销售人员招聘工作与培训
销售新人招聘培训计划书
销售新人招聘培训计划书一、背景销售是企业最基本的运营手段之一，而销售人员是企业销售的重要推动力量。
因此，为了提高新入职销售人员的工作技能和水平，公司拟定了销售新人招聘培训计划书。
二、培训目标1.让新入职销售人员了解公司的产品、服务和销售政策，掌握销售技能；2.提高销售人员的职业素养和团队合作意识；3.提升销售人员的沟通能力和客户服务能力；4.帮助销售人员熟悉市场和竞争情况，为企业的销售业绩作出贡献。
三、培训内容1. 公司产品及服务介绍为了让新入职销售人员对公司的产品和服务有更全面的了解和掌握，我们会邀请公司的产品经理、市场专家进行产品和服务介绍，并协助新人理解公司销售政策和目标。
2. 市场和竞争分析了解市场动态和竞争形势是销售人员必备的能力，我们将邀请市场分析专家介绍市场走势和竞争情况，同时对竞争对手进行深入分析，帮助销售人员了解并应对市场挑战。
3. 销售技巧培训通过专业的销售培训师，为新入职销售人员提供完整的销售技巧和方法培训，包括销售谈判技巧、销售方法和销售心理学等方面的知识。
4. 沟通能力培训沟通能力是销售人员的核心素质之一，我们将邀请专业的沟通培训师开展各种形式的沟通技巧和方法的培训，让销售人员能够更好地与客户沟通和表达。
5. 客户服务能力培训销售工作中，客户服务是至关重要的一环，我们将安排专业的客户服务专家，为新入职销售人员提供完整的客户服务能力培训，包括服务态度、服务技巧、客户关系维护等方面的知识。
6. 团队合作意识培训销售团队的合作是企业销售业绩的关键因素，我们将邀请团队合作培训师开展团队合作能力培训，帮助新入职销售人员更好地融入团队，发挥团队合作的优势。
四、培训方法1. 专业培训机构合作公司将与专业培训机构合作，邀请专业培训师和专家对销售新人进行全面的培训。
2. 内部讲师培训公司将选拔经验丰富的销售资深人员，培训成为内部讲师，向新入职销售人员传授实战经验与技巧。
3. 案例分析和角色扮演通过真实案例的分析和讨论，以及角色扮演的方式，帮助新入职销售人员更好地理解销售技巧和方法，并在实践中提升。
销售人员的招聘与培训
销售人员的招聘与培训随着市场竞争的加剧和企业业务的不断拓展，销售人员成为企业中至关重要的角色。
他们不仅要具备出色的销售技巧和谈判能力，还必须具备良好的沟通能力和团队合作精神。
因此，对销售人员的招聘与培训变得尤为重要。
本文将探讨如何进行有效的销售人员招聘与培训。
一、销售人员招聘销售人员的招聘是一个关键的环节，合适的人选能够为企业带来更好的业绩。
下面是一些招聘方法和注意事项：1. 招聘渠道为了广泛拓展招聘渠道，公司可以利用多种方式，包括在线招聘网站、社交媒体、招聘中介机构和校园招聘等。
通过多样化的渠道，可以吸引更多潜在的销售人才。
2. 招聘流程制定招聘流程是确保面试过程高效顺利的关键。
必要的步骤包括简历筛选、面试、能力测试和背景调查。
在每个环节中，面试官应重点关注候选人的销售经验、沟通技巧和团队合作能力。
3. 面试要点面试时，除了了解候选人的工作经验和技能，还应着重考察一些重要的特质，如自信心、抗压能力和适应能力。
此外，销售人员需要富有目标意识和持续学习的动力，这些也是面试中需要重点关注的因素。
二、销售人员培训成功的销售人员培训能够为企业提供稳定的销售业绩和客户满意度。
以下是一些有效的销售人员培训方法：1. 产品知识培训销售人员需要深入了解所销售的产品，掌握产品的特点、优势和应用场景等。
企业可以通过内部培训、产品展示会以及与研发团队的交流等方式，提供详尽的产品知识培训。
2. 销售技巧培训销售技巧是销售人员必备的核心能力。
企业可以组织销售技巧培训课程，如销售谈判、客户关系管理和销售演讲等。
此外，定期分享成功案例和销售经验也是一种有效的培训方式。
3. 激励机制建立激励机制能够激发销售人员的积极性和竞争力。
除了基本薪资和佣金外，企业可以设立销售目标奖励、团队竞赛和培训奖励等，以激励销售人员不断提升个人销售能力和团队协作精神。
4. 综合素质培训销售人员需要具备良好的沟通能力、人际关系构建和问题解决能力。
因此，企业可以开展综合素质培训，涵盖团队合作、有效沟通和聆听技巧等方面，以提升销售人员的综合能力。
销售人员招聘培训制度范本
销售人员招聘培训制度范本一、总则第一条为了规范销售人员的招聘和培训工作，提高销售团队的整体素质和业绩，根据我国相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条销售人员的招聘和培训工作应遵循公平、公正、公开的原则，注重选拔具备良好职业道德、业务能力和团队精神的优秀人才。
第三条公司应建立健全销售人员招聘培训制度，确保招聘和培训工作有序、高效进行。
二、招聘第四条招聘对象：具备相应学历、年龄在18-45周岁之间，身体健康，遵纪守法，具备较强的沟通能力、学习能力和销售意愿的人员。
第五条招聘渠道：通过招聘网站、社交媒体、招聘会、内部推荐等多种途径发布招聘信息。
第六条招聘流程：1. 简历筛选：人力资源部门对收到的简历进行筛选，确定面试人选。
2. 面试：面试分为初试和复试两个环节，主要测试应聘者的综合素质、沟通能力、销售技巧等方面。
3. 体检：面试合格者需进行体检，确保身体健康。
4. 录用：根据面试成绩和体检结果，确定录用人员。
5. 入职：录用人员按照公司规定的时间入职，并参加新员工培训。
三、培训第七条培训内容：包括公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。
第八条培训方式：1. 脱产培训：组织集中授课，邀请专业讲师进行讲解。
2. 在职培训：通过日常工作中的实际操作，由经验丰富的同事进行指导。
3. 网络培训：利用网络平台，进行在线学习和考核。
