宝洁公司的战略实施与控制系统
宝洁公司组织结构
3-1战略管理小组作业宝洁公司组织结构宝洁公司的宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品的生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一个全球运营中心。
全球运营中心又包括市场开发组织(MDO)全球业务服务(GBS)。
宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面。
(一)基于矩阵结构的放射型组织全球事业部和区域市场构成基本的矩阵组织,是以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
宝洁全球基本上是三层组织,包括:第一层,董事会;第二层,首席执行官(CEO),首席运营官(COO)。
COO向CEO汇报,但直接由董事会任免;第三层,GBU-MDO-GBS。
GBU是全球战略事业部(Global Business Unit)。
MDO是区域市场发展组织(Market Development Organization);GBS是全球业务服务机构(Global Business Service)。
宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组织构成基本的矩阵组织,在此基础上建立以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
(见下图)董事会首席执行官CEO首席运行管全球GBU1战略GBU2事业GBU3GBU4图GBU宝洁公区域市场拓展组织MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7全球业务服务机构GBSMDO GBS 这种线的交叉处为品牌为导向的基础业务组织图:宝洁公司组织结构图1.全球战略事业部(GBU)主要职责:长期战略规划。
计划和实现利润和股份回本;创新、设计和生产;新业务开发GBU的工作方式:所属品类在全球和区域市场的业务战略规划;通过发掘具有突破意义的消费品设计和创新,技术进步和产品创新;建立和建设品牌资产;与区域市场合作制订能适应当地市场的整合营销计划。
洗涤用品GBU3全球市场总合作关系战略管理小组作业GBU1 美容护理用品全球业务单位 GBU GBU2纸品GBU4食品护肤类事业部 (包含多个品牌)总经理护肤类事业部 (包含多个品牌)总经理 个人护理类事业部 (包含多个品牌)总经理监市场部 市场总 监研发部市场部与研发部名义上市平级关系,但是实际上是个牵头组织图:全球业务单位(GBU )组织结构图2.区域市场拓展组织(MDO ) 区域市场拓展组织结构如下:区域市场拓展组织 MDOMDO1北美MDO2大中国地区MDO3拉美MDO4西欧MDO5东北亚MDO6东欧/中东/非洲MDO7南亚/东盟/澳洲护理类事业部 护理类事业部总 食品饮料类事业 XX 事业部 媒体管理部 澳洲MDO部总经理经理部总经理总经理总监销售总经理专业职能 管理团队市场部 市场总监●品牌导向的基础业务部组织,可以完成一个或多个品牌的业务工作市场部与其他部门名义上是平级关系,但实际上是个牵头组织专业领导线图:区域市场拓展组织结构图MDO对实现本地销售和目标份额负有全责。
宝洁公司新形势下的创新与战略
作为领导型品牌,宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。
它实行了以下策略来维护其品牌的领导地位。
(1)了解顾客。
宝洁公司通过连续不断的市场调查。
了解自己顾客的基本情况。
同时还设立免费投诉专用电话,顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。
(2)长期展望。
宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究,从而设计出最佳产品,然后经过长期努力,使产品获得成功。
例如,公司普林勒斯牌油炸土豆片虽然屡遭挫折,但他们仍苦心经营,使之日臻完善。
(3)产品革新。
宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。
它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品,而是推出新的品牌。
该公司花费10年时间,研制出第一种有效防治龋齿的牙膏——克蕾丝。
之后又历时数年,研究并推出了第一种有效去头皮屑的洗发精——海飞丝。
该公司通过消费者全面切底检测新产品。
只有消费者表示出对该品牌产品真正的喜爱时,它才将新产品推销到全国市场上。
(4)质量策略。
宝洁公司设计的是超出一般质量水平的高质量产品,产品一经推出,公司便坚持不懈地长期致力于提高产品质量。
(5)占领产品两翼阵地……宝洁公司生产不同尺寸和不同款式的品牌,以满足顾客的不同偏好。
这使其品牌在货架上占据更多的空间,从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。
(6)多品牌策略。
宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。
例如,该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌,每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。
有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间,同时也就增强了对经销商的影响。
(7)品牌扩张策略。
宝洁公司常常用自己着名的品牌来推出新产品。
如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉。
用现有的强大品牌推出新产品可节约大量广告预算,使新产品迅速获得认可和信誉。
(8)大做广告。
宝洁公司是美国最大的小包装消费品广告客户,他从不惜耗费巨资,在消费者中保持较高知名度,刺激其偏好。
(9)朝气蓬勃的销售人员。
宝洁公司有着第一流的市场营销人员,他们卓有成效地获得货架空间,与零售商合作在现场进行展销和促销活动。
宝洁公司营销策略分析
引言
经过对宝洁营销战略的分析,我大体上了解了该公司的宏观与微观环境、竞争优势与劣势、市场细分与定位和具体的战略计划。接下来,我将从价格、渠道、促销、产品等角度对宝洁的营销策略进行分析,希望能进一步了解这家跨国公司在市场这个无硝烟的战场上的智慧。
一、价格策略
(一)由于价格的制定要根据市场的反应,所以宝洁从1988年进入中国市场至今,价格策略也随着市场环境的变化发生了改变:
沃尔玛是宝洁多渠道模式中一幅独特的风景。它们的“协同商务模式”是一种渠道的创新。宝洁在与沃尔玛的合作中,为其安装了一套“持续补货系统”,成功的尝试之后,两者又在“信息管理系统”、“物流仓储体系”、“客户关系管理”、“供应链预测与合作体系”、“零售商联系平台”及人员培训等方面进行了合作。宝洁甚至设置了专门的客户业务发展部,以项目管理的方式密切与沃尔玛等合作伙伴的关系,最大限度地减低了成本,提高了效率,成效颇丰。
(二)感悟:
宝洁虽然会根据市场环境的不同而改变价格策略,但它还是会始终坚持自己的原则:
1、产品定价支持市场营销策略。
2、价格调整必须保证公司财务目标的实现。
3、零售价必须适应现阶段的市场环境。
也正是对这些原则的始终遵守,才使得宝洁在中国能获得如此大的成功!
