政府媒体如何做好舆论引导
融媒时代,党媒如何提高舆论引导力
微观点 Micro View
融媒时代，党媒如何提高舆论引导力
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何小卫：随着媒体融合上升为国家战略，党媒 逐渐形成了全媒体传播格局。但是由于技术、理念 等原因，党媒产品出现了内容创新力不足、产品迭 代慢、渠道关系弱、用户黏性跟不上等情形，舆论 引导力明显不足。依托传统媒体成立的新型媒体数 量呈现井喷式增长，但是内容创新力整体不强。新 闻传播者主观意图与新闻接受者客观需求之间出现 了新的矛盾，媒体自说自话，用户自娱自乐，媒体 内容和服务无法与大众的社交需求相适应，二者之 间由于渠道和圈子的不同而难有交集。近年来，党 媒虽出现“重夺麦克风”趋势，但是在纷繁复杂的 网络空间常常处于“漩涡中心”，提升党媒舆论引 导力任重道远。
6 传媒∷MEDIA 2019.9（下）
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蒋博文：融媒时代，党媒需用大视角构建全媒 体传播格局。党媒不能仅满足于报道新闻事件，还 要从纷繁芜杂的现象中看到本质，从碎片化的发展 事例中看到经济社会发展的规律；不能仅满足于报 道手头现有的新闻线索，还要拓宽视野站在更高处 审视经济发展、城市建设、民生改善、环境提升； 不仅要报道某一个领域、某一个方面的新闻线索， 还要用更宽的视野、更广的视角去审视工作全局和 发展全过程，展望未来前进方向和进步势头。大视 角并不是与生俱来的，需要通过大量的新闻实践来 积累修炼。党媒需充分发挥自身优势，改进宣传报 道，讲好中国故事，顺应融合发展大势，抢占媒体 融合发展的先机。
提振信心坚定决心凝聚民心有序有力有效做好舆论宣传工作
提振信心坚定决心凝聚民心有序有力有效做好舆论宣传工作在面对各种困难和挑战的时候，提振信心、坚定决心、凝聚民心成为当前舆论宣传工作的重要任务。
舆论宣传工作在社会治理中的地位日益凸显，它既是国家形象的展示窗口，也是引导群众思想、稳定社会秩序的重要手段。
因此，我们要有序、有力、有效地做好舆论宣传工作。
首先，要提振信心。
在大众信息化的时代背景下，信息传播速度之快，使得人们更容易受到不良信息的负面影响。
作为宣传工作者，我们要积极引导舆论，传递正面、积极的信息，让人们看到国家的发展前景和社会的发展潜力，提振他们的信心。
同时，我们也需要深入了解民众需求，通过舆论宣传工作，满足他们的信息需求，增强他们的获得感和幸福感。
其次，要坚定决心。
面对困难和挑战，我们不能退缩或心灰意冷，而应该坚定决心，坚守宣传的正确方向。
我们要始终坚持真实、客观、公正的原则，不断提升专业水平，用事实和数据戳破谣言和虚假信息，让大家明白真相。
同时，要善于发现、表彰和宣传各个领域的典型事迹和个人，激发社会正能量，推动社会良性发展。
第三，要凝聚民心。
舆论宣传工作的核心是凝聚民心，让人们心往一处想、劲往一处使。
为此，我们要密切关注社会热点、民众关切，将其纳入舆论宣传的范围，采取多种方式和手段，深入解读政策，宣传政府为民办实事的成果，建立政府与民众的互动平台，倾听民声、解决问题。
通过这些努力，营造良好的社会氛围，凝聚起人民的力量，共同推动国家和社会的发展。
最后，要有序、有力、有效地开展舆论宣传工作。
要加强组织协调，形成宣传工作的整体合力，确保各项工作有序开展。
同时，要运用好新媒体平台，优化信息传播方式，提高舆论宣传的影响力和传播效果。
此外，还需要加强对宣传人员的培训和引导，提高其专业素养和创新能力，为舆论宣传工作提供坚实的基础支持。
综上所述，提振信心、坚定决心、凝聚民心成为舆论宣传工作的当务之急。
只有在信心的引领下，决心的坚守下，民心的凝聚下，我们才能有序、有力、有效地做好舆论宣传工作，为国家和社会的发展贡献力量。
如何做好舆论引导
如何做好舆论引导舆论引导工作是指新闻工作者通过选择事实发挥倾向性的报道功能对社会舆论进行导向和梳理是其朝着健康有利的方向发展。
这是我国新闻媒介一大重要的职责也是维护社会稳定的一大利器。
如何做好舆论引导1.创新舆论引导方式，涵化受众主流价值观。
新媒体的发展极大的拓展了公民的“媒介接近权”，受众不在是子弹论下的被动的接受者，“选择性”接受理解成为一大特点，传统媒体应该改变过去教导式说教式的方式应该配合互联网思维，创新引导话语体系和变革呈现方式，利用网络元素配以数据，算法，图表直播等新型手段涵化受众主流价值观，为受众问题讨论提供统一的价值框架。
2.新旧媒体联动引导，打通官民舆论场。
互联网语境下舆论的混杂性和广泛性需要新旧媒体优势互补，共建舆论沟通平台。
传统媒体发挥其公信力和深度报道能力，及时发声，做好“首因效果”占领舆论高地，新媒体发挥自身海量广泛及时互动等优势利用累积共鸣遍在等手段扩散主流声音，沟通官民舆论场，形成舆论的良性互动。
3.包容舆论自身发展，发挥其对冲和自净机制。
舆论有其自身的发展规律，过分的压制会导致其恶性发展，删帖水军等不当做法均会恶化舆论，如百度竞价医疗事件的水军给了舆论新的爆发口。
微博等公关领域平台的搭建会给舆论足够的对冲自净功能，大妈玩具车碰瓷等反转事件正是印证了这一点。
4.官民共建话语平台，把握舆论引导的时效度。
利用互联网强大的发声和互动反馈功能，利用政务微博、智慧城市等手段官民共建话语平台直接对话减少中间信息损耗进行直接议程设置。
同时对于重大舆论事件第一时间公开已经不够，必须把握时机掌握分寸，增强透明度，设置指导性框架，把握主动权，如在今年南方大水事件中的官兵吃馒头事件以及女领导做皮艇事件积极回应极好的控制了舆论不良扩散。
