个案社会工作期末考试卷A卷答案
国家开放大学电大专科《个案工作》2024-2025期末试题及答案(试卷号：2238)
国家开放大学电大专科《个案工作》2024-2025期末试题及答案（试卷号：2238）
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共计20分）
1．操作制约理论是由( )创立的。
A．班杜拉
B．巴甫洛夫
C．斯金纳
D．华生
2．关于人在情景中的反映讨论，下列说法正确的是( )。
A．对案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念
B．个案工作者可以采用引导技巧诱导案主谈及一些隐私
C．个案工作者可以引用别人对案主的看法来纠正案主错误的自我形象
D．个案工作者控制案主思考和谈论自己的感受和经历
3．下列属于社会工作者的现实性反应的是( )。
A. 个案工作者的反移情
B．个案工作者面对社会地位较高的案主，会感到有心理压力
C 个案工作者对案主产生过分的认同
D．个案工作者低估或遗漏案主的深层次感受
4．下列不属于结案的原因的是( )。
A．案主和个案工作者签订的协议内容已经实现
B．案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作
C．案主因生病等原因不能接受服务
D．个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案
5．下列问题中，哪些属于封闭式提问？( )
A. 你家中有什么人
B．你与朋友的关系如何
C．你期待的家庭关系是什么样的
D．你与妈妈关系好吗
6．下列关于个案工作的特点下列说法正确的是( )。
A. 个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法。
个案社会工作期末考试卷(A卷)
个案社会工作期末考试卷（A卷）姓名：专业：成绩：一、单项选择题（3×5=15分）1、个案社会工作的工作对象主要是（）A、社区和家庭B、团体和社区C、个人和家庭D、社区和个人2、对生活中不如意的事情着意强调它好的方面，属于那一种心理防卫机制（）A、反向行为B、酸葡萄C、甜柠檬D、合理化3、被称为“诊断派”的个案工作实施理论学派是（）A、问题解决学派B、行为修正学派C、功能学派D、心理与社会学派4、认为每个人的生命历程中，一定会遇到危险情况并产生危机情绪，而且都需要一段时间去适应这种状况，并提出危机调试模式的是美国学者（）A、玛丽·里士满B、霍丽斯C、林德曼D、查默斯5、功能学派的人性论观点主要是以那一种理论为基础的（）A、精神分析理论B、自我心理学C、认知理论D、实验心理学二、多项选择题（3×5=15分）1、社会工作领域三大直接工作方法是（）A、团体社会工作B、社区社会工作C、老年社会工作D、民政社会工作E、个案社会工作2、最早对个案社会工作方法作出贡献的是英国牧师查默斯，查默斯首先创造了“程序指引”的救济理论。
这一理论对个案社会工作的贡献主要有（）A、强调个别化方法B、强调激励和救济的济贫原则C、强调对人的行为进行研究D、强调对案主“自然资源”的利用E、强调对工作者的挑选和培训3、在建立关系阶段，初次到社会工作机构求助的案主所具有的特征有（）A、求助性B、情绪低落C、复杂性D、迷茫性E、明确性4、危机调适模式的主要步骤有（）A、建立关系B、了解主要问题C、迅速作出危险性判断D、稳定案主情绪，获得案主信任E、协助案主解决当前问题5、个案社会工作的基本技术有（）A、沟通与会谈B、访视C、问卷调查D、观察实验E、记录三、判断题（3×5=15分）1、1927年，霍丽斯根据实际工作经验和教育培训经验写作了《社会诊断》一书，第一次把个案社会工作的经验提升为一种学术性的理论。
国家开放大学电大专科《个案工作》期末试题
国家开放大学电大专科《个案工作》期末试题关建字摘要：案主，社会工作者，治疗，个案，模式，专业，工作者，心理，关系，对象竭诚为您提供优质文档，本文为收集整理修正，共5页，请先行预览，如有帮助感谢下载支持国家开放大学电大专科《个案工作》期末试题及答案（试卷号:2238）2022一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分,共计20分）1.关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（）。
A.社会工作者必须帮助案主解决所有的问题B.社会工作者可以成为案主的亲密朋友C.社会工作者可以给予案主适当的支持D.社会工作者可以根据需要强制案主做出决定2.下列哪个选项属于心理社会治疗模式的实施程序？（）A. C.建立关系B.心理社会研究诊断 D.引导案主自我实现3.行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，下列选项中不属于此的是（）oA.巴甫洛夫B.班杜拉C.华生D.斯金纳4.关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法错误的是（）。
A.经历了从个人责任向社会责任的过渡B.从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作发展C.从单纯出于同情心的助人到在科学基础上的专业助人方法的建立D.从个案工作到小组工作的转变5.社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。
