药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程作业指导书
药品拆零销售操作规程作业指导书
1.目的：为方便消费者合理用药，规范药品拆零销售行为，保证药品销售质量。
2.依据：《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（2012版）。
3.适用范围：适用于药品拆零销售的管理。
4.职责：
4.1营业员负责拆零药品的销售；
4.2质量管理员负责药品拆零的日常工作检查与指导。
5. 操作规程：
5.1营业人员与顾客进行交流，根据顾客需求开具药品销售单，告知顾客到收银台交款。
5.2拆零前，营业员检查需拆零药品的外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的不得拆零销售，并报质量管理员处理。
药店拆零药品销售操作规程,1200字
药店拆零药品销售操作规程药店拆零药品销售操作规程第一条为了规范药店拆零药品销售操作，保证药品的安全性和质量，维护顾客权益，制定本操作规程。
第二条药店在销售拆零药品前，必须持有合法的药品经营许可证，并且在相关政府监管部门备案。
第三条药店销售拆零药品应设立专用的销售窗口，确保销售环境整洁、干净。
销售窗口应有足够的光线，避免任何形式的交叉污染。
第四条药店应将拆零药品储存于专用的柜子或抽屉中，并标明药品的名称、生产日期、有效期和批号等相关信息。
第五条药店在进行拆零药品销售时，必须按照相关规定，对药品进行清点和核对。
确保药品的数量、质量和有效期符合规定。
第六条药店在进行拆零药品销售前，必须对顾客的用药情况进行必要的了解和咨询。
了解顾客的药品需求和医嘱，避免销售不符合顾客用药需求的药品。
第七条药店在进行拆零药品销售时，必须根据顾客需求合理确定药品的销售数量。
避免一次性销售过多的药品，造成药品的浪费。
第八条药店在进行拆零药品销售时，应主动告知顾客药品的使用方法、注意事项和禁忌症等信息。
确保顾客正确使用药品，避免因药品使用不当造成健康问题。
第九条药店在销售拆零药品时，必须向顾客提供药品的购买凭证，并按照相关规定填写顾客的个人信息和购买记录。
第十条药店在进行拆零药品销售后，应保留相关销售记录和购买凭证，以备日后查阅和核对。
第十一条药店应严格执行相关政府部门关于药品零售价格的规定，不得擅自提高药品价格。
第十二条药店在销售拆零药品时，应及时更新和更换过期药品，并严禁销售过期药品。
第十三条药店应建立药品售后管理制度，对于存在质量问题的药品，应及时退货、退款或更换。
第十四条药店应加强对员工的培训和管理，提高员工的专业素质和服务意识。
确保员工合法合规地进行药品销售操作。
第十五条药店应定期自查和整改销售环境、销售流程和销售记录等方面存在的问题，确保销售操作规范、合法。
第十六条药店应积极配合相关政府监管部门的检查和监督工作，及时整改发现的问题。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程（一）目的为方便顾客，规范药品拆零销售的操作过程，保证零售药品的质量。
（二）适用范围适用于企业药品拆零销售的操作过程。
（三）引用标准《药品经营质量管理规范》第172条（四）职责质量管理人员、营业员埘本程序的实施负责。
（五）定义拆零药品系指合格的药品拆到最小包装或整瓶药打开按粒（片）销售、无生产批号和使用说明，销售时必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、批号、有效期等内容方可进行的药品。
（六）程序1．拆零药品由本柜组负责人填写拆零药品申请单，按企业《拆零药品管理制度》，根据本店销售情况填写拆零药品规格及数量。
2计算机操作员根据拆零申请单将该药品从药品帐中减出，上到拆零药品销售账，操作人在单上签名。
