《网上购药指南》

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如果有需要会考虑用网购 使用后令人失望，不会再用网购 绝不会考虑网购药品
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二、如何判别有资质的网上药店
1、看两证：早在2005年9月，国家食品药品监督管理局就针对网上售药出台了《互 联网药品交易服务审批暂行规定》，要求只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和 《互联网药品信息服务资格证》的企业才能开展网络售药。 2、网站开办单位为依法设立的药品零售连锁企业，经国家食品药品监督管理部门批 准，获得了《互联网药品交易服务资格证书》（服务范围：向个人消费者提供药品），并 在网站的显著位置标示出证书编号。 3、网站只能向消费者销售非处方药，网站具备网上查询、网上咨询（执业药师网上实 时咨询）、生成订单、电子合同等交易功能。 4、如有任何疑问，应马上登陆国家食品药品监督管理局政府网站 进行核对。
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2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年
2、从地域上来看，“北上广”占据网上药店地域的前三甲。广东是网上药店绝对的大 户，有16家之多，超过北京和上海加起来的总和，而云南，重庆等西部省份也表现积极。 前五位区域的网上药店总量占比超过57%。
误区6：中草药好
部分患者认为中药无毒副作用，所以患病后只看中医。诚然，中药较西药副作用少些。但 “是药三分毒”，中药也不例外，更何况也有许多药性剧烈及有毒的中药，服之过量不仅 会引起中毒，甚至危及生命。
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六、网购防骗常识 常识1：
不要贪小便宜，要货比三家。
常识2：
对品牌产品也要多问，务必询问清楚，以便发生纠纷时有证可凭。
假药 使用国家药监局废止的批准文号：[X卫药 准字]和[X卫药健字] 标注内容不全或虚假 外包装质地差，字体和图案印刷粗糙，色 彩生硬，防伪标志模糊 纸张差，印刷排列有误，字体模糊，内容 不全，随意夸大疗效和适应范围 三项中缺一至两项，而且打印的字迹多为 油印 片剂：药片颜色不均匀、变色，出现斑 点、粘连、松片、潮解等；糖衣片表面褪 色露底、裂开、发霉 水剂：出现沉淀、结晶、发霉、絮状物 冲剂：出现发粘、结块、溶化、颗粒不 均匀 膏剂：出现失水、干涸、水油分离、有油 败气味
示例 有效期：2006年8月 表示该药可用到2006年8月31日 失效期：2006年8月 表示该药到2006年8月1日失效 生产批号为20040913，有效期两年 表示该药可用到2006年9月13日
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五、六大用药误区 误区1：越新越好，进口药好
有些老药用了数十年经久不衰，而一些新药却因疗效不确切、毒副作用大而昙花一 现。而一些进口药不仅价格高，而且不适合我国患者。
常识8：
必须记住，尽可能不要进行私下交易。
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2、OTC药的真假对照
项目 批准文号
真药 使用新批准文号：国药准字+1位拼音字母+8位数字，拼音字母表 示药品类别，数字表示批准药品生产的部门、年份及顺序号 注明生产企业名称、地址、邮政编码、电话号码、传真号码、 网址等 外包装质地好，字体和图案清晰，印刷套色精致，色彩均匀，表面 光洁，防伪标志亮丽 纸张好，印刷排版均匀，字体清晰，内容准确齐全，适应症限 定严格 包装上标明[产品批号]、[生产日期]、[有效期至]三项缺一不可，字 迹多为激光打印 片剂：药片颜色均匀无异常；糖衣片表面无褪色、龟裂、发霉等 水剂：无沉淀、结晶、发霉、絮状物等。冲剂：干燥、颗粒均匀， 无发粘结块等 膏剂：无失水、干涸、水油分离等，无油败气味
特征6：
页面上充斥大量以“政府官员”、“权威专 家”、“患者”的名义，通过使用绝对化、 承诺性的语言，对“药品”疗效进行虚假宣 传。如：使用“根治、根除、不反弹、药到 病除、国家级、最先进科学、全球第一个、 服用几个疗程病症全无、无效退款、无毒副 作用、免费试用、保险公司保险”等用语， 宣称产品具有极高的治愈率、有效率。
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特征2：
页面上所标示的网站开办单位地址是虚假的，或者页面上所标示的地址根本不存在网站所 声称的开办单位；咨询、销售“药品”的电话为小灵通号码、铁通号码或手机号码，网站 的开办单位拒绝消费者上门购买药品。
特征3：
网站宣传和销售的“药品”，通常声称可以治愈某些 慢性疾病、疑难杂症或性病等，如糖尿病、高血压、 冠心病、前列腺炎、近视、失眠、偏瘫、癫痫、抑郁 症、牛皮癣、红斑狼疮、乙肝、肿瘤、痛风、风湿、 脱发、性功能低下、尖锐湿疣等。
OTC
须在药店由执业药师指导下购买和使用 乙类非处方药
OTC
除可在药店出售外，还可以经食品 药品监督部门批准的超市、宾馆、 百货商店等处销售
温馨小贴士：