如何做好舆论引导1.提高公信力与权威性，重新占领舆论高地互联网技术的发展为网民提供了一个自由表达意见观点的平台，话语权下方迅速结构传统媒体的一元话语体系，信息提供主体多元化，却也同时带来了虚假信息泛滥，真实权威有用的信息在网络世界中依旧是人类必需品，主流媒体要想扩大影响力与传播力就要加强自身公信力建设，主动出击，提供快速，透明的信息。
关于如何做好舆论引导工作的建议
关于如何做好舆论引导工作的建议引言社会舆论对于一个国家或组织的发展起着至关重要的作用。
舆论引导工作能够帮助塑造公众的观点和态度，进而为国家政策的执行提供支持。
本文将就如何做好舆论引导工作提出以下建议。
1. 建立全方位的舆论监测机制在进行舆论引导工作之前，了解公众对当前事件或话题所持有的不同观点和情绪十分重要。
因此，建立全方位的舆论监测机制是必要的。
这可以通过网络舆情监测、媒体跟踪以及调查研究等手段来实现。
2. 分析舆论动态，把握民意走向通过对舆论动态的分析和监测，可以准确把握公众的关注点和情绪变化。
这样一来，就可以针对不同的情况，采取相应的舆论引导策略。
例如，如果发现公众对某一事件持有较为积极的态度，可以加强正面宣传，以进一步巩固公众对政策的支持。
3. 加强与媒体的沟通和合作媒体是舆论引导工作的重要渠道之一。
与媒体建立良好的合作关系，能够更好地传播政策信息和引导舆论。
建立定期的媒体沟通机制，提供准确、及时且权威的信息来源，能够有效避免舆论误导和不实报道的情况发生。
4. 强化正面宣传，塑造良好形象积极主动地开展正面宣传，能够增强公众对政府和组织的信任度和认同感。
发布权威性和客观的信息，展示政策的成果和社会效益，并积极回应公众关切的热点问题，都是塑造良好形象的有效手段。
5. 多渠道沟通，建立互动平台舆论引导工作要与公众互动，了解公众的需求和呼声。
建立多渠道的沟通平台，例如社交媒体、问卷调查等，能够拉近与公众的距离，使政策制定更加贴近群众需求。
6. 积极回应负面舆论，传递积极声音负面舆论是难以避免的，但如何应对就显得至关重要。
及时回应、准确反驳并传递积极声音，能够有效化解危机，避免舆论进一步恶化。
同时，关注公众的疑虑和批评，并及时改进和调整政策，以根本解决问题。
7. 加强舆论引导人员的培训和素质提升舆论引导工作需要专业的人员进行操作和管理。
加强对舆论引导人员的培训，提升其专业素质和沟通能力，对于提高舆论引导工作的效果具有重要作用。
舆情危机中政府的应对措施
推 荐当今社会，随着传播媒介的变革，无论是个人还是企业都可以引发舆情危机，在这个过程中任何一方处理不慎就容易将舆论引向负责监管的公权力部门，因此政府面临的舆情压力大大增加，如何引导舆情、树立良好的政府形象越来越成为学界关注的话题。
一、舆情的传播特点“舆情危机”是针对某一特殊刺激事项所产生的涉及民众利益较深、较广的舆情，在一个相对短时间内生成大量信息，这些信息潮的“潮头”直接扑向事项刺激方(通常是各级政府部门)，并在一个社区或更大范围内掀起范围更大、强度更强的社会反映。
“舆情危机”是新媒体时代政府经常遭遇的一种危机形式，其实质是政府公共关系危机，它指向的是政府形象、政府公信力。
尤其在当下的自媒体盛行的网络传播环境中，人人拥有传播权，一则普通的社会新闻很容易被广泛传播，引起巨大的社会关注度，如果不能及时回应解决社会关切，很容易引起强烈的社会影响，对主管部门造成恶劣影响。
舆情的形成过程有一定规律，“网络舆情的爆发的一个特征是双哑铃效应，即当某一个具体的社会问题在网络上提出的时候，这个社会问题本身具有吸引人们关注的特质，比如对象涉及权势阶级或是弱势群体，领域涉及人们普遍关注的教育、健康、安全、腐败等方面，这样一些能够引起社会普遍关注的社会话题就具有了形成舆论的可能性。
”[1]但这类议题是否大范围扩散还取决于传播者的影响力，即是否被网络中的有影响力的大V转发。
一个社会热点事件只有通过舆论领袖的关注和扩散，才有可能在一系列信息中脱颖而出，进入普通大众的视野里。
但若想引起公众舆论还有一个重要的环节，即诸如央视、新华社、《人民日报》等传播学上称为“地位授予”很强的主流媒体的跟进，这些媒体一旦对网络上的热点事件进行报道，就会引起强烈的社会舆论，引发网民对于舆论对象及相关主体的口诛笔伐。
大V转发以及传统媒体的跟进，就成现在网络热点事件生成的两个基本环节，这就是“双哑铃”效应。
如果是只有前者，它只会成为网络热点事件，最终也止步于网络议论，所产生的社会影响十分有限。
做好应对突发事件的舆论引导
市县论坛Chinese Cadres Tribune 892019.05《中国党政干部论坛》：突发事件具有很强的不可预见性，很容易成为社会关注的目标。
做好突发事件的舆论回应，是政府应急管理的重要方面。
如何做好应对突发事件的舆论引导？林少文（广东省汕尾市副市长）：防范化解重大风险，保持经济持续发展和社会大局的稳定是各级党政部门的重要职责。
打好防范化解重大风险攻坚战，就必须应对好全媒体时代的挑战。
以习近平总书记全媒体理念为指导，坚决贯彻总体国家安全观，推动媒体融合向纵深发展，发挥好媒体在突发事件应急管理中的作用意义重大。
做好突发事件舆论引导工作要注意以下方面。
第一，紧跟突发事件发展动向，善用媒体传播之“长”。
突发事件是指突然发生，造成或可能造成严重社会危害，必须采取应急处理措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件，一般具有不可抗拒、无法预料、破坏性强、瞬间聚众等特点。
突发事件中，政府或媒体对突发事件的信息发布是否及时、真实，采取的处理措施是否得力、有效，都成为平息事件、安抚公众的关键因素。
作为保障群众知情权的重要途径，媒体融合的传播优势也在突发事件的危机公关中彰显出来。
