百世物流调度操作介绍
2017年最新百世物流网络网点操作规范_图文
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】目录第一章.............................................. 网点日常操作指引第一节网点日常工作管理第二节网点日常业务管理第二章............................................................... 收寄第一节接单第二节验视.............................................第二节圆柱体体积计算方式第三节货物品名的确认以及外包装的审核第四节装、卸、码货管理第三章....................................................... 中转与运输第一节网点交接班车管理第二节货物回网点交接第三节货物的中转、分拨第四章............................................................... 派签第一节货物到达派件网点第二节签收第三节爆仓管理办法第五章.............................................. 网点日常工作管理第一节网点调整第二节网点特殊区域管理第三节网点派费提现第四节网点资金扶持第五节网点VI建设第六章.......................................................... 网络服务第一节规范用语第二节网络交流工具使用规范第三节销售工具包第四节自动充值第五节查询第六节投诉第七章.......................................................... 增值服务第一节到付第二节代取件及跨区取件第三节自提件第四节签回单第五节保价面单第六节开票第八章.......................................................... 异常处理第一节转退件第二节问题件第三节无头件第四节超区、盲区件第九章.......................................................... 物料规范第一节物料使用规定第二节物料申请及发放途径第三节物料使用第一章网点日常操作指引第一节网点日常工作管理第1条网点加盟与退网、转让、信息变更：查看《百世物流网络管理制度》第四章加“盟商管理”，网点的加盟、退网、转让、信息变更需向当地网管提出申请。
百世物流仓储管理WMS系统操作介绍
异常处理流程
异常发现
在货物入库、出库、盘点等过程中发现异常 情况，如数量不符、货物损坏等。
异常调查
对异常情况进行调查，分析原因，确定责任 归属。
异常报告
及时向相关部门或负责人报告异常情况，并 记录异常详情。
异常处理
根据调查结果采取相应的处理措施，如追回 损失、调整库存等。
04 WMS系统操作技巧与注 意事项
百世物流仓储管理WMS系统操作 介绍
contents
目录
• WMS系统概述 • WMS系统核心功能 • WMS系统操作流程 • WMS系统操作技巧与注意事项 • WMS系统案例分析 • WMS系统未来发展趋势与展望
01 WMS系统概述
WMS系统的定义与特点
定义
WMS（Warehouse Management System，仓库 管理系统）是一种用于管理仓库内部运作的系统， 通过自动化和信息化手段，实现对仓库的进货、出 货、库存等环节的全面管理。
自动化硬件集成
WMS系统支持与自动化硬件设备如升降机、叉车等集成，实现硬 件设备的智能化管理。
03 WMS系统操作流程
货物入库流程
货物入库准备
确保仓库有足够的空间和资源，如货 架、叉车、搬运工具等。
货物接收
核对货物数量、规格、质量等信息， 确保与订单一致，并完成相关单据签 署。
货物上架
将货物按照分类和货位要求放置在指 定位置，并使用WMS系统进行扫描 和记录。
数据丢失或损坏
定期备份数据，确保数据安全可靠；同时检查软件 是否存在漏洞或病毒攻击，及时修复和防范。
操作失误导致数据错误
加强员工培训，提高操作熟练度；同时建立 数据核查机制，及时发现并纠正错误。
快递调度知识点总结大全
快递调度知识点总结大全一、快递调度概述快递调度是指在快递运输过程中，为了提高运输效率和降低成本，对快递车辆、货物和人员进行合理的安排和调度。
快递调度的主要目标是实现快递的快速、准确、安全地送达，同时最大限度地节约时间和成本。
快递调度的基本原则包括：1. 时间效率：快递调度要求在规定的时间内完成配送任务，合理安排路线和车辆，提高配送效率。
2. 资源优化：根据不同的配送需求和资源情况，进行合理的资源分配和调度，最大程度地利用有限的资源。
3. 成本控制：通过优化调度方案，降低运输成本，提高运输效益。
4. 安全可靠：保证货物的安全，合理安排行驶路线，避免交通事故和货损货差。
快递调度涉及到车辆、人员、货物和信息的综合管理，需要充分考虑各种因素，合理安排和调度，以实现高效的配送服务。
下面将对快递调度的相关知识点进行详细总结和解析。
二、快递调度的基本要素1. 车辆调度车辆调度是指根据快递的数量、配送地点、配送时间等因素，确定配送车辆的数量和类型，合理安排车辆的行驶路线和配送顺序，以提高运输效率和降低运输成本。
车辆调度的主要内容包括：（1）车辆数量确定：根据配送任务的数量和性质，确定所需配送车辆的数量和类型，包括货车、小货车、面包车等。
（2）路线规划：根据配送地点、交通情况和道路条件，合理规划车辆的行驶路线，减少行驶里程，提高配送效率。
（3）车辆调度：根据实际情况，合理安排车辆的出发时间、配送顺序和交接点，确保货物的准时送达。
2. 人员调度人员调度是指根据快递的数量和配送范围，合理安排配送人员的工作任务和时段，以提高配送效率和服务质量。
人员调度的主要内容包括：（1）人员配备：根据配送任务的数量和性质，确定所需配送人员的数量和类型，包括司机、搬运工、快递员等。
（2）工作安排：根据配送任务的时间要求和工作量，合理安排人员的工作任务和时段，确保配送任务的顺利完成。
（3）培训和管理：对配送人员进行培训和管理，提高其专业水平和服务意识，确保快递配送的安全和准时。
物流调度操作介绍
路漫漫其悠远
•18
调度管理之待调订单撤销
如果在调度时有些订单需要修改或变动，可以通过此操作撤回新建状态，等修改
完成后再进行调度。操作步骤：点击左侧待调订单撤销，查询到所要找的订单 ，点击业务操作的撤销健即可成分为:接收客户的订单和新增订单.此界面是接受客户的订单.
