某物流公司KPI考核表
某物流公司KPI考核表
收货员岗位责任物流有限公司收货员KPI考核表二、KPI指标考核人1。
上级主管对下属的KPI 为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后，每月10日前交财务部结算当月工资。
2。
每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责物流有限公司监装KPI考核表说明；1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项.根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员（兼客服）岗位职责物流有限公司开票员KPI考核表收发货主管岗位职责物流有限公司收发货主管KPI考核表说明:1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率，以属下员工流动为考核目标，员工流动异常员工纪律考核,以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
运营/客服主管岗位职责物流有限公司运营/客服主管KPI考核表物流有限公司叉车工KPI考核表。
中小型民营企业物流公司运输部员工绩效考核(KPI样表)
各部门员工对本人投诉次数为3次以上
15
合计
100
汽运管理员绩效考核样表（KPI）3
序
号
考核指标
绩效评估标准
权重
（%）
优秀（100分）
良好（80分）
一般（60分）
可接受（40分）
差（0分）
1
汽运计划完成率
汽运计划完成率达到 95%
汽运计划完成率达到 90
汽运计划完成率达到 85%
汽运计划完成率达到 80%
汽运计划完成率低于 70%
30
2
运输货物准确率
货物运输准确率达到 100%
货物运输准确率达到 99%
货物运输准确率达到 98%
货物运输准确率达到 97%
货物运输准确率低于 97%
20
3
运价控制率
客户对价格的投诉次数为 2次
客户对价格的投诉次数为3次
客户对价格的投诉次数为4次
各部门员工对本人投诉次数为3次
各部门员工对本人投诉次数为4次
各部门员工对本人投诉次数为5 次
各部门员工对本人投诉次数为5次以上
15
合计
100
客户对价格的投诉次数为5次
客户对价格的投诉次数为5次以上
20
4
运输资料和
信息管理
运输资料和信息管理达到或好于规定要求
运输资料和信息管理基本符合规定要求
运输资料和信息管理工作没有全部符合规定要求
运输资料和信息管理工作没有全部符合规定要求
运输资料和信息管理工作未能按规定要求完成
15
5
运输服务满意度
各部门员工对本人投诉次数为2次
运输资料和信息管理达到或好于规定要求
物流公司员工绩效考核表
无故迟到扣一分，累计三 次以上得0分
评价得分 （满分50分） 奖惩加减 事由： 综合得分
得分+（扣分-）：
员工绩效考核表
姓名：
部门：
考核 人：
年
月 考核区 日
间：
——
年
月
日
考核纬度 及项目
5分——1分
接BOOKING ORDER，依据BO,
1 定舱，有配载或者S/O，关注
到货时间，做入港清单
业务
2
业务系统信息录入准确、及 时
整理产品信息，熟悉产品英
3 文资料，学习photoshop，保
证上传产品的质量和排名
内部 运营
学习 成长
7 工作速度 8 纪律性 9 综合素质 10 工作态度
完成工作迅速、 及时，无浪费时 间或拖拉现象
严格遵守公司各 项规章制度，无 违纪现象（参考 员工考勤）
主动学习各类知 识，积极参加各 类培训，拓宽知 识面，提高综合 素质
乐观积极的工作 心态，有进取 心，责任感强
根据daliy report及每周工 作会议统计，有一项工作拖 延一周未有结果扣一分，累
自评
上级考 评
同事考 评
平均分
备注
（1-出错次数/本月业务量） *100% 数值小于60%为0分， 大于60%，主 单样本，给客人发费用确认
5
发PRE-ALERT，及时催要主单 费用，发现问题及时更正
6 计划性
及时制定工作计 划，完成率高， 效果良好，并及 时作出书面总结
某物流公司KPI考核表
加/扣（）分
2
加/扣（）分
说明：加分事项包括：超过KPI规定完成工作任务；经部门经理批准的其他加分事项。
减分事项包括：不在KPI范围内的工作失误；给公司造成额外的经济、非经济损失等；经部门经理批准的其他减分事项。
编制人：时间：2007年月日考核对象：时间：审核人：时间：
收货员
管理关系：
上级：线路主管、监装
下属：无
工作职责
作业要求
负责到货的清点、计量、杠号工作
1、货物的数量必须清点无误；
2、计量必须准确，不得随意估量。如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。便于货物查找。
加减分描述
完成情况简述
数据来源
评分部门经理评分
人力资源部评分
KPI
1
保证货物的信息准确、完整
100
100
X＜95%
95%≤X＜99%
X≥99%
20分
每减少0.5%，扣2分
每超过0.2%，奖励2分
2
