电子商务基础与实践考试试题A卷

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《电子商务基础》试卷A含答案 .docx

i D.证书的作废E.证书的更新
；3.下列对网络营销的认识中，（）是正确的&
i A.冋络营销就是网上销皆B.网络营销不仅限于冋上
►
1C.冋络菅销不是孤立存在的州络营納等于电子商务
:4.水平B2B电商平台的待征为（）.
:A.面对某一行业B.而对多种行业C.追求“全”D・专业性强
3.简耍写出网上开店的流程。
A.电子商务的本质是商务，而卄技术
C.电子商务是泡沫
9.EDI广泛用于（）.
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零杵
＞的标准,为网上信息及资金的
I). SET
D.客户服务中心
【】.通讯网络
B.电了商务就是建网站
I）.电子商务就是冋上销吿产品
C.企业内部管理D.8 t。G
10.一个淘宝会员最多可以绑定（
）支付宝账户。
5.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（
安全流適提供r充分的保障“
A. ATM
R.PIN
C. SSL
6.下列不属于电子商务某础平台的是（）•
A.内部阳系统B.身份认此C.支句冋关
7. EDI系统的构成要素不包括（）•
A.数据库
B. EDI标准C. EDI软件及硬件
8.下列关于电『商务的说法正确的是（
1.㈣上拍卖的类型主要有哪些？简耍说明各自的特点。
2.,移动电商有哪些特点？移动电商用到的相关技术主，5
:屜I1
»
.
f 1.（）是电子商务槪念模型的组成要素，
：A.交易主体B.电子市场C.交易事务I）.交易手段
:2.认证中心的主要作用有（）。
J A.证书的颁发B.证书的査询C.证书的归档
i fl.CPM也叫•是常见的网络广告收費模式•

电子商务员试卷 A卷样卷

电子商务员试卷（A卷）（满分100分）（考试用时60分钟）一、单选题（1-50题、每题1分，共50分）1. 一个宝贝标题最多包含多少个字符（C）A.10B.50C.60D.902.活动促销的本质是什么（B）A.免单B.销售C.秒杀D.折扣3.使用普通橡皮擦工具擦除图像像素时（ C ）A.在普通层和在背景层效果相同B.在普通层擦为背景色，在背景层擦为透明C.在普通层擦为透明，在背景层擦为背景色D.在普通层擦为前景色，在背景层擦为背景色4.搜索引擎优化的英文缩写是什么（B）A.SEMB.SEOC.OEMD.SED5. 每个店铺有几个主营类目（A）A.1B.2C.5D.106. 市场营销全过程的本质是（ D ）。

A.商业运作过程B.管理过程C.企业经营行为D.商品交换过程7.A宝贝今天获得的UV是200，PV是500，成交订单是10笔，那么A宝贝的转化率是（B）A.2%B.5%C.1.4%D.3.3%8.淘宝C店店招的制作尺寸是？（ B ）A. 1500pxB. 950pxC. 1500cmD. 950cm9.关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是？（ D ）A. 图片必须是正方形，传达的信息要健康B. 可以加促销文案，吸引眼球C. 主题明确，陪衬物品不能掩盖宝贝主题D. 用明星的图片吸引眼球10. 下列关于网上间接调查的说法，错误的是（ D ）A.网上间接调查渠道主要有WWW 、新闻组、BBS、E-mail等几种B.相比网上直接调查，网上间接调查是企业用得更为普遍的网上调查方法C.网上间接调查主要使用搜索引擎来查找所需要的信息D.网上间接调查一般适合于针对特定问题进行专项调查11.在Photoshop中，下列工具不能直接建立选区的有（ C ）A. 选框工具B. 裁剪工具C. 文字工具D.文字蒙板工具12.商品主图设计中，以下哪个是正确的？（ B ）A. 有边框B. 深色背景C. 长于宽比例非1：1D. 促销信息遮盖商品主题13.在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（ A ）的特点。

