黄金周与旅游

大量投机取巧行为，部分企业追求短期效益，以致安全事故频频发生， 比如游乐设施安全事故，景区道桥安全事故，淹溺事故等。 3、 旅游服务质量下降，游客投诉增多 黄金周游客人数骤增，超出旅游业及相关行业的承接能力和管理容 量，导致接待标准名不符实，服务质量明显下降，严重影响了行业声誉 和旅游地形象。旅游者的合法权益无法得到保障；临时招募、匆匆上岗 的导游敷衍了事；不法经营者违法经营，擅自提价、变相涨价、擅自收 费、强卖强卖等现象十分严重。 4、 旅游项目的非理性开发。 各地方政府对发展旅游经济的多度热情，往往干扰了旅游规划的科 学性和导向性，忽视了旅游地的资源评价，导致旅游景区景点缺乏正确 定位和鲜明形象以及地方文化内涵和民族特色，忽视旅游市场结构分析 和缺乏经济可行性论证，致使旅游项目规划大都贪多、贪大、贪高、贪 全，旅游项目雷同，重复建设同类旅游景点的情况频频出现。 对于黄金周期间出现的种种问题，我们应当给予重视。否则长此以 往将会损伤我国旅游可持续发展的资源、环境、经营和消费的基础。而 黄金周改革的已经只是个时间问题。 1、 健全旅游市场信息网络 2、 加强基础设施建设 随着旅游业的发展，游客对旅游环境、食宿条件、交通状况、服 务质量等方面提出了更高的要求，而旅游业的基础设施薄弱、硬件不 足、软件缺乏的问题却是日益突出。因此各地应投入更多的资金和精 力做足“基础功课” 。建设游客服务中心、旅游标识、停车场、步行 道、非干线公路和垃圾处理设施等。 建立旅游基础设施规划协调机制、加强旅游综合交通体系建设、旅游 城市接待设施体系建设。 3、 切实加强旅游安全工作 黄金周假日 人流较大，给安全工作带来了不利影响。各部门要牢 固树立安全第一的私下，按照属地管理的原则，切实加强对安全工作 的领导，强化安全生产责任制，进一步完善旅游突发事件应急预案， 做好应对各种突发事件的准备工作。在黄金周到来之前认真开展一次 安全大检查，做到不留死角，不留隐患
黄金周景区遇冷 如何抉择
今年国庆首日九寨沟仅 8 千游客，旅行社声称去年挤怕了。部分 旅行社接待人数勉强凑够 100 名„„ 究竟是什么原因造成热门景区遇 冷？“肯定跟去年的影响有关。 ”多家旅行社分析认为，去年大量游客 涌入九寨沟，造成整个景区人数爆棚，严重超过接待能力， “大家都挤 怕了，不想再在黄金周凑热闹，导致客流量减少。 ” （10 月 2 日《成都日 报》 ） 九寨沟这么热门的旅游景点，在今年的黄金周却游客稀少。其实并 非只有九寨沟如此，其他一些景区也出现了类似现象，另据媒体报道， 黄金周多个景区遇冷，黄山五台山游客同比降了 3 成。 鉴于旅行社的分析，当然相关人士也给出了暑假出现过人流量高 峰，提前释放了黄金周对策压力等解释，另外今年起九寨沟实行预售票 制度，限制游客数量和门票销量，很多游客可能会担心进不去景区，于 是选择其他路线。 黄金周是在我国市场需求不足，经济不景气的背景下，为了刺激国 内需求而推出的一项经济活动或制度安排，至此初步形成了以旅游为主 导的假日经济，成为我国社会经济文化的一个新现象，也是使国民开始 了一种新颖的休闲方式。 黄金周的长假引发了旅游热，其积极作用是不容忽视的： 1、 完善旅游配套设施。 黄金周促进交通、信息、景区、住宿、餐饮、购物、娱乐、安全 等服务设施的配套组合，推动了旅游产品的调整优化，加速了旅游 消费从单一观光型向观光度假型的转变。 2、 拉动内需，促进经济发展。 黄金周扩大了城镇居民的休闲消费需求，带动了交通客运、网络电 讯、餐饮零售、金融保险、文化文物、休闲娱乐、体育健身、农业 林业城建林园等相关行业、部门建设，拉动内需、促进国民经济的 增长。 3、 大大增加就业机会。 2005 年我国旅游直接就业人员达到了 749 万人，间接从业人员达到了 3700 万人，从业人员的和人 数占全国从业人员的 5.2%。黄金周带来了各种商业机制的建 立和更多从业人员的服务。 4、 缓解了人们紧张的工作压力。 黄金周激醒了国民、主要是 城镇居民的旅游意识，丰富了人们对策休闲生活，提升了人
