营销主管岗位职责说明书
营销主管职位说明书
3．客户档案、销售资料管理
4．定期向上级提交客户状况分析报告
考核重点：领导满意度
折扣权限
客户订单额满1-2万科享受8.5折；2-4万可享受8折；4万以上统一7.5折；如遇大客户或特殊情况需请示上级
3.根据个人销售目标，积极收集名单
4．运用销售技巧，完成销售任务
5．做好客户回访工作
考核重点：市场拓展情况，销售任务执行情况
职ห้องสมุดไป่ตู้
责
二
职责表述：客户关系管理
工作
任务
1．收集潜在客户资料和新客户资料，为销售工作做好准备
2．建立与维护客户关系，对于重要客户要保持经常的联系
3．及时了解客户需求，向企业反馈产品情况
4．定期向客户了解产品的使用情况、对价格的反馈情况等
5．协调、处理相关客户及业务之间的关系
6．及时、有效地处理客户投诉，保证客户对企业的满意情况
考核重点：客户忠诚度和满意度
职
责
三
职责表述：销售账款和产品安装管理
工作
任务
1．把控产品的安装进度
2．收账款的核算、催收
3．对收回的账款要及时报账
考核重点：账款回收及时
营销主管职位说明书
职位名称
营销主管
所属部门
销售部
直接上级
店长
晋升岗位
店长
任职资格
1．学历、专业知识
大学专科以上，具有市场营销、企业管理等相关专业知识
2．工作经验
一年以上相关工作经验
职
责
一
职责表述：销售工作
工作
任务
1．在店长的领导下，根据企业销售目标和计划，参与制定企业市场营销策略
营销主管工作范围分析
营销主管工作范围分析营销主管是企业营销部门中的重要职位，负责制定并执行营销策略，推动产品销售，提升品牌知名度。
营销主管的工作范围涵盖多个方面，以下将详细分析其主要工作内容。
首先，营销主管需要制定全面的营销策略和计划。
这包括市场调研分析、目标市场确定、产品定位、定价策略、促销活动等，以确保达到销售目标和品牌提升的效果。
营销主管需要密切关注市场变化和竞争对手动态，灵活调整策略，不断优化营销方案。
其次，营销主管需要领导团队执行营销计划。
他们负责指导销售团队、广告团队、市场推广团队等，确保各项活动有序推进，有效协调各方资源，提高整体营销效率。
同时，营销主管也需要激励团队成员，提升工作积极性和执行力。
另外，营销主管需要监控销售数据和市场反馈。
通过分析销售数据、市场调查报告、顾客反馈等信息，及时了解市场需求和消费者反馈，为调整营销策略提供依据。
同时，营销主管还要关注产品销售情况，确保销售目标的实现。
此外，营销主管需要与其他部门密切合作。
他们需要与研发部门沟通产品信息，与采购部门协调供应链，与客服部门共同解决顾客问题，与财务部门协调预算和费用等。
有效的跨部门合作可以提高整体运营效率，实现企业整体利益最大化。
最后，营销主管需要不断提升个人能力和专业知识。
随着市场环境的变化和竞争的加剧，营销主管需要不断学习行业动态，提升自己的市场洞察力、沟通技巧、团队管理能力等，以应对各种挑战和机遇，为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述，营销主管的工作范围涵盖了制定营销策略、领导团队执行计划、监控市场反馈、与其他部门合作以及持续学习提升等多个方面。
只有充分理解并充分发挥这些工作内容，营销主管才能有效推动企业的持续发展和增长，实现自身职业发展目标。
岗位说明书市场营销主管
岗位说明书市场营销主管岗位说明书：市场营销主管引言：市场营销主管是一个关键的职位，他们在一个组织中负责策划、推广和销售产品或服务，以实现组织的销售目标。
本文将详细介绍市场营销主管的角色职责、技能要求以及在职场中的重要性。
1. 岗位职责市场营销主管的主要职责包括但不限于以下几个方面：1.1 制定市场营销策略：根据市场研究和数据分析，制定并实施全面的市场营销策略，以推动产品或服务的销售增长。
1.2 管理团队：领导和管理市场营销团队，确保团队目标的实现，并提供培训和指导，以提升团队绩效。
1.3 建立品牌：推动公司品牌的建立和提升，包括制定品牌定位、品牌传播策略以及品牌形象的塑造。
1.4 市场推广活动：策划和执行各类市场推广活动，如广告、促销、公关活动等，以提高品牌知名度和市场份额。
1.5 市场调研和分析：定期开展市场调研和竞争对手分析，识别市场机会和挑战，并提出相应的应对策略。
1.6 销售管理：监控销售业绩，分析销售数据，与销售团队合作，制定销售计划以及达成销售目标。
2. 技能要求市场营销主管需要具备以下技能和素质：2.1 市场分析和洞察力：能够对市场进行准确的分析和研究，抓住市场机会，为产品或服务的销售提供有力的支持。
2.2 领导和管理能力：具备良好的领导才能，能够激励和管理团队，以实现组织的销售目标。