《移动电子商务基础与实务》试卷二及答案

XXXX学校202X-202X学年X学期期末考试试卷科目名称：《移动电子商务基础与实务》（A卷）班级：学号：姓名：一、单选题（1.5分×20）1.下列属于移动电商应用技术的是（ D ）。

A.人工智能技术B.基因技术C.航天技术D.蓝牙技术2. 表单功能可以轻松实现（ C ）等功能。

A、生成二维码B、打开聊天工具C、签到、报名D、美化二维码3.移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是？（ D ）A、发展快B、规模大C、商务模式多样化D、起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品4. ( A )是整台手机的控制中枢系统，也是逻辑部分的控制中心。

A、手机内存卡B、手机CPUC、手机摄像头D、手机电池5.移动支付是指用户通过手机等（ B ）进行账务结算支付的一种方式。

A、通讯设备B、移动终端C、移动设备D、智能终端6.从运营者的角度，移动电子商务业务可分成（ C ）业务。

A、交易类；个人类B、企业类；政府类C、交易类；安全认证类D、社交应用类；情景应用类7.移动电子商务文案主要目的是让消费者看到文案之后，相信文案的真实性，并最终决定购买某商品。

因此，移动电子商务文案也可以被视为一种移动商务中的（ A ）行为。

A、销售B、宣传C、广告D、交易8.PDA智能终端又称为（C），可以帮助我们在移动中工作、学习、娱乐等。

A、手提电脑B、笔记本电脑C、掌上电脑D、智能电脑9. 新媒体营销的策略包含（C）。

A、借助网络平台满足消费者多元化的需求B、借助网络平台满足消费者多元化需求和线上多方位结合C、线上线下相结合和借助网络平台满足消费者多元化需求D、线上线下有效结合10.（C）是在移动端进行的个人与个人之间的电子商务。

A、移动B2C模式B、移动B2B模式C、移动C2C模式D、移动O2O模式11.移动商务推广应用的瓶颈是（C）A、支付问题B、技术问题C、安全问题D、物流问题12.相对于台式机、笔记本电脑而言，智能手机的优势是（A）A、携带方便，接入灵活B、屏幕小展示程度有限C、计算速度快D、外设接口种类多13.二维条码是应用（A）技术。

电子商务基础A卷

电子商务基础A卷--------------------------：---号---学-------------------线此过超得不题答：号生学考：级班线订装----------------：---级---班--------：---名---姓------：---名---姓----深圳第二高级技工学校2021－2021学年第一学期《电子商务基础》课程考试试卷（a卷）适用班级：2021级管理信息化g5班题号理论部分实操部分总分一二一罚球评卷人理论部分罚球一．单先题（每小题1分后，共40分后）1．下列说法错误的是（）评卷人a．电子商务较之传统商业具备全天时营业，减少商机和便利客户的特点。

b．b2c类型的商务类似零售业。

c．电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。

d．电子商务按网络类型基本上分成轻易电子商务和间接电子商务。

2．电子商务将对人类社会产生关键的影响，以下描述错误的就是（）a．改变了人们的生活方式b．改变了需求结构c．发生改变了市场准入条件d．发生改变了人们的工作环境和条件3．以下观点恰当的就是（）a．电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。

b．消费者对消费者电子商务简称为b2b。

c．电子商务将对人类社会产生关键的影响，包含发生改变了市场需求结构。

d．“电子商务就是在互联网对外开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用领域方式，同时实现消费者的网上购物．商户之间的网上交易．在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一定义就是行内对电子商务比较常用的定义。

4．网络词汇“菜鸟”就是则表示（）。

a．新手b．温柔c．素食性鸟类d．食用性鸟类5．电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是（）。

a．电子商务各应用系统b．信息发布平台c．电子商务平台d．公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准6．电子商务通常的交易过程分成5个阶段，()不属于“交易前准备工作”阶段。

《电子商务概论》试卷A及参考答案

《电子商务概论》试卷（A卷）考试时间：90分钟闭卷任课老师：班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题：(每小题1分，共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议（）相互连接并传输信息的计算机网络集合。

A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、（）是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。

