谋事要有方案,做事要有标准
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谋事要有方案,做事要有标准
谋事要有方案,做事要有标准。这是来自美国杜邦公司的一个经营理念。他们将做事之前,没有具体可行的工作方案,列为企业生产经营工作的一级违章,部门负责人将要面临5000—10000元的罚款。他们为什么要将工作方案看的如此重要呢?这取决于人们对生产经营工作的认识。美国杜邦公司把企业生产经营工作称之为经营安全。他们认为,企业的生产经营管理实际上是一种风险管理,每个人的工作成果好与坏,决定了企业风险的大小。如果一个人不能按期按质完成工作任务,企业将面临着增加成本,被顾客责罚的风险。职工工作成果的好坏,取决于事先有无好的工作方案。工作方案的最佳设计,决定了工作成果的水平。这就是他们看重工作方案的原因所在。
工作方案就是工作设计,事先的谋划,具体的工作步骤。它包括工作目的,工作任务,人员安排,设备配置,工作职责,工作标准和事关工作成果的风险因素。
这里面蕴含的风险因素包括生产安全事故风险因素、质量风险因素和经济风险因素。
谈及工作方案,大家并不陌生,因为我们每一个项目都有设计,项目设计里面包含了工作目的,工作任务,人员安排,设备配置,工作职责,工作标准。但是我们的项目设计中规定的任务、措施和标准都落实到人了吗?我们考虑过生产安全事故、质量事故、经济风险因素了吗?在项目管理中,每个人是否都有工作计划?
在谈到责任到人,任务到人,标准到人,风险到人,每个人是否都有自己工作计划?我估计大家都谈不上来。这就是我们在实际工作中存在的缺陷和问题。
谈到工作方案,这几年我们在项目设计方面不欠缺,关键是我们没有项目施工方案,没有具体到每一个人,每一件事,每一天的工作方案。
大家试想一下,我们在做项目时,如果每个人根据项目设计和自己的职责,都编写了自己每天的工作计划和工作方案,并且每天坚持不懈的认认真真做事,那么我们每天的施工就会达到一次性合格,就不会出现返工或很少或局部返工。
一次性合格,是最低的成本,是最高的效率,最好的质量,最好的效益和最好的安全。
做好工作方案要做到五个方面。一是凡事要有依据。项目工作方案必须充分体现技术依据和安全作业规程。这一点不容置疑。二是工作方案必须结合实际。必须是在全面熟悉测区地形、道路交通、森林覆盖、农田分部和地质条件的基础上,设计我们的项目施工工作方案。尤其是在人员不能到位的地段,或有电磁场干扰的地段,我们应做何种技术变观,才能取得资料,这一点在工作方案中必须明确。三是工作方案必须包含生产安全事故、质量事故、设备故障、设备事故、成本等风险因素,提前做好最坏的打算,制定应急预案。这句话的含义是,从最坏处着想,从最好处努力,做好最坏的准备。前几天,在给你们安全培训时,我讲到了你们这个项目面临的事故风险因素,如林区火灾、摔伤、触电、坠落等,就是生产安全事故风险因素。如果我们事先明确了事故风险因素,制定并落实了预防措施,那么我们在安全生产方面就有90%的胜算把握。质量、设备、成本也一样,如果我们事先料定几分,采取积极的措施,我们就能做到防范为先。四是工作方案必须体现总体战略构想,战略布局。凡事都有难易之分。我们是先易后难,还是先难后易,这取决于测区地形情况、当时所处的气候情况和农田庄家是否处于收获阶段。如果你的项目施工正处于农田收获阶段,你的项目施工应避开农民收庄稼的时期,减少农民干扰因素,先从黄山、林区开始,这样既不耽误施工,又能减少青苗赔偿,可以从总体上取得项目施工的成功。总体战略构想、布局要充分体现以最小的投资,获取最大的安全保障和安全效益的原则。五是工作方案必须落实到人,落实到每天、每件事之上。有计划不难,关键是落实难,落实到人、落实到每天、每件事上更难。这就要求我们将工作方案的任务与要求层层分解,落实到每个人头上,落实到每件事上。
