高血压社区健康管理服务规范(精)
高血压患者健康管理服务规范(第三版)
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内 35 岁及以上常住居民中原发性高血压患者.二、服务内容（一）筛查1。
对辖区内 35 岁及以上常住居民，每年为其免费测量一次血压（非同日三次测量）.2.对第一次发现收缩压≥140mmHg 和（或）舒张压≥90mmHg 的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非同日 3 次测量血压均高于正常，可初步诊断为高血压.建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得治疗方案，2 周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理.对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3. 如有以下六项指标中的任一项高危因素，建议每半年至少测量 1 次血压，并接受医务人员的生活方式指导：(1)血压高值（收缩压 130~139mmHg 和/或舒张压 85～89mmHg)；(2）超重或肥胖，和（或）腹型肥胖：超重:28 kg/m2 〉BMI ≥ 24 kg/m2 ；肥胖：BMI ≥ 28 kg/m2 腰围：男≥90cm（2.7 尺），女≥85cm（2。
6 尺）为腹型肥胖（3）高血压家族史(一、二级亲属）；（4)长期膳食高盐;(5）长期过量饮酒（每日饮白酒≥100m l）；（6）年龄≥55 岁。
（二)随访评估对原发性高血压患者，每年要提供至少 4 次面对面的随访。
(1）测量血压并评估是否存在危急情况,如出现收缩压≥180mmHg 和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在 2 周内主动随访转诊情况。
（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
（3）测量体重、心率,计算体质指数（BMI）。
（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
高血压患者健康管理服务规范
部门 / 时间 / 姓名
*
01
服务对象
03
服务流程
05
考核指标
02
服务内容
04
服务要求
06
补充说明
目录
一、服务对象
辖区内35岁及以上原发性高血压患者
*
二、服务内容
1
筛查
2
随访评估
3
分类干预
4
健康体检
*
（一）筛查
方法：辖区内35及以上居民，每年首次于基层卫生机构（乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务站（中心））就诊进行血压测量 第一次发现SBP≥140mmHg和/或DBP ≥90mmHg预约复查 初步诊断高血压：非同日3次血压高于正常 需要时转诊上级医院确诊，2周内主动随访转诊结果
四、服务要求
1
医生负责管理，与门诊服务相结合；基层人员主动未按要求随访人员联系，保证管理连续性
2
随访方式：预约门诊就诊、电话追踪、家庭访视
3
多途径发现高血压患者；培训人员，规范管理
*
高血压患者健康管理率
五、考核指标
=年内已管理高血压患者人数/年内辖区内高血压患者总人数×100%
01
年内辖区内糖尿病患者总人数估算=辖区内常住成年人口数×成年人高血压患病率
*
（二）随访评估
——每年至少提供4次面对面随访 测量血压，并评估是否存在危急情况 需转诊：处理后紧急转诊，2周内主动随访 不需转诊者：询问2次随访期间症状 危机情况 SBP>=180mmHg和（或）DBP >=110mmHg 意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧 处于妊娠期或哺乳期+血压高于正常 不能处理的其他疾病
高血压患者健康管理服务规范
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35岁及以上常住居民中原发性高血压患者。
二、服务内容（一）筛查1.对辖区内35岁及以上常住居民，每年为其免费测量一次血压（非同日三次测量）。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非同日3次测量血压均高于正常，可初步诊断为高血压。
建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得治疗方案，2周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3. 如有以下六项指标中的任一项高危因素，建议每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导：（1）血压高值（收缩压130～139mmHg和/或舒张压85～89mmHg）；（2）超重或肥胖，和（或）腹型肥胖：超重：28 kg/m2>BMI ≥24 kg/m2；肥胖：BMI ≥28 kg/m2腰围：男≥90cm（2.7尺），女≥85cm（2.6尺）为腹型肥胖（3）高血压家族史（一、二级亲属）；（4）长期膳食高盐；（5）长期过量饮酒（每日饮白酒≥100ml）；（6）年龄≥55岁。
（二）随访评估对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访。
（1）测量血压并评估是否存在危急情况，如出现收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2周内主动随访转诊情况。
（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
（3）测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。
（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
（5）了解患者服药情况。
高血压社区健康管理服务规范
降低医疗负担
