优秀员工、先进员工评分表
旅游服务行业优秀员工考核标准及评分表
旅游服务行业优秀员工考核标准及评分表
考核标准
在旅游服务行业中,优秀的员工应具备以下能力和表现:
1. 专业知识
- 深入了解旅游目的地的相关知识,包括地理、历史、文化、
风俗等。
- 熟悉旅游产品、线路和景点介绍,能向客户提供准确、详细
且有吸引力的信息。
- 具备良好的语言表达能力,能流利地使用所需的语言进行沟通。
2. 服务态度
- 热情友善,对待客户始终保持礼貌和耐心。
- 善于倾听客户需求,并能提供个性化的建议和服务。
- 能快速解决客户投诉或问题,并给予合理的补偿或解决方案。
3. 团队合作
- 积极参与团队活动,与同事密切合作,共同完成任务。
- 乐于分享经验和知识,协助其他团队成员提高工作效率。
- 在工作中遵守团队规则和公司制度,与同事和睦相处。
4. 绩效表现
- 达到或超过既定的销售目标。
- 能在规定时间内完成工作任务,保证行程的顺利进行。
- 接受客户的满意度调查,并获得良好的评分和反馈。
评分表
请根据员工的具体表现,在每个能力/表现的相应等级下打分。
优秀员工评选标准以及制度(附送附件表)
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识.一、月度优秀员工评比标准:1、当月出勤率为全勤。
(当月无迟到、早退、旷工;请假时间总和不超过8小时。
)2、当月考核需达到90分以上。
(考评明细见附表)3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评.4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
5、工作区域干净整洁。
6、当月无惩处记录.二、年度优秀员工评比标准:1、至少两次以上月度最佳员工。
2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神。
3、全年无警告以上惩处。
4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可。
三、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工嘉奖xxx元。
2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励xxx元。
3、优秀员工名单将予以公布。
四、评选流程月度优秀员工:每月25号各部门所有员工投票选举,选举出票数最高的1名员工,各部门主管对这x名员工进行最终评选,并交总经理审核。
次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬.年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批,经理对该员进行综合观察,如符合公司年度优秀员工标准的,由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。
并于公告栏上公布。
制定:审核: 批准:员工考核表姓名:部门:岗位:考评日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差工作态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。
B.对工作持积极态度, 主动学习, 能承担额外任务.C.无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律,出勤率100%。
D.以协作精神工作,协助上级,配合同事。
5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1工作能力A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划.B.不需要上级详细的指示和指导.C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行。
员工绩效考核排名表
