理念篇:综合开拓功能与意义
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? 利用综合金融进行增员
? “综合理财师”的定位
吸引更多的高素质人才,提供丰富的增员来源
? 减少人员脱落
各项综合开拓业务的开展,在积累准主顾的同时,拓宽展业空 间,更大大提升了有效增员的机会
? 提升服务品质,提高客户满意度
? 更个性化的服务
满足客户多方位的需求,最大程度的提高客户满意度
? 展示专业金融投资顾问风采
更新三
10年基本法加入新成员:
开展银行零售业务的机构,银行零售业务服务奖金与
信托、证券综合金融服务业务的服务奖金共同作为综合开 拓业绩,纳入基本法考核。
如何理解综合开拓计入考核方式的变化呢?
分析案例:
?某机构正式业务员甲, B类维持考核标准为月均FYC400元,月均 件数1件。 ?该考核季业务员甲累计个险 FYC900元,个险保单2件,综合开拓 累计佣金400元,计入件数考核1件。
9
更新一
10版基本法综合开拓计入方式: 晋升,最高计入月均 FYC 考核标准的 10%; 维持,最高计入月均 FYC 考核标准的 30%。
09版基本法综合开wenku.baidu.com计入方式: 晋升,最高计入月均个险FYC的10%; 维持,最高计入月均个险FYC的30%。
更新二
10年基本法新人特别政策: 新人转正后第一个、第二个考核 季,综合开拓计入维持考核标准 为个人月均 FYC 考核标准的 50%。
开展综拓业务所获得的业绩和件数可以帮 助我们参与维持和晋升!
是否计入团队考核?
营销
类别 业绩维持 业绩晋升 件数维持 件数晋升
是否参与团队考核 参与 不参与 不参与 不参与
《 2010年综合开拓基本法》更新要点
第一点
综合开拓 业绩计入方式
调整
第二点
新人维持 特别政策
第三点
零售业务 纳入基本法
考核
与客户建立长期、稳定、良好的关系,争取客户转介绍和加保
结 束
按照09版基本法
业务员A月均佣金(900+900*3%0)/3=390元 月均件数1件。
按照10版基本法
业务员A月均佣金 (900+1200*%30)/3=420元 月均件数1件。
如何理解新人维持考核特别政策呢?
分析案例:
?某机构正式业务员乙, 1月1日转正,一季度第一次参加正式层级 维持考核,B类维持考核标准为月均FYC400元,月均件数1件。
? 提供更多开发客户的方式,丰富主顾开拓工具
利用车险、家财 险进行主顾开拓
利用信托开发高端客户
针对套餐客户进 行个险再开发
利用卡式业务 积累准主顾
通过办理信用 卡积累准主顾
通过证券推介开 户进行主顾开拓
?促进收入全面提升,帮助基本法考核、晋升
? 年年都是首期
只要能将客户维护住,保证业务不流失,“个销产”和“个销养(短 险)”、“个销健”佣金年年都是“首期”!
? 情况:月均个人业绩 ? 个险FYC : 3300 ? 产险佣金: 200
养(短险)佣金: 200 健康险佣金:100元
养(长险通)过初考佣:核100
累计件数:个险8 件
业绩记入
件数记入
第一步骤:计算佣金合计可计入考核的上限 第一步骤:计算综合开拓累计佣金:
3600*10%=360
200+100+200+100=600
根据10版基本法:
业务员乙可在10年一季度及二季度享受维持考核特别政策。 每个考核季中综合开拓佣金最高可计入月均考核标准的50%,即:
400×50%=200元,如个险同时达成月均佣金200元,即满足佣金
考核条件。
基本法
借助新人特别政策, 利用综合开拓积累准 客户,成功销售寿险, 达成考核标准。
举例—— 人员:市区正式业务员赵一晋升业务主任 个人业绩标准:月均FYC=3600元 月均件数=3件
第二步骤:计算综合开拓累计佣金:
100+200+200+100=600
第三步骤:两者对比取小者
600>180
第四步骤:计算考核业绩
考核业绩:500+180=680元
第一步骤:计算综合开拓累计佣金:
100+200+200+100=600
第二步骤:与300元标准进行对比。
600>300
综拓计入考核件数为:1 (且最多为 1 件) 第三步骤:计算考核件数。 考核件数:(2+1)/3=1件
综合开拓功能与意义
未来的5到10年,我们的业务队 伍不再区分是寿险、产险、年金、银 行或证券的产品推销员,而是都能销 售多种产品的中国平安的客户经理, 成为一支最优秀、最能战斗、充满生 机活力的队伍
——集团董事长马明哲在2009高峰会上的致辞 《从产品推销员到客户经理》
综合开拓的意义
? 提供更多开发客户的方式,丰富主顾开拓工具 ? 促进收入全面提升,帮助基本法考核、晋升 ? 利用综合金融增员 ? 提升服务品质,提高客户满意度
? 多种业务、多份收入
客户可以享受您为他们提供的银行、证券、信托等全面的综合理财服 务,更可获得公司给予的新业务客户服务费用!
? 持续提升个险收入
综合开拓为业务队伍带来了更多的机会和资源,开展业务的人员其人 均个险FYC 大大高于未销售过综拓业务人员的人均个险FYC
开展综拓业务,除了带 来佣金、客户源外,对 于我们的考核有帮助么?
举例——人员:市区正式业务员钱二维持 标准:月均FYC=600 月均件数=1件
? 情况:月均个人业绩
? 个险FYC : 500
养(短险)佣金: 100
? 产险佣金: 200 健康险佣金:100元
养(长通险过)初考佣核:200
累计个险件数:2件
业绩记入
件数记入
第一步骤:计算佣金合计可计入考核的上限
600*30%=180
第二步骤:计算综合开拓累计佣金:
200+100+200+100=600
第三步骤:两者对比取小者
600>360
第四步骤:计算考核佣金: 考核佣金:3300+360=3660
第二步骤:与300元标准进行对比。
600>300
综拓计入考核件数为:1 (且最多为 1 件) 第三步骤:计算考核件数。 考核件数:(8+1)/3=3件