通过社区健康管理，可以有效控制高 血压患者的病情，减少住院和急诊治 疗的需求，从而降低医疗负担。
提高患者满意度
促进社区居民健康
通过高血压社区健康管理，可以普及 高血压防治知识，提高社区居民的健 康意识和自我保健能力，促进社区居 民整体健康水平的提高。
社区健康管理服务能够满足患者对健 康的需求，提高患者对医疗服务的满 意度和信任度。
详细描述
开展高血压健康教育活动，向患者传授高血压基本知识，如病因、症状、治疗方式等；指导患者正确 认识高血压，避免误区；教授患者自我管理方法，如正确测量血压、合理饮食、适量运动等，提高患 者自我管理能力。
生活方式干预
总结词
针对患者不良生活习惯，提出针对性改 善建议。
VS
详细描述
了解高血压患者不良生活习惯，如高盐饮 食、缺乏运动、吸烟饮酒等；针对患者情 况，提出针对性改善建议，如减少盐摄入 、增加运动量、戒烟限酒等；定期随访， 督促患者改善生活方式，提高高血压控制 效果。
成功案例三：社区综合干预模式
总结词
社区综合干预模式是一种以社区为单位的管 理方式，通过整合社区资源，为社区居民提 供全方位的健康管理服务。
详细描述
社区综合干预模式中，社区卫生服务中心与 相关部门合作，开展健康教育、运动指导、 营养咨询等服务。同时，还通过建立居民健 康档案、定期随访等方式，对高血压患者进 行全面管理。此外，社区还通过组织义诊、 健康讲座等活动，提高居民对高血压的认知 和自我保健能力。
总结词
根据患者情况制定个性化的管理计划，包括 饮食、运动、药物治疗等方面的指导。
详细描述
根据患者的年龄、性别、病情状况等因素， 制定个性化的高血压管理计划。计划应包括 饮食指导，如控制盐、脂肪摄入；运动指导 ，如推荐适量有氧运动；药物治疗指导，如
高血压患者健康管理服务规范
高血压患者健康管理服务规范高血压患者健康管理服务规范高血压患者健康管理服务规范规定了高血压患者的健康管理由医生负责，应与门诊服务相结合，对未能按照管理要求接受随访的患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)医务人员应主动与患者联系，保证管理的连续性等规范。
服务对象35岁及以上原发性高血压患者。
服务内容1.对辖区内35岁及以上常住居民，每年在其第一次到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)就诊时为其测量血压。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的`因素后预约其复查，非同日3次血压高于正常，可初步诊断为高血压。
如有必要，建议转诊到上级医院确诊，2周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3.建议高危人群每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。
随访评估对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访。
(1)测量血压并评估是否存在危急情况，如出现收缩压≥180mmHg和(或)舒张压≥110mmHg;意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)应在2周内主动随访转诊情况。
(2)若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
(3)测量体重、心率，计算体质指数(BMI)。
(4)询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
(5)了解患者服药情况。
分类干预(1)对血压控制满意(收缩压<140且舒张压<90mmHg)、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者，预约进行下一次随访时间。
(2)对第一次出现血压控制不满意，即收缩压≥140 mmHg和(或)舒张压≥90mmHg，或出现药物不良反应的患者，结合其服药依从性，必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物，2周内随访。
高血压患者健康管理服务规范
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35岁及以上原发性高血压患者。
二、服务内容（一）高血压筛查1.对辖区内35岁及以上常住居民，每年在其第一次到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）就诊时为其测量血压。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非同日3次血压高于正常，可初步诊断为高血压。
如有必要，建议转诊到上级医院确诊，2周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3.建议高危人群每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。
（二）对原发性高血压患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）每年要提供至少4次面对面的随访。
1.测量血压并评估是否存在危急症状，如出现收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危险情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2周内主动随访转诊情况。
2.若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
3.测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。
4.询问患者症状和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
5.了解患者服药情况。
6.根据患者血压控制情况和症状体征，对患者进行评估和分类干预。
