天翼校园上不了网的解决办法
天翼校园客户端问题总结及解决办法（你的电脑还上不了网吗）
天翼校园客户端问题总结及解决办法
1、在安装天翼校园客户端的时候可能会出现防火墙的拦截?
由于天翼校园客户端现在还没有做数字签名及还没有添加主流防火墙或杀毒软件的白名单，所以有可能会遭的防火墙或杀毒软件的拦截。为了成功安装客户端，建议用户在安装客户端之前先把防火墙和杀毒软件关闭，然后再安装客户端；在安装完客户端之后在启动防火墙和杀毒软件，并且根据提示将客户端驱动添加到防火墙和杀毒软件信任列表。
2、有一些用户出现校园客户端拨号，出现了打不开网页或账号密码错误等问题?
出现此问题，可能是原来用户装有天翼宽带客户端，而在安装天翼校园客户端的时候并没有卸载原来的天翼宽带客户端。由于天翼宽带与天翼校园客户端不能共存，建议用户在安装天翼校园客户端之前，先卸载原来天翼宽带客户端之后重启电脑，在重启电脑之后再安装天翼校园客户端。用你们同学的电脑插在你这个网口用你的帐号试用如果他可以打开网页说明你电脑的系统有问题建议重装系统
3、在安装天翼校园客户端的时候，出现“安装未知错误，（-99）”错误？
在安装天翼校园客户端的时候，安装程序首先会检查C盘（系统盘）磁盘空间，如果C盘空间少于200M时候就会报“安装未知错误，（-99）”错误，所以建议用户在安装客户端之前保证C盘剩余空间要大300M以上。
4、在安装天翼校园客户端的时候，出现“安装未知错误，（-209）”错误？
出现这种问题，主要是操作系统环境或正在运行的软件造成，建议先手工删除安装目录下的Chinatelecom C+W目录和ChinaTelecom DialManager两个目录，再删除注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE下的C+W_Mini和ctc_cwcmpnts两项，然后重启电脑之后，先退出所以正在运行的软件，再重新安装校园客户端。（在运行里输入regedit即可打开注册表，相关问题请google/百度）
5、在安装天翼校园客户端后，在进行有线拨号出现“连接失败，检查到您的客户端程序已经被破坏，请重启系统重新安装客户端程序。(126901)”？
出现这种问题说明你客户端驱动没安装上去
出现上面这种情况，主要是因为操作系统相关网络组件服务没有启动、或被破坏、或缺少。
在这几天现场支撑过程中，只出现一个同学有这样的问题，其操作系统win 7 home版本。出现这种情况建议用户重装操作系统 ( 建议装 win 7 旗舰版本操作系统 )，再安装校园客户端。
7、在成功安装完客户端之后，在进行有拨号的时候出现“连接失败，请检查网络和硬件设备是否正常。(126651)”提示
出现这种情况的时候，是多次账号密码报错，系统自动锁死，先把网线拔出来重新插一下，建议用户等待25分钟这后，再进行重拨
9、在成功安装完客户端之后，在进行有拨号的时候出现“连接失败，请检查网络和硬件设备是否正常。(126619)”提示?
出现这个问题主要原因就是你们的帐号密码错误帐号后缀@njxy加的不对还有就是客
户端版本不对才会出现这个问题
10、在成功安装完客户端之后，在进行有拨号的时候出现“初始化连接发生错误，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动。(125009)”提示?
主要是因为系统“Remote Access Connection Manager”服务没有启动。解决方法如下：
? Win 7 / Vista操作系统
开始运行：输入：services.msc，回车找到：remote access connection manager，双击打开，启动方式设为自动，再点启动，应该就好了；不能正常启动请再看下Telephony服务是否启动了，若无，请先启动它 Remote Access Connection Manager服务需要依赖SSTPS 和Telephony服务先启动Telephony服务方法如下：开始|控制面板|管理工具|服务在其中找到“Telephony”,双击或右键单击选择“属性”,查看此服务的状态,应该处于“已停止”,请点击“启动”按钮重新启动此服务,启动类型选手动或自动即可；如果还不行则这个问题是由于SSTPS服务无法正常启动导致。以下方案仅当SSTPS服务启动失败时进行尝试：
1 单击“开始”按钮，并在搜索条中输入“regedt32"敲击回车键；
2 在注册表编辑器窗口的导航栏中定位到
“ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\DependOnServic
e ” 3 在内容窗格中找到并双击“ DependOnService ”项目；
4 在“编辑多字符串”对话框中将“数值数据”中的“ SstpSvc ”删除，并单击“确定”按钮；
5 关闭注册表，并重启计算机
最后再依次点击“开始|设置|控制面板|管理工具|服务”,在其中找到
“Remote Access Connection Manager”,双击或右键单击选择“属性”,查看此服务的状态,应该处于“已停止”,请点击“启动”按钮重新启动此服务,启动类型选手动或自动即可。
? Win xp系统
1、services.msc打开“服务”，找到“Remote Access Connection Manager”服务，下图显示状态“已启动”为正常情况，若未启动右键选择启动，若启动成功，则问题OK了！
2、法启动，出现报错信息。双击该服务，选择“依存关系”选项卡，查找到该服务依赖的服务“Plug and Play”和“Remote Procedure Call(RPC)”，确认这两个服务是否都已启动，全部启再尝试。
3、如果还启动不了“Remote Access Connection Manager”服务，运行regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP删除25,26，然后重新启动计算机即可。
在正常启动了Remote Access Connection Manager服务之后，再用校园客户端进行有线拨号。
11、在成功安装完客户端之后，在进行有拨号的时候出现“连接失败，请检查用户名或密码是否正确。(126691)”提示?