保证货损货物不出港
3
监督货物按规范装车
4
高效装车的准确率
5
配载破损率
99.9%
100
6
合计
/
KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）
上级：运营/客服管
下级：开票员/客服
工作职责
作业要求
按照规范制作货物托运单
1、货物托运单制作要求：每一栏都准确录入。
2、发货人有回单的要备注清楚。
物流部员工绩效考核表
(考核对象：物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25％
仓管
库存（零散）整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
爱护团体，常协助别人（12—14分）
肯应他人要求帮助别人(10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）
守时守规不偷懒,勤奋工作(12—14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
借故逃避繁重工作，不守工作岗位（8—10分)
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位（6分以下)
15分
责任感15％
任劳任怨,竭尽所能完成任务(15分)
工作努力,能较好完成分内工作(12—14分）
有责任心，能自动自发（10—12分）
交付工作需要督促方能完成(8-10分)
敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意（6分以下）
15分
纪律性15％
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分)
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10—12分）
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度（8-10分）
某物流公司各岗位绩效考核表
徐州生产总助岗位月度绩效考核表
姓名：刘克学直接主管：总经理考核期：2008年
4月份
测量事项确认表测量月份：5月
徐州财务主管岗位月度绩效考核表
姓
高文军直属领导：分公司总经理考核期：2008年05月名：
采购员绩效考核表
徐州人事主管岗位月度绩效考核表
姓名：陈军红直接主管：总经理/人力资源部经理考核期：2008年5月份
徐州物流室主管绩效考核表
徐州物流室主管绩效考核表
姓名：何红珍直接领导：总经理/物流部经理考核期：2008年
质控员岗位月度绩效考核表
姓名：周富余直属领导：质控主管考核期：2008年5月
质控员岗位月度绩效考核表
姓名：常德凤直属领导：质控主管考核期：2008年 5
月
质控员岗位月度绩效考核表
姓名：马超直属领导：质控主管考核期：2008年 5月26～31日
徐州质控室主管岗位月度绩效考核表
姓名：黄勇直属领导：质控部部长考核期：2008年5 月
徐州总经理岗位月度绩效考核表
姓名：潘有理直接主管：董事长考核期：2008年5
份
徐州总经理岗位月度绩效考核表
姓名：潘有理直接主管：董事长考核期：2008年4
月份。
物流公司每月绩效考核表
物流公司每月绩效考核表
清单少带一次扣2分
5
回单准时回传率（10分）
10
要求回传清单的区域，一次不及时回传扣1分
6
收方客户投诉（5分）
5
客户投诉一次扣3分
7
交通事故（5分）
5
发生一次扣5分
8
货物派送准确率（5分）
5
产品区域发错一次扣2分
9
货物丢失（5分）
5
发生一次扣2分，单次超过5箱，扣5分（丢失货物照价赔偿）
10
合计
100
序号
考核指标
日期及具体事宜
得分
备注
1
按时提货率（20分）
20
每日根据我方需求按时提货得满分，延迟一次扣2分
2
按时交货率（20分）
20
每次发货按照物流协议按时交货，每延迟一次扣3分（延迟4小时算一次）
3
完好交货率（20分）
20
包装破损一次扣1分，单次破损超过5个扣2分
4
清单/ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ告随车交付率（10分）
10
物流部主管月度KPI考核表
职位名称
物流部主管
职位编号
职位等级
版本号
所在部门
粤志强
工作地点
填写日期
生效日期
直接上级部门
制定者
审核者
审批
KRA 调度管理
仓储管理 账务处理
KPI
原料调度及时率
原料调度准确率 （包括欠重）
布匹调度及时率 胚布调度准确率 货物接收及时率 账、物、卡相符
率 材料损耗率 输单准确率
权重 15%
15% 10% 5% 10% 20% 10% 10%
KPI定义
当期及时派料与回收的材料 批次与当期派料及回收总批
次的比率 当期准确派料与回收的材料 批次与当期派料及回收总批
次的比率 当期及时调度布匹的批次与
当期调度总批次的比率 当期准确调度布匹的批次与
当期调度总批次的比率 当期货物接收及时次数相比
