酒店各部门承包经营方案

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酒店对外承包实施方案

酒店对外承包实施方案

酒店对外承包实施方案一、背景介绍。

随着旅游业的快速发展,酒店业也在不断壮大。

为了提高酒店的经营效益和服务质量,许多酒店开始考虑对外承包管理。

对外承包是指酒店将经营管理权委托给专业的管理公司,以提高酒店的经营效益和服务水平。

二、承包方式。

1. 全面承包,将酒店的经营管理权全部交给承包方,承包方负责酒店的日常经营管理和运营工作。

2. 部分承包,将酒店的某些业务板块或特定部门的经营管理权委托给承包方,如餐饮、会议服务等。

三、承包合作方选择。

1. 专业管理公司,选择具有丰富酒店管理经验和优秀管理团队的专业管理公司,能够为酒店提供全方位的经营管理服务。

2. 酒店管理集团,选择具有良好口碑和实力的酒店管理集团,能够为酒店提供品牌支持和市场推广。

四、承包合作流程。

1. 筛选合作方,酒店方根据自身情况和需求,对潜在的承包合作方进行评估和筛选,确定合作对象。

2. 签订合同,双方就承包合作的具体内容、权责义务、费用分配等进行协商,签订正式的承包合同。

3. 过渡期准备,双方进行过渡期的准备工作,包括人员培训、设备更新、市场推广等。

4. 正式运营,承包方正式接管酒店的经营管理工作,按照合同约定开展各项工作。

五、承包合作的优势。

1. 提高经营效益,专业的管理公司能够通过优化管理模式和资源配置,提高酒店的经营效益和盈利能力。

2. 提升服务水平,专业的管理团队能够提供更优质的服务,满足客户需求,提升酒店的竞争力和口碑。

3. 分散风险,承包方承担了酒店的经营管理责任,可以分散酒店经营风险,降低经营压力。

六、承包合作的注意事项。

1. 合作协议,承包双方要明确合作协议的内容和条款,保障双方的合法权益。

2. 监督管理,酒店方要加强对承包方的监督管理,确保承包方按照合同约定开展经营管理工作。

3. 风险评估,在选择承包合作方时,酒店方要进行全面的风险评估和尽职调查,确保选择合适的承包合作方。

七、结语。

酒店对外承包是一种有效的经营管理模式,能够提高酒店的经营效益和服务水平,但在实施过程中需要注意合作方选择、合作流程和注意事项,确保承包合作的顺利进行。

内部员工承包酒店方案

内部员工承包酒店方案

内部员工承包酒店方案项目背景近年来,随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业也在不断壮大。

然而,由于新冠疫情的影响,全球旅游业受到了极大冲击。

为了降低酒店运营成本并提高收益,一些酒店开始考虑采取员工承包的方式来管理酒店。

本文就内部员工承包酒店方案进行探讨。

承包模式介绍内部员工承包酒店的做法是将酒店运营管理的权力交给当地的员工团队,他们承担管理责任,并以实际业绩为基础获得相应的收入。

酒店提供场地、设备等基本条件,并通过大量的培训和指导,帮助员工团队快速提升管理能力和服务质量。

承包方案优势1. 降低运营成本利用内部员工承包酒店的模式,可以降低酒店管理费用,节约公司资金。

同时,员工承包团队也可以通过自身的管理和服务水平提升酒店的业绩,从而获得更多的利润。

2. 提升服务质量当地员工团队对于本地消费者的文化、口味和习惯更加了解,能够更好地满足顾客需求,提升酒店的服务质量和口碑。

3. 稳定员工团队内部员工承包酒店的模式可以稳定员工团队的就业,减少失业率,同时也提高员工的满意度和忠诚度。

承包方案缺陷1. 业绩不佳的风险如果员工团队的运营和管理水平不足,可能会导致酒店的业绩下滑,从而影响酒店的品牌形象。

因此,公司需要对员工承包方案进行评估和监督。

2. 法律风险如果内部员工承包酒店的合同不合法,可能面临法律风险。

公司需要确保承包合同的合法性,并为员工团队提供相关的法律咨询和支持。

承包方案实施步骤1. 确定承包方案酒店公司需要制定内部员工承包酒店的详细方案,包括运营形式、使用期限、承包条件、收益分配等。

2. 评估员工团队通过客观评估员工团队的能力和管理水平,确定哪些团队可以接手承包事宜。

3. 签订承包合同公司需要与员工团队签订详细的承包合同,明确双方的权利和义务、业务范围和责任等。

4. 提供培训和支持公司需要为员工团队提供必要的培训和指导,帮助他们了解酒店经营和管理的知识、技能和经验,提升业务素质。

5. 监督与评估通过监督和评估员工团队的工作表现,对业务进行定期评估,确保达到预期的经济效果和服务质量。

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案概述酒店承包经营是指业主将酒店的管理及运营权委托给专业的承包方,由承包方来负责酒店的各项管理运营工作,包括酒店的日常管理、客房清洁、餐饮、宴会、会议等方面的服务。

酒店承包经营方案适用于那些业主想要保留酒店产权但不愿意花费大量时间和精力进行酒店的运营管理的情况。

通过选择合适的承包方,业主可以将酒店的运营管理工作交由专业的管理团队来完成,以确保酒店的高效运营和持续增长。

酒店承包经营的优势•专业的管理团队:承包方有着丰富的酒店经营管理经验和资源,可以提供高质量的管理服务。

•减轻业主负担:业主可以将繁琐的管理运营工作交由承包方完成,从而减轻自身的负担。

•提高酒店管理水平:专业管理团队可以提高酒店的管理水平和服务质量,增强酒店的竞争力。

•节约成本:承包方可以在采购、人力资源方面进行集中管理和优化,从而降低运营成本。

酒店承包经营的风险•承包方管理能力不足:选择不合适的承包方可能会导致酒店管理质量下降,影响酒店的声誉和业务。

•承包方经营困难:承包方如果遇到经营困难,可能会对业主的利益造成损害。

•合同风险:合同的条款和细节需要注意,否则可能会因为合同条款问题而发生争执和纠纷。

酒店承包经营方案的结构第一部分:综合考虑在选择酒店承包方案之前,业主需要对市场上的承包方进行综合考虑,包括了解其信誉度、资金实力、企业文化、管理团队等方面的基本信息。

