室内设计师20条逼单技巧(精品)

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室内设计师逼单15招

室内设计师逼单15招

6、抓住客户心理、直击要害
要知道业主究竟在想些什么?喜欢什么风格?顾虑什 么?把客户这些问题摊出来、点对点提出解决意见或方案, 让客户感受到自己被理解、被尊重、问题被解决!
7、主动权!抛出签单的意愿
对业主言语、表情、肢体语言要敏锐,意识、行为要 留意,要善于引导客户,处于劣势时,要巧妙将劣势变为 优势;要业主跟着自己的思路走,遇到不利因素时,要机 灵地变为有利因素。谈单过程要坦诚布公,争取签单的主 动权提出签单意愿!
2.动作表情信号
不停地翻阅桌面设计师谈单资料。 探底公司实力和案例,抛出一些相关问题。 开始与其他做对比询问预算。 语气、表情、行为有兴奋的特征。 身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。 犹豫不决表情时。
3、不要把不签单的原因归于客户
不要用自己的意识判断客户不签单,任何将客户不签单 原因归结在客户身上的想法、言行,注定签不了单! 如:很多业务人员、设计师提出客户总是在拖或者是客 户本来就不想签,实际上是自己在拖,自己把握不了签 单时机,拖着找客户的原因,而是找自己的原因,改思 路话术,方案在跟客户沟通。
室内设计师谈单逼单技巧
家装公司· 逼单十五招
Hale Waihona Puke 装饰公司设计师谈单培训一、把控签单火候
设计师是半个营销员,不只懂设计、工艺、材料等,还 要懂得察言观色,一般来说,客户的一些言行举止都可 以表现出签单的意愿、如以下的情况: 1、口头信号
讨价还价、要求价格优惠。 询问具体包含的项目,装修的效果时。 询问施工周期时、合同内容。 询问设计效果,公司的案例。 对材料提出要求。
12、故作委屈法及从众心理
针对一些对公司和个人非常认可的客户,可以采用委 屈成交法:以气吞山河之势,把自己一直想达成签单的愿 望,把公司给自己的压力等等为此自己为他怀着多大的诚 意为他的装修用了多少心、费了多大的精力,已经做好的 方案预算如何适合他、公司在市场上如何有优势.....一鼓 作气将客户搞定。让客户感觉到有一种不可抗拒的力量而 且很多客户都签单了。

20条逼单技巧

20条逼单技巧

20条逼单技巧每逢月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完成当月销售目标,20条逼单技巧教教你!逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。

总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。

我们要做的工作就是把时间提前,再提前。

原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。

有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,你就是导演。

你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。

你这种精神值得我们的业务人员去学习。

过来跟我干吧!我高薪聘请。

家装电话营销话术 活动现场逼单话术

家装电话营销话术 活动现场逼单话术

家装电话营销话术活动现场逼单话术一、为什么客户不想现场交定金?1、担忧东西不好,价格不优待对策:标准灌输,价值塑造。

保证全年最低价。

2、有的客户认为活动太多,以后确定会有的对策:这次保证是全年最低价格,假如您发觉以后我们活动比这次价格还低,我们十倍补差给您,盖章为证。

我们xx 是大品牌,说到做到,最起码的诚信是必需的。

我们大区经理还在那边呢,您抓紧下订找他签字盖章哦~3、多半是套餐产品不是很称心对策:团购会就是订折扣、订价格,会场出样的产品不满足,可以到门店同价格的花色调换。

)还有就是在他心目中,这个价格还是有点高。

(标准灌输,价值塑造。

保证全年最低价。

)客户分三种,一种是不差钱;其次种是重质量、讲价格;第三种是就看价格。

得分别对待他们。

不差钱的,直接讲产品价值,跟他身份匹配;重质量讲价格的,告知他这个产品给他带来什么好处,性价比最高。

就看价格的,把套餐分解给他,让他感觉东西真不少。

4、针对有些刚拿了钥匙,还没开头装修的客户对策:这次活动是最大力度了,您可以先定下来折扣,后面有活动了,我会给您电话,您还可以再来参与,选个最合适您的优待套餐,享受最低折扣。

