质量管理岗位职责
质量管理员岗位职责范文(4篇)
质量管理员岗位职责范文一、岗位概述质量管理员是企业质量管理部门的核心岗位之一,负责组织和管理企业的质量管理工作,确保产品和服务符合国家标准和客户要求,提升企业的质量水平和竞争力。
二、岗位职责1. 负责制定和完善企业质量管理制度、流程和标准,确保质量管理工作的规范性和有效性;2. 组织并负责质量管理体系的建立和维护,包括质量政策、质量目标、质量手册等文件的编制和更新;3. 负责质量管理体系的内审和外审工作,确保质量管理体系的符合性和有效性;4. 负责制定产品质量监控计划和实施方案,组织产品的质量检测、测试与评估工作;5. 负责监督和检查产品生产过程中的质量控制和质量风险管理工作,及时解决质量问题,确保产品的合格率和质量稳定性;6. 负责组织和参与质量问题的调查和分析,制定改进和预防措施,确保质量问题得到及时解决和防范;7. 负责组织和参与质量培训和教育工作,提升员工的质量意识和质量管理能力;8. 参与产品开发和项目管理过程,提供质量管理方面的专业支持和建议;9. 负责质量管理相关数据的收集、分析和报告,为决策提供依据;10. 负责与客户和供应商的质量管理沟通和协调工作,建立和维护长期合作关系;11. 关注质量管理的国际和行业发展动态,不断提升质量管理水平和技能。
三、岗位要求1. 具有本科及以上学历,质量管理、工程管理、机械工程等相关专业背景优先;2. 具备较好的质量管理和质量控制知识,熟悉ISO质量管理体系标准;3. 具有一定的质量管理经验,能够独立承担质量管理岗位的职责;4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效组织和推动质量管理工作;5. 具备较强的问题解决能力和分析思维能力,能够快速准确地识别和解决各类质量问题;6. 具有良好的抗压能力和自我管理能力,能够适应工作压力和变化环境;7. 具备良好的学习能力和自我提升意识,能够不断更新和完善质量管理知识和技能。
四、绩效考核指标1. 质量管理体系建设情况及内外审批的通过率;2. 产品质量稳定性和合格率;3. 质量问题处理和改进措施的及时性和有效性;4. 质量故障分析和预防措施的质量;5. 参与产品开发和项目管理的质量提升效果;6. 员工质量培训和教育的效果;7. 与客户和供应商的质量管理沟通和协调的评价;8. 个人质量管理知识和技能的提升情况。
质量管理人员岗位职责共6篇(简述质量管理员的岗位职责)
质量管理人员岗位职责共6篇(简述质量管理员的岗位职责)下面是我整理的质量管理人员岗位职责共6篇(简述质量管理员的岗位职责),供大家参阅。
质量管理人员岗位职责共1质量管理和技术人员岗位职责一、质量负责人 1、质量职责(1)贯彻有关法律法规和规章制度,制定并实施企业的质量方针、质量目标。
(2)负责企业质量管理体系的建立、实施和保持,组织质量管理体系文件,各项管理制度的编制、实施。
(3)负责协调、监督各部门的质量职能执行情况。
(4)负责处理生产过程中与质量有关的问题,对最终质量负责。
(5)向厂长报告本厂实施质量管理体系所取得的业绩,以及所需的改进。
2、任职要求(1)具有一定的质量管理知识。
(2)掌握管理技巧,具有管理能力。
(3)具有较好的表达能力。
(4)熟悉相关食品生产知识。
二、技术人员 1、质量职责(1)建立健全车间的工艺技术资料及做好工艺装备、工艺规程、工艺指标、工艺改革等各种原始数据的收集、记录和整理,完整工艺技术档案。
(2)协助车间主任编制、修订工艺规程、岗位规程。
(3)检查和指导车间的技术管理工作,对日常生产中的有关工艺技术方面的问题,及时帮助解决处理。
(4)协助车间严格执行各项工艺指标,经济指标,每日检查分析一次工艺技术指标的执行情况,向生产科长提交局面报告。
(5)经常了解工艺情况,每天到车间巡回检查一次,查看报表记录和交接见班记录,了解工艺装备运行状况和指标执行情况,发现有关工艺技术方面问题,及时汇报处理,保证生产正常运行。
(6)参加工艺检查评比和工艺事故调查工作。
(7)经常研究大市场和车间的生产情况、各种工艺技术指标完成情况,及时提出增加生产和节能降耗的技术措施和意见。
(8)针对生产中的薄弱环节,主动积极开展技术革新活动。
(9)积极参加完成有关技术革新,技术改造科研项目和革新产品的方案设计、工艺设计、图纸设计。
(10)注意收集、学习、研究国内外先进技术,推广采用新技术、新设备、新工艺、新材料。
质量管理员是什么职责岗位(精选18篇)
质量管理员是什么职责岗位(精选18篇)质量管理员是什么职责岗位篇11、负责执行流通环节的质量管控工作,及相关部门质量目标分解,绩效指标设计,并组织进行评估、验证;2、参与收集事业部预开发新产品市场同类产品样品,总结相近产品特性及市场接受度,为新品设计开发提供信息;3、负责对消费者反馈信息进行收集、汇总、跟踪、传递,确定市场投诉责任主体,推动职能部门实施改善,同时培训本职能部门员工及销售员工、经销商有效识别系统性问题,监督销售在规定时效内进行有效处置,预防事件升级,同时协助对事件处置提供技术支持;必要时协助质量保证经理获取投诉样品,便于准确定位质量问题,并及时启动改善行动;4、负责策划召回管理流程与要求,定期组织召回演练,协调工厂、物流、销售等相关部门完成事业部产品召回,针对演练发现提升机会,开展推进改善行动,提升事业部危机应对速度和能力;负责策划流通环节食品安全应急预案并定期组织演练,推动提升涉及环节人员的反应速度及对风险的敏感度;5、组织策划产品终端形象检查工作,针对发现改善机会,负责与责任部门沟通改善方案,跟进改善行动落实及效果。
对各种途径发现的批量质量问题涉及产品制定处置计划,并协调资源,快速处置,确保最大限度降低市场风险;6、组织针对新项目新材料新包装上市前三个月市场表现的跟踪评估,与市场同类产品进行比较,向新项目新材料经理提供市场支持性信息;7、组织对不同产品临期产品抽样,按指定地点邮寄样品;每月按事业部要求针对每个工厂在市销售产品进行抽样,并按指定地点邮寄样品;以上样品需详细记录销售环境等信息,并反馈给质量保证经理;8、协同销售人员处理重大客诉、wj事件,以及打假工作。
