项目管理内训
企业项目管理内训要旨
企业项目管理内训要旨引言企业项目管理内训是指为企业内部的项目管理团队或项目组提供的培训课程，旨在提升他们在项目管理领域的技能和知识。
本文将介绍企业项目管理内训的重要性、目标和内容，并提供一些建议和指导，以帮助企业在内训过程中取得最佳效果。
重要性企业项目管理内训对于组织的长期发展和成功至关重要。
通过提供项目管理培训，企业能够在项目实施过程中更好地控制成本、时间和风险。
此外，内训还可以帮助团队成员提高他们的领导力和沟通能力，更好地管理团队和资源。
因此，企业项目管理内训被认为是一项重要的战略举措，可以帮助企业提高项目交付的质量和效率。
目标企业项目管理内训的目标是提供必要的知识和工具，以培养团队成员在项目管理领域的技能和能力。
以下是企业项目管理内训的主要目标：1.确保团队成员具备项目管理的基本知识和理论基础。
2.培养团队成员在项目规划、执行和控制方面的技能。
3.提高团队成员的领导力和团队合作能力。
4.培养团队成员的问题解决和决策能力。
5.增强团队成员的沟通和协调能力。
6.增加团队成员对项目风险管理和质量管理的认识。
7.增强团队成员的项目资源管理能力。
内容企业项目管理内训的内容可以根据组织的需求和团队成员的背景而有所差异。
以下是一些常见的内训内容：1. 项目管理基础知识•项目管理定义和原则•项目生命周期和阶段•项目目标和成功标准•项目干系人管理2. 项目规划•项目范围和需求管理•工作分解结构和项目进度计划•质量和风险管理计划•项目资源计划3. 项目执行与控制•团队管理和协作•项目执行和监控•变更管理和决策制定•项目沟通和报告4. 项目收尾与总结•项目成果交付和验收•项目总结和经验教训总结•项目评估和持续改进建议与指导以下是一些针对企业项目管理内训的建议和指导，以帮助企业取得最佳效果：1.确定内训的目标和范围：在开始内训之前，明确内训的目标和范围，以确保内训内容与团队成员的需求相匹配。
2.选择适当的培训形式：根据团队成员的背景和学习偏好，选择适合的培训形式，如面对面培训、在线课程或混合式培训。
公司内部项目管理培训
鼓励成员及时反馈工作进展和问题，以便及 时调整计划和策略。
清晰表达
提倡用简洁明了的语言表达观点和需求，避 免模糊和歧义。
建立有效沟通渠道
利用现代通讯工具，建立多种沟通渠道，确 保信息传递畅通无阻。
04
进度控制与风险管理策 略部署
CHAPTER
监控进度并及时调整计划
01
02
03
04
设立明确的项目里程碑和阶段 性目标，以便持续跟踪项目进
定义
项目管理是一种系统化的管理方法，通过临时性的专门组织 ，对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和控制，以实 现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
目标
项目管理的目标是实现项目的质量、成本、进度等各个方面 的要求，确保项目能够按照预定的计划和要求顺利完成。
项目管理在公司中作用
提高资源利用效率
通过共同经历和相互支持 ，建立成员间的信任关系 。
角色定位和职责划分原则
明确角色定位
根据成员技能和经验，分配适合 的角色和任务。
细化职责划分
将项目任务分解为具体工作项，明 确每个成员的职责和分工。
鼓励跨部门合作
促进不同部门间的沟通和协作，实 现资源共享和优势互补。
有效沟通技巧促进协作
倾听与理解
鼓励成员积极倾听他人意见，理解他人立场 和需求。
针对不同类型的风险，制定相应的应 对措施，如风险规避、风险转移、风 险减轻等。
对识别出的风险进行评估，确定其发 生的可能性和影响程度，并进行优先 级排序。
在项目实施过程中，持续关注风险变 化，及时调整应对策略。
保持灵活性以适应变化
01
在项目计划阶段，预留 一定的缓冲时间和资源 ，以应对不可预见的变 化。
项目管理计划培训内容包括
项目管理计划培训内容包括一、培训概述项目管理计划培训旨在为参与者提供项目管理的基本知识和技能，使其能够有效地规划、执行和监控项目，确保项目达到既定的目标和交付成果。
本培训内容涵盖项目管理的基本概念、项目管理计划编制、项目执行和监控等内容。
通过培训，参与者将了解项目管理的重要性，掌握项目管理的基本方法和工具，提高项目管理的实践能力。
二、培训目标1. 了解项目管理的基本概念和原理2. 掌握项目管理计划编制的方法和步骤3. 熟悉项目执行和监控的要点和技巧4. 能够应用项目管理工具和技术解决实际问题5. 提高团队协作和沟通能力，降低项目管理风险三、培训内容1. 项目管理基础- 项目管理概念和原理- 项目生命周期和阶段划分- 项目管理知识体系2. 项目管理计划编制- 项目目标和需求分析- 工作分解结构（WBS）编制- 项目时间计划编制- 项目成本估算和预算编制- 风险管理计划编制3. 项目执行和监控- 项目团队组建和领导- 进度和成本控制- 变更管理和风险应对- 绩效评估和报告4. 项目管理工具和技术- 项目管理软件的使用- 项目管理模型和方法- 沟通和协作工具5. 案例分析和实践- 项目管理案例实践- 项目管理工具应用- 项目管理计划编制和调整四、培训方法本次培训采用理论教学与实践相结合的方式，注重理论与实践相结合，通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式进行教学，使参与者能够灵活运用项目管理知识和技能解决实际问题。
五、培训时间安排本次培训为期3个月，每周进行2次培训课程，每次3小时，共计72小时。
六、培训评估参与者需完成培训期间的项目管理任务，包括项目计划编制、执行和监控，以及应对项目风险的案例分析。
培训结束后进行考核评估，合格者颁发项目管理培训证书。
七、培训师资本次培训邀请具有丰富项目管理实践经验和优秀教学能力的专业人士担任培训讲师，保证培训质量。
八、培训效果通过本次培训，参与者将掌握项目管理的基本知识和技能，提高团队协作和沟通能力，增强项目管理的实践能力，为未来的项目管理工作奠定坚实的基础。
项目管理内训
如果你想做一个好的项目，学会微笑吧 :)
项目经理的特质-会议
主导会议
当有矛盾几方参加会议的时候 ,我方一定要力争会议记录的权 利 ,不要把它当作一种负担 .因为谁记录肯定是会偏向自己那 方 ,也就是说谁记录谁有利 . 一个好的会议主导者 ,条理清晰 , 会把会议议程按照次序排列 ,并在一开始就清晰明会议的目的 和大的会议框架 (开场白很重要 ,好的开场白能够吸引与会者 , 增加他 /她参与讨论的兴趣 。
无论是项目陷入天崩地裂的困境，作为项目灵魂的项目经理，一定要保持 乐观的态度，要保持微笑，用自己的态度感染项目组成员，让大家不仅仅是感到 压力，同时感到希望 . 这点太重要了，我喜欢工作的时候开玩笑，说笑话，如果 没有笑声，神情紧张的项目，大概是没有什么前途的. 说谢谢，无论是在落后进度的时候的赶工，还是一马平川向前奔驰，对于 完成的任务，解决的问题，都要对组员说谢谢，要学会表扬别人，用任何可以利 用的机会表示对于项目成员能力和精神的肯定 .
