平衡计分卡在我国高校绩效管理中的应用

平衡计分卡在我国高校绩效管理中的应用
一、平衡计分卡的概念和特点
平衡计分卡是一种综合性的战略管理工具，其核心理念是贯彻战略管理的思想，以平衡的方式来管理组织的各项要素。

平衡计分卡的特点包括：
1. 基于战略：平衡计分卡的实施离不开一份明确的战略计划。

2. 综合性：平衡计分卡考虑到了不同层面、不同角度的管理需求。

3. 平衡性：平衡计分卡的概念中，强调各项管理指标之间的平衡关系。

4. 操作性：平衡计分卡中的指标需要有具体的计算方法、数据等。

二、平衡计分卡应用流程
平衡计分卡的应用流程主要包括以下几个步骤：
1. 制定策略和目标：明确组织的愿景、使命、价值观，确定组织的战略方向和战略目标。

2. 确定关键绩效指标：根据策略和目标，制定衡量组织绩效的指标，同时确保各个维度的平衡。

3. 制定行动计划：为实现各项指标目标，制定具体的行动计划，明确责任人和完成时限。

4. 绩效评估和管理：不断监控和评估各项绩效指标，及时发现问题，采取合理措施进行纠正。

1. 教学质量：以毕业生的就业情况、学生成绩和毕业论文质量等为指标，反映教学质量。

2. 科学研究：以科研项目经费、论文发表数量和质量、专利成果等为指标，反映科学研究水平。

3. 学生满意度：以学生评教结果为指标，反映学生对教学质量、师资力量等的满意度。

4. 组织成本：以教师、职工人均成本、学生人均成本等指标，反映组织的管理效率。

通过以上指标，高校可以从不同维度来衡量其绩效水平，进而为高校管理者提供有力的数据支持，帮助其做出更加科学、准确的决策。

四、总结
平衡计分卡在我国高校绩效管理中广泛应用，其特点是基于战略、综合性、平衡性和操作性，其应用流程包括制定策略和目标、确定关键绩效指标、制定行动计划、绩效评估和管理等步骤。

平衡计分卡在高校绩效管理中的应用可以从教学质量、科学研究、学生满意度和组织成本等维度进行考虑，从而为高校管理者提供有力的支持和指导。