我们必须摒弃过去应急管理中的刻板印象和惯性思维，应势而谋，相机而动，充分发挥媒体优势，努力引导各类媒体特别是新媒体这个“最大变量”变成突发事件应对中的“最大增量”。
一是先声夺人，迅速抢占舆论制高点。
政府要利用主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力的特点，让政府的意见成为舆论主导。
突发事件出现时，与其等待其自行发酵、最终发展成舆论风暴，不如及早介入，利用主流媒体引导舆论，“自己要先说”。
同时，我们也要借鉴新媒体传播方式，集政治性、实用性为一体，尽量把我们“要说的”变成群众“想听的”，提升突发事件信息的送达率、阅读率、受益率。
二是取长补短，凝聚融合发展正能量。
抓住传统媒体的“线性传播”和新媒体“网状传播”的特点以及公众的“自我传播”到平台的“大众传播”的规律，准确把握好真相传播的光谱效应，通过理念、内容、形式、方法、手段等创新，使正面宣传质量和做好应对突发事件的舆论引导任，明确并严格落实责任制，落实责任追究。
《如何做好新时期新闻发布和舆论引导工作》
如何做好新时期新闻发布和舆论引导工作●郭卫民（据听课笔记和录音整理）郭卫民：北京奥运会新闻发言人、国务院新闻办公室一局局长。
2008年7月8日，作为北京奥运会四位新闻发言人之一首次与媒体见面。
授课内容：概要：发生灾难或突发事件后，及时准确发布信息，积极做好媒体采访的服务管理，有效引导舆论，显得至关重要。
在新形势下，大到5·12、7·23等事件，小到一个地区一个行业，灾难和突发事件时有发生，因此，不止政府部门和部门的专职新闻发言人要做好随时应对的准备，就是一般领导干部都有可能随时会成为本系统本行业的新闻发言人，所以说，如何做好新时期新闻发布和舆论引导工作显得尤其重要，尤其是互联网传播影响越来越大的情况下，各级领导干部要切实提高做好舆论引导工作的认识和能力。
一、积极主动做好媒体采访服务管理工作（一）要正确认识媒体不要“敌视”或轻视他们记者既不是朋友也不是敌人，既不是学生也不是部下，而是“挑战者”，要学会“善待媒体、善用媒体和善管媒体”。
注意三点：一是要正确对待负面报道。
对于歪曲事实、恶意攻击的，要及时澄清和反击；二是对属于“带有色眼镜”的报道，可加强正面引导；三是对属于我们本身存在缺点和问题的，要积极改进，并及时向外界说明。
（二）要积极回应媒体不要漠视他们的要求要积极受理媒体的采访申请，积极为媒体的采访提供帮助，要主动“喂料”。
当接受媒体问询或采访申请时，尽可能了解、核实情况予以答复或安排采访；如果没有明确的口径予以答复或不能接受采访，应及时告知媒体。
不要回避，更不可“无可奉告”，那样只能适得其反，还会被认为背后掩藏了什么，通过外围去挖掘背后的线索、答案，那样做出来的报道更可怕。
尽量避免与媒体发生冲突。
不轻易公开去批评、职责媒体；当媒体对你不恭时，尽可能妥善处理。
（三）要认真做好发布和接受采访的准备，不要草率上阵在接受媒体采访或出席发布会前要做好充分准备。
（1）要清晰掌控谈话内容。
在突发事件中党报如何彰显舆论引导力
在突发事件中党报如何彰显舆论引导力【内容提要】2017年12月1日，天津城市大厦发生火灾事故，造成10人遇难、5人受伤，引发公众广泛关注。
在对该事件进行报道时，《天津日报》通过对“时度效”的精准把握，彰显出党报的舆论引导力，其策略主要有：重视舆情，遵循规律；加强研判，有的放矢；迅速跟进，及时报道；回应关切，以正视听；分路推送，把准节奏；用好评论，态度鲜明；注重语言，展示诚意。
【关键词】突发事件党报舆论引导随着移动互联网时代的到来，人人都有麦克风，任何一次突发事件都可能形成涟漪效应，对当地政府形成严峻考验甚至造成信任危机。
党报作为主流媒体，在突发事件发生后有责任进行正确舆论引导，避免负面舆情病毒式发展。
2017年12月1日凌晨4时许，天津城市大厦起火，10人遇难、5人受伤。
当时北京大兴火灾造成的舆情刚刚平息，同属京津冀的天津又发生火灾事故，很容易造成舆情再次激烈爆发。
为了避免出现舆情恶化，《天津日报》立即启动突发事件报道应急响应机制，调派骨干记者专门负责，本着“即报事实、速报动态、慎报原因、融媒发力”原则，进行积极的舆论引导。
几天后，社会舆情逐渐平息，没有发生信息传播“次生灾害”，党报对“时度效”的精准把握和对舆论的有效引导，在此次事件中得到彰显。
一、重视舆情，遵循规律突发事件发生后，有两种情况容易造成舆情恶化：一是重视程度不够，当舆情迅速发酵后再想加大处置力度却错过了最佳时间点；二是虽然重视，却不遵守舆情发展规律，只想靠“瞒”“捂”“堵”解决问题，结果帮忙不成反添乱。
近年来，在天津先后发生了几次典型突发事件――2015年的滨海新区8?12特大火灾爆炸事故、2016年11月的北辰3岁女童被劫持事件、2017年2月的南开大悦城两幼童坠亡事件，每一次都是对政府和媒体的考验。
在报道这些事件的过程中，《天津日报》通过认真研究和总结，认识到要想在突发事件中引导舆论，不仅要重视舆情，还要遵循舆情发展规律。
与许多事物一样，舆情也具有自己发生、发展和消亡的规律，一般“主要经历‘触发-集聚-热议-升华’四个关口，每一个关口，其舆情演化都呈现着相应的发展态势和规律――突变规律、聚集规律、共振规律、极化规律”。
突发事件中政府如何做好舆论引导
突发事件中政府如何做好舆论引导张威龙随着我国信息媒体的不断发展，尤其是近年来自媒体的快速崛起，使得我国信息传播更快的向自由化、大众化发展。
由于信息变得越来越丰富，映入我们眼帘的公共突发事件也越来越多，那么如何应对突发事件当中的民意，如何正确引导突发事件当中产生的舆论，是摆在政府机构面前的一个难题。
在以前信息传播不是很发达、传统媒体做主的时代，政府面对突发事件的普遍做法就是“堵”，即阻止突发事件当中的负面信息的对外传播。