Hale Waihona Puke 项目经理的特质项目经理的特质
责任感 欣赏和乐观 会议 定期报告 Everyone is sales
项目经理的特质-责任感
项目失败是谁的责任？ 项目经理是项目的灵魂 项目经理的行为是项目成员的楷模
项目管理内部培训讲义
工作分解结构的使用
工作分解结构是一种将项目分解为更小、更易于管理的子任 务的方法。
通过工作分解结构，项目经理可以将项目划分为多个阶段、 任务和活动，以便更好地分配资源、制定计划和控制进度。
05
实际案例分析
谢谢观看
03
项目管理在公司中的应用
项目管理在公司中广泛应用于各类项目，如软件开发、市场营销、产品
研发等，通过项目管理的方法和工具，能够更好地协调资源、分配任务、
沟通协调和风险管理。
项目管理的未来发展趋势
敏捷项目管理
随着市场需求的快速变化和技术的不断更新，敏捷项目管理方法逐渐成为主流。敏捷项目 管理强调对变化的快速响应，通过迭代和增量开发的方式，提高项目的灵活性和适应性。
甘特图的使用
01
甘特图是一种以时间轴为基础的 项目管理工具，通过条形图展示 项目任务和时间进度。
02
甘特图可以帮助项目经理和团队 成员了解项目整体进度和各个任 务的完成情况，以便及时调整计 划和资源分配。
PERT图的使用
PERT图是一种项目管理流程图，通 过节点表示项目任务，箭头表示任务 之间的逻辑关系。
成员的职责和角色。
制定项目计划
初步制定项目计划，包 括时间安排、资源分配
和预算等。
项目规划阶段
制定详细的项目计划
进一步细化项目计划，包括任务分解、进度 安排、资源分配等。
制定质量保证计划
确定项目的质量标准和验收标准，制定质量 保证计划。
定义项目风险
预测项目潜在的风险，制定风险应对策略和 预案。
制定沟通计划
整理项目过程中的各类文档，包括合同、 会议纪要、报告等，便于后续查阅和管理 。
《项目群管理内训课》
项目群管理内训课培训对象：公司干层管理者课程收获：提升项目管理群管理课程大纲：1、多项目管理/项目组合管理概论项目组合管理的目的和意义——企业成长的关键项目组合管理的起源产生项目组合管理的原因项目成功的三个层次组织的项目管理过程多项目环境以及多项目管理相关定义多项目管理与项目组合管理的区别项目组合管理流程项目组合管理所需的基本要素项目组合管理的基础——信息化2、项目管理成熟度模型(OPM3)项目管理成熟度的模型和定义项目组合管理成熟度分级——0级：放任自流项目组合管理成熟度分级——1级：被动运行项目组合管理成熟度分级——2级：主动管理项目组合管理成熟度分级——3级：目标管理项目组合管理成熟度分级——4级：强化规范管理项目组合管理成熟度分级——5级：完善化管理PMI的OPM3模型OPM3模型的基本构成有要素OPM3的特点：实施OPM3的步骤3、项目组合管理的实施与执行、决策项目组合管理的内容项目战略定位项目分析选择企业战略管理和项目管理的融合项目组合管理方法论：EP3MO项目的选择评价调整净现值法（NPVA）商业价值最大化目标下的商业期望值计算结构化方法项目平衡目标下的气泡图方法项目组合优先级决策建立和控制项目的优先级影响项目优先级的因素4、多项目管理所面临的问题与挑战多项目环境多项目的目标项目间的相互依存关系多项目环境下的资源冲突解决项目间进度和资源冲突的低优先级规则多项目环境下的项目资源管理要管理的资源项目资源管理工作程序和工具资源受限的项目计划和进度编制和控制多项目的运营计划编制和控制5、多项目管理与组织结构组织结构对项目的影响项目管理的组织选择项目管理办公室项目办公室的组织范围项目办公室的职责范围建立项目管理办公室的优点。
非项目经理的项目管理内训课纲
非项目经理的项目管理内训课纲在咱们的工作世界里，项目管理可不只是项目经理的专利哟！就算咱不是正儿八经的项目经理，也得懂点项目管理的门道。
先来说说啥是项目。
这就好比盖房子，从打地基到砌墙，再到装修，一步步都得有计划、有安排，这整个盖房子的过程就是一个项目。
那项目管理呢？就像是指挥这盖房子的大管家，得把人力、物力、时间都安排得妥妥当当，保证房子能按时、按质盖好。
那非项目经理为啥也要懂项目管理？你想想，公司要搞个新产品推广活动，这是不是个项目？要是不懂管理，不得乱套啦？可能活动时间错过了，宣传材料没准备好，那多糟糕！项目管理的第一步，得明确目标。
这就像你出门旅行，得先知道要去哪儿。
目标要是不清晰，那不就像无头苍蝇到处乱撞？比如说办一场新品发布会，是要提高品牌知名度，还是要促进销售？得心里有数。
然后是制定计划。
这就好比做菜，先准备啥材料，啥时候下锅，都得安排好。
计划得详细，啥时候完成啥任务，谁负责啥，都得明明白白。
要是计划不周全，那可就麻烦啦，说不定会手忙脚乱，耽误事儿。
资源分配也很重要。
就像家里过日子，钱得花在刀刃上。
人力、物力、财力，都得合理分配。
别到时候需要的人没有，要用的东西找不到，那可就抓瞎了。
沟通协调更是关键。
这就像一场足球比赛，队员之间得配合默契。
团队成员之间得及时交流，有问题及时解决，不然各自为政，能踢好球吗？风险管理也不能少。
好比开车上路，得提前想到可能会遇到啥状况，有个准备。
项目进行中可能会出现各种意外，提前想到应对办法，才能临危不乱。
进度控制也得抓好。
这就像跑马拉松，得时刻关注自己跑了多远，速度咋样，能不能按时到达终点。
要是进度落后了，就得赶紧想办法赶上去。
质量把控更是重中之重。
这就跟做衣服一样，要是做工粗糙，谁会买呀？项目的成果得经得起检验。
最后咱来说说，掌握项目管理，对咱非项目经理有啥好处。
这能让咱工作更有条理，效率更高，升职加薪不就有希望啦？而且能提升咱解决问题的能力，让咱在工作中更游刃有余。
公司内部项目过程管理培训内容
公司内部项目过程管理培训内容公司内部项目过程管理培训，这个话题一听就让人觉得有点“头大”是不是？不过，大家别着急，咱们今天就轻松聊一聊，保证不让你头昏脑胀。