2.3 战略思维：能够制定长远的市场营销策略，并根据市场变化及时调整策略以保持竞争优势。
2.4 沟通和协调能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与内外部利益相关者进行有效的沟通和合作。
2.5 数据分析能力：熟练运用市场数据分析工具，准确把握市场动态和趋势，为市场营销决策提供可靠的数据支持。
3. 重要性与前景市场营销主管在组织中具有重要的地位和作用，他们直接影响组织的市场竞争力和销售业绩。
市场营销主管可以通过制定有效的市场营销策略，提高产品或服务的知名度和市场份额，从而实现组织的销售目标。
随着市场的不断发展和变化，市场营销主管的需求也在不断增加。
销售主管的工作职责
销售主管的工作职责岗位工作说明书——销售主管一、岗位标识信息岗位名称：销售主管隶属部门：市场部直接上级：销售副总经理直接下级：销售专员二、岗位工作概述负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务（一）信息沟通1．负责把客户要求传递到公司相关部门；2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；3．负责价格沟通；4．负责交货期沟通；5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
（二）维护和服务1．访问客户，听取客户意见；2．向客户提供有偿安装服务；3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划；4．提供送货服务；5．订单交付能力评价；6．跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务；7．客户满意度调查和评价。
（三）处理客户反馈1．负责客户反馈的内部传递；2．跟踪问题的解决过程；3．评价问题解决的满意程度；4．将问题的解决结果回复客户；5．客户反馈处理评价。
（四）市场开发1．收集不同领域对产品需求信息；2．根据市场信息制定开发计划；3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告；4．了解灯具行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商；5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
（五）监控货款1．按规定开发票；2．在规定的账期内收回货款；3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理；4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账；5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
（六）指导和考核下属工作1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；2．负责对新上岗销售专管业务培训。
（七）完成上级委派的其他任务四、工作绩效标准（一）信息沟通及时准确，失误率为零；（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；（三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉；（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发；（五）没有呆账或死账发生；（六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
岗位职责说明书全套WORD模板
岗位职责说明书全套WORD模板1.岗位职责说明书模板职位名称：部门：报告对象：下属人数：【职位概述】对该岗位的整体概述和职责进行简单的介绍。
【主要职责】1. 职责一：描述第一个主要职责的具体内容。
2. 职责二：描述第二个主要职责的具体内容。
3. 职责三：描述第三个主要职责的具体内容。
【其他职责】1. 职责一：描述第一个其他职责的具体内容。
2. 职责二：描述第二个其他职责的具体内容。
3. 职责三：描述第三个其他职责的具体内容。
【岗位要求】1. 学历要求：描述该岗位的学历要求。
2. 经验要求：描述该岗位的工作经验要求。
3. 技能要求：描述该岗位的技能要求。
