教你如何做一名优秀的主管

我发现有一些企业的绩效考核是值得反思的！例如说某人做的一般，工资是3000元/月，做
的不好最差的底线是2900元/月，做的好的最高工资是3100元/月。这样的绩效考核系统本来就
是有问题，对这位员工没有足够的刺激。

我们可以想一下，原来在生产队的时候，亩产是300-400斤，后来生产分开以后，每一户
话，将50%直接奖给部门，将4000元直接奖给车间，同时车间主任、副主任、组长等人员按照
一定的比例去分配这个4000元。
其他的生产各项指标也是这样的处理，这样的话，管理的很好，那么公司的各项指标都很稳定， 同时工资会很高。如果是管理不好，那么工资就可能是一个基本工资，也不要气人家拿的多，那 是因为人家管理的好。这样一来的话，很多的事情上面，不用老板关心，员工自己早就在关心了， 因为对自己的工资挂钩的啊！
不忙对谁的好处最大？
员工！！！
第一个基本点： 角色认知
第二个基本点： 团队管理与团队建设
一个中心 两个基本点
一、角色认知
恭喜你！你走出了老板的办公室。你的掌心冒着汗，却感到有点发冷你 的双颊因激动而发红，你的头骄傲地高昂着。你感到双唇发干，胃不争气 地翻搅着。你的脑子乱得象团麻。你非常地激动、高兴，却也惊慌不知所 措。怎么啦？发生什么事儿啦？哈哈，你刚刚被提升了！
计损失是15000元/月，就给车间下指标是13000元/月。
1）
当这个车间的实际损失刚好是这个数，那么可以拿基本工资加上，质量奖金300元；
2）
当这个车间的实际损失多于这个数的时间，按照比例将质量奖金慢慢的扣下来，直到
来自百度文库
没的质量奖金为止；
3）
当这个车间的实际损失只有5000元的时候，也就是比预计减少损失8000元，这样的
在海尔只能说领导者素质差，不能说员工素质差 部下素质不高不是我的责任，但提高不了部下的素质就是我的
责任。 关键的少数制约着次要的多数 意义在于：管理人员要认清自己的责任，不要回避矛盾，不要
逃避责任。 企业没发展上去，关键在于人，人的问题，关键在于领导人员；
领导人员的问题，关键在于没有动真格的；原则坚持不下去； 不能坚持原则，处处让步，工作就上不去，市场就给你脸色看。 领导的责任是调动员工的积极性开发员工的潜力和创造力；
主管扮演的三大角色 (一)
信息沟通角色 •及时将上级指令传达到下级,变为部 属的行动. •迅速将市场信息及部属情况反馈到上 级,以 供上级决策用. •横向部门之间及时交流信息、进展情 况以便更好协作,并与市场发生联络.
主管扮演的三大角色 (二)
人际关系角色
•在上级面前是被领导者,完成上级指令, 在下级面前是领导者,下达指令并对结 果负责.
一、计划早问题少、计划周准丰收
1、周计划怎样做（见计划表） 2、日计划怎样做 （见计划表） 3、周工作汇报表怎样做（见计划表） 4 、怎样做数据分析
二、绩效为王：

对所有的企业而言，要生存最重要的就是利润，而对于企业内部的管理来说，最重要的就是
绩效。做的好与不好，有明显的差距，充分发挥出每一位员工的主动积极性。
是你的责任。
主管每天5个必须厉行工作
每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就等于失 职。
每天必须要有创新观点，要亲自做小三角。 每天必须整合新的资源，关键是人力资源。 每天必须给每位员工创造良好的创新空间。 作为干部，
要做正确的事； 员工，要正确的做事。 管理日志必须做，并且要做到位。
有水平的领导讲故事，没水平的领导讲道理。
精明的领导引导员工的思维 平庸的领导监督员工的行为
管理者的三种贡献
直接成果（把资源转换成成果） 树立新的价值观以及对已确定的价值观不断
确认。 培养与发掘组织未来所需的人才
二、团队管理
总的归纳起来有以下几点：
一、计划是龙头 二、绩效为王 三、改善为王 四、制定合理的流程与制度 五、选用合理的数据化管理 六、多实行生产协调会 七、提升生产管理技能
层次
类别 例行工作 %
问题工作 %
高层领导
10
20
创新工作 %
70
中层领导
20
60
20
基层领导
70
20
10
各阶层主管的时间分配表
层次
管理
高层
90%
中层
50%
基层
30%
作业
10% 50% 70%
管理人员的四大问题意识
1、发现不了问题就是最大的问题。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、重复发生的问题就是作风的问题。 4、部下素质低不是你的责任，不能提高部下的素质就
主管管理四大作风
1、主管怎样对待问题？ 要100%地落实责任，即“见数也见人”的原
则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任， 100%的责任人。 2、主管怎样对员工？
创造一个充满活力的氛围。 3、主管怎样对市场？
创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 4、主管怎样对待管理？
悟性和韧性。
80／20法则
如何做一名合格的主管 讲师：余鸿
yuhong62001@yahoo..
没有培训是万万不能的！ 但培训绝不是万能的！
我们的企业里有这种现象吗？
不愿意多工作一份钟
谁的话也听不进!
工作缺乏动力!
刺儿头!
功高盖主不服管!
推委责任!
于是我们的主管门选择这样的表情!
茫
忙
盲
企业如何不瞎忙
一个中心
•在同级面前,协作者的角色.
•在用户面前是公司形象的代表,代表公 司履行各项指责.
主管扮演的三大角色 (三)
决策者角色 •将上级下达任务转化为部门目标,并有 效解决目标实施中的问题. •帮助解决部属目标实施中遇到的问题. •要善于发现将来的问题,并将问题转化 为机会,作为制定规划的依据.
各级管理人员工作重点分配
人家的亩产猛涨。请问原因何在？因为是自己的粮食，做的好与不好，差别太大了，所以都尽力
的去做了。做绩效也是一样，一定要做到分田到户，让企业里面做到人人都是小老板。

将生产中的各种指标全部下达到每个部门、每个车间，同时做到每一位员工，都跟着这个绩
效来算工资。例如，公司去年某一车间质量损失每个月是10000元，今天按照产值增长比例，预
你即将成为一个老板！或是一个主管，对了，就是你！ 老板握了你的手，还拍着你的肩说道：“我们知道你可以胜任的。”因此， 你得找个地儿，平静一下自己的心情，老板提拔我是看中我什么:忠诚、 有技术、工龄长、能摆平事情……………….?
于是乎我应该怎样认清自己，我现在是扮演啥角色，我该做那些事情， 怎样去做……..?从今天开始我得好好的参加培训与学习。怎样去做一个 优秀的主管。对得住老板给我机会。