提示用户名或密码错误的情况有以下几种原因：
?账号绑定错误，可能是因为账号绑定到其他高校，去营业厅修改其账号绑定信息
?密码确实错了，可以重新获取一个密码确认下发信息手机是不是帐号手机
?有一些用户在账号后面没有加“@njxy”
?少数一些以前的在其他学校办的账号套餐需要到营业厅修改学校编码
安装客户端注意事项：
先在控制面板里面卸载原有的客户端<千万不要用杀毒软件去卸载>，卸载好重启电脑<这步很关键>，重启完在安装最新版客户端，安装好就可以上网了
以上还不能解决问题可以直接联系维修师傅处理
校园网客户端使用说明
附件： 校园网客户端使用说明 目录 一、电脑客户端安装说明 (2) 1.选择上网方式-有线、无线：选择完成下面其中一步即可。 (2) 2.打开非校内网页：如百度（https://www.360docs.net/doc/283676158.html,） (2) 3.在http://172.16.94.34页面点击下载对应系统的客户端 (3) 4.安装客户端 (3) 二、登陆客户端：学号/手机号/工号+@xnzf1(最后一位是数字1) (4) 三、关于充值缴费：请打开自服务系统 (5) 四、安卓手机或者安卓平板安装客户端说明： (7) 1.连接上无线网络： (7) 2.安装安卓客户端：点击安装客户端，并信任程序！ (8) 3.登陆客户端： (8) 五、苹果手机或者苹果平板客户端安装说明： (8) 1.连接上无线网络： (8) 2.安装苹果客户端：点击安装客户端，并信任程序！ (9) 3.登陆客户端： (9) 六、常见故障解决办法 (10) 任何问题，请先按如下步骤处理，如果不行，在按对应问题根据以下解决方法解决 10 系统未准备好，请检查网络连通性。 (10) 弹出提示：发现您正在使用以下代理软件： (10) 弹出提示：发现您修改了网卡MAC地址。 (11) 登陆后，一直处于正在登陆状态，无法成功登陆。然后提示“连接认证服务器超时”。 14 客户端页面无法自动显示，通知栏出现两个客户端图标（一个彩色一个黑白）。 15 弹出提示：https://www.360docs.net/doc/283676158.html,运行环境初始化失败105。 (15) 能登上客户端，但是打不开网页！ (15) Win客户端提示“找不到drcomfigure文件” (16) 经常掉线，但无任何提示 (16) 七、校园网使用路由器设置方法 (16) 关闭路由功能（AP模式） (16) 关闭DHCP服务器 (16) 设置路由器信号名称、连接密码 (16) 举例：设置无线路由器方法 (16)
校园天翼宽带上网省钱秘籍
校园天翼宽带上网省钱秘籍 绕过天翼校园客户端限制实现一账号多台电脑共享使用 （经现场实践，成功破解） 准备工作： 硬件要求：路由器一个（交换机也行），服务器一个（普通电脑即可）。 服务器软件：SuperProxy代理服务器、天翼校园客户端。 客户机软件：Proxifier汉化版。 SuperProxy、Proxifier两款软件各大网站均有下载，百度一搜就有，也可到以下网址下载：https://www.360docs.net/doc/283676158.html,/share/link?shareid=194187&uk=3405919208 SuperProxy代理服务器、天翼校园客户端，安装在负责联网充当代理的电脑上； Proxifier安装在客户机上。 Superproxy+Proxifier配置方法 SuperProxy代理服务器 将电信接口线接入路由器LAN口；服务器连接路由器，连接LAN口，不要使用WAN口。其他电脑也接入路由器LAN口。我电脑都是设置自动获取的，服务器获取到192.168.1.100,客户端获取地址192.168.1.101。 具体配置： 服务上运行SuperProxy（Windows7/8要设置兼容性xpsp3），最好设置为随机启动。下图：
客户机实现全局代理的方法：客户机连接路由器，运行Proxifier，点击代理服务器配置 再点击添加，出现下图：
选择socks5，服务器地址可以直接填写服务器的名字（我的填了192.168.1.100），也可以是服务器在路由器上设置的固定IP，端口号填写服务器上SuperProxy中socks的对应端口，默认1080。填写完成后可以先检查再确定，也可以直接确定。 现在在客户端电脑上打开浏览器，输入网站试试吧。怎么样？已经可以访问网站了吧。本人宿舍用的8M客户端，4台电脑一直很稳定，妥妥的。
天翼校园客户端MAC版安装说明beta1
天翼校园客户端M A C 版安装说明b e t a1 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
天翼校园客户端MAC版安装说明 感谢您使用中国电信天翼校园客户端MAC版，请按照下列步骤进行操作： 一、天翼校园客户端MAC版获取方式 请携带U盘或其他移动存储设备前往学校营业厅拷贝客户端，客户端的名称为“天翼校园安装引导程序_20121015.zip”。 注意：拷贝后请勿在windows系统下解压客户端，否则客户端会被破坏。 二、天翼校园客户端MAC版的安装 1、将“天翼校园安装引导程序_20121015.zip”拷贝至MAC笔记本上，双击 文件解压，解压后的文件名为“天翼校园安装引导程序”。注意：请使用MAC系统自带的解压功能，如安装了其他的解压软件（如360解压），请先卸载后再双击客户端文件。如图： （解压后的文件） 2、双击解压后的文件，选择“下一步”，如图：
3、选择“安装”，如图： 4、输入当前管理员的密码（由于客户端需要安装系统服务，必须要输入管理 员密码，无没有设置需先设置密码），点击“安装软件”，如图：
注意：如没有设置管理员密码，可在系统下依次打开“系统偏好设置”→“系统”→“用户与群组”，选中当前的管理员帐号点击“更改密码”，旧密码处不填，在新密码处输入需要设置的密码。如图： 5、确认是否保留快捷方式在dock上，选择“是”，如图：
6、稍等片刻后，客户端即安装成功，如图： 7、重启计算机（必须重启） 三、有线连接的设置 1、在dock上打开天翼校园客户端，点击“设置”，选择“有线连接”输入宽带帐号 和密码，如图：
