有上述选项答案:D5. 360度反馈是指什么?A. 由直接上级进行的反馈B. 由直接下属进行的反馈C. 由同事进行的反馈D. 来自多个来源的反馈答案:D6. 绩效管理过程中,哪个阶段是员工和管理者共同设定目标的?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:A7. 以下哪项不是有效的绩效评估工具?A. 平衡计分卡B. 目标管理C. 360度反馈D. 个人偏好答案:D8. 绩效管理的目的不包括以下哪项?A. 提高员工的工作动力B. 提升员工的工作技能C. 增加员工的工作时间D. 改善员工的工作表现答案:C9. 绩效管理的最终目标是什么?A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 提高组织绩效D. 所有上述选项答案:D10. 绩效管理过程中,哪个阶段是员工和管理者讨论如何改进绩效的?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 绩效管理的主要功能包括哪些?A. 员工发展B. 决策支持C. 员工激励D. 组织变革答案:ABC12. 绩效评估中,哪些因素可能会影响评估的公正性?A. 评估者的偏见B. 评估者的专业知识C. 评估者的个人偏好D. 评估者的客观性答案:ACD13. 绩效管理中,哪些因素可以作为员工绩效的衡量标准?A. 工作成果B. 工作态度C. 工作技能D. 工作行为答案:ABCD14. 绩效管理过程中,哪些步骤是必要的?A. 设定目标B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:ABCD15. 绩效管理的益处包括哪些?A. 提高员工满意度B. 提高工作效率C. 降低员工流失率D. 提升组织竞争力答案:ABCD结束语:通过以上测试题及答案,我们对绩效管理有了更深入的了解。
20秋学期《绩效管理》在线平时作业1[附答案]
[东北大学]20秋学期《绩效管理》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.在绩效反馈中,一个人给大家反馈叫做()
A.一对一反馈
B.团队反馈
C.一对多反馈
D.多对一反馈
[正确选择是]:B
2.测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
[正确选择是]:A
3.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与()
A.外来评价形态
B.内部评价形态
C.积极评价形态
D.自我评价形态
[正确选择是]:D
4.绩效计划的主体是()
A.管理者
B.管理主体
C.被管理者
D.管理者和被管理者
[正确选择是]:D
5.绩效评估中3E标准指的是效率,经济和 ( ) 。
A.效果
B.公平
C.结果
D.执行
[正确选择是]:A
6.AHP指的是
A.A比较平均法
B.层次分析法
C.目标管理法
D.360度测评法。
绩效管理试题及答案
绩效管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 绩效管理的最终目的是:A. 提高员工的个人能力B. 提升组织的整体绩效C. 增加员工的工作满意度D. 降低企业的运营成本答案:B2. 绩效考核周期通常为:A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每年答案:D3. 在绩效管理中,360度反馈是指:A. 仅由上级对下级进行评价B. 仅由下级对上级进行评价C. 由员工本人、上级、同事、下属及客户等多方位进行评价D. 仅由人力资源部门进行评价答案:C4. 以下哪项不是绩效管理的关键环节?A. 设定目标B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效奖励答案:D5. 绩效管理中的SMART原则不包括以下哪一项?A. 具体(Specific)B. 可衡量(Measurable)C. 可达成(Achievable)D. 相关性(Relevant)答案:D6. 绩效面谈的主要目的是什么?A. 确定员工的薪酬B. 了解员工的工作表现C. 提供反馈和改进建议D. 制定下一期的工作计划答案:C7. 以下哪项不是有效的绩效反馈特点?A. 及时性B. 具体性C. 针对性D. 随意性答案:D8. 绩效管理中,目标设定应该遵循的原则不包括:A. 目标应具有挑战性B. 目标应与员工的个人发展相结合C. 目标应与组织的战略目标一致D. 目标可以随意变动答案:D9. 绩效考核结果通常用于以下哪些方面?A. 员工晋升B. 员工培训C. 员工薪酬调整D. 所有上述选项答案:D10. 绩效管理过程中,以下哪项不是员工的权利?A. 了解绩效考核的标准B. 参与目标设定C. 获得绩效反馈D. 随意更改绩效目标答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 绩效管理的主要功能包括:A. 员工发展B. 组织发展C. 薪酬决策D. 员工激励答案:ABCD2. 绩效考核的常见方法有:A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案:ABCD3. 绩效管理中,以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 外部市场环境答案:ABCD4. 绩效反馈的类型包括:A. 正面反馈B. 负面反馈C. 建设性反馈D. 非正式反馈答案:ABCD5. 绩效管理中,以下哪些是有效的目标设定原则?A. 目标应具体明确B. 目标应可衡量C. 目标应可达成D. 目标应与员工的个人发展无关答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题)1. 绩效管理是一个持续的过程,而不是一个周期性的活动。