那时政府与大众媒体的关系是领导与被领导的关系，大众媒体充当政府的喉舌。
因而在这种关系下，政府往往会通过对大众媒体信息源的“堵”来阻止负面信息的传播。
而突发事件的信息源到我们大众之间几乎只有大众媒体一种渠道，民间的信息传播由于其时效性和真实性的欠缺而起效甚微，所以政府通过这种“堵”的方法确实能达到阻止突发事件中负面信息传播的目的，从而将突发事件当中的负面影响降到最小，更好地引导舆论。
然而，随着时代的发展，以往传统媒体一家独大的时代已经不复存在，新兴的信息载体媒介如“博客”、“微博”、“论坛”等正在冲击着传统媒体的主导地位，社会信息传播开始趋向于大众化和自由化，我们接受信息和发布信息也就有了更多的选择。
同时，传统媒体与政府之间的关系也发生了微妙的变化，传统媒体更多地扮演着政府监督者的角色，开始对政府进行舆论监督。
在这种情况下，政府在突发事件当中对信息“堵”的方式就不通了，因为从信息源到大众之间的信息通道不再只是传统媒体，如果对传统媒体的信息流通进行“堵”，就势必会使得更多地信息通过那些新兴的信息媒介进行传播，而由于新兴的信息传播媒体的不完善，就会使信息传播过程中出现许多流言乃至谣言，这样就更增加了突发事件当中民意的复杂性，更加不利于政府对突发事件当中的舆论引导。
比如在突发事件“7.23 动车事件”当中，铁道部一方面没有及时发布救援信息，一方面又在试图掩盖事件信息，这就造成反感民意越来越多，将铁道部推上了极为不利的境地。
怎样正确引导舆论导向
怎样正确引导舆论导向1.对于真假难辨的新闻信息，应当查清真实情况，避免假消息误导受众，欺骗受众，例如在2010年轰动全国的药家鑫案中，有人在网络上发布谣言，称药家鑫父亲是军中高官，药家鑫是官二代等，很多媒体没有认真辨别事情的真伪，一有信息就报道，造成此案中社会舆论导向出现了偏差，侵犯了药家鑫的父亲药庆卫的名誉。
2.对于受众需要知道、想要了解到的信息，应当进行一定的整理，制作成系统的新闻信息，传递给受众，例如在马航MH370航班失联事件中，传统主流媒体在报道过程中就把网络上各式各样的消息进行了整合，使之成了一个系统报道，让受众能够有条理地获得自己所需要的信息。
3.对于血腥、色情等违背公序良俗、传播负面能量的信息，应当进行一定的过滤，对于负面新闻要有选择地传播，当然这并不意味着主流媒体只报喜不报忧，只是由于负面新闻对于社会和谐性和稳定性有着不利的负面影响，主流媒体在传播信息的过程中应当考虑到新闻信息的社会效应。
4.对于一些公众了解不多但有实际影响的信息，应当进行深度的科普式的报道传播，许多信息与公众密切相关，但是在网络上没有准确的内容，主流媒体需要担负宣传的任务，例如在2007年《信息公开条例》出台之后许多人对政府机关的财务状况和公务员群体的收入情况不清楚，造成某些人对公务员存在误读与偏见。
2、有些人欣然接受有些人欣然接受是什么意思？这种人是什么样的人？全盘接受，没有分辨能力、思考能力，或者没有价值判断的人，容易随大流，容易轻信与激动的人。
现代传媒，尤其是网络，出现了很多缺陷与不足，如若面对宣传欣然接受，是可怕的。
•由于网络是一个广阔的信息交换平台，其中包含各种各样的信息，这些信息数量巨大但没有人对其进行整理，受众在使用时无法有条理地选择需要的部分信息，这是网络媒介杂乱性的体现。
•由于网络是一个自由的信息平台，现如今国家还没有对其制定严格的管理条例，导致网络中的信息真假难辨、鱼龙混杂，受众在选择信息时往往不能够分辨真伪，这是网络媒介混乱性的体现。
突发事件舆论引导与媒体沟通
突发事件舆论引导与媒体沟通
一、面对突发事件和公共群体事件，政府应该做的是：发布信息、
沟通媒体、引导舆论。
二、提高沟通技能：以7.23甬温线动车组特大事故为例予以说明。
事故发生于7.23,24号晚上政府才召开了相关的新闻发布会，而且出席人员级别不高，最高的仅仅是铁道部发言人，其余是当地的党政主要领导。
三、危机沟通的几个要素：
1、由谁来沟通：注意人事相称原则，一般是当地党政的主要
领导和业务主管部门领导出面沟通，方显诚意。
2、对谁沟通：对媒体、对百姓
3、何时何地何种方式去沟通：打组合拳
1）局内局外组合：新闻发言人一般要参与决策过程，到时候好应付场面，也好知道说些什么，幕后人做主，发言人说话！
2）官员专家组合：两者一起参加发布会。
官员讲信心，专家讲对策。
3）发言时怎么说：答非所问与答是所问。
4）有的放矢地说话：事前可以要求记着写一个提问提纲上来，针对问题组织答案。
需要考虑记着、百姓想听些什么，作为官方我们能够说些什么。
5）沟通时间选择：赶早不赶晚，同时注意在与媒体沟通之前要了解事情具体情况。
把握一个原则：事实要讲的块，原因要讲
得谨慎，不妄下结论。
如：感谢大家关心，目前事故调查工作已经启动，正在有序进行，相信调查的结果能够给你一个满意的答复，我们将在结果出来的第一时间向大家公布。
（再来一个转折，讲讲政府现正在采取的措施，决心，态度等等）
6）讲事实只讲自己了解的事实，真话不一定要全部讲出去，但讲出去的一定要是真话。
关于如何做好舆论引导工作的建议
关于如何做好舆论引导工作的建议随着社交媒体的发展和互联网的普及，舆论引导工作成为了政府、企业和个人必须面对的重要问题。
舆论引导工作的目的是引导公众的思想倾向和行为态度，形成正确的公共舆论氛围，推动社会和谐稳定、经济繁荣发展。
那么如何做好舆论引导工作呢？以下是我的建议。
一、认真研究了解民意作为一名舆论工作者，要认真关注公众的需要和热点话题，善于收听和收集公众的意见和建议。
这需要我们了解民意，把握社会心态和情绪，掌握公众关注的焦点、关键和痛点，破解说服公众的难题。
只有认真了解民意，才能够制定出实际有效的舆论引导策略，为公众服务。