员工绩效考核排名表员工绩效考核排名表根据最新的员工绩效考核结果,我们荣幸地公布以下员工的绩效排名。
这些员工在过去一年中表现出色,为公司的发展做出了重要贡献。
1. 张三绩效评分:95/100张三在过去一年中表现出色,始终保持高度的工作热情和敬业精神。
他在工作中展现出卓越的技能和出色的团队合作能力,始终能够在紧张的工作环境下保持高效率和优质的工作成果。
2. 李四绩效评分:92/100李四在过去一年中展现出了卓越的工作能力和领导潜力。
他在项目管理方面表现突出,能够有效地组织团队并取得卓越的成果。
李四的工作态度积极且乐于助人,是团队中的重要支持者和榜样。
3. 王五绩效评分:90/100王五在过去一年中表现出色,始终保持高度的工作效率和专业素养。
他在工作中展现出了出色的问题解决能力和创新思维,能够快速应对各种挑战并提出有效的解决方案。
4. 赵六绩效评分:88/100赵六在过去一年中表现出色,他始终保持高度的责任心和团队合作精神。
他在工作中展现出了卓越的沟通能力和解决问题的能力,能够有效地协调各方利益并取得良好的工作成果。
5. 刘七绩效评分:85/100刘七在过去一年中展现出了良好的工作能力和团队合作精神。
他能够迅速适应新的工作环境并展现出出色的学习能力和进取心。
刘七的工作态度积极且乐于助人,是团队中的重要支持者。
这些员工的出色表现是他们努力工作和不断学习的结果。
他们在各自的岗位上发挥了重要作用,为公司的发展做出了积极贡献。
我们对他们的成绩感到骄傲,并期待他们在未来继续取得更大的成就。
同时,我们也要感谢所有员工的辛勤付出和努力工作。
每位员工都是公司发展的重要一环,你们的贡献将不会被忽视。
希望大家能够以这些优秀员工为榜样,不断提升自己的绩效,为公司的成功贡献力量。
最后,再次恭喜以上员工,并希望他们能够继续保持卓越的工作表现。
祝愿大家在未来的工作中取得更大的成就!。
公司员工职业定级与评分表
公司员工职业定级与评分表
说明:公司员工职业定级和评分是公司绩效考核与员工职业发展计划管理的重要组成部分,其从静态(考核)和动态(发展)的角度衡量了公司每个员工职业化的水平。
公司员工职业定级和评分分为职业修养、专业知识技能和管理与领导知识技能三个部分(后两者统称为职业能力)。
职业评分满分为200分,其中职业修养为100分,专业知识技能和管理与领导知识技能各为50分。
一、职业修养(态度)
自动自发
责任心
进取创新
二、专业知识技能
三、管理与领导知识技能
实行力
公司员工、技术人才、管理人才职业评分标准:
员工:
普通员工:职业评分不得低于50分,其中职业修养评分不得低于30分
优秀员工:职业评分不得低于100分,其中职业修养评分不得低于60分
明星员工:职业评分标准不得低于120分,其中职业修养评分不得低于80分技术人才:
普通:职业评分不得低于60分,其中职业修养评分不得低于30分
骨干:职业评分不得低于100分,其中职业修养评分不得低于50分,专业知识技能评分不得低于30分
核心:职业评分标准不得低于120分,其中职业修养评分不得低于60分,专业知识技能评分不得低于40分
管理人才:
基层:职业评分不得低于90分,其中职业修养评分不得低于50分,管理与领导知识技能评分不得低于20分
中层:职业评分不得低于120分,其中职业修养评分不得低于70分,管理与领导知识技能评分不得低于30分
高层:职业评分标准不得低于150分,其中职业修养评分不得低于80分,管理与领导知识技能评分不得低于40分。
优秀员工考核表
优秀员工考核表常德市炳屹建筑工程有限公司优秀员工考核表姓名: 部门: 职务:优秀员工考核标准针对公司全体员工,评选是为了更好的激励员工的工作热情,提高部门工作绩效,请每位获评者及时对自身工作进行总结,并在今后的工作中更加严格律已,为未获评员工树立良好的学习榜样。
优秀员工评选标准分为七大类50个具体考核项目指标,每个考核指标为2分,以“是”、“否”为打分依据,“是”加2分,“否”减2分;综合得分100分为满分。