点击左侧的订单管理,再点击订单接受.如果订单过多可以根据订单的编号,出 发地和目的地或者起始时间进行查询,查到所需的订单后就可以查看订单的内
容,然后决定是接收还是拒绝.
路漫漫其悠远
•4
订单的生成和修改
订单的新增,根据订单自己输入数据
的选择运作点,最后点击拆分完成操作.完成一个订单的操作后可以拆分另一个 订单,步骤相同.
路漫漫其悠远
•10
订单的拆分与取消
当选择了合适的运作点以后会跳出时间框，请根据实际运输过程中 的情况选择合理的时间点。
路漫漫其悠远
•11
订单的拆分与取消
如果订单不需要拆分了或者订单出现了问题,可以通过此界面进行取消订单拆分 的操作.
的订单线路相同的记录,同时选中前面的的小框,建立新的波次,然后点击调度.进 入下一个页面.
路漫漫其悠远
•15
调度管理之运输调度
进入次页面后,根据需求选择派车要求是整车还是零担,点击后会出现操作框,然后 选择线路和车型.完成后将显示的订单用移标点入右下脚的框内.然后点击提交.
路漫漫其悠远
•16
调度管理之派车需求
路漫漫其悠远
•6
订单的生成和修改
此界面是根据订单的类型和业务类型进行选择输入,同时输入需要的 车型,线路和派车时间选择
物流调度方案
物流调度方案1. 引言随着全球经济的快速发展，物流行业也日益壮大。
物流调度作为物流管理的重要环节，对物流运输的效率和成本起着至关重要的作用。
本文将介绍一种物流调度方案，旨在提高物流运输的效率和降低成本。
2. 方案概述该物流调度方案主要包括以下几个步骤：2.1 资源调度在物流运输过程中，合理分配和调度资源是提高效率的关键。
根据对实时运输需求的分析，我们可以采用动态调度的方式，将货物合理分配给可用的运输工具和驾驶员。
通过智能调度系统，可以实时监控货物的流动情况，并根据实际情况对运输资源进行动态调整。
2.2 路线优化为了降低运输成本和时间，我们可以利用现代化的路线优化算法。
通过对运输网络进行分析和建模，识别出最佳的物流路径。
通过即时交通信息的更新，可以实时调整路线以避开拥堵的区域，从而保证货物的及时送达。
2.3 运输方式选择根据货物的性质和要求，我们可以选择合适的运输方式。
例如，对于大宗货物，可以采用铁路或海运等大容量的运输方式，以降低运输成本。
对于时效性较高的货物，可以选择航空运输，以保证及时交付。
根据实际情况进行运输方式的选择，可以最大程度地满足客户需求。
2.4 在线追踪与通知为了提高客户的满意度，我们可以提供物流运输的在线追踪和通知服务。
通过实时更新货物的运输信息，客户可以随时了解货物的位置和状态。
同时，我们可以通过短信、电子邮件或移动应用程序向客户发送运输进度的通知，提供更好的客户体验。
3. 实施方案为了实施物流调度方案，我们需要进行以下几个主要步骤：3.1 技术方案选择选择一款高效可靠的物流调度系统，该系统应具备实时监控、路线优化、资源调度和在线追踪等功能。
根据公司的实际需求和预算，选择适合的物流调度系统，并进行技术对接和测试。
3.2 流程优化分析现有的物流运输流程，找出瓶颈和不合理之处。
根据实际情况，重塑物流运输流程，并与物流调度系统无缝衔接。
通过优化流程，进一步提高物流运输的效率和成本控制能力。
百世TMS系统介绍
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– 128位高度加密的SSL互联网工作协议（https） – 非法用户登录尝试的阻止及锁定机制 – 软件角色权限管理
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6 系统新功能展望
• 自动调度
• 与车辆和驾驶员的实时互通和完善的事故和异常 反应机制使您的损失降到最低。
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1 什么是GeniTrans
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2 GeniTrans能做什么
• 多实体,多协作方数据集中、业务协同作业 • 灵活方便的客户定单的编排与合并 • 可视化的运输资源及运力资源安排 • 业务活动承上启下,自动串联，规范业务流程的执行。 • 多级订单询价和比价体系,控制和最小化运输成本。 • 可回溯的订单执行与状态跟踪 • 业务运作计划与实际对比分析,方便KPI考核 • 强大的预警报警机制,提高运营应变能力 • 个性化GPS跟踪 • 多结算方的结算区域的可配置管理,灵活多变的费率设置 • 多方自定义期间费用结算，方便不同企业的结算周期应用 • 跨企业网上回单确认与对账，减少回单等待时间与回单的
• 服务器
– Linux操作系统,Windows操作系统 – Oracle数据库 – JBoss应用服务器
BEST Logistics Technology
4 主要系统模块
BEST Logistics Technology
5 安全性
物流业运输调度手册
物流业运输调度手册第一章运输调度概述 (2)1.1 运输调度的定义与作用 (2)1.2 运输调度原则与目标 (3)第二章运输计划编制 (3)2.1 运输计划编制方法 (3)2.2 运输计划编制流程 (4)2.3 运输计划调整与优化 (4)第三章货物运输方式选择 (5)3.1 公路运输 (5)3.2 铁路运输 (5)3.3 水路运输 (5)3.4 航空运输 (6)第四章运输工具调度 (6)4.1 运输工具选型 (6)4.2 运输工具调度原则 (6)4.3 运输工具调度方法 (7)第五章人员调度与管理 (7)5.1 人员配置与培训 (7)5.1.1 人员配置 (7)5.1.2 培训与选拔 (7)5.2 人员调度原则 (8)5.2.1 公平原则 (8)5.2.2 合理原则 (8)5.2.3 动态原则 (8)5.3 人员绩效评估 (8)5.3.1 评估指标 (8)5.3.2 评估流程 (8)第六章运输成本控制 (9)6.1 运输成本构成 (9)6.2 运输成本控制方法 (9)6.3 运输成本优化策略 (10)第七章运输质量管理 (10)7.1 运输质量标准 (10)7.1.1 定义与意义 (10)7.1.2 运输质量标准体系 (10)7.1.3 运输质量标准制定与实施 (10)7.2 运输质量监控 (11)7.2.1 监控对象与内容 (11)7.2.2 监控方法与手段 (11)7.3 运输质量改进 (11)7.3.1 改进措施 (11)7.3.2 改进效果评价 (11)第八章安全生产管理 (12)8.1 安全生产法规与标准 (12)8.1.1 国家安全生产法规 (12)8.1.2 行业安全生产标准 (12)8.2 安全生产管理制度 (12)8.2.1 安全生产责任制度 (12)8.2.2 安全生产培训制度 (12)8.2.3 安全生产检查制度 (12)8.2.4 安全生产报告和处理制度 (12)8.3 安全处理与预防 (12)8.3.1 安全处理 (13)8.3.2 安全预防 (13)第九章信息管理 (13)9.1 运输调度信息系统 (13)9.2 信息采集与处理 (13)9.3 信息共享与传递 (14)第十章调度绩效评估与改进 (14)10.1 调度绩效评估指标 (14)10.2 调度绩效改进策略 (15)10.3 持续改进与优化 (15)第一章运输调度概述1.1 运输调度的定义与作用运输调度，是指在物流活动中，根据货物种类、数量、运输距离、运输方式等因素，对运输资源进行合理配置和有效管理的过程。