项目管理这玩意儿，想要搞得好并不难，关键是要搞清楚怎么做，什么时候做，为什么做。
搞得好，真的能让你事半功倍！别看这些流程、方法听起来枯燥，一旦上手，你就会发现，它们其实跟日常生活里的一些事儿有很多相似之处。
比如说，做项目就像是你整理家里的东西。
是不是？你家如果乱成一团，你一定得先想清楚到底要整理什么地方，是不是得先把那些堆在门口的鞋子收拾一下？再把书架上的书理理顺了？项目管理其实就是这么个道理，先想清楚目标，再做出计划，然后按部就班地执行下去。
你不能光知道目标，得有个具体的步骤，啥时候做啥事，得有个清晰的安排，否则就容易“上蹿下跳”，到头来啥也没干成。
你可能会问：“哎，听着是挺简单的，但实际操作起来可就不那么容易了。
”对，的确是这样。
有时候你会发现，做项目的过程中，好像总有一些突发状况，比方说，原定的预算不够了，或者进度突然掉链子了，甚至整个团队的气氛也会不对，这时候，你得有点“预见性”。
就像你平常开车的时候，看到前面有个路口，你会提前减速，因为你知道转弯可能会不顺利，项目也是一样，提前做好预判，及时调整，才能顺利过关。
很多人听到“项目管理”三个字，脑袋里想到的可能就是一堆表格、计划书和各种看不懂的流程图。
但这些工具和文档，都是为了让你更好地掌控整个项目，不然你很容易就会迷失在项目的海洋里。
你不妨把这些文档看作是“导航仪”，它帮你指引方向。
别看这些工具繁杂，熟悉了之后，它们就是你通向成功的“护身符”。
说到这里，咱再聊聊项目执行中的关键点。
管理的核心在于“协调”二字。
无论是沟通，还是资源的调配，抑或是进度的跟踪，最重要的就是让每个人知道自己的职责，做该做的事，管好自己那块“田”。
比如，项目经理要时刻把控全局，但也不能什么事儿都亲力亲为，得合理分配任务，让每个小伙伴都能在自己的岗位上发挥最大效能。
项目管理企业内训
协作，共同开发和优化课程。
培训与提升
03
定期组织讲师参加专业培训和学术交流活动，提升其专业素养
和教学水平。
场地布置与设备准备
1 2
场地选择
选择宽敞明亮、设施齐全、符合教学需求的场地 ，确保参训人员的舒适度和学习效果。
布置要求
根据课程内容和参训人员特点，合理布置座位、 讲台、白板等教学设施，营造积极的学习氛围。
课程设计
根据需求分析结果，设计 针对性强的课程内容，包 括理论讲解、案例分析、 实践操作等。
时间安排
合理规划培训时间，确保 员工能够充分学习和掌握 所需技能。
资源配置及预算制定
资源配置
明确培训所需的人力、物 力等资源，如讲师、场地 、设备等，确保培训的顺 利进行。
预算制定
根据资源配置情况，制定 合理的培训预算，并进行 严格的成本控制，确保培 训的经济效益。
THANKS
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设备准备
提前检查和准备所需的教学设备，如投影仪、音 响、电脑等，确保设备的正常运行和使用效果。
参训人员组织及纪律要求
人员组织
根据企业需求和项目特点，合理组织参训人员，明确各自的职责 和任务，确保项目的顺利实施。
纪律要求
制定严格的纪律规定，包括出勤、迟到、早退、课堂秩序等方面 ，确保培训过程的顺利进行。
提高员工项目管理能力，加强团队协作，推动企业创新和发展。
内训项目内容
包括项目管理理论、方法和工具的培训，以及针对企业实际项目的 案例分析、团队讨论和实战演练。
成功经验总结
定制化培训内容
根据企业实际需求和员工能力水平， 定制个性化的培训内容，确保培训效 果最大化。
优秀的培训师资
项目管理制度培训
项目管理制度培训一、培训内容1. 项目管理概述项目管理概述包括项目管理的定义、目标和重要性，介绍项目管理的基本概念和原则，让团队成员了解项目管理的重要性和必要性。
2. 项目管理流程介绍项目管理的基本流程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段的内容，以及每个阶段的关键活动和交付物。
3. 项目管理工具和技术介绍常用的项目管理工具和技术，包括甘特图、网络图、工作分解结构（WBS）、风险管理等，让团队成员了解项目管理工具的基本用法和应用场景。
4. 项目管理制度和规范介绍企业内部的项目管理制度和规范，包括项目立项流程、变更管理流程、沟通管理规范等，让团队成员了解企业内部项目管理的具体要求和规范。
5. 项目管理案例分析通过实际的项目案例进行分析和讨论，让团队成员了解项目管理的实际应用和问题解决方法。
二、培训方法1. 理论教学通过课堂讲解、PPT演示等方式，进行项目管理基础知识的传授，让团队成员了解项目管理的基本概念和流程。
2. 案例分析通过分析实际的项目案例，讨论项目管理过程中的问题和解决方法，让团队成员了解项目管理的实际应用和技巧。
3. 角色扮演通过角色扮演的方式，让团队成员体验项目管理的流程和沟通技巧，提高团队成员的项目管理能力。
4. 实践操作组织团队成员参与实际的项目管理工作，让他们在实践中学习项目管理制度和规范，并及时指导和反馈。
5. 培训评估对培训效果进行定期评估，收集团队成员的反馈意见，及时调整和改进培训内容和方法。
三、培训目标1. 提高团队成员的项目管理意识和能力通过培训，提高团队成员对项目管理的重视程度，增强团队合作意识和项目管理能力，提升整个团队的绩效和执行力。
2. 规范项目管理流程通过培训，让团队成员了解和遵守企业的项目管理制度和规范，规范项目管理流程，提高项目管理效率和质量。
3. 增强团队协作能力通过培训，加强团队成员之间的沟通和协作，提高团队的整体协作能力和执行效率。
4. 降低项目风险通过培训，加强对风险管理的知识和技能培养，帮助团队成员有效识别和应对项目风险，降低项目失败的风险。
项目管理内训