这种工作技巧在心理社会模式中被称为（）。
A.心理动力反映C.直接影响B.间接治疗D.探索一描述一宣泄6.在个案社会工作的理论模式中，有一种理论模式带有主动、导向和教导式的特点，很易被东方人接受。
请问这一模式是（）。
A.理性情绪治疗法C.结构家庭治疗B.现实治疗法D.联合家庭治疗7.联合家庭治疗法主张将案主的整个家庭作为治疗对象，注重对（）的研究。
A.家庭互动模式B.家庭成员C.家庭的生存状况D.家庭问题8.小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道如何指导其学习，考试常常不及格。
国家开放大学电大专科《个案工作》期末试题及答案(试卷号：2238)
国家开放大学电大专科《个案工作》期末试题及答案（试卷号：2238）20XX年-20XX年国家开放大学电大专科《个案工作》期末试题及答案（试卷号：2238）盗传必究一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共20分）1．当案主到机构寻求协助时，机构将委派一位社会工作者进行接案服务。
如果发现案主的问题与机构的功能不相符，此时社会工作者应该如何应对？( ) A．接受案主，进入下一步的工作B．终止服务，告知案主自行解决C．终止服务，告知案主可以转送到其他合适的服务机构接受服务D．终止提供服务也不转案2．反移情是指工作者对案主产生的( )的情感反应或态度表现。
A.现实性的B．非现实性的C．梦幻D．心理因素3．下面不属于同感的三个层次的是( )。
A.感受共鸣B．角色转换C．感受传达D．产生同情4．如果服务对象对某物或某事感到害怕、恐惧、不敢接近，就可以运用( )的行为治疗技巧。
A.放松练习B．满灌疗法C．系统脱敏D．果敢训练5．在个案工作的理论模式中，强调个人成长经历对当前状况造成影响的是( )。
A.心理与社会治疗模式B．行为修正模式C．现实治疗法D．理性情绪治疗模式6．在联合家庭治疗模式中，良好的沟通是自我、他人和情境三个方面的平衡。
下列沟通形式中，哪一项没有忽略自我？( ) A．责备型B．打岔型C．超理智型D．讨好型7．个案工作者与案主的专业关系并不是会永远存在，当案主的问题得到解决时，双方关系建立的前提消失，关系必须结束。
这体现了个案工作专业关系的( )。
A．短暂性B．暂时性C．双面性D．单向性8．理性情绪治疗不适合以下哪类人群？( ) A.大学生B．军人C．老年人D．中年知识分子9．丈夫对女儿长期精心照顾，将感情与希望寄托在女儿身上，忽视妻子的需要，影响到夫妻关系。
这种病态家庭结构被称为( )。
A.纠缠与疏离B．联合对抗C．三角缠D．倒三角10.青少年行为问题的表现形式很多，比如：逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。
2019年7月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案
2019年7月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238课程代码：00459适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择题1．专业关系中的非现实反映包括(C)。
A．案主的焦虑与敏感 B．工作者表现出的优越性C．案主的移情 D．案主的依赖性2．当案主到机构寻求协助时，机构将委派一位社会工作者进行接案服务。
如果发现案主的问题与机构的功能不相符，此时社会工作者应该如何应对？(C)A．接受案主，进入下一步的工作B．终止服务，告知案主自行解决C．终止服务，告知案主可以转送到其他合适的服务机构接受服务D．终止提供服务也不转案3．个案工作的本质是(C)。
A．给予求助者物质帮助 B．给予求助者精神抚慰C．助人自助 D．代替案主解决问题4．下列不属于会谈中干预案主的技巧的是(A)。
A．倾听 B．解释C．自我暴露 D．反馈5．下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是(B)。
A．了解求助对象的求助愿望B．诊断服务对象具有的问题C．初步评估服务对象的问题和需要D．促使有需要的求助对象成为服务对象6．初中生小红经历了一次严重的交通事故。
此后一个月，小红一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。
家长为此向社会工作者求助。
社会工作者依据专业知识判断，小红所面临的问题属于(C)。
A．成长危机 B．情绪失调C．认知障碍 D．沟通障碍7．幼儿园的老师在幼儿每次吃水果之前，都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即使没有老师提醒，也会自己先去洗手。
这符合(C)的原理。
A．观察学习 B．模仿学习C．古典制约 D．操作制约8．同传统的精神分析法相比，人本主义的代表人物罗杰斯反对对案主进行(D)。
A．同感 B．沟通C．尊重 D．诊断9．在联合家庭治疗法中，正确的(B)是家庭成员良性互动的一个重要前提。
2018年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案