百世仓库管理系统
Key Contac中心业务模型 • 系统操作流程 • 基础信息设置 • 入库业务
- 预计到货通知 - 收货 - 上架 • 库存管理 - 库存余量 - 库存调整 - 库存冻结 - 库内移动 - 库存转移 - 库间移动 - 盘点 - 单据和日志查询 • 出库业务 - 发货订单 - 拣货 - 发货 • 系统DEMO地址及账号
入库业务——预计到货通知
双击菜单预计到货通知，便可在浏览页面查看所有的到货通知单(EDI、模板导入和手工创建的)。 在操作页面可对ASN单进行新增、编辑、删除、取消单据、查看单据日志等操作。 下面为新增操作的页面截图。（备注：红色为必填）
入库业务——收货
• 业务描述： • 当有货物到达仓库，仓库人员需根据到货通知单进行收货，校验货物是否完
库存管理——库存调整
库存调整，用以调整库存或撤销调整。在菜单中双击库存调整，便可查看到已有的库存调整情况。 调整步骤：1.点击新增，填入调整信息，点击保存。2.点击提交调整。 撤销调整步骤；选中条目，点击撤销调整即可。
库存管理——库存冻结
• 业务描述： • 当货物由于特殊原因，不能被操作时，仓库人员就需要对相应的库存进行冻
库存管理——库存转移
• 业务描述： • 在实际业务操作中，会出现同个仓库不同货主之间有交易，货物的属性发生
变化等情况，此时只需做库存转移操作即可。
• 功能描述： • 库存转移，实现改变货物任何属性的功能，属性包括货主、批次属性、货物
状态。。 • 库存转移单，记录库存转移单单号、客户、移动时间、移动原因、货物、目
• 功能描述： • 预计到货通知单，记录预计到货通知单号、预计到货通知单类型、 货主信息
、货物信息（货物SKU、数量、重量、体积等） 、预计到货时间、运输信息 等。
物流调度员工作流程介绍
物流调度员工作流程介绍物流调度员工作流程介绍物流调度员工作流程是怎样的呢?下面是YJBYS小编为大家整理了关于物流调度员工作流程的内容，欢迎阅读与参考!想要了解更多的内容，欢迎关注应届毕业生网论坛!工作流程:一、接受货主询价1、海运询价: ① 掌握发货港至各大洲,各大航线常用的,及货主常需服务的港口,价格; ② 主要船公司船期信息; ③ 应向询价货主问明一些类别信息,如货名,危险级别等。
(水路危规)2、陆运询价: ① 掌握各大主要城市公里数和拖箱价格; ② 各港区装箱价格; ③ 报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的,请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在短时间内回复货主。
二、接单(接受货主委托一般为传真件)需明确的重点信息: 1、船期、件数 2、箱型、箱量 3、毛重 4、体积各项型最大体积为:( 长*宽*高) 可装体积、重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17起笔学MT 1×40’GP=。
1. 维护和所有派送员的关系, 及时提供取件和派送的信息的传递2. 监控(AUD自动调度系统)的工作情况,并且检查每一个派送员收。
对错误调度信息进行手工调整。
延伸阅读：中外运物流调度员主要工作职责呵呵,一无所知就麻烦了。
你以前没有做过这个行业吗?根据你的名称来说。
我理解的集装箱物流的调度员主要是负责管理集装箱调配的。
有些和车辆的调度一样。
主要就是要解决不能使某地的集装箱空缺,也不能是某地的集装箱过分的挤压。
要根据你们公司货物的.流动规律来进行预测,监控,和管理。
主要的调动手法大概有这几种,1种是通过铁路公路和船舶将空的集装箱运到所需要的地方,2是通过价格的调整揽取需要的货物,顺便把箱子的位置移动到你想要分配的地方。
(例如你天津箱子多,山西箱子少,需要箱子。
正好有个大票货要从天津到山西去,所以你就要用优惠的价格拿到这个货物,即赚钱了,又调动了箱子)。
3是让别的。
物流车队调度工作流程
物流车队调度工作流程英文回答：Logistics fleet scheduling is a crucial process in ensuring the smooth and efficient operation of a logistics company. It involves the coordination and management of various tasks, including assigning drivers and vehicles to specific routes, optimizing delivery routes, and tracking the progress of deliveries.The first step in the logistics fleet scheduling process is to receive and analyze the delivery requests from customers. This includes checking the delivery location, time constraints, and any special requirements. For example, if a customer needs a delivery to be made within a specific time window or requires temperature-controlled transportation for perishable goods, these factors need to be taken into account during scheduling.Once the delivery requests are analyzed, the next stepis to assign drivers and vehicles to the routes. This involves considering factors such as driver availability, vehicle capacity, and driver skillset. For instance, if a delivery requires heavy lifting, a driver with