项目管理内训1. 简介项目管理内训是一种为组织内部员工提供项目管理知识和技能培训的方式。
通过内训，组织可以提高员工的项目管理能力，帮助他们更好地管理和执行项目，从而提高项目的成功率和组织绩效。
2. 目标项目管理内训的主要目标是提供项目管理知识和技能，帮助员工更好地理解和应用项目管理原理和方法。
具体目标包括：•培养员工的项目管理意识和方法论，提升项目管理能力；•帮助员工掌握项目规划、执行、监控和收尾等全过程管理技能；•培养员工的团队合作、沟通和决策能力；•提高员工的问题解决和风险管理能力；•增强员工的项目领导和管理技巧。
3. 内训内容项目管理内训的内容可以根据组织的需求进行定制，一般包括以下方面：3.1 项目管理理论基础•项目管理的概念和原理•项目生命周期和阶段管理•项目管理知识体系框架（PMBOK、PRINCE2等）3.2 项目规划和启动•项目目标和范围的确定•项目需求和风险分析•项目计划和资源管理•项目组织和团队建设3.3 项目执行和控制•项目进度和成本管理•项目质量和风险管理•项目沟通和决策管理•项目变更和问题解决3.4 项目收尾和总结•项目交付和验收•项目总结和经验教训反馈•项目管理工具和技术应用•项目管理实践案例分享4. 内训方式项目管理内训可以采用多种方式进行，根据具体情况选择合适的方式，包括：•面对面培训：由专业的项目管理讲师进行面授培训，结合案例和实践进行教学；•远程培训：采用视频会议、在线课程等远程教学方式进行培训；•自主学习：提供项目管理的学习资料和在线学习平台，员工自主学习和交流；•实践指导：组织员工参与实际项目管理，由导师进行指导和辅导。
5. 培训效果评估为了评估项目管理内训的效果和影响，可以采取以下评估方法：•培训前的测试和调研，了解员工对项目管理的了解和需求；•培训后的满意度调查，收集员工对培训内容和方式的反馈意见；•项目管理绩效评估，跟踪具体项目在培训后的管理效果和业绩改善；•组织领导和员工的评价，了解项目管理培训对员工和组织的影响。
项目管理培训内容
项目管理培训内容项目管理是现代企业管理中非常重要的一环。
它涉及各种技能和知识，包括计划、组织、控制和监督各种项目活动。
为了提高团队成员的项目管理能力，培训是必不可少的。
本文将介绍一些常见的项目管理培训内容。
一、项目管理基础知识1.项目管理概述项目管理的定义和基本原理，项目管理在企业中的重要性。
2.项目生命周期项目从规划、启动、执行、监控到收尾的不同阶段和活动。
3.项目范围管理制定项目目标和范围，明确项目的需求和可交付成果。
4.项目时间管理制定项目工期计划，安排项目活动的开始和结束时间，确保项目按时完成。
5.项目成本管理制定项目预算，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
6.项目质量管理明确项目质量标准，制定质量控制计划，评估和监控项目的质量。
7.项目沟通管理建立项目沟通渠道，与相关方保持有效的沟通和合作。
二、项目团队管理1.项目组建和角色分工确定项目团队的成员和各自的职责，建立高效的团队结构。
2.团队合作与协调培养团队成员之间的相互合作和沟通能力，提高团队协作效率。
3.领导力与决策培养项目经理的领导力和决策能力，处理项目中的各种问题和冲突。
4.团队激励与奖惩激励团队成员更好地完成项目任务，认可和奖励优秀绩效。
三、项目风险管理1.风险识别与评估识别项目中可能出现的各种风险，评估其潜在影响和可能性。
2.风险规避与应对制定风险规避和应对策略，减少或消除项目风险对项目目标的不利影响。
3.风险监控与控制定期监控和评估项目风险，及时采取控制措施，确保项目顺利进行。
四、项目验收与总结1.项目交付与验收制定项目交付计划，确保项目符合预期目标并得到相关方的认可。
2.项目绩效评估评估项目的绩效，对项目的成功和失败进行总结和分析。
3.项目经验总结总结项目管理过程中的经验教训，为未来项目提供参考和借鉴。
通过上述的项目管理培训内容，团队成员可以全面提升自身的项目管理能力，更好地应对各类项目挑战和问题。
项目管理的专业知识和技能将成为他们在职场中不可或缺的竞争优势。
企业内训：项目管理
企业内训：项目管理明阳天下拓展培训主题：项目团队建设管理项目绩效考核评估 TQM全面质量管理天数：2 天课程目标：了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法；掌握业界最佳的项目管理模式系统掌握项目管理的思想、过程、方法和工具等；掌握项目问题、风险管理方法；掌握项目计划编制方法、计划工具与技术；掌握项目计划控制的方法、工具和技术；了解常见的项目组织、团队模式、特点及适用场合；掌握有效的估计方法与技术课程大纲：一、案例分析【可选项】1.请参考案例分析材料，并进行讨论：A公司的项目管理存在哪些问题？如果你是吴总，你准备怎么办？2.分享教学片一：优秀项目管理全过程是如何演绎的？分析讨论：团队成员特点、项目计划、风险控制；二、项目管理概述1.什么是项目？项目的特征有哪些？2.什么是管理？什么叫项目管理？产品与项目的区别3.项目进度与项目质量的矛盾如何解决？4.项目范围、时间、质量和成本之间关系如何平衡？5.项目管理全过程要做好哪些工作？6.项目管理的9大领域7.项目管理面临的重大挑战8.项目成功和失败的主要因素（案例）9.学员研讨：什么是项目成功？项目成功的条件10.讨论：XXXX公司项目管理存在的问题分析【可选项】三、项目启动1.项目启动要做什么工作启动前的准备开工开工任务书范例演示2.项目任务书定义3.项目任务书的作用4.项目目标与范围的确定项目范围的框定项目范围的完善项目范围再完善……5.项目任务书的要素有哪些内容？6.项目目标的标准要求7.演练与讨论：参考任务书模板，完成所选定项目的项目任务书【可选项】四、项目团队组建1.不同组织结构的特点项目的常见组织形式2.