2017医院半年工作总结
半年工作总结范文医院(3篇)
第1篇一、前言转眼间,半年时间已经过去,在这段时间里,我作为医院的一员,经历了忙碌与收获,挑战与成长。
在此,我对过去半年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作回顾(一)医疗工作1. 临床诊疗在临床诊疗方面,我严格遵守医疗规范,以提高医疗质量为宗旨,为患者提供优质、高效的医疗服务。
具体表现在以下几个方面:(1)熟练掌握各类疾病的诊疗流程,能够准确判断病情,为患者制定合理的治疗方案。
(2)加强与患者的沟通,了解患者的需求,提高患者的满意度。
(3)积极参与科室的学术活动,不断提高自己的业务水平。
2. 病例讨论积极参与科室病例讨论,与同事共同探讨病例,分享经验,提高诊疗水平。
3. 进修学习利用业余时间,参加各类进修学习,拓宽知识面,提升自己的专业技能。
(二)护理工作1. 基础护理在基础护理方面,我严格执行护理操作规范,确保患者安全。
(1)认真执行查房制度,了解患者的病情变化,及时调整护理措施。
(2)做好患者的健康教育,提高患者的自我保健意识。
2. 专科护理在专科护理方面,我熟练掌握专科护理技术,为患者提供专业、贴心的护理服务。
(1)对患有慢性病、老年病的患者,制定个性化的护理方案。
(2)对手术患者,做好术前、术后护理,确保患者顺利康复。
(三)管理工作1. 科室管理积极参与科室管理,协助科室主任做好各项工作。
(1)严格执行科室规章制度,确保科室工作有序进行。
(2)加强科室团队建设,提高科室凝聚力。
2. 质量控制积极参与医院质量管理工作,为提高医院整体质量贡献力量。
(1)对科室医疗、护理工作进行监督检查,发现问题及时整改。
(2)协助医院开展质量改进项目,提高医疗质量。
三、工作亮点1. 患者满意度高在半年工作中,我所负责的患者满意度均达到90%以上,得到了患者和家属的认可。
2. 业务水平提升通过不断学习和实践,我的业务水平得到了显著提升,为患者提供了更加优质的医疗服务。
3. 团队协作能力强在科室工作中,我能够与同事团结协作,共同完成各项工作任务。
医院2017年上半年主要工作情况汇报
医院2017年上半年主要工作情况汇报一、医疗安全专项整治活动1、进行了动员和部署。
按照县卫计委方案要求,结合我院实际,制定了《东乡第三医院医疗安全专项整顿活动方案》下发到各科室,成立了专项整顿工作领导小组,院务会进行了专项研究,召开了全院动员大会进行动员和部署。
2、开展了专题学习。
结合创建二级医院评审工作,全院上下开展了医疗安全管理法律法规和规范性文件的学习,为此还特意从网上购买了最新版的《中华人民共和国医疗法律法规全书》20本供大家学习。
同时,各职能科室也在按照二级医院评审细则要求,对全体医护人员进行“三基三严”的培训和考核,逐步规范各项临床医疗操作,3、开展了自查。
按照方案要求,本院各科室对医疗安全风险进行了全面梳理排查,重点查找医疗质量管理薄弱环节和医疗安全风险隐患,初步查出了供应室的高压消毒锅2年未年检,存在安全隐患,有证医师不能满足临床业务需要,部分医师病历、处方书写不符合要求、药品调配及仓库贮藏面积不足、温控、除湿设施不够等方面在安全隐患。
针对上述存在的问题,本院采取各项措施,逐步整改。
其中,供应室的高压消毒锅已通过了市质量监督管理局的年检,可以正常运行。
病历、处方书写也已得到完善和提高。
药品调配及仓库贮藏面积不足、温控、除湿设施不够等方面在的安全隐患也已解除,另外新聘请了三名有证医师开展临床工作。
二、医疗质量安全管理年活动1、制订下发了实施方案。
2、开展了各项业务培训。
其中有:《强化质量.安全管理防范医院.医疗风险》、《医疗投诉处理与技巧》、《医疗机构抗菌药物的合理应用》、《医疗安全(不良)事件报告制度》、《抗菌药物临床应用管理办法解读》、《病历书写与首页填写》、《临床危急值报告制度及处理流程》、《手术安全核查》以及十八项核心制度的培训。
3、完善了各项管理制度、职责、规范600多个。
三、就医环境专项整治1、印发了专项整治工作方案。
2、成立了整治工作领导小组。
3、通过整治取得了一定效果:一是医疗废物和生活垃圾分类收集,集中处置,医疗废物标识清楚,医疗废物按要求进行了处置。
医院2017上半年工作总结报告
医院2017上半年工作总结报告一切以病人为中心、一切为了病人,下面是搜集整理的医院20XX 上半年工作总结报告,欢迎阅读。
**年上半年,**县人民医院在县委、县政府、县卫生局和社会各界的大力支持下,全院职工“忠诚敬业、团结创新”,坚持“还您一个健康、送您一片温馨”的医院理念,贯彻执行“准确诊断、规范治疗、温馨服务、合理收费”的医疗准则,“一切以病人为中心”,取得了经济效益和社会效益同步增长,超额完成了**年上半年工作任务,主要表现在以下几个方面:一、认真学习**讲话精神,坚持改革不动摇今年3月份,省委书记**亲临我院调研医院改革,对改革做了充分的肯定。
他指出衡量医改成功与否的三条标准:看我们的卫生事业是发展了,还是停止了;看人民群众是否得到了更加优质的、价廉的医疗服务;看老百姓满意不满意。
1、我院在改制后经济、社会效益大幅度提高,医院建设快速发展。
在**书记的讲话发表后,我院立即组织职工认真学习、讨论,统一认识,使医院的各项工作进一步再提高。
**年上半年全院业务收入4383.07万元,比去年同期增长了394.38万元,增长9.9%;医院上半年门诊量11.66万人次,出院7800人次,出院者平均住院日7.9天,住院手术人次2063。
门诊平均处方值46.43元/张,较改制前基本持平,住院病人平均费用2747.59元,较改制前下降84.43元,平均住院费有较大幅度下降。
医院收入的增加是因为业务量的增加,即门诊人次和住院病人的增加。
2、为患者提供优质、价廉的医疗服务本着“一切以病人为中心、一切为了病人”的原则,让老百姓看得起病、看得好病,充分体现“还您一个健康、送您一片温馨”的服务理念,我院分别在病区建立了价格低廉的普通病床、标准病房及高等病房,供不同层次的病人选择,受到了社会的认可和病员群众的赞扬;继续做好微创—腹腔镜中心、远程会诊中心、心脏中心的各项工作,解决疑难病症患者外出就医的困难,使患者不出县就可以接受全省的名医、专家会诊,为患者节省了大量去外地就医的费用,受到广大患者好评和社会的认可。