您现在说不急,但是等下次您真要买了,发觉活动力度没有这次的大,您心里会不会很纠结呢,假如是我,我会纠结哦。

放心啦,我们的款式、风格那么多,总有一款是适合您家的。

到时我们会有专业设计师,针对这次活动的客户进行免费上门测量设计哦。

二、活动现场氛围营造与优待政策1、现场氛围很重要,要会利用。

2、折扣也是很重要的,做些吸引力大的套餐。

3、让客户有4个收获:收获惊喜,收获底价,收获产品,收获学问。

4、签单就可以抽奖,有的客户观察别人抽到了奖品,会跃跃欲试。

5、抢红包抵最终货款。

6、交1000元订金可以砸一个金蛋。

7、台上讲师(主持人或砍价师)现场气氛调整的好,加上活动促销,只要有客户签单了,会带动其他客户签单,由于客户有从众心理和凑喧闹心理,抓住客户的心理签单。

家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单

家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单

家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单1.了解客户需求:在开始销售之前,与客户建立良好的沟通,了解他们的具体需求和期望。

通过提问和倾听,获取更多关于客户家装的信息,以便更好地为他们提供解决方案。

2.提供专业建议:作为家装设计师,客户希望得到专业的建议和意见。

利用你的专业知识和经验,提供个性化的设计方案,以满足客户的需求。

同时,展示一些成功的案例和推荐的材料/产品,以加强客户对你的专业性的认可。

3.强调产品/服务的优势:了解你所销售的产品或服务的优势,并清晰地表达给客户。

例如,突出特点的产品质量、耐用性和设计性。

通过了解这些信息,客户能够更好地意识到你的产品或服务的价值。

4.提供比较分析:在向客户提供解决方案时,与竞争对手的产品或服务进行比较分析。

突出你所提供的方案的优势和独特性。

这样可以帮助客户更好地理解你的价值,并增加签单的可能性。

5.提供实际案例和证据:为了增加客户对你的信任和信心,提供一些过去的成功案例和客户的推荐。

这些实际案例和证据能够帮助客户更好地了解你的专业性和服务质量。

6.建立紧迫感和限时优惠:创建紧迫感和限时优惠可以促使客户更快地做出决定。

例如,通过提示产品的供应紧张或优惠的期限,让客户感到时间紧迫。

这有助于加快签单进程。

7.处理客户异议:当客户有异议时,尽量理解和回应他们的关切。

提供解决方案和适当的解释,以消除客户的疑虑。

在处理客户异议时,要保持耐心和礼貌。

8.创建良好的销售氛围:在与客户交谈时,保持积极乐观的态度。

使用友善的语言和非语言沟通技巧,确保客户感到舒适和信任。

创造一个愉快的销售氛围,可以帮助提高签单率。

9.跟进和维护关系:销售并不仅仅是一个交易过程,还要建立和维护长期的关系。

及时跟进客户的需求和进展情况,并保持与他们的良好关系。

在后续业务和服务中,继续提供关怀和支持,以保持客户的忠诚度和信任。

总之,通过运用家装销售技巧和话术,家装设计师可以提高签单率和逼单效果。

室内设计师谈单技巧大全

室内设计师谈单技巧大全

室内设计师谈单技巧大全1.充分了解客户需求:在接受一个室内设计项目之前,室内设计师需要对客户的需求进行详细了解。

这包括了解客户的个人喜好、使用需求、预算限制等。

只有了解客户的需求,才能有针对性地进行设计。

2.创造独特性:一个好的室内设计需要有独特性,而不仅仅是按照标准的设计配色方案执行。

室内设计师应该学会自己创造独特的设计元素,以在设计中体现个性。

3.合理利用空间:室内设计师需要学会充分利用每一个空间,特别是对于较小的空间而言。

通过合理使用各种储物家具、巧妙布局等方法,可以使空间显得更加宽敞。

4.统一整体:在室内设计中,要注意整体的统一性。

家具的风格、颜色和材质应该协调一致,整体效果才会更好。

5.注意细节:细节决定成败。

室内设计师应该注意一些细节,比如墙壁的装饰、窗帘的选择、照明的设计等等。

这些细节可以增加整体设计的美感,提升空间的整体质量。

6.合理运用色彩:色彩是室内设计中非常重要的一部分。

室内设计师需要学会将色彩的运用巧妙地融入到空间中,以达到美观的效果。

7.注意光线的运用:照明是室内设计中必不可少的一环。

室内设计师需要懂得如何利用不同的照明方式和照明设备,以实现各种效果,比如创造柔和的氛围、突出特定区域等。

