秩序维护部交接班制度
秩序维护部岗位职责
秩序维护部岗位职责一、护卫员岗位标准1、提前15分钟交接班2、门岗站姿时间半小时做岗30分钟3、星期天下午15:30军事训练.4、时刻保持服装整洁和良好仪容,以标准的站姿(跨立或立正)5、在班长带领下。
接班前集合分配岗位,并认真整写交接班记录,清点交接的物品6、做好来访人员登记,并确认后放进7、非本小区业主无正当理由严禁进入小区,严禁推销人员或小贩等进入小区8、维特出口(入口)次序,严禁出口(入口)停放车辆二、巡逻队员1、巡逻员每过60分钟一次进行小区巡查:2、熟悉园区楼座排列、各种公共设施设备的分布位置、和系统掌握小区整体情况:3、巡逻中遇业主要求应及时问好,提供指引、提醒、协助等文明礼貌服务:4、巡逻中发现可疑情况及时报告班长和主管,并进行跟踪监视、询问、验证,及时得到处理:5、检查机动车车辆停放等情况,进行温馨提示,及时纠正:三、岗位制度、规定1、岗位上站姿或做姿按照规定来执行:2、不允许喝酒上岗发现一次扣除绩效20分:3、上班期间岗位上不允许抽烟睡觉如发现一次扣除绩效10分:4、工作中服从安排,工作中突出的绩效分上体现:5、按公司发的工作服着装:6、迟到或早退5----15分钟,每次扣除薪金20元15分钟至2小时,每次扣除薪金50元。
三、监控室工作标准1、熟悉掌握消防安全法规和公司消防、安防管理制度及消防、安防设施设备、器械的操作使用和维护保养工作:2、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离开控制室,密切监视视频及各控制实施的运行状态,不得做与工作无关的私事:3、值班人员对在监控屏上看到的任何可疑人员,异常情况或各类犯罪活动,必须及时通知巡逻护卫或其他相关负责人前往查看处理:4、值班人员必须准确、真实、认真的做好值班记录、经常性的进行各类信号检查、确定正常与否,做好记录,如出现不正常现象,查明原因并且迅速上报护卫队长:5、非工作人员或未经允许不得进入:6、随时保持监控室内清洁卫生:7、监控人员值班期间如有睡觉一次扣除绩效20分:四、班长工作标准1、接班班长必须统一队员到北门岗集合分配岗位如有没按规定操作一次扣除绩效10分2、班长着装要整洁如果没有按公司发的工作服着装一次扣除绩效10分3、班长迟到早退一次扣除绩效10分4、上下班班长集合讲平存在哪些问题和注意一些5 下午班长必须到现场训练未到一次扣除绩效10分班长加强管理1、每天提前15分钟交接班2、班长每天上班期间要不定时的到小区巡查3、班长一定要严格管理下面队员4、班长在工作中处理事情要做到对事不对人5、班长上班集合前检查队员仪容仪表,列队进行交接班6、检查卫生物品摆放情况7、检查物品使用情况8、物品交接要清楚。
维修部交接班管理制度
维修部交接班管理制度为了加强维修部的管理,确保维修工作的连续性和安全性,特制定本维修部交接班管理制度。
一、交接班原则1. 接班人员必须提前15分钟到达工作岗位,做好接班准备工作。
2. 交班人员应将本班的工作情况、设备运行状况、存在的问题和注意事项等详细记录在交接班记录本上。
3. 交班人员应将设备运行参数、操作方法、安全注意事项等向接班人员详细介绍,确保接班人员能够熟练操作。
4. 接班人员应认真听取交班人员的介绍,对不清楚的地方要及时提问,确保对设备运行状况有充分了解。
5. 交接班过程中,双方应共同检查设备运行情况,确保设备安全运行。
6. 交接班过程中,双方应保持良好的沟通,确保工作顺利进行。
二、交接班内容1. 设备运行状况:检查设备运行是否正常,有无异常声音、振动、泄漏等现象。
2. 设备参数:检查设备运行参数是否在正常范围内,如温度、压力、流量等。
3. 设备保养:检查设备保养情况,如润滑、清洁、紧固等。
4. 设备安全附件:检查安全阀、限位开关、防护罩等安全附件是否正常。
5. 设备环境卫生:检查设备周围环境卫生是否整洁,有无杂物、油污等。
6. 设备运行记录:检查设备运行记录是否完整、准确。
7. 设备故障处理:检查设备故障处理情况,如故障原因、处理方法、预防措施等。
8. 维修保养计划:检查维修保养计划是否制定,是否按照计划执行。
9. 安全注意事项:检查设备运行过程中需要注意的安全事项,如操作规程、应急预案等。
三、交接班程序1. 接班人员到达工作岗位,向交班人员了解本班工作情况和设备运行状况。
2. 交班人员向接班人员详细介绍设备运行参数、操作方法、安全注意事项等。
3. 交接班双方共同检查设备运行情况,确认设备安全运行。
4. 交班人员将交接班记录本交给接班人员,双方签字确认。
5. 接班人员开始工作,交班人员离开工作岗位。
四、交接班纪律1. 交接班过程中,双方不得擅自离开工作岗位,确保设备安全运行。
2. 交接班过程中,双方应保持良好的沟通,确保工作顺利进行。
小区秩序维护员值班交接班制度作业规程
小区秩序维护员值班交接班制度作业规程一、背景介绍随着城市化进程的推进和人口的快速增长,小区成为城市居民居住的重要空间。
