2019,06,15铁路客运组织期末试卷及答案

期末试题

考试科目：铁路客运组织考试类别：考试考试时间：90分钟

考试年级：

班级________ 姓名________ 得分________

一、填空题（2*10=20分）

1、旅客列车乘务制度分包乘制和轮乘制两种。

2、旅客按需要选定一定的运输方式，在一定时间和空间范围内发生的位移，形成客流。

3、某幼儿园外出参加演出，由两名老师带队，15名儿童其中身高1.45米3名，1.3米5名，1.45米3名，不足1.1米7名，要求乘K264次并使用卧铺，需要购买 5 全价票， 7 儿童票，至少购买 9 硬卧票。

4、变更路径是指发、到站不变，只是经过不同线路到达。

5、新运行图增加的车次前冠有字母，其中Z代表直达特快，Y代表临时旅游列车，L代表临时旅客列车。

6、客运站的主要设备包括_ 站房、站台、站前广场组成。

7、优化旅客列车编组的一种方式是提高列车技术速度，主要应改善线路，机车，车辆，信号等技术装备。

8、保价运输的行李，包裹在运输中发生损失，无论托运人在办理保价运输时，保价额是否与行李，包裹的实际价值相符，均应在保价额内按损失部分的实际价值赔偿。

9、行包的运到期限，从承运日起，行李600公里以内为三天，601公里以上每增加600公里增加一天。

10、旅客携带不可拆分的整件超重，超大物品以及动物都应按该件全部重量补收_ 四类包裹运费。

二、单项选择题（2*10=20分，请把答案填写到以下表格中）

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案

1、旅客运输计划按执行期限的不同，可分为（C ）三种形式。

A、长远计划，年度计划和季度计划

B、长远计划，年度计划和月度计划

C、长远计划，年度计划和日常计划

D、五年计划，年度计划和月计划

2、大型客运站为了方便旅客上下车采用与车底板等高的高站台，其高度为（C）

A、1.1米

B、0.5米

C、1.25米

D、1.2米

3、一件怕湿货物，由于装卸时下暴雨而造成湿损，该事故属于(A)

A、铁路责任，应负责赔偿

B、自然灾害，铁路不负责赔偿

C、货主责任，托运人未采取防湿装置

D、不好说

4、旅客乘车距离（A ）为直通客流

A、跨两个及其以上铁路局的

B、在一个铁路局范围内的

C、有直接到达的列车

D、超过1000公里的

5、包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付（A ）。

A、延期使用费或停止使用费

B、停止使用费或停留费

C、延期使用费和停止使用费

D、停止使用费和停留费

6、下列属于铁路过失造成运输阻碍的是（ A ）。

A、列车严重超员

B、火灾

C、爆炸

D、吸烟者乱扔烟头

7、有一股客流（流程300公里）从本局一分界口流出，经外局后，又从另一分界口流入本局，该客流属于（C）。

A、市郊客流

B、管内客流

C、直通客流

D、长途客流

8、持站台票上车并在开车（ B ）后仍不声明的，按无票乘车处理。

A、10分

B、20分

C、30分

D、40分

9、旅客托运行李时，必须提出有效的客票和（c ）。

A、包裹票

B、行李票

C、托运单

D、货签

10、一旅客持包头至大同硬座客快联合票乘K264次于呼和浩特站提出继续乘车到北京，并要求改乘软卧，列车长同意办理。该旅客的履行变更属于（A）

A、越站

B、变座和越站

C、变座，变铺和越站

D、以上都不是

三、判断题（2*15=30分）

1.1484次列车属跨三局及其以上的直通旅客列车 Y

2.按保价运输的行李取消托运，保价费不退。Y

3.一旅客夜间起来上厕所，由于误开列车侧门（侧门列车员漏锁），导致旅客

坠车身亡。该伤亡事故属于旅客自身责任。X

4.每张车票只能托运50公斤的行李X

5.铁路旅客票价率和行李包裹运价率是由铁路自行拟定、执行的X

6.除车票外，有关人员还可持铁路乘车证和特种乘车证乘车.Y

7.客流的主要组成是流量，流向和流速。Y

8.旅客出站时所购车票都要收回。X

9.旅客列车应免费为旅客提供开水。Y

10.旅客票价是以硬座票价率为基础的。Y

11.旅客要求越站乘车，只要在原票到站前提出即可。X

12.元旦、春节和暑期的客流主要是管内客流和市郊客流增长较大X

13.凡办理客运业务的停车站，都必须按到站或规定的区段填写乘车人数通知单,

并向列车提交。Y

14.进入北京站的所有列车的车次编号一定都是双数Y

15.客运站流线包括旅客流线和行包流线。X

四、简答题（6*5=30分）

1、由于自然灾害，行车事故或其他原因，致使线路中断，列车不能继续运行时，铁路方面应采取哪些应急措施？

2、什么是直接吸引区?

3、铁路国际旅客联运：铁路国际旅客联运：是指发、到站不在同一国内的旅客、行李和包裹铁路运输，包括海铁联运。

4、如何优化客车列车的编组结构？

5、售票处的种类都有哪些？

《铁路客运组织》期末试题(A)答案

一、填空题（2*10=20分）

1、基本票价率与票价比例关系、票价里程区段、递远递减率

2、基本票价、保险费

3、硬座客票票价率

4、客票、附加票

5、客运、货运

6、站房、站台、站前广场

7、同向、对向；行包、旅客、车辆

8、客流计划、技术计划、日常计划

9、综合、节假、日常

10、轻伤、重伤、死亡

二、单项选择题（2*15=30分）

ＣＣＢＡＡＡＣＣＤＢ

ＢＣＣＤＡ

三、名词解释（4*5=20分）

1、客运流线：在客运站内，旅客、行包、交通车辆的流动路线，它包括旅客流线、行包流线、车辆流线。

2、旅客周转量：是指在一定时期（日、旬、月、年）内全路、铁路局计划或完成的旅客人公里数，分别按直通、管内、市郊三种客流统计计算，然后加总。

3、直接吸引区：是指车站所在地及其附近地区被车站直接吸引的城市和居民点的总区域。

4、行、包运到期限：指在铁路现有技术设备条件和运输组织水平下，将行李、包裹运送一定距离所需要的时间。

5、铁路国际旅客联运：是指发、到站不在同一国内的旅客、行李和包裹铁路运输，包括海铁联运。

四、简答题（6*5=30分）

1、答：（1）确保旅客运输安全正点。