4. 外部培训：组织销售人员参加行业内相关的培训课程，提升专业素养。
第九条培训周期：新员工入职后，进行为期1-2周的脱产培训，之后根据工作需求进行在职培训和网络培训。
第十条培训考核：1. 脱产培训结束后，进行书面考核，考核合格者发放结业证书。
2. 在职培训和网络培训期间，定期进行销售业绩考核，业绩优秀者给予奖励。
3. 外部培训结束后，提交培训心得报告，并进行书面考核。
第十一条培训档案管理：建立销售人员培训档案，记录培训时间、内容、考核成绩等情况，作为晋升和薪酬激励的依据。
销售行业的销售人员招聘与培训方法
销售行业的销售人员招聘与培训方法在竞争日益激烈的商业环境中，销售是企业取得成功的关键之一。
为了应对市场的挑战，企业需要招聘和培训出优秀的销售人员。
本文将探讨销售行业中的销售人员招聘与培训方法，并提出一些建议。
一、销售人员招聘方法1. 制定明确的职位要求：在招聘销售人员之前，企业首先需要制定明确的职位描述和要求。
这包括工作职责、技能要求和背景经验等方面的内容。
通过明确的要求，可以吸引到符合企业需求的候选人。
2. 广泛宣传招聘信息：企业可以通过各种渠道广泛宣传招聘信息，包括发布招聘广告、利用社交媒体和专业招聘网站等。
同时，企业还可以与相关教育机构和就业服务机构合作，寻找合适的候选人。
3. 严格的面试流程：在面试过程中，企业需要设计一个严格的流程，包括初试、复试和终试等环节。
通过多轮面试，企业可以更全面地了解候选人的能力和素质，从而做出准确的选拔决策。
二、销售人员培训方法1. 基础知识培训：销售人员需要具备扎实的产品知识和相关行业知识。
企业可以通过内部培训和外部培训等方式，向销售人员传授必要的知识和技能。
培训内容可以包括产品特点、市场趋势、销售技巧等方面的内容。
2. 销售技巧培训：销售技巧对于销售人员的业绩起着至关重要的作用。
企业可以通过模拟销售场景、角色扮演和案例分析等方式，培养销售人员的沟通能力、谈判技巧和客户管理能力等。
同时，定期组织销售技巧培训课程，使销售人员能够不断提升自己的销售能力。
3. 团队协作培训：销售工作往往需要与其他部门以及客户进行紧密合作。
因此，培养销售人员的团队合作精神也非常重要。
企业可以通过组织团队活动、团队建设培训和团队分享等方式，加强销售团队的凝聚力和合作能力。
4. 持续学习和培训机制：销售行业发展迅速，市场需求不断变化。
为了适应这种变化，企业应建立一个持续学习和培训的机制，为销售人员提供定期的培训机会。
这可以包括参加行业研讨会、培训课程和完成销售案例学习等，以保持销售人员的竞争力。
销售人员培训方案（精选6篇）
销售人员培训方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的销售人员培训方案（精选6篇），欢迎大家分享。
第一条、目的销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。
第二条、培训对象公司新入职员工。
第三条、培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。
5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条、培训时间第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条、培训内容1、企业的发展历史及现状。
销售团队的人才招聘与培养
课程内容选择
选择与目标岗位相关的知 识、技能和案例作为培训 内容。
培训形式选择
选择适合员工的培训形式 ，如线上培训、线下培训 、工作坊等。
培训效果评估
培训前后测评
通过测试、问卷等方式，评估员 工在培训前后的知识、技能和态
度变化。
业绩提升评估
观察员工在培训后的业绩表现， 评估培训对实际工作的贡献。
反馈与改进
度等。
反馈与评估
及时给予候选人反馈，评估其 是否符合销售团队的要求。
候选人筛选
简历筛选
根据职位需求筛选符合条件的 简历。
初步面试
通过电话或视频面试初步了解 候选人的基本素质和表达能力 。
深度面试
对初步面试合格的候选人进行 深度面试，了解其工作经验、 职业规划等。
背景调查
核实候选人的教育、工作经历 等信息，确保其真实性。
步。
团队活动组织
定期举行团建活动
如户外拓展、聚餐、旅游等，增进团队成员之间的感情。
举办销售技能竞赛
激发团队成员的竞争意识，提高销售技巧和业绩。
分享会与培训
鼓励团队成员分享经验、知识和学习心得，提升整个团队的素质 。
05
人才发展与晋升
个人职业规划
1 2
制定明确的职业目标
为销售人员制定明确的职业目标，包括长期和短 期目标，以激发其工作动力和积极性。
自我评估与反馈
鼓励销售人员定期进行自我评估，了解自己的优 势和不足，同时提供反馈，帮助其改进和成长。
3
培训与发展计划
根据职业目标，为销售人员制定个性化的培训与 发展计划，提供必要的培训和资源支持。
晋升机制设计
公平公正的晋升标准
制定明确的晋升标准和程序，确保销售人员了解晋升的条件和流程 ，提高晋升的透明度和公平性。
销售人员的招聘和培训策略
选择具有丰富经验和专业知识的培训 师或专家担任讲师，确保培训质量。
培训课程设计
设计课程体系
根据培训目标和内容，设计合理 的课程体系，包括课程大纲、教
学进度、教学方法等。
制定考核标准
为检验培训效果，制定相应的考核 标准和方式，确保销售人员通过培 训能够达到预期效果。
设计实践环节
为了使销售人员更好地掌握所学知 识，设计实践环节，如模拟销售、 角色扮演等，提高实际操作能力。
培训期间的人才筛选
在培训过程中，观察和评估应聘者的表现和能力，为后续的人才 选拔提供依据。
内部推荐机制
鼓励员工在培训过程中推荐合适的人选，通过内部推荐渠道扩大 人才库。