A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、（）是国际互联网的基本的特征。

A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天（）小时在线的特点。

A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。

A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为（）。

A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同，下面不属于不同点的是（）。

A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是（）。

A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段，第一个阶段是（）。

A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是（）。

A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的（）。

A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种，下面错误的是那一种（）。

A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似，但是与电子邮件不同，下面有一点是它们的区别（）。

[福建师范大学]《电子商务理论与实践》期末考试

《电子商务理论与实践》期末考试（A卷）一、单选题（每题1分，共20分）1、以下最基础、最典型的局域网技术是（）A、网络数据库B、FDDIC、ATMD、以太网2、以下（）操作系统是一种自由的、没有版权限制的非Windows操作系统？A、LINUXB、Windows NTC、UnixD、Netware3、超文本传输协议是负责传输和显示页面的互联网协议，它指的是（）A、SMTPB、TELNETC、HTTPD、网关4、对于服务型企业来说，（）是电子商务的核心A、人力资源管理B、公共关系C、销售管理D、客户关系管理5、下列不属于电子商务的特点的是（）A、静态性B、社会性C、动态性D、交互性6、以下不属于计算机安全分类特性的是（）A、保密B、完整C、即需D、延迟7、通栏广告也叫做（）A、旗帜广告B、按钮广告C、关键字广告D、分类广告8、在电子商务系统框架结构中，（）是实现电子商务最底层的硬件基础设施。

A、社会环境B、网络环境C、软件环境D、商务服务环境9、以下哪项不属于EDI系统组成？（）A、报文生成和处理模块B、格式转换模块C、通信模块D、数据交换模块10、以下哪项不属于一个完整的网上零售商店系统所应具有的模块？（）A、网上商店（B2C网站）B、支付系统C、物流配送系统D、个性化定制服务系统11、对于计算机网络定义最确切的是( )。

A、把分布在不同地点的多台计算机互联起来构成的计算机系统，称为计算机网络。

B、能按网络协议实现通信的计算机系统，称为计算机网络。

C、以共享资源为目标的计算机系统，称为计算机网络。

D、把分布在不同地点的多台计算机在物理上实现互联，按照网络协议实现相互间的通信，以共享硬件、软件和数据资源为目标的计算机系统，称为计算机网络。

12、计算机与( )结合成计算机网络。

A、电话B、各种协议C、通信技术D、各种终端13、( )软件可以实现用户要在网上查询WWW信息的需求。

A、万维网B、浏览器C、防火墙D、阅读器14、IP地址192.101.138.2代表( )。

福建师范大学2021年8月课程考试《电子商务理论与实践》作业考核试题

《电子商务理论与实践》答题纸成绩：《电子商务理论与实践》期末试卷A卷一、单选题（答案务必写在答题纸上，每题1分，共20分）1.关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性。

B．电子商务信息由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C．无论怎么样网络信息都是最快最准确的。

D．电子商务信息都是很滞后的。

2.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ C ）A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B．网络营销不可能冲击传统营销方式。

C．网络营销最终将和传统营销相结合。

D．网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

3.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息和交易者身份的不可否认性、（ C ）。

A．不可修改性B．信息的有效性C．数据的可靠性D．交易者身份的确定性4.狭义电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（ B ）的方式生成、储存或传递的合同。

A．电子邮件B．数据电文C．光学手段D．电子手段5.信息的完整性是指( B )A. 信息不被他人所接收B. 信息内容不被指定以外的人所知悉C. 信息不被篡改、延迟和遗漏D. 信息在传递过程中不被中转6.购物车显示模块主要采用哪项技术来实现（ A ）A．CookieB．WEBC．E-MAILD．SET三、名词解释（每题5分，共20分）1、网络营销答：网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。

2、电子商务服务商答：为经营电子商务的个人和企业提供各种商业服务的个人和企业。

3、网上商厦答：网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费和加大市场流通带来巨大的发展空间。

《电子商务基础与实务》试卷A(含答案)