二、渠道策略
宝洁渠道结构图
大型连锁
(直供)(直供)
3、广告用语过分夸大
宝洁广告出现了严重的急功近利的思想,向消费者抛出了诱饵,然后对化妆品无形的心理安慰作用进行了
量化、具体化,导致了广告行为的变质。其广告用语过分夸大,运用人证法时缺乏真实长久的试用,在广告中过分地夸大数字,不实的分析和对比其产品的作用,这在一定程度上削弱了消费者对其的信任。
四、产品策略
宝洁公司成功实施多品牌的营销战略分析
宝洁公司成功实施多品牌的营销战略分析[摘要]宝洁公司作为日用消费品公司取得了极大的成功,成功的关键之一是公司实施多产品多品牌,本文通过对宝洁公司进行详细介绍,并对宝洁公司成功的品牌策略和营销策略及发展趋势进行研究分析,以及对当前存在问题进行分析与应对。
[关键词] 多品牌策略市场细分营销策略美国宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一,该公司实施“一品多牌”的多品牌战略获得了巨大的成功,成为世界日用消费品市场的“龙头老大”。
当然单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。
而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。
宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。
要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。
多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
一、产品介绍始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
1999-2000财政年度,公司全年销售额为399.5亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第75位,全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。
始创于1837年的宝洁公司,是世界上最大的日用消费品公司。
每天,宝洁公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。
宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、佳洁士、汰渍、碧浪、舒肤佳、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、玉兰油、欧乐-B、金霸王、吉列、博朗等。
宝洁公司在全球80多个国家和地区拥有雇员近140,000人。
2006财政年度,公司全年销售额近682亿美元,在全球“财富五百强”中排名81位。
宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品.发展到今天,宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。
宝洁公司战略分析(超详细).pptx
2、 跨行业的非相关多样化战略
• 宝洁公司除了公司成立之日起生产销售的肥皂和蜡
烛,并不断创新这种产品的品牌。同时宝洁公司在 退出汰渍后的几年里,开拓了很多新的产品领域, 如含氟牙膏佳洁士,纸巾等。
• 1961年,公司推出了可抛弃性的婴儿纸尿片帮宝适 。该年公司还做出了一个重要举措—收购了Folger's 咖啡,推出第一种织物柔顺剂-Downy。 随后公司 又相继购买了Norwich Eaton制药公司(1982), Rechardson-Vicks公司(1985),Noxell,密丝 佛陀,Ellen Betrix公司,Richardson Vicks公司, 使宝洁公司成功进军制药,化妆品,香料,美容美 发行业,并推出了活跃在国际市场上的各种品牌。
宝洁公司将继 续与外部利益 相关者合作, 为迎接全球可 持续性发展的 挑战提供新的 机会和解决方 案
C
D
3、发展途径
发展途径
4
3 2
1
对宝洁公司进行企业的评估,评
1、
估其未来的发展局势。
2、
宝洁公司制定企业长远发 展使命
3、
进行战略选择,评估哪一种
战略更适合宝洁
4、
执行公司所制定的战
略。
4、战略管理
外部环境分析(PEST)
社会文化环境分析
1 受到环保、能源等原因影响
2 我国日化产品结构将从基 本消费向个性化消费转变
3 我国日化市场将从以城市为 主向城乡并重转变
4 宝洁公益在中国的企业形象 良好
经济环境分析
Contents
1 我国人口众多以及人民 消费水平的迅速提高,日 化市场需求潜力巨大 2 近20年来,我国化妆品 年销售额以年均23.8%的 速度迅猛增长 3 中国物流不尽如人意 4 中国的信息化还不是十 分普遍 5 原材料价格的上升 6 金融危机对日化产业的 影响
宝洁公司的战略实施与控制系统
HOMEWORK
- What share of shelf does YES have ? - What do you think it has in market share ? - What do you learn from the pricing and sizing you see?
• Ahold highly financially driven company – EVA
• More pressure on ICA……more pressure on suppliers
• Wants higher profits, higher turnover, happier consumers (differentiate themselves vs. Competition)
IMPLEMENTING STRATEGY & CONTROL SYSTEMS AT P&G
Gerry Kingham Finance Mgr. P&G Nordic
Agenda
• Re-cap of previous lecture • From global to local strategy-making • Strategy example: Yes hand-dish • Management Control Systems
USA, Europe, Latin America, and Asia
Regional Customer HQ
Local Teams
-ICA/Hakon (Ahold Nordic) -Teamleader & multifunctional team
宝洁中国战略分析
宝洁中国战略分析课程:企业战略管理.宝洁战略分析前言对于绝大多数消费者来说,提起P&G,脑海里一定能立即蹦出一个又一个家喻户晓的牌子:能使头屑去无踪,秀发更出众的“海飞丝”;让头发飘逸柔顺,洗发护发二合一的“飘柔”;含有维他原B5,令头发健康,加倍亮泽的“潘婷”;洁肤而且杀菌的“舒肤佳香皂”;对蛋白质污渍有特别强的去污力的“碧浪”;含有BHA活肤精华,可以彻底清除脸部肌肤灰尘和彩妆,只需7天,就能让肌肤得到改善,由内而外散发光彩的“玉兰油”等等,P&G的各类产品已经成为中国消费者、特别是年青消费者日常生活中必不可少的一部分,走进了千家万户。
自1988年进军中国市场以来,P&G的系列品牌已经狂潮般占领了中国的高档日用洗洁用品市场。
如果在你的印象中,宝洁(P&G)公司还是那类有着骄傲历史、古老悠久的日用消费品制造商,那么就请关注一下资本市场的情况——在咄咄逼人的股市上,你会发现宝洁的表现得更像一个IT时代炙手可热、充满活力的年轻公司——在过去5年中,2/3,在经过持续5当整个标准普尔指数都表现平平时,宝洁公司的市值却上涨了年实现2位数的EPS(每股盈余)增长后,宝洁公司目前的市值已经超过2000亿美元。