医院半年工作总结(十篇)
医院半年工作总结(十篇)医院半年工作总结(篇1)光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。
我院产房出生人数__人,自然分娩人数__人,剖宫产__人,难产__人,胎头吸引__人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护__人,取得了良好的经济效益和社会效益。
在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。
在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了____年的工作任务。
现就将我本年各方面的表现简要总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。
尊重领导,团结同事。
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。
严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。
每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。
规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
关于医院半年的工作的总结(精选5篇)
医院半年的工作的总结关于医院半年的工作的总结(精选5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。
那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的关于医院半年的工作的总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院半年的工作的总结1上半年来,大内科护理组在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下,全体护士遵循“以病人为中心,以服务、质量、安全为重点”,围绕大内科护士长职责及年初制定的工作目标和计划开展各项护理工作,较好地完成各项任务,1月内三科按期完成新病房搬迁工作,2月ICU顺利通过准入评审检查,6月供应室圆满完成新址搬迁工作,上半年无严重护理差错发生,好人好事8例,现作总结如下:一、加强护理管理知识学习,提高护士长管理水平1、按计划在3月26日召开片区“护士长管理经验交流会”和4月11日对片区护士长及各科质控组长进行“PDCA管理法和五常法在病区管理中的应用”培训。
在护士长管理经验交流会上各科护长踊跃发言,共享本科先进护理管理经验和对目前管理存在的问题和难点进行了热烈的研讨:门诊部针对老同志记忆特点采取“图文并茂和顺口溜”的培训方法得到大家的好评;脑科根据低年资护士基础知识不牢固的特点,将科室常用药物、管道护理要点等内容精编打印张贴在治疗室学习栏上,让护士方便快捷获取工作中所需了解和掌握的知识具有推广意义。
通过对护士长及一级质控组长进行PDCA管理知识和五常法管理应用培训,使科室管理者对PDCA管理法有了进一步的理解并应用于临床管理中,在科室质控管理中之原因分析与整改措施的书写有较大改进和落实。
2、科护长坚持每周下病区参加晨会和科主任查房。
深入科室了解护士和医生对病区护理管理工作的建议,以“问题”为导向与科室护长商讨管理对策,提升科室护长管理技巧。
还充分利用片区护长Q群,及时传达日常管理督察发现的问题,营造了良好的沟通氛围,促进了病区护长与护士和医生的沟通效果。
2017医院半年工作总结
2017医院半年工作总结转眼半年即将过去,又到写半年工作总结的时候了,下面是由编辑为大家整理的“2017医院半年工作总结”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。
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2017医院半年工作总结【一】2017年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。
现将工作总结如下:一、医疗业务明显增加共完成门诊量达**万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入**万元,较去年同期增长20%。
二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号*万**元;向灾区捐款达****元。
三、医疗质量明显改善门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。
医院2017年上半年工作总结汇报及下半年工作计划
医院2017年上半年工作总结汇报及下半年工作计划医院2017年上半年工作总结汇报及下半年工作计划范文【1】上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。
现将主要工作汇报如下。
一、业务指标完成情况上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入6718万元,较上年同期上涨24%,其中门诊收入1130万元,住院收入5588万元;财政补助收入858万元;药品收入2185 万元,药占比35%,较上年同期下降5个百分点;门急诊12万人次,住院8050人次;医疗业务成本7415万元,其中人员经费支出占总支出40%,卫生材料支出占总支出13.56%。