一般不宜将1000粒一瓶的药品进行拆零，防止长时间销售而引起质量变化，发现质量可疑及外观性状不合格的药品、需避光、易潮解、易氧化等药品不拆零销售。
3．将拆零销售的药品集中存放于拆零专柜，药品拆零及调配工具：有医用手套、锥子、剪刀、药匙、放置在带盖清净的医用瓷盘内。
4销售拆零药品时，对操作台面、拆零T具及手部进行清洁、消毒。
多品种药品拆零销售时，不应同时操作，每个品种操作结束应进行清场，核对药品原包装、拆零药品包装、拆零药品数量，多余的包装应按规程管控。
药品拆零销售使用的药匙应是一药一匙，药品专用药匙取药完毕后将其放人专用药袋，开瓶后的药品销售后必须每月检查质量并记录，瓶盖要拧紧，包装应保持清洁卫生。
5销售拆零药品时应当向消费者提供药品说明书原件或复印件。
药品拆零销售期间保留药品的原包装和说明书。
6．拆零药品的包装上应填写药品的品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。
7．对调配好的拆零药品进行复核，确认药品、包装袋的内容无差错，药品发给顾客时再次核对以防止错发，并对顾客详细说明用法、用量、注意事项。
8．药品拆零销售完成后应作好拆零记录，记录内容有品名、单位、拆零时间、拆零药品单位、及规格、生产厂商、生产批号、有效期等。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程《药品拆零销售操作规程》一、背景介绍随着社会经济的发展，药品市场需求不断增加，药品销售方式也在不断创新。
其中，药品拆零销售作为一种满足个性化需求的销售方式逐渐受到关注和认可。
药品拆零销售是指药品零售企业在符合相关规定的前提下，对药品按需拆分销售的经营模式。
二、操作规程1. 药品拆零销售的适用范围药品拆零销售适用于各类特殊人群的个性化用药需求，如儿童、老年人、残疾人等。
2. 药品拆零销售的管理机构药品拆零销售必须由药品零售企业经营，且必须经过药品零售许可证管理机构的审核和批准。
3. 药品拆零销售的规范操作（1）遵守相关法律法规：药品拆零销售企业必须严格遵守国家相关法律法规，保证销售的药品质量、安全性和有效性。
（2）标示清晰明确：拆零销售的药品必须在包装上标注明确的商品名称、规格、批号、生产日期、有效期和生产企业等信息，保证消费者的知情权。
（3）技术操作规范：药品拆零操作必须由专业技术人员进行，保证操作的准确性和药品的安全性。
（4）记录完善：药品拆零销售企业必须做好进销存档案记录，保证销售记录真实、完整和可查询。
4. 药品拆零销售的风险防范（1）确保用药安全：拆零销售的药品必须保证其质量和安全性，预防药品被掺假、掺杂、变质等情况。
（2）预防交叉感染：在药品拆零操作过程中，必须做好卫生保洁工作，避免交叉感染的风险。
（3）规范用药指导：药品拆零销售企业必须对消费者进行规范的用药指导，保证用药的正确性和安全性。
三、结语药品拆零销售作为一种满足个性化需求的销售方式，对于特殊人群的用药需求有着积极的意义。
但是，在实施过程中必须严格遵守相关规定，保证药品的质量和安全性，做好风险防范工作。
只有如此，药品拆零销售才能更好地为消费者服务，促进公众健康。
简述拆零药品操作规程
简述拆零药品操作规程
一、背景介绍
拆零药品是指在批发和零售环节中需要进行分割或拆分的药品，根据《药品管理法》的相关规定，拆零药品的操作需要严格按照规程执行，以确保药品质量和用药安全。
二、拆零药品操作规程
1. 操作前准备
1.1. 检查拆零药品的包装完整性和标识是否清晰； 1.
2. 准备必要的操作工具，如手套、口罩等； 1.
3. 确认操作区域清洁整齐，避免混淆或污染； 1.
4. 确认操作人员经过相关培训并具备操作资质。
2. 拆零过程
2.1. 将药品缓慢取出并放置在清洁的工作台上； 2.2. 使用合适的工具（如刀具或剪刀）进行药品包装的拆开； 2.