4. 其他要求：描述该岗位的其他要求。
2.岗位职责说明书模板示例职位名称：销售主管部门：销售部报告对象：销售经理下属人数：5【职位概述】销售主管负责领导和管理销售团队，制定销售策略，达成销售目标。
【主要职责】1. 职责一：带领销售团队，协调销售工作，制定销售计划，推动销售业绩的达成。
2. 职责二：分析市场需求和竞争情况，制定销售策略和销售计划。
3. 职责三：跟进重要客户，与客户建立和维护良好的商业关系，提高客户满意度。
【其他职责】1. 职责一：组织和参与销售活动和推广活动，提升品牌知名度和产品销量。
2. 职责二：与其他部门进行协作，解决售前和售后的问题，提供客户满意的解决方案。
【岗位要求】1. 学历要求：大学本科及以上学历，市场营销或相关专业。
2. 经验要求：具备销售管理经验，有团队管理经验优先。
3. 技能要求：具备良好的沟通能力、协调能力和团队领导能力，熟练使用销售软件和办公软件。
4. 其他要求：具备良好的销售理念和市场洞察力，有培训能力和销售技巧。
以上是销售主管岗位职责说明书的模板示例，根据实际情况可以进行相应的修改和调整。
请按照模板的格式和要求进行填写，准确描述岗位的职责和要求，以便招聘和选用适合的人才。
营销经理岗位说明书
营销经理岗位说明书一、岗位概述营销经理是企业营销部门的核心职位之一，负责制定并实施企业的营销策略，以实现销售目标和市场份额的增长。
该岗位需要具备市场分析、品牌推广、销售管理等多方面的综合能力，以确保企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
二、岗位职责1. 制定营销策略：根据市场需求和竞争状况，制定企业的市场推广和销售计划，并确保计划的有效实施。
2. 市场调研与分析：负责对市场进行调研和分析，了解目标客户的需求和消费习惯，为产品定位和市场推广提供依据。
3. 品牌推广：负责企业品牌的推广和塑造，通过广告、宣传和促销等手段提升品牌知名度和美誉度。
4. 销售管理：负责销售团队的组建和管理，制定销售目标和销售政策，监督销售业绩并进行销售数据分析。
5. 渠道管理：负责与分销商和渠道合作伙伴的合作关系，确保产品的有效流通和市场覆盖。
6. 客户关系管理：与重要客户进行沟通和维护，了解客户需求，提供优质的售前和售后服务。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年以上市场营销或销售管理相关工作经验，有成功的项目案例者优先。
3. 专业知识：熟悉市场调研、品牌推广、销售管理等相关专业知识，具备较强的市场分析和决策能力。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与内外部合作伙伴进行沟通和合作。
5. 团队管理：具备团队管理和领导能力，能够激励团队成员，实现团队目标。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的应变能力和解决问题的能力。
四、职业发展1. 营销主管：在岗位工作中表现出色的营销经理有机会晋升为营销主管，负责更大范围的市场推广和销售管理工作。
2. 营销总监：有丰富的市场经验和卓越的管理能力的营销主管有机会晋升为营销总监，负责整个企业的营销战略规划和执行。
3. 营销副总裁：在企业中担任营销总监岗位一段时间后，有机会晋升为营销副总裁，参与企业的战略决策和市场拓展。
市场营销主管岗位说明书
市场营销主管岗位说明书
一、岗位概述
市场营销主管是负责制定并实施公司市场营销战略的重要岗位。
主
要职责包括制定市场营销计划、统筹市场推广活动、管理市场团队以
及监控市场营销效果等。
二、岗位职责
1. 制定市场营销计划：根据公司整体发展战略，制定年度市场营销
计划，明确市场目标、策略和具体实施方案。
2. 管理市场团队：组建和管理市场团队，合理分工，明确岗位职责，提升团队绩效。
3. 统筹市场推广活动：策划和组织各类市场推广活动，包括广告、
公关、促销等，确保活动顺利开展和达到预期效果。
4. 监控市场营销效果：定期对市场推广效果进行评估和分析，及时
调整市场策略，保证市场营销工作的顺利进行。
三、任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 三年以上市场营销工作经验，具有一定的市场分析和策划能力；
3. 具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效领导团队完
成市场目标；
4. 熟悉市场营销渠道和推广方式，熟练运用各类市场营销工具；
5. 思维敏捷，具备良好的逻辑思维能力和解决问题的能力；