二、坚持正确导向舆论引导的关键是正确导向，要坚持以中华民族优秀传统文化为引领，激发公众的爱国情感和民族自豪感，推动中国梦的实现。
同时，要秉持公正、客观、中立的态度，用真实的事实，科学的证据和合理的逻辑来说服公众，避免片面、偏激的言论和个人主观判断，使舆论引导更加精准。
三、创新舆论引导方式舆论引导是一项非常复杂的工作，时刻面临着新情况、新问题。
因此，我们需要不断创新舆论引导方式，促进新技术、新媒体、新平台的应用，充分利用新媒体的优势和便利性，借助大数据分析和人工智能技术，精准地识别、定位和研究公众心理和行为模式，为公众提供更加及时、全面、精准的信息和服务。
四、加强专业能力培养舆论引导工作需要具备一定的专业能力和素质，不断提升专业能力才能更好的实现舆论引导工作。
舆论工作者需要不断学习和了解最新的传媒技术和社会文化变化，并掌握网站推广、SEO搜索引擎优化、网络营销等多方面的专业技能，以更好地应对不断变革的社会工作和新技术变革的挑战。
五、保障舆论工作者权益舆论引导工作也是一项较为危险性的工作，为了确保舆论工作者的健康、安全和合法权益，需要政府部门加强法规制度的建设，保障舆论工作者的合法权益，提高民众对舆论工作者的公信力和尊重。
总之，舆论引导工作是非常重要的工作，需要我们认真负责地做好。
新媒体环境下提升政府舆论引导力研究
新媒体环境下提升政府舆论引导力研究摘要：舆论引导一直是我国新闻传播理论中的核心命题，也是我国新闻传播体制中的功能研究之一。
依托于新媒体技术的发展，新媒体时代，舆论生成途径越来越多样化，而与此相对应，传统的舆论引导机制也发生了一些新的变化。
本文主要侧重于研究新媒体时代的舆论引导机制。
在我国，新闻媒介的性质决定了其作为党和人民“耳目喉舌”的角色，舆论引导是其“天然职能”和重要的社会责任，舆论引导的正确与否，对国家的建设与发展具有极其重要的影响。
关键词：主流媒体，新媒体，舆论引导互联网、手机等现代信息传播技术迅猛发展，不仅带来了崭新的文化生产方式和传播方式，更形成了各种信息咨询、社会思潮、利益诉求的新的集散地，同时也成为意识形态和价值观较量的新战场。
个性化的传播方式一方面让受众享受着信息时代的便捷，同时也带来了一些问题：网络影响泥沙俱下，网络推手炮制民意，手机短信散布谣言，微信、微博传播虚假信息……为管理带来困难，也为受众的信息选择能力提出了更高的要求。
随着舆论格局日趋多层次、复杂化，面对种种带来负面社会影响的新媒体，如何引导新媒体发挥积极的舆论引导力，就成为社会治理中一个迫不及待的问题。
一、新媒体时代的舆论传播（一）新媒体发展状况新媒体（New Media）一词，是1967年由美国学者戈尔德马克率先提出的。
全球互联网自上世纪九十年代进入我国以来，经过二十四年的快速发展，已经成为推动我国经济发展和社会进步的重要信息基础设施。
新媒体越来越深刻地改变着人们的学习、工作以及生活方式，甚至影响着整个社会进程。
事实上，自新媒体诞生以来，它的发展历程经由精英媒体到大众媒体再到个人媒体这样三个阶段，不过也就短短几十年的时间，这和以往通过数百年时间才完成几个阶段发展的传统媒体相比而言，新媒体可以称得上是一个发展速度惊人的新兴领域。
1、新媒体发展速度快、规模大新媒体用户越来越多。
2022年8月31日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第50次《中国互联网络发展状况统计报告》。
常委宣传部长中心组研讨发言：提升基层政府舆论引导能力应走好“六步”
基层政府舆论引导要完善制度保障，健全组织机制，形成舆论引导的联动格局。根据“微时代”舆论引导面临的 新挑战和新要求，建立舆论引导快速决策机制，争取决策领导和上级主管部门的支持，畅通快速请示报批渠道。要 建立内部信息预警机制,特别是对辖区发生的突发性事件、群体性事件等，要及时在单位内部一定范围内进行通报， 提前预警；针对普遍问题、共性问题应制定相关的信息发布口径，建立口径库。要建立舆情监测机制,通过组织网络 管理人员或借助专业的舆情监测机构，实时对网络舆情、媒介报道中涉及本单位、本辖区内的舆情进行收集、监
六、促进舆论引导科学化
基层政府要加强正面宣传引导，善于主动发声、积极引导舆论，及时帮助公众澄清模糊认识。特别是在推进社 会治理进程中，增强公众的主体意识，教育引导公众担负起应有的社会责任，主动监督政府和媒体行为，积极反应 社会热点事件，共同维护社会的公平正义。要拓宽公众利益表达渠道，充分发挥政府网站的主阵地作用和政务微博 、微信等新媒体即时互动的优势，通过设置网络信箱、在线互动、意见留言等方式，让公众足不出户就可以在线咨 询、反映和解决问题。要畅通综治信访维稳中心、政务服务中心、县（乡、镇）长热线等公众反映问题的渠道，充 分发挥政府公共管理和公共服务的职能，依法及时解决民生问题。
测，及时发现掌握舆情，加强分析研判，做到高效主动回应。
五、提高舆论引导灵敏度
基层政府要建立多媒体自我发声平台，并组建专职的运营维护团队，运用信息技术与新媒体手段，筑牢网络舆 论引导阵地,掌握舆论主动权。要加强政府官方网站建设管理，主动回应社会关切、发布信息及时准确、强化版块服 务功能，以开设留言信箱、互动问答、网上查询等方式增强政府网站的互动功能，受理公众意见和问题，及时反馈 信息，加强与公众的互动交流。在突发事件发生或弱势群体需要帮助时，善于借助新闻媒介力量进行社会宣传动员 ，广泛发动公众参与紧急救援、社会救助，形成一方有难、八方支援的社会舆论氛围；面对公众质疑时，要公开、 公正、真诚地参与事件讨论，加强与不同诉求、不同层面公众的沟通,维护好公众利益，凝聚社会正能量。
新媒体环境下地方党报如何提升舆论引导力