业主可以通过业内朋友的推荐、互联网搜索、媒体报道等方式获得信息。

第二部分:协商合同在选定合适的承包方之后,业主需要制定一份详细的合同。

合同应包括如下条款:•管理服务范围:明确承包方需要提供的管理服务范围。

•合同期限:合同期限必须清晰明确。

•服务费用:明确承包方的服务费用及付款方式。

•责任分配:明确承包方和业主的责任分配,包括业主需要承担的义务和承包方的保证。

•解除合同:明确双方如何解除合同及其它有关事宜。

合同应由双方律师进行审核和签署,并保留至少两份副本,一份放在业主的档案室,另一份由承包方保留。

承包酒店方案

承包酒店方案

承包酒店方案第1篇承包酒店方案一、项目背景随着我国经济的持续发展和旅游业的蓬勃兴起,酒店行业迎来了新的发展机遇。

为充分利用市场资源,提高酒店经营效益,确保各方利益最大化,现就酒店承包经营制定如下方案。

二、项目目标1. 提高酒店经营收入,确保投资回报;2. 优化酒店管理,提升服务质量;3. 增强酒店市场竞争力,扩大市场份额;4. 实现酒店、承包方及员工多方共赢。

三、承包范围及期限1. 承包范围:酒店整体经营业务,包括客房、餐饮、会议、康乐等;2. 承包期限:自双方签订合同之日起计算,共计叁年。

四、经营策略1. 市场定位:根据酒店地理位置、周边环境、设施设备等因素,明确酒店市场定位,以满足不同客户需求;2. 价格策略:结合市场行情和酒店实际情况,制定合理的价格体系,确保酒店收入稳定增长;3. 营销推广:运用线上线下多渠道开展酒店营销活动,扩大酒店知名度,提高客源;4. 服务质量:加强员工培训,提高服务意识,提升客户满意度;5. 管理优化:建立健全各项管理制度,实现酒店管理的规范化、标准化。

五、承包费用及支付方式1. 承包费用:双方根据酒店实际情况,协商确定承包费用;2. 支付方式:承包方按季度向酒店支付承包费用,支付时间为每个季度第一个月内。

六、双方权利与义务1. 酒店方:a. 提供酒店经营所需的基础设施、设备、用品等;b. 负责酒店的安全、消防、卫生等相关手续办理;c. 协助承包方办理相关经营许可手续;d. 对承包方进行业务指导和监督,确保酒店服务质量。

2. 承包方:a. 依法经营,遵守国家法律法规和行业规定;b. 按约定支付承包费用,确保酒店正常经营;c. 保障酒店员工合法权益,合法用工;d. 不断提升酒店经营业绩,提高酒店市场竞争力。

七、违约责任1. 双方应严格按照合同约定履行各自权利和义务,如一方违约,应承担违约责任;2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应友好协商解决。

八、争议解决1. 双方在合同履行过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决;2. 如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案酒店承包经营是指酒店业主将酒店的一部分或全部经营权转让给其他企业或个人,由承包方进行经营管理。

在酒店承包经营的模式下,承包方可以运用自身的资源、经验和技术对酒店进行经营管理,从而获得营业收入和经营利润。

1. 酒店承包经营的优势1.1. 减轻业主的经营负担酒店承包经营可以将一部分或全部酒店的经营管理权交由承包方来处理,从而减轻业主的经营负担,使其能够更加专注于酒店的房地产和投资管理,降低经营风险。