号系别专业班级姓名学号……………………………………………封……………………………………线…………………………………………《电子商务基础与实务》试卷（A ）(闭卷)特别提示：二、三题的答案按要求填入相应的答题栏中一、填空题（每空1分，共15分）1. CRM 概念可从三个层面来表述,即:CRM 是一种_________，CRM 是一种_________，CRM 是一种企业商务战略。

2．SCM 指_________，ERP 指_________，电子数据交换的简称为_________。

3.任何商务活动都包括“四流”即：_________、资金流、商流、_________。

4.根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B 主要分为_________、_________两种方式。

5. _________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6．电子商务安全协议主要有_________、_________。

7. 电子商务的核心是_________。

8.CPM 也叫_________，是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题（每小题1 分，共10 分，答案填入答题栏中）1．在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的. A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流2．1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。

A.美国 B.英国 C.日本 D.中国 3．POP 是一种（）协议。

A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议 4．DELL 计算机公司是全球最著名的（）。

A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet 服务提供商 5．由MasterCard 和Visa 联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

《移动电子商务基础与实务》试卷五及答案

XXXX学校202X-202X学年X学期期末考试试卷科目名称：《移动电子商务基础与实务》（A卷）班级：学号：姓名：一、单选题（1.5分×20）1.移动电子商务发展的基础期是（ B ）。

电子商务网站逐渐被消费者接受与认可，经营也风生水起，网民网购开始盛行，电子商务基础支付体系有了较大发展，物流与支付水平也不断提升。

A、1997-1999B、2000-2007C、2008-2014D、2015年至今2. 第二代移动通信系统起源于（ B ）。

A、20世纪80年代初B、20世纪90年代初C、20世纪70年代初D、20世纪60年代初3.移动商务从本质上归属于（ A ）的类别。

A、电子商务B、通信技术C、无线通讯D、网络技术4. 下列那项不是目前移动办公的办公终端设备( C )。

A、手机B、笔记本电脑C、PSPD、PDA5.身份认证技术是在计算机网络中确认（ B ）的技术。

A、安全B、操作者身份C、用户信息D、用户授权6. O2O的要素不包含（ B ）A、发用户群体B、投资成本高C、高效转化率D、品牌效应7. （ C ）是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。

A、广告口号B、广告正文C、广告标题D、广告副标题8.（ D ）是一种基于账户体系搭建起来的新一代无线支付方案。

A、支付宝支付B、移动支付C、手机支付D、二维码支付9. 当前我国的三大社交平台为（ B ）。

A、新闻博客、微博、微信B、微信、QQ、微博C、微信、微博、论坛D、新闻博客、BBS论坛、QQ10.二维条码是应用（ A ）技术。

A、基于光学识读图像的编码技术B、无线射频技术C、蓝牙技术D、近距离非接触技术11.小明作为电商网站运营团队成员之一，在元旦来临之际，让其在微博撰写一篇文案用于推广i博导，那么在撰写这篇推广文案时，下列那些因素可以不考虑（ C ）？A、必须写一个吸引眼球的文章标题B、必须考虑文章的排版，让受众读起来非常的舒服C、内容，必须有噱头，多多采用夸张的手法进行描述D、文章结尾的设计，让受众有意犹未尽的感觉12.微店开店最基本的硬件条件包括。

《电子商务实务》试卷A及参考答案

《电子商务实务》试卷（A卷）一、判断题。

（把答案写在下表内，正确的填写√，错误的写1、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

( )2、TCP/IP协议不是一个单一的协议，而是由一系列通信协议所组成的，由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。

( )3、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

( )4、网络营销就是网上销售。

( )5、网络上的主机名可以用它的域名来表示，也可以用IP地址来表示。

( )6、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

( )7、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

( )8、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

( )9、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。

( )10、网上单证尽量减少客户的输入操作。

( )11、最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。

( )12、计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。

( )13、资金流包括付款和转账过程。

( )14、网页分为两种模式，一种是静态网页，另一种是动态网页。

( ) 15、在线调查问卷的题型一般分为封闭式和开放式。

( )16、互联网是网络营销的媒体。

( )17、使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。

( )18、网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。

( ) 19、网络信息处理的基本要求是去粗取精、去伪存真和尊重资料。

( ) 20、按照商务活动的内容分类可以分为间接电子商务和直接电子商务。

( )二、单项选择题。

（把正确答案写在下表内，每题1分，共30分） 1、电子商务根据服务和产品不同，可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。