the necessary strength and experience should be assigned tothat route. Additionally, the availability of vehicles with the appropriate capacity to accommodate the delivery volume is also considered.After the drivers and vehicles are assigned, the next step is to optimize the delivery routes. This involves determining the most efficient sequence of stops to minimize travel time and distance. Advanced routing software can be used to calculate the optimal routes based on factors such as traffic conditions, road restrictions, and delivery priorities. By optimizing the routes,logistics companies can reduce fuel consumption, lower transportation costs, and improve overall efficiency.Once the routes are optimized, the drivers receivetheir assigned routes and begin their deliveries. Throughout the delivery process, it is important to trackthe progress of each delivery and monitor any potential delays or issues. This can be done through GPS tracking systems or communication with the drivers. In case of unexpected events, such as traffic congestion or vehicle breakdowns, alternative routes or backup vehicles can be arranged to ensure timely deliveries.In addition to the day-to-day scheduling tasks,logistics fleet scheduling also involves long-term planning. This includes forecasting future demand, analyzinghistorical data to identify trends and patterns, and adjusting fleet size and composition accordingly. For example, if there is a seasonal increase in demand duringthe holiday season, additional drivers and vehicles mayneed to be hired or leased to meet the increased workload.Overall, logistics fleet scheduling is a complexprocess that requires careful coordination and management. By efficiently assigning drivers and vehicles, optimizing delivery routes, and monitoring progress, logistics companies can ensure timely and cost-effective deliveriesto their customers.中文回答：物流车队调度是保证物流公司顺利高效运营的关键过程。
物流调度工作流程
物流调度工作流程物流调度是指在物流运输过程中，对运输车辆、货物、人员等进行合理安排和调度，以达到提高运输效率、降低运输成本、保障货物安全的目的。
物流调度工作流程是指在进行物流调度时需要遵循的一系列操作步骤和规范，下面将详细介绍物流调度工作流程的具体内容。
1. 接收运输任务。
物流调度工作流程的第一步是接收运输任务。
这通常由物流公司的调度中心或者运输部门负责接收客户的运输需求，并将其转化为具体的运输任务。
在接收运输任务时，需要了解货物的种类、数量、重量、体积、装载方式等信息，以便后续的调度安排。
2. 车辆资源调配。
接收到运输任务后，调度人员需要对现有的车辆资源进行调配。
他们需要了解各个车辆的类型、载重量、装载方式、行驶里程、燃油消耗等信息，以便合理地匹配车辆和货物，确保运输过程中的安全和高效。
3. 司机安排。
在车辆资源调配的基础上，调度人员需要对司机进行安排。
他们需要了解司机的驾驶技能、驾驶经验、工作状态、行驶路线熟悉程度等信息，以便选择合适的司机进行运输任务。
4. 路线规划。
在车辆资源和司机安排完成后，调度人员需要进行路线规划。
他们需要考虑货物的起点和终点，选择最短、最安全、最经济的运输路线，避开拥堵路段和危险区域，确保货物能够按时到达目的地。
5. 货物装载。
在路线规划完成后，调度人员需要对货物进行装载安排。
他们需要考虑货物的种类、数量、重量、体积等信息，合理地安排货物的装载顺序和方式，确保货物在运输过程中不会发生损坏或丢失。
6. 运输监控。
一旦货物装载完成，运输任务就正式开始。
在运输过程中，调度人员需要对运输车辆和货物进行实时监控，了解运输进度、车辆状态、货物安全情况等信息，及时进行调度和协调，确保货物能够安全、准时地到达目的地。
7. 异常处理。
在运输过程中，可能会出现各种意外情况，如交通事故、车辆故障、天气变化等。
调度人员需要及时处理这些异常情况，保障货物的安全和运输任务的顺利完成。
8. 运输完成。
百世物流调度操作介绍
•8
锁定订单维护
•点击左边“锁定订单维护”，通过名称或其他方式查询到你所需要操作的订单,点击强 制完成，将此订单完成操作。此功能只能强制完成修改状态中的订单。
•9
订单的拆分与取消
点击左侧订单拆分可进入此界面,首先选择你所需要拆分的定单,然后选择合适
的选择运作点,最后点击拆分完成操作.完成一个订单的操作后可以拆分另一个 订单,步骤相同.