承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治100人次;承担“创建全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近400名xx籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内848名适龄儿童完成3020颗牙齿的窝沟封闭;高招体检6000余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口9种大病共307人次。
二、上半年主要工作(一)立足自身特点,发展特色科室。
院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。
一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者提供优质服务,与广州市第一人民医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。
二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。
三是加入上海同济医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。
四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。
通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
医院半年工作总结7篇
医院半年工作总结7篇第1篇示例:医院半年工作总结时光荏苒,转眼间已经过去了半年的时间。
在这半年里,我们医院的每一位医护人员都辛勤劳作,为患者提供了优质的医疗服务,为医院的发展贡献了自己的力量。
在此,我就医院半年的工作情况做一个总结。
一、医院业务发展情况在过去的半年里,医院的各项业务得到了较好的发展。
我们医院开设了更多的专科门诊,提高了对患者的诊疗水平。
医院加强了医疗设备的更新,确保了医疗技术的先进性。
医院还开展了各种健康宣传活动,提高了患者的健康意识。
医院的各项业务在这半年里都有了很好的发展。
二、医院人员队伍建设情况医院人员队伍是医院发展的重要支撑。
在这半年里,医院加强了人员队伍建设工作,对医护人员进行了系统的培训和学习。
医院还注重了医护人员的团队合作,加强了医护人员之间的沟通和协作。
通过这些举措,我们医院的医护人员队伍得到了进一步的壮大和提升,为医院的发展奠定了坚实基础。
三、医院服务质量及满意度情况医院的发展关键在于服务质量及患者的满意度。
在这半年里,医院一直把患者的需求放在首位,不断提高服务质量和满意度。
医院建立了患者意见反馈系统,及时收集患者的意见和建议,为患者提供更好的服务。
医院还加强了医患沟通,保障了医患关系的和谐。
这些举措增强了患者对医院的信任和认可,在一定程度上提高了医院的声誉。
四、医院医疗安全及责任落实情况医院的医疗安全是医院发展的重中之重。
在这半年里,医院加强了医疗安全管理,建立了一套完善的医疗安全制度。
医院还对医护人员进行了医疗安全培训,提高了医护人员的医疗安全意识。
医院还落实了医疗责任,确保了医院医疗服务的质量和安全。
在这方面,医院取得了一定的成绩,但仍有进步空间。
五、医院未来发展规划医院的发展永无止境。
面对未来,我们医院将继续秉承“以患者为中心,以质量求生存,以管理求效益,以创新求发展”的理念,不断提高服务质量,提升医疗水平,确保医疗安全。
医院还要加强医患沟通,拓展医疗服务新领域,为广大患者提供更好的医疗服务。
2017医院科室上半年工作总结
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2017医院科室上半年工作总结【一】上半年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务本年共收治806例患者,比2012年多收200人,年纯收入306278.5 元,达历史最高成绩。
今年是我科挑战与机遇并存的一年,上半年取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。
科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。
把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。
落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立"医患随访",科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
医院2017年上半年工作总结
医院2017年上半年工作总结《医院2017年上半年工作总结》,望给大家带来帮助! 2017年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。
在旗委、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。
现将2017年上半年工作简述如下:一、上半年各项指标完成情况2017年1—6月,实现业务收入409万元,比去年同期增长18.9%;年门诊31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好转率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周转30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。
其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。
二、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。