而如果你的记忆力尚未老化的话,那么肯定还记得在2005年10月高达570亿美元的吉列并购案——宝洁从此将其市场从护发护肤品扩张进入了剃须和清洁用品。
在并购案后公布的第一个财季报告中,宝洁的收入上涨了29%,当季净收入达到了25亿美元。
当你从电视机里看到有一肩美丽亮泽的头发飞散的镜头的时候;当你对P&G广告的制作、解说词、模特赞不绝口的时候;当你踊跃地参与飘柔之星全国竞耀活动领略飘柔小姐迷人的风采的时候;当你站在商店的柜台前脱口而出要购买P&G产品的时候,你是否感兴趣了解一下P&G公司到底是一家什么样的公司?你的心里也一定充满了各种各样的问号:P&G系列品牌为什么会在80年代末登陆中国市场一举成功,成为进入中国最早与早成功的跨国企业?几十年间,宝洁是以怎样的战略方式使其产品几乎走进了每个中国人心中?第一章企业发展历史回顾1.1宝洁全球始创于1837年的美国procter&gamble(P&G)公司,是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,是世界上最大的日用消费品公司。
宝洁品牌多元化战略(案例)
宝洁品牌多元化战略(案例)宝洁(Procter & Gamble)作为全球领先的消费品公司,一直以来都致力于为消费者提供高质量的产品和服务。
为了满足不同市场和消费者的需求,宝洁采取了多元化战略,不断拓展产品线,提供更多样化的选择。
本文将以宝洁为案例,介绍其多元化战略的具体实施和取得的成就。
一、多品牌战略宝洁通过构建多个品牌来满足不同消费者的需求。
例如,宝洁旗下的潘婷品牌专注于护发产品,吸引那些关注头发美容的消费者;而奥妙品牌则专注于洗衣剂,迎合那些注重家居清洁的消费者。
通过对不同品牌进行定位和市场划分,宝洁能够准确把握消费者的需求,并提供具有竞争力的产品。
二、产品多样化除了多品牌战略外,宝洁还通过产品多样化来满足不同消费者的需求。
宝洁公司拥有众多产品线,涵盖日常生活的方方面面,包括个人护理、家居清洁、婴儿护理等。
例如,宝洁旗下的洁柔牌提供了多种不同规格和款式的卫生纸,以满足不同家庭的需求;而象印牌则专注于婴儿护理产品,为父母提供安全可靠的选择。
通过产品多样化,宝洁能够覆盖更广泛的消费群体,并增加市场竞争力。
三、市场细分和定位宝洁通过市场细分和定位策略,将产品和服务针对性地推向目标消费者。
宝洁公司根据市场需求和消费者特点,将其产品分为不同的系列,并在不同的市场中进行定位。
比如,在发达国家,宝洁把重点放在高端市场,通过优质的产品和服务争取高收入消费者的青睐;而在发展中国家,宝洁则注重中低端市场,通过价格优势和便捷的渠道拓展消费者群体。
四、品牌合作与收购宝洁通过品牌合作和收购的方式扩大品牌影响力和市场份额。
宝洁与其他知名品牌展开合作,共同推出联名产品,在产品上注入双方的优势,实现优势互补。
同时,宝洁还通过收购其他公司来快速扩大自身在市场上的影响力。
例如,宝洁在2014年收购了杰威尔(Duracell),进一步强化了其在电池市场的地位。
多元化战略使宝洁公司在全球范围内取得了巨大的成功。
通过多品牌战略,宝洁在不同产品领域建立了强大的市场地位,并获得了广泛的认可和信任。
宝洁战略方法
宝洁战略方法宝洁公司的战略方法可以从以下几个方面来描述:聚焦细分市场:宝洁公司采用集中化战略,专注于为某一特定细分市场或几个特殊的细分市场提供服务。
这种战略选择是出于对市场潜力和消费者需求的深入理解。
宝洁了解到洗发水市场具有巨大的潜力,消费者需求也在向更深层次的多样化发展。
因此,宝洁专注于为30岁左右的女性提供保养方案,并针对不同消费需求开发出各种符合消费者需要的产品,从而扩大市场占有总量。
了解消费者:宝洁公司始终坚信,了解消费者是实现成功的关键。
公司通过连续不断的市场调查,了解其顾客的基本情况以及消费需求,以便为消费者提供更好的产品和服务。
创新与开发:宝洁公司重视产品的研发与创新。
它不仅提供日常护理产品,还不断开发出新的产品,如延迟皮肤衰老的护肤品等。
品牌建设:宝洁公司重视品牌的建设和维护。
它通过提高产品质量、提供优质服务以及进行大规模广告宣传等方式来提升品牌价值。
管理体系:宝洁公司的管理体系也十分出色。
它注重短期和长期战略的平衡,同时注重员工激励和团队协作。
持续改进:宝洁公司始终致力于提高产品质量和生产效率。
它通过持续改进生产流程和管理体系,降低成本并提高产品质量。
全球化战略:宝洁公司在全球范围内开展业务。
它通过分析不同市场的需求和文化差异,为不同国家和地区提供定制化的产品和服务。
社会责任与可持续发展:宝洁公司意识到企业的社会责任和可持续发展对企业形象和业务发展的重要性。
它积极参与社会公益活动,同时注重环保和可持续发展。
总之,宝洁公司的战略方法是一种全面而系统的战略管理体系,它结合了市场分析、消费者洞察、创新与开发、品牌建设、管理体系、持续改进、全球化战略以及社会责任与可持续发展等多个方面。
这种战略方法使宝洁公司在竞争中保持领先地位并取得持续的成功。
宝洁公司战略的变革与演进
宝洁公司战略的变革与演进1. 背景介绍宝洁公司作为一家全球领先的消费品公司,多年来一直致力于改善人们的日常生活质量。
在不同的时代背景下,宝洁公司的战略也在不断演变和变革。
2. 变革前的战略过去,宝洁公司的战略主要集中在产品创新和品牌建设方面。
通过研发新产品、不断拓展市场,并通过广告和营销活动来打造知名品牌,宝洁公司成功地占据了许多消费品细分市场的领先地位。
3. 变革的推动因素随着全球化的加剧和消费者需求的变化,宝洁公司面临着许多新的挑战和机遇。
以下是一些主要的推动因素:3.1 技术革新随着科技的不断进步,新兴技术的应用成为企业保持竞争优势的关键。
宝洁公司意识到这一点,并投资于研发新的科技产品,以满足消费者对更智能、更环保的产品的需求。
3.2 消费者行为变化随着社会的发展和消费者生活方式的改变,消费者对产品的健康、可持续性和多样性等方面的要求也在不断增加。
宝洁公司积极研究消费者行为变化,并根据市场需求调整其产品组合和品牌战略,以更好地满足消费者的需求。
3.3 社会责任感的崛起在当今社会,企业的社会责任感与可持续发展已经成为越来越重要的议题。
消费者对企业的道德和环境责任提出了更高的要求。
宝洁公司积极响应这种趋势,并将可持续发展纳入其战略考虑范围。
4. 变革后的战略基于以上变革的推动因素,宝洁公司进行了以下战略的变革与演进:4.1 创新与多元化宝洁公司加大研发投入,不断推出创新产品,以满足新兴消费者需求。
同时,它通过并购和合作等方式增强多元化,进军不同领域和市场,降低对特定市场的依赖性。
4.2 数字化转型宝洁公司意识到数字化在业务运营和市场营销中的重要性,积极推动数字化转型。
通过建立智能供应链、数据分析和人工智能等技术平台,宝洁公司提升了自身的运营效率和市场竞争力。
4.3 可持续发展宝洁公司将可持续发展纳入战略的核心,致力于减少资源浪费和环境污染。
通过产品的绿色设计、供应链的优化和循环经济的推动,宝洁公司在可持续发展方面取得了显著的成果。
宝洁公司的营销策略及成功之处
1.分析宝洁公司的营销策略一、多品牌营销策略(一)单一品牌延伸宝洁没有成为任何一种产品的商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,以各自的品牌为中心运作。
多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。
而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。