为了保持小区的良好秩序和安全环境,小区管理需要有一套有效的制度来规范小区秩序维护员的值班和交接班工作。
本文将详细介绍小区秩序维护员值班交接班制度作业规程。
二、职责和权限1.小区秩序维护员主要职责包括但不限于:–维护小区秩序,防止未经许可进入小区的人员进入;–监控小区公共区域,发现并处理小区内的违法犯罪行为或违反小区规定的行为;–协助居民处理紧急事件,如火灾、事故等;–执勤期间保持值班手机通信畅通,及时报告重要情况。
2.小区秩序维护员在履行职责过程中的权限包括:–请求进入小区的人员提供有效身份证件进行登记;–对小区内的违法行为或违反小区规定的行为进行制止和处理;–可直接联系小区物业或相关部门进行协助处理问题;–在必要时可以请求支援或呼叫警方处理紧急事件。
三、值班交接班制度1. 值班制度•小区秩序维护员采取轮班制进行值班,每天24小时不间断值班。
•值班班次通常按照早、中、晚三个时段分配,确保每个时段都有足够的人员负责值班工作。
2. 值班交接班流程•值班交接班工作由上一个班次的小区秩序维护员与接班的小区秩序维护员共同完成。
2.1. 上一个班次小区秩序维护员的工作•检查当班期间是否有重要事件发生,并记录在交接班本上。
•将重要情况报告给接班的小区秩序维护员,详细说明发生的事件及所采取的措施。
•将执勤所使用的工具和设备清点并交接给接班的小区秩序维护员。
2.2. 接班的小区秩序维护员的工作•接班的小区秩序维护员需全面了解上一个班次的情况和交接班本上的记录。
•接班的小区秩序维护员需与上一个班次的小区秩序维护员进行沟通,就发生的事件进行详细了解,并咨询上一个班次的处理方式。
•接班的小区秩序维护员需核对交接班本上的工作记录,确保没有遗漏或疏忽。
•接班的小区秩序维护员需清点和接收上一个班次小区秩序维护员的工具和设备,并确认数量准确无误。
『 门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』
新疆和福缘汽车产业物流园有限公司『门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度』门卫、巡逻、守护、秩序维护、安全检查和值班等岗位执勤、交接班及登记制度为了进一步加强公司保安队伍的全面建设,做好公司治安、消防安全防范和管理工作。
将保安工作进一步细化,明确岗位职责和工作流程,特制定此制度。
一、保安队长执勤标准、职责1、统筹安排保安队工作,监督检查各岗位职责履行情況。
2、定期制定工作计划,检讨保安工作进展情况。
3、负责保安员的招聘、考核、评估、奖惩工作。
4、引导队员工作,培养良好的团队合作意识,保持保安队的良好形象。
5、每周组织一次保安例会,并做好详细记录。
6、定时或不定时检查保安日常工作,发现问题及时整改,重大问题应及时上报。
7、督促保安加强对偏僻角落的巡逻,减少犯罪分子作案机会。
8、不定时抽查重点防火区域,如发现安全隐患,及时向有关部门负责人提出,以便及时予以整改。
9、熟悉公司消防设施的设置、性能及使用方法,并定期检查消防设施的安全有效情况,发现问题应及时整改或上报。
10、检查公司各区域的水电、设备关闭情况。
11、负责组织保安能训练和相关业务培训。
12、对员工的违纪处理及上报。
13、安全事故和突发事件的应急和组织实施。
14、协助完成公司分配的其他工作任务ニ、保安员门岗执勤标准、职责1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤2、督促、检査员工出入公司时工作牌佩戴情况3、做好车辆出入公司的登记、检查,货物运出必须凭有效单据,经核实无误后方可放行。
4、接待来访,通知被访,确认放行。
并发给相应的来宾卡或临时出入证,离开时应如数收回。
5、检查出入人员的行李是否带有公司物品及违禁品。
6、正确使用和维护值班设施。
7、收发公司信件、邮寄快递、报紙及其他杂志书刊,并做好记录,通知领取。
8、维护公司的秩序,制止各种违纪行为,并登记上报。
9、按时开、关公司区域内的用电设施。
秩序维护部各岗位工作流程、内容及标准
秩序维护部各岗位工作流程、内容及标准1.固定岗(门岗)工作流程内容、标准;(1)担负门岗工作的秩序维护员根据小区实际情况确定人数,除正常上岗执勤外通常按秩序维护员“周工作计划”参加训练和学习。
(2)门岗分为三组上岗,执行“三班倒”制度,每8小时一换岗,24小时轮流上岗,第一组为8:00—16:00;第二组为16:00—00:00;第三组为00:00—8:00;以此类推循环执勤。
(3)每次交接岗均由带班员带队按规定着装佩戴好执勤用品接岗,接岗时互相行举手礼,交待清岗位情况后,下岗人员方可离岗位。
(4)交接班时应检查对讲机、充电器、放电器、电池、警具、头盔的使用功能和状态及岗亭、玻璃、桌面、路面等卫生是否附合标准,并由代班员签字认可。
(5)门岗的管理内容包括:人员(住户、非住户、外来人员、装饰施工人员、执法人员);车辆(住户车辆、非住户车辆、外来车辆、摩托车、三轮车、自行车)物品等;(6)出入小区门口的物品主要是指:住户搬家的家俱,家用大件电器及生活用品、较大件的贵重物品或设备、家庭大件装修材料等物品,公司单位的办公用品,电器设备、机械配件、建筑装修材料商品物资等。