2018年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案说明：试卷号：2238课程代码：00459适用专业及学历层次：社会工作；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单选题1．下列关于个案工作的特点说法正确的是(A)A.个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B．个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C．个案工作者可以直接代替案主解决问题D．个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变2．从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是(C)。
A.帮助他人就是帮助自己 B．牺牲自己利益帮助他人C．协助他人自己帮助自己 D．帮助他人自己成就自己3．下列属于个案工作与心理咨询共性的是(C)。
A．强调社会、政治责任B．强调运用资源C．强调运用同感去理解案主的问题D．强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀4．老张因为交通事故人院，面临截肢。
医务社会工作者小冰接案后对老张提供以下服务：邀请心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小冰的服务体现了社会工作(B)的特点。
A.注重专业知识B．充分利用社会资源C．职业化助人活动 D．注重运用技巧5．下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是(B)。
A．了解求助对象的求助愿望B．诊断服务对象具有的问题C．初步评估服务对象的问题和需要D．促使有需要的求助对象成为服务对象6．社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是(A)。
A．专业价值观 B．专业的助人技巧C．注重服务对象利益 D．注重自身价值实现7．留守儿童小强成绩很差，同几个黑社会青年交了“朋友”，老师和家长都十分头痛。
学校社会工作者小王坚持帮助小强脱离了坏朋友，重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。
国家开放大学电大专科《个案工作》2020-2021期末试题及答案(试卷号：2238)
国家开放大学电大专科《个案工作》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2238）
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。
共10题，每题2分，共计20分）
1．从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是( )。
A．帮助他人就是帮助自己
B．牺牲自己利益帮助他人
C．协助他人自己帮助自己
D．帮助他人自己成就自己
2.小红3岁，每次在吃水果之前，家长都要求她先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，小红再吃水果，即使没有家长提醒，也会自己先去洗手。
这符合( )的原理。
A．观察学习
B．模仿学习
C．古典制约
D．操作制约
3．下列哪一项不属于保密的方式？( )
A．让不同的案主在等待约谈时相互碰面
B．不向他人提及会谈的过程及内容
C．不让外人旁观
D．不向他人透露案主的姓名、资料
4．心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括( )三个层面。
A. 家庭、社区、单位
B．个性、信念、生活经厉
C．生理、心理、社会
D．学校、社会、家庭
5．社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。
这种工作技巧在心理社会模式中被称为( )。
A．心理动力反映
B．探索--描述--宣泄
C．直接影响
D．间接治疗。
2019年电大《个案工作》期末考试试题及答案
D. 帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理
E. 帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识 635
得分 1 评卷人
三、判断题（正确的打 ✓, 错误的打 X 。共计 10 题，每题 2 分，共计
20 分）
16. 根据观察者的角色不同，观察可分为非参与式观察和参与式观察。（
)
17. 班杜拉认为环境塑造行为。（
)
18. "人在情景中“认为人可以被看作一个完全独立自存的个体。（
)
19. 理性情绪治疗模式将人的情绪分为错误的和正确的两类。(
)
20. 人本治疗模式可以提供一种治疗的气氛，协助案主重新认识自己。（
)
21. 在运用现实治疗法时，如果案主主动希望个案工作者放弃努力时，工作者应该尊重案
5. 在个案工作服务计划的实施阶段，下列个案工作者应注意的方面中说法错误的是（
）。
A. 在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，但是工作者可以随意作变动
B. 善于运用案主和工作者本人的社会资源
C. 进行阶段性检查和评估，检验工作成效，发现新的问题