天翼宽带WiFi用户使用手册介绍说明
天翼宽带WiFi用户使用手册 （PC上网分册） 中国电信公司
目录 天翼宽带WiFi用户使用手册 (1) 一、天翼宽带WiFi网络简介 (7) 二、终端配置 (7) 1.硬件环境 (7) 2.软件环境 (7) 三、WiFi上网使用方法 (7) 1.PC终端通过浏览器方式登录WiFi步骤 (8) A.无线连接设置 (8) ①Windows XP环境下 (8) ②Windows Vista环境： (10) ③Windows 7环境： (12) B.无线认证设置 (15) ①天翼手机用户 (15) ②电信账号用户 (18) ③其他用户 (20) 2.PC通过天翼宽带客户端登录WiFi步骤 (22) A.天翼宽带客户端安装说明 (22) 1)启动安装 (22) 2)进入协议条款界面 (22) 3)选择安装目录 (23) 4)完成安装 (25) B.天翼宽带客户端界面简介 (26) 1)主界面介绍 (26) 2)状态信息 (27) C.WiFi账号设置 (28) D.WiFi网络接入 (28) 附录1：天翼手机用户动态密码获取和使用详解 (30) 附录2：其他用户免费2小时体验WiFi步骤 (32)
说明 1.您需要连接天翼宽带WiFi网络时，请确认您使用了配 置有符合802.11b/g标准功能模块或设备的计算机。 2.改使用方法支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7 32位的中文简体操作系统。 3.部分笔记本的无线网卡通过开关方式进行开启，请查 阅各品牌笔记本的说明书。 4.中国电信天翼宽带WiFi是指中国电信布设的SSID名 为“ChinaNet”的无线数据网络。 必修一 1、蛋白质的基本单位_氨基酸, 其基本组成元素是C、H、O、N 2、氨基酸的结构通式：R 肽键：—NH—CO— ︳ NH2—C—COOH ︱ H 3、肽键数=脱去的水分子数=_氨基酸数—肽链数 4、多肽分子量=氨基酸分子量x氨基酸数—x水分子数18 5 、核酸种类DNA：和RNA；基本组成元素：C、H、O、N、P 6、DNA的基本组成单位：脱氧核苷酸；RNA的基本组成单位：核糖核苷酸 7、核苷酸的组成包括：1分子磷酸、1分子五碳糖、1分子含氮碱基。 8、DNA主要存在于中细胞核，含有的碱基为A、G、C、T； RNA主要存在于中细胞质，含有的碱基为A、G、C、U； 9、细胞的主要能源物质是糖类，直接能源物质是ATP。 10、葡萄糖、果糖、核糖属于单糖； 蔗糖、麦芽糖、乳糖属于二糖； 淀粉、纤维素、糖原属于多糖。 11、脂质包括：脂肪、磷脂和固醇。 12、大量元素：C、H、O、N、P、S、K、Ca、Mg（9种） 微量元素：Fe、Mn、B、Zn、Cu、Mo（6种） 基本元素：C、H、O、N（4种） 最基本元素：C（1种） 主要元素：C、H、O、N、P、S（6种）
中国电信校园宽带常见故障及处理办法
中国电信校园宽带常见故障及处理办法 适用于宁夏、甘肃、海南、陕西、安徽、青海等省市的部分高校。 序号问题描述解决方案备注 1 无法打开校园网自助服务网站检查本地网络连接，将本机网 卡设置为自动获取IP地址仍无法解决时，请联系设备维护人员检查设备状态。 2 拨号时提示连接服务器无响应 3 拨号时提示未发现可用IP或存 在两个以上IP 1．检查已获取到的IP地址是 否为172或192等开头的 合法内网地址 2．点击客户端右上角三角形 图标->连接->IP设置，选择 本地连接获取到的172或 192等开头的合法地址并 确定后，再次拨号 仍无法解决时， 请联系设备维护 人员检查设备状 态。 3 新用记注册时，提示系统找不到 您的身份证件信息 在电信校园店登记后，重新录 入用户身份证件信息即可 4 登录自助服务网站时，提示用户 名或密码不正确 用户提供身份证号码，重新核 对账号及对应密码 5 成功安装客户端后，拨号时提示 “Local 认证失败” 套餐为成功订购，重新登录自 助服务网站，订购套餐即可。 6 拨号时，提示“Local username does not exists.”或“用户名不存 在” 账号输入错误，核对后重新输 入账号再次拨号 7 拨号时，提示“Local Paassword check failed.”或“密码校验失败” 用户拨号时密码输入错误，核 对后重新输入密码再次拨号 8 拨号时，提示“Local you are already logged in”“您的账号当 前已在线。” 管理员从管理平台【上网管理】 -【在线用户】中查询确认该账 号当前是否已为在线状态 9 拨号时，提示“本地程序异常， 请重新安装客户端” 卸载当前已安装的客户端，关 闭杀毒软件及其他安全防护软 件重新安装客户端（若仍不能 解决，可在“带网络的安全模 式”下重新安装客户端尝试） 此故障多为杀毒 软件与客户端驱 动程序冲突所 致，可使用“360 系统急救箱”工 具对系统网络设 置进行恢复后重 试。 10 拨号成功，但仍无法访问外网资 源，QQ等软件也无法登录 使用第9条解决方案仍不能解 决时，建议恢复或重新安装操 作系统。 同上
天翼飞YOUNG校园应用平台故障处理手册20120704
天翼飞YOUNG校园应用平台故障处理手册 1、错误代码说明 (1) 2、常见故障处理 (2) 2.1拨号器升级过程中出现错误 (2) 2.2拨号时报“驱动初始化错误... ... 系统找不到指定文件”. (2) 2.3拨号时无响应（卡死） (3) 2.4出现蓝屏现象（出现几率极低） (6) 2.5 拨号成功后打不开网页（出现几率极低） (6) 2.6拨号时弹出错误代码720 （出现几率极低） (6) 2.7拨号器显示界面出现错位（一般WIN7或VISTA，出现几率极小） (7) 2.8 拨号无法成功，界面返回提示为空白；或者629（出现几率极小） (8) 2.9 问题反馈渠道 (8) 新地址：https://www.360docs.net/doc/283676158.html,/ 1、错误代码说明 651、678 (vista的815等同于678）： 问题描述：线路故障 解决方法：检查线路，网线以及交换机接口是否接好，查看本地连接是否被禁用691： 问题描述：一般为密码错误 解决方法：用户致电10000号修改密码，半小时后即可正常使用 Can’t find user：用户名不存在 CHARGE OVERDUE：用户欠费 INVALID DIALER ：一般情况是用户密码错