《绩效管理》试题与答案
《绩效管理》试题与答案《绩效管理》试题及答案一、填空题1. 我们认为绩效分为两个层次,即包括(组织)绩效和员工个人绩效两方面。
2. 一个员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观的多种因素,这句话表述的是绩效的(多因性)。
3. 影响员工个人绩效的主要因素包括(技能)、(激励)、环境和机会。
4. 绩效管理的目的包括战略目的、(管理目的)和开发目的。
5. 绩效管理系统包括四个环节:(绩效计划)、绩效监控、绩效考核和绩效反馈6. 绩效管理系统的评价标准包括战略一致性、(明确性)、可接受性、效度和信度。
7. 绩效计划是管理者与员工根据既定的绩效标准,共同制定并修正绩效目标以及实现目标的步骤的过程。
其中绩效标准是针对((员工)工作或职位)制定的,绩效目标是针对(个人)设定的。
8. 绩效标准按内容分为职务标准和职能标准,其中确定职务标准的首要步骤是确定出每个职务的(工作要项)。
9. 制定绩效计划最重要的内容就是制定绩效目标。
一方面目标要切实可行,另一方面尽可能(量化),以便进行评价和反馈。
10. 在绩效管理中,我们一般认为绩效指的是那些经过评价的(工作(行为))、方式及其结果。
11. 在绩效管理期间内,管理者与员工之间进行的持续的(绩效沟通)是绩效管理发挥作用的最直接的环节。
12. 绩效评价指标包括四个构成要素:((指标)名称)、定义、标志和标度。
13. 绩效评价的内容分为:工作业绩评价、(工作态度评价)和工作能力评价。
14. 一般情况下,影响选择何种绩效考核方法的首要因素就是工作特征,即工作的独立性程度、(程序化)程度和工作环境的变动程度。
15. 把薪酬的发放与员工的有效行为和无效行为建立联系,以此不断刺激并引导员工的行为,所依据的是(强化)理论。
16. 绩效评价的主体通常包括:上级、下级、本人、(同事或同级或平级)、顾客以及供应商等。
17. 评价者对评价对象的评价往往高于其实际成绩,这种现象被称为(宽大化)倾向。
秋东财《绩效管理B》在线作业一
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。
)1. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。
. 多功能性团队. 互动性团队. 并行团队和伙伴团队. 虚拟团队和伙伴团队标准答案:2. 体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。
. 简单排序法. 强制分布法. 配对比较法. 交替排序法标准答案:3. 在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
. SMRT法. 关键事件法. 目标管理法. 平衡计分卡标准答案:4. 评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为()。
. 全面观. 素质观. 行为观. 结果观标准答案:5. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是()。
. 效标效度. 预测效度. 内容效度. 结构效度标准答案:6. "面向行为的考核指标"指的是()。
. 着眼于员工"做什么". 注重考核员工的任职资格和胜任能力. 侧重点在于员工"做了什么". 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等标准答案:7. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
. 时限指标. 时间指标. 利润指标. 收益率指标标准答案:8. 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。
. 行为观. 全面观. 结果观. 素质观标准答案:9. 360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。
. 客户评价. 上级评价. 同级评价. 下级评价标准答案:10. 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
. 比较产出结果对组织的贡献率. 删除与工作目标不符合的产出项目. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别. 设置更为全面的指标体系标准答案:二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。
)1. 绩效沟通的目的在于()。
北理工《绩效管理》在线作业-0001【20春答案47037】
单选题 1.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法, 这要求 A.个人目标和企业目标完全一致 B.个人目标与部门目标完全一致 C.个人目标与企业的目标尽可能一致 D.个人目标与企业目标可以不一致