(7)出入小区的物品必须办理出入手续,凭出入手续单据接受门岗查验核实后准于放行,否则不予放行,物品持有人应积极配合,未办理任何手续又未经许可,强行出入小区的当班秩序维护员应立即制止查清事由,必要时扣押物品报告公安机关处理并追究当事人责任。
(8)对出入小区门口不办理登记手续的,其他人员(包括:地产公司、超市、物业公司等)不得循私说情,阻碍秩序维护员执行公务而因此放行,造成影响和经济损失的追究当事人责任,必要时追究法律责任。
(9)门岗要认真进行出入物品登记手续,并留存放行证明信,每月汇总小区物业服务部办公室备存,到一定时限由物管部自行销毁。
(10)住户或公司单位运出本小区需要维修或处理的物品不须办理其他手续,由当班秩序维护员需确认其身份后登记放行即可。
物业秩序维护操作规程
物业秩序维护操作规程一、工作时间安排:1、值班岗秩序维护实行24小时值班制。
2、白班8:00-24:00,晚班24:00-8:00。
二、小区巡逻:1、巡逻周期按照公司规定进行,每次将辖区内所有楼层及小区外围巡查一遍。
2、巡逻规律:制定规定路线,但不留“死角”、“偏角”。
三、检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况有各班队员负责。
1、要严格执行交接班制度,交接班时,交接双方要检查各岗位,交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定,交接物品是否完好无损,是否有待办事项等,发现问题,及时纠正,并做好登记。
2、队长检查巡视每班岗不少于两次,确保各岗位无事故发生。
3、巡视时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,并责其改正,做好纪录并上报。
4、本班值勤中遇到疑难问题时,队长应立即到场,按有关规定处理,不能解决的不要擅自做主,要及时上报。
四、重大事件的处理:(一)重大灾害处理:1、发生火灾时:保持头脑清醒、冷静、不慌忙,尤其是当班负责人要有秩序的组织人员疏散并向119报警。
报警时要说明地点、单位、电话、火灾性质并及时上报,同时组织现场人员进行抢救性工作:一是断电、断气,转移易爆易燃物品;二是按科学方法处理,如:消防电不能断,电路发生火灾不能用水灭火等;三是指定专人引导消防车进入;四时防不法分子乘机破坏。
2、发生重大交通事故时:一要向交通部门通报,二要保持好现场并派专人看护现场,三要控制当事人,四要指挥疏导交通。
(二)遇到违法犯罪、偷盗抢动的处理:1、保持镇静、斗智斗勇,能控制立即控制,敌强我弱时想办法稳住并立即通知友邻哨位或取得小区群众的支援,设法控制罪犯。
2、犯罪分子逃跑或追不上时,掌握证据,人证、物证齐全,时间地点清楚,记住人数,相貌特征,衣着,除采取充分人力、快捷的交通工具追逐以外,并及时报告公安部门协助其破案。
3、对于作案留有迹象的要保护好现场,并派专人看管以免现场被破坏,给案件侦破带来难度。
物业公司公共秩序维护部管理制度
物业公司公共秩序维护部管理制度一、维护员纪律(一)廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。
(二)坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。
(三)按时交接班,不得迟到早退,更不准脱岗误班。
(四)按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。
(五)值班时禁止喝酒吸烟吃东西;不准嬉笑打闹;不准看书报听收(录)音机打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。
(六)值班期间严禁携带传呼机手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不超过一分钟。
(七)不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主(住户)时不得闲聊与工作无关的话题。
(八)不准包庇坏人,禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。
(九)不准擅自带人留宿,亲友如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。
不准让管理处辞退离职人员在员工生活区逗留。
(十)不准在物业区域内打麻将,不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。
(十一)爱护各种器械装备,不得丢失损坏转借或随意携带外出。
(十二)严格请销假制度,外出必须请假。
二、维护员服饰及着装管理规定(一)服装:纽扣要全部扣好,不得敞开外衣卷起裤脚或衣袖。