（1）对血压控制满意、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者，预约进行下一次随访时间。
（2）对第一次出现血压控制不满意，即收缩压≥140和（或）舒张压≥90mmHg，或药物不良反应的患者，结合其服药依从性，必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物，2周时随访。
（3）对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者，建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊情况。
慢性病患者(高血压、糖尿病)健康管理服务规范
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35岁及以上原发性高血压患者。
二、服务内容（一）筛查1.对辖区内35岁及以上常住居民，每年在其第一次到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）就诊时为其测量血压。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非同日3次血压高于正常，可初步诊断为高血压。
如有必要，建议转诊到上级医院确诊，2周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3.建议高危人群每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。
（二）随访评估对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访。
（1）测量血压并评估是否存在危急情况，如出现收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2周内主动随访转诊情况。
（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
（3）测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。
（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
（5）了解患者服药情况。
（三）分类干预（1）对血压控制满意（收缩压<140且舒张压<90mmHg）、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者，预约进行下一次随访时间。
（2）对第一次出现血压控制不满意，即收缩压≥140 mmHg和（或）舒张压≥90mmHg，或出现药物不良反应的患者，结合其服药依从性，必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物，2周内随访。
（3）对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者，建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊情况。
高血压患者健康管理服务规范
高血压患者健康管理服务规范高血压是一种常见的慢性病，由于生活方式的改变和工作压力的增加，高血压患者数量呈逐年增加的趋势。
为了更好地管理和控制高血压病情，高血压患者健康管理服务的规范非常重要。
以下是一些相关的规范措施，以确保高血压患者接受到全面、科学、有效的管理：1.落实医生责任。
医生是高血压患者健康管理的核心，应当对患者进行全面的评估和诊断，并给予具体的治疗建议和用药指导。
医生要及时跟踪患者的病情变化，并针对不同情况进行调整和改进治疗方案。
2.提供健康教育。
医生应向患者提供相关的健康教育，包括高血压疾病知识、生活方式的调整、药物的正确使用等。
教育内容应简明扼要、易于理解，并要求患者参与其中，提高他们主动管理自己疾病的能力。
3.制定个性化的管理方案。
每个高血压患者的情况都不同，因此管理方案必须根据个体的具体情况制定。
根据患者的病情严重程度、并发症风险等，调整治疗目标和药物选择，并定期评估和调整治疗方案。
4.建立健康档案。
对高血压患者建立详细的健康档案，包括基本信息、病史、体检结果、用药情况等。
健康档案应保存完整、可追溯，方便医生对患者的管理和治疗进行全面评估。
5.规范用药管理。
用药是控制高血压的重要手段之一，但不恰当的用药可能会增加药物副作用和并发症的风险。
医生应根据患者的具体情况选择合适的药物，并注意药物的剂量、用法和用药时间等。
同时，要加强对不良反应和药物相互作用的监测和管理。
6.定期随访。
高血压患者需要定期复诊和随访，以确保治疗效果的持续和稳定。
医生应定期检查患者的血压、生化指标等，并根据需要做进一步的检查。
同时，要听取患者的意见和建议，关心他们的生活状态和心理健康。
7.强化生活方式管理。
生活方式的改变对高血压的治疗和控制具有重要意义。
医生应向患者提供科学的饮食指导、适量的运动建议等，并帮助患者建立良好的生活习惯，如限制盐摄入、戒烟限酒等。
8.加强家庭支持和社区管理。
高血压患者健康管理不仅仅是医院的责任，还需要家庭和社区的支持和合作。
高血压患者健康管理服务规范标准
三、服 务 流 程
高血压患者随访流程图
辖区内35 岁及以上 确诊的常 住原发性 高血压患 者
•测量血压 •评估是否存在危急情况 •评估上次随访到此次随访 期间症状 •评估并存的临床症状 •评估并记录最近一次各项 辅助检测结果
•测量体重、心率，计算
BMI •评估患者生活方式，包括 吸烟、饮酒、运动、摄盐 情况等 •评估患者服药情况
规范〔第三版修订主要变化
强调服务对象为"常住"居民； 强调"非同日三次测量血压"； 增加描述高血压的6项高危因素； 增加不同特征"高血压患者血压控制满意标准",与防治指南中高血压
患者的治疗目标相同； 完善"高血压筛查流程图"、"高血压患者随访流程图"； "考核指标"改为"工作指标"； 强调规范管理率、管理控制率. 填表说明： 若失访,在随访日期处写明失访原因；若死亡,写明死亡日期和死亡原
减弱或不能触及； 降压效果差,不易控制.