6. 具备良好的抗压能力和团队合作精神，能够适应高强度的工作环境。
四、工作地点和待遇
工作地点：办公地点为公司总部，同时需要出差至北京、上海等一线城市。
薪资待遇：根据个人能力及经验，提供具有竞争力的薪资待遇和福利保障。
市场营销主管是公司市场营销团队中的核心岗位，对于公司的市场整体发展具有重要意义。
希望应聘者能够具备丰富的市场营销经验和专业知识，以及出色的团队管理能力和执行力，共同实现公司市场目标的不断提升。
营销主管岗位职责说明书(共8篇)
营销主管岗位职责说明书（共8篇）第1篇：会计主管岗位职责说明书会计主管岗位职责说明书编号F004岗位名称会计主管所属部门财务部直接上级财务总监所辖下属无人员编制职等职级轮转岗位发展方向职位总体目标：(主要职责概述)1、审核各类会计凭证，对凭证的完整、真实、规范负责；2、及时登记归类账簿、编制会计报表，主要勾稽关系正确。
妥善保管会计档案。
3、积极参与部门内部管理，完善内部控制，防范风险。
在规范的前提下控制成本、费用支出。
工作职责描述序号岗位职责实施细则时间要求质量要求1负责审核各类凭证，对据以记账的凭证准确性、及时性负责；有权对输入凭证进行规范；1、持续学习，掌握必要的知识。
每日1、熟悉会计学原理、财务管理、税法、经济法规等方面知识；2、记账凭证规范、完整、整齐；使用的会计科目正确。
3、所附原始凭证充分、真实、规范、金额准确。
2、审核出纳编制的记账凭证；每日3、审核所附原始凭证及其业务基础的真实性、合规性。
每日2对分管的账簿的正确性负责；有权检查有关明细账的数据来源。
对编制会计报表，协调各环节与会计报表的核对负责。
1、及时登记各类会计账簿，复核账簿、报表等数据的钩稽关系。
每日1、记账、对账、调账等账务处理程序规范、及时；2、编制的会计报表内容完整、数字准确；无错报、漏报；3、严格执行会计制度的规定，会计报表和凭证按要求归档。
2、按时编制会计报表，经领导复核后及时对外报送。
每月10前3、及时编制内部管理用报表。
合理时间内4、积极配合各类审计，提供所需资料。
每年/不定期3负责会计核算的内部控制，参与业务运营的风险管理；1、经常与出纳对账，保证现金、银行存款账实相符。
不定期1、每月至少一次与出纳核对现金及银行存款；2、复核、逐笔勾对银行对账单，审核存款余额调节表。
3、定期的资产清查要全面，编制清查报告，提出处理意见。
4、积极参与风险控制，对不合理的现象要及时制止、纠正并报告。
2、逐笔复核出纳收付款的准确性，妥善保管一枚印鉴。
营销主管岗位说明书
营销主管岗位说明书一、岗位职责1. 负责制定公司整体营销策略，确保营销目标的实现。
2. 拟定并执行营销计划，推动公司产品的销售增长。
3. 负责市场调研，分析市场趋势，为公司提供决策支持。
4. 管理和指导营销团队，提升团队整体业务能力和团队凝聚力。
5. 建立和维护与客户、供应商、合作伙伴的良好关系。
6. 监控营销活动效果，及时调整策略，提高市场占有率。
7. 负责制定并实施品牌建设计划，提升公司品牌知名度和美誉度。
8. 管理营销预算，确保营销活动的投入产出比。
二、岗位要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、广告学、经济管理等相关专业。
2. 工作经验：5年以上市场营销相关工作经验，具备丰富的市场营销策略制定和实施经验。
3. 技能要求：（1）熟悉市场营销理论，具备较强的市场分析、策划和执行能力；（2）具备优秀的团队管理和沟通协调能力；（3）具备良好的数据分析能力，能够从数据中挖掘市场机会；（4）熟练使用办公软件，具备一定的PPT制作能力。
4. 个人素质：（1）具有较强的责任心、敬业精神和抗压能力；（2）具备良好的沟通、协调、组织、执行能力；（3）具备较强的创新意识和市场敏锐度；（4）具备较强的领导力，能够带领团队完成各项工作任务。
三、工作内容1. 制定年度营销计划，明确营销目标、策略和措施。
2. 组织市场调研，收集和分析市场信息，为决策提供依据。
3. 设计并实施营销活动，包括线上线下活动策划、执行和评估。
4. 负责品牌建设，提升公司品牌知名度和美誉度。
5. 负责客户关系管理，维护与客户、供应商、合作伙伴的良好关系。
6. 负责团队建设，提升团队整体业务能力和团队凝聚力。
7. 监控营销活动效果，及时调整策略，提高市场占有率。
8. 管理营销预算，确保营销活动的投入产出比。
四、考核指标1. 营销业绩达成率：根据年度营销计划，确保各项营销指标的达成。
2. 市场占有率：通过市场调研和竞争分析，提升公司产品在市场上的占有率。
销售主管工作职责
销售主管工作职责
