人力资源管理重点摘要 (1)

人力资源管理重点摘要

一、名词解释

1.人力资源：一般含义——智力正常的人都是人力资源。

宏观定义——指能推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。

微观定义——指特定社会组织所拥有的能推动其发展、达成其组织目标的成员能力的总和。

2.人力资源管理：

人力资源宏观管理：是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。

人力资源微观管理：是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。

3.人力资源战略：

确定一个企业将如何进行人员管理以实现其目标。是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划，是使人力资源管理与企业经营战略保持一致的手段。它提供了一种通过人力资源管理获得和保持竞争优势的企业行动思路，即在变化的环境中将重点放在对人的管理上。

4.人力资源规划：

是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。

广义上：人力资源规划可以定义为，人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。

具体来说：人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标，科学预测企业未来的人力需求，预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度，确定供求之间的差距，制定人力资源净需求计划，用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。

5.职务分析：又称工作分析，是全面了解一项职务的管理活动，也是对该项职务的工作内容和任职要求的描述和研究过程，即制定职务描述的系统过程。

6.职务描述：也常称为职位说明书或岗位说明书，在企业管理中的地位极为重要，不但可以帮助任职人员了解其工作，明确其责任范围，还可为管理者的某些重要决策提供参考。

7.员工招聘：指企业为了发展的需要，向外吸收具有劳动能力的个体的全过程。具体地说，员工招聘是企业根据人力资源规划和职务分析的数量与质量的要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需的合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的活动和过程。

8.员工甄选：通过面试法、测评法等选出符合企业要求的员工。？？？

9.员工培训与发展：

培训：通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求，培训强调即使成效。

发展：增进员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求，发展强调企业长期的需要，利益也较为间接。

10、员工绩效考评：

绩效：指员工那些经过考评的工作行为、表现及结果。对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率方面完成的情况；对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的评价。

绩效考评：企业通过对员工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其效能。所以绩效考评是具有监控功能的。

11.报酬：指作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。

内在报酬：是针对员工个人满足感而言的。

外在报酬：是组织或由他人给予的各种类型的报酬。包括直接报酬、间接报酬、非财务性报酬三类。

12.薪酬：薪酬是报酬的一部分，是员工作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。

13.薪酬设计：？？