8. 技术的应用:室内设计师需要掌握一定的设计软件和工具,以应用于设计中。

比如Autodesk Revit、Sketchup、Photoshop等软件可以帮助设计师更好地表达设计构思。

9.考虑人体工学:在设计家具布局时,应该考虑到人体工学的原理,以确保设计的舒适度和实用性。

比如椅子的高度、桌子的高度等都需要根据人体工学来设计。

10.学习不断更新:室内设计师应该时刻保持学习的状态,不断更新自己的设计思维和知识。

参加一些室内设计相关的展览、研讨会等活动,与其他设计师们交流,可以帮助自己不断进步。

总结起来,室内设计师需要具备一定的专业知识和技巧,同时还需要不断学习和创新。

只有通过不断地实践和努力,才能成为一名优秀的室内设计师。

设计师条逼单技巧

设计师条逼单技巧

设计师逼单技巧逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。

总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。

我们要做的工作就是把时间提前,再提前。

原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。

有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,你就是导演。

你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。

你这种精神值得我们的业务人员去学习。

过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。

这就要求你头脑一定要灵活。

最新家装设计师快速签单技巧

最新家装设计师快速签单技巧

家装设计师快速签单技巧------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx家装设计师快速签单技巧一:让销售成为一种习惯,不学习销售再高的知识与专业也没有用二:欲先晃设:1、语言沟通(设计一好套沟通流程的话术与方法)2一定要符合客户必理学(只讲客户感兴趣的话而不是讲自已想讲的话)学规律让它成为一种习惯销售是有规律的三:要想成功拿来主义(借别人成功的经验应用于自已的策略)对于一个管理者来说一定要先学会营销再会管理,如果不会销售管理零点么呢销售都是(家装)七分沟通三分专业。

有时适当吹牛可以提高成单率成功一定有方法(最简单的方法就是最好的方法)四:销售其实卖的一个人的观念与价值,并不是产品的好坏。

卖的是思想、观念、对人的认可五:1.顶级设计师 2.转为经营者涨价也是好策略(有时客户犹豫签单时)销售都是要告主动推动对方做决定(尤其是犹豫不决的客房)------销售六:用一套话速适当的调整而不是每天变来变去的沟通方法。

时间跟绩效管理、工具、流程、不同的脸孔,相同的心叫同龄心客户心理:从众、贪便宜、预先设计好话速与流程七:销售员的心态要时时保持,今天是为老板打工还是为自已负责,老板提供一个零风险成长的平台。

犹太人有一句话:能力是你唯一的资本,钱根本就是纸八:成功从相信自己可以做到开始成功者是会快速决策的人,是会帮助别人快速决策的人明确的目标激发无限的潜能,我有明确的目标激发自己的潜能(我是一个有限潜能的天才,没有什么事情是不可以的。

)时间是创造财富最重要的资源,不可增减、不可替代、不可缺少。

每天工作要事第一:1、签合同 2、签协议 3、约客户 4去工地5、脖子以上的投资九:成功的人逆向思维,没做到的事情先想到,自然做到。

把时间当钱看,时间比钱更重要。

预先规划,生活跟事业都分配好。

家装公司设计谈单高转化话术

家装公司设计谈单高转化话术

家装设计师谈单转化话术让客户交定金的32种话术:1、稀缺性话术:您现在要是不定,以后就没有了,因为数量只剩最后两户了,我们总就共只有几户,总共就只有这么多。

2、时间紧迫感话术:过了就没有了,只有今天交钱合适,明天过来交我都不敢收,因为明天就错过这个活动了,只限今天6点钟之前交有效。

3、质量紧迫感话术:现在优质的施工师傅有档期,交付质量有保证,以后相对就没有现在好,所以现在订最合适。

4、服务紧迫感话术:首先我们用金牌工长施工,我们的首席设计师直接对接,其次。

现在是首批样板间,所以我们还有总经理亲自负责,有问题可以直接打到总经理那里,总经理会亲自巡视工地,您样板间会获得特别的待遇,可以获得3大待遇,5大服务,6大赠品,现在交定金就能享受。