1.2. 提高酒店经营效率承包方可以根据自身的管理理念和经验来管理酒店,提高酒店的经营效率,从而提升酒店的市场竞争力。

1.3. 减少酒店的经营成本承包方可以通过运用自身的经验和技术,规范酒店的运营管理、降低酒店的经营成本,从而增加酒店的利润空间。

2. 酒店承包经营的方案2.1. 联营合作方式联营合作方式是指承包方与业主共同投资、共同经营、共享经营利益的一种合作方式。

联营合作方式可以让承包方与业主发挥各自的优势,共同经营酒店,从而提高酒店的市场竞争力。

2.2. 直接经营方式直接经营方式是指承包方直接接手酒店的经营管理工作,对酒店的管理权和经营风险负责。

直接经营方式可以让承包方全面掌握酒店的经营管理工作,从而更加灵活地进行经营决策。

2.3. 特许经营方式特许经营方式是指酒店业主将酒店的知识产权转让给承包方,承包方可以在一定时间内使用该知识产权,并按一定的分成比例向业主缴纳特许经营费用。

特许经营方式可以让承包方得到知识产权的使用权,从而更好地进行酒店经营管理。

3. 酒店承包经营的风险3.1. 市场风险酒店承包经营面临的市场风险比较大,需要考虑市场的需求和变化,合理调整经营策略。

3.2. 经营风险承包方需要对酒店的经营管理负责,需要考虑酒店的管理问题和经营风险。

3.3. 合作风险承包方与酒店业主之间的合作需要建立在合作基础上,需要考虑合作风险。

4. 酒店承包经营的应对策略4.1. 提高服务质量提高服务质量是酒店承包经营的应对策略之一,可以提高酒店的品牌形象,在竞争激烈的市场环境中更好地获得市场份额。

酒店承包具体实施方案

酒店承包具体实施方案

酒店承包具体实施方案一、方案背景。

随着旅游业的不断发展,酒店承包业务逐渐成为了酒店业的一种重要经营模式。

酒店承包是指酒店业主将酒店的经营管理权委托给专业的酒店管理公司,由管理公司负责酒店的日常运营管理工作,以期实现酒店的经营效益最大化。

因此,制定一份具体可行的酒店承包实施方案对于酒店业主和管理公司来说至关重要。

二、方案内容。

1. 确定合作方式。

在制定酒店承包具体实施方案时,首先需要明确双方合作的方式。

酒店业主和管理公司可以根据实际情况选择合作的方式,如合资合作、合作经营等,以确保双方利益最大化。

2. 确定合作期限。

合作期限是酒店承包合作中的重要内容,双方需要明确合作的期限,以确保双方在合作期间能够共同努力,实现酒店经营目标。

3. 确定经营目标。

在确定酒店承包具体实施方案时,双方需要共同商定酒店的经营目标,包括市场定位、经营策略、营销方案等,以确保酒店能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

4. 确定管理团队。

酒店承包合作需要一个强大的管理团队来保证酒店的日常运营管理工作能够顺利进行。

双方需要共同确定管理团队的组成和职责分工,以确保酒店的管理工作能够高效有序地进行。

5. 确定投资计划。

在确定酒店承包具体实施方案时,双方需要共同商定酒店的投资计划,包括资金投入、设备更新、人员培训等,以确保酒店能够持续发展。

6. 确定绩效考核。

绩效考核是酒店承包合作中的重要内容,双方需要共同确定酒店的绩效考核标准和考核周期,以确保酒店的经营效益能够得到有效监控和评估。

三、方案实施。

1. 确定实施时间表。

在确定酒店承包具体实施方案后,双方需要制定一个详细的实施时间表,包括各项工作的时间节点和责任人,以确保酒店承包合作能够顺利进行。

2. 确定实施步骤。

在实施酒店承包具体实施方案时,双方需要明确各项工作的实施步骤和具体要求,以确保酒店承包合作能够按照预定计划有序进行。

3. 确定实施监督。

在实施酒店承包具体实施方案时,双方需要设立专门的监督机制,对酒店的实施情况进行监督和评估,及时发现和解决问题,以确保酒店承包合作能够顺利进行。

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案前言酒店承包经营是指酒店业主将酒店经营权出租或托管给第三方运营方,并收取一定的承包费用。