(二)差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。
于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度地瓜分了市场。
(三)内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此不仅在不同种类产品中设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。
各品牌洗发水的使用效果和功能相近,广告的诉求和价位也基本相同,普通消费者除颜色外根本无法区分,如果从细分市场考虑,根本没有必要。
但几大品牌竞争激烈,使其他公司望而生畏。
(四)准确命名树立品牌宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。
宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合。
准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象。
(五)知识营销提升品牌文化知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。
宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。
宝洁公司品牌战略分析
深圳大学管理学院自学考试本科毕业论文论文题目宝洁公司品牌战略分析学生姓名谭明芳学科专业商务管理指导老师凌彦论文提交日期 2010年月日论文答辩日期2010年月日深圳大学管理学院内容提要:宝洁公司是世界日化巨头也是中国日化第一大户。
宝洁的商品走进千家万户,从城市到农村,从沿海到内陆。
宝洁是典型的实施多品牌战略的公司,其产品覆盖洗发护发,妇女保健,个人清洁,美容户肤,婴儿护理,家居护理等方面。
目前在中国大陆有九大类、十六个品牌在进行传播。
宝洁公司的品牌战略使其在各产业中拥有极高的市场占有率,使之成为值得中国乃至全世界企业敬佩和学习的伟大企业。
本文对宝洁公司的多品牌战略、品牌创新战略、品牌营销战略和品牌延伸战略进行了深入分析,并从中获取了中国企业实施品牌战略的启示。
宝洁的原则是,如果某一个种类的市场还有空间,最好由自已的品牌去占领。
因此,宝洁利用多品牌策略,给每个品牌以鲜明不同的诉求点。
其结果是,宝洁在各行为中拥有极高的市场占有率。
它有效地利用了品牌战略,它让各种品牌分别占领市场,以巩固宝洁自己在市场中的领导地位。
宝洁能在短短几年内在亚洲成功地达到如此高的市场覆盖率,取得骄人的成绩,品牌策略的制定和实施的确功不可没。
另外,宝洁公司首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一渠道的销售方式。
宝洁在每进入一个新的国家时,总是在每个州级城市,找一个州级代理商,由这个州级代理商向下到市、到市下一级城市,这样层层往下分销。
之后,宝洁开始逐渐地精耕细作。
品牌管理这个领域是宝洁的核心领域而宝洁则建立了以功能为区分的多品牌战略。
宝洁公司在推出它旗下的许多产品时,往往会给它打上宝洁的印记,如“潘婷——宝洁公司优质产品”,以加强产品的权威感,提高消费者的信任度。
在美容化妆领域,宝洁选择了一条以“价格、档次”为区分的多品牌战略,产品所标榜的审美情趣与品位以及由此决定的价格是品牌区隔的主要准绳。
并不是同时推出,而是先成功推出一个。
宝洁公司战略分析报告范文
宝洁公司战略分析报告范文小组成员:宝洁(英文名称:Procter&Gamble)创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。
2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
一、宝洁公司内外部环境分析(一)外部环境分析1、宏观环境因素分析(PEST分析)1)政治—法律因素在我国,由于社会主义市场经济的发展,人民的生活水平大大的提高了,同时也为为日化行业带来商机以及广大的市场。
“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业,这对于宝洁来说是遇到了其发展的黄金时期。
而从2006年4月1日期取消了护肤护发用品的消费税,高档护肤品的消费税率从8%上调至30%;则使保洁的产品价格上拥有更大的弹性,促进其产品的消费,整体来说,这个政策对宝洁来说是有利的。
2)经济因素随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高,导致对日化市场需求巨大,这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境,尤其是在中国,近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。
但同时也要看到中国物流不尽如人意,一些地方交通不是很便利,产品运输不能达到尽善尽美。
信息化还不是十分普遍,原材料价格的上升,以及金融危机对日化产业的影响,同样对宝洁的发展造成了阻碍,而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。
3)社会—人文因素由于人们的环保意识加强,以及节约能源等原因影响,宝洁也需要注重这些方面的产品的生产,使用可再生资源,研究可以再次回收利用的产品。
随着人民生活水平的提高,日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变,人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格,而更加重视产品的质量以及效果。
宝洁公司战略分析
宝洁公司战略分析一.公司简介国宝洁公司P&G,Procter & Gamble是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,十四年来,宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、家喻户晓的产品;所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品;在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌;1931年,宝洁公司创立了专门的市场营销机构,一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略,宝洁的品牌管理系统也正式诞生;1933年,由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全美播出,大受欢迎,“肥皂剧”也因此得名,于1950年成为美国第一的洗衣粉品牌;1946年,宝洁推出被称做“洗衣奇迹”的Tide汰渍;汰渍推出后的几年里,宝洁开拓了很多新的产品领域佳洁士得到美国牙防协会首例认证,很快就成为首屈一指的牙膏品牌;在1961年推出帮宝适;公司原有业务的实力不断加强,同时开始进军食品和饮料市场-最重要的举措是于1961收购了Folger's咖啡,推出第一种织物柔顺剂-Downy;1980年,宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一;通过收购Norwich Eaton制药公司1982,Rechardson-Vicks公司1985,公司活跃于个人保健用品行业;通过80年代末,90年代初收购了Noxell,Max Factor,Ellen Betrix公司,宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色;这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程;1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程;二.