相关理念在部门内宣贯不及时，执行不彻底，每出现一次减10分。 每流失一个新员工，减3分，每流失一个老员工，减5分。每转正一名新员工，加3分。（新员工：入职3个月内（含），老员工：3个月以上）。
积极主动，设身处地地、自发地支持别的部门工作的，加10分。
部门协作
能从大局着想，乐于配合其他部门工作，加5分。 能按要求配合其他部门工作，加2分。
很差 70%
90% 90% 90% 92% 9来自% 大于1‰ 90%主动开展各项文化活动，充分、及时地导入公司的文化理念，在组织中起到了带头作用，加10分。
积极响应公司的文化建设，较为充分地导入公司文化理念，加5分。
文化建设 不主动开展文化建设活动。加0分。
参会不及时，每出现一次扣5分。
部门管理
物流公司员工绩效考核评价体系表格模版
考核大长江
大长江、供 应商
及供应商对 物流公司服 务水平的评
价
考核物流公
大 长 江 、 供 司对提出的
应商
整改要求的
执行情况
大长江、供
应商
考核物流公
司单据管理 大 长 江 、 供 的水平 应商
订单处理及时率
订单处理延时次数/订单处理 总次数
2
质量事故处理及时率 质量事故处理延时次数
2
财 对账单提交及时率
2
本约定的制度： 100%;未执行合同 分值*考核比例值
及其他文本约定的
制度：0
大长江、供 应商
考核物流公 司中高层管 理水平
大长江、供 应商
合计
0
月度绩效考核成绩应达到95分以上（含95分）。如第一个考核周期绩效考核成绩90-94分，扣款100元；85-89分，扣款150元；80-84分，扣 款200元；75-79分，扣款300元；70-74分，扣款500元；65-69分，扣款800元；60-64分，扣款1200元；低于60分，扣款3000元。如果物 流公司连续第四个考核周期绩效考核成绩低于60分，则三方物流合同由大长江决定是否无条件终止。
单证提交错误次数/单证提交 总次数
2
考核标准 <0.2%
1次 <1% >99% <3% <3%
考核结果说明
考核来源
备注
年月
月异 常次 数
月到货汇 总
考核 值
得分
符合本考核标准，本项 满分，否则，本项为零 分
大长江
考核因物流 公司原因造 成的货差问 题
同上
同上
同上 同上 同上
大长江
考核因物流 公司原因造 成的货损问 题
物流部KPI绩效指标
3
物料的账实一致率
25%
45%
物流部岗位KPI考核表
被考核人 序号 指标名称 岗位 季度权重 成品库员工 指标定义/计算公式 过数时单重、数量是否准确，是否按槽号、档位等来 区分过数。 标签的打印是否正确，标签个数是否与料袋一致。 1 收发准确率 35% 《加工委托单》结单是否清晰。 入库单书写清晰标准，与入库单数量是否相符。 包装是否按照客户要求操作，条码信息是否准确。 出入库是否准确，记录是否清晰。 包装记录清晰准确，是否分清档位包装记录发货。 每天入库数量是否达标，成检来料是否都完成过数入 库，做到日清月结。 不发货样品入库及时准确。 2 任务完成的及时性 25% 外购产品是否及时清点数量收货，及时取片实验，不 合格产品是否及时处理，合格产品是否及时入库。 样品标签数量、性能、订单号、物料号等按客户要求 打印，是否按时完成当日发货计划。 每日安排发货计划是否准确，能否按时发出，箱单是 否及时准确的完成。 温湿度点检表是否按时填写。 账物卡是否相符，成品库各账表是否及时准确。 是否有不定期盘点，账卡物相符。 过期产品是否定期取片实验，如有不合格产品是否单 独码放或有不合格标识。 是否分区按货位码放物品，是否有超高现象。 二等品、长期库存标识是否清晰准确，是否分类管 理，是否可以做到随时拿取方便准确。 包括工作技能、工作态度、责任心、积极性、出勤率 、投诉率、执行能力等。 公司各项规章制度的遵守和库房6S的管理的执行情况 KPI考核总分 如有违反扣1分/次。 标签不正确或与料袋数不一致，扣1分/次。 如有错误或数据不清晰扣1分/次。 如有字迹难以辨别或与单据数量不一致扣1分/次。 包装或条码信息错错误扣1分/次。 出入库数量错误或记录不准确扣1分/次。 未按档位记录发货扣1分/次。 如有拖延责任人扣1分/次。 如样品入库不及时扣1分/次。 如有拖延相关责任人扣1分/次。 如有拖延相关责任人扣1分/次。 如发货不及时，相关责任人扣1分/次。 如未按时填写相关责任人扣1分/次。 账卡物不符或账表记录不及时责任人扣1分/次。 没有按照要求盘点的相关责任人扣1分/次。 如有违反相关责任人扣1分/次。 如有违反相关责任人扣1分/次。 标识不准确，未分类管理的相关责任人扣1分/次。 打分项,由部门主管根据员工个人表现打分，如有 违反每次扣1分，该项得分不设下限。 打分项,5分满分，每比目标值少一次，则扣1分， 该项得分不设下限 所属部门 评分标准 物流部 评分依据 目标值 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 10分 5分 完成值 考核期 考核期 年 月 得分%
某物流公司KPI考核表KPI绩效考核表
某物流公司KPI考核表KPI绩效考核表收货员岗位责任管理关系：上级：线路主管、监装下属：无工作职责作业要求负责到货的清点、计量、杠号工作1、货物的数量必须清点无误；2、计量必须准确，不得随意估量。