质量管理员是什么职责岗位篇2一、组织本公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
二、按照技术文件编制检验标准和检验规范;三、组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验,以及对产品工序、成品的检验,并出具检测报告;四、组织公司内部对不合格品的评审,针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施,并追踪验证;五、负责质量记录的统筹管理,定期进行质量分析和考核;六、负责全公司产品的质量检验工作;七、负责计量管理工作,完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识;八、负责检验测量和试验设备的控制,确保产品质量满足规定的`要求;九、参加对供方的评审,参加用户反馈意见的分析和处理;十、完成公司领导交办的其它任务。
质量管理专员岗位职责(精选15篇)
质量管理专员岗位职责(精选15篇)质量管理专员岗位职责11.受理、跟进、处理门店投诉;2.对门店投诉进行建单,记录投诉整个过程;3.对投诉的问题进行分流,并跟进相关人员处理进展和反馈;4.定期对投诉情况进行数据统计并分析,制作报表呈现;5.对门店反馈的问题及时回复,做到有问必答。
质量管理专员岗位职责21.负责组织各部门建设和维护实验室的质量体系并进行持续改进。
2.参与实验室资质、认证及认可等申报工作。
3.负责接待各类相关机构的'监督及检查。
4.负责跟进推动解决客户投诉问题。
5.负责日常实验室检测数据的跟踪分析,使用质量工具进行分析提出改善。
质量管理专员岗位职责31、异常管理:含客诉、内外部异常管理、问题跟进处理;2、需要有仓库管理方面的哦;3、现场检查,发现仓库运作中与质量相关的问题(如:库存差异、产品效期、发货时效、错漏发等);4、数据分析、管理漏洞,分析并质量问题的成因,提出相对应改进建议;5、评审改进方案和跟进改进计划的`执行;6、完善仓库运作标准和操作。
质量管理专员岗位职责41、辅导销售员按照公司《新增、变更客户管理规程》、《销售管理规程》的规定提供医院销售客户的相关资料,填写《新增、变更客户审批表》。
2、负责医院销售客户的质量初审及登记流转。
3、负责新增销售客户的编码及客户基本信息、经营范围、委托书等内容的系统录入。
4、负责销售客户的'国药编码的申报、下载及系统录入。
5、负责销售客户证照、委托书等客户档案的建立、更新及日常管理。
质量管理专员岗位职责51、制程品质异常分析及管控,完善质量控制计划;2、制定检验规范,不良品收集分析,改善制作,培训相关人员;3、拟定产品的检测方法4、投诉的8D报告整理,并确认改善效果5、客诉处理及跟进,组织相关人员检讨改善及效果确认。
质量管理专员岗位职责61、认真执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营质量管理规范》及相关法律、法规及行政规章;协助企业负责人做好医疗器械的质量管理工作;2、负责制定本企业质量方针目标,编制质量;3、负责制定、修订、审核企业质量手册、质量管理体系控制程序文件及质量管理环节控制程序;4、协助各部门根据公司的质量方针和目标制定工作计划、目标;5、负责实施公司质量管理制度和质量管理体系运行;6、定期检查商务、仓储、销售人员等部门执行质量管理制度的情况;7、收集、传递、反馈有关医疗器械质量管理信息,随时关注医疗器械质量动态;收集本公司销售医疗器械的.不良反应信息,并做好记录;8、解答其他单位或部门提出的关于医疗器械质量管理方面的查询;9、定期对员工进行法规、质量等培训,并建立档案;10、有关《许可证》的换证、变更事宜;质量管理专员岗位职责71、负责质量管理体系建立、监督实施,包括质量体系规范流程的建立和落实;2、负责进行公司内部审核包括内审计划的.编制,组织内审和管理评审实施,不符合项的整改等;3、过程产品质量管理工作、如产品检验、过程质量控制、量具计量、不合格品管理;4、收集主管机构的要求、法律法规的要求,并建档保存;填报认证资料,与质量认证机构联络认证事宜;5、质量体系相关文件的编制、管理、归档;6、完成上级领导交办的其他工作任务。
质量管理人员的岗位职责(优秀18篇)
质量管理人员的岗位职责(优秀18篇)质量管理人员的岗位职责篇11.负责监督和管理企业的质量管理体系,保证质量管理体系的正常运行;2.协助制定和完善企业的质量管理手册、质量标准以及质量管理体系等文件;3.产品检测,按照规定对原料、半成品以及成品进行检测,对于不合格的产品或者原料上报领导,并跟踪处理;4负责协助企业的.重量管理体系内部审核和管理评审,监督各部门不符合质量管理规范的项目整改;5负责企业内部质量审核的全部过程,拟定内审计划、填写内审计划,对符合的项目进行监督和要求整改;6做好质量记录,并对记录进行整理、归档和及时汇总提报;7按照规定对产品生产过程进行质量控制,对产品质量问题进行分析并提出质量改进意见或措施;8负责管理质量管理体系文件,做好查阅、整理、存档工作;9.质检仪器的维护和保养工作。
质量管理人员的岗位职责篇21、根据系统指令,做好商品车出入库的各种交接事宜(整车外观、随车附件等)并规范停放或移动商品车;2、按指令与钥匙管理员落实出、入库、动态检查商品车的交接,同时与商品车检查维护人员做好出、入库、动态检查商品车数量、质量的交接工作;3、按指令领取钥匙并交接,在实施商品车检查维护前后与作业方完成商品车数量、质量的交接,之后将收取商品车钥匙归还钥匙管理员;4、确保严格按照作业要求进行各类作业,保证无违纪违规,避免事故发生,确保操作行为均记录无漏;5、执行商品车交通安全,负责车辆5S管理;6、完成领导安排的其他工作。