培训成果转化
将培训成果转化为实际的销售业绩，通过实际表现来证明培训的 价值和效果，吸引更多优秀人才加入。
招聘与培训的反馈机制
反馈渠道建立
面试评估
面试安排
邀请筛选出的候选人进行面试，安排面试时 间和地点。
根据面试表现，评估候选人的销售技能、沟 通能力、团队合作能力等。
02
01
录用决定
根据面试评估结果，决定是否录用该候选人 。
04
03
培训策略
02
培训需求分析
确定培训目标
明确销售人员需要掌握的 技能和知识，以及培训后 应达到的效果。
分析销售人员现状
03
制定招聘标准
根据岗位需求，制定相应的招聘标准，以便筛选合适的 候选人。
制定招聘计划
01
02
03
制定招聘流程
明确招聘流程，包括发布 招聘信息、收集简历、筛 选简历、面试、录用等环 节。
确定招聘时间表
根据招聘流程，确定每个 环节的时间节点，以确保 招聘工作的顺利进行。
销售人员的招聘工作计划
销售人员的招聘工作计划一、引言在现代商业环境中，销售人员被视为企业最重要的一环，他们作为企业的代表，直接与客户接触，负责推销产品或服务，为企业带来利润。
因此，招聘优秀的销售人员是企业获得成功的关键之一。
本文将在6000字以上的篇幅中，提供一份详细的销售人员招聘工作计划，包括以下几个方面：岗位需求分析、制定招聘策略、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、进行背景调查、录用候选人、培训新员工、跟踪评估。
二、岗位需求分析在启动销售人员招聘工作之前，首先需要进行岗位需求分析。
这个过程包括评估当前销售人员队伍的数量和质量，了解业务发展情况，确定是否需要增加销售人员，以及他们的专业知识、技能和经验等要求。
同时，结合市场需求和竞争对手的情况，确定招聘销售人员的具体要求和岗位描述。
三、制定招聘策略招聘策略是指在招聘过程中选取适合的渠道和方法，以找到满足岗位要求的优秀人才。
制定招聘策略的关键是确定目标群体和招聘方式。
根据岗位特点，销售人员一般需要具备较强的沟通能力、销售技巧和人际关系处理能力，因此可以通过以下几种方式来吸引优秀人才：1. 广告招聘：可以通过在线招聘平台、招聘网站、媒体广告等方式发布招聘信息，吸引更多求职者关注。
2. 校园招聘：通过与高校合作，参加校园招聘会，面向毕业生招聘新人，以培养优秀的销售人员。
3. 人才市场：找出潜在的销售人才，如已从事销售工作的求职者，以及其他行业中具备销售潜力的人员。
4. 内部推荐：利用现有员工的社交网络和关系，通过内部推荐招聘销售人员。
四、发布招聘信息在确定招聘策略后，就可以发布招聘信息。
招聘信息需要包括以下几个方面的内容：1. 公司简介：介绍公司的背景、规模、发展历程等信息。
2. 招聘职位：明确招聘职位的标题、岗位职责和要求。
3. 薪资待遇：公布该岗位的工资待遇和奖励机制等激励措施。
4. 申请方式：指明应聘者应该如何提交简历和其他必要材料，以及截止日期等重要时间点。
五、筛选简历收到应聘者的简历后，需要按照招聘要求进行筛选。
销售管理中的销售人员招聘与培养
销售管理中的销售人员招聘与培养在销售管理中，销售人员的招聘与培养是一个关键的环节。
销售人员是企业与客户之间的桥梁，他们的能力和素质直接影响着销售团队的业绩。
本文旨在探讨销售管理中销售人员招聘与培养的重要性，并分享一些提高销售人员素质的方法和策略。
一、销售人员招聘1. 招聘需求分析在销售人员招聘过程中，首先需要进行招聘需求分析。
企业应该明确自身的销售目标和策略，根据市场需求和产品特点，确定所需销售人员的数量、能力和素质要求。
只有明确需求，才能有针对性地开展招聘工作。
2. 多元化招聘渠道为了找到适合的销售人员，企业应该选择多元化的招聘渠道。
除了常规的招聘网站和招聘会，还可以寻求内部推荐、校园招聘、社交媒体等渠道。
通过多样化的招聘方式，能够吸引更多有潜力的销售人才。
3. 招聘面试与评估招聘面试是筛选合适销售人员的重要步骤。
在面试过程中，可以结合个人经历、销售技巧和行为模拟等方式来评估应聘者的能力和素质。
同时，适当的心理测试和背景调查也可以提供更多的信息来辅助判断。
二、销售人员培养1. 培训计划制定销售人员的培养需要制定完善的培训计划。
培训计划应该根据销售人员的不同层次和岗位需求，包括产品知识培训、销售技巧培训、沟通与谈判技巧培训等方面。
同时，培训计划需要根据市场变化和企业发展实时更新和优化。
2. 导师制度建立建立导师制度对于销售人员的成长至关重要。
通过与经验丰富的销售导师的交流和指导，新人销售人员可以更快地适应工作环境，掌握销售技巧，并在实践中不断成长。
导师制度可以通过内部培训、定期交流等方式实施。
3. 激励机制设立销售人员是高度竞争性的岗位，激励机制是培养销售人员的重要工具。
企业应该制定合适的激励政策，包括薪酬激励、晋升机会、股权激励等，以激发销售人员的积极性和创造力。
同时，及时的反馈和认可也是激励销售人员的有效手段。
4. 持续学习与发展销售人员的培养应该是一个持续的过程。
企业可以通过定期举办销售经验分享会、行业培训等方式，促使销售人员不断学习与提升自我。
销售人员招聘与培训的重要性
销售人员招聘与培训的重要性销售人员是企业中至关重要的角色之一，他们在市场上直接接触客户，推动产品和服务的销售。
因此，拥有素质高、专业性强的销售团队对于企业的发展至关重要。
这就需要企业重视销售人员的招聘与培训，以确保他们具备所需的技能、知识和态度，能够胜任销售工作。
本文将探讨销售人员招聘与培训的重要性，以及如何有效进行这些过程。
一、销售人员招聘的重要性招聘是组建一支高效销售团队的首要步骤。
正确的招聘方法和策略可以帮助企业选择到最适合的人才，为销售工作打下坚实基础。