项目团队的组建团队架构评价关系3.项目组组长的职责4.项目成员的角色及义务5.职能部门经理的角色及业务6.项目经理（或组长）的能力要求8.项目团队的汇报关系9.项目经理（或组长）了解团队成员吗？如何使专业人员发挥自己的优势？10.教学片二：了解团队成员个人长项产生的背景的重要性11.演练与讨论：展现目前公司的项目组织形式，然后分析存在哪些问题？然后改进？【可选项】五、项目计划制定1.结构化产品开发的层次【可选项】2.产品开发流程是项目管理的基础(演示：可视化、结构化产品开发流程)【可选项】3.流程需要优化的征兆4.计划的作用为什么要做计划？教学片三：某项目经理是如何做计划的，并揭示项目计划的作用5.演练：角色演练（规划、计划的重要性）--【可选项】6.项目计划常见问题分析（案例）7.项目计划管理的核心过程分析8.项目计划的内容9.计划制定的原则10.四级计划体系架构形式11.项目活动定义：WBS（工作分解结构）-范例演示12.WBS分解方法13.PBS（产品分解结构）14.WBS如何与PBS结合15.演练与讨论：各组根据小组所选演练项目，采用刚才讲解的WBS 的思路，形成项目级计划的活动清单【可选项】16.项目活动工期估计工期估计的层次工期估计的对象项目规模、工作量、工期的关系17.工期估计原则18.规模、工作量估计常用的方法介绍三点法（实例演练）类比/比较法专家法推测法19.业界估计经验20. 教学片四：如何在项目计划前估算项目活动工期即：保证计划的准确性？【可选项】21.练习：如何估算工期22.进度计划形式介绍Gantt图（甘特图）PERT图23.资源管道管理-如何解决项目资源不足现象24.如何保证计划按时完成（案例）25.计划制定的时机（详细分析、解释）26.计划如何批准27.演练：制定项目进度计划--【可选项】28.项目计划是什么？不是什么？六、项目质量管理【2D内容】1.质量的定义2.目前项目质量管理主要问题（案例）3.全面质量管理（TQM）4.系统资料管理体系5.质量闭环系统（案例）6.项目管理的分级评审体系7.如何保证技术评审的效果8.技术评审的原则及结论模式9.评审常见问题分析（案例）10.项目质量报告什么内容？11.演练与讨论：目前公司在项目管理中有哪几个技术评审点？各评审点的要素是什么？12.项目度量类型、度量项七、项目风险控制【2D内容】1.什么是风险？2.风险管理模型3.常见的风险类别4.项目风险如何评估？风险评估的维度风险指数由哪些要素组成5.风险等级如何评估6.风险管理计划的制定策略、方法7.风险管理计划表（范例）8.展示：案例公司某项目的风险管理计划表9.演练：针对角色演练项目识别一条项目风险，并制定风险管理计划或结合以前实际项目经验，分析提炼所选演练项目的风险（1-2条），并完成项目风险管理计划10.教学片六：他们的项目风险控制方法和技巧给我们的启示八、项目计划控制及收尾1.项目计划控制的必要性计划是会发生变化的，变化来源于哪里？计划实施控制哪些模块？2.项目如何分层实施、分层控制3.项目控制路线图4.项目状态报告什么内容？5.项目报告机制6.项目会议如何召开？项目实施前的会议有谁来主持和推动？7.项目的例外情况如何管理8.项目的变更如何控制9.项目的运营状况如何审计【可选项】外部审计内部审计有效性审计符合性审计何时进行审计10.项目经验教训如何沉淀、总结沉淀、总结的内容从什么角度进行总结11.如何进行项目测评【可选项】需要测评的内容测评的方法12.教学片五：项目行动前的关键会议，谁来主持和推动？【可选项】九、项目绩效评估【2D内容】1.项目绩效目标如何分解2.项目绩效目标的来源3.绩效目标设定的方法介绍（BSC、KRA）4.如何制定PBC5.采用PBC方式的原因6.项目考核结果的定义和比例7.制定项目KPI时需要考虑的因素8.讨论与演练：公司的项目KPI指标有哪些？本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
项目管理内训实施方案
项目管理内训实施方案一、背景分析。
随着企业发展的不断壮大，项目管理在企业中的地位和作用越来越受到重视。
然而，由于项目管理人才的短缺和管理水平的不足，很多企业在项目管理方面存在着诸多问题，影响了项目的顺利实施和企业的发展。
因此，开展项目管理内训成为了企业发展的必然选择。
二、内训目标。
1. 提升员工项目管理能力，使其能够熟练运用项目管理工具和方法；2. 建立完善的项目管理体系，提高项目管理的效率和质量；3. 培养一批优秀的项目管理人才，为企业未来的发展储备人才。
三、内训内容。
1. 项目管理基础知识培训，包括项目管理的定义、原则、流程、工具和方法等；2. 项目管理案例分析，通过实际案例分析，让员工深入理解项目管理的应用和实践；3. 项目管理工具使用培训，介绍和演练各种项目管理工具的使用方法，如甘特图、PERT/CPM网络图等；4. 项目管理团队建设，培养团队合作意识，加强团队沟通和协作能力；5. 项目管理实战演练，组织员工进行项目管理的实际操作演练，锻炼其解决问题和应对挑战的能力。
四、内训方式。
1. 线下培训，邀请项目管理专家进行面对面的培训授课，提供互动交流的机会；2. 在线学习，结合企业内部学习平台，开设项目管理课程，让员工可以根据自身时间灵活学习；3. 实践演练，组织员工参与实际项目管理实战演练，将理论知识与实际操作相结合。
五、内训评估。
1. 学习效果评估，通过考试、作业等方式对员工学习效果进行评估，及时发现和解决学习中的问题；2. 内训成果评估，通过实际项目管理实践的效果评估，检验内训的实际成果和效果。
六、内训保障。
1. 资源保障，提供必要的学习资源和培训设施，确保内训的顺利进行；2. 师资保障，邀请资深的项目管理专家担任培训讲师，保证培训内容的专业性和权威性；3. 组织保障，建立内训组织机构，明确内训的责任和流程，确保内训的有序推进。