3. 将拆开的药品按照需求重新包装或进行其他处理； 2.
4. 在操作过程中避免药品的接触污染或外界污染。
3. 操作后处理
3.1. 将操作工具进行清洁消毒； 3.2. 将拆零药品重新包装或标记，并存放在合适的环境中； 3.3. 记录拆零药品的相关信息，包括数量、操作人员、操作时间等；
3.4. 定期进行操作记录的审查和整理，确保操作规程的执行和安全性。
三、注意事项
•避免将拆零药品操作过程中的药品暴露在空气中，以防氧化或污染；
•拆零药品操作应在专用操作区域或操作间内进行，避免与其他药品混淆；
•操作人员在操作过程中应佩戴个人防护用具，确保操作安全性。
以上是简述拆零药品操作规程的相关内容，遵循规程操作，确保药品安全性和质量，保障患者用药安全。
9药店药品拆零销售操作规程
一、目的规范拆零销售人员的操作行为，防止差错，确保拆零药品使用的正确、安全。
二、适用范围适用于门店药品拆零销售的各个环节。
三、职责拆零销售人员应遵守《药品拆零管理制度》的规定，按本规程的要求规范进行药品拆零操作，做好记录。
四、内容1.原则：1.1.必须本店员工进行拆零操作；1.2.必须在洁净的工作环境下进行；1.3.操作人员必须经过体检和培训；1.4.同一操作平台不得同时进行二个药品的拆零操作；1.5.拆零必须进行记录。
2.操作：2.1.按经营需求准备欲拆零药品2.1.1.首先对欲拆零药品进行外部清洁。
2.1.2.将清洁后的欲拆零药品放置拆零操作台。
2.2.操作环境消毒2.2.1.用消毒剂（酒精、碘伏等）清洁操作台。
2.2.2.用消毒剂（酒精、碘伏等）清洁拆零工具。
2.2.3.用消毒剂（酒精、碘伏等）清洁拆零药品外包装。
2.2.4.用消毒剂（酒精、碘伏等）清洁操作人员手部。
2.3.按照欲拆零量书写拆零药袋2.3.1.拆零药袋（瓶）可以是纸制、玻璃、塑料材质。
2.3.2.拆零药袋（瓶）应符合卫生标准。
2.3.3.药袋应有药店名称，统一印制或盖章方式均可。
2.3.4.按照欲拆零药品的信息书写药袋（瓶），书写项目包括：拆零药品的名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期。
2.4.药品拆零2.4.1.打开拆零药品的包装，检查药品外观性状与说明书表述是否一致。
2.4.2.如果质量不符合应停止拆零操作，报告质量管理人员处理。
2.4.3.如果质量符合即按设计拆零规格进行拆零操作。
2.4.4.拆零时应使用经过消毒的拆零工具。
2.5.拆零记录2.5.1.在拆零操作及销售时，均应填写拆零记录。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程药品拆零销售是指将原本整盒销售的药品拆分为单个药品销售的一种操作方式。
由于某些药品的需求量较小，或者个别需要的药品种类较多，药店会使用药品拆零销售的方式满足客户的需求。
药店进行药品拆零销售时，应遵守以下操作规程。
一、药品拆零操作前的准备工作1. 药房负责人应制定药品拆零销售的操作规程，并告知全部工作人员，并强调操作规程的重要性。
2. 药房负责人应在药房的显著位置设立药品拆零销售的操作指引，并定期对工作人员进行培训和考核。
3. 药房负责人应确保拆零销售所使用的工具和设备的正常使用和维护，比如药品分装机、天平、塑料袋等。
二、药品拆零操作的具体步骤1. 接待患者或顾客后，询问其实际所需的药品数量，并核对药品批号和有效期。
2. 根据患者或顾客的需求，将原本整盒销售的药品拆分为单个的药品数量，并保持药品的完整性，不得损坏或污染药品。
3. 执行药品分割准确性检查，确保拆零后的药品数量、规格和批号准确无误。
4. 记录拆零销售的药品信息，包括药品名称、规格、批号、拆零数量和销售日期等信息，并进行签名确认。
5. 将拆零后的药品妥善包装和标注，包括药品的名称、规格、批号、有效期、使用方法以及贮藏要求等信息。
6. 根据药店的相关规定和程序，将拆零后的药品进行销售和发放。
三、药品拆零销售的注意事项1. 药房负责人应严格管理药房工作人员的行为，确保每位工作人员按照操作规程进行药品拆零销售。
2. 工作人员在进行药品拆零时必须佩戴好防护用具，保证操作的卫生和安全。
3. 在拆零销售时，应关注药品的使用情况和用量，帮助患者或顾客正确使用药品，并提醒患者或顾客注意相关事项。