以下是销售人员招聘的重要性：1. 特定技能和经验：销售工作需要一定的专业技能和经验，例如市场调研、客户关系管理和谈判技巧等。
通过有针对性的招聘，企业可以找到具备这些特定技能和经验的人才，减少培训和适应期的时间。
2. 人际交往能力：销售人员需要与潜在客户建立良好的互动关系，能够准确了解客户需求并提供满足其需求的解决方案。
通过招聘中对人际交往能力的考核，企业能够筛选出具备良好沟通能力和人际关系管理技巧的人才。
3. 团队合作能力：销售工作中，与其他团队成员的合作至关重要。
通过招聘中对团队合作能力的评估，企业可以找到适应团队工作环境、能够与团队协作的人才。
二、销售人员培训的重要性销售人员培训是确保销售团队持续发展和提高业绩的关键。
有关销售人员培训的重要性如下所示：1. 专业知识和产品了解：销售人员需要了解公司的产品和服务，能够清楚地向客户表达产品的价值和优势。
通过培训，销售人员可以获得专业知识和产品了解，提升自己的销售技能。
2. 销售技巧与方法：销售过程需要一系列的销售技巧和方法，如建立销售计划、潜在客户开发、销售谈判等。
通过培训，销售人员可以学习并掌握这些技巧和方法，提高销售效果。
3. 顾客关系管理：良好的顾客关系是销售成功的基础。
销售人员培训应该包括如何建立和维护良好的客户关系，包括客户管理、客户服务和售后支持等方面的内容，以提供更好的客户体验。
销售招聘与培训话术：招聘合适的销售人员并进行培训的话术
销售招聘与培训话术：招聘合适的销售人员并进行培训的话术在今天竞争激烈的商业环境中，招聘并培训一支合适的销售团队对于企业的成功至关重要。
销售人员作为企业与客户之间的桥梁，不仅需要具备出色的销售技巧和知识，还需要展现出专业、乐观和富有激情的态度。
为了招聘到最适合的销售人才并为他们提供有针对性的培训，以下是一些可以采用的有效的销售招聘与培训话术。
一、销售招聘话术1. 引起兴趣："你对销售的兴趣是如何产生的？你觉得销售工作最吸引你的是什么？"这个问题可以帮助我们了解求职者对销售工作的理解和兴趣。
对于一个优秀的销售人员来说，应该是充满激情和动力的，并且能够从中获得满足感。
2. 了解经验："请分享一次你在销售岗位上取得的杰出成就。
"通过了解求职者在过去的销售工作中所取得的成绩，我们可以判断他们的销售技巧和能力。
同时也可以询问他们是如何克服困难、处理客户问题以及达到销售目标的。
3. 评估客户服务技能："你如何处理一个不满意的客户？可以举一个例子吗？"客户服务是销售中不可或缺的一环，一个优秀的销售人员应该能够处理客户投诉并解决问题。
通过这个问题，我们可以了解到求职者的耐心、沟通和问题解决能力。
二、销售培训话术1. 引起学员兴趣："这个培训课程会教授一些最新的销售技巧和策略，可以帮助你更好地与客户沟通。
""在这个培训中，我们会分享一些成功销售人员的经验和案例，你会从中获得很多启发和指导。
"通过强调培训的实用性和可操作性，可以激发学员的兴趣和动力，积极参与培训。
2. 设定目标："这个培训的目标是帮助每个人提高销售技巧，增加销售量。
"明确培训的目标可以让学员知道他们将会学到什么，并激发他们的学习热情。
3. 客户案例学习："让我们一起来看一个成功销售案例，你们会从中了解到如何与客户建立有效的关系并最终达成交易。
销售人员招聘与培训
销售人员招聘与培训招聘与培训优秀销售人员在当今竞争激烈的市场环境中，拥有一支优秀的销售团队对企业来说至关重要。
因此，招聘和培训出色的销售人员是每个企业不可或缺的任务之一。
首先，在招聘销售人员时，企业需要关注以下几个关键的要素。
首先，寻找具备良好的沟通能力和人际关系技巧的候选人。
销售人员是企业与客户之间的桥梁，良好的沟通能力可以帮助销售人员更好地理解客户需求并争取到销售机会。
其次，对候选人的销售技巧进行评估，包括他们的推销能力和解决问题的能力。
此外，寻找有积极进取精神和良好的团队合作能力的候选人也是重要的。
拥有这些素质的销售人员有助于提升整个销售团队的效率和业绩。
在招聘了合适的销售人员之后，企业应该注重他们的培训和发展。
为了能够快速适应市场和客户需求的变化，销售人员需要定期接受培训。
培训可以涵盖产品知识、销售技巧、市场趋势和竞争对手动态等方面。
通过不断提升销售人员的专业知识和技能，可以增强销售团队的竞争力，从而更好地满足客户需求并实现销售目标。
培训应该采用多种形式，包括内部培训、外部培训以及跟踪辅导等。
内部培训可由公司内部的销售经理或高级销售人员来进行，通过分享经验和案例，提供实践机会和讨论交流，帮助新人更好地理解销售流程和技巧。
外部培训可以由专业销售培训机构或行业专家来进行，通过全面系统地学习和练习，提高销售人员的专业能力。
跟踪辅导是培训的延续，销售人员在实际销售工作中的困惑和问题可以得到及时解决和指导，进一步提升销售水平。
除了培训，激励措施也是吸引和留住优秀销售人员的重要因素。
通过设立合理的销售目标和奖励机制，销售人员可以享受到一定的激励和回报。
这不仅能够激发他们的积极性，也能够增强他们对公司的忠诚度。
例如，设立销售绩效奖励、提供职业晋升机会等，可以更好地激发销售人员的潜力和动力，同时增加销售团队的凝聚力和稳定性。
总之，招聘与培训优秀销售人员是企业长期发展的重要环节。
只有通过精心筛选、培训和激励销售人员，企业才能提升销售团队的水平和效率，为客户提供更优质的产品和服务，同时实现自身的销售目标。
人员招聘与培训经验总结
人员招聘与培训经验总结在企业的发展过程中，人员招聘与培训是至关重要的环节。
有效的招聘能够为企业引入合适的人才，而良好的培训则能够提升员工的能力和素质，促进企业的持续发展。
以下是我在人员招聘与培训方面的一些经验总结。
一、人员招聘1、明确招聘需求在进行招聘之前，首先要明确招聘的岗位需求。
这包括岗位职责、任职资格、技能要求等方面。