此方案适用于业主对酒店管理不熟悉或缺乏经验,需要专业的运营公司来管理酒店的情况。

方案内容1.承包费用酒店承包方案中,承包方需要向业主支付一定的承包费。

承包费通常由双方协商确定,可以根据酒店规模、地理位置、市场环境等因素来确定。

2.酒店运营管理承包方需要负责酒店的日常运营管理,包括酒店的销售、市场推广、员工管理、餐饮管理、客房管理等方面。

承包方需制定适当的管理制度和工作流程,确保酒店的各项业务正常运转。

3.装修和维护酒店承包方还需要负责酒店的装修和维护工作。

承包方需要制定酒店的装修计划,并进行必要的装修和维护工作,保证酒店设施和服务的质量。

4.盈利分配承包方需承担酒店日常运营的风险和经营成本。

在酒店经营期间,承包方需根据协议约定,将经营收益按照一定的比例分配给业主。

实施步骤1.签署协议在实施酒店承包方案前,业主和承包方需签署合法有效的协议,明确双方的权利和义务。

协议内容应包括承包费用、经营期限、盈利分配等方面的约定。

2.制定管理制度承包方需制定酒店管理制度,包括员工管理、餐饮服务、客房管理等方面的制度,确保酒店的各项业务正常运转。

3.实施装修和维护承包方需按照计划实施酒店的装修和维护工作,保证酒店设施和服务的质量。

4.进行市场营销承包方需制定酒店市场推广计划,通过各种市场推广手段来提高酒店知名度和美誉度,吸引更多的客户。

5.盈利分配承包方需按照协议约定,将酒店的经营收益按照一定比例分配给业主。

经营成果酒店承包方案的实施,可以让业主将酒店经营交给专业的运营方进行管理,有效降低了业主的经营成本和风险。

同时,承包方拥有丰富的行业经验和管理水平,可以提高酒店服务质量和市场竞争力,增加酒店的盈利空间。

结论酒店承包方案是一种合理有效的酒店经营模式。

通过与专业承包方合作,业主可以将酒店经营交给专业人士进行管理,提高酒店的服务质量和市场竞争力,从而获得更好的经济效益。

承包酒店经营实施方案

承包酒店经营实施方案

承包酒店经营实施方案一、前言。

酒店经营是一个综合性的工作,需要全面考虑市场需求、经营管理、服务质量等方面的因素。

在制定承包酒店经营实施方案时,需全面分析酒店的特点和市场需求,明确经营目标,合理安排资源,提高服务质量,实现经营效益最大化。

二、市场分析。

1.酒店所在地区的市场需求情况。

针对酒店所在地区的市场需求进行调研,了解当地的旅游、商务活动等情况,分析客户群体的特点和需求,为酒店经营提供市场支持。

2.竞争对手分析。

分析竞争对手的经营状况,包括酒店的规模、设施、服务质量等方面,了解其优势和劣势,为制定承包酒店经营实施方案提供参考依据。

三、经营目标。

1.提高酒店入住率。

通过改善酒店设施、提升服务质量、加强市场推广等措施,提高酒店的入住率,增加经营收入。

2.提升客户满意度。

通过培训员工、改善服务流程、提供个性化服务等方式,提升客户满意度,增强客户忠诚度,促进酒店经营持续健康发展。

3.控制经营成本。

合理控制酒店的运营成本,提高经营效益,实现经营成本和经营收入的合理匹配。

四、经营策略。

1.提升服务质量。

加强员工培训,提升员工的服务意识和专业素养,建立健全的服务标准和流程,提高客户体验和满意度。

2.市场推广。

通过多种渠道进行市场推广,包括线上线下宣传、合作推广、会员营销等方式,提高酒店的知名度和美誉度,吸引更多客户。

3.设施改善。

根据市场需求和客户反馈,对酒店设施进行改善和升级,提升酒店的硬件设施水平,增强竞争力。

4.成本控制。

合理安排酒店的人力资源、物资采购、能源消耗等方面的成本,降低经营成本,提高经营效益。

五、实施方案。

1.建立健全的管理体系。

建立完善的酒店管理制度和流程,明确各部门的职责和权利,提高管理效率和服务质量。

2.加强团队建设。

建立团队合作意识,加强内部沟通和协作,形成良好的工作氛围,提高员工的工作积极性和创造性。

3.定期评估和调整。

定期对酒店的经营状况进行评估,及时发现问题并进行调整,保持酒店的竞争力和持续发展能力。

酒店承包方案策划书3篇

酒店承包方案策划书3篇

酒店承包方案策划书3篇篇一酒店承包方案策划书一、项目概述1. 项目名称:[酒店名称]承包经营方案2. 项目背景:[酒店名称]位于[酒店地址],是一家[酒店类型]酒店。

酒店拥有[客房数量]间客房,以及餐厅、会议室、健身房等配套设施。

由于酒店经营管理不善,导致酒店业绩不佳,现拟将酒店承包给有经验的酒店管理公司或个人经营。

3. 项目目标:通过承包经营,提高酒店的经营管理水平,提升酒店的服务质量和品牌形象,增加酒店的营业收入和利润。

二、承包方式1. 整体承包:承包方全面负责酒店的经营管理,包括客房、餐饮、会议、娱乐等所有业务。

2. 部分承包:承包方只负责酒店的部分业务,如客房、餐饮等,其他业务由发包方自行管理。

三、承包期限承包期限为[承包期限]年,自[承包开始日期]起至[承包结束日期]止。

四、承包费用1. 承包保证金:承包方在签订承包合同前,需向发包方缴纳[承包保证金金额]元作为承包保证金。

承包期满后,如承包方无违约行为,发包方将全额退还承包保证金。

2. 承包费用:承包方每年需向发包方缴纳[承包费用金额]元作为承包费用。

承包费用可以按年、季度或月缴纳,具体缴纳方式由双方协商确定。

五、双方权利和义务1. 发包方权利和义务发包方有权对承包方的经营管理进行监督和检查,确保承包方遵守国家法律法规和酒店行业规范。

发包方有权要求承包方按照合同约定的经营目标和服务质量标准进行经营管理。

发包方有义务为承包方提供必要的支持和协助,包括提供酒店的相关资料、协助承包方办理相关手续等。

发包方有义务按照合同约定的时间和方式向承包方支付承包费用。

2. 承包方权利和义务承包方有权自主经营管理酒店,包括制定经营策略、招聘员工、采购物资等。

承包方有权按照合同约定的方式使用酒店的名称、商标、标识等。

承包方有义务遵守国家法律法规和酒店行业规范,确保酒店的经营管理合法合规。

承包方有义务按照合同约定的经营目标和服务质量标准进行经营管理,确保酒店的服务质量和品牌形象。

酒店餐饮承包经营方案(全)

酒店餐饮承包经营方案(全)

酒店餐饮承包经营方案一、业务概述XH酒店坐落在市中心繁华的商业区内,每日吸引着大量的商务客户和旅游者。

我们计划提供包含高质量中式和西式料理的丰富菜单,同时推出有机和健康的食品选项,满足每一位客人的需求。

我们计划将早餐和晚餐设为丰富多样的自助餐,午餐和晚餐提供精心设计的单点菜单。

二、市场分析我们的主要目标客户群体是XH酒店的住客和周边的商务客户。

我们的竞争对手主要包括周边的高档酒店和餐厅。

然而,我们注意到,现在市场上的健康和环保趋势还未被完全满足,因此我们将提供一系列有机和素食选项,满足这个市场的需求。

三.运营策略我们的供应链管理将主要依赖本地、有机产品,确保食材的新鲜和高质量。

我们将招聘经验丰富的厨师和服务员,提供优质的服务。

在营销策略上,我们将通过社交媒体和本地媒体进行广泛的推广,包括特价活动和主题活动,以吸引更多的客户。

四、财务计划我们预计每月的运营成本为10万元,主要包括员工工资、原材料和租金。

然而,根据我们的计划和市场分析,我们预计每月的收入能达到20万元。

这样我们每月的净利润预计为10万元,年度净利润将达到120万元以上。

以下是一个简单的财务计划表示例:*该表格展示了每个月的预计收入、成本和净利润。

在实际制作时,需要基于具体的业务规模、菜单价格、预期客户数量等因素进行详细的财务预测。

五、风险管理任何业务都会面临风险。

我们可能遇到的风险包括市场竞争加剧、食品安全问题,以及宏观经济环境的变化等。

为了应对这些风险,我们将持续监控市场动态,研究竞争对手,以便及时调整我们的战略。

在食品安全方面,我们将严格执行所有相关规定,只选择信誉良好的供应商,进行定期的食品安全培训,并且定期对我们的设施进行检查。

在经济环境变化时,我们会及时调整我们的经营策略,比如调整价格,优化菜单,或者增加推广活动。

六、结论我们深信,有了我们的经验、专业技能,以及对餐饮业务的热爱,我们能够成功地承包XX酒店的餐饮业务。

我们的目标不仅仅是让酒店的餐饮业务变得更加成功,而且是要为酒店的客人提供一次难忘的餐饮体验。

关于酒店内部承包方案

关于酒店内部承包方案

关于酒店内部承包方案酒店内部承包方案1 内部承包方案第一章总则甲方(业主方):某某酒店乙方(承租方):****(下简称承租方)拟与某某酒店(下简称业主方)进行管理合作,合作方式为内部承包方式,合作期限**年,双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。