领口及袖口处不得显露个人衣物,制服外不得有诸如纪念章笔纸张等个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。
着冬装时,应穿白色或白底色带暗细条纹的衬衣,结正领带。
(二)帽子:戴贝勒帽时,帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置,并与左眼在一条垂直线上。
使帽子的前沿自然倾斜,正面看是左高右低。
前帽檐应高于眉一指宽,后面要在枕骨下面,帽顶向右穷斜,帽子的紧拉带要系好,藏于帽内,不得显露在外。
(三)授带(礼仪带):线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上,要压在肩章下,并将线扣扣在纽扣上,前面挂在左上衣兜纽扣上,四条线在左胸前均匀分布。
(四)武装带:紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准。
中间以卡子中央的五星上角对正衣扣中线为准。
吊带环前面放在腰带卡子的左侧,吊带从右肩挎过,后面吊放在腰中央偏右处。
公共秩序维护管理制度范本(三篇)
公共秩序维护管理制度范本一级(物业服务区域公共秩序维护服务)1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。
2、白天巡逻次数不少于____次、夜间巡逻次数不少于____次,每组巡逻人员不少于____人;在遇到____时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
3、制定紧急事故处理预案,定期____员工和业主参与演练。
4、设有业主(使用人)____小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。
5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。
7、各出入口____小时有人值班看守,主出入口至少有____人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有____人值守。
公共秩序维护管理制度范本(二)第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安排,尽职尽责地完成各项工作任务。
2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。
3、协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的____、通缉犯、潜逃犯有____、调查、监视、直至押送公安机关的权利。
4、加强公司所辖小区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。
5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止,并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。
6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。
小区物业公共秩序维护管理服务工作标准
小区物业公共秩序维护管理服务工作标准(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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秩序维护部管理制度
秩序维护部管理制度秩序维护部管理制度为了维护公司的公共秩序和治安,秩序维护部制定了以下行为规范:1.在值班期间,严禁喝酒、吸烟、吃零食等行为。
同时,禁止进行嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机等与工作无关的事情。
2.值班人员应爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。
3.禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索、收受贿赂等行为,谋取私人利益。
4.在所辖物业范围内,禁止打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。
5.值班人员应遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》,精神饱满、文明值勤。
6.头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领,帽檐下头发不得超过1.5厘米。
同时,禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。