只有明确了需求，才能有针对性地进行招聘，避免盲目招聘导致的资源浪费。
例如，对于一个销售岗位，需要明确销售的产品或服务范围、销售目标、客户群体等，同时还要确定所需的销售技能、沟通能力、市场分析能力等。
2、选择合适的招聘渠道招聘渠道的选择直接影响到招聘的效果和效率。
常见的招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、内部推荐、人才市场等。
招聘网站是目前使用最为广泛的招聘渠道之一，其优点是覆盖面广、信息量大。
但需要注意筛选简历，避免大量无效简历的干扰。
校园招聘适合招聘应届毕业生，能够为企业注入新鲜血液。
但需要提前规划，与学校建立良好的合作关系。
内部推荐是一种比较可靠的招聘方式，因为推荐人对企业和被推荐人都有一定的了解，推荐的人才往往比较符合企业的需求。
人才市场则适合招聘一些基层岗位和技术工人。
3、优化招聘流程招聘流程的优化能够提高招聘的效率和质量。
一般来说，招聘流程包括简历筛选、面试、背景调查、录用等环节。
在简历筛选环节，要根据招聘需求制定明确的筛选标准，快速筛选出符合条件的简历。
面试环节是招聘的关键环节，要设计合理的面试流程和问题，全面考察应聘者的综合素质。
可以采用结构化面试、行为面试等方法，提高面试的准确性。
背景调查环节要认真核实应聘者的学历、工作经历等信息，确保其真实性。
录用环节要及时与应聘者沟通，发放录用通知，办理入职手续。
4、面试官的培训面试官的素质和能力直接影响到面试的效果。
因此，要对面试官进行培训，提高其面试技巧和能力。
培训内容包括面试流程、提问技巧、评价标准等方面。
同时，面试官还要了解企业的文化和价值观，以便在面试中考察应聘者是否与企业相匹配。
销售人员培训方案
销售人员培训方案销售人员培训方案(精选7篇)销售人员培训方案篇1一、导购员销售职业乐趣大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为童装销售是一个简单的职业。
会不会销售全凭个人爱好和兴趣。
又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。
而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。
面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养！职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。
销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过童装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。
这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象，让导购学会享受销售工作过程。
这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实；而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。
只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
二、消费文化因为大部分的童装导购员的成长经历中对童装消费形态的理解比较基础，认为童装需求就是商品购买需求，对童装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。
这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。
消费文化包括，目标顾客年龄与童装消费需求、目标顾客职业与童装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。
让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售过程中的沟通重点。
而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。
导购也因此更加体会到职业带给的满足。
三、商品基本知识商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。
很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会。
销售团队招聘与培养话术：招聘合适的销售团队成员并进行培养的话术
销售团队招聘与培养话术：招聘合适的销售团队成员并进行培养的话术每个成功企业都知道销售团队是公司发展的关键。
一个优秀的销售团队能够推动企业的销售，并为企业带来可观的收益。
然而，要招聘到合适的销售团队成员并进行有效的培养并非易事。
本文将分享一些招聘与培养销售团队成员的话术，帮助企业更好地选拔和培养出优秀的销售人员。
1. 招聘话术1.1 吸引合适的候选人招聘销售团队成员的第一步是吸引合适的候选人。
以下是一些有效的话术：- 你对销售这个行业有兴趣吗? 我们正在寻找有激情和动力的人加入我们的团队。
- 你对挑战自己、超越目标有信心吗? 我们希望找到有进取心的人，他们能够为我们的团队带来积极的能量。
- 你认为你的沟通和人际关系能力如何? 我们正在寻找能够与客户建立良好关系并达成销售目标的人。
- 你愿意持续学习和成长吗? 在我们的公司，我们重视员工的学习和发展，并提供培训机会。
1.2 筛选合适的候选人在吸引了一些潜在的候选人后，接下来的步骤是筛选合适的人选，确保他们符合公司的要求和价值观。
以下是一些筛选候选人的话术：- 请分享一次你成功完成一项销售任务的经历。