销售主管的工作职责包括但不限于以下几方面：
1. 制定销售目标和计划：根据公司的战略发展目标，制定销售目标并制定相应的销售计划，包括市场调研、销售渠道开拓等。
2. 管理销售团队：负责招聘、培训和管理销售团队，确保团队成员的工作能够达到销售目标，并提供必要的支持和指导。
3. 拓展销售渠道：负责开拓新的销售渠道，包括寻找新的销售机会、建立和维护与经销商、代理商等的合作关系，以扩大市场份额。
4. 客户关系管理：建立和维护与重要客户的长期稳定的合作关系，跟进客户的需求和反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度。
5. 销售分析和报告：收集、整理和分析销售数据，及时向上级汇报销售情况和问题，并提出改进措施和建议。
6. 销售团队绩效评估：根据销售团队的绩效指标，进行评估和考核，并提供相应的奖励和激励措施，以激发团队的积极性和提高工作效率。
7. 参与制定销售策略和方案：与市场部门一起参与制定销售策略和方案，包括产品定价、市场推广等，以确保销售目标的实现。
8. 跟踪市场动态和竞争对手：及时了解市场动态和竞争对手情况，针对市场变化调整销售策略，以保持竞争优势。
9. 协调各部门工作：与其他部门密切合作，包括市场部门、生产部门等，确保销售工作的顺利进行，实现销售目标。
总之，销售主管需要负责销售团队的管理和协调，制定销售计划和策略，开拓销售机会，建立客户关系，提高销售绩效，以实现公司的销售目标。
营销主管工作说明书
营销主管工作说明书一、职位概述作为营销主管，您将负责领导团队的市场营销策略和活动，协调各部门的合作以实现销售目标。
您将担任制定营销计划、市场调研、客户关系管理以及品牌推广等任务。
二、职责与职能1. 制定市场营销策略：根据公司目标，与高层管理层合作制定市场营销策略，确保公司产品或服务的市场地位和竞争力。
2. 拓展客户渠道：负责寻找新的市场和客户机会，并与销售团队合作，建立和维护良好的客户关系，实现销售增长。
3. 客户关系管理：与客户进行有效沟通，了解他们的需求和反馈，及时解决问题，并确保客户满意度。
4. 市场调研：深入了解市场竞争对手的情况，分析市场趋势和需求，为公司的产品和服务开发提供战略性建议。
5. 品牌推广：制定品牌推广计划，通过广告、公关和社交媒体等渠道提高品牌知名度和声誉。
6. 团队管理与指导：领导并管理市场团队，制定团队目标，分配任务，并提供必要的培训和指导。
7. 形成报告和分析：定期汇报和分析市场营销活动和销售业绩，提供有效的建议和改进方案。
三、任职资格1. 学历背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关领域。
2. 工作经验：具有相关行业或职位的市场营销工作经验，并有成功的团队管理经验。
3. 战略思维：具备全局思维和战略规划能力，能够理解市场需求和预测趋势。
4. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够与各级别员工、客户和合作伙伴进行良好的合作。
5. 创新能力：具备创新和灵活性，能够应对市场变化和竞争挑战。
6. 分析能力：有扎实的市场调研和数据分析能力，能够作出准确的决策和推荐。
7. 领导能力：具备领导团队的能力，能够激励团队成员，推动他们实现共同的目标。
四、工作环境和薪酬待遇1. 工作环境：营销主管通常办公于公司总部或营销部门，需要与销售团队、市场部门和其他相关部门进行频繁的沟通和合作。
2. 薪酬待遇：薪酬待遇根据个人经验和业绩而定，通常包括基本工资、业绩奖金和福利待遇。
五、总结作为营销主管，您将扮演着营销策略制定、客户关系管理、品牌推广等重要角色。
市场营销主管岗位职责
市场营销主管岗位职责市场营销主管是一个企业中非常重要的职位，他/她负责制定公司的市场营销战略，并监督实施各项营销活动，以确保公司的产品或服务在市场上获得成功。
市场营销主管的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定市场营销策略市场营销主管需要根据市场趋势和竞争对手的情况，制定公司的市场营销策略，包括定位、品牌推广、市场细分等方面。
他/她需要与销售团队密切合作，确保市场营销和销售目标的一致性。
2. 管理市场营销团队市场营销主管需要领导市场营销团队，包括市场营销经理、市场调研员、市场推广人员等，负责团队的日常管理和协调工作，确保团队的高效运作。
3. 负责市场调研和分析市场营销主管需要通过市场调研和数据分析，了解消费者的需求和市场行情，为公司制定有效的营销策略提供参考。