百世物流调度操作介绍
2020年7月21日星期二
主要操作介绍
• 订单的生成和修改 • 订单的拆分与取消 • 调度管理之订单派车 • 调度管理之运输调度 • 调度管理之派车需求 • 调度管理之派车单修改 • 调度管理之待调订单撤销 • 运输过程管理之提货装车 • 运输过程管理之在途节点跟踪的定义和修改 • 运输过程管理之到货签收 • 运输过程管理之运单回单 • 运输过程管理之订单回单 • 运输过程管理之回单上传 • 运输过程管理之单据查看 • 运输过程管理之回单附件查看及下载 • 车辆，驾驶员的新增和维护
点击左侧订单新增,按照步骤,进行选择或手工输入,打红色*号的为必填. 输 入完毕后点击创建进入下一界面.
•5
订单的生成和修改
此界面是订单的具体条目,输入货物有关信息,收货方和发货方的信息后点击创建 .下方的订单条目栏中会出现这一栏,如需修改可以点前面的小框,进行修改.输入
无误后点击下一步
•6
订单的生成和修改
•在货物运输过程中,如果遇到意外情况,可以在此界面记录下来,根据 实际情况输入并创建.
•打开在途节点跟踪维护可以查到所有派车单的运输情况
•22
运输过程管理之到货签收
•点击左侧到达签收,进入后查到需要的派车单,双击后该记录会单独出现在底部,从 而根据实际情况选择如何卸货,并进入下一步操作.
物流调度员操作手册
物流调度员操作手册一、调度员的职责和作用物流调度员是负责协调和安排货物运输的专业人员，其职责包括但不限于：1. 调度货物运输车辆，确保货物按时、安全地运送到指定地点；2. 安排司机的工作计划，确保司机合理安排行程，避免超时驾驶；3. 跟踪货物的运输状况，及时解决物流中出现的问题；4. 与客户和承运商保持沟通，协调运输安排；5. 核实货物数量和品质，保证货物的完整性和准确性；6. 监控交通状况，及时调整路线以避免拥堵和延误；7. 记录和整理货物运输数据，提供准确的运输报告和统计分析。
二、调度员的技能要求作为物流调度员，需要具备以下技能和素质：1. 熟悉物流行业的相关知识和流程，了解货物运输的各个环节；2. 具备优秀的沟通能力，能够与不同的工作对象进行有效的沟通和协调；3. 具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作计划；4. 具备分析和解决问题的能力，能够迅速应对突发情况并作出正确的决策；5. 具备熟练的计算机操作能力，能够熟练使用相关的调度系统和软件；6. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务；7. 具备耐心和细心的工作态度，能够保持高度的工作积极性。
三、调度员的工作流程1. 接收调度任务：调度员根据订单和客户要求，收到调度任务信息。
2. 调度车辆和司机：调度员根据货物的性质、数量和运输距离，合理安排运输车辆和选择合适的司机。
3. 安排行程和路线：调度员根据交通状况和货物运输要求，确定最佳行程和路线。
4. 监控运输过程：调度员通过GPS系统和与司机的沟通，实时监控货物的运输过程，及时解决运输中出现的问题。
5. 跟踪货物状态：调度员与客户保持联系，及时反馈货物的运输情况，解答客户的疑问。
6. 提供报告和分析：调度员记录和整理运输数据，生成准确的运输报告和统计分析，为公司的决策提供依据。
四、调度员的注意事项1. 注意货物的安全性：调度员在安排运输过程中，要注意货物的包装和保护，确保货物在运输过程中不受损坏。
物流车辆调度工作流程
物流车辆调度工作流程一、车辆和司机信息收集。
咱们做物流车辆调度啊，第一步就得把公司里有哪些车、这些车都是啥样的情况搞清楚。
就像你要知道自己有多少玩具，每个玩具都有啥特点一样。
每辆车的型号、载重量、车况，这些都是很重要的信息。
还有司机呢，哪个司机擅长开啥样的车，司机的工作经验、驾驶习惯，甚至他们的脾气性格咱们也得大概有个数。
比如说，有的司机师傅开车特别稳当，适合运那些容易破损的货物；有的司机师傅特别有耐心，跑长途就比较放心。
这就像是给每个车和司机都画个像，方便咱们后面安排工作。
二、订单分析。
有了车辆和司机的信息，接下来就得看订单啦。
订单就是咱们的任务清单啊。
看看客户要运的货物有多少，是小件的快递包裹呢，还是大型的机械设备。
货物的种类也很关键，要是生鲜产品，那可能就需要有保鲜设备的车辆；要是普通的日用品，对车辆要求可能就没那么特殊。
还要看发货地和收货地，距离远近、路况好不好都得考虑进去。
要是从山区到平原，那路上的情况可就复杂多变了，得找个经验丰富的司机和性能好的车才行。
这就好比给不同的人安排不同的旅程，得根据他们的目的地和喜好来选择合适的交通工具。
三、车辆分配。
分析完订单，就到了给订单分配车辆的时候啦。
这时候就要把前面收集的车辆和司机信息，以及订单的要求综合起来考虑。
如果是个大订单，货物又多又重，那肯定得找载重量大的车。
要是货物需要在特定时间内送到，就得找个速度快而且可靠的司机和车。
有时候可能还得考虑成本呢，不能大材小用，用个大货车运一点点小货物，那可就浪费啦。
这就像是给每个任务找到最适合的小伙伴，大家一起合作才能把事情办好。