第二章名词定义第一条酒店本合同用的“酒店”一词指位于*****的某某酒店,内容包括:(1)*****间有卫生间的客房;(2)前厅大堂、餐厅、厨房、会议室、商务设施、停车场以及其它设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约*****亩;(3)提供后勤服务的办公室等,全部建筑物约________平方米;(4)酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;(5)全部“家具、装置及营运物品”。

第二条家具、装置及营运物品在本合同中“家具、装置及营运物品”是指:(1)所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;(2)饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生(PA)设备、办公室等设备;(3)必要的车辆和运输设备;(4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。

本合同第一、第二条所列内容,以双方交接所附明细清册为准。

第三条双方这是指本合同的缔约双方:即业主方与承租方。

第三章双方的权利义务第一条管理权业主方授权承租方在内部承包期间,对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权,承租方可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同。

第二条人事安排承租方将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,按国家相关法律法规以及行业实际情况制订薪酬制度,报业主方备案后实施。

第三条酒店的管理工作(1)承租方在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定,合法经营管理。

(2)内部承包期间,承租方的主要工作有:强化人员培训,建立岗位责任制;负责为酒店建立相应的管理体系和服务体系,按照三星级酒店的标准实施全面质量管理;建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应绩效管理机制;按照酒店的设备、设施条件,提供先进的经营管理方法和服务水平;深化员工业务技能培训工作;根据市场变化情况和经营需要,调整和修改酒店各项收费标准。

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案

酒店承包经营方案酒店承包经营方案概述酒店承包经营是一种常见的经营模式,指酒店业主将酒店产权或经营权委托给第三方承包商进行经营和管理。

本文将介绍酒店承包经营方案的相关内容,包括合作方式、责任分工、经营模式、经营目标等。

合作方式酒店承包经营的合作方式主要有两种:委托经营和合资经营。

委托经营委托经营是指酒店业主将酒店的经营权完全委托给第三方承包商进行管理,业主无权干涉酒店的运营事务。

承包商需要根据约定的条款和经营目标来管理酒店,并按约定的方式分成。

合资经营合资经营是指酒店业主与承包商合资经营酒店,双方共同参与酒店的经营和管理。

合资经营方式下,利润和责任由合资方共同承担,合资比例一般根据双方的投资比例来确定。

责任分工在酒店承包经营中,业主和承包商的责任分工是非常重要的。

一般来说,业主负责提供酒店的产权或经营权、基础设施和资金,同时还需协助承包商进行市场推广和销售;承包商则负责酒店的经营和管理工作,包括管理团队的组建、员工培训、酒店运营等。

经营模式酒店承包经营的经营模式可以根据不同的需求和市场情况来选择。

以下是常见的几种经营模式:自营模式自营模式是指承包商自行组建团队、管理酒店,并对酒店的经营和管理全权负责。

承包商可以根据自己的经营理念和市场策略来进行经营决策,从而实现酒店的经营目标。

特许经营特许经营是指酒店承包商购买酒店品牌的使用权,在一定的时间内以特许经营的方式进行酒店经营。

承包商需要按照品牌方的标准和要求进行经营,以确保酒店能够保持品牌形象和服务水准。

定向经营定向经营是指承包商根据酒店业主的要求和需求进行经营,主要目标是满足业主的特定需求。

定向经营模式下,承包商需要定制符合业主要求的经营策略,从而实现双方的共同利益。

经营目标酒店承包经营的经营目标通常包括以下几个方面:提高酒店经营效益酒店承包商通过科学的管理和有效的经营策略,提高酒店的经营效益。

这包括提高酒店的入住率、提高客房价格、控制成本等。

通过有效的经营措施,酒店承包商可以实现酒店经营效益的最大化。

酒店承包方案策划书3篇

酒店承包方案策划书3篇

酒店承包方案策划书3篇篇一《酒店承包方案策划书》一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁,酒店行业的市场需求持续增长。

为了充分利用这一市场机遇,我们提出酒店承包方案,旨在通过专业的管理和运营,提升酒店的服务质量和经济效益。

二、酒店现状分析1. 地理位置:对酒店所处的具体位置及其优势和劣势进行评估。

2. 设施设备:详细了解酒店现有设施的状况,包括客房、餐饮、会议等区域的设备情况。

3. 服务水平:分析当前酒店提供的服务质量和客户反馈。

4. 经营状况:研究酒店过往的经营数据,如入住率、营收等。

三、承包目标1. 在一定时间内实现酒店入住率和营收的显著提升。

2. 打造酒店的特色服务和品牌形象。

3. 提高客户满意度和忠诚度。

四、承包策略1. 人员管理招聘和培训专业的酒店管理人员和服务人员。

建立合理的绩效考核和激励机制。

2. 服务优化提升客房服务品质,包括清洁、布置等方面。

加强餐饮服务,推出特色菜品和优质服务。

完善会议和活动服务流程。

3. 营销推广制定有针对性的营销策略,吸引更多客户。

利用线上线下渠道进行宣传推广。

与旅行社、企业等建立合作关系。

4. 成本控制合理优化运营成本,降低采购、人力等方面的开支。

五、实施计划1. 承包前期准备(包括谈判、合同签订等)。

2. 人员招聘与培训阶段。

3. 服务提升与营销推广阶段。

4. 持续优化和改进阶段。

六、财务预算1. 承包费用。

2. 人员成本。

3. 营销推广费用。

4. 设施设备更新和维护费用。

七、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整策略。

2. 经营风险:加强内部管理,确保运营顺畅。

3. 竞争风险:不断创新和提升服务,保持竞争优势。

八、预期收益1. 明确承包后各阶段的预期收益目标。

2. 分析收益的主要来源和增长趋势。

篇二《酒店承包方案策划书》一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展和商务活动的日益频繁,酒店行业迎来了广阔的市场机遇。