INVALID DIALER VERSION：拨号器版本错误 TOO MANY CONNECTIONS：超过最大连接数，该用户已在线 INVALID LOCATION：端口绑定错误 2、常见故障处理 2.1拨号器升级过程中出现错误 建议重新下载一个全新的拨号器完整安装程序，关掉杀毒软件后重新安装。目前最新版本为V3.02版，由于之前的下载地址近期不再使用，我们会通知大家最新的下载地址。 2.2拨号时报“驱动初始化错误……系统找不到指定文件” 注：此问题在理工影视学院出现较多，均为安装过电信定制酷派手机驱动导致。 问题描述：拨号时出现驱动初始化错误，找不到指定文件，如图： 同时，在电脑“设备管理器”->“网络适配器”里会有大量的未知设备，如下图：
天翼校园上不了网的解决办法
天翼校园客户端问题总结及解决办法（你的电脑还上不了网吗） 天翼校园客户端问题总结及解决办法 1、在安装天翼校园客户端的时候可能会出现防火墙的拦截? 由于天翼校园客户端现在还没有做数字签名及还没有添加主流防火墙或杀毒软件的白名单，所以有可能会遭的防火墙或杀毒软件的拦截。为了成功安装客户端，建议用户在安装客户端之前先把防火墙和杀毒软件关闭，然后再安装客户端；在安装完客户端之后在启动防火墙和杀毒软件，并且根据提示将客户端驱动添加到防火墙和杀毒软件信任列表。 2、有一些用户出现校园客户端拨号，出现了打不开网页或账号密码错误等问题? 出现此问题，可能是原来用户装有天翼宽带客户端，而在安装天翼校园客户端的时候并没有卸载原来的天翼宽带客户端。由于天翼宽带与天翼校园客户端不能共存，建议用户在安装天翼校园客户端之前，先卸载原来天翼宽带客户端之后重启电脑，在重启电脑之后再安装天翼校园客户端。用你们同学的电脑插在你这个网口用你的帐号试用如果他可以打开网页说明你电脑的系统有问题建议重装系统 3、在安装天翼校园客户端的时候，出现“安装未知错误，（-99）”错误？ 在安装天翼校园客户端的时候，安装程序首先会检查C盘（系统盘）磁盘空间，如果C盘空间少于200M时候就会报“安装未知错误，（-99）”错误，所以建议用户在安装客户端之前保证C盘剩余空间要大300M以上。 4、在安装天翼校园客户端的时候，出现“安装未知错误，（-209）”错误？ 出现这种问题，主要是操作系统环境或正在运行的软件造成，建议先手工删除安装目录下的Chinatelecom C+W目录和ChinaTelecom DialManager两个目录，再删除注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE下的C+W_Mini和ctc_cwcmpnts两项，然后重启电脑之后，先退出所以正在运行的软件，再重新安装校园客户端。（在运行里输入regedit即可打开注册表，相关问题请google/百度） 5、在安装天翼校园客户端后，在进行有线拨号出现“连接失败，检查到您的客户端程序已经被破坏，请重启系统重新安装客户端程序。(126901)”？ 出现这种问题说明你客户端驱动没安装上去 出现上面这种情况，主要是因为操作系统相关网络组件服务没有启动、或被破坏、或缺少。
浅谈中国电信与校园合作关系的建立
浅谈中国电信与中小学合作关系的 建立与拓展 衡阳电信校园营销中心校园市场是各大电信运营商的必争之地，对中小学而言，虽然缺乏相对集中的学生消费群，但是它拥有一支消费旺盛、易于接受新事物、对信息化层次要求高的特殊队伍，这就是教师群体。作为生活和学习的导师，教师对其他社会群体具有深远影响，因此与中小学建立友好的合作关系，是中国电信实现跨越发展、生存突围的必然举措。笔者认为，要与中小学建立良好的战略伙伴关系，要做到以下几点：一是优服务，树形象，构建和谐消费环境。要秉承“客户至上，恪守诚信”的宗旨，大力营造贴心服务、放心消费的轻松环境，定期开展客户反馈评议活动，及时解决客户提出的突出问题，不断改进完善客户服务措施，切实维护好广大教职工的贴身利益。对非恶意欠费的校园用户实行免催免停政策，衡阳电信分公司要认真分析欠费结构和欠费原因，确保校园通讯畅通。要进一步提升宽带网络质量，追加投资更换设备和线路，提高上网速度和校园网安全稳定性，加大网络设备的巡检力度，强化日常维护和整修，启动“7×24小时”服务机制，最大程度上清理网络故障。 二是强技术，扩领域，发挥数字平台优势。认真挖掘分析中小学的教学、科研、管理和后勤服务的综合需求，整合定制差异化的通信解决方案，以进一步完善校园网的建设，大力推广家校互动业务，建
立学校、家长、学生充分了解的信息平台，助力培养栋梁之才，全力打造数字化校园，成就师生信息化精彩生活。将宽带优势与移动业务有机融合，扩展服务领域，让全体教职工体验到速度更快、信号更强、价格更优、服务更好的通信一体化愉悦享受。 三是勤走访，诚邀约，加强双方互动交流。客户经理都要尽职尽责，勤于走访，加强沟通，对校园客户做到办实事、说实话、听实情，得到及时有效的信息反馈，并迅速予以解决。在重要节日（如教师节）开展“稍问候、送温暖”活动，深化双方友谊，不断为广大教职工提供内容丰富的宽带网络及通讯行业应用等方面的知识培训，定期召开校企经验交流会议，邀请校方代表参加会议，认真听取并合理采纳校方建议，陪同其参观监控维护机房、宽带网络机房等重点设施，保障重要客户的知情权与参与权，切实改进服务质量。 四是报社会，尽责任，开展校企联谊活动。与各校园合作开展体育、歌咏、书法、朗诵等有益身心的竞技类公益活动，举办以建设“平安校园”、“和谐校园”、“数字校园”为主题，以师生代表为主体的各类联谊晚会，丰富校园生活，提升学生素质，唤起全社会对青少年特别是贫困学生的关爱。成立贫困助学基金，让经济发展的成果惠及广大学子，奏响走进校园、回报社会的动人旋律。 中国电信要取得大发展，实现新跨越，离不开中小学市场份额的有力支撑，离不开万千园丁和莘莘学子的共同关注，唯有不断深化“服务校园”的理念，维系友好的校企合作关系，才能在激烈的行业竞争中站稳脚跟。