二、服 务 内 容
筛查
超重或肥胖：
➢ 超重：28 kg/m2> BMI ≥ 24 kg/m2 ； ➢ 肥胖：BMI ≥ 28 kg/m2
BMI<18
18-23.9
24-27.9
BMI≥28
二、服 务 内 容
筛查
腹型肥胖
腰围：男≥90cm〔2.7尺
女≥85cm〔2.6尺
筛查
以下几种情况应警惕继发性高血压的可能： 发病年龄小于30岁； 高血压程度严重〔达3级以上； 血压升高伴肢体肌无力或麻痹,常呈周期性发作,或伴自发性低血钾； 夜尿增多,血尿、泡沫尿或有肾脏疾病史； 阵发性高血压,发作时伴头痛、心悸、皮肤苍白及多汗等； 下肢血压明显低于上肢,双侧上肢血压相差20mmHg以上、股动脉等搏动
高血压患者健康管理服务规范(第三版)
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35 岁及以上常住居民中原发性高血压患者。
二、服务内容查（一）筛1.对辖区内35 岁及以上常住居民，每年为其免费测量一次血压（非同日三次测量）。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg 和（或）舒张压≥90mmHg 的居民在去除可能引步诊断为高起血压升高的因素后预约其复查，非同日 3 次测量血压均高于正常，可初， 2 周内随访转诊结方果，对案血压。
建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得治疗发性高血压患者，及已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继时转诊。
3. 如有以下六项指标中的任一项高危因素，建议每半年至少测量 1 次血压，并接受医务人员的生活方式指导：（1）血压高值（收缩压130 ～139mmHg 和/或舒张压85～89mmHg ）；（2）超重或肥胖，和（或）腹型肥胖：超重：28 kg/m2 >BMI ≥24 kg/m；2肥胖：BMI ≥28 kg/m2 腰围：男≥90cm（2.7 尺），女≥85cm（2.6 尺）为腹型肥胖（3）高血压家族史（一、二级亲属）；（4）长期膳食高盐；酒≥100m）l ；（5）长期过量饮酒（每日饮白（6）年龄≥55岁。
4次面对面的随访。
（二）随访评估对原发性高血压患者，每年要提供至少压缩压≥180mmHg 和（或）舒张（1）测量血压并评估是否存在危急情况，如出现收≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在 2 周内主动随访转诊情况。
状。
的症（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间（BMI）。
（3）测量体重、心率，计算体质指数、饮酒、运（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟动、摄盐情况等。
高血压患者健康管理服务规范的服务内容
收集患者生活习惯：饮食、运动、睡眠、吸烟、饮酒等
收集患者心理状况：情绪、压力、焦虑、抑郁等
建立健康档案：将收集到的信息整理成健康档案，便于后续健康管理服 务
定期随访评估
随访频率：根据患者病情和治疗情况确定随访频率 评估内容：包括血压、血脂、血糖、体重等指标的监测，以及生活方式、心理状况等方面的评估 随访方式：电话、短信、微信、上门等方式 评估结果反馈：将评估结果及时反馈给患者和家属，并提供相应的健康指导和建议
制定个性化健康计划
评估高血压患者的健康状况，包括血压、 血脂、血糖等指标
根据评估结果，制定个性化的健康计划， 包括饮食、运动、药物治疗等方面
定期监测血压，并根据血压变化调整健 康计划
提供健康教育，提高高血压患者的自我 管理能力
定期进行健康评估，调整健康计划，确 保高血压患者得到有效的健康管理服务。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
紧急情况处理：24小时紧急电话服 务
节假日服务：节假日正常提供服务， 确保患者需求得到满足
服务质量要求
提供专业的医 疗服务，包括 血压测量、健 康咨询、药物
指导等
提供个性化的 健康管理方案， 包括饮食、运 动、心理等方
面的建议
定期进行随访， 了解患者的健 康状况和需求， 及时调整健康
评估结果反馈与改进
评估结果反馈：对服务效果进行评估，并将结果反馈给患者和医疗机构 改进措施：根据评估结果，制定改进措施，提高服务质量 持续改进：定期对服务效果进行评估，持续改进服务质量 患者满意度：关注患者满意度，根据患者反馈进行改进
高血压患者健康管理服 务规范的服务改进与发 展方向
高血压管理规范
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35岁及以上原发性高血压患者。
二、服务内容（一）高血压筛查1。
对辖区内35岁及以上常住居民，每年在其第一次到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站)就诊时为其测量血压.2.对第一次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非同日3次血压高于正常，可初步诊断为高血压。