质量管理人员的岗位职责篇3负责质量保证方针的起草、审核及更新;负责日常维护QA纸质文档和电子文档;负责审查及批准所有的质量保证文件,包括SOP、实验方法及方案、实验报告;负责审查及批准实验方法、操作规范、实验过程、仪器设备等的更改;负责审查内外部数据库,并定期评价规程、政策和职责;负责维护和控制所有的技术转移文件;为员工提供相关法规知识及工作流程的培训;负责所有文档的存档工作,包括原始数据、文件、实验方案和最终报告等。
质量管理员工作内容岗位职责7篇
质量管理员工作内容岗位职责7篇质量管理员工作内容岗位职责篇11、负责对现场产品质量进行监督和控制,并运用数理统计工具分析;2、负责收集有关质量信息、客户对产品质量的需求和改进建议,及时牵头并与相关部门沟通,做出纠正和改进措施;3、负责处理产品质量问题和客户抱怨,对外积极与客户,对内相关方沟通和协调,运用质量工具进行分析、判断、协调和处理;4、做好质量指标统计、分析工作,保证质量体系有效运行;5、监督、指导现场检验人员的现场检验执行;6、负责对索赔件进行分析、检查,并提出改进措施和建议;7、负责制定产品质量计划,参与产品审核及过程审核。
质量管理员工作内容岗位职责篇21.结合公司质量管理实际的产品质量标准,跟踪原材料、外协件、工序产品、检验规范,确保供应商的检验方式、程序及不良品的处理事项;2.把握品质控制重点(熟悉产品特性),跟踪关键、特殊工序操作标准并监督供应商执行;3.对供应商过程参数,生产工艺的符合性进行稽查,确保符合要求;4.负责与供应商内外部协调沟通,收集、汇总和分析,将数据提供给相关供应商质量工程师,并追踪供应商的措施改进和完善品质工作;5.及时处理供应商在生产过程中的品质工作,并及时汇报;6.确保供应商的出货品质能够满足要求;质量管理员工作内容岗位职责篇31、参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;2、确定控制程序和必要的工装,确保过程质量和最终检验的控制;3、协助品质部长对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;4、持续监控所有质量目标的进展,履行必要的改进措施;5、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制。
质量管理员工作内容岗位职责篇41、协助落实各项质量目标(建筑质量、施工工艺等)的完成,贯彻质量方针;2、现场巡检预防质量事故的发生,解决现场的质量问题,参与质量事故的调查并编制分析报告;3、参与现场质量事故分析并进行跟踪处理;4、负责组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训;5、协助制订公司质量标准。
质量管理部岗位职责(3篇)
质量管理部岗位职责质量管理部的岗位职责包括但不限于以下几个方面:1. 制定和组织实施质量管理体系,参与制定公司质量管理政策和目标;2. 负责制定和修订质量管理相关的规章制度、工作流程和操作规范;3. 负责组织质量内审和外审,及时发现并解决质量管理中的问题;4. 跟踪并控制产品的质量,对不合格产品进行处置和处理;5. 开展质量管理与质量控制培训,提高员工的质量管理意识和能力;6. 对供应商进行质量管理评估和监督,确保供应商提供的产品和服务符合质量要求;7. 负责质量事故的处理和报告,制定改进措施,防止类似事故再次发生;8. 参与新产品的开发过程,提出质量要求和控制措施;9. 进行质量分析与统计,制定质量改进计划;10. 参与前期工艺规划和设计,提出质量要求及评审其可行性;11. 跟踪和推动质量改进项目的执行进度,完成改进目标;12. 协助客户满意度调查和质量信用评价。
以上仅为一般情况下质量管理部的岗位职责,具体的岗位职责可能会根据公司的需求和业务特点而有所不同。
质量管理部岗位职责(2)质量管理部的岗位职责包括但不限于以下几项:1. 制定和实施质量管理体系,包括制定相关质量管理标准、流程和规范,确保产品或服务符合质量要求。
2. 负责制定和推动执行质量目标和计划,定期评估和监控质量绩效,确保组织的产品或服务质量得到持续改进。
3. 进行质量风险评估和质量问题溯源,及时发现和解决质量问题,减少质量风险。
4. 管理质量验收和检测工作,负责与供应商、合作伙伴对接,确保原材料和零部件符合质量要求。
5. 组织质量培训和教育活动,提高员工质量意识和技能,确保质量工作的顺利开展。
6. 参与产品或服务的设计和开发过程,提出质量控制要求和技术建议,确保产品或服务符合质量标准。
7. 定期进行质量审计和评估,发现并消除质量管理中的非一致和不符合项,确保质量合规。
8. 与客户进行质量沟通和反馈,收集和分析客户反馈数据,不断改进产品或服务质量。
质量管理部的个岗位职责大全
质量管理部的个岗位职责大全质量经理:•管理并监督整个质量管理体系;•制定并执行质量管理策略和计划;•确保质量目标的实现;•领导并协调质量团队的工作;•持续改进质量管理体系;•协调内部和外部审核事务;•负责制定、调整和完善质量手册。
质量工程师:•开展产品和流程的质量控制工作;•负责质量问题的分析、解决和跟踪;•设计和实施质量管理方案;•参与质量管理体系的内审;•与客户、供应商沟通并解决质量问题;•协助质量经理执行质量管理策略。
质量主管:•管理和监督质检人员的工作;•制定并执行质检标准和程序;•协调质检过程中的问题解决;•指导和培训质量检验员;•负责检测设备的维护和校准;•编制并汇总质检报告。
质检员:•负责执行产品的质量检测;•检查并测试产品的合格性;•记录和报告检测结果;•参与质量问题的分析和解决;•维护检测设备的正常运行;•配合其他部门进行质检工作。
数据分析师:•收集、整理和分析质量数据;•建立数据模型和指标体系;•进行数据挖掘和预测分析;•提供数据支持给质量管理团队;•参与质量改进项目的数据分析工作;•提出数据驱动的质量管理建议。