校园天翼宽带客户端使用说明
校园天翼宽带客户端（中大南方版）使用说明 中国电信 2013-08
一、安装下载说明 1.1 下载说明 下载页面https://www.360docs.net/doc/283676158.html,,点击客户端下载。 1.2注意事项 由于电信校园天翼宽带拨号驱动程序的安装期间会对系统驱动程序进行更新，请暂时停止运行360安全卫士等病毒防火墙,(win7系统右键管理员权限运行)再继续安装，以免出现异常。安装完成后，请及时重启电脑。 注意: 本客户端支持XP以及更高版本操作系统；WIN98,WIN2000操作系统，本客户端无法支持。 二、基本操作 2.1首次上线 用户首次上线时，如果使用的是初始密码，登录自助服务页面（如下图）建议修改密码，在修改后，可正常上网。
2.2密码修改 在自助服务页面输入登录账号和密码，选择登录方式为“学生登录”之后点击登录按钮即可进入自助管理平台界面。登陆成功后就可以修改密码。 在密码修改的界面中，输入原密码及新密码，点击“提交修改”按钮。系统在验证通过后，即可完成密码的修改。 密码修改后，后续的用户登录必须用新的密码进行登录。 问：我上次修改了密码后，又忘记了。怎么办？ 答：可以和学校网络管理员联系，也可以携带有效身份证件到中国电信营业厅进行密码重置。
2.3上线 使用电信宽带客户端前，请保持校内认证畅通，若校内认证出现异常，请及时联系校内网管解决。 输入用户名（一般规则为学号，不需要输入学校域名）和修改后的密码，点击【上线】接口完成认证。 2.4下线 点击【下线】按钮，即可完成下线。 2.5关于自动升级 客户端认证成功后，如果发现有新版本可用，将会提示您进行升级。 强力推荐您执行此操作。 这对您的程序稳定性会有提高。 2.6查看版本 在程序左上角的菜单中，点击右键，选择【关于】可查看程序版本。
中国电信校园推广方案
湖南工业大学电信校园业务推广 —针对湖南工业大学新校区 策划人：邓佳豪徐熊飞闫克松 策划时间：2014年11月1日
目录 一.企业简介 二.企业调研 1.企业的历史 2.市场环境的分析 3.企业的经营状况 4.企业的组织文化氛围 5.目前市场定位 6.电信产品的SWOT 三.电信校园业务营销推广策划 四.促销路演活动 五.效果评估 六.意外防患 七.结束语
一.企业简介 中国电信集团公司成立于2000年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“ 世界500 强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市 公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。 2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月，在原中国联通133、153号段的基础上，中国电信新号段189正式启用。2011年1月1日，在天翼3G即将满两周岁之际，中国电信天翼3G 180号段正式放号。2011年1月20日消息，继中国移动182号段放号后，中国电信已在各地营业厅启动了180号段的放号。2011年3月30日，中国电信移动CDMA用户数突破1.17
校园翼讯学生自助服务网站使用手册
1 校园翼讯学生自助服务网站 用 户 手 册 文档编号：1.0 版本号：1.0 生效日期： 页数： 拟制：信利公司 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 西安信利软件科技有限公司（版权所有）
目录 1开通翼讯业务流程 (3) 1.1 确认学校已经开通翼讯业务 (3) 1.2 新用户注册 (4) 1.3 登录自助平台 (7) 1.4 充值卡查询 (9) 1.5 在线充值 (9) 1.6 查看余额 (10) 2 客户端下载 (11) 2.1 首页下载 (11) 2.2 登录后下载 (14) 3自助查询 (14) 3.1 订单查询 (14) 3.2 上网记录 (15) 3.3 充值记录 (16) 3.4 e币变更记录 (17) 4其它辅助功能 (19) 4.1 修改个人资料 (19) 4.2 e币兑换 (20) 4.3 找回密码 (21) 4.4手机绑定 (24) 4.5手机帐号注册 (26)
1开通翼讯业务流程 1.1 确认学校已经开通翼讯业务 输入：https://www.360docs.net/doc/283676158.html,，进入翼讯自助平台，如下图； 点击“校园网络覆盖范围”，如下图 点击“校园翼讯宿舍宽带覆盖校区”处的“点击查看”，可以查看您所在学校是否开通了翼讯有线网络。
点击无线网络处的选项卡，则可以查看您所在学校是否开通了翼讯无线网络。 只要您所在学校开通了翼讯有线网络或翼讯无线网络，则您就可以开通翼讯业务，并使用相应服务，如下图 1.2 新用户注册 回到自助平台首页，点击“新用户注册”，如下图
进入自注册页面，如下图
填写注册信息，有以下几点需要注意： ●必填信息部分必须如实填写； ●学校一定要选择正确，否则开通的是无效账号，不能拨号上网。 ●所填证件必须真实有效（即：姓名和证件号码必须一致），系统会在后台做检测，对无 效的证件不能注册通过； ●电子邮箱要如实填写，注册成功后的账号和密码会发到电子邮箱里；而且，忘记密码后， 系统帮您找回的密码也会发到这个邮箱里； ●密码问题和答案必须谨慎填写和牢记，注册后将不能再修改； ●选填信息推荐填写，方便优惠活动等信息联系到您； 提交注册信息，获取账号和密码，如下图
天翼校园客户端说明