从改变每个人的行为习惯开始,改变我们的管理。工作方案落实到人之后,如何将工作方案落实到每件事上,关乎到我们施工项目的成败。这里面涉及到职工的素养问题。一个是文化素养,职工能够根据本人的工作任务编写自己的工作方案,也就是每天要干什么,
工作要进展到何种程度,第二天要干什么,每天都有自己的工作计划清单,每天都要分析自己在工作方面存在的问题。另一个是人们有无良好的工作习惯和生活习惯即每天坚持对自己生活和工作环境有无清理、整顿、清扫和清洁的习惯。这个事关工作效率和安全。
我们常常会因一件物品找不到而着急,着急到翻箱倒柜,还是找不见。结果没过几天,再翻其他物品时找见了前几天要找的东西。这是为什么?原因很简单,就是因为自己的物品摆放没有归类,没有标记,用了后乱放。这就是我们的工作和生活习惯不良导致的。
如果放在工作上,遇到这个问题,那就麻烦了,我们因为急需的工具或材料找不见,而耽误工作,影响效率或重新购买增加成本。所以说,清理、整顿、清扫、清洁是当前我们加强管理的着力点,这样讲一点都不为过。
大家都知道,9月26日14时30分许,昆明市明通小学发生踩踏事故,截至当日17时已造成学生6人死亡、26人受伤。事故的原因是宿舍楼里有几个大的棉垫,有的同学在嬉闹时击打棉垫,导致棉垫翻倒,压倒了一些小的学生,由此引发了大家惊慌,后面的学生向楼下跑,在此过程中发生了踩踏事故。
学生宿舍楼里有几个大的棉垫来自哪里,用完后应放置在什么地方。这个看似很平常的事情,却因随意堆放引发了小学生的踩踏事故,给失去生命的学生家长带来了终生悲痛,给学校和社会带来了极大的负面影响,同时也反映了清理整顿的重要性。
人只有每天坚持对自己所用物品、工具和设备进行清理、整顿、清扫和清洁,我们才能把不用的废弃物排除在自己工作的空间之外,使自己的周围环境形成一个安全的作业空间。大家都知道,我们每年大大小小都会发生几起摔伤事故,其原因是是什么呢?根据前一段时间我们开展的岗位安全自我教育中提供的材料,主要原因是工作时缺乏对自己工作现场环境的清理,没有发现脚下藤条或砂石的隐患。前天,我到左权检查钻机施工时,发现汽油机周围都是枯叶、枯枝,为了消防管理的需要,我让工人们对汽油机周围三米内的环境进行清理,不但消除了火灾隐患,同时还发现了树叶掩盖下的两个深坑。
只有不断清扫清洁设备工具,我们才能把自己所用的设备维护、保养好,做到及时发现设备、工具有无缺陷和故障,做到及时发现隐患,整治隐患,实现安全生产。只有不断清理整顿,把自己所用的物品摆放好,将用完的工具放回原处,才能在紧急情况下,第一时间内把它找出来用于事故处置。
据美国杜邦公司统计,事故的发生,95%来自于个人的不安全行为或者叫不良的生活和工作习惯。因为不良的工作习惯导致自己的作业空间狭小,物品杂乱,使危险物品与易燃物品杂堆在一起,一旦发生泄漏或爆燃,就会在短时间内造成事故蔓延,形成灾难。1955年,日本5S企业的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。其目的是为了确保作业空间和安全。也就是通过清扫、清洁、整理整顿,从而使应用空间及适用范围进一步拓展。
“清理、整顿、清扫和清洁”的真正核心是“素养”,整理整顿清洁清扫都是要天天做,持续做、坚持做的事情,是一种工作习惯。
检查你是否有一个良好的生活习惯和工作习惯,请你认真检查一下你的桌面上有不要的东西随意地摆放着吗?你要找的东西会在打开抽屉的第一时间拿到吗?你的文件柜里是否每天都好像刚做过清理整顿,一样整齐?你自己是否会在用完工具后放回原处?是否会将文件插入正确的位置,而不是放上去就完成任务?你的安全眼镜是否一直放在一个固定的位置,每天下车间前会顺手拿起,回到办公室时会顺手放好?你的同事是否也会这样呢?
所以说,要加强管理,还得从改变每个人的行为习惯开始,做到谋事有方案,做事有标准,从小处着手,做到事事有人管,有人做,把工作做到极致,才能真正提高我们的管理水平,我们才能实现安全优质高效的生产,提高单位的经济效益,扭转当前不利的局面。