质量技术员:•支持质量工程师开展实验和测试工作;•维护和校准实验设备;•参与质量改进项目的实验设计和实施;•协助质量监控和质量问题的调查;•记录实验过程和结果;•提供实验技术支持。
质量管理员:•负责质量文件的管理和归档;•维护质量管理体系的文件和记录;•协助准备内部和外部审核所需的文件和数据;•参与质量体系文件的修订和更新;•管理和维护准确的文件档案。
总结:以上是质量管理部各岗位的职责大全,每个岗位在质量管理体系中扮演着重要的角色,团队协作才能确保产品和服务的质量达到标准。
质量管理部门的工作需要高度的责任感和专业知识,希望每位岗位成员能兢兢业业,共同努力,不断提升质量管理水平。
质量管理员的岗位职责
质量管理员的岗位职责
通常包括以下几个方面:
1. 制定和执行质量管理体系:质量管理员应负责制定组织的质量管理体系,并确保其有效执行。
他们需要根据国家和行业的相关标准和法规,制定适合组织的质量管理制度,包括质量政策、质量目标、质量手册等文件,并组织实施相关的培训和考核。
2. 监督和检查产品质量:质量管理员需要对产品的质量进行监督和检查,确保产品符合国家和行业的相关标准和要求。
他们需要建立和维护产品质量控制体系,包括质量检测方法、质量检测设备等,并进行质量检验和抽样检测,对不合格产品进行处理和追踪。
3. 进行质量问题分析和处理:质量管理员需要对质量问题进行分析和处理,及时进行纠正和预防措施,确保质量问题不再发生。
他们需要建立质量问题追踪和分析的机制,对质量问题进行分类和统计,并制定纠正和预防措施,以降低质量风险和提高产品质量。
4. 协助供应商管理:质量管理员需要与供应商建立密切的合作关系,协助供应商建立和实施质量管理体系,确保供应商的产品和服务符合组织的要求。
他们需要对供应商进行质量审核和评估,定期与供应商进行质量问题的沟通和解决,以提高供应链的整体质量水平。
5. 进行质量培训和宣传:质量管理员需要组织和开展质量培训和宣传工作,以提高员工的质量意识和技能。
他们需要制定培训计划和教材,组织培训活动和考核,向员工宣传质量管理的重要性和方法,推动质量文化的建设。
总的来说,质量管理员是组织质量管理的核心岗位,负责制定和执行质量管理体系,监督和检查产品质量,进行质量问题分析和处理,协助供应商管理,以及进行质量培训和宣传等工作,以确保组织的质量目标得以实现。
质量管理主要岗位职责(精选7篇)
质量管理主要岗位职责(精选7篇)质量管理主要岗位职责精选篇11、在质量领导下,实施公司GSP及全面质量管理工作;2、贯彻执行有关质量管理的法律、法规和行政规章;3、行使质量管理职能,在公司内部对质量具有裁决权;4、负责组织起草公司质量管理制度,并指导督促制度的执行;5、负责首营企业和首营品种的质量审核;6、负责建立质量档案;7、负责质量查询、质量事故和质量投诉的调查、处理及报告;8、负责产品的验收工作;9、负责指导和监督药品、器械产品保管、养护和运输中的质量工作,接受公司内有关部门关于质量、技术问题的咨询;10、负责规范公司原始记录、质量台帐等,建立各种质量档案;11、负责不合格品的审核以及对不合格品的处理过程实施监督;12、负责收集和分析产品质量信息;13、协助上级开展对公司职工质量管理方面的培训;14、负责设施设备的每年定期送检,资料保存存档;15、协助采购事务处理;16、其他相关的质量管理工作和上级安排的质量工作。
质量管理主要岗位职责精选篇21.质量管理制度建设(1)协助质量管理部经理制定质量计划的相关管理制度(2)制定质量计划的编制规范和执行标准2.负责组织质量计划的编制与修订(1)组织质量计划专员进行质量计划的编制工作(2)负责质量计划的初步审核工作(3)按照企业制度规定的程序组织对质量计划的修订工作3.质量计划执行与监督(1)向各部门下达通过审批的质量计划(2)监督各部门质量计划的落实情况(3)协助有关部门解决计划执行过程中遇到的问题4.下属员工管理(1)负责质量计划专员日常工作的监督与指导(2)负责对质量计划专员的工作绩效进行考评(3)负责质量计划专员的岗位技能培训质量管理主要岗位职责精选篇31、主要从事中、小型设备的生产质量管理、控制工作;2、能独立编制质量相关办法、规范、流程等文件 ;3、应用质量控制规范进行产品的质量控制;4、对公司的质量认证工作负责;5、在生产全过程进行质量交底、控制和监督,确保生产的产品符合要求;6、能进行基本的电气、机械方面的生产装配、调试工作。
质量管理部的岗位职责
质量管理部的岗位职责作为质量管理部,职责是非常重要的,以下是小编搜索整理一篇质量管理部的岗位职责,欢迎大家阅读!【质量管理部门的主要职能】:一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
二、负责产品认证的组织、协调工作。
三、按照技术文件编制检验标准和检验规范;组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验,以及对产品工序、成品的检验,并出具检测报告。
四、组织公司内部对不合格品的评审,针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施,并追踪验证。
五、负责质量记录的统筹管理,定期进行质量分析和考核。
六、负责全公司产品的质量检验工作。
七、负责计量管理工作,完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。
八、负责检验测量和试验设备的控制,确保产品质量满足规定的要求。
九、参加对供方的评审,参加用户反馈意见的分析和处理。
十、负责外发合格证(铁科院、四方所)的申领、保管和发放。
十一、完成公司交办的临时任务。
【质量管理部门工作职责】:第一条参与产品的研究开发及试制。
第二条对产品、原物料、加工品等规格及作业标准,提出改善意见或建议。
第三条制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。
第四条制定制程检查标准,并稽核检查站检查人员是否确实实施。
第五条质量异常的妥善处理及鉴定报废品。