得分在90分以上(含90分)即可获得“优秀员工”称号:上级评分考核种类序号考核具体指标否是备注(扣2分)(加2分)严格遵守公司各类规章制度,履行部门与个人职责 01遵守工作流程,有效利用工作时间,在规定的时间内完成工作任务 02无任何违纪迹象,并能主动要求他人遵守纪侓03对工作持积极态度04 工作态度能主动承担额外附加任务05正确理解工作内容,制定适当的工作计划 06工作总结和汇报准确真实 07顾全大局、以公司利益为重08遵守上级的指示,服从命令,遇事及时正确的向上级报告09把工作放在第一位,积极进取,工作态度认真。
不偷懒,做事敏捷,效率高10 工作态度端正,任劳任怨,能主动承担工作任务,并想法去做到最好11工作勤奋努力、态度端正、乐观豁达、不计较个人得失12对部门项目的施工管理进行监督、检查 13善于沟通、能积极与他人合作、有良好的团队精神 14 不需上级详细的指示和指导,能预测并安排好需要处理的工作15工作高质量完成,优良率非常高 16工作细致,没有严重过失,未给公司造成重大损失 17 工作能力积极努力改善工作方式18能迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务19 处理事务能力卓越,正确,没有差错,且高效的完成工作任务 20 具有创新的思维,独特的见解,前瞻性理念,表现出超前的意识 21方法灵活、触类旁通、能按时完成本职工作 22工作中熟练程度和技能提高效率较快 23及时与同事及协助者保持联系,使工作顺利进行 24以主人翁精神与同事齐心协力努力工作 25工作效率能做到今日事今日毕,明日事情有规划 26 思维活跃、有创新意识、具备远见卓识、常能提出合理化建议 27具有强烈的工作责任感,对工作高度负责,表现为敢于承担责任.尽职尽责28 能主动协助他人,共同完成工作目标 29以协助精神工作,协助上级,配合同事,无不良嗜好30热爱企业、忠于职守、责任心强、为他人楷模31思想品德工作期间无社会不良行为,无民事及刑事案件纠纷 32道德高尚、成熟干练、适应能力强,具开发价值 3334具有良好癿个人素养,有礼貌.尊重上司同事.说话呾气对内不会情绪化的批评公司政策,对外亦不散播对公司不利的谣言 35不打乱工作秩序,不妨碍他人工作36品质达到或超出预期目的或计划要求 37工作业绩突出,工作有计划,有重点 38工作成果能很好完成工作计划内外的工作任务 39善于整理,总结自己的日常工作 40个人专业知识或专业技能是否得到提升41 能主动学习,并经常邀约同事相互探讨专业知识 42 是否在工作中或业余时间经常学习相关专业知识43 学习进步是否经常通过其它途径学习其它知识,以此增长见识与修养 44能在错误中学习和积累经验,不因失败而气馁 45勇于创新,乐意尝试不同任务和目标的挑战46 是否经常针对公司管理及其它方面提出合理的建议47 不以现状为满足,经常主动提出改进工作效率的各种建议48 建言献策是否有及时的向领导汇报行业的最新信息 49是否有提出的建议被领导采纳50部门负责人:综合部审核:总经理审核:年月日常德市炳屹建筑工作有限公司办公室下面是赠送的中秋节演讲辞,不需要的朋友可以下载后编辑删除~~~谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心》老师们,同学们:秋浓了,月囿了,又一个中秋要到了!本周日,农历癿八月十亐,我国癿传统节日——中秋节。
保险服务行业优秀员工考核标准及评分表
保险服务行业优秀员工考核标准及评分表考核标准
1. 工作质量
- 专业知识:对保险服务行业的相关知识掌握情况。
- 工作效率:完成工作任务的及时程度和准确性。
- 创新能力:提出创新想法并能够实施的能力。
- 沟通协调:与客户和团队成员间的沟通效果及协调能力。
2. 客户服务
- 响应速度:对客户咨询和请求的回应速度。
- 问题解决:解决客户问题的能力和满意度。
- 服务质量:提供给客户的服务质量和客户满意度。
3. 团队合作
- 合作态度:与团队成员合作的积极态度。
- 知识分享:与团队成员分享知识和经验的程度。
- 目标达成:在团队合作中能够达成共同的目标。
4. 个人素质
- 自我管理:自我研究和自我发展的能力。
- 坚持与承诺:对工作任务的坚持和对承诺的履行情况。
- 适应能力:适应工作环境和应对变化的能力。
评分表
- 等级说明:
- A: 优秀
- B: 良好
- C: 合格
- D: 不合格