四、路线规划。
车辆分配好之后，路线规划可不能马虎。
这就像是给司机师傅画一张寻宝图一样。
要考虑到哪条路车流量小，不容易堵车，哪条路路况好，能让车跑得又快又稳。
还要看看路上有没有限高、限重的地方，可别让车走到一半就走不动了。
如果能知道哪里有修路或者交通管制的信息就更好了，这样就能提前绕开，避免耽误时间。
快递公司调度的职责
快递公司调度的职责1. 职责概述快递公司调度是指负责协调和安排快递员的工作，确保快递业务的高效运营。
调度员需要根据快递量、区域分布、路线规划等因素，合理安排快递员的配送任务，以最大程度地提高快递的准时送达率和客户满意度。
2. 调度流程快递公司调度的职责主要包括以下几个方面的工作：2.1 任务安排调度员首先需要根据快递公司的业务量和快递员的数量，合理分配任务。
他们需要了解每个快递员的工作能力和熟悉程度，以便将适合的任务分配给合适的人员。
此外，调度员还需要考虑快递的重要性和紧急程度，优先安排重要快递的配送。
2.2 路线规划调度员需要根据快递的目的地和数量，制定最佳的配送路线。
他们需要考虑交通状况、道路条件以及目的地的分布情况，以便提高配送效率。
调度员可以借助地图软件和配送系统来辅助路线规划，以确保快递员能够按时送达目的地。
2.3 时间安排调度员需要根据快递的重要性和紧急程度，合理安排快递员的工作时间。
他们需要考虑快递员的工作量和工作强度，避免过度劳累。
同时，调度员还需要根据客户的要求和服务水平协议，确保快递能够按时送达。
2.4 监控和调度调度员需要通过监控系统对快递员的工作情况进行实时监控。
他们可以通过GPS定位系统追踪快递员的位置，了解其工作进展和配送情况。
如果发现有异常情况，如延迟、丢失或损坏快递，调度员需要及时采取措施进行调度和解决问题。
2.5 应急处理在快递配送过程中，可能会出现各种紧急情况，如交通事故、恶劣天气等。
调度员需要根据实际情况及时调整配送计划，保证快递的安全和准时送达。
他们需要与相关部门和快递员进行沟通协调，确保应急处理的顺利进行。
3. 职责要求快递公司调度员需要具备以下的职责要求：3.1 专业知识调度员需要熟悉快递行业的相关知识和规定，了解快递公司的运营流程和配送系统。
他们需要掌握地理知识和路线规划技巧，以便制定最佳的配送路线。
此外，调度员还需要熟悉相关的计算机软件和办公设备，以便进行任务安排和监控工作。
货代调度的操作流程
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1. 接单。
接收到客户的航运需求，包括货物信息、目的地、运输方式、交货时间等。
物流公司调度员工作预案
物流公司调度员工作预案第1章调度员工作职责与要求 (4)1.1 调度员岗位职责 (4)1.1.1 负责物流公司的运输任务调度工作，保证货物按时、按量、安全地送达目的地。
(4)1.1.2 根据客户需求、货物类型、运输距离等因素，合理规划运输路线和方式。
(4)1.1.3 协调车辆、司机及配送人员，保证运输资源的合理分配和高效利用。
(4)1.1.4 监控运输过程中的安全、时效等情况，对异常情况及时处理并采取措施。
(4)1.1.5 定期与客户、供应商、合作伙伴等沟通，维护良好合作关系，提高客户满意度。
(4)1.1.6 负责运输成本的控制，优化调度方案，降低运营成本。
(5)1.1.7 参与制定并执行物流公司的运输业务策略和发展规划。
(5)1.2 调度员技能要求 (5)1.2.1 具备物流管理、交通运输等相关专业学历或同等学历。
(5)1.2.2 熟悉物流行业法律法规、运输政策及市场行情。
(5)1.2.3 具备较强的数据分析、逻辑思维和问题解决能力。
(5)1.2.4 熟练掌握办公软件，如Excel、Word、PPT等，具备基本的网络应用能力。
(5)1.2.5 具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部合作伙伴保持顺畅沟通。
(5)1.2.6 具备较强的抗压能力，能适应快节奏工作环境。
(5)1.2.7 持有C1及以上驾驶证，具备实际驾驶经验者优先。
(5)1.3 调度员工作规范 (5)1.3.1 遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，严守职业道德。
(5)1.3.2 保证调度工作的公平、公正、公开，杜绝以权谋私、损害公司利益的行为。
(5)1.3.3 尊重客户和同事，保持良好的职业素养，维护公司形象。
(5)1.3.4 严谨对待工作，保证数据准确、信息畅通，及时汇报工作情况。
(5)1.3.5 注重团队协作，积极与同事分享经验、交流学习，共同提高。
(5)1.3.6 爱护公司财产，合理使用调度资源，降低浪费。
物流配送中心的智能调度技术使用技巧
物流配送中心的智能调度技术使用技巧随着电子商务的快速发展和物流行业的蓬勃发展，物流配送中心的效率和准确性变得尤为重要。
智能调度技术的应用可以帮助提高物流配送中心的运营效率，并且减少出错率。
本文将介绍物流配送中心的智能调度技术使用技巧，帮助提升运营效率。
