如何培养新人
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如何培养新人
根据相关资料和个人经验总结整理,仅供参考。
新人定位:1-3个月试用期
新人特征:
1.业务不熟,行业不了解
2.企业文化和公司环境不熟
3.心态不稳定
4.融入部门和团队需要时间
5.自信心不足容易受打击
6.挣钱欲望强
解决方法:
1.部门或项目组集体活动
2.关心新员工生活起居
3.结对子,同事之间交流,树榜样.部门内部项目互访学习.
4.给予适当压力和责任
5.鼓励不安于现状,要有进取心(何良波和吴文生)
6.工作业绩量化,提交周报告总结.责任分工明确
7.同事或领导对表现突出的新员工及时有效的给予肯定和认可
8.收集老员工成功案例进行宣贯.
新人培养遇到的部分问题:
1.招不到合适的人
2.招到留不住
3.人员流动大
2. 4.人才成长缓慢5.传帮带效果不佳6.团队结构差7.人员储备不足
以上部分问题总结评价一个好部门的三个标准:1.人员成长2.团队3.整体业绩
一,如何选人
评价人才的三维度评测法:业绩表现,团队协作和制度执行.
首先需要评测员工的能力,愿力和习惯.
培养员工的能力:需要激发员工的潜质,加强对行业的认知.
愿力是指:员工的行动力和心态.
习惯是指个人特性与曾经工作的冲突.看一个员工的习惯是为了检测他与公司的匹配度.这个匹配度就是指基于公司执行业务操作模式标准的执行情况.
判断一个员工合不合适:一周定来去,一个月定方向.
二,新员工流失原因及解决办法.
1.薪酬问题:耐心解说前程,公司优秀员工榜样.明确公司晋升的渠道和公平竞争的平台机制.
2.文化问题:引导建立新的价值观,做好思想工作.
3.管理者问题:转换方法.实在不行就更换部门.
4.团队接纳程度:找到能接纳他的人.导入传帮带.(如陈齐)
5.业务运作,工作方法不能适应问题:加大工作指导,推动快速协助.
6.工作压力大,工作无方向:过程指导.分配合理工作量.
….
新员工语言和行为细节注意,反应员工思想状况:
1.入职.怎么没人关注我(期望团队协作,获得帮助,被重视)
2.我不知道做什么.没人理我.大家都在忙自己的事情.自己傻傻的坐在这里(缺乏对团队了
解)
3.经常被抱怨和客户投诉.是不是自己不可以胜任(疑虑,缺少解决问题的方法)
4.直接主管怎么不听我的意见,总是干涉我的工作(有自己的想法,工作缺少思路,要关注员
工的创新,细心聆听员工的想法.但也要及时指出错误)
5.好想有人陪同作业(害怕独立,不够自信)
6.老是被客户投诉或者工作环境艰苦或者不适应工作,我不做了,有空看看有没有新的工作
(有退意,习惯性的给自己找退路)
7.我这么努力为什么工作没有起色(无助,失去信心.非常可怕,接下来就是行动力下降)
8.同时入职的同事工作都很顺利,我怎么办(相互影响,缺少对自己积极地肯定,建立榜样,积
极的影响力)
解决这些员工的困惑,最好的办法就是建立愿景共鸣.展现公司的发展远景
1.公司历年来的发展规划和演变(新大洲发展史)
2.现在公司处理何种状态(公司规模,组织架构.业务构成.自建上海物流基地)
3.公司及所在行业的远景如何(行业发展前景广阔.万物则流.)
4.谁是我们的客户(索尼….)
5.谁是我们的竞争对手(外部和内部.真正的对手就是我们自己)
6.我们的物流市场销售发展如何(成立了市场销售物流部,采购部等,积极拓展现有和潜在客
户资源)
7.我们现在专注在什么方向,我们是否在不断发展(定位第三方物流,汽车零件物流.专线物
流.家电物流,快速消费品物流等)
8.是否可以设计和提供先进的物流解决方案?
最终让员工认同我们的企业文化,用制度文化和企业文化去同化.更多的真正的做到以人为本.建立快乐的职场氛围.员工更多的是考虑在为公司创造利益的同时,企业对员工的回报是什