4. 拆零销售的药品应妥善保存，避免受潮、受热或暴晒，以免影响药品的质量和有效期。
5. 对于某些需要特殊处理的药品，如冷链药品，应按照药品的特殊要求进行拆零销售，并遵守相应的操作规程。
四、药品拆零销售后的跟踪和管理1. 药店应建立药品拆零销售的数据记录和管理制度，包括记录销售数量、销售日期和患者或顾客的信息等。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程一、总则为规范药品拆零销售操作，保障药品安全、提供合理价格的药品服务，制定本操作规程。
二、适用范围本操作规程适用于医药企业或药店从批发企业购进药品后，按照药品需求进行拆零销售的操作。
三、操作流程1.收货确认2.验收药品药店在收货后，应当对药品进行抽样抽检，以确保药品质量与进货信息一致，如发现问题，应及时向供货方反馈，并做好相关记录。
3.清点库存药店在将药品上架前，应对每一种药品进行清点库存，并将实际库存量与系统库存进行核对，确保准确无误。
4.拆零销售药店确认库存充足后，进行药品拆零销售。
操作人员应当仔细阅读药品拆零销售表格，了解药品信息和价格，并按照购买者需求准备药品。
5.标识药品信息操作人员在准备药品后，应当在药品包装上标识相关信息，包括：药品名称、批号、有效期、生产厂家等，以确保药品信息准确无误。
6.打印销售票据药店在完成药品拆零销售后，应当根据销售信息进行销售票据的打印，确保销售信息准确无误。
7.保留销售记录药店应当妥善保留每一次药品拆零销售的记录，包括销售日期、药品名称、购买者信息等，并按规定时间保存存档。
8.储存药品药店在销售完药品后，应当妥善储存剩余的药品，按要求分类存放，确保药品质量和使用期限。
9.客户反馈四、操作要点1.人员培训药店应当定期对从事药品拆零销售的操作人员进行培训，提高其业务水平和操作技能，确保操作的准确性和安全性。
2.药品质量控制药店在进行药品拆零销售前，应通过验收等环节对药品进行质量把关，确保药品的质量和效果。
3.药品信息准确性操作人员在进行药品拆零销售时，应当仔细核对药品信息，确保药品的名称、批号、有效期等准确无误。
4.销售票据合规性药店在进行药品拆零销售后，应当根据相关法律法规要求，打印符合规定的销售票据，确保销售过程合规。
5.安全储存药店在销售完剩余的药品后，应当对剩余药品进行分类储存，并按照要求妥善保管，以确保药品质量和安全。
6.购买者意见反馈药店应当与购买者建立良好的沟通渠道，及时了解购买者的意见和需求，并根据反馈及时改进销售流程和服务质量。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药品拆零销售操作规程(正式)
药品拆零销售操作规程(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。
下载后就可自由编辑。
1.负责拆零销售的人员必须是经过专门培训的员工；
2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生，拆零作业前，进行适宜的消毒处理，防止交叉污染；
3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式；药品的用法用量除单位、重量标示外，还还应用通用易懂的文字（如：“一次××片，一日××
次”、“一次×支，一日×次”等，以正确指导用药。
4.拆零销售药品由计算机系统单独建立销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等；
5.向顾客提供药品说明书原件或者复印件；
6.拆零销售期间，保留原包装和说明书；
7.拆零销售的数量应合理和适宜，通过药学服务向顾客说明并得以确认；
8.拆零销售是指将最小包装拆分销售的方式。
请在这里输入公司或组织的名字
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药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程药品拆零销售操作规程1.适用范围本规程适用于药品拆零销售操作及管理。
2.管理要求(1)药品拆零销售必须在在有关法律法规及相关规定的前提下进行。