为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,开展“行风评议会”,召开院早会等多种形式进行学习。
让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。
医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切,团结就是力量”的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。
医院半年工作总结范文6篇
医院半年工作总结范文6篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼半年时间过去了,回顾这半年来的工作,我感慨万千,有付出也有收获,有压力也有动力。
在领导和同事的帮助和支持下,我顺利的完成了各项工作任务,现将这半年来的工作从以下几个方面做一下总结。
一、政治思想方面在院党委和科室的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,脚踏实地做好医疗服务工作。
能够积极参加医院组织的各项活动,尊重领导,团结同事,遵守医院的各项规章制度,严格履行职责,无违规违纪行为。
二、医疗业务方面我始终牢固树立“质量第一、安全第一”的理念,尽心尽力为患者提供优质服务。
不断提高自身的业务技术水平,努力为医院创造价值。
在平时的工作中,我不断强化专业理论学习,多次参加医院组织的业务培训和学习,通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了内科各项常见病的诊疗常规,并运用到实际工作中去。
在医疗过程中,我严格遵守医疗核心制度,严格遵守诊疗常规,严格执行无菌操作及消毒隔离制度,坚持“四查十对”,无一例医疗差错及纠纷发生。
三、沟通协调方面在工作中注重与领导和同事的沟通协调,遇到问题及时向领导汇报,提出解决方案,虚心接受领导和同事的意见和建议。
同时注重加强与患者的沟通协调,认真接待患者及家属,了解患者的病情及需求,及时向患者及家属解释病情及治疗情况,消除患者的疑虑和不安情绪。
四、存在的问题及改进措施在工作中也存在一些问题和不足,如对医疗规范的学习不够深入,对某些疾病的诊疗常规不够熟悉;服务态度有待进一步提高等。
在今后的工作中,我会进一步加强学习,提高自身业务水平和服务质量,严格遵守各项规章制度和医疗规范,为患者提供更加优质的服务。
同时,我也会继续发扬优点,改正不足,为医院的繁荣发展做出更大的贡献。
五、工作成果与亮点在过去的半年中,我取得了以下工作成果和亮点:一是严格遵守医疗规范和各项规章制度,无违规违纪行为发生;二是认真接待患者及家属,积极沟通协调,消除患者的疑虑和不安情绪;三是不断加强学习,提高自身业务水平和服务质量;四是积极参与医院组织的各项活动,为医院的繁荣发展做出贡献。
医院半年度工作总结(4篇)
医院半年度工作总结【医院半年度工作总结】时间过得真快,眨眼间,医院的半年度工作已经结束。
半年来,我们一起经历了许多挑战和困难,也取得了一些可喜的成绩。
在这里,我将对过去半年的工作进行总结,回顾成绩和不足,为下半年的工作提供参考和借鉴。
一、医疗服务方面在过去半年的工作中,医院坚持以患者为中心,以提供优质医疗服务为宗旨,全面推进临床质量和安全管理。
我们积极进行规范化建设,加强医疗工作流程的规范化管理,提高医疗服务质量。
通过严格执行操作规范、加强技术培训和评估考核,提高医生和护士的专业技术水平。
在医疗设备方面,我们积极更新和维护各类设备,确保医疗服务的先进性和可靠性。
同时,我们还加大患者满意度的调查和反馈,及时跟踪和解决患者的问题和意见,不断改进服务态度和质量,提高患者的满意度和信任度。
通过医患沟通会、患者病案讲座等形式,加强医患之间的交流和理解,提高医患关系的紧密度。
二、科研工作方面半年来,医院科研工作取得了一些阶段性的成果。
我们积极引进和推广国内外的科研成果,加强与知名科研机构的合作和交流。
通过组织专家讲座、学术研讨会等形式,促进医院内部科研团队的专业研究和交流。
我们鼓励医生和护士积极参与科研项目的申报和开展,提高医务人员的科研水平。
三、管理方面半年来,医院的管理工作取得了一些进展,但也存在一些问题。
在人事管理方面,我们加强了对医务人员的考核和激励,提高了人事管理的科学性和公正性。
在财务管理方面,我们加强了与财务部门的沟通和协调,加强了财务预算和费用控制。
但是,在设备和物资管理方面,我们仍然存在一些不足,需要加强设备维护和物资调配的规范性。
四、团队建设方面团队建设是医院工作的重要环节。
半年来,我们积极加强团队建设,提高医务人员的团队意识和协作能力。
通过团队会议、培训和交流活动,加强团队内部的沟通和合作。
同时,我们注重医务人员的职业发展和个人成长,通过培训和晋升机制,激励医务人员的积极性和创造力。
然而,在团队建设方面,我们仍然存在一些问题。
2017年医院上半年工作总结以及下半年工作计划
2017年医院上半年工作总结以及下半年工作计划医院是一个有秩序,要求严谨的大团体,关于医院上半年的工作总结以及下半年的工作展望应该要怎么写呢?下面是应届毕业生为大家搜集整理出来的有关于20XX年医院上半年工作总结以及下半年工作计划,欢迎阅读!XX年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。
我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标。
开展以“激情XX,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。
1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%,预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。