七、内训效果。
通过项目管理内训，可以有效提升员工的项目管理能力和水平，建立起企业内部的项目管理体系，为企业的发展提供有力的支持。
项目管理内训 吴永达
目录一、课程目标：3二、课程受众：3三、课程时间3四、课程内容：3第一局部什么是工程办理3第一讲什么是工程3第二讲什么是工程办理4第三讲为什么要学工程办理4第四讲工程办理做什么4第五讲成功的工程办理者4第二局部启动工程-千里之行，始于足下4第六讲如何识别干系人4第七讲如何确定目标4第八讲如何确定工程组织布局5第三局部规划工程-运筹帷幄，决胜千里5第九讲如何确定工程范围5第十讲如何安排工程进度5第十一讲如何办理工程本钱5第十二讲如何办理工程质量5第十三讲如何编写工程人力资源方案6第十四讲如何确定工程沟通方案6第十五讲如何确定工程风险方案6第十六讲如何让方案更可行6第四局部执行工程- 言必行，行必果6第十七讲执行48字真经6第十八讲构建优秀团队7第十九讲办理工程团队7第五局部监控工程- 审时度势，沉着应变7第二十讲如何评估工程状况7第二十一讲工程偏差办理7第二十二讲如何控制工程变动7第六局部收尾工程- 有始有终，如履薄冰7第二十三讲如何验收成果7第二十四讲总结经验教训8第二十五讲表扬团队成员8五、讲师介绍8《如何操纵工程办理技术提升工作业绩》〔3天〕一、课程目标：⏹掌握工程办理东西与方法；⏹提升中层办理者执行能力；⏹提高工作成功概率。
二、课程受众：⏹企业中层办理者⏹企业中的人力资源办理人员⏹企业高级办理人员三、课程时间最正确授课效果3天四、课程内容：第一局部什么是工程办理第一讲什么是工程1、工程与运营2、工程特点阐发3、传统工程分类4、工程办理新开展第二讲什么是工程办理1、逆向〔富人〕思维方式2、最正确流程实践3、东西与方法第三讲为什么要学工程办理1、如何判断是在做正确的事2、如何正确的做事3、如何快速的做事第四讲工程办理做什么1、工程办理5大过程组2、工程技术活动3、工程办理9大常识领域4、工程办理三角约束第五讲成功的工程办理者1、工程经理的职责2、工程经理的本质3、工程经理的常识构成4、工程经理的关键技能第二局部启动工程-千里之行，始于足下第六讲如何识别干系人1、谁是干系人2、为什么要识别干系人3、如何识别干系人4、如何阐发干系人需求第七讲如何确定目标1、没有目标就没有标的目的2、需求、成果与目标3、如何定义工程成果4、如何设置工程目标第八讲如何确定工程组织布局1、常见组织布局有哪些2、工程办理办公室探讨3、如何选择工程组织布局第三局部规划工程-运筹帷幄，决胜千里第九讲如何确定工程范围1、什么是产物范围2、什么是工程范围3、如何使用WBS确定范围第十讲如何安排工程进度1、只做必要的事-定义活动2、最正确挨次做事-活动排序3、最正确资源投入-活动资源估算4、平衡投入时间-活动历时估算5、找出进度风险-找出关键路径〔CPM〕6、优化进度方案-资源平衡第十一讲如何办理工程本钱1、我们需要投入多少钱-估算本钱2、什么时候花出多少钱-成立基线3、如何知道钱不敷不花-本钱控制第十二讲如何办理工程质量1、究竟到达什么尺度-确定尺度2、如何到达质量尺度-质量包管3、如何知道是否到达-质量控制第十三讲如何编写工程人力资源方案1、需要什么样的人2、如何获得这些人3、他们什么时候来4、他们什么时候走第十四讲如何确定工程沟通方案1、有谁需要沟通2、需要什么信息3、什么方式沟通4、多长时间一次第十五讲如何确定工程风险方案1、如何办理风险-风险规划2、如何找出风险-风险识别3、哪些风险重要-风险阐发4、如何解决风险-风险应对第十六讲如何让方案更可行1、调整范围2、改变进度3、增加投入4、改变质量第四局部执行工程- 言必行，行必果第十七讲执行48字真经1、8字方针2、16字原则3、24字战略第十八讲构建优秀团队1、团队与个人2、如何建设团队3、如何鼓励团队第十九讲办理工程团队1、如何解决问题2、如何解决工程冲突3、如何做工程绩效查核第五局部监控工程- 审时度势，沉着应变第二十讲如何评估工程状况1、如何搜集工程信息2、如何做绩效陈述3、如何评估工程风险第二十一讲工程偏差办理1、如何找出偏差2、如何找出引发偏差的原因3、如何应对偏差第二十二讲如何控制工程变动1、谁办理变动-组织布局2、如何做变动-控制流程3、变动的执行-成果监控第六局部收尾工程- 有始有终，如履薄冰第二十三讲如何验收成果1、找出成功尺度2、确定验收流程3、做好成果移交4、明确后期效劳第二十四讲总结经验教训1、学习最正确方式2、工程文档分类3、经验教训归档第二十五讲表扬团队成员1、及时奖励与惩罚2、分享成功与喜悦3、感谢工程干系人五、讲师介绍吴永达老师中国实战派著名工程办理专家，美国工程办理协会〔PMI〕(L)认证PMP，美国培训协会〔AACTP〕国际认证高级培训师，美国工程办理协会〔PMI〕会员，国际信息系统审计与控制协会〔ISACA〕会员，北京工程办理协会常务理事，微软认证MCSE\MCDBA，信息财产部注册信息系统工程监理师，CISA〔信息系统审计师〕。
《项目管理内训》
项目范围相关的常见问题和错误
项目范围定义的三个层次
项目范围说明书的编制
范围说明书的主体内容：交付物、工作、服务
项目范围说明的详细度
范围说明必备的要素：假定、约束
2.2
4.1
项目控制模式
我想控制住项目，但我该做些什么？
正确的项目控制观
案例：（1）在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
控制的方法
进度控制分析：影响工程项目进度的因素，进度控制的两大方面
案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论
4.2
项目风险管理
如果这事肯定发生，那我就做好计划就行了；但很多事情是可能发生也可能不发生的，怎么对待这些不确定的、将来的事情呢？