(2)药品拆零销售必须在备有相应的销售资质的情况下进行。
销售资质证书需具备有效期且保持完整。
(3)药品拆零销售不能盲目进行，必须先进行质量检验，符合质量标准后方可放行销售。
(4)药品拆零销售必须按照相关规定收取应收金额，并须开具发票及相关证明文件。
(5)药品拆零销售必须遵守相关规定，对超过保质期限的药品严禁销售。
3.操作流程(1)药品拆零销售操作流程主要包括质量抽查、复核、拆零、计价及销售。
具体操作步骤如下：①在接待顾客过程中，须了解顾客需求并解答其疑问。
根据客户需求开出拆零销售单，并注意记录下客户相关信息以便于售后服务。
②在药品拆零过程中，应严格按照质量抽查单双檢验的要求进行。
操作人员必须保证药品质量，禁止盲目进行拆零销售。
③在药品拆零前，应注意检查药品包装以及相关标识。
对于开口和损坏的药品，应予以清理和处理。
④根据拆零销售单的需求，拆分对应的数量。
拆分后的药品分别存放在相应的储存位置，并附上拆分信息，包括销售单号、货号、规格、数量、单价等。
⑤药品拆零完成后应核对药品信息，以确保无误。
在此基础上，操作人员应根据药品购买数量，计算出相应的货款，并进行销售。
⑥在销售过程中，操作人员应规范开具发票，并将发票和相关证明文件随着药品一起发给顾客。
(2)药品拆零销售资料管理流程：①在拆零过程中，其所用的销售单、药品拆零单和小票控制单等必须有序且相互对应，并计入操作记录。
②在药品销售完成后，应在对应销售单和药品拆零单上标注完结标识并存档。
药品销售后的与单据等信息，必须无误。
4.安全措施(1)进行药品拆零销售操作，应严格执行《药品管理法》等相关规定，并按照相应操作规程进行操作。
(2)药品销售点必须按照安全惯例，放置药品，禁止过期或商品已损坏的药品上架。
药品拆零销售操作规程
药品拆零销售操作规程 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】药品拆零销售操作规程一、目的为依法经营，保证药品质量，满足不同层次顾客的需求，做好药品拆零销售工作，特制定本规程。
二、引用标准及制定依据（1）《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例；（2）《药品经营质量管理规范》及其实施细则。
三、操作规程（一）人员要求药品养护人员对需要拆零的药品进行拆零并做好拆零记录。
（二）设施要求药品拆零要有专用的拆零工具、包装袋以及相关的清洁卫生用品等，以确保拆零的药品不受污染。
（三）药品拆零销售程序：1、药品拆零销售是指销售的单位药品无说明书，必须另附包装袋并填写药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容方可进行的销售。
2、养护人员将拆零销售的药品集中存放在拆零专柜并保留原包装的标签和说明书，将原包装密封或密闭留存，并将拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况等及时登记在“药品拆零销售记录”上。
3、养护人员拆零药品时，首先要检查拆零工具是否保持清洁，确认无误后方可进行拆零；拆零的药品放在包装袋内，并在包装袋上标明药品名称、规格、用法、用量、有效期等；拆零完成后将拆零工具清洁消毒，放置妥善以备下次使用。
4、拆零药品要按规定温度条件存放，要求养护员每天对拆零药品进行养护，保证拆零药品的质量合格。
5、营业员销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即销售的药品要细心核对，防止差错。
6、营业员确认药品、包装袋的内容无差错后，将药品发给顾客并详细说明用法、用量、注意事项。
7、拆零药品销售完成后养护员要及时填写“药品拆零记销售录”。
药品拆零销售操作规程正式版
药品拆零销售操作规程正
式版
Guide operators to deal with the process of things z and require them to be familiar with the details of safety technology and be able to complete things after special training.