日本药品按“年-月-日”顺序标示，美国药品按“月-日-年”顺序标示，西欧 国家按“日-月-年”顺序标示。少数进口药品有效期、失效期并无中文标示， 只在外包装盒上有英文标示“EXP DATE”（失效期）或USE BEFORE （在——前使用）。另，有部分日本药品批号以日本昭和年标示，需在昭和年份 加上25年即为公元年份。
常识6：
退换货给卖家时，务必要求卖家发送卖家本人的姓名及地址，及保留全部的交易单 据，以防卖家不发货或不退回货款。
常识7：
当买家认为在交易过程中被骗，必须第一时间致电联系购物商城及第三方支付平台的 客服。其后向商城发出投诉，提供卖家用户名、交易商品的编号或换货时的邮单、商 品图片及交易进行时间等信息作为重要证据。这样，在商城和警方的协助下，是很有 可能追到该卖家。
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前言
PREFACE
网购药品轻松方便，足不出户就可以购买，简便快捷。现今社会，很多消费 者愿意付出比货品价格还高的邮费来网购所需物品，足以证明网购的魅力。 但是，现今网上购药的陷阱非常多，经常出现销售假药劣药的事件，轻则 给消费者带来经济损失，重则危害患者生命。伴随合法网上药店的飞速发展， “网上黑药店”伪装几可乱真，消费者实在防不胜防。 为了更好地保障消费者的权益，笔者综合网上购物的经验，整理并编写了 《网上购药指南》，为公众网上购药提供参考，保障合法网上药店的健康发 展，保证网民的网购安全。
网站
看两证：
网上查询 网上咨询 生成订单
互联网药品交易 服务资格证
互联网药品信息 服务资格证
电子合同
三、销售假劣药品网站的特征 特征1：
利用北京、上海等城市医疗机构、科研院所相对集中的特点，网站的开办单位通常为假冒 或伪造的“中国人民解放军、中国、国家、北京（上海）等某疾病康复中心、科研机构、 医疗单位”。整个网站只宣传和销售治疗某种疾病的一种或系列“药品”。
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特征7：
网站以电话订购或在线订购的方式，让消费者向指定的银行帐号、邮政信箱汇款，然 后向消费者邮寄“药品”；或者通过货到付款的方式，向消费者销售药品。特别需要 说明的是，“邮寄药品”通常是不法分子销售假劣药品所采取的主要形式，这种形式 由于供需双方不见面，使消费者在上当受骗后无从投诉。
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3、某健康网站所做的“网上买药的是与非”调查 ①你有过网上购药的经历吗？
表示“有过网上购药的经历”的网友，占总人数的38.89%。（总调查样本：7029）
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有过网上购药的所卖的药的质量如何？
表示网上所卖的药“有质量保证”及“大多数都 质量不错”的网友，两者共占总人数的67.57%。 （总调查样本：7289）
四、真假OTC及药品有效期识别 1、OTC的分类
OTC（Over The Counter），在医药 行业中特指非处方药，消费者可不经医生 处方直接在药店购买。依据药品安全性， 可分为甲、乙两类，甲类标识为椭圆形红 底白字，乙类标识为椭圆形绿底白字。 红色标识的甲类药在临床使用的时间相对 较短，安全性略低，某些药物可能对某些 特殊体质或特殊病情的患者不宜，虽属非 处方药，但最好在专业医师、药剂师指导 下使用。一般说来，绿色标识的乙类药安 全性更高、副作用相对较小。 甲类非处方药
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CONTENTS
目录
04 06
网上药店概况 一、 如何判别有资质的网上药店 二、
销售假劣药品网站的特征 三、 真假OTC及药品有效期识别 四、
06 04
08 五、六大用药误区 11
常见病症合理用药常识 七、
六、 网购防骗常识
10 29
网上药店名录全攻略 八、
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误区4：偏、验方好
部分慢性病、疑难病的患者，由于治病心切而盲目采用偏方或秘方，不管是否对症。 偏方在治某个病时也许会有一些效果，但使用者多是知其疗效而不知为何有效，更缺 乏对其副作用或毒性的了解，故可能因用法不当酿成恶果。
误区5：逢病必补
部分患者认为“有病必虚，虚则必补”，因此生病就服用补药。其实，补药只适用于 虚症患者，且不同种类的虚症患者尚需根据具体情况合理选用，若不加选择地滥用补 药可能会加重病情。如高血压患者误服人参等补品，会使之血压骤升，甚至会发生脑 血管意外等严重后果。
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一、网上药店概况
截止2012年3月，全国共有63家药店取得《互联网药品交易服务资格证》及《互联网 药品信息服务资格证》两证。 1、从2006年开始，网上药店申请获批的数量呈明显上升趋势，特别是2011年更高达 33家，2012年第一季度也已有11家之多。 近年网上药店申请批准数量状况
数量

误区2：越贵越好
贵药不一定是好药，药品价格的高低主要与它的原材料有关，原材料稀少，采集艰 难，或工序复杂，药价便高，反之则便宜。药品价格和疗效不成正比，譬如：硝酸甘 油每片不过几分钱，但它是急性心肌梗死病人的“救命良药”。一把钥匙开一把锁， 对症下药是关键。