第六条检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。
第七条原料供应商,外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。
第八条督导并协助协作厂商改善质量,建立质量管理制度。
第九条制程巡回检验。
第十条制程管理与分析,专案研究并作改善、预防等再发防止措施。
第十一条客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。
第十二条资料回馈有关单位。
第十三条执行质量管理日常检查工作。
第十四条做好质量保证作业。
第十五条研究制订并执行质量管理教育训练计划。
第十六条制定质量管理规定,推行全面质量管理。
第十七条其他有关质量管理事宜。
[质量管理部的岗位职责]。
质管部岗位职责(12篇)
质管部岗位职责(12篇)质管部岗位职责11、调查客户满意度及服务质量,反馈调查结果2、处理客户投诉3、处理违反质量管理相关规定的事4、异动客户数据统计、原因调查并汇报5、跟进服务异常情况的处理6、部门领导交办的`其他事情要求:1、极强的客户服务意识,丰富的客服经验2、较强的责任心、上进心、学习意愿3、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题4、亲和力强,有团队精神质管部岗位职责21、负责本部门部分文书的处理工作,文件的归类、归档工作。
2、负责产品验证的下发与台账、3、负责部门办公用品、劳保用品的编制与领用保管。
4、永久性标牌打字的完整性、准确性、消防产品身份标识的.管理。
5、领导交办的其它事宜。
质管部岗位职责31、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。
2、负责组织公司质量管理制度、质量责任及经营环节的工作程序的审核工作,并指导监督执行。
3、根据公司质量方针和目标、年度工作计划,落实相应措施以确保质量目标的实现。
4、按质量领导小组的要求,组织质量管理体系的内部评审,对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。
5、负责定期组织药品进货质量评审。
6、负责首营企业和首营品种的质量审核,必要时会同产品部实地考察供货单位的质量保证能力情况,确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。
7、负责首营客户资质的审核,将药品销售给合法的'购货单位,并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实,保证药品销售流向真实合法。
8、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。
9、指导员工的质量教育、培训工作。
10、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督。
11、负责质量信息的管理,保证信息的传递通畅、准确、及时。
12、负责药品不良反应信息的上报。
13、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料,与药监之间的沟通协调。
14、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
质量管理岗位职责
质量管理岗位职责一、质量管理岗位概述质量管理岗位是企业中非常重要的职位之一,其主要职责是负责监督和管理企业的质量体系,确保产品或服务的质量符合相关标准和客户的要求。
质量管理岗位需要具备一定的专业知识和技能,对质量管理体系有深入的了解,能够制定和执行质量管理策略,促进持续改进和优化。
二、质量管理岗位职责1. 制定和执行质量管理策略:质量管理岗位需要根据企业的质量目标和战略,制定相应的质量管理策略和计划,确保质量管理工作的顺利进行。
同时,质量管理岗位还需要与其他部门密切合作,协调各方资源,确保质量管理策略的有效实施。
2. 建立和维护质量管理体系:质量管理岗位负责建立和维护质量管理体系,包括制定质量管理程序、流程和工作指导书等,确保质量管理工作的规范和标准化。
同时,质量管理岗位还需要定期进行内部审核和评估,发现问题并提出改进建议,推动质量管理体系的持续改进。
3. 进行质量监督和检查:质量管理岗位需要对生产过程进行监督和检查,确保产品或服务的质量符合相关标准和要求。
质量管理岗位需要制定相应的检查计划和方法,对原材料、生产设备和产品进行抽样检验和测试,及时发现和处理质量问题,保障产品或服务的质量安全。
4. 分析和解决质量问题:质量管理岗位需要对质量问题进行分析和解决,找出问题的根本原因,并采取相应的纠正措施和预防措施,防止类似问题再次发生。
质量管理岗位需要与相关部门合作,建立质量问题反馈机制,及时处理客户投诉和质量事故,保护企业的声誉和利益。
5. 实施质量培训和教育:质量管理岗位需要负责组织和实施质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
质量管理岗位需要制定培训计划和课程,组织内部培训和外部培训,培养员工的质量管理能力和素质,推动质量管理文化的建设。
6. 参与质量评估和认证:质量管理岗位需要参与质量评估和认证工作,如ISO9001质量管理体系认证等。
质量管理岗位需要对质量管理体系进行自我评估和改进,与评估机构合作,完成外部评估和认证工作,提升企业的质量管理水平和竞争力。
质量管理人员的岗位职责
质量管理人员的岗位职责质量管理人员的岗位职责
一、职责范围1.制定和完善公司质量管理制度和流程;2.负责公司质量管理相关培训和教育;3.负责公司产品的质量控制和质量监督,确保产品质量符合国家和行业标准;4.协调处理客户投诉和处理返修产品,确保客户满意度;5.参与公司质量审核、评审等工作;