药品拆零销售操作规程正式版
下载提示：此操作规程资料适用于抬导操作人员处理某件事情的流程和主婆的行动方向.并要求参加施匸的人员，熟知木匸种的安全技术细节和经过专门训练，合格的情况下完成列表中的每个操作事项。
文档可以直接使用.也可根据实际需要修订后使用。
1.负责拆零销售的人员必须是经过专
门培训的员工；
2.拆零的工作台及工具保持清洁卫生，拆零作业前，进行适宜的消毒处理，防止交叉污染；
3.拆零销售必须使用洁净卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期、药店名称和联系方式；药品的用法用量除单位、重量标示外，还还应用通用易懂的文字（如：
"一次XX片，一日XX次”、“一次X 支，一日X次”等，以正确指导用药。
4.拆零销售药品由计算机系统单独建
立销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效
期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等；
5.向顾客提供药品说明书原件或者复
印件；
6.拆零销售期间，保留原包装和说明书；
7.拆零销售的数量应合理和适宜，通过药学服务向顾客说明并得以确认；
8.拆零销售是指将最小包装拆分销售
的方式。
一一此位置可填写公司或团队名字一一。
药房药品拆零及操作规程
药房药品拆零及操作规程一、为满足不同层次患者购药需求，保证药品质量，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《医疗机构药品监督管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、拆零药品是指所发放药品最小单元包装上，不能明确注明药品名称、规格、用法、用量和有效期等内容的药品。
三、各调剂室必须由专人负责药品拆零的管理。
四、拆零前，应检查被拆零药品的包装及外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品，不得使用。
易吸潮、风化、氧化等有特殊储存条件的药品不宜拆零。
五、各调剂室应配备专用操作台，工作环境卫生整洁、防止污染药品。
配备拆零必需的操作工具，如药匙、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零工具清洁卫生、符合相关要求。
定期对拆零工具进行消毒、清洗，保持工作环境卫生整洁，防止污染药品。
药品拆零时，不得裸手直接接触药品。
六、拆零药品时，尽量使用原包装瓶，并要在原包装瓶标签上注明拆零日期。
七、调剂人员发放拆零药品时，将药品放入专用的药品包装袋，写明药品名称、规格、数量、用法、用量、有效期、批号、医疗机构名称等项目，核对无误后，方可交给患者。
不得将不同批号药品混装于一袋，也不得将不同厂家的同名药品混装于一袋。
八、拆零后的药品，应相对集中存放于拆零专柜，不得与其他药品混放，并保留原包装及标签。
拆零专柜应放置于避光通风处。
拆零后的药品的确无法保留原包装的，必须放入拆零药瓶，加贴拆零标签，写明药品名称、规格、批号、有效期。
不得将不同批号药品拆零后混装于一瓶（盒），也不得将不同厂家的同名药品拆零后混装于一瓶（盒）。
药品如更换批号或厂家，须将已拆零药品用完再装新拆药品。
尽量将已拆零药品用完后再进行拆零，避免先拆零药品长期压在瓶底不用导致质量下降。
九、拆零时，应及时做好拆零药品销售记录，内容包括：拆零起始日期、药品的通用名称、规格、包装、批号、生产厂商、有效期、拆零数量、拆零日期、分拆及复核人员。
3.4拆零药品操作规程
拆零药品操作规程
1销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即发出的药品要细心核对，防止差错。
2由营业员根据顾客的要求，提出需拆零销售药品的目录，报质量管理部门，质量管理部门根据品种的特性决定该品种是否拆零销售。