如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。
如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。
便于货物查找。
负责货物的检查1、识别入库货物是否是易燃易爆等违规运输的危险品。
2、对入库货物外包装的检查，发现外箱破损、湿损及打包带断裂等要及时处理。
负责到货外包装破损的检查、修复4. 发现货物送到时外包装坏损或者货物坏损，应立即报告主管，联系发货人作出处理；如果只是外包装稍有损坏，应该及时用包装带、胶纸等将包装破损的货物重新包装好。
合理、规范的堆放货物1、按发货线路、货物的属性合理安排货物的堆放，2、做好货物的隔离，提高仓库利用率。
3、货物的码放必须规范、整齐，做到码放稳固、留有通道、横看成行、竖看成列、大不压小、重不压轻、好不压坏、杠号朝外，并按包装箱上标识的箭头方向正放，严禁倒置；货运标签朝外，便于查看。
4、装卸货物要做到安全第一、轻拿轻放，不得抛接货物，不得将货物在地面上拖行。
粗暴扔、抛、摔货物造成货物外包装或货物损坏的按相应的价值另外赔偿。
仓库、货场的管理1、加强仓库和货物的安全管理，保持仓库环境干净、整齐，并做好防火、防盗、防潮等工作。
完成领导交办的其它工作事项。
物流有限公司收货员KPI考核表指标及任务基本目标期望目标权重加减分描述完成情况简述数据来源评分部门经理评分人力资源部评分 KPI 1 货物数量、规格、重量计量95% 99%X＜95% 95%≤X＜99% X≥99% 主管及相关部门监督20分每减少0.5%，扣2分每超过0.2%，奖励2分 2 货物放置到指定货位 100% 100% 每发现一扣2分，扣完为止经理、主管及相关人员 3 货物码放规范、整齐100% 100%每发现一处扣2分，扣完为止经理、主管及相关人员 4 货物异常报告及扑救措施 100% 100%每发现一处扣2分，扣完为止经理、主管及相关人员 5 粗暴卸车造成外包装或者货物损坏无无外包装稍有破损，经及时扑救无妨碍的，可以不扣分；已造成外包装无法使用或货物损坏的按外包装或货物价值赔偿经理、主管及相关人员 6 装卸货物数量财务部门合计 / KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）加/扣分事项理由描述加/扣分签名 1 如果本岗位主动提出KPI考核指标，经审批执行奖1-10分/项；如果上级领导或者其他部门提出对该岗位的KPI考核指标，经审批执行扣1-10分/项。
物流公司绩效考核工作表
三、完好交货四、信息及时准确率五、服务质量一、准点提货第三方物流服务提供商管理考核表：考核指标具体考核数据月提货总数量当月延迟次数…① 准点交货率= Max（当月延迟次数）/月交货总次数）*100%；② 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
(i)具体延迟时间③ 当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
④ 总得分=①+②+③二、准点交货月交货总次数i具体延迟时间当月损坏货物次数…⑤ 准点交货率= Max（i）/月交货总次数）*100%；⑥ 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
⑦ 当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
⑧ 总得分=①+②+③当月延迟次数……单次货物损坏量② 单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
③ 当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
④ 总得分=①+②+③2、重大事故重大事故——整车交通事故/走失/货损。
因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。
但，因雨淋、倒车等造成的重次数为0者得分：100次数为1者得分：50次数为2及以上者得分：0…① 总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；1、完好交货率月总运货数量1、单证及时率月总单证量不及时送或达或回传次数…i单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。
包括：单据、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。
传递时间按公司规定考核，超出规定者为不及时到达。
2、信息处理准确率月总单证数量…i单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。