日化行业的一般环境分析一政治环境1.政权的性质和稳定程度中国施行的是一党专政,政权稳定;这为企业,特别是跨国企业在中国的发展提供了稳定、良好的投资环境;2.外交环境中国建立有基本良好的环境;中美关系虽然面临着许多问题,但总体来说中美平等互利的合作关系还是在不断发展;中国政府积极支持美资企业对中国的投资和本国企业与美资企业的合作;3.立法体系与产业政策中华人民共和国消费者权益保护法第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份,生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况; 第十八条:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法;二经济环境可支配收入自进入20世纪90年代以来,我国的GDP呈现稳定高速增长的状况;随着GDP 和人均可支配收入的增长,人民生活水平提高,消费水平也相应提高;2.经济全球化趋势的影响随着经济全球化的发展,越来越多的跨国公司进入中国市场;这使得消费这的挑选范围更广,但同时国内市场竞争者数量增加,竞争更加激烈;三技术紧急的整体水平不断增强,高新科技学科的技术更多的应用到普通产品的研发、生产中;与此同时,信息、网络技术的发展也提高了技术传播的速度;为企业节约成本,提高劳动生产率创造了条件;令日化行业也面临这一场新的变革; 四社会文化环境1.生活方式进入21世纪随着国内居民生活水平的提高及世界文化间的频繁交流,人们已经不仅仅满足与产品的基本功能,而是强调其舒适性和创新性,对各类产品在性能上和外观上提出了更高的要求,这对企业既是机遇又是挑战;2,消费观随着消费者文化层次和收入水平的提高,消费观念不断提升,在重视品牌的同时更加重视产品的实质质量、舒适度和产品本身的文化内涵;这无疑对企业提出了更高的要求,为中小企业提高了与知名大品牌企业竞争的机会;二.日化行业的竞争态势分分析一现有竞争者是竞争态目前,日化行业在中国竞争激烈,其主要竞争对手有联合利华、欧莱雅,强生等强大竞争对手,其发展历史都比较久,而且公司不仅在财政和品牌上都有巨大的相同点;然而宝洁具有其他国内日化企业所无法比拟的竞争优势:其价格优廉,品牌强大,产品包装精美,功效一流,管理优秀,科研力量强大,企业资金雄厚、、、都使得宝洁具有强大的竞争优势;二市场需求分析预测未来几年,中国日用化工品生产将继续保持稳步增长,2009年年均复合增长率将保持在%左右,其中化妆品市场仍将以高于国民经济增长的速度快速发展,洗涤剂市场增长相对较慢,口腔清洁用品市场会随着人们对口腔卫生的重视而稳步增长;其中,2009年市场规模将达到2000亿元左右,增长率为%;随着人们生活水平的提升,对洗涤用品的需求量不断增加,带动了洗涤用品市场的繁荣发展;目前,洗涤用品已经成为人们日常生活的必备品,产品种类不断增多,并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展;然而,受原料价格暴涨暴跌及金融危机的影响,行业发展增速将放缓;2009年,洗涤行业对未来市场预期还是相当乐观的;日化行业在中国得到迅速发展,近年来一直保持着快速增长,预计2009年中国化妆品市场增长可能放缓,但不会出现负增长;并且同时会出现以下新格局:天然化妆品市场备受青睐,中老年化妆品市场需求巨大,专业化妆品市场一触即发,儿童化妆品市场方兴未艾,运动用化妆品市场前景广阔;三潜在竞争者分析最新资料显示,中国日用化工市场虽然增长速度减缓,但因城乡居民消费拉动,仍有%的市场增长率,市场规模达到1094亿元人民币;中国日化产业目前已初步形成了几个产业集群,两大制造业板块;产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区;珠江三角洲是我国最多最大的日化产品生产地,长江三角洲正成为外商联系海外市场与进军内地市场的非常有利的地区,尤其是上海,已经成为我国日化产品的重要研发中心和市场集散中心,在国际产品链中处于重要的地位,其他还有东北的日化原料基地等等;四供应分析天然提取物将在化妆品中广泛采用;随着消费者对护肤品要求的提高,天然活性物在化妆品生产中被大量使用,各种维生素、活性物、植物精华素将主导今后的化妆品原料市场;日化行业的原料供应充足,替代品品种多,增加了日化行业的原材料的选择;而下我国的日化生产行业集中程度高,有利于企业的集群发展,形成良好的产业链;四.外部环境分析与联合利华相比1 宝洁和联合利华进入中国市场的历史宝洁公司始创于1837年,1988年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,从此开始了其中国业务发展的历程;宝洁大中华区总部位于广州,据统计,目前宝洁是中国最大的日用消费品公司,年销售额超过二十亿美元;在中国地区的销售量和销售额分别位居宝洁全球市场中的第二位和第三位;比较而言,联合利华进入中国市场的时间更早,进程更曲折;早在1923年,联合利华的前身利华兄弟公司就在上海建造了肥皂厂,可以说是最早进入中国市场的外资企业之一;1986年,联合利华开始全面的进入中国市场,先后建立起10多家合资企业,销售旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺等近20个品牌;2004,联合利华开始启用新的公司标识,“有家,就有联合利华”的理念被“让您的生活更具活力”的新理念取而代之;2 分析比较宝洁和联合利华的营销策略1产品策略;以洗发护发产品为例,宝洁先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”三个品牌;在市场上分别以“去头屑专家”、“头发柔顺专家”以及“头发营养专家”的形象出现;而联合利华继推出力士、夏士莲的洗护组合后,近年,联合利华又强势推出专业去屑品牌清扬;旨在弥补、提升其在去屑市场竞争中的不足;对宝洁旗下的海飞丝形成不小的冲击;2价格策略;宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段;第一阶段是1990年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,所以有条件采用市场撇脂的价格策略;但是从进入90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略;这就是宝洁公司价格策略的第二阶段;而联合利华自进入中国市场开始,竟将低价战略作为其在中国市场胜算的最佳策略;为了降低成本,联合利华开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩;3渠道策略宝洁和联合利华进入中国市场的开始阶段有不约而同的选择了传统的分销方式,这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,鉴于这种情况,宝洁一改此前经由分销商想零售商供货的方式,逐渐开始向重点零售上直接供货;联合利华则将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来,作为直供客户和主要客户,由联合利华直接负责供货;其余的客户全部归类到传统通路,仍然由分销商负责供货;与此同时,联合利华分销商体系进行了调整,将分销商数量从原来的600多家精简成现在的400多家,这使得企业更加稳定且富有竞争力;4促销策略宝洁促销策略最明显的特点是一种产品承诺一个诉求点;另一个特点是在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体投入大量的广告费用,采取持续的广告攻势对消费者产生持续的影响;联合利华更侧重从产品生命周期角度来学者差异化促销方式;在新产品上市时,通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势;在很短的时间内,将新产品的诉求功效传递给消费者,吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应;到了产品的成熟期,联合利华往往会采取营销组合的促销方式,利用旗下知名品牌之间的合作,较好的达到促销目标;三.