3营业员拆零时，必须检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生，确保拆零的药品不受污染。
4根据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离。
5把拆零的药品应放在包装袋。
6营业员在包装袋上应标名品名、规格、用法用量和批号。
7营业员应每天对拆零药品进行养护和检查，并做好记录。
8营业员如怀疑拆零的药品有质量问题，应立即停止销售，并通知质量管理人员，质量管理人员确认为质量不合格药品的，按不合格药品处理。
9销售拆零药品，在包装药袋上写上药品的名称、数量、规格（或含量），同时还应注明该药品用法、用量、失效日期，必要时还要向顾客介绍说明注意事项等。
10拆零的特殊管理药品应专柜存放，并专人专锁保管，拆零特殊管理药品的销售应按特殊管理药品要求进行。
1。
药品拆零销售操作规程(参考)
**药企（药店、药房）管理文件
药品拆零销售操作规程（参考）
1、目的：通过制定实施药品拆零销售操作规程，有效控制药品拆零销售药品符合质量规定的要求。
2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其附录、《***省药品零售企业GSP现场检查评定标准》。
3、适用范围：适用于药品拆零销售操作的全过程。
4、责任者：我店经过专门培训拆零药品销售人员。
5、内容：
5.1 负责拆零销售的人员经过专门培训。
有培训记录及档案。
5.2 拆零药品销售有处方的，处方经处方审核员审核后方可调配。
5.3 对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配。
5.4 调配处方后经过核对方可销售。
5.5 拆零药品有专用的工作台，拆零的工作台及工具（如药匙、瓷盘、拆零药袋、剪刀）保持清洁、卫生，防止交叉污染。
5.6 做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。
5.7 拆零销售应当使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、
规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。
5.8 拆零销售药品应提供药品说明书原件或者复印件。
5.9 拆零销售期间，保留原包装和说明书。
5.10 营业员如怀疑拆零的药品有质量问题，应立即停止销售，并通知质量管理人员。
质量管理人员确认为质量不合格的，按不合格药品处理。
药品拆零操作规程
药品拆零操作规程
《药品拆零操作规程》
一、拆零操作目的
药品拆零操作是指将批发包装的药品拆分为零售单位的过程，其目的是为了满足零售药店的销售需求，方便客户购买。
二、拆零操作流程
1. 接收药品：在接收批发商发来的药品时，对药品进行验收，确保其完好无损。
2. 验证药品信息：查看药品的批号、生产日期、有效期等信息，确保药品的质量和合法性。
3. 准备拆零工具：准备用于拆零的工具，如刀具、剪刀、手套等。
4. 拆零操作：根据零售单位的需求，将批发包装的药品拆分为合适的零售单位，注意操作时要小心谨慎，避免对药品造成损坏。
5. 包装标记：在拆零后的药品上标明零售单位的信息，如产品名称、生产日期、有效期，以及售价等。
6. 记录备案：记录拆零操作的相关信息，如拆零药品的种类、
数量、拆零时间等，以备查验。
三、拆零操作注意事项
1. 拆零操作应由专业人员进行，严格按照操作规程进行操作，避免对药品造成污染或损坏。
2. 在拆零操作时，必须佩戴干净的手套，避免手部接触药品，以确保药品的卫生和安全。
3. 拆零后的药品需储存在干净、整洁的环境中，严禁与有毒物质混放，以防药品受到污染。
4. 拆零操作完成后，应及时清理工作场所，保持整洁。
通过以上规程，能够规范药品拆零操作的流程，保障药品的质量和安全，为人们提供更加安全可靠的药品服务。
药品拆零销售的操作规程
一、目的：方便顾客，规范药品拆零销售的操作过程，保证拆零药品的质量。