二、合法合规1.在制定和实施质量管理制度时,要遵守国家和行业相关法规和标准;2.在质量管理培训和教育时,要遵守法律法规,不得违规行为;3.在产品质量控制和监督时,严格遵守国家和行业标准,杜绝走捷径和违法操作。
三、公正公平1.在处理客户投诉和处理返修产品时,要严格按照公司规定的程序进行处理,保证公正、公平;2.在质量审核、评审等工作中,要客观公正,遵循科学的方法和标准。
四、切实可行1.制定和完善质量管理制度和流程时,要与实际情况结合,确保切实可行;2.在产品质量控制和监督时,要根据公司实际情况制定相应的控制措施;3.在质量培训和教育时,要结合公司实际情况,确保培训和教育的实效性。
五、持续改进1.持续改进公司质量管理制度和流程,不断提高管理水平和质量水平;2.持续改进产品质量控制和监督,确保产品质量达到更高的水平;3.持续改进质量培训和教育方案,提升员工质量意识和素质。
质量管理员的岗位职责范文(3篇)
质量管理员的岗位职责范文质量管理员是企业中负责管理和监督产品质量的重要职位之一。
他们在产品制造和管理过程中担任着关键角色,确保产品符合质量标准和客户需求。
质量管理员的岗位职责包括以下几个方面:1. 制定和实施质量管理体系质量管理员负责制定和实施企业的质量管理体系,确保产品质量符合国家标准和客户需求。
他们需要了解相关法律法规和质量管理标准,并制定适当的流程和程序来监控和改进产品质量。
2. 设定和推广质量指标质量管理员需要设定和推广质量指标,以衡量和评估产品质量。
他们要与各个部门合作,确定关键质量指标,并确保这些指标能够准确反映产品质量情况。
例如,他们可以设定产品出厂合格率、客户投诉率、售后服务满意度等指标,来评估产品质量。
3. 进行质量培训和教育质量管理员需要进行质量培训和教育,提高员工对质量管理的认识和理解。
他们可以组织内部培训和外部研讨会,向员工传授质量管理知识和技能,提高他们对质量相关事项的关注和重视。
4. 协调和管理质量事务质量管理员需要协调和管理质量事务,确保产品质量符合标准和要求。
他们要与生产部门、供应商和客户等各个利益相关方进行沟通和协调,解决质量问题和改进方案,并及时做出反应和处理。
5. 进行质量监测和分析质量管理员需要进行质量监测和分析,及时发现和解决质量问题。
他们可以利用统计方法和质量工具,对产品质量进行监测和评估,分析质量数据,找出质量问题的原因,并采取相应的措施加以改进。
6. 进行质量审核和评估质量管理员需要进行质量审核和评估,确保质量管理体系的有效运行。
他们可以对各个环节和流程进行审核,评估其符合质量标准和适用性,发现问题并提出改进建议。
他们还可以组织外部质量评估,以确保企业的质量管理达到国际标准。
7. 参与质量改进和问题解决质量管理员需要参与质量改进和问题解决,推动质量管理的持续改进。
他们可以组织质量改进项目,采用质量工具和方法,推动流程优化和质量问题的解决。
他们还可以借助质量管理工具和技术,提高产品质量和客户满意度。
质量管理员的岗位职责(5篇)
质量管理员的岗位职责1、负责掌握现场每道工序,掌握安全重点部位的情况,检查各种防护设施,对施工现场的脚手架、各种施工用电、电动机具等要进行专业性的安全检查,纠正违章指挥、冒险蛮干,执罚要以理服人、坚持原则、秉公办事。
2、对厂内现场制作、工程安装项目根据实际情况定期或不定期进行质量安全检查,对查出的问题要督促在限期内改完;发现危及职工生命的安全隐患,要制止作业,组织职工撤离危险区域。
3、参与技术方案的质量交底,样板施工,质量的过程控制,施工过程中各种质量检查,参与对材料报验,检验批质量的检查评定和报验等。
4、负责工程质量管理,对施工项目进行隐预检及分项工程、主体结构验收并签证,参与隐蔽前验收,做好隐检、预检记录,督促和检查质量问题的整改。
5、负责对分包工程施工中的工序质量进行定期或不定期的监督检查,检查构件质量是否满足现行标准和法律法规要求,对重要的关键工序应进行全过程的监控,督促分包单位及时办理验收签证手续。
6、负责质量记录和质量日志的编写与检查和工程质量控制等资料的收集,负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。
7、负责安装施工项目工程竣工验收的准备工作,参与工程的预验收及竣工验收。
质量管理员的岗位职责(2)质量管理员是一个组织中的重要岗位,他们负责确保产品和服务的质量满足标准和客户需求。
以下是质量管理员的岗位职责的详细描述,以帮助您了解该岗位的工作内容。
1. 制定和实施质量管理策略:质量管理员负责制定组织的质量管理策略和目标,并确保其与组织的战略目标一致。
他们需要研究和了解行业最佳实践,以制定并实施适用的质量管理标准和程序。
2. 确保产品和服务的符合性:质量管理员必须确保产品和服务符合相关的法律法规、国际标准和组织内部标准。
他们需监督产品和服务的全生命周期,包括设计、生产、配送和售后服务,以确保符合质量要求。
3. 开展内部质量审计:质量管理员负责组织和执行内部质量审计。
他们需根据质量管理体系要求,进行审核,检查组织是否符合质量标准和程序。
质量管理岗位职责
质量管理岗位职责在企业的运营中,质量管理岗位是至关重要的一环。
质量管理工作的优劣直接影响到产品或服务的质量,进而影响企业的声誉和市场竞争力。
那么,质量管理岗位具体承担着哪些职责呢?一、质量规划与标准制定质量管理岗位的首要职责是制定质量规划和质量标准。
这需要对市场需求、行业标准以及企业自身的战略目标有清晰的理解。
通过充分的市场调研和对竞争对手的分析,明确企业产品或服务在质量方面的定位和目标。
根据企业的总体战略,制定出长期和短期的质量规划。
这些规划应包括质量目标的设定、质量改进的策略以及所需资源的预估。
同时,结合产品或服务的特点和用途,制定详细的质量标准。
质量标准应涵盖从原材料采购到生产过程控制,再到最终产品检验和售后服务的全过程,确保每个环节都有明确的质量要求可依。
二、原材料与供应商质量管理负责对原材料的质量进行严格把控。