他/她需要密切关注市场动态，及时调整和优化市场营销计划。
4. 策划和执行市场推广活动市场营销主管需要组织和执行各种市场推广活动，包括广告宣传、促销活动、展会参展等，以提升公司的品牌知名度和产品销量。
他/她需要与广告公司、公关公司等合作伙伴密切合作，确保推广活动的顺利进行。
5. 负责市场营销预算和效益评估市场营销主管需要制定市场营销预算，合理分配各项费用，并定期对市场营销活动的效益进行评估和分析。
他/她需要通过数据分析和绩效指标来评估市场营销活动的效果，及时调整预算和策略。
6. 管理渠道和客户关系市场营销主管需要管理各种营销渠道，包括线上渠道和线下渠道，以确保产品能够顺利进入市场并满足消费者需求。
他/她需要与经销商、合作伙伴等建立良好的合作关系，促进销售业绩的提升。
总的来说，市场营销主管是公司市场营销工作的核心人物，他/她需要具备良好的市场分析能力、团队管理能力和沟通协调能力，以确保公司的市场营销活动取得成功。
市场营销主管的工作不仅要有创新意识和战略眼光，还需要具备执行力和团队合作精神，只有这样才能在市场竞争中立于不败之地。
希望以上内容对您有所帮助。
副行长(主管营销业务)职位说明书
领导建立营销系统内部信息反馈系统，搜集、整理、评估、传递和统计分析各类业务信息，及时把握业务市场与营销动态，并定期或不定期提交营销业绩分析、营销政策实施结果分析及政策修正建议报告
频次：
职
责
五
职责表述：负责领导做好市场策划和市场推广工作
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责领导制定年度市场推广计划和预算、广告、促销策略和市场推广方案，并监督实施
工作时间百分比：5%
权力：
职责范围内对所分管业务、部门的重大问题的决策权
对商行重大问题的建议权
对所分管业务、部门的中层正职任免建议权
（协助行长）对所分管业务和部门的各项工作的监控权
对所分管业务、部门下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
工作协作关系：
内部协调关系
商行各部门
外部协调关系
上级主管部门、政府机构、客户、合作伙伴、金融监管机构、媒体等
任职资格：
教育水平
大学本科或以上学历
专业
金融、财会或管理相关专业
培训经历
接受过MBA职业培训，金融管理、财务管理、人力资源管理、企业管理知识培训
经验
8年以上工作经验（含5年以上金融行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验）
知识
工作环境
独立办公室
工作时间特征
无明显的节假日
所需记录文档
营销系统管理文件、经济档案文件、策划方案、业务统计报表、通知、简报、汇报材料或报告、总结、合同等等
备注：
职
责
七
职责表述：负责领导客户服务工作
工作时间百分比：10%
工作
任务
领导建立健全客户服务管理体系，制订客户服务政策、制度、流程
销售主管岗位职责范本（5篇）
销售主管岗位职责范本销售主管岗位是一个非常重要的职位，他负责领导和管理销售团队，促进销售业绩的增长。
销售主管的职责范本如下：1. 客户拓展销售主管负责制定和执行公司的客户拓展战略，通过市场调研和竞争分析，确定潜在客户群体，并为销售团队提供明确的目标和方向。
销售主管还要跟进重要客户的开发进程，并协助销售团队解决客户关系中的问题。
2. 团队管理销售主管需要领导和管理销售团队，包括设定销售目标、招聘组建销售团队、培训和发展销售人员、以及激励和评估销售团队的绩效。
销售主管需要建立一个团结合作的团队文化，激励团队成员达到个人与团队的销售目标。
3. 销售策略销售主管负责制定和执行销售策略，根据市场需求和公司目标，确定产品定价、销售渠道、促销活动等销售策略。
销售主管还需要分析销售数据，识别销售机会和潜在风险，及时调整销售策略以提高销售业绩。
4. 客户关系管理销售主管需要与重要客户保持密切联系，了解客户的需求和反馈，并及时处理客户投诉和问题。
销售主管还需要协调内部资源，确保产品和服务的及时交付，并与客户建立长期稳定的合作关系。
5. 销售报告和分析销售主管需要定期向上级领导汇报销售业绩和市场情况，并分析销售数据，提供有关销售趋势、竞争动态和市场机会的报告和建议。
销售主管还需要制定销售预测和预算，确保销售目标的实现。
6. 销售培训销售主管负责为销售团队提供培训和发展机会，提升销售人员的专业能力和销售技巧。
销售主管需要制定培训计划，组织销售培训课程，并通过培训评估和反馈，帮助销售人员提高销售能力。
7. 市场调研销售主管需要密切关注市场动态和竞争对手的行动，进行市场调研，了解市场需求和趋势，为销售策略的制定和调整提供支持和建议。
