军队医院聘用护士心理压力分析

军队医院聘用护士心理压力分析
随着军队编制体制调整后，军队医院护理队伍中聘用护士越来越多，军队护理队伍由军人干部护士、聘用护士、非现役文职护士及士官护士等成份组成，形成了多元化结构的护理队伍。

据调查显示，聘用护士占军队医院护士总数的72.63%[1]，已成为军队医院护理队伍的主要中坚力量。

护理工作是军队卫勤保障的重要组成部分，护理队伍素质及护理工作质量的高低，直接关系到伤病员的健康和部队战斗力的提高，影响我军卫勤保障水平。

所以重视聘用护士的心理健康水平对我提高军的卫勤保障水平也是至关重要的因素。

但目前对军队医院聘用护士工作压力反应、压力源状况及社会心理影响因素的研究还属空白。

本文旨在初步浅谈聘用护士压力源分析及相关对策，希望能为聘用护士心理健康提供支持。

Abstract：Along with the military system of adjustment, the nursing staff in military hospital nurses employed more and more military nursing team, composed of military cadres nurses, nurses, non active civilian nurses and nurse sergeants and other ingredients, formed a diversified structure of the nursing team. According to the survey, the employed nurses accounted for 72.63% of [1] nurses in military hospitals, has become the main force of nursing staff in military hospital. Nursing work is an important part of the military health service, quality of nurses and nursing quality, directly related to the health and the combat effectiveness of troops wounded raise, influence of medical service level of our army. So pay attention to the psychological health level of nurses for me to improve the factors of army medical support level is crucial. But at present the employed nurses in the military hospitals work pressure, the state of source of stress and social psychological factors of blank. This paper aims to discuss the employed nurse pressure source analysis and countermeasures, hoping to provide support for the mental health of employed nurses.
Key words：Military hospital; Employed nurse; Psychological pressure
1聘用护士心理压力产生的原因
1.1”三班制”打乱了护士的生物钟节律护士多以女性为主，同时要扮演护士，母亲，妻子等多种角色，多数护士未接受过专门心理训练，自我心理平衡调适能力差。

而且医院里大部分时间充满了不愉快的气息，临床护士每天面对各种各样的患者和家属，站在与疾病斗争的第一线，极易导致心理负荷加重和身心疲劳。

有的护士甚至想到上班就会出现紧张、焦虑、失眠等[2]。

1.2业务技术不能满足工作的需要由于科技的不斷进步，年轻新护士在心理、业务技术上均不断更新知识，造成了护士智能上的压力。

不能承受护理工作，更易发生内疚灰心或无力等一条列心理系乱综合症。

1.3超负荷的劳动强度护理工作的平凡、繁重、琐碎是其工作特点这些都需
要护士无条件的承担和全身心的投入，因而护士的精神长期处于高度的紧张的工作状态，常有超负荷的工作量，使护士身心受累。

1.4社会心理支持不足医疗机构里医生有着做决定的权利，而护士被认为是医生的助手，而不是专业人员。

这种现象使患者产生一种错觉，医生是至高无上的，是受人尊敬的，而护士只是处于从属地位，使护士心理失产生失落的情绪。

1.5军队老干部的特殊性军队退休老干部大部分是在部队各级领导岗位上工作几十年，经历过战争年代出生入死，和平时期殚精竭虑。

所以对护理的要求也越来越高。

有的老干部因长期住院输液，血管破坏明显，拒绝使用深静脉留置针，输液时要求护士一针见血等，都会使护士产生心理压力。

护士必须了解掌握疗养员所需，并迅速作出反应，满足疗养员各种需要，这些都会使护士产生工作压力。

另外护理工作既是一项脑力劳动，也是一项体力劳动，心血管疾病高发季节来临时，护士工作时间较长，劳动强度大，工作比较琐碎，使护理人员长期处于超负荷工作态。

1.6随着社会的发展，患者及家属要求越来越高他们主观上认为自己是最急、最重要、最需要得到护士关心和照顾的，而护士有许多别的工作，未作出及时的反应，而导致护患冲突。

1.7因其他因素护理管理者的不正确管理也会为护士应激源，当护士因健康引起自身等情绪多变、易怒，难发控制与患者发生冲突时，采取强制性的行为命令手段约束护士行为，这种简单的处理方法给护士造成强大的心理压力。

2心理压力对聘用护士具有双方面的影响
2.1积极影响压力是机体对环境的各种不同刺激所引起的反应，适量的压力有助于提高机体的适应能力。

正确认识和评价各种压力因素，不断完善自我，提高专业知识学习，提高自身心理素质，保持乐观的心情投入工作中。

2.2消极影响过度压力会使护士对产生厌倦感，长期的心理压力可导致失眠、抑郁、焦虑等症，轻者影响护患关系，重者导致护患冲突，极大程度地影响护理工作的质量。

针对如上压力源可以根据以下几个方面进行疏导，以提高护士的身心健康。

3护士自身方面
3.1保持健康的心境愉悦的心境是心理健康的基础首先要确定自己正确的人生观和价值观，自尊、自爱、自强。

从自己的职责出发，客观合理地评价自己在社会生活中的价值，做到坦诚、豁达。

3.2提高对压力的适应能力适时地宣泄消极情绪。

合理地控制和释放压力，当心理压力产生时，医院鼓励护士采取休假、户外活动、娱乐等形式回避和释放压力。

听音乐及浏览大自然的美丽景色，看轻松愉快的节目，也可使情绪得到松
弛和宣泄。

同时加强营养，保证充足的睡眠，可使机体恢复到良好的功能状态。

4管理者的合理管理
当护士发生职业心偏差或与患者发生冲突时，管理者必须首先确定其导致原因的性质，密切关注护士心理健康状态，而不是将批评惩罚处放在首位。

管理者应多一些关怀，少一些训斥，帮助护士保持积极向上的愉快的心情。

护士是”关怀者”同时也是”被关怀者”[3]。

尽量满足护士在学习，生活等方面对时间的合理要求，善于运用激励方法，向所期望的目标前进。

5医院方面
医院各级领导要重视护理工作。

要不断激励护理人员提高自身修养，为护士提供专业知识培训机会，同时最大限度做好护士的后勤保障工作，让护士能在轻松环境中工作。

6社会方面
全社会应该理解护士、尊重护士的工作，特别是卫生主管部门应为护士提供良好的培训和心理疏导。

增加其职业知识技术，减少认知偏差，从而丰富内心，有更好的心理素质。

总之，护士的心理压力不仅影响自身健康，也会影响到护理工作质量，所以护士要保持和形成健康的心理，放宽心情，笑对人生，对自己充满自信，对他人理解，对事业和生活充满信心，对社会抱有主动适应的积极态度，实现自身的健康发展。

更好的实现人生职业理想，同时也为我军的为勤保障工作多做贡献。

参考文献：
[1]徐习,张小远.军队医院护士工作压力反应与压力源的关系研究[J].护理研究,2007,21(3A):600-602.
[2]缪秀多.护士的心理健康对护患关系的影响[J].内蒙古民族大学学报:自然科学版,2011,26（2）:229-230.
[3]张志勇,乐国安,侯玉波.社会心理学[M].8版.北京:人民邮电出版社,2009:16-17.。