二、依据：《药品经营质量管理规范》三、适用范围：适用于企业药品拆零销售的操作过程。
四、责任：质量管理人员、拆零人员对本程序的实施负责。
五、内容：1、拆零前准备工作：1.1、拆零前负责拆零工作的人员认真检查拆零专柜有无其他零散药品、标签等。
1.2、拆零人员首先准备好专用工具：有盖方盘（内装一次性手套、口罩、酒精消毒棉球、镊子、药勺、拆零药袋等）；磨口瓶等存于拆零专柜。
1.3、检查磨口瓶是否清洁卫生及清瓶。
2、药品拆零：2.1、拆零人员根据销售票据上的药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等，在拆零专柜上找出该药品。
2.2、检查药品的批号、有效期是是否清晰及是否符合销售要求。
2.3、瓶装药品拆零时：2.3.1依次带上口罩、手套，用酒精将药盘消毒，再用干棉球将药盘擦干后，在拆零专柜中打开瓶口，把药片倒入药盘内，由质量管理员查看外观质量，并在质量状况栏里签署意见。
2.3.2、确定质量无异常的药品，由拆零人员将药品装入规定的磨口瓶中盖上瓶盖，将瓶上标签轻揭贴在磨口瓶上，如瓶上标签不能揭下来，须在磨口瓶上贴上空白标签，填上相应内容。
2.3.3、须保留药品原包装标签及药品说明书复印件放于拆零柜中。
2.3.4、在拆零记录上登记拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等；填写须真实、清楚准确。
2.3.5、同一批号、同一生产企业的同一品种可以分装在同一磨口瓶中；生产企业与批号不同的同一品种必须销售完后，才能根据上述操作。
2.3.6、拆零分装时发现的有质量问题药品，不能倒入拆零瓶中，按不合格药品管理制度办理。
2.4、盒装药品拆零时：拆零人员戴上一次性专用口罩、手套，先检查药品外包装质量，再打开盒子检查小包装，无质量问题方可进行调配。
营业员如怀疑拆零药品有质量问题，应立即停止销售，并通知质量负责人通过计算机系统进行销售锁定，按不合格药品处理。
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1.目的
建立药房药品拆零管理操作规程，规范拆零工作，确保药品的质量，防止人为混淆。
2.依据
《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通管理办法》等法律法规。
3.适用范围
适用于药房药品拆零销售的管理
4.职责
药房经过专门培训拆零药品营业人员对本规程负责。
5.内容
5.1拆零药品销售人员根据销售需要，将需拆零销售的药品放入拆零专柜，保留原包装的标签。
5.2拆零药品销售人员将销售的拆零药品的品名、规格、批号、有效期、质量状况、生产厂商等及时登记在“拆零药品拆零、销售记录”上。
5.3拆零药品销售人员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期，并将检查结果记录在拆零药品拆零、销售记录上。
有质量问题的药品，按照实际数量撤离拆零专柜，按不合格药品处理。
5.4处方审核人员接到顾客处方后，仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量，审查无误后，签名交拆零药品销售人员。
有配伍禁忌或超剂量的处方，拒绝调配和销售，或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。
5.5拆零药品销售人员先检查拆零药品的外观质量和有效期，确认无误后，按处方调配药
品。
其余药品密封好放回拆零专柜。
5.6拆零药品销售人员在投药袋上标明顾客姓名、性别、年龄、药品名称、规格、用法、用量、有效期等。
5.7处方审核人员按处方对照调配好的药品逐一进行复核，复核无误后，交销售人员发药。
5.8拆零药品销售人员将药品交给顾客，详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。
5.9处方审核人员将调配过的处方登记“拆零药品拆零、销售记录”上，将未被顾客取走的处方集中保管。