销售主管还需要与市场部门紧密合作，共同开发市场，推动销售业绩的增长。
8. 协调合作销售主管需要与其他部门进行有效的协调和合作，包括市场部门、产品部门、客服部门等。
销售主管需要与这些部门保持良好的沟通，及时解决问题和协调资源，确保销售目标和客户需求的实现。
终端营销主管岗位职责
终端营销主管岗位职责
终端营销主管是企业中负责销售终端渠道的重要人员，其岗位
职责具体如下：
1. 制定销售策略：负责制定销售策略，根据市场变化和竞争情况，分析销售数据，定期复盘并调整策略。
2. 招募管理团队：建立并管理销售团队，招募和培养优秀的销
售人才，指导和管理销售代表，鼓励团队合作和竞争。
3. 监控销售执行：负责对销售执行情况进行监控，检查并控制
销售周期、售后服务、销售成本等关键绩效指标。
4. 与客户沟通：与客户进行积极沟通，理解客户需求和市场变化，提供产品和服务解决方案，与客户建立长期合作关系。
5. 终端营销管理：管理终端渠道的推广、布局、活动等全过程，负责制定终端营销规划和执行计划，并提高终端销售渠道的服务水平。
6. 资源管理：合理配置销售人员、销售资金、销售资源等，确
保销售目标的实现。
7. 业绩评估：定期对销售和渠道的业绩进行评估和汇报，分析
销售数据、管控成本，掌握竞争市场的信息和趋势。
总的来说，终端营销主管在企业中扮演着不可替代的角色，其
职责不仅在于销售，更重要的是对销售的全方位管理和细致监控，
让销售人员的工作更高效、更有成效。
岗位说明书
权责范围
权力：1、对下属人员的奖罚权
2、下属人员的任免权的建议权
3、要求相关部门配合的权力
4、销售应急事故的处理权
责任：1、由于不正常履行个人职责或违反规定操作，而造成的损失，应负相应的经济责任和行政责任。
工作关系
1、向谁报告工作：营销总监
2、监督：直接下属工作
3、指导：市场营销人员
2、负责客户分期贷款的手续办理。
3、负责收集客户资料、计算分期费用与月供金额。
4、负责提报分期资料与分期公司对接。
5、负责处理解决分期贷款中客户的特殊情况，与营销部沟通帮助客户解除情况。
6、登记报表、系统管理。
权责范围
1．权力
（1）岗位工作改善的建议权。
（2）要求相关部门配合工作的权力。
2．责任
（1）由于不正常履行个人职责，而造成损失的，应负相应的经济责任和行政责任。
4、不断学习进取，努力提升个人工作能力，提升客户成交率。
5、处理常规客户问题解决客户抗拒点。
6、通过各种渠道了解客户的需求、做到及时针对的服务。
7、完成上级及公司交办的临时性工作
权责范围
权力：1、工作改进的建议权
2、要求相关部门配合的权力
3、销售应急事故的处理权
责任：1、由于不正常履行个人职责或违反规定操作，而造成的损失，应负相应的经济责任和行政责任。
4、具备制定全年公司营销计划及营销活动的策划能力。
5、有全局思考的思维能力，大局意识较好。
主要职责
1、制定公司营销战略及全年营销计划、锁定全年业绩总目标。
2、改革创新公司营销模式、引领行业模式的创新、拓展和拓宽新的业务。
3、全面负责全年营销目标的分解、落实、监督。
营销法务主管职位说明书
3. 职位体系
上级职位
营销法务副总监 营销法务主管
本职位
同 级 职 位
直 接 下 属 职 位
4. 管理范围 管理职系 0 营销职系 0 技术职系 0 专业职系 0 制造职系 0 后勤职系 0
5. 工作沟通 类别 沟通对象 大客户部总监 组织内 部沟通 营销计划部付经理 物流部经理 沟通内容 制定优惠政策 政策执行及风险状况 法律风险 沟通能力 ■普通 □专业 ■普通 □专业 □普通 ■专业 沟通频率 □偶尔 □例行 ■频繁 □偶尔 ■例行 □频繁 ■偶尔 □例行 □频繁
西柯集团职位说明书
3
在诉讼过程中，对方当事人或法官对公司有异议的或欠缺法律支持的操作 行为，对具体操作部门有建议权。 权限
7. 任职资格 项 目 学 教育背景 专 其 历 业 他 五年以上工作经验 三年以上的公司法务工作经验、熟悉民事诉讼流程 大学本科 法律 法学 必 备 要 求
工作经验 工作经验 专业经验 管理经验
■ 办公及 IT 设备：计算机、打印机、复印机等 □ 机械设备：机器、机加工设备、模具、夹具等 □ 实验、计量设备：实验器材、检测仪器、计量仪表等 □ 水、电气（器）设备：发电机、变压器、电线电路、电机等 使用工具设备 □ 特种设备：锅炉、电梯、电动叉车等 □ 消防、环保、安全防护设备：消防栓、排污治理设备、防爆设备等 □ 筹建工程设备：筹建工程所属的土建、水、电、动力设备等 □ 维修工具：搬手、螺丝刀等 □ 其它：
西柯集团职位说明书
2