请根据以上考核标准和评分表,对保险服务行业优秀员工进行考核和评分。
根据不同的考核指标,评定相应的得分,并最后得出员工的总评级。
请按照以上标准和表格,评估员工并记录评分。
员工考核评分模板
员工考核评分模板员工姓名,______________________。
部门,______________________。
职位,______________________。
考核周期,______________________。
评分标准:
1. 工作态度(10分)。
10分,工作热情,积极主动,乐于助人。
5分,工作态度一般,需要改进。
0分,工作态度消极,影响团队氛围。
2. 工作质量(10分)。
10分,工作成果优秀,准确无误。
5分,工作质量一般,需要提高。
0分,工作质量差,需要重做。
3. 团队合作(10分)。
10分,积极参与团队合作,善于沟通协调。
5分,团队合作一般,需要更多互动。
0分,团队合作消极,不愿与他人合作。
4. 主动性与创新能力(10分)。
10分,主动解决问题,富有创新思维。
5分,主动性与创新能力一般,需要更多创新意识。
0分,缺乏主动性与创新能力,需要改进。
总分,__________(满分40分)。
评语,________________________________________________。
评定人,______________________ 日期,______________________。
员工签字,______________________ 日期,______________________。
部门负责人签字,______________________ 日期,______________________。
企业年度评先评优完整方案(附评分表)
公司年度评先评优方案一、目的为加强企业文化建设,树立典型,表彰先进,激励公司员工敬业奉献的工作热情,培养广大员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业向心力和凝聚力,同时培养优秀人才,提高工作效率,激励广大员工进一步开拓进取的工作积极性,特制订本方案。
二、适用范围公司年度部门及员工的评选过程,适用于本方案。
三、评选原则(一)公平、公开广泛收集意见,评选出名副其实的优秀个人和团队,保证整个过程的公平性和公开化。
(二)客观、公正、宁缺毋滥根据评选条件,严格审核候选人资格,以量化评估为主,并对候选人进行多角度评价,宁缺毋滥且个人不能同时获得一个以上的荣誉。
四、评先评优工作机构及职责(一)机构:公司成立评先评优小组,负责评选结果的审核、审批。
常设机构为公司人力资源部,负责评选活动的组织、甑选及结果报送、公示工作。
评先评优小组构成如下:组长:总经理副组长:副总经理成员:各部门负责人(二)职责1.人力资源部:负责评选材料的汇总、奖励的实施及负责修订和完善评优评先管理办法等工作。
2.各部门:负责组织符合相关要求的团体和个人等相关材料的准备及申报工作。
五、荣誉奖项设置评优评先体系分为团队类和个人类,重点面向基层、中层人员。
其中团队类为优秀团队奖,个人类为管理精英奖、优秀员工奖、最佳新人奖、价值观之星、特别贡献奖、总经理提名奖。
六、荣誉入选条件(一)团体类1.部门员工无违纪行为,部门内部团结协作精神强,员工工作敬业,职业化程度高,部门工作绩效结果优异;2.积极配合其他部门的工作,无人投诉该部门推诿、扯皮等不合作现象;3.该部门组织协调能力较强,在公司决策决议的传达,部门人力资源管理方面等方面均能起到模范作用;4.本年度无重大安全、质量等责任事故。
(二)个人类1.评选期内月度绩效平均成绩高于部门平均绩效成绩;2.遵守规章制度,无违纪行为。
全年事假次数少于10天(含),全年病假天数不超过15天(最佳新人奖评选期内事假次数少于3天);3.热爱本职工作,刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位的业务技能;4.工作能力强,职业化程度高,综合素质和专业素质强,岗位匹配度高;5.服从组织分配,完成上级下达的各项工作任务;6.名额分配:5人以下部门推荐一名候选人,5人以上部门推荐两名候选人,以此类推。