宝洁的发展前景宝洁的竞争优势:价格优廉,品牌强大,产品包装精美,功效一流,管理优秀,科研力量强大,雄厚的资金都为宝洁公司的进一步发展打下了良好的基础.但是我们也必须看到其发展的限制性因素,比如宝洁洗发水的配方、功效、理念、包装、价格、宣传等因素决定根本承担不了市场发展所需要创建的“新规则、新标准”的重任;比如, 相对于丝宝集团、南风集团、隆力奇等国内着名企业来讲,宝洁的企业团队并不占绝对优势; 对于洗化行业来讲,宝洁的生产优势微乎其微; 对于宝洁来讲,其广告优势广告创意、广告投放、广告公关等方面并无用武之地;而且, 尽管宝洁是中国洗发水的教师爷,也是全世界营销界的一把好手,但是对于颠覆、变革洗发水行业,这些都显得无足轻重;因为在这个目前不成熟、不完善、不规范,并且极度具有浓厚中国特色的市场里面,,宝洁公司的科学、细致、严谨的决策体制、营销理念,显得倍加迂腐、僵化,不合时宜;所以为了企业更好的发展,宝洁公司应该要扬长避短,在发挥其市场优势的同时,不断转换其劣势的方面;。
宝洁战略管理模型
我们有哪些 目标和愿望 我们要做些什么?
How will we Win in chosen market? What Capabilities must be in place to win?
我们将如何赢得市场
What Management 实现双赢的需要什么样的能力 Systems are required?
实现双赢的需要什么样的能力
我们需要什么样的管理系统
Re-cap on lecture 1
• Where will we play?
– Total Shareholder Return calculations by Global Business Unit – 全球范围内的股东总回报率的计算
• How will we win? Commercial Strategy • 我们要如何赢?商业战略
我们要做些什么?
我们将如何赢得市场
What Capabilities must be in place to win? What Management Systems are required?
实现双赢的需要什么样的能力
我们需要什么样的管理系统
Choice Cascade to Define the Choices 选择级别以确定选择
宝洁战略管理模型
Choice Cascade to Define the Choices 选择级别以确定选择
What are our goals and Aspirations? Where will we Play?
我们有哪些目标和 愿望
How will we Win in chosen market?
– Get the value equation right – Know the competitors
针对宝洁公司多品牌战略的SWOT分析
针对宝洁公司多品牌战略的SWOT分析宝洁公司是全球领先的消费品公司,拥有众多知名品牌,如洁柔、飘柔、海飞丝、护舒宝、奥妙等。
宝洁公司通过多品牌战略来满足不同消费者的需求,提供多样化的产品和服务。
本文将对宝洁公司多品牌战略进行SWOT分析,以揭示其优势、劣势、机会和威胁。
一、优势:1. 品牌知名度:宝洁公司拥有众多知名品牌,这些品牌在消费者心目中树立了良好的形象和信誉,使得消费者更容易选择宝洁公司的产品。
2. 创新能力:宝洁公司一直致力于产品创新和技术研发,不断推出新产品以满足消费者的需求。
这种创新能力使得宝洁公司能够保持竞争优势,并在市场上占据领先地位。
3. 全球化布局:宝洁公司在全球范围内都有广泛的市场渗透,通过在不同国家和地区推广不同品牌,能够更好地适应当地市场需求,实现规模经济效益。
二、劣势:1. 品牌重叠:宝洁公司拥有众多品牌,但有些品牌之间在产品定位上存在重叠,导致内部竞争加剧,可能会影响到公司整体的市场份额。
2. 成本控制:宝洁公司的多品牌战略需要投入大量的资源来维持各个品牌的市场推广和研发活动,这可能增加了公司的成本负担。
3. 品牌一致性:由于宝洁公司拥有众多品牌,各个品牌之间的形象和定位可能不够一致,这可能会导致消费者对宝洁公司整体的认知不清晰。
三、机会:1. 新兴市场增长:随着全球经济的发展,一些新兴市场的消费者对消费品的需求不断增长。
宝洁公司可以通过多品牌战略在这些市场上推广不同的产品,以满足当地消费者的需求。
2. 电子商务发展:随着互联网的普及和电子商务的兴起,消费者购物的方式发生了变化。
宝洁公司可以通过在线销售渠道来推广和销售其多个品牌的产品,以扩大市场份额。
3. 健康与环保意识提升:消费者对健康和环保的关注度不断提升,对安全、绿色和可持续发展的产品有更高的需求。
宝洁公司可以通过其多品牌战略开发和推广符合这些需求的产品,以获得市场竞争优势。
四、威胁:1. 市场竞争加剧:消费品市场竞争激烈,宝洁公司面临来自其他知名品牌和新兴品牌的竞争压力。
宝洁公司战略分析(超详细)
7、障碍 的其它来 源
(二)进入 障碍
5、转换 成本
5、所谓转换成本就是购买者将一个供 应商的产品转换成使用另一个供应商的 产品所支付的一次性成本,主要包括雇 员再培训的成本、购置新设备的成本以 及检测费用等,甚至包括中间关系的处 理成本。整体上讲,洗化行业的转换成 本较低,有利于潜在进入者进入。
6、以前国家对特殊用途产品的审批 较为严格,一般用途的洗化产品的 6、有关法 法规限制较为宽松,自 SDA更名为 律和政策的 SFDA, 化妆品被纳入药品管理范畴 , 限制 新安全法规的出台将对良莠不齐的 日化市场来一次大清理 , 许多中小日 化企业被淘汰出局。
替代品分析
产业内部竞争分析
国内国外竞争者
宝洁
联合利华
强生
日化消费品市场
隆力奇
上海家化
本小组对宝洁的评价
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宝洁公司战略管理分析
目录
1 2 3 4
公司简介
战略与战略管理 战略分析——外部环境 战略分析——内部因素、swot 公司战略选择 战略实施 营销战略
5
6
公司简介
* 始创于1837年 * 世界上最大的日用消费品公司 * 宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和
机会——T
1资金和技术的大量进入 2中国高端化妆品市场急 速增长,并且市场阵线 转向农村和二三线市场 3良好的社会公众形象 4政府税收优惠
劣势——W
企业文化。公司的文化对新思想非 常抵触人力资源管理。只接收刚从 大学毕业的学生并且只从内部提拔 员工分销体系。宝洁坚持按不同品 牌的固定任务量给分销商统一配货 ,并要求分销商对外发货执行全国 统一价格。重“零售”,轻“分销 ” 售后服力提升