违者每次扣除5分。
7.在值勤期间,不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话。
违者每次扣除5分。
8.值班期间禁止吹口哨、听收(录)机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画等行为。
违者每次扣除10分。
9.不得随地吐痰、乱丢杂物。
值班室应保持清洁、物品摆放整齐。
违者每次扣除5分。
10.值班人员应按规定统一着装,佩带工作胸牌,服装整齐、干净。
举止文明、大方、得体、精神饱满。
11.值勤期间不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
违者每次扣除5分。
12.值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚。
违者每次扣除5分。
13.值班人员应严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语,将文明、有礼貌,相互尊重。
为了确保秩序维护员的工作质量,秩序维护部还制定了以下岗位交接班制度:1.上下班人员均实行列队管理,按时交接。
交接值班长在站队时,必须了解公共秩序治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报。
违者每次扣除15分,造成严重后果的予以50分罚款或记过处分,情节严重者做开除处理。
2.接班人员应提前10分钟到达岗位,接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
秩序维护员交接班制度及岗位职责
秩序维护员交接班制度及岗位职责
1、秩序维护员值班交接班制度
(1)接班人应提前15分钟到达现场,并做好接班前的准备工作。
(2)交班人应向接班人介绍系统运行情况,设备运行状态等内容。
(3)交班人应协同接班人共同巡视检查电气设备的运行情况和各种绝缘安全用具,共用工具及仪表应齐全完好无丢失。
(4)遇到倒闸操作等情况或事故处理时应推迟交接班工作直到处理完毕。
(5)交班人应向接班人详细介绍本班未处理完待下班继续处理的各种事项。
(6)交班人应向接班人介绍本班的各种用电指标、用电量及向有关单位汇报等情况。
(7)在交接班记录中,如有领导特殊指示,或其他通知需记录在备注栏内,以便通知下班次人员。
(8)交班人员认真、如实填写交接班记录,由接班人员确定签字后方可离开。
2、秩序维护员岗位职责
(1)按照公司要求进行各项安全检查,发现隐患后需及时上报并采取正确措施排除隐患;
(2)对于突发的各类治安事故,需及时上报并保护好现场,积极配合公安人员工作;
(3)及时制止妨碍公务执行或扰乱正常秩序的违法违规行为;
(4)按照安全管理要求,做好易燃、易爆物品的检查与管理;
(5)接受公司安排的职业培训,提升消防技能及岗位技能;(6)完成上级领导交
办的其他工作。
秩序维护管理制度
秩序维护管理制度秩序维护员管理手册第一章总则第二条认真做好秩序维护管理,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条秩序维护人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合秩序维护人员工作。
第四条公司秩序维护勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由秩序维护部主管进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条秩序维护当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人第二章秩序维护勤务工作职责第一条责任范围:适用于本公司各项目部第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项秩序维护工作制度,对职责范围内的秩序维护工作全面负责。
2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责(一)秩序维护部主管的工作职责:负责秩序维护队伍的建设、兼职义务消防队长的职责,负责监督执行公司各项规章制度的落实,及时把每天所发生异常事件记录在册,并呈报给上级主管。
及时传达、落实上级命令。
具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的秩序维护人员,并对秩序维护人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与秩序维护人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
秩序维护主管对秩序维护岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出秩序维护人员的工作失误及不规范的行为。