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4、 推行分时、分地带薪假日旅游模式 带薪假日旅游的分时、分地、可对假日旅游热起到分流作用，调 节旅游目的地的淡旺季差别，缓解假日旅游的负面影响。在假日来临 之际，企业可以采取提前或推迟放假，这样可以有效的错开旅游流。 5、 政府进行宏观调控 利用信息和舆论导向，在我国旅游全行业和整个现代服务业加强管 理，加强行政立法和严肃各项纪律法规，全面提高旅游企业相关服务 人员的素质。 结语： 目前，黄金周假日旅游方兴未艾，存在巨大的潜力，但同时也存 在着诸多的问题，面对前所未有的发展机遇，应大力发展黄金周假日 旅游，以可持续发展战略为基础，因势利导，积极妥善处理好其中的 矛盾和问题，将黄金周旅游做大、做强、做精，促进我国旅游产业的 进一步发展。
黄金周期间，山东泰山旅游持续升温，据统计，黄金周前三日泰山风 景区已累计接待游客 178595 人，同比增长 0.83% 随着泰山客流高峰的到来，为更好疏导游客，给游客带来更好的旅游
体验，泰山相关负责人专门在中天门设立现场指挥调度中心，利用指挥 车和数字泰山信息平台及时掌握动态，超前分析化解游客短时拥堵问 题。分别设立各检票口、路口增设疏导分流设施和警示提醒设施，及时 通过信息发布大屏幕、语音广播、网站、媒体等同步发布相关信息，另 外设置 38 个检票口，增加 20 台专线车，增设 3000 米疏导围栏，启用 九条分流盘道，较好的分流了游客，减少了拥堵现象。 档然也有几方面的原因： 一是黄金周交通拥堵，特别是有些高速 常沦落为“停车场” ，一些人只好选择宅在家里或不出远门；二是不少 景区门票专门选在“五一” “十一”等旅游高峰期“抢涨” ；三是借机涨 价的不仅仅是景区，住宿、餐饮等企业也趁机抬价甚至价格翻番，试图 大赚一把。游客黄金周旅游的综合成本大幅上升，很不划算。 二、积极影响 三、消极影响时间短、节奏快、人数多的假日旅游，使得许多旅游地的 客流量远远超过其街道容量和能力，导致景区景点 国人排队意识，加塞。 黄金周里聚集的垃圾遍地，泡面盒，瓜子皮， 果皮，口香糖，烟蒂已成垃圾小高峰。当环卫工人试着劝阻时，甚至有 游客认为如果不扔垃圾，环卫工就失业了。 在屡现不文明行为的同时，国内多地景区犹豫黄金周人流量激增，出现 多起儿童暂时走失现象。 四、应采取的对策
5、
们的生活品质。黄金周期间大量的客流、众多部门的大量参 与。全社会的大力支持，巨大的经济效益，形成了全社会理 解旅游，支持旅游的新局面。 促进各部门区域之间的合作。 黄金周期间大量的客流、 众多部门的大量参与。全社会的大力支持，巨大的经济效益， 形成了全社会理解旅游，支持旅游的新局面。相关部门联合 执法，联合服务，旅游接待地和客源地的政府部门和旅游企 业最终形成了有效联合的运作模式。
总之， 黄金周的利弊得失以及人们所看到、 所遇到的问题都比较多了。 但是如何从更高 的层面来借机其中的问题，还需要更多的专家来从 不同的角度展开讨论，政府部门应该集思广益，多方协调，以解决围 绕休假带来的诸多经济、文化、权利、义务等问题。
黄金周假日旅游时一 旅游业不可能完全满足黄金周“井喷”式的出游。
然而在经历 20 多个黄金周后，人们也不断审视着他的疲态：交通 超负荷，景区超负荷，服务超负荷，庞大的人口旅游基数，让诸多景区 的接待量不断超过最大的或者最佳接待容量。全国政协委员、清华大学 假日制度改革课题组负责人蔡继明教授认为，黄金周的设立的初衷是着 眼于竟日经济做文章，通过长假促进消费，拉动国民经济增长，但如今 黄金周的含金量正在打折扣。 今年首次出现的黄金周景区遇冷则是最好的证明。一度热火朝天的 黄金周旅游，如今因其成本高昂、 “舒适指数”低，而逐渐被越来越多 的游客“忍痛割爱” 。这种选择是理性的，也是消费观念的进步。因此 黄金周景区遇冷，不仅是“理性”选择，更是一种“无奈” 。很多人都 希望能够出去走走，但不合理的休假制度、过于高昂的旅游综合成本、 管理混乱的交通和景区环境，让人们无法轻松出行，即便勉强出行也难 以获得旅游的乐趣。黄金周景区遇冷是一个信号，折射出当前很多领域 存在的问题和现状,提醒着我们黄金周旅游当前已不堪重荷。 1、 景区超载，环境破坏。 时间短、节奏快、人数多的假日旅游，使得许多游地的容量和接待能 力，导致景区景点的及旅游线路的超负荷承载，景区管理、配套服务协 调失控，自然生态环境、旅游资源、视觉空间环境、观景审美情绪受到 人为破坏。 2、 交通拥挤，安全问题突出。 黄金周旅游出行难、 回程难。 鉴于此期间游客高度集中， 数量庞大， 水、陆、空三方，长短途两线甚至采用大幅涨价的办法进行限员，却始 终未达到多数顾客满意的效果。提前订票；黑市倒票随处可见；票价飞 涨，难以承受；超员超载，拥挤不堪；安全隐患，危机重重。目前安全 是游客出行的首要考虑因素。在相关行业全面兴起的情况下，其中不乏