项目管理培训
1、课程目标：
总体目标是使学员能把项目管理方法应用到目前的实际工作的项目中去：
使培训学员理解项目管理的总体框架、方法
使培训学员掌握项目管理具体操作技能：
计划的方法
执行保障的方法
项目控制的方法
得到实际项目的具体操作建议
2、课程大纲（3天）
章节号
章节名称
内容
第一天
第一章项目管理总体框架与项目经理职责
项目时间计划相关的常见问题和错误
范例：若干个较优秀的时间计划的展示
操作示范：以MS Project为工具按步骤分解的项目时间计划的编制过程，解答学员进度计划编制过程中的问题
案例分析：时间计划分解应做到多细？国内不同企业的经验做法
项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
项目任务工期估算方法
项目管理内训实施方案
项目管理内训实施方案一、背景分析。
随着企业发展的不断壮大，项目管理越来越成为企业管理的核心竞争力之一。
而项目管理内训作为提升企业项目管理水平的重要手段，也越来越受到企业的重视。
因此，制定一套科学合理的项目管理内训实施方案，对于企业提升项目管理水平，提高项目管理效率具有重要意义。
二、内训目标。
1. 提升员工项目管理能力，通过内训，使员工掌握项目管理的基本理论知识和实践技能，提升其项目管理能力和水平。
2. 增强团队协作意识，通过内训，培养和加强团队成员的协作意识和团队精神，提高团队整体的项目管理能力。
3. 推动项目管理流程落地，通过内训，推动企业项目管理流程和标准的落地实施，确保项目管理的规范化和标准化。
三、内训内容。
1. 项目管理基础知识培训，包括项目管理的定义、特点、目标、原则、流程、方法和工具等基础知识的培训。
2. 项目管理实践技能培训，包括项目计划编制、项目组织与资源管理、项目风险管理、项目沟通与冲突管理等实践技能的培训。
3. 团队协作与沟通能力培训，包括团队协作的重要性、团队沟通技巧、团队冲突处理等内容的培训。
4. 项目管理工具应用培训，包括项目管理软件、项目管理模板、项目管理工具等的应用培训。
四、内训方式。
1. 线下授课，邀请项目管理专家或培训机构的讲师，进行面对面的授课培训，使学员能够深入理解和掌握项目管理知识和技能。
2. 实践操作，结合实际项目案例，进行实践操作和模拟演练，让学员在实践中学习和提升项目管理能力。
3. 线上学习，利用网络平台，开展线上项目管理内训课程，让学员可以随时随地进行学习，提高学习的灵活性和便利性。
五、内训评估。
1. 学员评估，对参加内训的学员进行学习成绩和能力水平的评估，了解学员的学习效果和提升情况。
2. 内训效果评估，对内训课程的实施效果进行评估，包括学员满意度调查、内训成果展示、学员实际应用情况等。
3. 持续改进，根据评估结果，及时调整和改进内训方案和实施方式，不断提高内训的质量和效果。
项目管理人员内训课件
制定工程的管理 方案
• 指导和管理工ห้องสมุดไป่ตู้程的执行活动
• 监控工程执行 并进行整体变 更控制
工程收尾与结束
对工程后续进行 维护
课程总结
一、什么是项目管理
项目 管理
二、项目管理内容
三、项目管理工具 四、项目管理流程
项目
人事物
完成目标
项目管理
整体把控
领导 组织 用人 计划 控制
完整流程
传统工具 现代工具
1. 启动 2.计划
甘特图
通过条状图的横轴表示时 间，纵轴表示工程，线条 表示期间方案和实际完成 情况
直观说明方案何时进行， 进展与要求的比照。便于 管理者弄清工程的剩余任 务，评估工作进度
状态表
状态表不包含工程持续时 间和任务关系等细节，但 是更注重于工程状态和完 成的过程
工程状态表优点在于，它 包含任务负责人，如此一 来，工程负责人可以更好 地评估员工的业绩，知晓 问题发生时该由谁负责
什么是 项目管理
第二部分
项目管理 内容
第三部分
项目管理 工具
第四部分
项目管理 流程
一、什么是工程管理
什么是工程
项目是人们通过努力，运用各种方法，将人力、材 料和财务等资源组织起来
项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次 性任务
具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等
人
事
物
一、什么是工程管理
PMP工程管 理 人 员 系 列 培 训 课 程
工程管理
工程管理根底知识
主讲老师：某某某 | 20XX年X月X日
引言
• 通过本次课程，使学员可以对项目管理的基本 定义、包含的内容、日常管理工具及具体的流 程有一个初步的概念
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按照不同公司主营业务不同区分
9
项目管理—问心
•你心目中的项目经理应该是个怎样的人？
项目管理—问心项目经理源自备的基础能力项目经理具备的能力
理论基础20%
PMP的九大知识 领域是什么？ CMMI、ISO对项 目流程控制的各 项要求了解吗？
协调能力40%
对项目成员协调 对领导协调 对客户协调
文档能力20%
自我满意 用户满意
保证能生存下去 （进度，成本）
领导满意
2020/10/23
项目管理的5大过程
项目管理过程可被分成5个过程组，每个过程组有一个或多个管理过程： • 初始过程：识别一个项目或阶段应当开始并提交去完成； • 计划过程：设计和维护一个可以工作的规划方案去实现项目所要达到的商务需要； • 执行过程：协调人员和其他资源完成计划； • 控制过程：通过监督和测量进展，并在必要时采取正确的动作保障项目目标的实现； • 收尾过程：定型为认可形式，并清晰地结束该阶段。
什么情况出什么文档 什么人看什么文档 文档积累 为什么出文档
沟通能力10%
察言观色 反应迅速 清晰表达 知识面广