一、实时数据收集与分析物流配送中心的智能调度技术需要实时收集和分析大量的数据。
首先，物流配送中心需要安装传感器、摄像头等设备，以收集货物的位置、运输车辆的实时状态、交通状况等信息。
其次，物流配送中心还需要使用数据分析工具，对收集到的数据进行分析，以便预测配送需求、优化运输路线等。
通过实时数据收集与分析，物流配送中心可以更好地了解运力状况、交通状况以及需求量，从而及时调度运力和优化路线。
这样可以避免运力浪费和路线冲突，提高物流配送的效率和准确性。
二、人工智能技术的应用人工智能技术在物流配送中心的智能调度中起着重要的作用。
物流配送中心可以利用人工智能技术，对大数据进行深度学习和模型训练，以实现智能运输任务的分配和优化。
首先，物流配送中心可以利用人工智能技术对过去的运输数据进行学习和分析，以建立运输任务的预测模型。
这样可以根据历史数据来预测未来的需求量和运输模式，并及时做出适应性调整。
其次，物流配送中心可以利用人工智能技术的优化算法，实现运输任务的动态分配和路径规划。
通过优化算法，可以在短时间内计算出最优的运输路径，减少时间和资源的浪费，提高配送效率。
三、智能调度系统的建立建立一个智能调度系统是物流配送中心的智能调度技术使用的重要一环。
智能调度系统可以集成实时数据收集和分析、人工智能技术的应用，使整个调度过程更加高效和准确。
首先，智能调度系统可以自动收集和分析物流配送中心的运输数据。
这样可以实时了解货物的位置和数量，车辆的状态和位置，交通状况等信息。
同时，智能调度系统还可以根据需求和优化算法，自动进行运输任务的分配和路径规划。
其次，智能调度系统可以与车辆和交通设备进行无缝连接。
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•24
运输过程管理之运单回单
•点击左侧运输回单.进入后查到需要的派车单,双击后该记录会单独出现在底部
•查看 编辑 删除
•冻 结
•34
此界面是根据订单的类型和业务类型进行选择输入,同时输入需要的 车型,线路和派车时间选择
•7
订单的生成和修改
点击左侧订单维护,这里会显示所有的订单,根据订单编号或者出发地目的地或者起始时间
都可以查到所需要的订单,可以查看和修改订单的内容,可以复制订单信息生成新的订单 ；也可以查看订单计费，并且可以查看到订单跟踪信息.
•15
调度管理之运输调度
进入次页面后,根据需求选择派车要求是整车还是零担,点击后会出现操作框,然后 选择线路和车型.完成后将显示的订单用移标点入右下脚的框内.然后点击提交.
•16
调度管理之派车需求
•点击左侧派车单需求维护显示下页.可以根据下面空格内的多种方式查询所要
找的派车单,然后可以进行查看和修改的基本操作,也可以进行业务操作. •跟踪可以查到业务相关的所有单号和运输信息。
•点击计费可以查到订单计费 •点此可查 到回单
•8
锁定订单维护
•点击左边“锁定订单维护”，通过名称或其他方式查询到你所需要操作的订单,点击强 制完成，将此订单完成操作。此功能只能强制完成修改状态中的订单。
•9
订单的拆分与取消
点击左侧订单拆分可进入此界面,首先选择你所需要拆分的定单,然后选择合适
的选择运作点,最后点击拆分完成操作.完成一个订单的操作后可以拆分另一个 订单,步骤相同.
•20
运输过程管理之提货装车
•根据上一步的选择操作进入此页,如果是完全装货需要输入收货确认人, 到达时间 及装货时间.如果是差异装货,需要根据实际情况输入具体数据.每种货物的实际信 息要单独输入,输入无误后点击保存再输入下一种货物的信息.
•输入某种货物的数据信息就点击该记录前面的小
框
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运输过程管理之在途节点跟踪的定义和修改
•3
订单的生成和修改
•订单的生成分为:接收客户的订单和新增订单.此界面是接受客户的订单.
点击左侧的订单管理,再点击订单接受.如果订单过多可以根据订单的编号,出 发地和目的地或者起始时间进行查询,查到所需的订单后就可以查看订单的内
容,然后决定是接收还是拒绝.
•4
订单的生成和修改
•订单的新增,根据订单自己输入数据
•28
运输过程管理之单据查看
•点击左侧的订单跟踪或派车单跟踪,输入单据号,可以查看到货物 条目信息和货物跟踪信息.
•29
运输过程管理之回单附件查看及下载
•点击左侧回单附件维护,进入下页.根据单句号或者文件名称,ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ型. 查到要找的回单,然后进行需要的操作.
•操作:查看,下载,删除
•30
驾驶员新增
需要选车型.输入无误后点击完成.
•14
调度管理之运输调度
点击左侧运输调度进入下页,查询到自己需要调度的订单,有两种方法可以进行 调度,第一种:点击在波次里或者我的波次前面的小框,然后查询和当前需要调 度路线相同的波次,依次点击插入调度.第二种:在订单中查询和当前需要调度
的订单线路相同的记录,同时选中前面的的小框,建立新的波次,然后点击调度.进 入下一个页面.