1、天翼校园客户端下载 打开IE浏览器，在地址栏输入网址“https://www.360docs.net/doc/283676158.html,”并打开，在右上方点击“中文版”，进行下载： 2、天翼校园客户端安装说明 注意：安装开始前请关闭所有正在运行中的程序，尤其是退出360、金山、QQ之类的软件。 2.1启动安装 双击安装程序，进入天翼校园客户端准备安装界面； 图1 准备安装界面 注：此过程根据您的电脑配置不同，可能会持续几分钟，请耐心等待。 2.2选择安装语言 用户可根据其操作系统语言选择客户端对应的语言版本；
2.3进入协议条款界面 1）您必须选择“我已经阅读协议，并接受以上协议的所有条款”，才能进入下一步安装 图2 协议条款界面 2）单击<下一步>按钮，继续安装过程。 图4 安装进度界面 2.4完成安装 安装完毕，出现如下界面，您可以选择“是，立即重新启动计算机”选项，并单击<完成>按钮，完成天翼校园客户端的安装。
图5 安装完成 3、通过客户端进行网络连接 注意：连接时请确认没有通过路由器进行一个账号多台机的违规使用操作。 3.1主界面介绍 常用应用 网络连接 操作按钮 网络指示及当 前信号强度 客户端常 用设置
3.2有线连接 1）设置有线宽带的账号密码，请单击“设置”，选择“有线账号设置”进行设置。 2）点击主界面上的有线网络按钮，有线网络连接成功后完成网络接入。如果连接失败，您可以再尝试使用其他天翼校园接入方式进行拨号接入； 3）连接过程中，点击“取消”，可取消此次连接； 4）如要断开网络，请点击连接完成后主界面上方的“断开”按钮。 3.3天翼校园（WiFi）接入 1）连接中国电信ChinaNet网络 2）设置无线宽带的账号密码，请单击“设置”，选择“有线账号设置”进行设置。 3）点击主界面上的WIFI连接按钮，无线网络连接成功后完成网络接入。如果连接失败，您可以再尝试使用其他天翼校园接入方式进行拨号接入； 4）连接过程中，点击“取消”，可取消此次连接； 5）如要断开网络，请点击连接完成后主界面上方的“断开”按钮。
天翼校园客户端MAC版安装说明beta
天翼校园客户端MAC版安装说明 感谢您使用中国电信天翼校园客户端MAC版，请按照下列步骤进行操作：一、天翼校园客户端MAC版获取方式 请携带U盘或其他移动存储设备前往学校营业厅拷贝客户端，客户端的名称为“天翼校园安装引导程序_20121015.zip”。 注意：拷贝后请勿在windows系统下解压客户端，否则客户端会被破坏。 二、天翼校园客户端MAC版的安装 1、将“天翼校园安装引导程序_20121015.zip”拷贝至MAC笔记本上，双击文件解压， 解压后的文件名为“天翼校园安装引导程序”。注意：请使用MAC系统自带的解压功能，如安装了其他的解压软件（如360解压），请先卸载后再双击客户端文件。如图： （解压后的文件） 2、双击解压后的文件，选择“下一步”，如图：
3、选择“安装”，如图： 4、输入当前管理员的密码（由于客户端需要安装系统服务，必须要输入管理员密码， 无没有设置需先设置密码），点击“安装软件”，如图：
注意：如没有设置管理员密码，可在系统下依次打开“系统偏好设置”→“系统” →“用户与群组”，选中当前的管理员帐号点击“更改密码”，旧密码处不填，在新密码处输入需要设置的密码。如图： 5、确认是否保留快捷方式在dock上，选择“是”，如图：
6、稍等片刻后，客户端即安装成功，如图： 7、重启计算机（必须重启） 三、有线连接的设置 1、在dock上打开天翼校园客户端，点击“设置”，选择“有线连接”输入宽带帐号和密码， 如图：
2、点击客户端的“有线连接”进行拨号，如图： 四、拨号时提示有线连接失败怎么办？
有线连接失败，可从以下几个方面判断： 1、确认安装的客户端版本是否为10月15日的版本，如果不是，请卸 载旧的客户端，到营业厅拷贝最新的客户端安装。 2、确认卸载旧客户端的方法是否正确，正确的卸载方式为双击客户端 安装文件选择“卸载”，输入管理员密码才能完全卸载。如果是直接将客户端拖至“废纸篓”，那么后来安装的客户端会出现无法拨号的情况。如图： 3、如果是Air系列的笔记本，要确认MAC系统有没有识别到外置的网 卡转接口，可依次打开“系统偏好设置”→“互联网与无线”→“网络”，确认左侧 的网卡列表内是否出现“USB以太网卡”，如果没有出现，则表示系统无法识别外置网卡，需到网卡销售处进行更换。
天翼宽带政企网关A8_C[FTTO]安装教程
天翼宽带政企网关A8-C(FTTO)安装教程 教程说明：此教程适用于天翼宽带政企网关A8-C，设备图片如下，其他设备请勿照搬此教程： 一.登录界面介绍
1.先在电脑上设置好IP地址：19 2.168.1.2，子网掩码： 255.255.255.0，然将电脑连接到设备的网口，在电脑上打开网页—在网址输入地址192.168.1.1，回车。会出现下图的界面 2.点击注册，会弹出注册窗口，注册窗口会有2个信息，如下图 所示，我们主要需要的就是LOID玛(电信外线终端施工单)，将这个信息填入，点击注册，然后等待注册成功，期间不需要做任何的操作。如果注册不成功，请联系监控中心4553595，或者核心支撑值班
3.接着返回登录界面，在用户名和密码处输入超级管理员和密码。 用户名：telecomadmin；密码：nE7jA%5m。输入完毕跳入终端的配置界面如下图 4.这个页面用于展现整个设备的基本情况，点击相应部分可以查 看详细信息，接着点击“基础配置”会进入到配置界面，如下图：
5.点击“WAN子接口”，我们会看到3条基本信息， 1_Internet_R_41、2_Other_B_45和 3_Management_voice_R_46。其中1_Internet_R_41是宽带子接口信息，2_Other_B_45是IPTV子接口信息， 3_Management_voice_R_46是网管和语音信息，如下图所示，如果LOID注册成功的话，会自动下发工单相对应的信息。 6.如果注册成功，但是没有下发相应的信息的话，就需要我们手 动添加（宽带密码根据实际情况填入，其他添加容按照下图修改.）：
校园网和电信宽带常见问题手册
安徽大学校园网及电信光速宽带使用指南（客户端安装及问题处理）