组织外 部沟通 6. 工作职责 序号
法官 律师
具体案件及公司行为 的法律应对 具体案件的法律适用
□普通 ■专业 □普通 ■专业
□偶尔 □例行 ■频繁 ■偶尔 □例行 □频繁
市场营销主管岗位说明书
市场营销主管岗位说明书一、岗位背景市场营销主管是公司市场部门的重要职位，主要负责公司的市场营销策略制定和执行，以及市场推广和销售目标的管理。
二、岗位职责1. 制定市场营销策略：根据市场环境和竞争对手情况，制定公司的市场营销策略并将其落实到具体的市场活动中。
2. 开展市场调研：负责市场调查、竞争对手分析、目标市场细分等工作，为市场定位和推广提供数据支持。
3. 管理市场推广活动：组织并管理市场推广活动，如广告、促销、展会等，确保推广活动的执行顺利，达到预期目标。
4. 执行销售目标：与销售团队紧密合作，协助制定销售目标，并提供市场支持，确保销售目标的达成。
5. 维护客户关系：与重要客户保持良好的沟通和关系，及时处理客户投诉，提高客户满意度。
6. 管理团队：指导、培训和管理市场团队成员，提高团队绩效，确保团队达成公司的市场目标。
7. 分析市场数据：收集和分析市场数据，及时调整市场策略，提供市场趋势和竞争动态的报告。
8. 协助制定预算：协助市场部门制定市场预算和费用控制，确保预算的合理安排和使用。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年以上市场营销或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 熟悉市场营销：具备扎实的市场分析和营销策划能力，能熟练运用市场工具和手段。
4. 沟通能力：具备良好的沟通与协调能力，能有效地与内外部合作伙伴进行沟通和合作。
5. 组织能力：具备良好的组织和计划能力，能合理安排市场资源，并能按时完成工作任务。
6. 抗压能力：能够适应高强度的工作压力，具备优秀的抗压能力和自我管理能力。
7. 创新意识：具备创新思维和解决问题的能力，能为公司提供市场营销的创新方案。
8. 英语水平：良好的英语读写能力，能够阅读和理解市场营销相关的英文材料。
四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪酬福利。
2. 五险一金：按国家规定为员工缴纳五险一金。
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内部工作关系
汇报
向上级工作任务完成情况
督导
对部门内部人员进行督导管理
协调
与相关部门进行协调工作
外部工作关系
客户
五、岗位权限
业务类
业务经理部分资源投放审批权，新客户账期审批权，紧急订单的调度优先权
财务类
人事类
对销售人员任免权，本部门人员有奖惩建议权
六、工作依据(本岗位开展工作所涉及的主要规章制度、流程文件、操作规范等)
三、岗位职责与工作任务（按逻辑顺序或重要性排序）
序号
岗位
职责
工作任务
负责程度
全责
主要
协作
1
负责部门内营销管理工作，有效沟通上下级关系，完成相关任务。
★根据公司的经营发展战略，制定和实施公司整体销售计划
2
★组织编制并实施市场开发计划，对公司销售出的产品定价
3
★督促业务经理开拓新客户并控制客户风险
4
★树立公司品牌形象，关注客户服务专员Fra bibliotek老客户的服务程度
七、工作特征
工作设备
计算机、一般办公设备、通讯设备
工作时间
正常工作时间，偶尔加班
工作环境
公用办公室
八、任职资格
教育程度
大专及本科以上
专业
管理经济类、计算机类、通信类等相关专业
资格证书
毕业证书
工作经验
5年以上本行业或相近行业管理经验
知识技能
通晓企业管理知识，具备销售管理、财务管理、法律等方面的知识，了解公司经营产品技术知识
采购营销中心
一、基本信息
岗位名称
营销主管（中心主任、副主任）
所属部门
采购营销中心
岗位编号
定编定员
1人
直接上级岗位
总经理、分管领导
直接下级岗位
营销助理
二、本岗概述
制定和实施公司销售计划，完成公司下达的年度销售目标；领导业务部门建立健全良好的客户与公司的沟通渠道；负责建设高效的销售团队；管理直接所属部门的工作
5
★关注整体产品质量与发货及收款状况
6
★负责本部门员工队伍建设，管理和考核销售人员，逐步扩大销售团队
7
★建立全面的销售制度和激励制度
8
★分析销售信息并制定发展策略建议，逐渐挖掘新的业务和新的行业增长点，为公司决策提供参考意见
9
★保护公司的商业秘密（包括技术秘密和经营秘密)
10
★完成上级领导交办的其他工作
能力素质
领导能力、判断与决策能力、沟通能力、市场洞察力、计划与执行能力