5、赠品紧迫感话术:今天交订金会送赠品,赠品数量有限,所以要是您现在订的话还可以获得。

如果明天来就没有赠品了。

6、价格稀缺性话术:我们现在是活动促销期间,成本价销售,签的单一律底价不赚钱。

7、从众心理话术:很多跟您一样的人,都是在咱们家订的,相信大多数人的选择也是对自己的一种保障。

8、太极法话术:正因为手头现金不充裕,才应该选我们,今天交订金可以升值,这个叫做装修理财。

正因为手头现金不充裕,所以现在更应改多花点钱,以免未来花更多的钱,浪费更多的钱。

9、讲故事话术:给客户讲公司回头客的故事。

10、零风险话术:如果今天交订金可以升值,还享受我们的5大服务、6大赠品等等,如果我们的设计不能让您满意,后期不能让您满意,订金是可以退的。

11、对于房子还没有定下来的话术:正因为房子没有下来,所以您要抓住机遇,现在有好多业主都是在房子还没下来就定了咱们,您知道是为什么嘛?(先把对方的兴趣换起来,然后再给他作解释)(1)现在我们正在搞巨大的优惠活动。

(2)接下来才会有更多的时间帮您出方案,出一个更让您称心如意的方案。

(3)等交房了再去找家装公司的时候手慌脚乱那样的话呢,就不能找到最适合的那一家,所以呢现在在我们家订的客户啊全都是那些跟您一样才交房的客户,您放心您来了解了之后,定不定在咱们家这个不重要,最重要的是多一份了解,多一份选择,可以让您清清楚楚消费,明明白白装修,货比三家不吃亏嘛。

家装设计师谈单技巧

家装设计师谈单技巧
而你的设计方案,你的装修知识,你的专业技能,恰恰是 你的客户并不急于需要的,能否认识到这一点,对家装设 计师保持良好的心态非常重要。作为家装设计师,面对客 户你并不自卑,甚至很高尚。但是从第一次接触就成为朋 友可能是最好,但是,如何让他感到你对他在家装方面的 价值,应该从咨询和帮助开始。
2021/5/27
2、设计师“精心准备”设计方案非常重要,这是设计师 在充分了解家装客户的真实需求的基础上,运用自己的设 计专业知识和经验而提出的完美解决方案。凝结着设计师 的汗水和智慧,是能否真正打动客户签单的基础。
3、设计师首先要对设计进行说明:这个家装设计方案是 否按照客户的需求定位和设计,是否符合客户对未来生活 的预期,是描述的什么样的生活方式,功能或生活优势, 并在叙述中适当提出问题。
2021/5/27
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四、设计方案的价值
4、通过语言描述使设计方案产生情节,引导客户进入你 所叙述的生活方式的情节。在谈单的时候,不论是从玄关、 到客厅、到厨房还是从其他的次序来谈。一定在谈单的过 程中加一些生活的情节到里面,丰富谈单的内容与情趣。 比如:说到厨房,我们可与客户谈谈做菜或美食;说到儿 童房,也可以谈谈孩子如何享受到安全和照顾,说到老人 房,你通过设计让老人享受到生活的温暖和方便;说到到 主卧、客厅,你也可以谈风格、文化或风水的知识等等。 在谈的过程中,如果你发现客户有些疲倦或注意力不集中, 那你的声音马上要大起来,对某个细节进行强调。如果客 户对某个情节有兴趣,这时候就要尽量找一些图片,或找 出你预先存好的一些其他资料,支持和辅助你的说法,激 发客户参与的兴趣,客户的参与是成功的要件;
家装客户决定和你签单,首先解决的问题是信任。是否信 任包括二个方面:
一是你所在的家装公司是否令人信任;品牌和知名度、公 司特色是否适合客户的价值观念,报价高低和施工管理水 平,店面接待人员的素质以及接待是否热情等等;

【牛社课堂】设计师怎样“逼单”