•12
调度管理之订单派车
点击左侧调度管理,再点击订单派车,出现下页. 根据订单编号或者出发地目的地或者起始时间查询到要找的订单,然后点击该记
录前面的小框,再点击直接派车,进入下一个界面.
•13
调度管理之订单派车
这个界面是输入有关承运商的信息. 打红色*号的必须输入,白色空格为手工输入.选择整车需要输入车型,选择零担不
•业务操作:直接派车,发至承运商,撤消,打印,跟踪
•17
调度管理之派车单修改
点击左侧派车单维护显示下页.同样根据下面空格内的多种方式查询要找的派
车单,派车单的基本操作有些不同,如果派车单的状态是已回单或已签收,只能 查看以及附件,如果状态是已派车,还可以进行修改工作.
•18
调度管理之待调订单撤销
点击左侧订单新增,按照步骤,进行选择或手工输入,打红色*号的为必填. 输 入完毕后点击创建进入下一界面.
•5
订单的生成和修改
此界面是订单的具体条目,输入货物有关信息,收货方和发货方的信息后点击创建 .下方的订单条目栏中会出现这一栏,如需修改可以点前面的小框,进行修改.输入
无误后点击下一步
•6
订单的生成和修改
百世物流调度操作介绍
2020年7月21日星期二
主要操作介绍
• 订单的生成和修改 • 订单的拆分与取消 • 调度管理之订单派车 • 调度管理之运输调度 • 调度管理之派车需求 • 调度管理之派车单修改 • 调度管理之待调订单撤销 • 运输过程管理之提货装车 • 运输过程管理之在途节点跟踪的定义和修改 • 运输过程管理之到货签收 • 运输过程管理之运单回单 • 运输过程管理之订单回单 • 运输过程管理之回单上传 • 运输过程管理之单据查看 • 运输过程管理之回单附件查看及下载 • 车辆，驾驶员的新增和维护
•如果在调度时有些订单需要修改或变动，可以通过此操作撤回新建状态，等修
改完成后再进行调度。操作步骤：点击左侧待调订单撤销，查询到所要找的订 单，点击业务操作的撤销健即可完成。
•19
运输过程管理之提货装车
•无论是拆分或者不拆分的订单,在经过派车调度后,都进入运输过程. 首先点击运输过程管理,再点击提货装车.进入后查到需要的派车单,双击后该记 录会单独出现在底部,从而根据实际情况选择如何装货,并进入下一步操作.
•10
订单的拆分与取消
•当选择了合适的运作点以后会跳出时间框，请根据实际运输过程中 的情况选择合理的时间点。
•11
订单的拆分与取消
如果订单不需要拆分了或者订单出现了问题,可以通过此界面进行取消订单拆分 的操作.
根据订单的编号或者出发地和目的地,查询要找的订单,找到后点击该记录前面的
小框,再点击取消拆分,操作就完成了.
•2
调度操作流程
•订单的生成以 •拆分 及确定订单是否
需要拆分
•运输调度
•拆分的原则:如果只有一个供应商, 做门对门的配送,则不需要拆分.如 果有多个供应商,要分层或分段进 行配送,则需要拆分.
•订单派车
•调度派车
•在线跟踪及查看 •不拆分
•提货装车 •到货签收 •运单回单和订单回单
•回单上传和单据查看
,从而根据实际情况选择如何回单,并进入下一步操作.
•25
运输过程管理之运单回单
•根据查询后的选择操作进入此页,如果是完好回单需要输入回单人和回单时间. 如果是差异回单,需要根据实际情况输入具体数据.每种货物的实际信息要单独输 入,输入无误后点击保存再输入下一种货物的信息.
•26
运输过程管理之订单回单
•在货物运输过程中,如果遇到意外情况,可以在此界面记录下来,根据 实际情况输入并创建.
•打开在途节点跟踪维护可以查到所有派车单的运输情况
•22
运输过程管理之到货签收
•点击左侧到达签收,进入后查到需要的派车单,双击后该记录会单独出现在底部,从 而根据实际情况选择如何卸货,并进入下一步操作.
•23
运输过程管理之到货签收
•冻
结
•32
车辆新增
•点击左侧车辆新增，然后在出现的页面中填写驾驶员的相关信息，完毕后点击创建。一 个新的车辆信息就被维护到系统中了。
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车辆维护
•点击左侧车辆维护，在出现的页面中可以通过查询键上方各种方式进行查询所需要操作 的车辆信息。找到后可以进行该车辆信息条目后的基本业务操作和业务操作。
•点击左侧驾驶员新增，然后在出现的页面中填写驾驶员的相关信息，完毕后点击创建
。一个新的驾驶员信息就被维护到系统中了。
•31
驾驶员维护
•点击左侧驾驶员维护，在出现的页面中可以通过查询键上方各种方式进行查询所需要操 作的驾驶员信息。找到后可以进行该驾驶员信息条目后的基本业务操作和业务操作。
•查看 编辑 删除
•点击左侧订单回单维护,显示下页.根据相关单号或时间查询到要找 的定单,可以查看,也可以进行业务操作(完好回单和差异回单).下一 步的操作和运单回单相似,可以参照.
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运输过程管理之回单上传
•点击回单上传,显示下页.进行回单上传的操作. •选择本地中的文件 可以选择订单或运输单 选择单据号
•回单之前要把运单回单和订单回单都扫 描到计算机中,才能进行浏览并找到文件.