秩序部管理制度
秩序维护部管理制度第一条秩序部管理制度一、总则:1、为加强秩序部队伍的管理工作,使秩序部人员值勤执行任务有所依据,确保小区人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
2、认真做好秩序部管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录.3、秩序部人员代表本小区执行相关规章制度,小区其它部门员工应配合秩序部人员工作。
4、小区秩序部勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由秩序部主管进行合理安排。
5、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级.6、秩序维护人员当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,秩序维护员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
7、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、秩序部部岗位职责1、责任范围:适用于本小区全部所辖区域.2、贯彻执行小区关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项秩序部工作制度,对职责范围内的秩序部工作全面负责。
3、依据制度实施小区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
4、协议保洁人员做好小区外围的保洁工作及其他上级领导安排的工作。
三、职位岗位职责1、秩序部主管职责⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,与公安、消防及相关部门保持日常联系,并协同处理突发事件与案件。
⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度.掌握秩序部部员工的学习、工作、生活情况,帮助解决存在的问题与困难.⑶制定秩序部的工作计划和目标,指导队员的工作。
建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
⑷按计划组织秩序部员工的学习、培训与专业技能训练,不断提高其业务素质,工作中坚定贯彻服务为宗旨的思想.每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
秩序维护管理制度
秩序维护管理制度秩序维护管理制度1目的为保障安全工作顺当打开,落实工作责任制,杜绝因交接班不清而造成的责任事件。
范围适用于秩序维护部交接班工作。
职责1.秩序维护部主管负责监控中心值班记录的审批;2.班长负责对岗位上的值班记录进行抽查;3.秩序维护部主管负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写,领导指示精神的上传下达。
工作内容1.交班的准备工作2.交班资料的准备;3.各岗位当值秩序维护员对值班记录整理、书写,报班长签字;4.各岗位当值秩序维护员将全部资料放回原位,清理卫生,并认真填写《秩序维护部值班记录》并签字。
交班前岗位情况及物品汇总1.各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报监控中心;2.各岗位当值秩序维护员将各交接物品及当值情况进行全面汇总,并在《秩序维护部值班记录》予以认真登记;3.各岗位当值秩序维护员记录完后,交当值班长审批后与接班班进行交接;交接实在内容1.公司、部门领导各项指示精神的传达;2.各项物品及岗位存在问题的交接处理;3.本班次未完成事宜交下班跟进处理;4.交接完后,双方班长在《秩序维护部交接班记录》上签字。
.岗位与岗位之间交接1.交接时岗位第一时间互'敬礼';2.交接时岗位对讲机应当验收,对存在的问题当时解决;3.交接时对区域注意事项进行传达;.交接进交接班人员应共同对区域巡查一遍。
1.交班班收队讲评2.由交接班班长负责整理队伍;3.当值班长对本班次工作情况进行总结讲评;4.讲评内容:紧要指出工作中好的方面,好的个人进行表扬,对存在的问题,差的个人进行批判指正,并布置班后工作。
接班前准备工作1.接班前要求:2.接班班必需提前10分钟到监控中心,提前5分钟到达岗位接班;3.接班班长负责队伍整队及仪容仪表、着装检查;4.接班班长在班前提要求,紧要针对领导指示精神、岗位注意事项、上班遗留问题;5.点评完后由班长负责岗位布置。
接班班实在检查内容1.对讲机、充电器、备用电池的数量及损坏情况的'统计;2.警棍、头盔、雨衣等工具的数量及损坏情况的统计;3.监控信号的测试;4.《秩序维护部值班记录》是否记录完整;5.各岗位公共区域内设施设备及绿化等情况的统计;6.小区电梯运行、路面停车、垃圾堆放等情况的统计。