一、自助开通 （一）自助注册 登陆自助注册网址http://210.45.215.10/imc/oalogin.html，输入账号、密码，填写相关信息进行自助注册。 （二）自助缴费 登陆自助缴费网址 http://210.45.215.10/oalogin.html（注意没有imc），
输入账号（即学号）、密码（注册时填写的校园网密码），将校园 卡中的钱转入校园网帐户（新生默认校园卡里面有50元，最少一次转5元）。 （校园卡查询密码为身份证后六位） 二、校园网客户端安装 （一）客户端软件（inode）获取 ●可登陆安青论坛下载 ●可在西门电信营业厅使用U盘拷贝
可在行知楼二楼网络中心服务台拷贝 （二）客户端安装 1.新版客户端安装 （1）适合所有windows操作系统。 （2）在安装前需退出360、金山等杀毒软件,否则会出现连不上网的问题,尤其是360会在本地连接里出现360的某些上网协议(卸载此类协议即可)。 （3）安装过程中不要选中高级认证，需选择多播报文；温馨提示：普通版本是默认选择多播报文的,单播报文会出现连不上网的问题。 （4）网卡需选择有线网卡（带有PCI-E），不要选择无线网卡。
2.老版客户端安装 （1）如果新版客户端无法使用，可尝试使用老版客户端（下载注意：安青论坛上注明版本名为H3C 8021X vista V2.20-F0252）。 （2）对于64位操作系统，安装完成后会出现找不到网卡的现象，系统多数情况下会提示需将某某文件拷贝到某某文件夹（也有可能没有提示）。需进行如下操作： 右击桌面快捷方式选择“打开文件位置”将/PCANDIS55/driver64的三个文件拷贝到 C:/WINDOWS/SYSTEM32/DRIVERS 退出客户端 右击属性、选中以windows xp sp3兼容性和以管理员身份运行 （3）网卡选择有线网卡（带有PCI-E）。 （4）其他设置如图：
关于中国电信宽带校园网帐户使用的几点说明
关于中国电信宽带校园网帐户使用的几点说明 请开设了中国电信宽带校园网上网帐户的师生员工参照以下说明使用网络资源： 1、拨号软件安装及使用方法 采用ADSL虚拟拨号方式访问中国电信互联网，请各位首先准备好拨号软件，若是采用Windows XP操作系统，则按以下步骤建立一个新的拨号连接软件：鼠标右键单击桌面上的“网上邻居”，选择“网络任务”栏目下的“创建一个新的连接”，选择“下一步”，选择“连接到Internet(c)”，选择“手动设置我的连接”，选择“要求用户名和密码的宽带连接来连接”，接下来随便输入一个“ISP”名称，接下来在“用户名”栏目中输入您在开户时所选择的登录名，记住必须在登录名后加上“@96301”后缀，例如，一个合法的用户名应该类似如下：CDUT9999@96301，然后在“密码”和“确认密码”栏目中输入您在开户时所选择的密码，选择“下一步”，确保“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式(S)”框被勾选，然后点击“完成”即创建了一个拨号连接。使用时，只需双击桌面上的拨号连接软件即可完成ADSL虚拟拨号，然后就可以访问中国电信及其他公网资源了。 若采用Windows XP以外的操作系统，一般需要自行提供PPPoE虚拟拨号软件并配置好，常用的PPPoE虚拟拨号软件有EnterNET300等。
当您不再使用公网资源时，请确保执行了断开ADSL网络连接操作，以免浪费您的上网费用。 2、客户自助服务功能 客户如需更改密码、查看上网费用、流量、使用时长，查询帐户合同号等功能时，可登录：http://61.139.81.1网站查询，但在该网站中输入登录名时不需要输入后缀，例如，若您的登录名为CDU199920221888，则只需输入CDU199920221888即可，不需要输入在拨号时所附加的“@96301”后缀。 除了交费业务以外，客户在办理任何其它业务时均需出示身份证原件及复印件一份，若属于已开户的用户，还需提供开户资料。 3.帐户充值及网络限制功能 若您的帐户余额不足，您必须充值方可继续使用网络资源，对包月制用户，若您存在欠费，首先必须补足欠费金额，然后再一次性充足至少一个月的费用（即60元）才能继续上网。 充值方式：A.可自行购买中国电信小灵通充值卡96333拨打96333免费电话按语音提示充值，充值时需要输入的8位合同号可在http://61.139.81.1网站上的“成都Lan用户合同号查询”栏目下自行查找到。 B.可到十陵电信营业厅充值。 C.可到校网管中心4406房间充值
2012年中国电信天翼宽带客户端安装说明书
2012年中国电信天翼宽带客户端安装说明书 天翼宽带客户端介绍 安装说明 界面简介 客户端设置 网络接入功能 基础应用功能 扩展应用功能 关于 天翼宽带客户端介绍 “天翼宽带客户端”是中国电信为用户提供的宽带接入和应用集成软件，可对中国电信天翼宽带WiFi、天翼宽带3G以及有线宽带网络进行接入，为用户提供“无处不在”的网络接入能力，并通过集成简便实用的多种应用带给用户“无所不能”的应用感知。 说明：
1. 您需要连接天翼宽带（WiFi）网络时，请确认您使用了带有WiFi功能无 线网卡的计算机。 2. 该版本客户端仅支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7的中文简 繁体、英文操作系统。 3. 天翼宽带（1X）针对CDMA 1X网络，天翼宽带（3G）针对EV-DO RevA 网络。 4. 为确保无线接入业务正常使用，请在使用天翼宽带无线接入业务时尽量 拔掉有线网线。 5. 中国电信天翼宽带（WiFi）的SSID为ChinaNet,家庭无线（WiFi）的SSID 以ChinaNet开头。SSID（Service Set Identifier）是WiFi无线网络的名称, 区分大小写。 6. 中国电信通行证是中国电信为用户提供的业务统一登录帐号，手机号或固话号 码就是通行证帐号。使用中国电信通行证可畅行中国电信提供的众多互联网服 务（如：天翼社区、189邮箱、天翼Live、爱音乐、爱冲印等），在众多个性 化产品中直接登录使用，免去了重复注册，重复登录的步骤，并能充分享受为 您量身定制的各种个性化服务。 返回目录天翼宽带客户端安装说明 1.启动安装：双击安装程序，直接进入天翼宽带客户端准备安装界面。 2.进入版本语言选择安装界面：从下拉选项中选择合适的版本语言，并点击【下一步】按钮，即可完成版本语言选择。