一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。
主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。
该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。
随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。
半年医院工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我已在本医院工作半年有余。
在这段时间里,我充分体会到了医院工作的艰辛与快乐,也收获了许多宝贵的经验和教训。
现将我在过去半年的工作情况进行总结,以便更好地回顾过去、展望未来。
二、工作回顾1. 业务学习与技能提升(1)积极参加各类业务培训,不断提升自己的专业知识水平。
(2)熟练掌握本岗位所需的各项技能,如病历书写、医嘱执行、查房、护理评估等。
(3)主动学习新知识、新技术,关注国内外医疗动态,努力提高自己的综合素质。
2. 工作态度与团队协作(1)严格遵守医院规章制度,认真履行岗位职责,确保医疗安全。
(2)团结同事,互相学习,共同进步,形成良好的团队氛围。
(3)主动承担工作任务,乐于助人,为患者提供优质服务。
3. 患者服务与沟通(1)尊重患者,关心患者,耐心倾听患者的诉求,提供温馨、舒适的就医环境。
(2)提高沟通技巧,加强与患者的沟通交流,解答患者的疑问,消除患者的顾虑。
(3)关注患者的心理需求,提供心理支持,帮助患者树立战胜疾病的信心。
4. 安全管理(1)严格执行各项安全规章制度,确保医疗安全。
(2)定期进行安全隐患排查,及时发现并消除安全隐患。
(3)加强医患沟通,提高患者满意度,减少医患纠纷。
5. 科研与教学(1)积极参与科研项目,提高自己的科研能力。
(2)担任带教工作,传授临床经验,培养新护士。
(3)关注国内外医学教育动态,不断提高自己的教育教学水平。
三、工作总结1. 成就与收获(1)通过半年的工作,我深刻认识到医疗工作的严谨性和重要性,也体会到了患者的信任和依赖。
(2)在业务学习、团队协作、患者服务等方面取得了一定的成绩,得到了领导和同事的认可。
(3)通过参与科研项目和带教工作,提高了自己的科研能力和教育教学水平。
2. 存在的问题(1)在临床工作中,有时对患者的病情变化判断不够准确,需要进一步提高自己的临床观察和判断能力。
(2)在沟通技巧方面,还有待提高,需要加强与患者的沟通交流,提高患者满意度。
医院2017年上半年工作总结4篇
医院 2017 年上半年工作总结 4 篇 篇一:2017 医院工作总结及工作计划 2017 医院工作总结及工作计划 一、工作回顾 过去的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下,以邓小平理论和"三个代表"重 要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕 "坚持以 人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优化诊疗环境、加快建设发展,加强 科学管理、提高两个效益,为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务"的总体工作方针, 深入开展了学习实践科学发展观活动、"医疗质量万里行"活动、医院平安建设先进单位创建活 动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整 顿医疗秩序等活动。
科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推 动了医院工作的全面建设和发展。
(一)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效 1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织 安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学 边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明 显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。
2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行 风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。
自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法 执业,实现了全年医疗零事故的目标。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和"严谨、求精、 务实、 奉献"的精神, 大力弘扬白求恩精神、 抗击非典精神和"病人至上、 创优服务、 凝聚力量、 共建和谐"的精神。
医院半年工作总结报告(3篇)
医院半年工作总结报告(3篇)尊敬的各位领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间半年已经过去。
在过去的这半年里,我们医院在各级领导的正确带领下,全体医护人员团结一心、努力拼搏,在医疗、护理、科研、教学等方面都取得了显著的成绩。
现将我院半年来的工作情况总结如下:一、医疗工作1. 医疗业务指标持续增长上半年,我院门急诊人次达到[具体人次],较去年同期增长[增长百分比];住院人次达到[具体人次],较去年同期增长[增长百分比];手术台次达到[具体台次],较去年同期增长[增长百分比]。
各项医疗业务指标的增长,反映了我院医疗服务能力的不断提升。