秩序维护保安服务方案及管理制度
秩序维护(保安)服务方案及管理制度保安服务是物业管理中不可缺少的一部分,能够说没有安全的环境,就没有舒适的工作生活环境,我公司针对政府办公楼管理处的位置特点,根据人防加技防的原则,对政府办公楼管理处治安防范工作,本公司按照市场化、专业化、规范化的管理模式,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,负责治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,保证正常的工作和良好的工作环境。
一、岗位职责(一)定岗执勤的具体任务要求:(1)门岗室整洁,人员统一着装。
设专人24小时值勤,对机动、非机动车辆出入验证,对外来车辆查验登记。
(2)坚守岗位,服从指挥,文明服务,礼貌待人,做好值班记录,交接班要准时并做好交接班记录。
(3)严格执行来客来访登记制度、货物出门查验制度,对来访人员进行登记、记录和引导。
(4)负责办事处内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。
(5)发现异常情况及可疑人员应以询问查清,发现火警或治安隐患、事故等紧急情况应立即处置,并及时报告有关部门。
(二)流动巡逻执勤的任务要求:(1)按照规定路线和时间巡逻,对重点部位至少每1小时巡查一次,并做好巡逻记录。
(2)巡逻过程中对异常情况及可疑人员应以询问查清,发现火警或治安隐患、事故等紧急情况应立即处置,并及时报告有关部门。
(3)巡查各公共部位设施、设备的完好情况,看管公共财产,包括楼内的门窗、消防器材及院区的井盖、花、草、树木等。
(4)熟悉消防器材的位置,掌握消防器材的使用方法。
(5)对出入的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置,非机动车辆停放整齐。
(6)做到及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置”四防”或发生在区域内的刑事、治安案件现场。
(7)把服务区域内的违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或送保卫部门。
二、保安人员十一要与十一不准1.要加强政治业务学习,不准做违法违纪的事。
2.要服从领导听从安排,不准搞自由主义。
3.要加强组织纪律性,不准迟到早退无故旷工请假。
秩序部交接班管理制度(4篇)
秩序部交接班管理制度1、接班人提前十分钟到岗,交接人员必须按时、当面、现场进行交接。
2、交接班记录填写要整齐,字体要工整。
3、交接班要做到如下几项:1)交设备的运行情况。
2)交不安全因素已采取的预防措施和事故的处理情况。
3)交上级指示要求及注意事项。
4)交岗位区域卫生情况。
5)交物品的完好情况。
4、交接班要做到三不交:1)卫生区域不干净不交。
2)记录不齐全、不清楚不交。
3)属于上班能处理的工作,但未能处理的不交。
5、对于不按要求进行交接而自行下班者,一切问题由交班者负责,已经交接后出现的问题由接班者负责。
6、双方签字后,方可交接,如因交接不清,出现问题,追究当事人责任。
秩序维护员工作流程白班7:50-8:00检查交接物品是否完好;环境卫生是否干净;物品是否摆放整齐;双方确认无误后签字交接班。
8:00-8:50参加晨会。
晨会结束后晨训半小时。
以队列、岗姿岗态为主。
9:00-9:30打扫大厅卫生。
9:30-10:____对大厦进行一次巡查。
内容包括施工现场、安全通道及工作区域卫生、消防设施(消火栓、灭火器)公共区域照明、门窗,并做好记录。
巡逻期间另一人在大厅坐式执勤。
巡逻人员必须随身携带对讲机,发现事故苗头及违规作业及时上报,并做好记录。
10:30-12:00一人在主进口执行站式执勤。
12:00-13:00换班吃饭。
吃饭期间必须有人值班,严谨空岗。
13:30-14:30一人在主进口执行站式执勤。
一人对大厦进行二次巡查。
内容同上。
16:30-17:30巡逻一次。
内容同上。
17:50-18:00打扫卫生,准备交接班。
交接班内容同上。
(7:50-8:00)夜班17:50-18:00交接班。
内容同上(7:50-8:00)18:00-20:____对大厦进行仔细巡查。
内容包括施工现场、是否有人加班、有无明火作业、夜景灯开启情况、物品堆放情况、有无事故隐患、安全通道是否锁闭、消防设施(消火栓、灭火器)、公共区域照明、门窗是否完好,做到心中有数并做好记录。
秩序维护岗位工作流程及标准
秩序维护岗位工作流程及标准第一篇:秩序维护岗位工作流程及标准秩序维护岗位工作流程及标准秩序维护员工作流程一、秩序维护(中控)队员工作时间1、早班秩序维护员工作时间为:07:30——19:302、夜班秩序维护员工作时间为:19:30——07:304、中控队员工作时间与秩序维护员同步各班秩序维护员均应提前十分钟集合,开班前会。