宝洁公司战略分析(超详细)ppt课件
宝洁公司将继 续与外部利益 相关者合作, 为迎接全球可 持续性发展的 挑战提供新的 机会和解决方 案
C
D
8
3、发展途径
发展途径
4
3 2
1
对宝洁公司进行企业的评估,评
1、
估其未来的发展局势。
2、
宝洁公司制定企业长远发 展使命
3、
进行战略选择,评估哪一种
战略更适合宝洁
4、
执行公司所制定的战
略。
9
4、战略管理
社会责任:通过宝洁的 企业社会责任活动改善
儿童的生活。
45
80
全球可持续发展的三个战略
7
2、企业目标
宝洁公司可持续性发展的四大目标
宝洁公司的业 务增长将继续 依靠不断的产 品创新以满足 消费者需求, 并不断提高产 品的环保性能
宝洁公司将 继续通过社 会责任活动 持续改善民 生
A
B
宝洁公司将激 励并吸引其 138,000名雇 员,将“可持 续性发展的思 想和行为”融 入每个员工的 日常工作
3 从今年4月1日起取消了护肤护发用品 的消费税,高档护肤品的消费税率从8% 上调至30%
4 国家不断出台规范日化行业相关法律
5 其他产业政策
技术环境分析
Contents
1 追求可持续发展是技术 创新的源泉,而环保节能 也推动了宝洁进行技术创 新,这些创新既能提高利 润,也能增加销售收入。.
Contents 2 据了解,宝洁公司计划未 来五年内(2008-2012)最少生 产累计价值200亿美元的对 环境影响比较小的产品。而 在今年,宝洁还加入了《哥 本哈根气候变化框架公约》 ,制定了2012年全球减碳足 迹的指标,并表示将及时公 布阶段性减碳的结果。
宝洁 组织架构
宝洁组织架构1. 引言宝洁公司(Procter & Gamble,简称宝洁)是全球知名的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
它是世界上最大的日用消费品制造商之一,拥有众多知名品牌,如宝洁、吉列、欧舒丹、海飞丝等。
本文将详细介绍宝洁公司的组织架构。
2. 公司层级结构宝洁公司的组织架构采用分层管理模式,分为总部和各个业务部门。
总部负责制定公司的整体战略和政策,业务部门则负责实施具体的业务活动。
2.1 总部层级结构宝洁公司的总部层级结构如下:•首席执行官(CEO):负责整个公司的战略规划和决策,对公司的整体运营负责。
•高级副总裁(SVP):负责各个业务部门的管理和运营,向CEO汇报工作。
•部门副总裁(VP):负责具体的业务部门,如市场营销、研发、供应链等,向SVP汇报工作。
•部门主管:负责具体的团队和项目,向部门副总裁汇报工作。
2.2 业务部门层级结构宝洁公司的业务部门层级结构如下:•市场营销部门:负责产品的市场推广和品牌管理,包括市场调研、广告宣传、销售策略等。
•研发部门:负责新产品的研发和创新,包括产品设计、技术开发、质量控制等。
•供应链部门:负责产品的生产和供应,包括原材料采购、生产计划、物流配送等。
•财务部门:负责公司的财务管理和资金运营,包括财务报表、预算控制、投资决策等。
•人力资源部门:负责公司的人力资源管理和员工培训,包括招聘、薪酬福利、绩效评估等。
3. 公司分支机构宝洁公司在全球范围内设有多个分支机构,以便更好地服务于不同的市场和客户。
这些分支机构通常由总部指派的区域经理负责管理和运营。
3.1 区域分支机构宝洁公司的区域分支机构按照地理位置划分,主要分为以下几个区域:•美洲区:包括北美洲、中美洲和南美洲,总部设在美国辛辛那提。
•欧洲区:包括欧洲各国,总部设在瑞士日内瓦。
•亚洲区:包括亚洲各国,总部设在新加坡。
•大中华区:包括中国大陆、香港、台湾和澳门,总部设在中国上海。
对宝洁公司多品牌战略的SWOT分析
对宝洁公司多品牌战略的SWOT分析摘要创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。
宝洁公司作为全球日化产品的领头人,有着其独特的一面。
在品牌战略上采用多品牌战略,被视为成功的典范。
但现在也面临着问题。
本文在此将以中国市场为例,用SWOT 分析法对其分析。
剖析多品牌战略。
关键字宝洁多品牌SWOT一关于宝洁公司及其多品牌战略(一) 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。
他也是全时间目前拥有品牌最多的一家公司。
它的经营特点:一是产品种类多。
从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业;二是许多产品大都是一种产品多个牌子。
以洗衣粉为例,他们推出的牌子就有“汰渍”、“碧浪”等近10种品牌。
在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。
宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。
举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。
(二)1890年,宝洁公司在辛辛那提的IVORYDALE厂建立了一个分析实验室,开展肥皂生产工艺的研究改进。
它是美国历史上由企业建立的最早的实验室之一。
对研究和产品开发的不懈追求带来了公司历史上大量的创新产品。
宝洁公司在进入中国不久,就在广州建立了黄埔技术中心,为洗衣产品和口腔护理产品提供技术支持。
在黄埔技术中心,不仅有来自中国大学的优秀毕业生,而且还有来自日本、菲律宾、印度以及美国和欧洲的科学家。
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Gerry Kingham Finance Mgr. P&G Nordic 财务经理
Agenda 议程
Re-cap of previous lecture Re前言 From global to local strategy-making strategy从全球到地区的战略决策 Strategy example: Yes hand-dish hand战略例子 Management Control Systems 管控系统
Demand需求 需求 Flat/falling share of wallet Flat/falling prices More demanding and complex consumers Shifting lifestyle and work patterns
There is a war out there 矛盾 Supply供给 供给
USD b, deal volume* 使用美元b,交易量 交易量* 使用美元b,交易量*
12.0 0.1 2.9 12.4
4.7 0.7 9.0 7.0 12.1
16.0 Non-European cross-border 非欧洲跨境
9.3
3.0
2.9 0.5 2.3 1994
2.2 0.1 0.7 0.7 1995 4.1
9 31 41 56 52
Number of countries of operation for most global companies
一些全球性的大公司是由国家运作的
Mobil美孚 美孚 Royal Dutch Shell壳牌 壳牌 Citigroup花旗 花旗 HSBC汇丰 汇丰 Siemens西门子 西门子 Toshiba东芝 东芝 Nestle雀巣 雀巣 Procter & Gamble宝洁 宝洁 Fiat菲亚特 菲亚特 General Motors通用 通用 Carrefour家乐福 家乐福 Ahold ?