2.对品质主导型绩效考评的表述,正确的是 A.考评工作以员工工作态度为主 B.考评者对考评指标的标准容易把握 C.考评工作的操作性与效度较差 D.不适合于对员工沟通能力进行考评
10.企业人力资源管理的核心任务,就是形成企业的动力系统,建立一个高绩效的工作体系,所以, 上至对企业战略的支撑,下至每个员工的个人利益,在很多重要的管理环节,绩效管理都发挥着至 关重要的作用。 A.错误 B.正确
5.对绩效改进结果进行评价,主要从以下哪几个维度进行①反映 ②学习或能力 ③转变 ④结果 A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②③④
6.企业在管理中遇到的与前瞻性相对立的行为是 A.短视行为 B.近视行为 C.计划行为 D.发展行为
7.下面对绩效的概念理解不正确的是 A.绩效是指工作中的活动及其结果 B.绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺 C.绩效是组织各个阶层有效的活动表现 D.组织的绩效建立在个人的绩效基础之上
7.实施绩效管理,就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个叫角色,承担一些责任。 A.错误 B.正确
8.为了保证绩效考评的客观公正,应当根据考评指标的性质来选择考评主体,选择的考评主体应当 是对考评指标最为了解的。 A.错误 B.正确
9.目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与制定的,而不是由管理者单方面 确定的。 A.错误 B.正确
13.以下选项不能用来提高员工的动机水平的是 A.绩效工资 B.提高员工的满意度 C.目标设定 D.处分警告
《绩效管理》 自测题1
《绩效管理》自测题自测题1(第一章绩效管理概述)一、填空题:1、理论界对绩效的界定,目前主要有两种较为流行的观点:一是;二是。
近年来又有学者提出了第三种观点,即。
2、从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果,一般可以分为、和三个层次。
3、从系统的角度来看,影响员工绩效的因素主要有两大类:即和。
(11.1填空)4、绩效具有如下性质:即、、。
(10.10填空)5、一般情况下,一个绩效评估体系效度较低可能有两种情况:一种被称为;另一种被称为。
6、和提出行为绩效可以分为任务绩效和周边绩效。
其中是指正式定义的工作各个方面,则是指组织自发性或超职责行为。
7、绩效的多维性要求我们在进行绩效评估时要综合考虑员工的、、三个维度的情况。
二、单项选择题:1、要从多个维度去分析与评估绩效,这是指绩效具有()。
A.多因性B.多维性C.动态性D.稳定性2、员工绩效的好坏并不仅仅取决于一种因素,而是要受到员工个人及工作环境、社会环境等多种因素的影响,这是指绩效具有()。
(11.1单选)A.多因性B.多维性C.动态性D.稳定性3、员工的绩效会随着时间的推移而发生变化,这是指绩效具有()。
(12.1单选)A.多因性B.多维性C.动态性D.稳定性4、绩效管理的第一个环节是()。
(11.1单选,11.10单选)A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈5、绩效管理过程的起点是()。
(11.1单选,11.10单选)A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈6、()强调的是绩效管理体系需要为员工提供一种引导,从而使得员工能够为组织的成功做出贡献,这就要求绩效管理体系具有充分的弹性或敏感性来适应公司的战略形势发生的变化。
A.战略的一致性B.明确性C.信度D.效度7、()是指企业的绩效管理体系能够在多大程度上为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织对他们的期望是什么,并使他们了解如何才能实现这些期望和要求。
(11.1单选)A.战略的一致性B.明确性C.可接受性D.效度8、()是指运用绩效管理体系的主体接受该体系的程度,这主要体现在绩效管理体系的组成要素之绩效评估阶段。
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20秋学期《绩效管理》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共10 道试题,共50 分)
1.在绩效反馈中,一个人给大家反馈叫做()
A.一对一反馈
B.团队反馈
C.一对多反馈
D.多对一反馈
本题标准答案是:B
2.测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
本题标准答案是:A
3.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与()
A.外来评价形态
B.内部评价形态
C.积极评价形态
D.自我评价形态
本题标准答案是:D
4.绩效计划的主体是()
A.管理者
B.管理主体
C.被管理者
D.管理者和被管理者
本题标准答案是:D
5.绩效评估中3E标准指的是效率,经济和( ) 。
A.效果
B.公平
C.结果
D.执行
本题标准答案是:A
6.AHP指的是
A.A比较平均法
B.层次分析法
C.目标管理法
D.360度测评法。