这包括建立原材料的检验标准和检验流程,对每一批次的原材料进行检验和测试,确保其符合质量要求。
对于不合格的原材料,要有明确的处理流程和决策机制。
同时,对供应商的质量管理也是重要职责之一。
评估和选择供应商时,要综合考虑其质量保证能力、生产能力、信誉等因素。
与供应商建立长期稳定的合作关系,并通过定期的审核和评估,督促供应商持续改进其质量管理水平,以保证原材料的稳定质量供应。
三、生产过程质量控制深入到生产过程中,对各个环节进行质量监控。
制定生产过程中的质量控制计划,明确关键控制点和检验点,确定检验的频率和方法。
通过现场巡查、抽样检验等方式,及时发现生产过程中的质量问题,并采取有效的纠正和预防措施。
与生产部门密切合作,协助解决生产中的质量难题,提供必要的技术支持和培训,提高生产人员的质量意识和操作技能。
四、质量检验与测试对成品进行全面的质量检验和测试,确保产品符合质量标准和客户要求。
制定科学合理的检验方案和检验流程,采用先进的检验设备和技术,提高检验的准确性和效率。
对检验结果进行记录和分析,为质量改进提供数据支持。
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大广高速公路龙杨段B7标质量管理岗位职责中铁十四局集团有限公司大广高速公路龙杨段B7标项目经理部二零一零年十月质量管理岗位职责1、项目经理质量管理职责(1)认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规,执行公司的各项制度。
项目经理作为承包人的委托授权人,全面负责项目经理部管理工作。
(2)按照合同要求,统一领导和管理所辖工程各参建单位的施工生产,搞好与建设单位、设计单位和地方的沟通、协调工作。
(3)组织编制合同段的指导性(实施性)施工组织、设计、重要工程的施工组织计划,掌握施工的动态和工程进度。
(4)主持质量工作会、质量问题分析会和质量大检查活动。
指挥、协调各施工单位有序、优质生产。
经常深入施工现场了解,掌握质量状况,及时解决、处理质量问题。
(5)组织制定项目工程的年度、季度施工生产和成本计划,检查计划的实施情况和验工计价、统计监察工作。
审定管段施工组织、创优规划、技术方案、质量标准和工艺要求。
(6)贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的方针和目标,落实公司制定的目标、指标,对分管工程项目质量环境、职业健康和安全负责。
(7)定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果,组织对分管工程项目质量、环境、职业健康安全的检查,及时组织评审,对发出的不合格胆是采取整改措施。
(8)积极配合公司一体化管理体系的内外部审核,对审核中发现的不合格项,认真制定纠正和预防措施,并在限期内落实整改。
(9)负责按照管理体系中的职责和要求落实各项工作。
2、项目总工程师质量管理职责(1)贯彻国家法律、法规、政策及规范、标准,主持项目技术创新,施工方法应用,总工程师是施工项目的技术负责人。
(2)组织编制工程项目及重、难点工程的指导性(实施性)施工组织设计,负责设计图纸审核和技术交底。
(3)组织审批各施工单位的实施性施工组织设计和较大的施工技术方案、作业指导书,帮助解决施工单位重大技术难题。
(4)根据一体化管理体系和合同要求,主持管理段的安全、质量、环保工作策划。
组织编制项目安全、质量、环保技术措施并督导实施。
(5)组织推广新技术、新材料、新设备、新工艺,主持关键工序技术攻关。
(6)参加质量、安全、环境污染事故的调查处理,审核相关技术处置方案,检查落实处理措施执行情况。
(7)负责管段竣工交验和技术总结。
(8)负责按照管理体系中相关职责对其要求实施和督导。
3、项目副经理质量管理职责(1)负责经理部的生产管理及所属各单位的施工生产和协调工作,向项目经理负责。
协助项目经理做好工程质量管理工作。
(2)组织落实项目实施性质量计划和工程创优规划,按合同要求确保工程质量、工期目标的实现;并履行工程质量的策划,组织质量审核,落实纠正措施,及时推广保证工程质量的先进方法。
(3)贯彻实施工程质量、环境、健康安全一体化管理体系的方针和目标,履行工程承包合同,实施项目一体化管理体系,对施工生产和分管的工作负责。
(4)督促、检查项目经理部各部门、所属各单位的各项工作,确保项目经理部生产、管理、发展计划的实施和完成。
(5)定期检查项目一体化管理体系运行情况和运行效果,发现问题及时组织评审。
(6)配合公司一体化管理体系内、外部审核,对审核中发现的不合各项,认真制定纠正和预防措施,在限期内落实整改。
负责对本项目部的质量职责的执行情况进行监督、检查。
4、项目工程技术部质量管理职责(1)在项目部总工程师的领导下开展工作,对设计图、施工图和技术资料的审核,参加其技术交底。
(2)协助项目总工程师编制施工组织设计、创优规划、技术方案和质量标准,在编制职工计划时同时制定安全、质量、环境保护技术措施。
(3)负责督促施工单位相关部门编制本单位的质量文件。
(4)负责编制高中度职业健康安全风险的控制措施和重要环境因素控制措施。
(5)经常深入工地检查,指导各施工工点按规范和施工技术方案施工,为其提供技术服务。
(6)负责对测量室、试验室的管理工作进行督促指导。
(7)参与一般质量事故的处理和质量不合格品的评审、处置和实施。
(8)参与施工调查,编制施工调查报告与实施性施工组织设计、作业指导书。
(9)负责按照管理体系相关职责和工程部相关要求实施和督导,严格按照体系文件要求建立健全各类施工技术资料。
5、项目安全质量部质量管理职责(1)开工前检查“人、机、料、法、环”情况是否满足施工需要。
(2)施工中检查施工方法和操作工艺,质量保证措施执行情况等。
(3)隐蔽工程检查。
一方面做好陪检工作,另一方面在接受现场监理委托下,做好委检记录,搞好工程隐蔽前的工序质量检查。