包括送货清单（签收单、回单）、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性窜货情况统计，（其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次，因为货运公司未及时与我司负责部门通解决。
公司物流部绩效考核表
5
规划
部门整体着装得体、整洁、干净，办公
仪容仪表及环境
5% 环境整洁、无垃圾、灰尘、杂物，公共 5
责任区地面无污渍、垃圾、灰尘
总分
被评价者签字：
100
评价者签字：
部门：物流部 维度 指标内容
订货管理
被评价者：
权重
评分标准
当月订货及时无差异（年度KPI指标为 10% 95%）得5分，发生1次得3分，超过1次得
0分
满分 5
自评
上级 评价
问题表述
发货及配送管理
10%
当月到货及时率、准确率为95%（含）以 上，得5分，低于95%得0分
5
到货检验及入库 管理
对入库货品的保质期，外观，包装等进 10% 行查验，合格率100%得10分，出现不合 10
清晰、充分考虑对方的意见和建议
出勤率
部门无迟到早退，出勤率（年假、调休除 5% 外）在96%以上5分，96%以下0分，有迟到早 5
退现象得3分
有策略地计划 和执行
领
以完成工作目标为导向制定工作方案、 5% 措施、时间节点等手段确保计划的实 5
施，每月1日提交当月详细的工作计划导 力以团队合作 Nhomakorabea取得成功
格品及过期产品入库的得0分
物流成本控制 管
5%
当月费用差异控制在5%以内的得5分，超 过的得0分
5
理 指 标
返库品处置
65%
5%
所有当月退库货品均按照规定办理交接 入库手续
5
效期管理
因物流原因导致的货品临期报废金额百 分比控制在0.01%以内得10分，超过得0 10 分
盘点准确率 安全管理 工作计划
第三方物流公司KPI考核表
10
回单：次日上午11点前提供前一天的客户收货回单，要求单据完整
客户回单及 时性及彬宇 送货单签回
及时性
、有效； 回单电子档：第三个工作日上午11点前邮件发送，要求数据完整有 效，且与纸质回单一一对应 彬宇送货单：次日10点前回收物流公司签字单据，要求要求单据完 整、有效；
6
出现一次扣1分；
信息 管理
报表传递
库存报表、入出库明细表、客户回单（纸质及电子档）、月度对账表 等报表及时准确提报，不及时或不准确每出现一次扣1分
5
满意度
服务态度
基于接口人员工作配合度，突发事件解决能力，流程执行情况，客户 反馈等进行评价
8
得分小 计：
物流公司反馈：
审核人： 考核方案说明： 得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
武汉 彬宇汽车零
被考核 公司：
考核
考核项目
外协仓储运输考核表
考核内容及评分标准
考核月份： 权重 得分 评分说明
帐实相符率
盘点的库存数＝帐务的库存数，通过抽盘、月盘进行检验，物流公司 原因出现一次不相符情况则此项扣5分
10
正常签收的零件在保管过程中如果出现残损，每出现一件扣2分，此
在库零件残 项可以为负分；对于整托盘收货，最迟五日内拆托验货，超过该期限 损 发生的到货破损申诉将不予以处理，视为在库损失。发生在库损失视
制表： ______ ____
审核：__________
确认： _______ ___
5
零件损失程度按照索赔标准进行赔偿
单据准确及 收货后及时将签字版收货清单交由司机带回彬宇，每出现一次不符合 库存 时传递 要求的扣1分
第三方物流公司KPI考核表
仓储考核表
物流公司反馈：
审核人：
考核方案说明：
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20％做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚，考核单项分＜95分时，每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
运输考核表
考核方案说明：
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20％做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚，考核单项分＜95分时，每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差。
物流公司绩效考核表
激 励 承诺制度的存在
机
制
有
效 性
承诺制度的执行
存在合同及其他文
是否存在合同及其他文本约定的 制度
2
本约定的制度： 100%;不存在合同及 分值*考核比例值 其他文本约定的制
度：0
执行合同及其他文
是否执行合同及其他文本约定的 制度
2
本约定的制度： 100%;未执行合同及 分值*考核比例值 其他文本约定的制
同上
同上
同上 同上 同上
同上 同上 同上
考核来源
备注
月异 常次
数
月到货 汇总
考核 值
得分
大长江
考核因物流公 司原因造成的 货差问题
大长江
考核因物流公 司原因造成的 货损问题
考核大长江及
大长江、供应 供应商对物流
商
公司服务水平
的评价
考核物流公司
大长江、供应 对提出的整改
商
要求的执行情
况