为了充分发挥酒店的潜力,提升经营效益,我们提出酒店承包方案。

酒店承包租赁经营管理方案

酒店承包租赁经营管理方案

酒店承包租赁经营管理方案
以下是 9 条关于酒店承包租赁经营管理方案:
1. 嘿,想不想知道怎么让酒店像家一样温馨舒适,还能宾客盈门呀?就像给酒店注入了活力魔法!比如设置一些个性化的服务,为顾客准备当地特色小礼物,这多贴心呀!
2. 咱得把酒店员工当成自家人一样对待呀,他们开心了,服务能不好吗?这就好像球队,大家齐心协力才能赢呀!就像定期给员工培训,提升他们的技能,多棒啊!
3. 酒店的宣传可太重要啦!得像喇叭一样大声喊出去,让大家都知道咱这酒店的好。

可以搞些有趣的线上活动呀,或者和网红合作,这效果绝对杠杠的!
4. 卫生问题可不能马虎啊!要让酒店干净得像刚洗过的白衬衫一样。

那得严格监督清洁工作呀,这可不是闹着玩的!
5. 菜品也得下功夫呀!不能随便对付,得像大厨比赛一样用心。

推出些特色菜,让客人吃了还想吃,这多吸引人呀!
6. 定价策略要合理呀,不能高得离谱也不能低得没利润。

就像走钢丝,得掌握好平衡!要根据市场和自身优势来定价,懂了吗?
7. 酒店的设施设备得经常检查和维护呀,可不能关键时刻掉链子!就像汽车要定期保养一样,这多关键呀!
8. 对客人的反馈可得重视起来呀!那都是宝贵的财富。