2. 医疗质量稳步提高我们始终将医疗质量作为医院工作的生命线,不断加强医疗质量管理。
通过完善医疗质量管理体系、加强医疗核心制度的落实、开展医疗质量专项检查等措施,医疗质量得到了稳步提高。
上半年,我院甲级病历率达到[具体百分比],处方合格率达到[具体百分比],无重大医疗差错和事故发生。
3. 学科建设不断加强医院高度重视学科建设,积极培育优势学科。
通过人才引进、设备购置、技术创新等方式,不断提升学科的整体实力。
上半年,我院[重点学科名称]成功申报为省级重点学科,[其他学科名称]等学科在市内的影响力不断扩大。
4. 医疗技术创新取得新突破积极鼓励医护人员开展新技术、新项目。
上半年,我院成功开展了[新技术名称]等多项新技术,填补了我院在相关领域的技术空白,为患者提供了更加先进、优质的医疗服务。
二、护理工作1. 护理质量持续改进加强护理质量管理,完善护理质量考核标准,定期对护理质量进行检查和评估。
通过开展护理技能培训、护理查房、护理不良事件分析等活动,护理质量得到了持续改进。
上半年,我院患者对护理服务的满意度达到[具体百分比]。
2. 优质护理服务深入开展继续推进优质护理服务示范工程,扩大优质护理服务覆盖面。
通过增加护理人员配置、加强护患沟通、开展延伸护理服务等措施,为患者提供了全程、全面、优质的护理服务。
工作总结 半年工作总结 2017医院半年工作总结
xx医院半年工作总结xx医院半年工作总结【一】xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。
现将工作总结如下:一、医疗业务明显增加共完成门诊量达xx万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入xx万元,较去年同期增长20%。
二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号x万xx元;向灾区捐款达xxxx元。
三、医疗质量明显改善门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。
全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
医院半年工作总结5篇
医院半年工作总结5篇篇1一、引言在过去的半年里,我院在全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
本报告将对我院半年来的工作进行全面总结,以便更好地指导未来的工作。
二、工作总结1. 医疗服务工作在过去的半年里,我院医疗服务工作取得了显著成效。
首先,我们加强了医疗质量安全管理,完善了各项制度,提高了医疗服务水平。
其次,我们积极引进新技术、新设备,提高了诊疗水平。
此外,我们还加强了医患沟通,减少了医疗纠纷的发生。
2. 疫情防控工作在疫情防控方面,我院积极响应国家号召,全力以赴投入疫情防控工作。
我们加强了预检分诊,严格执行疫情防控措施,确保了患者的安全。
同时,我们还积极参与社区防控,为社区居民提供健康咨询和疫苗接种服务。
3. 教育教学工作作为一所教学医院,我院在教育教学方面也取得了显著成绩。
我们加强了与高校的合作,共同培养医学人才。
同时,我们还开展了多种形式的教学活动,提高了医务人员的业务水平。
4. 科研工作在科研方面,我院取得了多项研究成果。
我们积极开展临床研究,探索新的治疗方法。
同时,我们还加强了对医疗设备的研发,提高了设备的性能和质量。
5. 管理工作在管理工作方面,我院加强了对医疗资源的合理配置,提高了资源利用效率。
同时,我们还加强了内部管理,提高了工作效率和服务质量。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需提高。
我们将继续加强医疗质量安全管理和医护人员的培训,提高医疗服务水平。
2. 科研创新能力有待加强。
我们将加大科研投入,鼓励医护人员参与科研工作,提高科研创新能力。
3. 管理工作仍需进一步优化。
我们将继续加强内部管理,完善制度,提高工作效率和服务质量。
四、展望未来未来半年,我院将继续加强医疗服务、疫情防控、教育教学和科研等方面的工作,提高医院的整体水平。
我们将继续优化管理流程,提高工作效率和服务质量。
同时,我们还将加强与其他医院的合作与交流,引进先进技术和管理经验,为医院的长期发展奠定坚实基础。
医院半年工作总结报告(5篇)
医院半年工作总结报告尊敬的领导:您好!我是XX医院XX科的一名医生,现就本半年的工作进行总结,以供参考。
一、工作概况:本半年,我全身心地投入到医院的工作中,积极履行医生的职责和使命,以患者为中心,不断提高医疗服务质量。
在本科的领导和同事的支持下,我顺利实现了本半年定下的工作目标,取得了一定的成绩。
二、工作成绩:1. 疾病诊治能力的提升:本半年,我努力学习专业知识和技术,参加了多个学术交流会议和培训班,持续提升自己的疾病诊治能力。
在平时的工作中,我认真负责地为患者做好疾病诊断和治疗工作,尽力减轻患者的痛苦。
2. 科研成果的取得:本半年,我积极参与科研项目的开展,与科研团队成员深入合作,共同完成了一项科研课题,发表了两篇SCI论文,取得了一定的科研成果。
同时,我也参与了一些临床研究,为科学研究提供了实际的临床数据。
3. 与患者的良好沟通关系:作为一名医生,与患者的沟通是非常重要的。
本半年,我注重与患者的沟通交流,尽力解答他们的疑问和担忧,使他们能够更好地理解他们的疾病,并配合医生的治疗和康复计划。
我经常主动询问患者的情况,关注他们的身心健康,不断改进我的沟通技巧,提高与患者之间的关系。
4. 日常医疗记录的完善:作为一名医生,良好的医疗记录是确保医疗质量的重要保障。
本半年,我严格执行医疗记录的规范要求,妥善保存患者的病历和影像资料,确保患者的医疗信息安全和隐私保护。
同时,我也积极参与医疗质量管理工作,参与质量整改和提升,提高医院日常医疗工作的质量和效率。
三、存在的问题:1.时间管理不够合理:由于工作繁忙和紧张,我往往不能合理安排时间,导致事情处理不够高效,甚至出现一些工作延误的情况。