【牛社课堂】设计师怎样“逼单”

设计师怎样“逼单”?逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以“气吞山河”之势,一鼓作气将客户搞定。

让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

在这个环节之前,我们先考虑这样一个问题:客户为什么一直没有跟你签单?是哪些环节导致的呢?很多设计师提到客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变,总是在等着客户改变。

与客户谈单从来不要强调客观理由——客户不签单一定有你没做到位的地方,那么这时,就需要你静下心来,想一想,哪个环节出现问题,相应应该采取哪些解救措施。

第二,认清客户,抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。

你要试着了解客户究竟在想些什么,客户在担心什么?客户的顾虑是什么?查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能太主动了。

所以,你就尽管写合同好了,即使客户阻止你,也是习惯性的。

第三,要确定的知道你就是导演,一切尽在你的掌握中。

你的思想一定要积极——太忙?为什么?复杂问题简单化:有些事情可以网络交流,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你要去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素,与客户“不同求和”。

第四,为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。

能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。

第五,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,征服客户。

这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让“上帝”“哭泣”着说:唉,小伙子我真服了你了。

你这种精神值得我们的业务人员去学习。

过来跟我干吧!我高薪聘请。

通常在“逼单”环节,以下几种方法非常有效:假设成交法:这是我们做单常用的方法之一。

先让客户来参加一下我们的会员服务,先帮助他拍拍照片,诸如此类。

或者在签单以前先填写一下表格,当谈得差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺耳的词语。

装修谈单的逼单7绝招

装修谈单的逼单7绝招

装修谈单的逼单7绝招装修客户很少有主动成交的,一般情况下,客户有成交的意愿后,需要我们给一个进一步的成交理由或台阶--即通常的逼单,成功的逼单能够成交意愿变成成交行为,不逼单或者不成功逼单,会让客户觉得成交会伤了面子、显得自己很傻,自尊受到伤害,从而放弃成交!以下就是为大家收集整理的7个逼单绝招,希望对装企朋友签单有所帮助!快速逼单第一式丨这次最优惠法话术1:使用的时候首先一定要跟业主明确:“那你是不是今天一定买?”业主如果回答说没问题,那么我们就可以进入逼单流程。

话术2:“先生/女生,这样好不好,如果你今天一定买的话,我可以考虑给你一个最优惠的价格,而且这个价格绝对是最优惠的。

”话术3:“先生/女士,这种价格你平时肯定是享受不到的,为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们前一阵搞了个团购活动,如果你今天买,我可以申请一下,能否帮你放到那个单子里,这样你也有优惠,而我也可以冲冲量,你也知道都快年底了,我也希望冲冲量,而且跟你聊的这么投机,我也想交你这个朋友。

”问题:“我以后再来买”话术1:“先生/女士,是这样的,因为今天是团购上报总部的最后一天,所以必须今天***点之前上报总部,所以必须今天就要把钱交上去,所以你可以先交一部分定金。

”问题:我能不能少交一点定金?话术1:“先生/女士,不好意思,因为我们是团购价,价格是最优惠的,而且又是直接上报总部,所以我们必须直接交钱给总部所以你需要先交2万的定金。

”快速逼单第二式丨礼品逼单法使用要点1:不要说赠品要说礼品。

使用要点2:一定要详细的介绍礼品。

(例如:“先生/女士,你可别小看这个,我们的是我们**品牌,我们选用的是最好的***材料,在市场上同类产品起码要****价钱,而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的,很多业主都很喜欢,你可以自己用或者送给亲人都可以。

)话术1:“先生/女士,你是不是今天一定要?”话术2:“先生/女士,你看这样好不好,你看我们都谈了那么久,我们都已经是朋友了,我也很想跟你促成这笔生意,毕竟都快年底了,我想冲冲销量,你看这样行不行,我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品,这些礼品是专门赠送给购买高价产品的客户,但我不能肯定,我先帮你跟老板申请一下?”使用要点1:一定要求客户做一个登记。

家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术

家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术

家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术每逢周末、月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完成当月销售目标,20条家装业务员话术技巧教教您!逼单就是整个销售业务过程中最重要的一个环节。