在以下哪个平台开网店，可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者。

( )A 、淘宝B 、速卖通C 、小红书D 、京东2、速卖通、亚马逊、eBay 这些属于哪些类型的电商平台？( ) A 、进口跨境电商平台 B 、本土化跨境电商平台 C 、国际B2C 跨境电商平台 D 、出口跨境电商平台3、在天猫完成一个成功交易的整个流程中，不涉及到下列哪个元素？( ) A 、商品制造厂商 B 、商品销售商 C 、第三方物流 D 、在线支付4、在网上买了一天裤子，结果回来发现裤子全部破了，申请退货，退货这一过程中所形成的物流称为( )。

《电子商务实训》(A)考试试卷+答案.doc

n>一、选择题（每小题1分，共20分）A.按转化付费B.按展现付费C.按效果付费D.按点击付费C.Systems Evaluation Office4. 4P营销理论中的4P具体是指( D. Seasoned Equity Offerings )oV<&《电子商务奧训》期未考试试卷（A卷）（闭卷）1•朋友圈广告的收费逻辑是（2.—个做女性服装批发的网站，最好的关键词选择是（）。

A.女装批发B.服装批发C.女性服装D.女性服装批发网站3.SE0是下列那个英文的简写（）。

A.Search Engine OptimizationB.Senior Executive OfficerA.顾客、成本、便利、沟通B.关联、反应、关系、回报C.产品、价格、渠道、促销0.需求、成本、订单、利润5.在SEO中对关键词的选择，下列选项不正确的是（）。

A.关键词必须和网站内容相关B.关键词不需要站在用户角度思考C.可以参考竞争对手网站选择关键词D.所选择的关键词不能过于宽泛且没有任何特指的词，耍选择精准的关键词6.下列选项中，关于网站内容更新优化说法正确的是（）。

A.网站内容更新要有规律，并且是用户喜欢的内容，文章内容中可以适当加2-3个链接B.网站内容更新可以直接去一些大型网站复制内容到自己网站0.网站内容更新要有规律，文章内容中尽量多加关键词链接，至少20个链接D.网站内容更新可以使用伪原创软件来制造内容，不需要考虑内容能不能读通顺7.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式。

（A. G2BB. G2C 0. B2C D. B2B题号一二三四五六七总分得分评卷人适用专业：电子商务年级: 考试时间：90分钟共4页二、多选题（每小题2分，共10分）（每小题2分，共10分）D.促交易&协议和主机名之间应用（）符号隔开A. //B. : \\C. : //D. /9. 网上商店日常运营管理，不包括（）。

《移动电子商务基础与实务》试卷一及答案

XXXX学校202X-202X学年X学期期末考试试卷科目名称：《移动电子商务基础与实务》（A卷）班级：学号：姓名：一、单选题（1.5分×20）1.以下哪一项不属于移动电子商务在实际生活中的应用？（ D ）A 自动售货机B 出租车计价器C 商店收银机D ATM2. HTML是一种（ B ）语言，它包含了文字、图片、音频、视频等各种丰富的信息。

A、计算机B、标记C、图片D、信息3.下列属于国内主要金融服务类移动电子商务平台的有（ B ）A、淘宝B、支付宝C、58同城D、京东4. 第三代无线通信系统简称3G，是指将( D )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。

A、移动梦网B、电信网C、固话网D、无线通信网络5.（ C ）是只有信息的发送者才能产生的、别人无法伪造的一段数字串。

A、移动签名B、加密技术C、数字签名D、身份认证6. 移动电子商务的商业模式主要由（ D ）组成。

A、多层次网状协作模式、业务模式B、多层次网状协作模式、微营销模式C、微营销模式、业务模式D、多层次网状协作模式、微营销模式、业务模式7. 在移动电子商务交易的过程中，最为重要的是吸引大众，让大众成为（ D ），最终达到交易的目的。