零售服务行业优秀员工考核标准及评分表
零售服务行业优秀员工考核标准及评分表一、引言本文档旨在为零售服务行业提供一套有效的员工考核标准及评分表。
通过明确评分标准,能够促进员工的工作表现和专业发展,提升整个行业的服务质量。
二、考核标准考核标准应基于员工在零售服务行业中的工作表现,包括但不限于以下几个方面:1. 服务技能- 能力:员工是否具备良好的沟通能力、解决问题能力和人际关系建立能力。
- 知识:员工是否熟悉产品知识、销售技巧和服务流程,能够提供专业的建议和解答顾客的问题。
2. 顾客满意度- 反馈:员工是否能够积极倾听顾客的需求和意见,并提供适当的回应。
- 解决问题:员工是否能够迅速、有效地解决顾客的问题和投诉,保证顾客的满意度。
3. 团队协作- 合作能力:员工是否能够与团队成员积极合作,有效协调和共享工作任务。
- 职责担当:员工是否认真履行自己的职责,对工作结果负责并愿意分享经验与知识。
4. 业绩表现- 销售成绩:员工的销售业绩是否达到预期目标。
- 个人发展:员工是否积极参与培训和研究,提升自身的专业能力和知识水平。
5. 专业形象- 外表仪容:员工是否整洁、得体地穿着工作制服,并保持良好的卫生惯。
- 服务态度:员工是否真诚、友善地对待顾客,并有礼貌地回答顾客的问题。
三、评分表根据上述考核标准,我们建议使用以下评分表进行评分,满分为10分:四、总结通过制定明确的员工考核标准及评分表,可以更加客观地评估零售服务行业的员工表现。
同时,这也对员工的个人发展和行业的整体发展都具有积极的推动作用。
希望本文档能够帮助零售服务行业的企业实施科学的员工考核制度。
优秀员工测评打分表
总分值:100
合计得分:
5
4
忠 诚
具备主人公意识,注重公司形象,维护公司利益;
5
5
守法性
遵守公司各项规章制度;
5
6
服从性
尊重领导,服从安排,贯彻执行命令;
5
7
责任感
具有强烈的工作责任感,对工作高度负责,并敢于承担责任,尽职尽责;
5
8
学习精神
勤奋好学,力求上进;
5
9
奉献精神
不计较个人得失,把公司利益放在第一位,具有奉献精神;
被测评人
部门及岗位
评分人
测评日期
年 月 日
序号
测评因素
测评项目
测评内容
分值
评价等级及标准
很好 (5分)
一般 (3分)
差 全年因私请假不超过10天;
5
2
工作效率
工作效率高,能按时按质按量完成任务;
5
3
工作态度
敬业精神
认真对待工作,不迟到、早退,全年迟到、早退(10分钟以上)次数不超过10次;
5
15
沟通能力
善于沟通,有效的组织沟通和人际沟通;
5
16
抗压应变能力
对突发事件,棘手问题,工作中的失败和临时追加任务能够及时妥善处理;
5
17
适应性
适应环境能力强;
5
18
工作业绩
工作速度
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性,时效性,无拖拉现象;
5
19
工作质量
能高质量的完成工作;
5
20
工作成果
工作成果达到预期的计划要求;
5
10
团队意识
季度优秀员工评选表
B
在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责;能够按照工作标准完成工作目标
6
C
对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任
2
D
对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解
0
主动性
(6分)
A
密切配合上级的行动方向,积极、投入、勤肯,常利用工作外时间处理工作事务,主动提出问题并参与解决,面对挑战充满激情
6
B
对所办的事情,基本上有办好的愿望,按常规办事,没有优秀工作的标准
4
C
不太主动,需催促跟进才能勉强解决;对工作没有特别的兴趣,只关注自己分内的事情
2
D
完全不领会上级指示,缺乏积极性
0
合计:
100
评价等级: □优秀85分以上
□良好75-84分
□可接受60-74分
□需改进40-59分
□不可接受40分以下
12
C
仅仅提供客户要求的服务,对客服问题较被动,需上级跟进协调
10
D