如果设计师签单失败您的整个业务就会失败,其实整个业务过程就就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟您签单?什么原因?很多同事提出客户总就是在拖,我认为不就是客户在拖,而就是您在拖,您不去改变。

总就是在等着客户改变,可能不?做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有您没做到位的地方,想一想?这就是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍您?您一定要坚信,每个客户早晚一定会跟您合作,这只就是一个时间问题。

设计师签单我们要做的工作就就是把时间提前,再提前。

原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只就是代理,建设新厂房或就是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对您或就是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。

有问题我们要去分析、解决,有问题就是正常的,我们就就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,您要知道她究竟在想些什么,她担心什么?她还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,您就就是导演。

您的思想一定要积极,您怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用您的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了您了。

室内设计师谈单技巧总结

室内设计师谈单技巧总结

室内设计师谈单技巧总结IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】一、设计师谈单三步曲设计师在与客户洽谈过程中,除了会谈理念外,还会讲讲细节。

在这里举个例子:今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。

我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司,客户的比较时间很短暂,那么如何在很短的时间内打动客户呢与客户谈的内容有些技巧。

在此介绍一二:1、客户没有带平面图,如何谈单当客户没有带平面图时,我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪,会认为客户没有诚意。

其实我认为,当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。

这种情况下,设计师可与客户谈些概念上的东西。

我觉得,当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。

比如:可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。

把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。

当你把装饰说得很生动的时候,假若客户又没带平面图,那么他就会有一种遐想。

他有遐想的时候,就会进入一个虚幻空间。

这时,设计师就是带他进入了一个理想的世界。

什么叫家居装修就是让客户的家更好、更舒适。

我们公司做设计师有几大类。

我们彩田分公司有个设计师姓袁,我认为他谈单的方式叫地雷阵式。

他每次谈单时会放十张八张的效果图,给客户感觉很认真,很投入,很热情,他的谈单成功率也很高。

还有的是组合式,就是以一个设计师为主,一个或多个设计师为辅,组合搭配起来谈单。

因为每个设计师可能都要答不上问题的时候,这样就需要互相补台。

而我呢,是属于一种说书式。

说书呢是通过语言产生情节,让客户进入你的情节。

而我们在谈的时候,也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。

只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面,丰富谈单的内容与情趣。

比如:说到厨房,我们可与客户谈谈做菜;说到小孩房,也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖;到主卧,这时候可以谈到风水的知识等等。

在谈的过程中,如果你发现客户有些疲倦,那你的声音马上要大起来。

家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术

家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术

资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容家装业务高手逼单时所使用的销售技巧与话术每逢周末、月底,逼单成了销售团队的重点工作之一,如何才能完成当月销售目标,20条家装业务员话术技巧教教你!逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。