A、目标购买群体B、目标营销群体C、目标销售群体D、目标消费群体8.（ A ）是腾讯公司于2005年9月正式推出的，是国内仅次于支付宝的第二大移动支付平台。

A、财付通B、快钱C、手机闪付D、支付宝9. 新媒体广告投放载体不包括（ D ）。

A、网站平台B、移动新闻客户端平台C、社交媒体平台D、传统市场平台10.下列哪项不是目前移动办公终端设备（ C ）A、手机B、笔记本计算机C、PSPD、PDA11.移动商务从本质上归属于（ A ）的类别。

A、电子商务B、通信技术C、无线通讯D、网络技术12.B2B移动电商的有形资产优势是（A ）。

A、实体店铺B、行业人脉C、创新性技术D、高素质团队13.移动营销，也称为手机互动营销或（ A ），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。

电子商务基础试题A卷参考答案及评分标准

电子商务基础试题A卷参考答案及评分标准中山大学南方学院会计学系2010学年第一学期《电子商务基础》期末考试（A）卷答案使用对象：07注会1—4班，09国会任课教师：潘锦文一、单项选择题。

（每小题2分，共10小题。

共20分）1、（C）。

考核的是电子商务企业模式的分类2、（A）。

考核域名的后缀3、（B）。

理解网络营销的含义4、（B）。

理解SSL与SET5、（C）。

掌握电子钱包的使用环境6、（D）。

理解企业的虚拟主机、主机托管、服务器租用7、（D）。

掌握电子商务安全技术的信息完整性要素8、（C）。

掌握IP与域名之间的关系9、（A）。

物流信息技术的各种英文简写与中文10、（D）。

了解HTML的写法二、多项选择题。

（每小题3分，共5小题。

共15分）11、（ABCD）。

了解按照涉及对象分类的电子商务12、（ABD）。

掌握实际应用的搜索引擎技术13、（CD）。

掌握电子支付方式14、（BD）。

掌握电子商务的安全协议15、（BCD）。

掌握注册域名的原则三、名词解释。

（每个名词4分，共5个名词。

共20分）16、电子商务——是指通过计算机网络技术所进行的商务（信息）交易和商务管理的各种活动的总和。

（评分标准：只要回答出“通过计算机技术实现商务的方式”的主要意思可以给3分，如果只回答意思不明确或者没有突出有“计算机网络技术为手段”与“商务信息与活动为目的”的均不给分）17、网络营销——是企业整体营销的一部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

（评分标准：只要能够清晰回答出含义内容均可酌情给分。

只要能够回答出“为实现企业总体经营目标所进行的活动”可给3分，如果没有突出与参考答案的内容均不给分）18、网络银行——网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行。

广义上的网上银行是指通过计算机网络与Internet相连，使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好联接的虚拟银行，可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。