新媒体环境下地方党报如何提升舆论引导力□赵漫漫【摘要】地方党报的宣传舆论工作具有重要作用，肩负着政治导向和舆论导向的双重使命。
目前处在新媒体大背景下，受众群体的特点为分散性较强，这种情况对地方党报的发展造成了一定彩响。
因此，为更好地提升地方党报的舆论引导力，必须采取有效措施来展开工作。
尤其在新媒体环境下，对行业发展提出了更高的要求，党报编辑要善于借助互联网等多媒体技术来弥补传统工作上的不足,进一步提高自身社会舆论引导能力，提高综合市场竞争力。
本文就新媒体环境下地方党报如何提升舆论引导力展开深入分析,希望能够为相关工作人员提供参考依据。
【关键词】新媒体环境地方党报提升舆论引导力地方党报肩负着对党和政府方针政策、政治路线进行宣传的使命,伴随着新媒体时代的到来,人们的生活和工作也发生了巨大的变化，而为了进一步将社会上的正能量信息进行及时传递,也对地方党报工作人员提出了更高的要求，要采取有效措施来提升自身舆论引导力。
所以，作为一名地方党报工作人员,要结合实际状况采取有效对策，继续保持地方党报的权威性,提升引率，保证新闻质量与水平。
2.新闻编揖能力的提升与重构。
传统模式的新闻编辑与大数据时代的新闻编辑在工作背景、工作方式等方面有着较大的区别。
如在新闻信息来源渠道方面,传统的新闻编辑只需要在有限的新闻信息来源渠道中筛选信息，在保证真实性的基础上进行编辑即可。
而大数据时代下新闻信息的来源渠道多,新闻信息所展示的形式也有差别，因此，大数据时代下,新闻编辑必须重构、提升自身的编辑能力，如学会数据信息的分析、解读能力;分辨、挖掘有效新闻信息的能力;编辑具有价值新闻的能力等。
因此，作为新闻编辑从业者,在大数据时代下,要充分利用各种有效资源以及渠道，学习、进修，从理论知识及实践能力两方面去提升。
同时，还需要针对以往的新闻编辑工作，不断思考、反思以及调整,从而掌握新闻编辑技能。
3.调整新闻编辑思维角度，建立大数据时代新闻编辑思路。
政府如何加强网络舆情的管理与引导
政府如何加强网络舆情的管理与引导随着互联网的快速发展，网络舆情已成为公众表达意见和参与社会议题的重要渠道。
然而，网络舆情的迅猛蔓延也给社会稳定和公共秩序带来了挑战。
为了维护社会和谐稳定，政府需要加强对网络舆情的管理与引导。
本文将探讨政府如何有效管理和引导网络舆情，以确保网络空间健康有序发展。
一、建立健全网络舆情管理体系政府应建立健全网络舆情管理体系，以监测、分析和处置网络舆情事件。
首先，政府应设立专门机构或部门来负责网络舆情管理工作，组建专业团队开展舆情监测与分析。
其次，要加强与互联网企业合作，共同建立网络舆情监测平台，及时获取并分析舆情信息。
此外，政府还应建立一套完善的舆情处置机制，包括制定舆情事件的处置标准和流程，及时应对网络舆情事件，维护社会稳定。
二、加强网络舆情信息发布与传播政府应主动加强网络舆情信息的发布与传播，及时回应公众关切，引导舆论走向正确方向。
首先，政府部门要加强信息公开，及时发布与网络舆情相关的政策解读和公告，向公众提供权威准确的信息。
其次，政府可以借助新媒体平台，积极参与网络舆情话题的讨论，回应公众疑虑，引导正能量发声。
此外，政府还可以组织专家学者、媒体人士等开展在线讲座、研讨会等活动，引导公众理性参与舆论讨论。
三、加强网络舆情投诉受理与处理政府应加强对网络舆情投诉的受理与处理，提高公众对政府处理舆情的满意度。
首先，政府要建立健全网络舆情投诉受理渠道，为公众提供便捷的投诉途径。
其次，政府要及时受理并处理网络舆情投诉，加强与相关部门的协同合作，依法依规处理舆情事件，及时进行信息发布和回应。
此外，政府还应加强对网络谣言和虚假信息的查处和打击，维护网络舆论的真实性和可信度。
四、推进网络素养教育与引导政府应积极推进网络素养教育与引导，提高公众对网络舆情的正确认知和理性参与能力。
首先，政府可以加强网络安全和信息道德教育，推动网络素养教育纳入学校教育体系中。
其次，政府可以组织开展网络舆情知识普及活动，向公众普及网络舆情的特点、规律和处理方法，提高公众对网络舆情的辨别能力。
打通民间与官方两个舆论场——谈新媒体时代评论如何做好舆论引导
61 MEDIA MANAGEMENT 媒介经营与管理作者简介：郑运钟，泉州晚报总编室评论部。
人们常说，评论是报纸的灵魂和旗帜，以往，评论因其引领舆论作用而为业内所重视，如今，在新媒体冲击之下，评论对于一份报纸的重要性更加凸显。
它能给公众提供就一种定见，让人们从真伪难辨的信息和众说纷纭的观点中冷静下来，倡导理性思考，弥合社会分歧。
可以说，相比新闻报道，评论更能体现当前报纸存在的价值。
值得注意的是，单向灌输式的传统宣传引导方式，在去中心化、以“推送”与“互动”为特征的新媒体时代难以取得成效，官方“舆论场”与新媒体构成的民间“舆论场”之间存在较大隔阂。
在此背景下，报纸的评论既肩负着促进自身生存发展的重担，又必须以打通官民“舆论场”的为己任，亟需改变原有的舆论引导方式，适应新时代的发展。
1 新时期舆论场的特点新媒体时代，舆论场有3个鲜明特征，必须引起我们的重视。
一是新媒体在舆论场的重要性日益凸显，却在新技术的掩盖下问题丛生，一些利益主体别有用心地“引导”网络舆论，给社会和谐稳定带来潜在风险。
一方面，新媒体成为人们获取信息的主渠道，快节奏、“微阅读”流行，人们越来越习惯于通过手机利用零散时间获取信息。
另一方面，新媒体虽经多年发展，仍处于野蛮生长状态，假消息满天飞、网络水军四处泛滥、网络舆论暴力横行等问题愈演 愈烈。
二是近年来，新媒体逐渐形成一个影响力巨大的民间舆论场，与官方传统的舆论引导形式过于陈旧、单一形成鲜明对比，这一民间舆论场更容易被民众接受，这不仅削弱了官方舆论场对民众的影响力，而且，两个舆论场之间并不畅通的互动、官方与民间之间的信息不对称，最终加深了官民“舆论场”之间的隔阂。