如果设计师签单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。

总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。

设计师签单我们要做的工作就是把时间提前,再提前。

原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。

有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,你就是导演。

你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

室内设计师高效签单话术 50个签单技巧,解决你的签单痛点

室内设计师高效签单话术 50个签单技巧,解决你的签单痛点

室内设计师高效签单话术 50个签单技巧,解决你的签单痛点以下是50个室内设计师高效签单话术及技巧:1.了解客户需求,针对性地提供解决方案。

2.突出个人或公司优势,树立专业形象。

3.提供合理的报价,并解释报价构成。

4.展示以往的成功案例,增加客户信心。

5.强调售后服务和保障,消除客户顾虑。

6.根据客户反馈,及时调整设计方案。

7.与客户保持沟通,及时回复消息,展现专业态度。

8.主动为客户提供额外服务或礼品,提高客户满意度。

9.确定付款方式和时间节点,避免后期纠纷。

10.签订合同时,明确各项条款,避免模糊不清。

11.针对客户的疑虑,耐心解释并展示相关证明材料。

12.定期与客户沟通,询问项目进展情况,确保客户满意。

13.强调公司的口碑和信誉,提升客户信任度。

14.提供一些优惠活动或促销方案,吸引客户签约。

15.在沟通中注意语气和措辞,避免引起客户反感。

16.在与客户交流时,注意倾听客户的意见和建议。

17.提供一些专业的建议和意见,帮助客户解决问题。

18.强调设计方案的独特性和个性,满足客户的审美需求。

19.在设计方案确定后,及时为客户提供施工报价和时间表。

20.主动与客户协商施工过程中的问题,确保项目顺利进行。

21.定期与客户沟通施工进度和质量,确保客户满意。

22.在施工完成后,及时与客户验收并交付尾款。

23.在与客户交流时,注意保护客户的隐私和商业机密。

24.提供一些专业的装修建议和技巧,帮助客户更好地使用空间。

25.针对客户的特殊需求,提供定制化的设计方案和报价。

26.与客户协商合同条款时,注意权衡双方利益和风险。

27.在设计方案确定后,与客户协商材料和设备的采购方案。

28.在施工过程中,主动与客户协商材料变更和增项事宜。

29.在与客户交流时,注意保持耐心和友善的态度。

30.提供一些免费的设计咨询和方案建议,吸引潜在客户。

31.在与客户交流时,注意使用专业术语和词汇,展现专业水平。

32.在与客户协商合同时,注意明确工程量、工期和验收标准等条款。

家装设计师谈单技巧25招

家装设计师谈单技巧25招

家装设计师谈单技巧25招家装设计师谈单技巧1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。

如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

家装设计师谈单技巧2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。

这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。

这樘门的价格和油漆质量也可想而知。

因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。

总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

家装设计师谈单技巧3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。

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设计师20条逼单技巧
逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。

如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来
探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。

总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。

客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!
2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。

我们要做的工作就是把时间提前,再提前。

原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。

有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。

4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中,你就是导演。

你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。

你这种精神值得我们的业务人员去学习。

过来跟我干吧!我高薪聘请。

8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。

这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例,等。

或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将
客户搞定。

让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”,让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。

12、给客户一些好处(回扣),也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。

或者是以礼物的方式。

13、放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。

14、领导托拉,不起积极作用,不向老总力荐。

解决方法:
向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。

通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。

如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。

15、学会观察,学会聆听。

在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

16、机不可失,失不再来。

在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。

17、抓住客户的弱点,临门一脚。

在于客户谈单时,客户只要说网站肯定会做,但再比较一下,你回去等我的电话。

这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。

18、把握促成签单的时机。

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。

在访问时要留心观察。

一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
1)口头信号:1.讨价还价、要求价格下浮时。

2。

询问具体服务的项目,制作的效果时。

3.询问制作周期时。

4.询问网络的效果,目前为哪些客户带来较好的利益时。

5.向自己表示同情或话题达到最高潮时。

2)行为上的信号: 1.不停地翻阅公司的资料时。

2.要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。

3.开始与第三者商量时。

4.表现出兴奋的表情时。

5.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。

6.有犹豫不决表情时。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方做出最后决定。

对于不同的情况,可以尝试使用以下方法 1)假定客户已同意签约:当客户一再出现购买信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。

如:顾客对网络行业了解不多,但又觉得网络对企业、产品宣传是有好处的,而不知做哪版,我们可以对客户说:“(某某)总,您看是先暂时将您的网站建立起来,再视效果增加功能,或者一次性将您企业、产品的宣传建得全面一些,要做就做最好的吗?反正也没多少钱!您看呢?”这样客户就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。

使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。

2)帮助客户挑选:一些客户即使有意做,也不喜欢迅速签下单,而是在公司的选择、网站的效果等问题上打转。

这时,我们要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于谈订单的问题。

3)欲擒故纵:有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。

这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。

这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。

4)拜师学艺:在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做出成,不妨试试这个方法。

譬如说:“(某某)总,虽然我知道网络宣传对您公司很重要,可能我的能力很差,没办法说服您,我认输了。

不过在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会?”象这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此对抗的态度。

他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。

5)建议成交 a)既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧! b)您是不是在付款方式上还有疑问? c)您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗? d)我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作,好早日让你们的广告宣传早日面向消费者,早日受益。

e)如果现在签协议的话,您觉得我们还有哪些工作要做? f)您希望您们的广告宣传什么时候面对消费者?如果您们要求很快的话,我们就得赶快做了,譬如签协议、准备资料等。

20、签约时的注意事项: 1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。

4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

5)
早点告辞。

6)不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

7)立即提出付款。

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