像寻宝一样去对待,找到问题马上改进,这酒店能不越来越好吗?
9. 要不断创新呀,不能一成不变。

看看现在的潮流和趋势,让酒店也跟上时代的步伐。

就像跑步一样,落后就要被淘汰呀!
结论:做好酒店承包租赁经营管理,就得各方面都用心,像照顾孩子一样照顾酒店,让它茁壮成长,这样才能成功呀!。

酒店工程部承包方案

酒店工程部承包方案

酒店工程部承包方案一、前言随着旅游业的发展和酒店行业的不断壮大,酒店工程部的建设和维护成为了酒店经营的重要组成部分。

为了满足酒店经营的需求,提高酒店工程部的管理水平和服务质量,我们制定了该承包方案,以便更好地规范酒店工程部的运营和管理。

二、承包范围1. 设备维护:包括酒店内各类设备的维护保养,如空调、电梯、消防设备等。

2. 设施管理:包括酒店室内外装饰、广场、花园、游泳池等设施的管理和维护。

3. 设备更新:根据酒店工程部的实际需求,定期更新和升级设备。

4. 故障处理:及时处理酒店工程部设备设施的故障问题,确保酒店的正常运营。

5. 工程设计:承包方进行酒店工程部相关设施的设计施工,以及工程技术咨询服务。

三、承包项目1. 室内设施维护保养包括酒店客房、大堂、餐厅等室内设施的维护保养,如空调、灯具、地面、墙面等的维护工作。

2. 室外设施维护保养包括酒店室外广场、花园、游泳池、停车场等设施的维护保养工作。

3. 设备维修与更新包括酒店内各类设备的维修和更新工作,确保设备的正常运行。

4. 故障处理提供24小时故障处理服务,及时解决酒店工程部设备设施的故障问题。

5. 工程技术咨询服务提供酒店工程部设施的设计施工服务,以及工程技术咨询服务。

四、承包方案1. 承包内容根据酒店工程部的实际情况和需求,承包方将按照合同约定的内容和标准,对酒店工程部的设备设施进行维护保养、更新和故障处理等工作。

2. 承包周期承包周期为一年,可根据实际情况进行续签。

3. 承包方案承包方案包括经验丰富的技术团队和完善的管理流程,确保酒店工程部设施的高效运行和维护。

4. 承包费用承包费用将根据实际工程量和工作复杂度进行合理的商定,并在合同中明确规定。

五、承包承诺1. 保障酒店设施的正常运行承包方将确保酒店工程部设备设施的正常运行,并及时处理设备设施的故障问题。

2. 提高服务质量承包方将通过优质的维护保养服务和设备更新工作,提高酒店工程部设施的服务质量。

酒店餐饮部承包策划书模板

酒店餐饮部承包策划书模板

酒店餐饮部承包策划书模板标题:酒店餐饮部承包策划书正文:一、项目背景酒店餐饮部作为酒店的核心业务之一,具有丰富多样的餐饮服务。

为了提升餐饮部的经营效益和品牌形象,我们计划进行餐饮部的承包。

通过外包专业的餐饮公司来管理酒店的餐饮业务,以期提供更加优质的服务和更高的经济效益。

二、项目目的1. 提升服务品质:引入专业的餐饮公司,依托其丰富的经验和资源,提供更加专业和优质的餐饮服务,以满足顾客对于美食和服务的需求。

2. 提高经营效益:餐饮部的承包将通过优化成本结构、提高效率,达到降低成本、提高收入的目标。

3. 品牌形象塑造:通过承包,让专业的餐饮公司带来新鲜的餐饮理念和创新的菜品,提升酒店的品牌形象,吸引更多的客户。

三、项目内容1. 承包方选拔:根据承包方的经验、实力和口碑,通过公开招标的方式确定最适合的餐饮公司来承包酒店的餐饮业务。

2. 合作规划:与承包方密切合作,共同制定餐饮业务的发展方向和目标,达成共识,并明确双方的权益和责任。

3. 菜单设计和菜品研发:承包方负责制定酒店的菜单和菜品,确保菜品的品质和创新性,满足不同客户的口味需求。

4. 服务人员培训:承包方将组织培训酒店原有的服务人员,提升他们的专业素养和服务技能,以确保餐饮服务的质量和标准。

四、项目预期效益1. 餐饮服务质量的提升:通过引入专业的餐饮公司,提供更加优质的菜品和服务,提升酒店餐饮部的服务质量,提高顾客满意度。

2. 经营效益的提高:通过优化餐饮部的成本结构和提高效率,实现经营效益的提升,增加收入、降低成本。

3. 品牌形象的提升:通过引入新鲜的餐饮理念和创新的菜品,提高酒店的品牌形象,吸引更多的客户,提高市场份额。

五、项目实施计划1. 承包方选拔阶段:XX年XX月-XX年XX月2. 合作规划阶段:XX年XX月-XX年XX月3. 菜单设计和菜品研发阶段:XX年XX月-XX年XX月4. 服务人员培训阶段:XX年XX月-XX年XX月5. 项目总结和评估阶段:XX年XX月六、项目投资和资金来源项目投资总额为XX万元,资金来源为公司自有资金。

酒店各部门承包经营规划方案

酒店各部门承包经营规划方案

丽水边城老木棉酒店各部门承包经营整体提案一、酒店各部门承包经营提案二、承包经营原则三、 2012 年度酒店各部门承包经营指标四、 2012 年度各部门承包经营指标月度分解酒店各部门承包经营提案一、目的:为了提高丽水边城度假村老木棉酒店(以下简称酒店)各部门的工作热情与工作积极性,充分实现酒店与个人互利互赢之目的,特拟订本方案。

二、定义:独立核算管理经营模式。

三、范围:餐饮、客房、酒吧、养生馆、洗衣房四、权责:4.1 部门:采用独立核算的经营管理方式,自负盈亏;4.2 采用独立经营管理方式,享受部门盈余分红福利,并肩负因管理缺失而造成部门损失之责任。

4.3 酒店:负责督查各部门所有经营管理活动,对各部门在经营管理中的所有状态予以合适的管理与控制。

由酒店财务部负责对各部门营运业绩进行核算,由人力资源部负责对各部门整体营运进行核查。

五、指标:5.1 餐饮:2012 年度经营收入指标为277 万元,成本指标为54.05%,管理开支为122.12 万元;5.2 客房:2012 年度经营收入指标为1120.9414 万元,成本指标为19.1%,管理开支为153.28 万元;5.3 酒吧:2012 年度经营收入指标为46.4 万元,成本指标为32.7%,管理开支为14.68 万元;5.4 养生馆:2012 年度经营收入指标为25.1 万元,成本指标为18.14%;管理开支为25.73 万元;5.5 洗衣房 2012 年度成本指标为65.47%。

以上各部门详细经营预计见附表。

六、利润分配:6.1 正式营业起,营业开支及管理开支计入成本,管理开支采用包干制,超出部分自理。

完成经营指标、未超出成本指标的,则利润超出部分按比率分配;完成经营指标但超出成本指标的,利润结算时按比率予以核算扣减;如未完成经营指标,除底薪外无利润分配。

6.2 酒店:享受利润超出指标部分的70%利润;6.3 各部门:享受利润超出指标部分的 30%利润,并结合部门本质运作情况,在公司的督查之下合理分配盈余,并拟订盈余分配方案。

酒店承包经营方案范文

酒店承包经营方案范文

酒店承包经营方案范文甲方:___________________________乙方:___________________________第一章总则第一条为加强_________宾馆经营管理工作,不断提高经济效益和社会效益。

根据国家有关、法规、省市有关政策以及甲方有关文件精神,结合企业实际状况,本着实事求是、真诚合作、互惠互利的原则,双方共同签订教院宾馆承包经营合同书(以下简称合同)。

第二条甲方将_________宾馆的整体服务经营权交乙方承包经营。

乙方自主经营,独立核算,自负盈亏的运行模式。

乙方独自承担经营过程中的债权债务和由此引发的经济、安全和法律责任。

第三条_________宾馆财务管理:乙方根据有关财务法规和学院,按有利于经营的原则自行管理。

甲方不予干预,但要接受学院财务处和审计室的财务监督和审计。

第四条乙方应依据省市有关政策以及公安部门的有关规定,严格参照旅游业旅馆、饭店服务标准,做好服务。

优先安排来校进行外事、教学、科研及其它工作的中外宾客的接待工作以及学校承接的各种会议服务,在接待校长班和外省市兄弟院校时其住宿标准按当时对外的再优惠10%收取(实际收费标准与上述规定的差价由学院签单),在确保以上任务的情况下,寻找机遇,开拓市场,挖掘潜力,争取更大的和社会效益。

第五条甲方监督学院资产的合理使用和协助乙方做好对外协调工作。

第二章承包基数第六条乙方年承包费为50万元人民币,五年总承包费为250万元人民币整,在每年5月底前付清承包费50万元人民币整,逾期不交,甲方有权按每月欠交额的千分之三收取滞纳金。

第七条承包数的构成为现金、银行转帐及学院签单方式。

关于学院内部签单结帐事宜:甲方内部各种签单结帐以院办签单为准。

第三章承包期限第八条本合同有效期五年,自________年______月______日起至________年______月______日止。

合同签订后,甲方给予乙方装璜时间八十天,期间免交承包费,其余费用全部自理。

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酒店各部门承包经营方案
丽水边城老木棉酒店
各部门承包经营整体提案
一、酒店各部门承包经营提案
二、承包经营原则
三、 2012年度酒店各部门承包经营指标
四、 2012年度各部门承包经营指标月度分解
酒店各部门承包经营提案
一、目的:
为了提高丽水边城度假村老木棉酒店(以下简称酒店)各部门的工作热情与工作积极性,充分实现酒店与个人互利互赢之目的,特制订本方案。