我们希望了解你在销售领域的表现。
- 你对与客户沟通和解决问题有什么策略？我们希望找到能够与客户建立有效沟通并解决问题的人。
- 你如何管理工作负荷和时间安排？这对于一个销售人员来说非常关键。
- 你能接受一定的挑战和压力吗？销售工作往往伴随着挑战和压力，我们希望找到有应对能力的人。
2. 培养话术2.1 设定明确的目标一旦招聘到合适的销售团队成员，接下来的关键是为他们设定明确的目标，激励他们朝着共同的目标努力。
以下是一些设定目标的话术：- 我们的团队目标是什么？每个人的个人目标如何与团队目标相互关联？- 你今后一个月内的销售目标是什么？我们将定期跟进并提供支持，确保你能达成目标。
- 你在达到目标时，将享受到哪些奖励和认可？我们希望能够激励你继续保持高绩效。
2.2 提供持续的培训和发展机会销售团队的培养需要提供持续的培训和发展机会，提升其销售技巧和知识储备。
人员的招聘和培训计划
人员的招聘和培训计划第一部分：招聘计划随着公司业务的不断扩张，我们计划在接下来的一年内招聘新员工50名。
在这50名新员工中，我们计划招聘20名销售人员，15名技术人员，10名市场人员和5名行政人员。
以下是我们的招聘计划细节：1. 招聘销售人员销售是公司业务的核心部分，为了更好地拓展市场，我们需要加强销售队伍。
我们计划在不同城市设立销售团队，以满足客户需求。
我们将通过招聘网站、校园招聘和员工推荐等多种途径寻找优秀的销售人才。
2. 招聘技术人员技术团队是公司信息化建设的重要保障。
我们计划招聘15名技术人员，包括软件开发工程师、网络工程师、数据分析师等。
我们将通过技术交流会、技术论坛和专业人才招聘会等途径吸引优秀的技术人才加入我们的团队。
3. 招聘市场人员市场团队负责公司产品的推广和宣传，是公司业务发展的重要支持。
我们计划招聘10名市场人员，包括市场营销经理、市场推广专员、公关专员等。
我们将通过社交媒体招聘、招聘广告和市场人才招聘会等途径寻找合适的市场人才。
4. 招聘行政人员行政团队是公司日常运营的重要保障。
我们计划招聘5名行政人员，包括人力资源经理、行政助理、财务专员等。
我们将通过行政人才招聘会、员工推荐和招聘网站等途径吸引合适的行政人才。
第二部分：培训计划对于新员工，我们将提供全面的培训计划，以帮助他们快速适应公司的职位和工作环境。
以下是我们的培训计划细节：1. 入职培训对于每一名新员工，我们将安排入职培训课程，包括公司文化、组织架构、工作流程等内容。
通过入职培训，新员工能够更快地了解公司的运作方式，快速适应工作。
2. 职位培训根据员工的职位不同，我们将提供相应的职位培训，包括销售技巧培训、技术知识培训、市场营销培训和行政管理培训等。
通过职位培训，新员工能够更快地掌握所需的技能和知识，提高工作效率。
3. 在职培训除了入职和职位培训外，我们还将提供员工在职培训机会，包括参加行业会议、参与企业内部培训项目、参加外部培训课程等。
浅谈销售人员的招聘和培训
浅谈销售人员的招聘和培训销售人员是企业中非常重要的一支力量，直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。
招聘和培训优秀的销售人员对于企业来说至关重要。
本文将从招聘和培训两个方面对销售人员进行浅谈。
一、销售人员的招聘1. 定义岗位需求：在招聘任何一个职位时，都需要明确该职位的要求和岗位责任。
对销售人员而言，需要具备的基本条件包括：善于沟通、具备销售技巧、有团队合作意识、抗压能力强等。
2. 制定招聘策略：销售人员的招聘方式多种多样，可以通过招聘网站、社交媒体、招聘会等途径进行招聘。
可以根据企业的实际情况选择最合适的招聘渠道，并制定相关招聘策略。
3. 筛选合适的人选：根据招聘岗位需求，筛选出符合条件的人才。
除了简历和面试外，还可以采用测评等方式进行全面评估。
通过筛选，找到具备潜力和能力的人才。
4. 引导面试的准备和流程：在面试前，提前准备好面试问题，了解应聘者的个人情况、工作经验和销售业绩。
面试时，要注意接纳者，给应聘者充分展示自己的机会，并结合岗位需求进行评估。
5. 选择最佳人选：通过评估面试的结果，选择最合适的人选。
综合考虑应聘者的素质和潜力，选择有信心、责任感和适应力强的人员。
二、销售人员的培训1. 全面了解产品知识：销售人员需要了解企业的产品特点、优势和竞争，以及市场情况和潜在客户的需求。
通过系统的培训，使销售人员掌握产品知识，能够准确、清晰地向客户介绍产品。
2. 培养销售技巧：销售技巧是销售人员必备的能力，可以通过培训学习销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。
培训可以包括理论知识讲解、案例分析以及实际操作等。
3. 销售实战训练：为了培养销售人员的实际操作能力，可以进行销售实战训练。
通过模拟销售场景，让销售人员真实面对客户，并积极调动销售技巧和主动性，不断提高自身销售能力。
4. 团队合作培训：销售人员通常需要与其他团队成员紧密合作，共同完成销售目标。
团队合作培训可以帮助销售人员更好地理解和适应团队工作，并学会如何有效地与同事协作。
销售招聘方式与培训计划
销售招聘方式与培训计划一、销售招聘方式销售人员在企业中扮演着重要的角色，他们直接参与产品和服务的销售，直接影响着企业的盈利能力。
因此，企业在招聘销售人员时必须慎重，采取合适的方法和途径，以确保招聘到高素质的销售人员。
以下是一些常见的销售招聘方式：1. 网络招聘：随着互联网的发展，网络招聘已成为现代企业招聘销售人员的主要方式之一。
企业可以通过专业招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息，吸引求职者投递简历。