天翼校园策划方案范文
天翼校园策划方案
天翼校园俱乐部策划方案 前言 天翼，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。 “天翼”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的融合业务优势，更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。 “天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势，并不断经过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。为了让每一位在学大学生都能够轻松快乐、积极乐观的学习和生活。天翼成立了“天翼大学生俱乐部”。经过天翼丰富的互联网功能，让在学大学生能更好的利用高端科技，让大学生成为信息时代先锋。 天翼校园俱乐部在这种背景之下应运而生。 一、天翼校园俱乐部市场分析
1、营销环境分析 校园文化环境分析：校园的协会总共有近20个，90%的协会一学期内平均对外活动的次数不超过3次，加上校方的活动少，校园活动氛围的阴沉。 学生心理环境分析：绝大多数的学生的周末或空闲时间是在宿舍或逛街中度过的，她们有才华却束之高阁，热情得不到释放，渴望生活得新鲜却没有一个舞台。 通信商环境分析：学院暂且没有建立在通讯运营商之上的组织形态（俱乐部一类）。 重点：俱乐部就是要打破校园这种阴沉的活动氛围，为学生生活注入活力，同时占取学生的心智资源。 2、SWOT分析 a机会：学院暂且没有建立在通讯运营商之上的组织形态，这是在校园建立天翼俱乐部的好机会，能抢先一步抢占客户心智资源。 b威胁：移动联通电信三者间的竞争激烈。 c优势：三家运营商中电信天翼的３Ｇ网络是最为完善的，最早实现网络的全国覆盖。3G的后期服务很人性化，给俱乐部塑造了良好形象。 d劣势：移动联通电信三者间的3Ｇ通讯间的竞争激烈。电信的手机用户比移动联通的都少，天翼也是要用专用手机才行。这就给俱乐部的会员招收和形象宣传上带来窘境。 重点：俱乐部的前期招收宣传要做到专业全面，一鼓作气地打响品牌形象，占取宝贵的客户心智资源，为后期俱乐部的活动打下坚实的基础。
电信校园活动方案
电信校园活动方案 篇一：中国电信校园推广方案 湖南工业大学电信校园业务推广 —针对湖南工业大学新校区 策划人：邓佳豪徐熊飞闫克松策划时间：20XX年11月1日 目录 一.企业简介 二.企业调研 1.企业的历史 2.市场环境的分析 3.企业的经营状况 4.企业的组织文化氛围 5.目前市场定位 6.电信产品的SwoT 三.电信校园业务营销推广策划 四.促销路演活动 五.效果评估 六.意外防患 七.结束语 一.企业简介中国电信集团公司成立于2000年，是我国特大型国有通
信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。 中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的cdma3G网络，旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于20XX年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于20XX年在香港上市。 20XX年10月1日原中国联通cdma的经营主体正式变更为中国电信。同年12月，在原中国联通133、153号段的基础上，中国电信新号段189正式启用。20XX年1月1日，在天翼3G即将满两周岁之际，中国电信天翼3G180号段正式放号。20XX年1月20日消息，继中国移动182号段放号后，中国电信已在各地营业厅启动了180号段的放号。20XX年3月30日，中国电信移动cdma用户数突破1.17 亿户，中国电信成为全球最大的cdma运营商。电信181号段于20XX 年9月20日开始启用。 司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任。20XX年以来累计上缴利税725亿元，通过业务外包向社会提
天翼宽带使用说明
中国电信天翼宽带业务 使用说明 3. 使用知识 3.1.天翼宽带客户端介绍 “天翼宽带客户端”是中国电信为您提供的宽带接入和应用集成软件，可对中国电信天翼宽带(WiFi)、天翼宽带(3G)、天翼宽带(1X) 以及有线宽带网络进行接入，为您提供“无处不在”的网络接入能力，并通过集成简便实用的多种应用带给您“无所不能”的应用感 知。 说明: 1、您需要连接天翼宽带（WiFi）网络时，请确认您使用了配置有符合802.11b/g 标准功能模块或设备的计算机。 2、该版本客户端仅支持Windows XP、Windows Vista、Windows7 32 位的中文简体操作系统。 3、天翼宽带（3G）针对EV-DO RevA 网络、天翼宽带（1X）针对CDMA 1X 网络。 5、为确保无线接入业务正常使用，请在使用天翼宽带(WiFi)、天翼宽带(3G)、天翼宽带(1X)等无线接入业务时尽量拔掉有线网线。 6、中国电信天翼宽带（WiFi）是指中国电信布设的无线通信网络，中国电信在公共热点地区布设的以“ChinaNet”为名的无线宽带网络。 3.2.天翼宽带客户端安装说明
1．启动安装 双击安装程序，进入天翼宽带客户端准备安装界面； 图1 准备安装界面 注：此过程根据您的电脑配置不同，可能会持续几分钟，请耐心等待。2．进入协议条款界面 1）您必须选择“我已经阅读协议，并接受以上协议的所有条款”，才能进入下一步安装 图2 协议条款界面
2）单击<下一步>按钮，继续安装过程。3．选择安装目录 1）选择天翼宽带客户端的安装目录。 图3 选择安装目录界面 2）单击<下一步>按钮，继续安装过程。