二、早班秩序维护员工作时间流程表07:20 打卡并做好工作前准备07:25—07:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字07:30—8:30 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班。
8:30—11:00 开始岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
11:30—13:00 分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为1小时)13:00—17:30 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
17:30—18:30 分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为1小时)18:30—19:20 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
19:20—19:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。
打卡下班。
三、夜班秩序维护员工作时间流程表19:20 打卡并做好工作前准备。
19:30—19:35 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。
19:35—19:45 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查,将巡视检查工作情况及时上报领班。
并做好工作准备。
19:45—24:00 岗位正常巡检工作,协助部门做好其他临时性工作。
24:00-7:20 正常巡视各自辖区有无异常情况,巡逻岗位按每1小时不定期巡逻并填写巡视记录。
(手电巡视)7:20—7:25 交接班工作准备。
7:25—7:30 各岗位交接班,检查仪表、仪容是否端正,书面交接当班工作情况并签字。
打卡下班。
备注:1、夜间巡视时间根据班组长机动通知安排。
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交接班制度
1、接班人提前十分钟到岗,交接人员必须按时、当面、现场进行
交接。
2、交接班记录填写要整齐,字体要工整。
3、交接班要做到如下几项:
1)交设备的运行情况。
2)交不安全因素已采取的预防措施和事故的处理情况。
3)交上级指示要求及注意事项。
4)交岗位区域卫生情况。
5)交物品的完好情况。
4、交接班要做到三不交:
1)卫生区域不干净不交。
2)记录不齐全、不清楚不交。
3)属于上班能处理的工作,但未能处理的不交。
5、对于不按要求进行交接而自行下班者,一切问题由交班者负责,
已经交接后出现的问题由接班者负责。
6、双方签字后,方可交接,如因交接不清,出现问题,追究当事
人责任。
秩序维护员工作流程
白班
7:50-8:00检查交接物品是否完好;环境卫生是否干净;物品是否摆放整齐;双方确认无误后签字交接班。
8:00-8:50参加晨会。
晨会结束后晨训半小时。
以队列、岗姿岗态为主。
9:00-9:30打扫大厅卫生。
9:30-10:30对大厦进行一次巡查。
内容包括施工现场、安全通道及工作区域卫生、消防设施(消火栓、灭火器)公共区域照明、门窗,并做好记录。
巡逻期间另一人在大厅坐式执勤。
巡逻人员必须随身携带对讲机,发现事故苗头及违规作业及时上报,并做好记录。
10:30-12:00一人在主进口执行站式执勤。
12:00-13:00换班吃饭。
吃饭期间必须有人值班,严谨空岗。
13:30-14:30一人在主进口执行站式执勤。
一人对大厦进行二次巡查。
内容同上。
16:30-17:30巡逻一次。
内容同上。
17:50-18:00打扫卫生,准备交接班。
交接班内容同上。
(7:50-8:00)
夜班
17:50-18:00交接班。
内容同上(7:50-8:00)
18:00-20:00对大厦进行仔细巡查。
内容包括施工现场、是否有人加班、有无明火作业、夜景灯开启情况、物品堆放情况、有无事故
隐患、安全通道是否锁闭、消防设施(消火栓、灭火器)、公共区域照明、门窗是否完好,做到心中有数并做好记录。
22:00-0:00巡逻一次。
内容同上。
2:00-4:00巡逻一次。
内容同上。
6:00-7:30巡逻一次。
内容同上。
打扫卫生,准备交接班。
内容同上(7:50-8:00)
巡逻要求
1、巡逻时必须认真负责,要有较强的责任心,着装整齐规范。
发
现问题果断处理。
2、遇到雨天、大风天气,要对大楼楼顶各门口及一楼各门口、窗
户勤巡查,做好防汛工作,发现隐患及时上报。
3、在巡逻过程中发现违规作业,应使用文明用语并及时制止如劝
阻不听,限其停止施工并及时上报。