决不主动去发现客户潜在的需求;不能达到客户需求
5
E
不重视客户,客服意识淡漠;常对客户有抱怨
0
工作质量(20分)
A
个人工作效果良好,失误差错率为O,无经济损失
20
B
失误差错率较低,基本能控制在30%以内,无经济损失
15
C
失误差错率较低,基本能控制在45%以内,经济损失300元内
7
B
能主动按公司要求、指示操作;基本符合要求
5
C
需督促跟催,工作效力不强
2
D
对上级指示指令不能有效执行实施
0
应变能力(6分)
A
优秀员工评选标准
优秀员工评选标准为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工,每年评选一名年度优秀员工,加强员工的积极性和竞争意识。
一、月度优秀员工评比标准:1、当月出勤率为全勤。
(当月无迟到、早退、旷工;请假时间总和不超过8小时.)2、当月考核需达到90分以上。
(考评明细见附表)3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到部门领导的一致好评。
4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
5、工作区域干净整洁.6、当月无惩处记录。
二、年度优秀员工评比标准:1、至少两次以上月度最佳员工.2、保持积极的工作态度,对公司有忠诚度及奉献精神.3、全年无警告以上惩处。
4、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著得到各部门所有干部的一致认可.三、奖励标准1、每月被评为月度优秀员工嘉奖100元。
2、年度优秀员工将进行实物奖励或现金奖励500元。
3、优秀员工名单将予以公布.四、评选流程月度优秀员工:每月25号各部门所有员工投票选举,选举出票数最高的前5名员工,部门主管对这5名员工进行最终评选,并交总经理审核。
次月1号将最终评选的结果张贴通报表扬。
年度优秀员工:由各部门负责人于每年年底12月15号将年度优秀员工名单提报至总经理处审批,经理对该员进行综合观察,如符合公司年度优秀员工标准的,由总经理对该员进行实物奖励或现金奖励。
并于公告栏上公布.制定:审核:批准:员工考核表姓名:部门:岗位:考评日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差工作态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间.B.对工作持积极态度, 主动学习,能承担额外任务.C.无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律,出勤率100%。
D.以协作精神工作,协助上级,配合同事.54321543215432154321工作能力A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划.B.不需要上级详细的指示和指导。
优秀员工、突出贡献员工评分表
3、请评委本着公平、公正、真实的原则慎重打分。
评分方式
□无记名评分
□记名评分
评分人签名:
评分人签名:
优秀员工/突出贡献员工评选参照标准评分表
部门:姓名:职位:实际得分:
序号
考核内容
权重比例
得分
实际得分
1
思想品德、职业道德、忠诚度(忠于企业、爱岗敬业)
10%
2
关心团结同事、主动帮助同事,与同事和其他部门之间的沟通效果
10%
3
工作计划及组织、实施能力
10%
4
适应其岗位工作要求的工作技能及其娴熟程度
10%
5
对所在岗位的日常工作及重点工作的完成情况及质量(优秀员工)
50%
突出工作事项对公司的的贡献程度(突出贡献员工)
6
年度绩效考核得分(该项由综合行政部填写)10%Fra bibliotek合计得分
备注: 1.请在考核项目得分栏填写得分,每项得分满分为10分,
单项实际得分=单项评分×权重比例,实际得分由综合行政部填写;
2、评分标准分为三档,很好:8-10分,较好:5-8分,一般:5分以下;
优秀员工推荐表与评分表
班/组长对工作 的评价
部门主管/经理对 工作的评价
该同事工作尽心尽责,积极与部门沟通开展各项工作,落实各项任务