三是当前舆论场逐渐由利益之争，转向观点、价值、精神之争，也即解决人民群众实现小康后期待人的全面发展、社会全面进步的愿望。
党的十八大之前，征地、公私利益之争、政府部门对民生问题的漠视等成为舆论场最关注的问题，十八大之后，权利平等、程序正义、阶层固化、中年危机等成为热点话题。
加强政府宣传工作提升舆论引导力
加强政府宣传工作提升舆论引导力近年来，社会信息化和媒体多元化的发展，使得舆论的力量日益凸显。
政府作为社会管理的主体，宣传工作的重要性也变得愈发突出。
为了更好地引导舆论、传递正确的价值观念和政策导向，政府需要加强宣传工作，提升自身的舆论引导力。
本文将从多个方面探讨如何加强政府宣传工作，以提升舆论引导力。
一、优化宣传内容，满足民众需求政府宣传工作的核心是宣传内容，在制定宣传策略时，应充分考虑民众需求，以及当前社会热点和关切的问题。
政府应加强调研，了解公众的关注点、困惑和需求，针对性地提供信息和答疑解惑。
同时，宣传内容要贴近民生、贴近实际，通过生动鲜活的案例、故事，展示政府工作的成效和民生改善的事实，增加宣传的说服力和可信度。
二、拓宽宣传渠道，增加传播力度为了增加宣传的覆盖面和影响力，政府应拓宽宣传渠道，充分利用现代媒体技术手段。
除了传统的电视、广播和报纸等渠道外，政府可以积极利用互联网和社交媒体等新媒体平台，开设官方微博、微信公众号等，及时发布宣传信息，与民众进行互动交流。
此外，政府还可以组织专题讲座、座谈会等形式，主动向社会各界解读政策和政府工作，提升宣传的传播力度。
三、加强政府形象塑造，提升公信力政府宣传工作的一项重要任务是塑造政府形象，树立政府的公信力。
政府部门应确保信息的真实、准确，避免虚假宣传和夸大宣传。
同时，政府应加强自身建设，提升专业素养和工作能力，树立廉洁高效的形象。
政府应积极回应公众关切，及时解决问题，增加公众对政府的信任度。
通过政府形象的塑造，提升公信力，实现良好的舆论引导效果。
四、加强宣传队伍建设，提升专业水平政府宣传工作离不开一支专业的宣传队伍。
政府部门应重视宣传人才培养，培养一支懂传媒、懂政策、懂舆论的队伍。
政府可以组织培训和学习交流，提升宣传团队的专业水平和执行能力。
同时，政府还应建立科学的考核和激励机制，激发宣传人员的积极性和创造性，提升宣传工作的质量和效果。
五、加强舆论监测，及时调整宣传策略为了更好地引导舆论，政府需要关注社会的反馈和舆情动态。
政府官方微博在突发事件中如何引导网络舆论
就 在 于其 即时 性 ，微 博 的 时效 性 应 价 ，赋予其 自身的个性特征 ，统御 到 自 发 事件 ，每一 条 相 关信 息 ，都 要 认 真
核实 ，严肃发布 ，尽 量使其新 闻要 素齐
二 、 政 府 官 方 微 博 在 突发 事 件 中 进 全 。对 于 网 友 的 批 评 ，公 开 回应 。
期 负 有及 时 捕捉 舆 情热 点 ，快速 做 出 贵 。 突发 事 件 中 ，原 创微 博 更 具 针对 有 针 对 性 真 实 准确 是 新 闻 的生 命 ，这 一 点 的信 息 时效 性较 差 ，事后 ４ — ９日才 发 其次要核 实其真实性 ，第 三 ，直接简单 对 于官方微 博信息发布概莫 能外。权威 布信 息 ，此 类 情 况屡 见 不 鲜 ，微 博 中 转发不是 明智 之举 ，最好 能对原微 博进 性 是 建 立 在 真 实 基 础 之 上 的 ， 真实 “ 皮 的 “ 近 Ｅ ｌ ”更 不 必 提 微博 的优 势 之 行适 当修饰 ，比如信息补充或 者观点评 之不存 ” ，权威 “ 毛将焉 附”？对 于突
人厌倦 。内容宏 观空泛 ，缺乏具体形象
综合分析 后要进行信息． 发布和预警 。预 要 做 到 关 注舆 论 ，反 应 迅 速 及 时 ，满 足 语一方面令人费解 ，另一方面也容易令
警 的语 气 是 轻 松 调 侃 还 是 庄 重 严 肃 ，是 公 众 对 于 信 息 的 需 求
例行 公事化还是 由一条 独立的微博进行
３ ． 发 布 频 率
时 ，官方微博在第一 时间发布真实权威
的消息 ，更易于解除 信息的不确定性 ，
需要 注意的是大多数部 门非正常工
政 府 官方 微 博 在 突发 事 件 中 的信 消除流 言的传播要素 ，稳定局势 。
广电媒体舆论引导能力浅议
广电媒体舆论引导能力浅议时代在发展，社会在进步。
广大人民群众在享受物质文明的同时更加需要丰富的精神食粮。
作为地方主流媒体的地方广电，既担负着围绕当地党委政府中心工作做好宣传的首要任务，又担当着传播丰富精神食粮的重任。
如何改进和创新新闻宣传，最大限度地提高舆论引导能力，是我们做好地方媒体的最主要任务。
一、加大舆论引导能力，全面维护地方党委政府的工作大局党的十六届四中全会特别强调，要“坚持党管媒体的原则，增强引导舆论的本领，掌握舆论工作的主动权”。
地市级广播电视宣传要提高舆论引导力，首要的任务是为地方党委、政府工作大局服好务，要紧紧围绕党委、政府一个时期的中心工作确定报道计划进行选题，紧紧围绕广大群众普遍关心的生产生活问题选题，紧紧围绕各级党委、政府迫切需要解决的实际问题选题。
选题必须带有普遍性和典型性，不盲目猎奇，更不能追求轰动效应，同时，还应注意把握一个标准，就是看选题和报道是否有利于大局，是否有助于问题的解决，最终还要看社会反响和社会效果。
选题确定后，就要精心组织、周密策划、有步骤、有重点地进行。
围绕一个时期的中心工作和重大活动，还要特别注重策划系列主题性宣传活动，形成强大的宣传效应。
时政新闻的可看性历来受人们的议论和关注，要把重视时政新闻、主打新闻作为增强吸引力、感染力的必由之路。
切实抓好头条、头组新闻，切实改进会议新闻和领导同志活动的报道，努力将时政新闻做得内容丰富实在，构图精美耐看，真正达到时政新闻也同样有亮点、有看点。