大长江、供应 公司 中高层管理水 平
大长江、供应 商
合计
0
月度绩效考核成绩应达到95分以上（含95分）。如第一个考核周期绩效考核成绩90-94分，扣款100元；85-89分，扣款150元；80-84分，扣款200 元；75-79分，扣款300元；70-74分，扣款500元；65-69分，扣款800元；60-64分，扣款1200元；低于60分，扣款3000元。如果物流公司连续第四 个考核周期绩效考核成绩低于60分，则三方物流合同由大长江决定是否无条件终止。
20
整改达成次数/整改要求次数
10
单证提交延时次数/单证提交总 次数
2
单证提交错误次数/单证提交总 次数
某物流KPI考核表
收货员岗位责任word物流有限公司收货员KPI考核表3二、KPI指标考核人1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后，每月5日前上报到公司总经办审核后，每月10日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责word物流有限公司监装KPI考核表6说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明；有回单的是否标明；同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员（兼客服）岗位职责word物流有限公司开票员KPI考核表9word收发货主管岗位职责word物流有限公司收发货主管KPI考核表11说明：1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率，以属下员工流动为考核目标，员工流动异常员工纪律考核，以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下，标准如下表：运营/客服主管岗位职责word物流有限公司运营/客服主管KPI考核表14word物流有限公司叉车工KPI考核表1617。
物流主管岗位月度KPI绩效考核表
20
信息快速反应袤
10、学习创新和培训管理：
•训练计划达成率285%
•主管每月训练/辅导4小时以上
10
人事行政办
合理化建议：3条/月•人，PK
10
人事行政办
11、流程优化：优化流程1个以上
15
人事行政办
12、月质询会确定3项重点性工作完成庠
15
人事行政办
13、顾客满意度
经销商/零售商/用户投诉30日内处理率100%,客户满意率85%
15
市场部
小计
85分
直属领导沟通意见：
自评签名
考核签名
审核签名
核算签名
子公司领导
母公司领导
子公司
母公司
3%
财务部
6、零配件采购成本目标
采购时限：单件误时累计WlO天/月
2%
生产部
零配件采购成本下降3%
3%
财务部
7、退货率
≤0.01%（运输挂破包装袋、湿包）
5%
物流部
8、产能及销售需求满足率
供不应求时产能最大化：大于95%
3%
物猫经理
供大于求时销售需求最大化：100%
5%
理
小计
60%
过程目标
9、对市场响应速
物流主管岗位月度
姓名：直接领导：考核日期：年月
类型
目标/指标及量化
权重
完成实绩
数据来源
自评
子公司
（60%）
母公司海（40%）
AΛ
结果目标
1、销售额目标：万元
10%
财务部
2、销售计划准确率
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收货员岗位责任
物流有限公司收货员KPI考核表
二、KPI 指标考核人
1.上级主管对下属的KPI为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后，每月5日前上报到公司总经办审核后，每月 1 0日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反
KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责
物流有限公司监装KPI考核表
说明;
1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明；有回单的是否标明；同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、
开票员（兼客服）岗位职责
物流有限公司开票员KPI考核表
收发货主管岗位职责
物流有限公司收发货主管KPI考核表
说明:
1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率，
以属下员工流动为考核目标，员工流动异常
员工纪律考核，以员工考勤为依据
员工培训。
以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基
本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下，标准如下表：
运营/客服主管岗位职责
物流有限公司运营/客服主管KPI考核表
叉车工岗位职责
物流有限公司叉车工KPI考核表。