签名:
日期:
该同事工作尽心尽责,积极与部门沟通开展各项工作,落实各项任务
签名:
日期:
直属部门 推荐意见
同意
评审 意见
中心/分管领导 意见
人力资源部复核
同意 同意
总裁审批
同意
备注:此表由人力资源部统一核准、归档与管理。
签名:
日期:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
签名:
日期:
签名: 签名:
日期: 日期:
优秀员工评分表
部门:技术部
岗位:技术工程师
评选 指标
综合考评评分细则
入职满三个月以上的正式员工 遵守公司各项规章制度,品行端正,遵纪守法,月度内无 行政处罚记录
2022 年 11 月优秀员工推荐表(职能)
填报部门/单位:技术部
日期:2022-12-7
被推荐 人信息
姓名 岗位
张三 技术工程师
部门 入职时间
技术部 2020 年 10 月
先进事迹/ 主要成绩及表现
1. 负责企业 ERP 信息运维工作 2. 负责企业内部各适用性软件与运维,如:ERP、CRM 等 3. 负责 OA、SCRM 对接 ERP 等各类接口技术性工作 4. 协助各工程师进行技术性的协助工作
感
10
10
团队 有团队精神,在工作中有团队意识,互帮互助
意识
10
10
人际 有良好的个人素养,尊重上司和同事、同事之间相处融洽、
沟通 良好的人际关系。
10
10
学习 善于学习,更新知识,不断提高自我的综合能力;
医疗服务行业优秀员工考核标准及评分表
医疗服务行业优秀员工考核标准及评分表考核标准
1. 工作表现:员工完成工作任务的质量、效率和准时性。
2. 团队合作:员工在团队合作中的积极参与、互相协助和合作精神。
3. 专业知识:员工对医疗服务行业所需的专业知识和技能的掌握程度。
4. 沟通能力:员工与患者、同事和其他利益相关者进行沟通交流的能力。
5. 服务质量:员工为患者提供的服务质量和满意度。
6. 解决问题能力:员工在面临问题和挑战时的解决能力和创新思维。
7. 心理素质:员工在面对工作压力和紧急情况时的应对能力和稳定性。
8. 职业操守:员工遵守职业道德和职业操守的表现。
评分表
备注:根据员工在每个项目上的表现,给予相应的评分。
评分标准可根据实际情况进行调整和细化,但应遵循公平公正的原则。
以上是医疗服务行业优秀员工考核标准及评分表的内容,希望对您有帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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考核项 考核要素 目 考 核 内 容 标准分 5 10 5 5 5 10 10 5 5 5 5 5 10 10 5 100
仪容仪表 仪表端庄大方,亲切有礼。语言文明,行为规范。遵守公共秩序,遵守社会公德。 爱岗敬业 忠诚于公司,热爱本职工作。工作积极主动、富有热情。工作勤劳、任劳任怨。 职业 热爱集体,尊重领导及同事,配合支持工作安排。公私分明,正确处理与顾客、同事之间的人际关系。 道德 职业素养 (30) 爱护公物,自觉维护公司声誉、利益。 正确处理同事之间的关系,不非议他人,不搞小团体。同事有困难时,积极主动予以帮助。正确处理个人 团队精神 利益、部门利益与酒店利益之间的关系。 人际关系 与客户或同事的人际关系融洽和谐,部门之间和部门内部工作合作度高,得到客户或同事的认可。 遵守纪律 严格遵守各项规章制度,严于律已,服从上级安排。 出勤情况 年度出勤率达95%以上。 工作 态度 工作积极主 认真对待工作,善于发现问题并积极寻求解决心强。勇于承担责任,不回避、不推诿。 学习培训 勤奋好学,要求上进,认真专研业务,积极参与学习培训,自觉将所学知识运用到实际工作中。 岗位技能 具有完成本职工作的业务知识与技能,学以致用。 工作效率 严格遵守纪律,按时做好工作准备,及时进入工作状态。充分利用时间,提高工作效率。 工作 业绩 工作成果 工作有条理、有计划,严格按照计划高质量地完成工作。工作业绩得到同事、领导的认可。 (35) 成本控制 爱护公司设备设施,节约资源,杜绝浪费。 创新能力 主动提出合理化或改进工作建议,利于公司发展。 总计