1.0 2.9
European cross-border 欧洲跨境 Domestic 国内
1996
1997
1998
1999 to 只披露交易的考虑超过美元2500万 September
* Only disclosed deal considerations in excess of USD 25 million Source: Amdata; Thomson Financial Securities; McKinsey analysis 料来源: amdata ;汤姆森金融证券;麦肯锡分析
Source: McKinsey
HOW WILL WE WIN?
我们将如何赢?
Sweden瑞典 Sweden瑞典
Most consolidated retail market in the world – the BIG are already BIG 成为在世界上多数固定的零售市场中较大的 成为在世界上多数固定的零售市场中较大的 ICA owned 50% by Ahold ICA拥有AHOLD50% ICA拥有AHOLD50% Ahold highly financially driven company – EVA AHOLE是财务高度至上的公司-EVA AHOLE是财务高度至上的公司-EVA More pressure on ICA……more pressure on suppliers 在ICA更多的压力在供应商 ICA更多的压力在供应商 Wants higher profits, higher turnover, happier consumers (differentiate themselves vs. Competition) 想要更高的利润更高的营业额和更多的消费者(不同于主场迎战 竞争)
– Global matrix structure: Global Business Units (GBUs) and Market Development Organizations (MDOs) – Individual accountability, Work & Development Plans
140 130 100 79 190 81 80+ 120 60 52 26 28
Note: Largest companies defined by total revenue注:公司所确定的总的收入来源 注 Source: Hoovers; McKinsey资料来源: 资料来源: 资料来源
Growing European M&A activities in Retail 在欧洲零售业的收购活动越来越多
What are our goals and Aspirations? Where will we Play?
我们有哪些 目标和愿望 我们要做些什么?
How will we Win in chosen market? What Capabilities must be in place to win?
What are our goals and Aspirations? Where will we Play?
我们有哪些目标和 愿望
How will we Win in chosen market?
我们要做些什么?
我们将如何赢得市场
What Capabilities must be in place to win? What Management Systems are required?
我们将如何赢得市场
What Management 实现双赢的需要什么样的能力 Systems are required?
我们需要什么样的管理系统
HOW WILL WE WIN?
Implementing strategy 实施策略 First: Understanding the customer 第一:了解客户 第一:
全球矩阵结构:全球业务单位( gbus )及市场组织( mdos ) 个人责任制,工作与发展计划
HOMEWORK
- What share of shelf does YES have ? -市场占有率? 市场占有率? - What do you think it has in market share ? -你怎么看市场上的占有率? 你怎么看市场上的占有率? - What do you learn from the pricing and sizing you see? -Why might it be so ? -从价格和数量上看出什么?为什么会是这样呢? 从价格和数量上看出什么?为什么会是这样呢? - What influences the shelf positioning ? -是什么影响产品的定位? 是什么影响产品的定位? - What would your YES strategy be? -你的对应策略是什么? 你的对应策略是什么?
– Focus on core brands
– Consumer Is Boss
– Win with winning customers
– – – Competitive retail margins strong Tailor Investments By Customer Be Strong With Global Customers
16 33 32 26 99 99 95 91 86
Source: Global Vantage; McKinsey
HOW WILL WE WIN?
Retailing is still local零售业的地方性 local零售业的地方性
Average number of countries of operation for largest companies (1998) 国家运作的大公司 Energy能源 能源 84 Financial institutions金融 金融 Electronics电子 电子 Packaged goods包装 包装 Automotive汽 汽 车 Retail零售 零售
Power shifting to consumers
权力转移给消费者
单位/份额下降 单位 份额下降 单位/价格下跌 单位 价格下跌 更为艰巨和复杂的消费者 转变生活方式和工作格局
过剩 新加入者( 新加入者(电子零售商和零售商 供应商整合 Internet is accelerating trends 低可用性 成本上升的人工 低可用性/成本上升的人工 互联网加速发展趋势 越来越多的场地费用
Choice Cascade to Define the Choices 选择级别以确定选择
What are our goals and Aspirations? Where will we Play?
我们有哪些目标和 愿望
How will we Win in chosen market?
我们要做些什么?
实现双赢的需要什么样的能力
我们需要什么样的管理系统
Re-cap on lecture 1 Re Where will we play?
– Total Shareholder Return calculations by Global Business Unit – 全球范围内的股东总回报率的计算
How will we win? Commercial Strategy 我们要如何赢?商业战略
– Get the value equation right – Know the competitors
专注于核心品牌 消费者才是老板 赢得顾客 零售利润率的竞争力 量身打造投资客户 全球客户 获得价值模式 了解竞争对手