(4)在项目经理主持下,参加定期质量检查,对检查中发现的问题形成书面材料,并督促整改。
(5)经常深入工地,检查、指导施工现场工程质量,严格按照“规范”、“验标”和工艺施工,制止违规违章行为,对重大质量问题立即报告。
6、项目质检工程师质量管理职责(1)负责产品质量的验证。
(2)调查轻微不合格产品产生的原因,并记录、提出纠正措施。
(3)验证纠正或预防措施的效果并作出报告。
(4)负责检验和试验状态的标识。
(5)参与最终检验和试验以及交付工作。
(6)督促员工按安全质量操作细则施工。
(7)监督员工按规范、技术交底施工,有权制止违章作业。
(8)有权对造成轻微不合格品(指没按标准、要求施作)的个人或部门给予一定的惩处,给质量较好的部门(个人)给予一定的奖励。
(9)负责日常质量管理工作。
7、项目测量室质量管理职责(1)参加项目管辖范围内线路及涵洞及隧道桩点的交接工作,并进行开工前的复测,埋设施工桩位。
(2)负责项目管辖范围内各项工程细部结构放样。
(3)及时交中线、水平到工作面,满足施工要求。
(4)测量必须准确,在现场和施工负责人以书面形式交接(交接不清时,不得施工)。
(5)负责保证相应的质量记录。
8、项目试验室质量管理职责(1)对施工段工作全面负责,执行公司有关规定;严格执行公司试验室质量手册的各项规章制度;组织和参与完成施工所要求的各项检测和管理工作。
(2)组织人员深入施工现场,加强现场检验、试验管理,使实验结果真实地反映施工水平。
(3)参加施工下属各施工单位的工程质量检查及事故分析会议。
(4)提出施工段下属各施工单位节约原材料及提高工程质量的意见。
组织进行集团公司安排的技术开发项目的有关试验工作。
(5)提出施工段试验仪器设备的购置、更新、改造及修理、封存及报废计划;按规定组织试验仪器设备送检和校验,建立检验、试验设备及相关设备档案台帐。
(6)熟悉有关标准、规范和试验规程,考核试验段人员的检测工作质量。
(7)参加检测工作,负责施工段试验原始记录及检验报告的审核、签认、整理、保管。
(8)组织人员定期对混凝土、砂浆检查试件、路基填土质量、水泥使用情况等进行统计分析,向集团公司中心试验室报送统计分析结果、报表及各种检验、试验资料、质量管理手册检查执行情况、工作总结与工作计划等资料。
(9)负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督导。
9、项目综合办公室质量管理职责(1)认真执行党和国家的方针、政策和上级文件规定,并结合办公室实际,督促落实。
(2)认真办好领导交给的各项工作,并及时汇报有关情况。
(3)负责办公室的全面管理工作,正确及时传达领导的指示,并督促执行。
(4)负责项目部人员上岗培训等管理工作,确认重要岗位,建立重要岗位人员花名册,组织岗位适应性培训。
(5)了解情况,掌握信息,积极为领导提供各项决策依据和资料。
(6)抓好办公室的各项管理工作。
帮助领导协调沟通项目部各部室之间的关系,督促本室人员严守岗位,按时完成各项工作任务。
(7)将本单位受控文件及时进行整理、分类、归档,按规定办理文件归档、借阅、报废、处理手续。
负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督促指导。
10、项目物资设备部质量管理职责(1)编制并组织实施设备使用、保养、维修计划,坚持制度保养,保证设备完好与安全运转,贯彻执行国家的物资政策,严格遵守物资采购纪律。
(2)负责项目部物资管理细则的制定、修改、并对项目部的实施进行检查指导。
(3)落实项目部下达的设备购置计划,对采购机电设备的质量负责。
定期开展机械设备安全检查,发现问题,及时处理,确保运转质量。
(4)掌握机电设备的技术状况,指导操作人员按规程操作,对由于机电设备的原因造成的工程质量事故负主要责任。
(5)建立健全机电设备管理台帐、技术档案,做好原始数据的统计分析,按时上报有关报表。
(6)负责项目部物资质量目标的制定和实施;按规定识别、获取法律、法规和其他要求及其传递。
(7)配合做好内部质量审核,对审核中出现的不合格项及时制定纠正和预防措施,确保公司质量体系运行有效。
负责按照管理体系中相关职责和要求实施和督导。
11、工程技术人员质量管理职责(1)认真执行国家和上级颁布的技术规范、标准、规程,贯彻执行公司的质量方针、目标和质量管理体系文件。
(2)负责做好本岗位质量记录的收集、整理填报和归档工作,确保技术文件管理,对技术文件和资料的有效性、真实性负责。
(3)搞好施工过程中关键技术工序的控制管理,参加工程质量事故分析,提出处理建议。
(4)编制工程竣工验收资料,参与工程竣工交付,做好竣工资料中有关质量签证的归档和保管工作。
(5)带头学习全面质量管理知识,积极参加QC小组。
12、工班长、班组质量管理职责(1)组织学习规范,熟悉图纸(交底图)、标准工艺,以身作则,不违章指挥,坚持管施工的必须管质量。
(2)处处起带头作用,督促引导班组人员进行标准化作业,文明施工。
(3)正确,做好记录。
(4)发现质量事故时立即理解图纸、标准,分析达到要求的可能性和存在问题,严格“三按”(按图纸、工艺、标准)做好自检自查,参加调查、分析、处理、纠正。
(5)工人应知应会的,自己应先知先会,负责向本班工人讲解技术交底,使全体人员掌握标准及应注意的质量事项。
(6)坚持均衡生产,正确处理质量和进度的关系,不得为赶任务而不顾质量。
13、岗位工人质量管理职责(1)严格按照操作规程的要求进行操作,严格执行“三检制”,对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。
(2)出现质量问题应及时向班组质检员、技术人员反映,并参与原因分析,对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格工程负责。
(3)保证个人质量指标的完成。
(4)严格控制多余物和混批现象的发生,对由此造成的不合格工程负责。
(5)努力学习质量管理知识,积极参加QC小组活动。