新媒体环境下主流媒体舆论引导面临的挑战与对策

信 等个人 门户 ，以及手 机短信 、Ｑ Ｑ、 ＭＳ Ｎ 等 即时通讯工具 就社会热点事务 、 公共话题发 表评 论和意见 ，舆论传播渠
道 的多样化 为公 众参与舆论提供 了更 多
在２ ０ １ ２ 年的 “ 表哥”杨达才落马事 星多年来一 直上访 ，网络 中公众对嫌疑 的机会 ，同时扩大了舆论 的覆盖面 。 件 中，由一张杨达 才在事故现场 的微笑 人 的同情声 一片 。该事件发生后迅速成 ２ ０ １ ３ 年５ 月底 ，一 段延安 城管 队员 照片 ，广大草根 网民积集 体之力迅速开 为微博 的热 门话 题 ，不 同年龄 、不 同职 在执法 时因与商户发生撕扯 而 “ 猛 踩” 展了 “ 扒表”热潮 。不少 网民认为 ，一 业背景 的网民对 此事表达 了 自己的关 注 商 户头部的视频在互联 网上疯传 ，此事
提高引导能力 ，壮大 主流思想舆论 ”，
题 的冷静思 考。在新媒体平 台中，公众 宣传阵地。公众在新媒体平台中， 摆脱了
成为舆论可 以凭借其 积极参 与讨论 ，各种观点交锋 ，新媒体 以往只能被动接受的模式 ，公众可以真正 长期发展 中积 累的权威性 和信誉度 ，在 已经成为舆论生成的一个重要渠 道。
件 、设置公共议题 、生成舆论 等方面发 能有这么多 的名 贵手表 ，进而猜测其本 笔者在新浪微博 中搜索 “ 北京航站楼爆 挥着越来越重要 的作用 。新媒 体的快速 人有贪 污腐 败的重 大嫌疑 。 在该 事件 炸” ，相关微博就有十五万条之多。
兴起 ，使得舆论 的主体 、传播 的渠道 、
的一致性 、强烈长度和持续性 ，对社会 出碎片 化分布 的态势 。￣ １ ３ ２ ０ １ ３ 年７ 月２ ０ 论 中形成 了不 同的舆 论场 。在新媒体时
发展及有关 事态的进程产生影 响 ，其 中 Ｅ ｌ 发生的北京机场Ｔ ３ 航 站楼爆 炸案 中， 代 ，媒介 内容呈 现出多样 性 、多元化 ， 混杂 着理智 和非 理智 的成 分 。” 新媒 在 微博 中就有很多 目击者 上传 了当时现 由此形成 了舆论传播 渠道的多样性 、多
“ 舆 论 是公 众 关 于 现实 社会 以及 社会 发挥 。原先分布在社会各个 阶层 中沉默
新媒体 为公 众提供了前所未有 的舆
中的各种现 象 、问题所表达 的信念 、态 的大多数公众在新媒体平 台中发声的机 论表达新手段和 自由讨论 公共事务 的新
度 、意 见和情绪表现 的总和 ，具有 相对 会 越来 越多 ，这也导致舆论 的主体呈现 空问 ，有利 于汇 聚多种声 音 ，在社会舆
２ ８蕾 Ｉ 闻知饵 ２ ０ １ ３ ： ￣ ｇ 第Ｏ ９ 期
探索与争 鸣
ＮＥＷ Ｓ ＲＥＳＥＡＲＣＨ
引发 了公众 舆 论 强 烈谴 责 ，随 后在 论
一
天之 内，这篇 博文 的点击量 达到五千 速 、深入、广泛地报道 ，抢先设置议程 ，
探 索与争鸣
ＮＥ ＷＳ ＲＥＳＥＡＲＣＨ
新媒体环境 下主流媒体 舆论 引导面 临的挑 战与对 策
口 齐亚宁
【 摘 要 】 在新媒体的 冲击 下，舆论的生成和传播机制都发 生了一 系列 变革。本文结合 当前的部分热点新 闻事
件 ，在 分析新媒 体对舆论 格局 产生影响的基础之上 ，提 出了 目前主流媒体舆论 引导 面临的挑 战，认 为主流媒体要从
务 的讨论 ，公众 的 自主ｌ 眭得到 了充 分的
３ ． 舆 论 传播 渠道 的 多样 化
１ ． 新 媒 体 成 为 舆 论 生 成 的 一 个 重要 论 主体 的公 众 ，可 以通过个人微博 、微 分布给传统主流媒体在舆论引导中的优势
渠道
学 者 陈力 丹 给舆 论 下 的定 义 是 ：
体对人 人开放 ，在这个开放 、互 动的平 场照片 ，目击者称肇 事者曾喊 “ 我有炸 元 化 。公 众可 以通过 博 客 、微 博 、微
台上公众 可 以相对 自由地发表 意见 、传 弹 ，躲远点 ”，随后有 网民挖 出犯罪嫌 递信息 。新媒体信息传播速度 快 、受众 疑人冀 中星在２ ０ ０ ６ 年 发表的博客 ，翻 出 面 广 ，并且兼容各种观点 和态 度 ，这些 他在２ ０ ０ ５ 年遭到广东 东莞治安 队员追打 都在 为舆论 的生成奠定 了基础 。 致残 的博文 ，也有 网民进一步曝 出冀 中
随后 的发展 阶段 中 ，网络成为各种观点
近几年来 ，网络 、手机等新媒体逐
传播 空间等都发生 了改变 ，主流媒体面 的集散地 ，为 网民充 分表达意见提供 了 步走向成熟 ，在社会公共事务的影响力越
临 的舆 论 环 境 也呈 现 出复杂 多 变 的特 机会 。有 网民对 官员贪污腐败 的猛烈抨 来越大 ，社会认可度大大增强。新媒体的 点。党 的十八大提 出 “ 坚 持正确导 向， 击 ，也有 网友对 该事件投射 出的各种 问 快速发展 ，使其已经成为一个重要的舆论
壮大主流思想舆论上发挥重要作用 。
一
２ ． 舆 论 主 体 的碎 片化 分 布
主性得 到了充分体现 ，舆论 主体 “ 碎片
、
新媒体 对舆论格 局产 生的影响
在 新媒 体 浪 潮 的 冲击 下 ，作 为舆 化 ”时代 已经来临，舆论主体 “ 碎片化” 信 以及新 闻跟帖等方式参与社会公共 事 地位带来了巨大冲击 。
掌握舆 论主导权 、构建新媒体平 台、培养和发挥新媒体 “ 意见领袖” 的作 用、增 强主流媒体公信 力等几个方面来应
对挑 战 ， 不 断提 升 主 流 媒 体 的 舆 论 引导 力 。
【 关键词 】 新媒体 ；主流媒体 ；舆论引导 ； 挑 战；对策
近年来 ，新媒 体已经在推动突发事 个安监局长 以其 正常的工资收入 ，不可 与意见。截至２ ０ １ ３ 年７ 月２ ２ 日上午１ ０ 点，