让党的方针政策被受众在潜移默化中接受和理解，并转化为思想和行动，聚人心、鼓士气，为地方的经济社会各项事业又好又快发展，营造良好的舆论氛围。
二、加大舆论引导能力，牢牢把握正确的舆论导向正确的舆论导向是新闻工作的生命，这是由新闻工徐和峰作的性质、地位和作用所决定的。
牢牢把握正确的舆论导向，是新闻媒体和每一个新闻工作者的崇高社会责任，也是必须遵守的政治纪律。
坚持正确导向是新闻工作的第一要务，是提高舆论引导能力的根本前提。
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政府和媒体如何做好舆论引导
今天网络发展日新月异，借助网络，尽管很多人坚信，目前已经进入自媒体时代，人人都有麦克风。
但是，大家更坚信，无论个体通过麦克风发出的声音如何嘹亮，他也无法替代新闻媒体的价值。
毕竟，新闻媒体兼具汇集舆论和引导舆论的能力，而这一点，是任何个体都不能实现的。
尤其是在引导舆论方面，无论从权威性还是专业性，新闻媒体是任何其他媒介都无法替代的。
作为X网，毫无疑问，我们的权威性绝不仅仅停留在“”这一口号上。
在引导舆论方面，X网不仅在政治上立场坚定，旗帜鲜明，在专业素养上，也能够始终保持严谨练达，坦荡慎独。
也正因如此，X网能够在舆论引导方面能坚守大局，又能赢得网友信赖，在很多新闻突发事件和热点事件中起到“一锤定音”的价值。
概括起来，在突发事件和热点问题方面，我们主要有以下三点体会：
首先，先发制人，争取信息的第一发布权，掌握舆论引导的主动权。
从传播心理学来看，受众对新闻的知情权上，存在“第一印象”效应，即先入为主效应，对事件的第一个报道往往最具影响力。
因为无论什么声音当它第一时间占据了人们的脑海，不管它是正确的还是错误的，后面想再用新的声音去覆盖它都是非常难的事情。
而且，在多次采访报道过程中，我们认识到一点，信息发布的及时与否是主动与被动的分界线。
无论是从早前“杞县钴60辐射谣言造成恐慌”汲取的教训，还是从新近“郑东新区为何不是鬼城”报道中积累的经验，我们都深刻的体会到，新闻媒体一定要抢占第一落点，树立“及时准确、公开透明”的理念。
然而，有些时候很多突发事件发生后，在没有形成热点之前，由于媒体不具备了解事实的强制力。
所以，媒体通常没有办法在第一时间了解详细情况，这就要求各宣传部门也应强化主动意识，能够起到第一时间建立沟通协调的应急机制，甚至迅速担当起信息发布人的责任。
一旦信息公开不及时，政府的声音就不能主动在第一时间传播，让谣传跑到真实信息前面，致使后果难难以控制。
其次，未雨绸缪，要加强舆情分析研判，奠定引导舆论的基础。
一般来说，重大突发事件通常都会形成热点问题，而相关的信息也会在很短时间内呈几何速度增长，舆论的关注点也会随着时间的推移呈散射状，即由最初的单一表象议题向多点的深层的议题扩张。
当一起突发事件发生后，如果在最初阶段不分主次地把所有的问题都呈现出来，不分阶段地加以引导，最终将造成局面的不可控性。
另外，重大突发公共事件带来的重大影响不难预料，而“小事件”的破坏力往往隐藏在表象之下，事件处置主体和新闻媒体容易思想麻痹，反映迟钝，举措失当。
因此，要加强从事件
主体、事件性质、舆论环境等方面的分析研判。
这就需要政府和媒体全面监测舆情，研究分析热点问题发展演化的可能趋势和特点，寻找合理的对策和疏导办法，从而有效化解负面公共舆论影响。
同时，政府和媒体还要掌控舆论引导的重点和节奏，在信息披露过程中既要稳妥有序，又要对公众进行动态引导。
我们可以看到，很多突发事件形成热点问题后，通常就是考验政府和媒体的议程设置能力。
虽然它不能决定人们对事件的意见和具体看法，但是通过提供客观准确的信息和安排相关议题，确实可以有效地引导人们关注那些事实和意见，以及他们谈论的先后顺序。
政府和媒体除了需要全面监测舆情，掌握境内外各媒体和社会公众对事件以及处置工作的反应，实施高密度舆情监测外，平时就要组建一个包括资深新闻人士在内的舆情分析团队。
当重大突发事件发生时，能够第一时间集合力量，共同进行舆情研判，并准确把握媒体和公众的疑问，确定新闻发布和舆论引导的内容、时机和节奏，使每次新闻发布能够及时回应媒体和公众的疑问，形成政府与受众良性互动的局面。
对舆情收集和研判要伴随突发事件新闻发布的始终，根据舆情制定新闻发布策略，通过新闻发布引导舆论，进而改变舆情。
最后，以人为本，政府和媒体要多一些人文关怀，树立舆论引导的权威。
舆论一定程度上是民意、民心的“晴雨表”。
社会舆论充分反映了民声、民意、民智，对此绝不可因其不“悦耳”而低估、漠视、抵触。
尤其是在突发事件和热点问题中，要坚持以人为本，多一些人文关怀，尊重公众的智商和情感，而不能满足于对公众进行生硬的灌输式传播，甚至习惯于通过行政命令和行政手段（“封”、“堵”、“压”等）对付公众舆论，殊不知如此做法有时会适得其反。
当然，以人为本并不意味着一味顺从。
政府和媒体在舆论引导的主旨上，要有自己独立的思考，在报道此类事件的过程中一定要客观、准确、充分、到位，不能捕风捉影，更不能迎合流言，一味挑逗公众的情绪，这才是真的以人为本。
在一些突发性事件的报道中，有些媒体为了自身利益和所谓的新闻性，有意形成一些对立矛盾，以吸引更多的眼球，其造成的结果往往是不可预期的。
突发性事件和热点问题是对媒体道德操守的一种检验。
通常突发事件会伴随一些灾难性的后果，这是不能回避的事实，但在报道的出发点上，用彰显人文关怀的新闻导向来引导社会舆论走向，一定会与以善意为出发点的社会舆论导向形成良性互动，最终形成一个良好的公众舆论氛围，促使公共舆论事件向好的方向转化，促使事件的处理向民心所向的方向转化，而政府和媒体的权威性和公信力也将在这种良性互动中得到提升。