电脑主板常见故障
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故障:开机不通电?
分析:造成不通电的现象:电源、主板、COMS跳线(电池)、(其它设备冲突导致CMOS无反应)
处理:
1、拆除其它设备(保留:主板、电源、CPU、内存、显卡),测试通电
2、如果仍不能通电,测试电源:绿色+任意黑色线
3、清除CMOS(使用跳线的方式)注:用于解决其它设备引起的硬件冲突
4、如果通电:表示故障可能是其它设备引起的故障(应逐一排除其它硬件)
5、仍不通电,主板故障(跟客户确认主板损坏,保留其它设备损坏的可能)
故障:开机通电,CPU风扇转,不显!
分析涉及的硬件:主板、CPU、内存、显卡
处理方式:1、最小化测试:主板、CPU、内存、显卡、电源
2、插测试卡,看代码(看灯)
00 或 __ FF 表示CPU不工作(更换CPU测试)
C1 或 CX、DX等数值,表示内存故障(独显损坏也有可能造成内存代码故障),更换内存或显卡
24 、25 26 ,表示显卡故障, 26不显,表示显卡损坏
41 43 主板不工作
其它代码,通常显示器已显,如果不显,可能是显卡或显示器、VGA线故障
排除以上原因,可能是主板损坏。
故障:开机,系统自检时死机。
分析:涉及的硬件:主板、CPU、内存、显卡、硬盘
处理:保留:主板、CPU、内存、显卡、测试
1、清除CMOS
2、查看主板CPU主板供电系统的电容是否损坏
3、重新组装各配件(清洗各配件)
4、可以查看测试卡代码(再排除)
5、注意CPU散热情况(如果CPU散热问题,还附带开机不显的故障),用手摸CPU风扇低部,感受一下温度,正常为40度以下。
故障:开机,检测IDE设备时死机
分析:涉及的硬件:主板、IDE设备、SATA设备
处理: 1、测试:拆除IDE、SATA设备,再试
2、清除CMOS,再试,如果能正常通过,表示IDE或SATA存在故障
3、更换数据线、电源线
4、如果第三点无效,应检查IDE设备的主、从设置、单独测试硬盘是否损坏(从声音、运转产生的振动大小感应一下,是否损坏)
如果存在,内部有异响、转动振动过大,可以初步定为硬件(可以采用代换法确定硬盘是否损坏)
故障:开机,从硬盘启动时提示:“Hard disk boot ....”
分析:在启动引导设备时,提示任何的英文提示,都表示无法启动系统,涉及到的硬件:硬盘、数据线、电源线、主板
处理:重启==进入BIOS,查看是否找到相应的硬盘及参数是否正确。
方式一:找不到硬盘,检查硬盘数据线(更换)或更换一个好的硬盘再试。
方式二:找到硬盘,进入PE查看硬盘分区内容或详细信息。
1、没有分区:重新分区格式化,重新安装系统
2、有分区, C盘无法启动
重做系统。(注:如果客户不允许重装系统,要采用系统原装光盘(含I386目录)恢复安装,不会造成数据丢失,保留原系统配置)
引导类故障
故障:安装系统GHOST 100%重启后,无法启动系统。
分析:此类故障表现为C盘MBR(主引导记录)失效,导致硬盘无法自举。
处理:运行DOS工具箱==DISKGEN==工具==重写主引导记录(MBR)==保存退出
运行PQ==选择第一分区==作业==进阶==设定为作用
引导类故障:从硬盘启动系统,所引发的启动引导故障。
系统引导必须的文件:
NTLDR
boot.ini
NTLDR丢失或损坏,从引导设备启动时,提示:“NTLDR is missing”
丢失或损坏,从BOOT.INI引导后,自动重启(没有提示)
修复方法:
1、进入PE,查看C盘根目录是否存在以上三个文件。
2、丢失:从GHOST 镜像包里提取文件。(ghost explorer)
2003系统、2008系统修复方式:
1、放入系统原装光盘
2、执行:copy G:\I386\NTLDR C:\
COPY G:\I386\ C:\ 注:也适用于XP、VISTA、WIN7
NTLDR\NTDETE 高版本系统可以向低版本系统兼容,低版本不能用于高版本系统
(学习:OFFICE、PS、WINDOWS、上网、推广、策划、文案)
加载系统内核故障处理:
故障现象:加载系统文件时(WINDOWS XP),自动重启
分析原因:重启==F8==禁用系统启动失败时重启,下一次启动,将跳出提示故障信息。
案例一:提示蓝屏,信息:“ntdll.dll,NOkown handware error”提示NTDLL.dll 损坏,不知名的硬件错误
NTDLL.DLL NT目录结构 DLL 动态链接库文件,因此提示系统目录结构错误。
原因:目标硬件:硬盘、内存
硬盘错误,原因是多次分区格式化,导致分区表错误。
现象提示:使用PQ时,分区格式化完,无法保存分区信息
使用DISKGEN,分区格式化完,无法保存,提示O磁道损坏(可以让客户查看,说明硬盘损坏)
修复方式:
运行:DOS工具箱==执行 diskfix 恢复分区表
案例二:提示蓝屏,现象:跳动10、9、8、7、6、5、4、3、2、1、0,再从0、1、2……100,死机(蓝屏)
从10跳到1时,按回车,应该可以正常启动系统,表示系统故障(分区损坏、硬盘坏道)
系统故障,进入系统整理碎片(或重装系统)
分区损坏,进入PQ修复分区(PQ自动完成),PQ完成不了,需重新分区,重装系统注:注意备份数据
现象:分区格式不兼容,如C盘FAT32格式,D盘NTFS格式(长期使用,造成不兼容)
处理:把各分区转换为NTFS(数据不会丢失)
转换方式: convert c: /fs:ntfs
命令格式:Convert [盘符] /FS:NTFS
作用:把指定的分区格式化为NTFS格式
现象:硬盘坏道
处理:重启==执行(MHDD、HDDREG、效率源)确认硬盘损坏。
案例三:加载文件时,死机。
涉及的硬件:主板、CPU、显卡
原因:主板:南、北桥散热不足;电容损坏
解决:加硅胶或加散热风扇(仍不能解决,换板,换环境)