D. 妥善处理和案主的专业关系，维待双方的相互信任、接纳与合作
试卷代号： 2238
座位号[I]
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年秋季学期“开放专科”期未考试
个案工作试题
尸
2019 年 1 月
二
得分 1 评卷人
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写
在括号内。共 10 题，每题 2 分，共计 20 分）
1. 从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助“内祸的说法是（
6. 关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是（
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个案社会工作期末考试卷（A卷）
答案
一、单项选择题（3×5=15分）
1、C
2、C
3、D
4、C
5、B
二、多项选择题（3×5=15分）
1、ABE
2、ABDE
3、ABE
4、BCDE
5、ABE
三、判断题（3×5=15分）
1、×
2、√
3、√
4、√
5、×
四、简答题（3×5=15分）
1、简述个案社会工作的特点
个案社会工作对象的差异性和复杂性
个案社会工作方法的科学性和技术性
个案社会工作本质上是助人自助
个案社会工作过程的系统性
个案社会工作者与案主关系的专业性和职业性
2、简述问题解决学派基本理论和实施特点
第一，对问题的界定。
问题解决学派要求将问题界定为具体的、可以解决的问题。
（3分）第二，提供解决问题的新经验。
（2分）
3、简述行为治疗模式的设计评估方案
第一、A-B设计（1分）
第二、A-B-A-B设计（2分）
第三、多基点设计（2分）
五、材料分析题（20×1=20分）
（1）、B（2分）
（2）、B（2分）
（3）、社交恐怖症这是一种心理障碍，对社交恐怖症治疗的原则就是要打断案主的症状体验和反应之间的恶性循环，具体来说我们可以从三方面进行治疗。
（一）系统脱敏法（10分）
我们首先可以对案主运用系统脱敏法，系统脱敏法是目前心理学上治疗社交恐怖症的一种主要方法。
具体操作步骤是这样的：
1．身体松弛训练。
帮助案主选择一个安静的地方，让案主靠在沙发上或者靠在椅子上，让他自己的全身都处在一个最舒适的位置上，双臂自然下垂或者搁置在沙发上，深深地吸气，再缓缓地呼出……逐步放松全身的肌肉。
反复练习，直到达到“呼之即来”的可以随意放松的娴熟程度。
2．制定恐惧等级表。
根据紧张的程度给自己的恐惧对象分级记分，记分的标准就是：相处自然毫不紧张的人，比如说父母记0分；极度恐惧的比如说领导记5分（最高分）；其他不同程度的恐惧对象可以根据从轻到重的程度依次记1、2、3、4分。
3．逐级脱敏。
首先在头脑中逼真地再现最低等级的刺激场面，也就是在社交场合中最低等级的使他感觉到紧张的场面，当确实体验到有些紧张的时候（主观平分在1分左右），就停止想象并且全身放松。
等到平静以后再重复上面的这一过程，如此循环，直到恐
惧完全消失以后，一级脱敏就算完成了，然后再想象更高一级的刺激场面，再放松……按照这种办法逐级上升，直到即使想到最恐惧的场面也不再感觉到恐惧为止，就完全脱敏了。
最后把这种训练迁移到现实生活中，不断练习，巩固疗效。
（二）社交技能训练（3分）
我们还可以帮助案主通过社交技能训练，来提高自我的社交能力，从而增加社交成功的体验来提高案主的自信心，最终克服社交恐怖症这种心理障碍。
1．进行积极的心理暗示，培养良性的自我形象和自我认识。
运用积极的言语暗示和形象暗示能减少或消除不良的自我意象。
例如，教给案主，经常在心里默默地对自己说“我是受欢迎的人”，“我一定能够做好这件事情”等等，或者在头脑中把自己想象成为一个良好的社交者，周围有很多人聚集在身边……长期进行这种积极的心理暗示，会使案主个体很少有先入为主的心理防御观念，能够心安理得坦然地出现在各种社交场合，最终使自己的言谈举止轻松自在，挥洒自如。
2．主动而热情地待人。
一个充满热情的人很容易把自己的良好情绪传染给别人，得到别人的认同。
所以要让自己变得愉快起来，经常面带微笑地面对他人；把每个人都看成是重要的任务，发自内心地他人感兴趣、喜欢他人；经常注意发现和赞美别人的优点。
3．注意学习一些社交技巧。
可以阅读一些有关的书籍，掌握一定的社交技巧，比如说注意倾听他人的谈话，学会顺畅地表达自己的思想感情等等。
（三）改变周围环境（3分）
治疗一个人的社交恐怖症，并不是案主单枪匹马就能够顺利完成的，在这个例子中，我们也需要和他的班级、师长和家庭联系，请他们配合治疗，比如，请同学们主动和他交流，不要嘲笑他的紧张表现，并且经常鼓励他。
从外部改变他的周围环境。
通过一个良好的环境来治疗他的心理障碍，这种方法在治疗的时候是非常必要的。
特别注意的是告诉案主面对暂时的人际交往挫折的时候，不要轻易放弃、后退或者逃避，要想方设法地去克服，并且不断总结经验，给自己大气，一旦有所成功，哪怕只是一点点也要赞扬自己。
通过对成功经验的总结对自己的自信心的不断强化，使他最终摆脱社交恐怖症的困扰。
六、论述题（20×1=20分）
第一、心理分析与心理治疗理论
第二、社会系统理论
第三、沟通理论
第四、行为主义理论
第五、认知理论
第六、人文主义理论
每一得分点3分，要求能够阐述理论的主要内容。
言之成理，条理清晰加2分。