2.缺少团队合作精神:在部分的工作环节中,我没有充分发挥团队的力量,缺少合作精神,存在着自我负责,不愿意与他人合作的问题。
3.沟通技巧有待提高:虽然我注重与患者的沟通,但在某些时候,我发现自己的沟通技巧还有待提高,尤其是在处理冲突和不满意等情况下。
关于医院半年的工作总结(精选)
关于医院半年的工作总结(精选)关于医院半年的工作总结(精选8篇)光阴如梭,岁月匆驶。
这一阶段的工作即将结束,半年的时间很快就过去了,那么一起看看医院半年的工作总结怎么写吧!下面给大家分享关于医院半年的工作总结(精选8篇),欢迎阅读!医院半年的工作总结篇1半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院长的大力支持下,科室同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:一、加强门诊管理,提高服务质量1、配合医院一卡通工作,门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写,并大力宣传一卡通,使办卡工作顺利开展,目前还开通了医师处直接刷卡挂号,大大方便了患者。
2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语,热情接待,主动服务每一位需要帮助的患者和家属,尤其对残疾患者,导医人员能主动协助就诊,受到患者的好评。
3、为了改善医患关系,我们定期在门诊征求就诊患者的意见,积极接受患者监督,对患者的投诉,我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们及时和相关部门联系给予了妥善处理和答复,及时化解了医患矛盾。
4、积极参与了医院开展的各项医疗安全检查、季度检查等活动,查找不安全因素,制定了相应的整改措施,杜绝了门诊医疗不良事件的发生,使门诊工作进一步得到规范。
5、加强医疗核心制度的落实,门诊部重点强化了首诊医师负责制,尤其对疑难、危重病人门诊医师能够认真负责、积极诊治、并指导和协助会诊,必要时医生即通知导医人员协助病人办理各种手续,使危重患者诊治全过程有医务人员陪同,保证了医疗安全。
6、根据我院专家组人员年龄特点,重新调整了专家门诊上班时间,充分发挥年轻专家的优势,并保证专家身体力行。
二、完善各项便民措施,方便群众就诊1、根据内科专家门诊病人多的特点,我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队,很好的缓解了就诊秩序混乱的情况,不但使医师诊疗环境清静,而且也改变了病人站着排队的情况,得到病人的好评。
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2017医院半年工作总结做好工作总结,加强领导工作,提高认识水平。
下面小编整理的2017医院半年工作总结,欢迎大家阅读!【2017医院半年工作总结1】我县2017年度基本公共卫生服务项目工作始终严格按照《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》和《中医药健康管理服务规范(2013年版)》,认真贯彻落实上级部门的精神和要求,并结合自身实际情况,加强硬件建设,完善制度,认真负责地开展各项基本公共卫生服务工作,推动公共卫生服务项目取得突出成效,现就我县2017年基本公共卫生服务上半年工作情况总结如下一、各项目执行情况(一)基本情况。
全县共有户籍人口676654人,常住人口499000人,0—3岁儿童24129人,0—6岁儿童50017人,15岁以下儿童133696人,65岁以上老年人39920人,高血压患者36605例,糖尿病患者7403例,重性精神病患者1782例。
(二)居民健康档案半年累计新建健康档案4063份,其中城镇居民健康档案建档数1073份,农村居民健康档案建档数2990份。
(三)健康教育全县各乡镇均设立了健康知识宣传栏,定期开展卫生咨询和健康讲座,半年发放宣传教育资料92443份,播放音像资料824次,更换健康教育宣传栏1997次,开展健康主题日咨询活动166次,接受健康咨询31318人次,举办健康教育讲座178次,参加讲座15084人。
(四)儿童保健为儿童建册2298份,新生儿访视2220次,新生儿满月管理2010人次,0-3岁儿童健康管理13163次,0—3岁儿童系统管理6691人,4—6岁儿童健康管理12954人次,0—6岁儿童口腔保健19625人。
(五)孕产妇保健孕产妇系统管理人数1895人,早孕建卡1356人,孕早期随访1356人次,第一次早期随访体检人数(完成实验室检查)1308人,孕16周—20周随访1132人次,孕21周—24周随访人次数1199人次,孕25周—36周随访1167人,孕37周—40周随访1210人,产后访视2040人,产后42天体检人数1215人。
(六)老年人保健为老年人建立健康档案91份,完成体检人数5396人,完成实验室检查5396人。
(七)高血压病例管理高血压患者规范管理人数6686人,其中,35岁以上居民首诊测血压58645人次,高血压患者主动发现数36605人,高血压患者新建建档数394份,高血压患者随访人次数38182人次,高血压患者体检人数6686人。
(八)糖尿病病例管理糖尿病患者规范管理1159人,其中,测血糖为28227人次(发现7403人),糖尿病患者建档141份,随访8811人次,体检数1159人。
(九)重性精神疾病管理重性精神病人规范管理196人。
其中,新建立健康档案44份,随访2276人次,患者体检人数(完成实验室检查)196人,患者显好人数281人。
(十)公共事件卫生应急处置半年以来未发生公共卫生应急事件。
(十一)卫生监督协管各项目实施单位共开展食品安全宣传活动68次,发放资料28195份,收集非法行医信息报告9次,报告尘肺病1例,对农村集中式供水进行巡查134次,城市二次供水巡查17次,学样供水巡查99次。