抗压能力10%
喜怒不行于色 能忍所不能忍 清楚压力临界点 有解压方法
项目管理—问心
产品经理必备技能 1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。 2、个人的能力占15%。 3、产品经理的业务能力占全部的20%。 4、产品经理的技术能力占全部的15%。 5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
13
项目管理的分类： •项目管理 •中国式项目管理
多 快 好 省 中国式项目管理的特点：
14
项目管理—矩阵
组织结构 职能型
矩阵型
项目型
项目特点
弱矩阵 平衡矩阵 强矩阵
项目经理 很少或
权威
没有
有限
从低到中 从中到高 从高到 全权
资源 可用性
很少或 没有
有限
从低到中 从中到高 从高到 全部
谁控制项 职能经理 职能经理 目预算
混合
项目经理 项目经理
项目经理 的作用
项目管理 人员
部分时间 部分时间
部分时间 部分时间
全部时间 部分时间
全部时间 全部时间
全部时间 全部时间
影响力的来源梳理
1. 职位影响力 短期可执行性：★★★★★ 效果：★★★
2. 专业影响力 短期可执行性：★★★ 效果：★★★★
3. 资历影响力 短期可执行性：★★ 效果：★★★
范围Scope
人 People
时间Time
项目管理—魔鬼三角
质量 范围
Resource
资源限制
Quality&Quantity
质量&数量限制
核心利益 干系人
Time
时间限制
到底什么才是成功的项目
事实是这样吗
到底什么才是成功的项目
利益均沾 团队成型 王者诞生
团队满意
直接受益 品牌建立
解决痛点 满足需求 获得认可 （范围，进度，质量）
产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到市场接受，保证实现设计、收益、市场份额和 利润目标，解决项目组的冲突； 同时产品经理还应该管理项目，制定项目的计划和预算，确定和管理参与项目的人员和资源，同 职能部门之间相协调，跟踪相对于项目基线的进展； 产品经理还要负责和管理层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且确定状态评审点，作 为产品的领导同管理层沟通，提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。 一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验，并有管理项 目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。 产品经理富有项目管理经验很重要，产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。
以客户为中心者王；
8
项目经理的三种外在类型
开发式项
产品式项
目经理
外包式项
目经理
目经理
• 无成熟软件产品，新开发项目；
• 主要工作在产品规划与研发；
• 软件产品成熟，定价销售； • 项目管理偏重于进度，质量； • 主要工作是实施，BPR； • 项目管理偏重于干系人，成本，范围；
• 新开发和产品化实施都存在； • 项目管理偏重于成本，进度；
12
项目管理—问心
我的总结： 1. 业务知识，产品，项目管理，开发测试不求都精通，但都要学习； 2.会哭会闹会上吊 3. 对内定海神针，对外李鸿章 4.既得利益前，不计较个人得失，会做人 5.坚持原则 以身作则 谦虚且勇于担当 让人信服 6.熟悉心理学，厚黑学的谋略家 7.永远不会说”我不知道，不可能，不关我的事” 8.永远首先站在客户立场思考，解决问题 9.深谙职场之道 职业素养优秀 10. 三教九流能喝酒，四海之内皆朋友
注：本次培训针对主要面向员工平台研发中心所有员工，不仅限于产品经理
•项目和产品的区别
•什么是项目经理
软件开发 工程师
实施顾问
软件开发 项目经理
架构师 技术总监
项目经理
售前顾问 项目总监
2020/10/23
产品顾问
测试
销售
工程师
产品经理
测试经理
产品总监
BOSS
•专职的项目经理 •兼职的项目经理，来源于某一个技术部门，如开发部或事业部，同时可以兼任其 他岗位。
•对于第二种方式，往往项目经理只会对他熟悉的作业内容、熟悉的人员进行管理， 名义上是项目经理，实际是个局部经理。
•争议 项目经理要懂技术。 配备专职的项目经理。
7
项目经理的三种内在类型
以自我 为中心
以公司 为中心
以客户 为中心
2020/10/23
以自我为中心者寡；
以公司为中心者生； 三者达兼则天下无不可去也
项目管理的5大过程
项目管理过程组间的交互
过程相 互作用 的程度
启动过程组 规划过程组 执行过程组
监控过程组 收尾过程组
4. 情感影响力 短期可执行性：★ 效果：★★
5. 品格影响力 短期可执行性：★ 效果：★★★★★
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评估项目成功的指标是什么?
成本
项目实施 者成就感
时间
项目成功 评价指标
企业的荣誉
高层领导的满意
项目目标 项目影响者的满 意度
社会责任
项目管理—魔鬼三角
项目管理3要素（3重制约）
成本Cost
质量Quality
项目管理内训（PM）
员工平台中心
宛宗伟
• 培训主题系列 项目管理基础 复杂项目管理 人人都是项目经理 人人都是产品经理 PMO与PM 探讨敏捷 项目集管理
培训内容包括，但不仅限于： 一、项目管理基础 二、项目管理核心流程解析 三、项目管理微创新 四、IT行业基准介绍 五、数据分析在项目管理中的应用 六、项目绩效评分新规则解析