电子商务试卷A及答案

一、单项选择题：每题2分,共20分1. 在线侃价的步骤是：A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子A商店没有实体店铺,并销售一系列产品 B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品 D商店有实体店铺,并销售一系列产品3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用A. 更个性化的服务B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购买产品的理解D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎A. 来自潜在客户的快速反应B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了6. 下面哪一项不是推动策略的形式A. 中介传递B. 自助服务C. 直接传递D. 搜索引擎最优化7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖8. 下面哪一个企业属于信息门户网站A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告;C. C公司允许其他人对产品进行投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告;9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货1．外网使用私人数据线将不同的内网连接起来;2．一个电子市场不需要集中在一个物理场所内;3．数字产品也可称作耐用品;4．购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具;5． Cookie或其他类似技术必须用于度量不同的访问者;6．页面预览和触发是同一个意思;7．马克通过在线系统采购原油;这是策略性采购的例子;8．卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家;9．在卖方市场中,卖方必须生产所售货物的所有零件;10．货物退回时的流动叫做反向物流;三、名词解释：每题4分,共20分1、B2C2.支付3.物流4.交易主体四、简答题：每题5分 ,共15分1、简述电子商务的分类;2、简述网上银行的运营模式;3、网上银行的特点五、论述题：每题10分,共10分1、试论述我国电子商务发展过程中存在的问题;六、案例分析：每题15分,共15分1、惠尔浦公司电子商务案例分析惠尔浦公司是全球第二大家电企业,它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等;惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂,没有采用计算机系统,一般情况下每年要几次变价,而每次变价需要对18万个单元格的Excel电子报表进行计算,费时110天;这不但影响了他的利润率,而且使顾客迷惑不解;为了降低经营成本,惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程;现在公司还面临大规模定制的压力,这意味着顾客的要求更复杂了,销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案,同时正确的定价;传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求;案例问题：1什么是销售链管理目的是什么2销售链管理应用整合重要性是什么电子商务A卷答案一、选择题1-5 BADDA 6-10 DADAC二、判断题1-5 错误正确错误错误正确 6-10 错误错误正确错误正确三、名词解释1、B2CB是Business,商业组织,如公司,商场等2是to,对的意思C是customer,客户,消费者B2C特指一种电子商务的模式,即“商家对个人”,典型的如爱东西网,卓越网；对应的是C2C,即“个人对个人”,典型的如淘宝网;2.支付一般是指付出,付给,多指付款;当今社会比较流行的是网上支付指通过互联网做为载体进行资金的转移.利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程,由此为电子商务服务和其它服务提供金融支持;3.物流物流中的"物"是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料;"流"是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为"位移";4.交易主体通常是指交易活动中的参与者,承担者,具有一定代表性的实体,可以是单位、机构、团体、个人等;四、简答题1、简述电子商务的分类;按照交易对象分类,电子商务可以分为四种类型：——第一种类型是企业与消费者之间的电子商务;类似于联机服务中进行的商品买卖,它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式;——第二种类型是非特定企业间的电子商务;它是在开放的网络中为每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为;——第三种类型是特定企业间的电子商务;它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间,为了相同的经济利益,共同进行的设计开发;——第四种类型是企业与政府之间的电子商务;这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务;2、简述网上银行的运营模式;网上银行Internet Banking,亦称网络银行Network Banking或电子银行,是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段;它借助因特网遍布全球的地理优势及其无间断运行、信息传递快捷方便的时间优势,突破传统银行的局限性,利用Internet技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务;网上银行的出现,打破了传统银行业的经营模式和经营理念,代表了未来银行的发展方向,给该行业带来了前所未有的机遇和挑战;3、网上银行的特点1 无分支结构2 开放性与虚拟化3 智能化4 创新化5 运营成本低6 以已有的业务处理系统为基础7 将现有的业务系统有机地联系起来 8采用Interner /Intranet 技术五、论述题1、试论述我国电子商务发展过程中存在的问题;电子商务的兴起,对中国来说是挑战大于机遇;中国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多,不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务中大宗交易的保密和安全问题,以及电子纳税及其管理问题等等,而且还存在亟待解决的一系列特有的问题;1．企业现代化问题;构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为,但主要是企业的购销行为;因此,企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础;目前我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题;2．信息网络的环境和条件问题;从电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距;3．市场成熟问题;电子商务的应用领域分两类：企业间交易和个人消费者与企业之间的交易;就其发展过程来看,它又必然经历—个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段;4．网上支付问题;电子商务的进行需要支付与结算,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费;而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施;另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付;中国的金融业亟需适应全球化进程而加快变革步伐;5.协调统一问题;电子商务是个跨越工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家的商务活动,为了保证电子商务的顺利实施就必须要有一定的标准和规则、统一的法律、行政框架以及强有力的综合协调组织; 6.人员素质和技能问题;电子商务是新生事物,它的知识亟需普及;对我国来说,特别需要提高企业领导计算机水平,商务人员的业务素质和网络技能;六、案例分析：每题15分,共15分1、惠尔浦公司电子商务案例分析答：1销售链管理就是定单获取的整合战略,其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期;目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接,从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期;2重要性：因为销售队伍的环境非常复杂,需要所有销售人员如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁协调行动并分享信息以制定并执行销售战略;应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息,也有助于管理销售活动,包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动;。