如有必要，建议转诊到上级医院确诊,2周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊.3.建议高危人群每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。
（二）对原发性高血压患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)每年要提供至少4次面对面的随访。
1。
测量血压并评估是否存在危急症状，如出现收缩压≥180mmHg和(或）舒张压≥110mmHg;意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危险情况之一,或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)应在2周内主动随访转诊情况。
2.若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
3。
测量体重、心率,计算体质指数(BMI）。
4。
询问患者症状和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
5.了解患者服药情况.6。
根据患者血压控制情况和症状体征，对患者进行评估和分类干预。
（1）对血压控制满意、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者,预约进行下一次随访时间。
（2）对第一次出现血压控制不满意，即收缩压≥140和（或)舒张压≥90mmHg，或药物不良反应的患者，结合其服药依从性,必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物,2周时随访。
（3）对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者，建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊情况。
高血压患者健康管理服务规范(第三版)
服药依从性 药物不良反应 此次随访分类
药物名称 1
用
用法用量
药物名称 2
药
用法用量
情 药物名称 3
用法用量
况
其他药物
用法用量
转
原因
诊 机构及科别
下次随访日期
随访医生签名
1 规律 2 间断 3 不服药□
1无 2 有
□
1 控制满意 2 控制不满意 3
不良反应 4 并发症 □
1 规律 2 间断 3 不服药□
规范培训后，
可参考《中国高血压防治指南》对高血压患者进行健康管理。
（四）发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和
作用，积
极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务。
（五）加强宣传，告知服务内容，使更多的患者和居民愿意接受服务。
（六）每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。
酒 “××两”，斜线后填写饮酒者下次随访目标饮酒量相当于白酒 “××两”。（啤酒 /10=
白酒量，红酒 /4= 白酒量，黄酒 /5= 白酒量）。
运动：填写每周几次，每次多少分钟。即 “××次／周， ××分钟／次 ”。横线上填写 目
前情况，横线下填写下次随访时应达到的目标。
摄盐情况：斜线前填写目前摄盐的咸淡情况。根据患者饮食的摄盐情况，按咸淡程度
140/90 mmHg 基础上再适当
降低）、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患
者，预约下一次随
访时间。
（ 2）对第一次出现血压控制不满意，或出现药物不良反应的患者，结合其
服药依从
性，必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物，
2 周内 随访。
（ 3）对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新
国家基本公共卫生服务规范(第三版)——高血压患者健康管
国家基本公共卫生服务规范（第三版）——高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内35岁及以上常住居民中原发性高血压患者。
二、服务内容（一）筛查1.对辖区内35岁及以上常住居民，每年为其免费测量一次血压（非同日三次测量）。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非同日3次测量血压均高于正常，可初步诊断为高血压。