2. 校园招聘：校园招聘是一种常见的招聘方式，尤其适合招聘销售实习生或新人。
企业可以走进高校、举办宣讲会，吸引优秀的毕业生加入销售团队。
3. 内部推荐：内部员工推荐也是一种有效的招聘方式。
员工了解企业文化和工作环境，能够向朋友、家人推荐合适的销售人才，提高招聘质量。
4. 招聘代理：一些企业会委托专业的招聘公司，帮助筛选和面试销售人员，以确保招聘效果。
以上是一些常见的销售招聘方式，企业可以根据自身需求和实际情况选择合适的方式进行招聘。
二、销售人员培训计划招聘到合适的销售人员只是第一步，更重要的是如何培养他们成为业绩优秀的销售精英。
一个有效的培训计划可以帮助销售人员提高销售技巧，更好地拓展市场，促进销售额的增长。
以下是一个完整的销售人员培训计划：1. 培训内容：（1）产品知识培训：销售人员需要深入了解企业的产品和服务，包括特点、功能、优势和竞争对手等方面的知识，才能更好地向客户进行推广和销售。
（2）销售技巧培训：销售技巧是销售人员必备的能力，包括说服力、沟通能力、谈判技巧、客户关系管理等方面的培训，可以帮助销售人员更好地开展销售工作。
（3）市场分析培训：销售人员需要了解市场动态、客户需求和竞争对手的情况，才能更好地制定销售策略和应对市场变化。
（4）团队合作培训：销售团队需要密切协作，共同完成销售目标。
因此，团队合作培训也是销售人员培训计划中的重要内容。
2. 培训方式：（1）内部培训：企业可以邀请内部专家或外部专业人士，给销售人员进行产品知识、销售技巧、市场分析等方面的培训。
第4章 销售人员的招聘与培训 《销售管理》PPT课件
调整的人数有： ① 即将退休的人员 ② 即将晋升的人员 ③ 可能解聘的人员 ④ 已经辞职的人员
4.2 销售人员的招聘与录用
（二）确定招聘销售人员的标准
① 从消费者角度考虑 销售人员是否具有亲和力，对成交有很大影响。
② 从销售员角度考虑 极强的商品感受力、自我驱动力以及冒险精神与自
4.1 合格销售人员的条件
林有田先生认为： 合格销售人员应当具备5A4能力。5A是指善于分析
、善于接触、频于联系、主动攻击和有利共享，4力是 指情报力、行动力、吸引力和说服力。
4.1 合格销售人员的条件
范杨松认为要成为销售高手应具备：
具有专业精神 讨人喜欢的人品 精通三项知识 了解勇气的价值 不可有错误的斗志 忠诚的心 勤勉 每次推销都试为一次杰作
（2）讲究信用 以尽心尽责为出发点，不做有损企业形象和销售声誉 的事。
4.1 合格销售人员的条件
（3）遵纪守法 销售人员健全的法规意识主要表现在知法懂法上
，否则不会起到理想销售效果，会给自己的企业和所 销售的产品声誉蒙上阴影。
（4）廉洁奉公 销售人员应不贪污侵占、不行贿受贿，而是嫉恶
如仇，兢兢业业的为广大客户提供优良服务，用踏踏 实实的销售绩效致力于提高企业和产品的信誉度与辐 射力。
① 模式化的面试
与随意性面试相反，需要事先安排一整套结构严格的 面试问题。
① 引导式的面试
上述两种模式的结合，只规定提问若干规定性问题， 面试者灵活把握引导应聘者回答，从而获取真实信息。
4.2 销售人员的招聘与录用
面试时注意事项：
1、面试时要尽量使应聘人员感到亲切、自然、轻松， 不可使其有紧张感。 2、要了解自己所有获知的答案及问题点。 3、要了解自己要告诉对方的问题。 4、要尊重应聘者的人格。 5、将面试结果随时记录于“面谈评估表”。
人员招聘和培训工作计划
人员招聘和培训工作计划一、人员招聘工作计划人员招聘是组织发展的重要环节，也是企业发展的关键因素。
而招聘工作计划的编制则显得尤为重要，下面就以某企业为例，谈谈人员招聘工作计划的具体内容。
1. 确定招聘需求首先，要明确定招聘的具体需求，这需要对企业的发展目标和战略规划有一个清晰的认识。
比如，某企业计划在新一年扩大生产规模，那么就需要招聘更多的生产工人和管理人员；或者某企业计划开拓新的市场，也需要提高市场拓展人员的数量和素质等等。
2. 制定招聘方案在确定了招聘的具体需求后，就要制定招聘方案。
招聘方案包括招聘的数量、职位、薪酬、招聘渠道等内容。
比如，某企业需要招聘5名生产工人，3名市场销售人员，2名行政管理人员，这就是具体的招聘数量；招聘的职位包括生产工人、市场销售人员、行政管理人员等；薪酬是根据招聘的职位和员工的能力来确定的，一般是通过市场调查和薪酬调研来确定的；招聘渠道包括网络招聘、招聘网站、人才市场、招聘会等。
3. 制定招聘时间表制定招聘时间表是为了确定招聘的时间节点和进度，确保招聘的顺利进行。
比如，某企业计划在新年前完成招聘工作，那么就要制定一个具体的招聘时间表，包括招聘启动时间、招聘截止时间、招聘筛选时间、招聘面试时间、招聘录用时间等。
4. 开展招聘工作招聘工作主要包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、录用合格人员等环节。
发布招聘信息是通过招聘渠道去发布招聘信息，包括招聘网站、人才市场、招聘会等；筛选简历是通过简历的筛选和初步面试来确定候选人；面试候选人是通过面试来确定招聘的候选人；录用合格人员是通过确定录用合格人员来完成招聘工作。
5. 集中培训和安置在完成招聘工作后，就要进行集中培训和安置。
集中培训是通过企业自身的培训体系来对新员工进行集中培训；安置是通过分配工作岗位和安排工作任务来安置新员工。
二、人员培训工作计划招聘工作完成后，接下来就是人员培训工作的计划和实施。
人员培训是为了提高员工的素质和能力，以适应企业的需要和发展。
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1400亿美元，比任何商业推广的开支都大， 有1100千万人从事销售和销售有关的工作。
销售人员的工作职责 ◆ 市场调研 ◆ 奉公守法 ◆ 销售计划 ◆ 熟悉流程 ◆ 销售产品 ◆ 售后服务 ◆ 销售信息 ◆ 工作记录