(十二)中医药健康管理我县自2013年9月份开展中医药健康管理工作以来,各项工作有序推进中。
截止目前,中医药健康管理服务目标人群覆盖率达30%以上。
二、项目资金管理情况年初,省卫生厅、省卫生计生委下达我县2017年中央和省级基本公共卫生服务项目补助资金1620.8万元(其中中央资金1397.20万元,省级资金223.60万元;我县卫计局、县财政局联合预拨了上半年资金,(思卫计发[2017]22(号)《关于预拨2017年上半年基本卫生服务项目经费的通知》),根据文件要求,按人均40元/年50%比例全部预拨给各乡镇(街道)卫生院(社区卫生计生服务中心),应预拨9980000元,实际预拨9980000元,全部款项已预拨到位。
并要求各项目实施单位必须及时、足额将补助经费发放给村医,实行严格的考核和管理,切实做到专款、专用、专账管理,确保项目资金发挥最大的使用效益。
三、项目取得经验1、将基本公共卫生服务工作和千名医生进村活动联系在一起开展,由“要我服务”向“我要服务”的转变和由“坐堂行医”向“上门服务”的转变,切实解决群众看病难、看病贵,基层医务人员服务水平不高、服务态度不好等问题。
2、加强督导考核;县直各业务部门定期(按季度)、不定期对各项目执行机构进行现场督导考核,及时发现和解决存在的问题和不足,为项目开展提供了技术保障,采取查阅资料、听取汇报、现场查看、走访群众、电话核查等形式,对随机抽取的基层医疗卫生机构基本公共卫生服务实施情况进行督导检查。
3、强化培训学习;县直各业务指导部门在卫生局的统一安排下,对全县29个乡镇卫生院(卫生计生服务中心)进行培训,各乡镇卫生院再根据自身的实际情况,对村医进行培训,培训人员、培训区域都实现了全覆盖,大大提升了医务人员的业务水平和服务能力。
四、存在的不足1、健康档案普遍存在纸质档案与电子档案信息不相符;档案项目有缺项(身份证号码、联系电话、既往史等填写缺项);随访次数不足(有的乡镇卫生院按季度随访不足4次或随访记录不详细);居民健康档案不能有效的和临床相结合,建档居民就诊后的数据不能及时在档案上进行更新与完善。
2、居民对基本公共卫生服务认识不足,上门开展公共卫生服务得不到支持。
3、村医队伍结构不合理,年龄日趋老年化。
基本公共卫生服务专业能力不强,服务质量不高。
4、从事基本公共卫生人员不足,任务较重,村卫生人员文化素质不高,而且人口居住分散,宣传、沟通较难,导致基本公共卫生工作推进困难。
五、下步打算(一)统一思想,提高认识。
各项目实施单位和县直各业务部门要进一步统一思想、提高认识、正确对待、全员参与,要把基本公共卫生服务项目工作作为常年主要工作任务来抓,严格按照《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》的要求落实各项工作,全面推进我县基本公共卫生服务工作整体上水平、上台阶。
(二)加大宣传,全员参与。
要利用电视、横幅标语、宣传栏、宣传单等各种宣传工具,加大宣传力度,做到人人皆知、家喻户晓,让乡镇政府、街道办事处、村(居)委积极配合、支持做好基本公共卫生和重大公共卫生及民生工程工作,让居民充分了解开展基本公共卫生服务项目的意义和对健康产生的影响,动员居民积极参与。
(三)加强培训,提升素质。
各基层医疗卫生服务机构要加强对医务的培训学习,通过不同渠道、不同方式(进修、规培、专升本等)着实提高业务水平和服务能力,争做“服务好;质量好、医德好”的业务卫生机构。
(四)落实责任,加强督导。
基本公共卫生服务项目工作作为重大民生问题纳入卫生工作目标考评和院长任期目标考核,与单位和责任人评先评优挂钩,院长为第一责任人负总责,实行一把手负责制,要充分调动乡、村医生的积极性,要明确任务、落实责任,加大督促、指导。
要严格按照乡村医生绩效考核办法,认真做好考核工作,严格按考核结果发放补助经费。
(五)加强资料收集、整理、归档及信息上报工作。
各项目实施单位一定要加强所有项目资料的搜集和整理工作,尤其是对重点人群的随访和实验室辅助检查资料,必须及时归档;完善纸质版和电子版的内容,改正明显的逻辑错误,做到纸质版和电子版的统一。
【2017医院半年工作总结2】上半年来,我院行风工作在市卫生局、县纠风办XX县卫生局的领导下,严格落实国家卫生计生委关于《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件精神,围绕提高医疗护理质量,进一步改善服务态度,确保医疗安全,优化就医环境,树立良好的医院形象,促进医院持续快速发展的目标,使医院行风建设取得了较好的成效。
现将2017年上半年行风建设工作汇报如下一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。
把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。
着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3.通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。
通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.严格落实《XX市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔2017〕22号)文件精神,从2017年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4.按照《XX市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知(明医改组〔2017〕10号》,我院严格执行医疗服务价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5.规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。