建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得治疗方案，2周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3. 如有以下六项指标中的任一项高危因素，建议每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导：（1）血压高值（收缩压130～139mmHg和/或舒张压85～89mmHg）；（2）超重或肥胖，和（或）腹型肥胖：超重：28 kg/m2>BMI ≥ 24 kg/m2；肥胖：BMI ≥ 28 kg/m2腰围：男≥90cm（2.7尺），女≥85cm（2.6尺）为腹型肥胖（3）高血压家族史（一、二级亲属）；（4）长期膳食高盐；（5）长期过量饮酒（每日饮白酒≥100ml）；（6）年龄≥55岁。
（二）随访评估对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访。
（1）测量血压并评估是否存在危急情况，如出现收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2周内主动随访转诊情况。
（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。
（3）测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。
（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
高血压患者健康管理服务规范(第三版)
高血压患者健康管理服务规范一、服务对象辖区内 35 岁及以上常住居民中原发性高血压患者。
二、服务内容（一）筛查1.对辖区内 35 岁及以上常住居民，每一年为其免费测量一次血压（非同日三次测量）。
2.对第一次发现收缩压≥140mmHg 和（或）舒张压≥90mmHg 的居民在去除可能引发血压升高的因素后预约其复查，非同日 3 次测量血压均高于正常，可初步诊断为高血压。
建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得医治方案，2 周内随访转诊结果，对已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理。
对可疑继发性高血压患者，及时转诊。
3. 如有以下六项指标中的任一项高危因素，建议每半年至少测量 1 次血压，并接受医务人员的生活方式指导：（1）血压高值（收缩压 130～139mmHg 和/或舒张压 85～89mmHg）；（2）超重或肥胖，和（或）腹型肥胖：超重：28 kg/m2 >BMI ≥ 24 kg/m2 ；肥胖：BMI ≥ 28 kg/m2 腰围：男≥90cm（尺），女≥85cm（尺）为腹型肥胖（3）高血压家族史（一、二级亲属）；（4）长期膳食高盐；（5）长期过量饮酒（每日饮白酒≥100ml）；（6）年龄≥55 岁。
（二）随访评估对原发性高血压患者，每一年要提供至少 4 次面对面的随访。
（1）测量血压并评估是不是存在危急情况，如出现收缩压≥180mmHg 和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变、猛烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、眼痛、心悸、胸闷、喘憋不能平卧及处于怀胎期或哺乳期同时血压高于正常等危急情况之一，或存在不能处置的其他疾病时，须在处置后紧急转诊。
对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在 2 周内主动随访转诊情况。
（2）若不需紧急转诊，询问上次随访到这次随访期间的症状。
（3）测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。
（4）询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、抽烟、饮酒、运动、摄盐情况等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服务流程 考核指标
附件
筛查流程
随访流程
管理指标——管理率、规范管理率
效果指标——血压、血糖控制率 高血压随访表
年度评估表
新《规范》特点
1.简单明了，易操作
按照流程图、 随访表要求管理
2.取消了一、二、三级管理，保留（一般）管 理、规范管理
3.增加了高血压“高危人群”管理 4.筛查流程、随访流程要求具体
期或哺乳期妇女
· 评估上次随访到此次随 访期间症状
· 评估并存的临床症状 · 评估并记录最近一次各 项辅助检查结果
· 测量体重、心率，计算 BMI
· 评估患者生活方式，包 括吸烟、饮酒、运动、 摄盐情况等
· 评估患者服药情况
有上述情况之一紧急处理 后转诊，2周内主动随访转 诊情况
血压控制满意即收缩压 <140mmHg且舒张压 <90mmHg，无药物不良反 应、无新发并发症或原有并 发症无加重
• 3.随访形式包括门诊就诊、电话追踪和家庭访视等； • 4.坚持个体化干预原则，并积极应用中医药方法对慢病患