销售人员应树立的观念 ◆ 市场观念 ◆ 应变观念 ◆ 竞争观念 ◆ 系统观念 ◆ 贡献观念 ◆ 信息观念 ◆ 服务观念 ◆ 时间观念 ◆ 开拓观念 ◆ 素质观念
三、医药销售人员必备的知识
医药销售人员的必备敬业精神
问题： 相同的产品、公司、教育背景，相似的市
场，不同的人员为什么有着不同的业绩？
答案：敬业精神。 勤（脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤） 诚（诚意、诚信） 礼（礼仪、礼节） 智（智慧） 信（信誉、自信）
第二节销售人员的招聘途径与录用过程
（三）知识
销售员应该掌握的知识包括： 1、产品知识：
医药产品知识。
2、客户知识：
医药行业的特性，OTC市场、处方药市 场。针对不同的客户，采用不同的销售策略。
3、产业知识： 医药行业的政策性。 中药材的特殊性。
4、竞争的知识： 医药市场营销方面的知识。
5、自己公司的知识： 公司的产品、文化、企业的发展。
【思考】
你觉得中小企业与大公司在用人方面的主 要区别在哪里？中小型企业在用人方面有 什么优势？
【参考答案】 一些大的跨国企业在使用经理级别的人时，
课堂讨论：
你认为通常应聘者在择业时最关 注哪些问题？
应聘者通常关心的是：
就业安全感； 高工资； 股票期权； 参与授权； 培训和技能开发； 发展的机会； 公平的待遇。
招聘给公司带来的竞争优势： 1、提高成本效率； 2、吸引非常合格的人选； 3、通过提供现实的工作预览来降低流失率； 4、帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍；
活动 计划、实施、控制
成果 工作描述 人力资源需求申请表、面谈 工作申请人缩小的挑选范围
录用
职前安排 工作安排 培训 工作绩效评价
智力测验、工作事例考察或情景 测试、个人资料分析、面试
新销售员
熟悉公司的政策、程序和福利 员工与公司需要的最佳匹配 胜任目前或将来的工作 有关过去和现在的工作情况的反馈， 对将来工作的计划
传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于 以下两点：
1、成本领先：东西卖得便宜。 2、产品特色： 东西卖得不便宜的话，就要有产品特色。 给企业的竞争增添优势的，不是产品和价
格，而是人。
成功的企业将是那些善于吸引、发展和保 留具备必要技能和经验的人才，这样才能 推进公司全球的业务。
人是比产品、价格更重要的东西。
销售人员素质的“3H1F”模式
企业最难办的事情有两类
一、产品开发的选项。 二、产成品的推销。 选择销售员、培养销售员、管好用好销售
员是企业能否占领市场、能否不断拓展市 场的关键性工作。
一、合格销售人员的条件
松下幸之助说：
企业即人。如何选择高素 质人才？如何培育高素质 人才？如何合理使用人才， 充分发挥每个人的潜能？ 如何赢取员工的献身精神， 留住人才，实现企业长久 稳定的发展？这一系列问 题困扰着每位企业家、每 位人力资源经理。
二、销售人员的特点
一些研究表明，优秀的销售员具有一些共 同点。这些共同点主要分为品质、技能和 知识三类。
（一）品质
诚实；自律； 智力； 创造力； 灵活性； 适应力； 毅力； 个性等；
（二）技能
1、沟通技能： 沟通是一个听说的双向过程。 倾听也许是是销售人员最重要的的技能。
2、分析技能：
6、收集信息：进行市场调查和收集情报。 7、寻找客户：寻找新的客户或重要的客户。 8、设定目标：能合理在预期顾客和客户之间分配
时间。 9、传播信息：将公司的产品和服务的信息及时传
递出去。 10、推销产品：与顾客接洽，演示产品，回答顾
客的疑问，达到交易。 11、提供服务：给与技术帮助，安排资金。 12、收集信息：进行市场调查和收集情报。 13、分配产品：在产品短缺时。
销售人员除了销售任务外，将执行以下特定的任务： 1、寻找客户：寻找新的客户或重要的客户。 2、设定目标：能合理在预期顾客和客户之间分配
时间。 3、传播信息：将公司的产品和服务的信息及时传
递出去。 4、推销产品：与顾客接洽，演示产品，回答顾客
的疑问，达到交易。 5、提供服务：给与技术帮助，安排资金。
“发现问题就是解决了一半的问题。”这种能 力部分来源于倾听，同时也来源于提问题 的能力。
3、组织技能：
组织能力就是把使各种因素处于有序的状 况的能力。因为销售员掌握着大量的顾客 信息、产品信息、行业信息和经济信息。 每种信息都必须以可用的方式组织起来。
4、时间管理技能：
一个销售员通常用1/3的时间来与顾客面对 面交流。增加与顾客会面的时间就有助于 增加销售额。
销售人员的招聘工作和培训
学习目的与要求
1、掌握销售人员培训的方法； 2、熟悉销售人员的招聘与录用的途径； 3、了解销售人员的培训的内容和销售人 员应具备的素质。
教学内容：
合格销售人员的条件； 销售人员的招聘途径与录用过程； 销售培训的原则与内容； 销售培训的程序与方法。
第一节合格销售人员的条件
（二）工作量法
是根据销售人员承担的工作量来计算所需 销售人员的方法。假设所有的销售人员能 承担相同的工作量。
（三）边际利润法
来自于经济学，当增加一名销售人员所增 加的毛利大于增加一名销售人员所增加的 成本时，企业的净利润便会增加。
二、销售人员的录用过程
步骤 工作分析
人力资源需求 计划 招募
销售人员的数量与销售量和成本具有密切 的联系，人员增加，销售量和成本也会增 加。
销售经理必须解决的问题。
配备多少销售人员才是最理想？
销售经理招聘销售人员的流程
一、确定销售人员需求的数量
（一）统计分析法 N=S/P
N：下年度所需销售人员的数目； S：下年度计划销售额； P：销售人员年人均销售额；