电子商务基础与实践考试试题A卷标准答案

长沙教育学院二○一二年下学期期末考试电子商务基础与实践试卷答题卡 A专业学号姓名得分一、选择题（每小题2分，共40分）1 A2 D3 A4 C5 A6 B7 A8 D9 B 10 B 11 D 12 A 13 D 14 A 15 B 16 B 17 C 18 A 19 D 20 A二、填空题（每小题1分，共10分）1 专线2 B2B网站盈利模式3 支付宝4 会员及佣金收入5 2003年5月10日6 应用层7 物流8 提交网站搜索9 一淘网 10 企业对政府机构三、判断题（每小题1分，共10分）1 ×2 √3 ×4 √5 ×6 ×7 ×8 ×9 √ 10 ×四、名词解析（每小题5分，共20分）1、电子商务的定义？狭义的电子商务EC是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各项商务活动，如企业对企业、企业对消费者利用计算机网络进行的商务活动，包括企业网络营销、网络广告、网上谈判、网上购物、电子支付等。

广义的电子商务EB是指各个行业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子教务、电子公务、电子医务等。

2、TCP/IP协议是指？Internet的本质是计算机与计算机之间互相通信的交换信息。

计算机之间通信，首先得使用一种双方都能接受的“语言”，这就是通信协议，然后还得知道计算彼此的地址，通过协议和地址，计算机之间就能交流信息，从而形成网络。

在各个小网络内部可能使用不同的协议，正如不同的国家使用不同的语言，因此要保证它们之间能进行信息交流要借助网络上的世界“语言”—TCP/IP协议。

3、在搜索引擎的工作原理中，怎样理解提交网站搜索？如何让搜索引擎有更多机会找到网站并自动将其收录？网站拥者主动向搜索引擎提交网址，它在一定时间内（2天到数月不等）定向向网站派出“蜘蛛”程序，扫描该网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。

电子商务基础理论与实践A卷

2012～2013学年第二学期12级电子商务4《电子商务基础理论与实务》期末试卷1．电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员，减少了传统商务活动中的当面接触。

（）2．计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。

（）3．只要拥有动画的网页都属于动态网页。

（）4．借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费，且具有透支功能的银行卡。

（）5．网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。

（）6．债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利。

（）7．网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。

（）8．通过互联网，生产商可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（）9．商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。

（）10．防火墙是由软件和硬件设备组合而成的，主要是加强外部网络的安全防范。

（）二、填空题（每空1分，共计5分）1．资金流包括和过程2．网络信息处理的基本要求是：、、。

三、选择题：将正确答案的序号填在相应的括号内（每小题2分，共 40分）1．凡是能够上网的人，不分地域，都将被包容在一个市场中，都有可能上网成为客户，是指电子商务的那个特点（）A．市场全球化 B．交易虚拟化 C．交易透明化 D．市场快捷化2．网络可以分为（）类型。

A ．广域网和局域网 B．广域网和宽带网C ．局域网和宽带网 D．校园网和宽带网3 ．电子商务网站中最基本的系统是（）。

A．会员系统 B ．在线支付系统C．商品检索、商品采购、订单系统 D ．辅助系统4．在网络世界中（）是分辨真假网站的有效工具。

A．数字证书 B．密码 C．身份证 D．验证信息5．以下各证券中，不属于证据证券的是（）。

A ．信用证 B．债券 C．证据 D．提单6．下面哪一个不是信息失真的原因（）。

A．信息源提供的信息部完全、不准确B．信息在编译、译码和传递过程中受到干扰C．信箱接收信息出现偏差D．信息在理解上的偏差7．网上调查采用的技术可以分为（）等。