者进行综合管理；
• 5.加强宣传，告知服务内容，使更多患者和居民愿意接受 服务；
• 6.每次提供服务后及时将相关信息记入患者健康档案。
（二）首次就诊 ——排除危急情况
1.病史采集——全科诊疗记录（SOAP）
2.《中国高血压防治指南》（2009年基础版） 3.北京市《高血压管理分册》（2007年版）
辖区内35 岁以上原发 性高血压患 者、高血压
高危患者
高血压 社区 健康 管理 服务 规范
新《规范》基本框架
基础知识
血压分级标准 发病危险因素
危险度分层
服务对象 服务内容
患者筛查 人群管理 转诊指征
高危人群管理 患者随访管理
2.检测肝功、肌酶：调脂药物治疗前基线， 6~8周复查一次，以后需要时。
（五）随访记录形式
• 电子版记录 • 纸质记录——随访表
i. 高血压（高危个体）、糖尿病（高危个体）、 高血压合并糖尿病
1. 年度随诊超过4次：再填写一张表； 2.辅助检查：超过2次，检查结果可记录于随访表的
背面也可记录于全科诊疗中，并注明检查时间。
在4次以上） ⑸年龄≥55岁 ⑹长期高盐膳食
(中国高血压防治指南——2009年基层版)
常见慢性病 社区管理要求
(一)总体服务要求
• 1.通过本地区社区卫生诊断和门诊服务等多种途径筛查和 发现慢病患者；
• 2.健康管理团队共同负责社区慢病管理。应与门诊服务相 结合，对依从性不好的患者，应主动与患者联系，以保证 管理的连续性；
不同疾病各自特点
辅助检查
• 目的——早期发现并发症，早期治疗。 • 原则——至少每年全面体检一次，根据检查
结果增加复查次数，必要时转诊。
• 内容——观测病情是否进展的重要指标
血糖 * 肾功
血脂 肝功
尿检
尿微量白蛋白
心电图
眼底
……
*糖尿病人查空腹、餐后、糖化血红蛋白
辅助检查
• 调脂治疗——
1.检测血脂：初次调脂药物治疗，调脂药物 治疗后6~8周复查一次，以后4~6个月复 查一次。
高危、正常高值 人群至少每半年 测量1次血压。
5.年度评估表格化，易操作、更规范
辖区内35岁 及以上常住 居民，每年 在其第一次 到乡镇卫生 院、村卫生 室、社区卫 生服务中心 （站）就诊 时为其测量 血压
高血压筛查流程图
第一次发现 收缩压
≥140mmHg 和（或） 舒张压 ≥90mmHg
去除可 能引起 血压升 高的原 因3天后 复查
告诉所有接受随访 的高血压患者
· 出现哪些异常时 应立即就诊
· 进行针对性生活 方式指导
· 每年应进行1次较 全面健康检查
高血压易患人群
• 具有以下≥1项的危险因素 ⑴血压高值（收缩压120～139mmHg
和/或舒张压80～89mmHg） ⑵体重：BMI≥24kg/m2 和 / 或
腹型肥胖：腰围男≥85cm，女≥80cm ⑶高血压家族史（一、二级亲属） ⑷长期过量饮酒（每日饮白酒≥100ml且每周饮酒
ii.冠心病 脑卒中 按照培训要求。
随访表
• 优点：①简单、方便、不易漏项
②有利于各项指标的连续观测及横向对比
不足：①病情变化时不能提变化的原因分析
②不能提供医生调整方案的思考
在慢性病管理中随访表与全科诊疗随诊记录功能 是不能互相取代的。有病情变化或临时事件发生时 应详细记录于全科诊疗记录中。
高血压患者随访流程图
辖区内35 岁以上确诊 的原发性高 血压患者
1.测量血压 2.评估是否存在危急情 况： · 收缩压≥180mmHg · 舒张压≥110mmHg · 意识改变 · 剧烈头痛或头晕 · 恶心呕吐 · 视力模糊、眼痛 · 心悸胸闷 · 喘憋不能平卧 · 心前区疼痛 · 血压高于正常的妊娠
根据 评估 初次出现血压控制不满意即 结果 收缩压≥140mmHg和（或） 进行 舒张压≥90mmHg,下同或有 分类 药物不良反应 干预
· 连续2次随访血压控制不满 意 · 连续2次随访药物不良反应 没有改善 · 有新的并发症出现或原有 并发症加重
按期随访
调整药 物，2周时 随访
建议转诊， 2周内主动 随访转诊情 况
高血压社区健康管理服务规范 慢性病管理要求
北京市社区卫生协会
讨论
• 一、新《服务规范》概况 • 二、常见慢性病社区管理要求 • 三、常见慢性病社区管理考核指标 • 四、慢性病社区团队管理
• 新《高血压社区健康管理服务规范》
概况
修订依据与参考文件
1.《国家基本公共卫生服务规范 ——高血压患者健康管理服务规范》
2.首次评估（年初/度评估表）
（三）随 访 要 求
记录于随访记录表
1.病情平稳（血压、血糖达标）
2.病情变化
应详细记录于 全科诊疗记录
⑴第一次调整治疗方案，2周内必须随访1次；
⑵仍未达标或发现并发症建议转诊，2周内主动 随访。
（四）随访内容——
• 症状 体征 辅助检查 生活方式指导 服药依从性 药物不良反应 用药情况 转诊
若高于正常， 即收缩压 ≥140mmHg和 （或） 舒张压 ≥90mmHg
有必要时建 议转诊至上 级医院，2 周内随访转 诊情况
若确诊高血压
若正常，即 收缩压 <140mmHg且舒 张压<90mmHg
纳入高血压患者 管理
告诉居民要保证 每年至少测量1 次血压
高危人群
建议其至少每半 年测量1次血 压，并接受医务 人员的生活方式 指导