二、定义:独立核算管理经营模式。

三、范围:餐饮、客房、酒吧、养生馆、洗衣房
四、权责:
4.1 部门:采取独立核算的经营管理方式,自负盈亏;
4.2 采取独立经营管理方式,享受部门赢利分红福利,并承担因管理缺失而造成
部门亏损之责任。

4.3 酒店:负责监督各部门全部经营管理活动,对各部门在经营管理中的一切状
态予以适宜的管理与控制。

由酒店财务部负责对各部门运营业绩进行核算,由人力资源部负责对各部门整体运营进行考核。

五、指标:
5.1餐饮:2012年度经营收入指标为277万元,成本指标为54.05%,管理费用
为122.12万元;
5.2客房:2012年度经营收入指标为1120.9414万元,成本指标为19.1%,管理
费用为153.28万元;
5.3酒吧:2012年度经营收入指标为4
6.4万元,成本指标为32.7%,管理费用
为14.68万元;
5.4养生馆:2012年度经营收入指标为25.1万元,成本指标为18.14%;管理费
用为25.73万元;
5.5洗衣房2012年度成本指标为65.47%。

以上各部门详细经营预算见附表。

六、利润分配:
6.1正式营业起,营业费用及管理费用计入成本,管理费用采取包干制,超出部
分自理。

完成经营指标、未超出成本指标的,则利润超出部分按比例分配;
完成经营指标但超出成本指标的,利润结算时按比例予以核算扣减;如未完成经营指标,除底薪外无利润分配。

6.2 酒店:享受利润超出指标部分的70%利润;
6.3 各部门:享受利润超出指标部分的30%利润,并结合部门实际运作状况,在
公司的监督之下合理分配红利,并制订红利分配方案。

(部门负责人享受赢利部分的5%,其余部分按每个人的工作量平均分配)。

七、奖罚办法
7.1 收入指标:各部门完成收入指标的100%以上发放100%效益工资,完成80%
以上按实际完成比率发放效益工资,低于80%停发效益工资; 7.2 成本指标:各部门超出成本指标的,以超出比率扣罚效益工资,超出成本指
标10%以上,停发效益工资;经控制成本指标降低的,以降低量的30%做为
奖励体现在效益工资内。

7.2 职能部门工资挂钩方式:按营业部门完成指标的平均值下浮15%的标准核算
效益工资;
7.3 营销部工资挂钩方式:营销部2012年度销售收入指标为1507万元,各月指
标、提成与扣罚方案由酒店上报总公司核批执行。

八、独立核算模式操作方法:
7.1 实施与终止:从2011年12月1日起开始实施,酒店将对各部门开始采取独
立经营管理模式,试行期暂定为3个月,至2012年2月28止。

试行期后依据养生馆实际营运状况,由双方共同停止或延续独立核算管理模式,并由酒店办公会确定是否在全酒店推行独立核算管理模式。

7.2 独立核算模式操作方法:
7.2.1 费用:各部门承担必须的水电费分摊、物业管理费、伙食费分摊、房租、
机器设备折旧费用、办公用品费用及人员工资等。

7.2.2 原辅料、办公用品等所有物资:由各部门负责提出申请,交酒店审核后由
采购部安排统一采购,费用挂相关部门。

7.2.3 资金:由酒店垫付经营中的一切费用,以确保各部门管理运作正常运行。

7.2.4 结算:由财务部依据相关单据(必须双方签字确认),统计各部门的收入及费用。

7.2.5 工资:以各部门收入总和与费用总和实际结算基本工资及考核工资,由

务部统一发放工资,但必须以各部门的最终考勤记录为依据。

九、管理原则:
8.1 各部门必须遵守酒店各项管理制度,每天必须提供当天/当周的相关报表

总经办,以便酒店随时掌控各部门经营运作与服务质量状况。

8.2 奖罚分配
时间:每月与工资一同核发。

大新德天丽水边城旅游开发有限公司
2011年11月07日
养生馆承包经营原则
为了充分发挥各部门的职能作用,酒店从2011年12月1日起开始将对餐饮、客房、酒吧、养生馆、洗衣房采取独立经营管理模式、量化经营指标,试行期暂定为3个月,至2012年2月28日止。

试行期后依据上述各部门实际营运状况,由酒店上报总公司考虑停止或延续独立核算管理模式,并由总公司确定是否继续推行独立核算管理模式。

通过灵活多样的经营方式,形成公司不同特色的经营体系,员工的责权也更加明确,主观能动性才会得到充分发挥。

此种经营方式使各部门独立经营的空间进一步扩大。

才能使各部门致力于拓展各项业务,狠抓部门工作,以确保部门经营目标的实现。

需注意以下重要几点:
一、严格内部管理
为了充分调动员工的积极性、主动性,合理充分的启用人才,各部门依据员工的工作完成情况来制定设计本部门员工的每月工资。

其工作内容的多少及工作质量的好坏会直接影响各员工的薪酬福利。

员工心态要做好调整,全员都要齐心协力,顺利完成部门经营目标。

二、增强部门独立经营意识
提倡全员经营,培养每位员工的经营意识,使部门人员综合实力和应变能力增强,也就是说能在为客户提供服务过程中多注意对方的沟通,了解对方意图与需求。

这样初步完成具有自身特色的经营体系,在运作中不断提高、完善。

三、节省开支、艰苦奋斗、增强实力
为了节省经费开支,各部门应要求各员工在工作中不浪费一张纸一滴墨。

同时,在经营工作中克服困难,采取多沟通、多交流,以情动人。

并制定一系列管理制度,以控制成本。

新的经营方式要求各部门内部人员团结互助,因为每个人的工作态度不仅关系到部门经营目标的完成,也关系到自身利益,只有共同努力,部门才可以顺利完成或超额完成目标。

大新德天丽水边城旅游开发有限公司
2011年11月07日。

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