市场营销实验模拟

商学院
学生实
验报告
学 生 学
号 课程名称：营销模拟实验 专业班级: 小组成员:
指导教师：_
经济管理实验教学中心制
实验报告书写要求
实验报告原则上要求学生手写，要求书写工整。

若因课程特点需打印的，要 遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。

纸张一律采用A4的纸张。

实验报告书写说明
实验报告中一至四项内容为必填项，包括实脸目的和要求：实验环境与条件; 实验内容；实验报告。

各专业可根据学科特点和实验具体要求增加项目。

填写注意审项
细致观察，及时、准确、如实记录。

准确说明，层次淸晰。

尽董采用专用术语来说明事物。

外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。

实验报告中所引用的表格、图片，应设置标注，并提供不少于W0字的文 应独立完成实验
报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。

实验报告批改说明
实验报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红邑笔批改。

实验报告的批改 成绪采用百分制，具体评分标准根据实验教学大纲由任课教师自行制定。

实验报告装订要求
实验报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实验项目的实验报告以自 然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实验大纲、二 份般务系统打印的成绩登记表、(1) (2) (3) (4)
⑸ (6)
一份考勤表。

实验一：手机市场营销模拟
一、实验目的和要求
通过本课程的实验教学・在仿真的市场营销坏境中运用所学的市场营销学基础知识，掌握于机市场营销的几体流程，了解『机营销方法的实际应用，分析和解决于•机生产企业营销实际问题，培养和强化学生务实创新的意识•锻炼和提高其理论联系实际解决实际问题的能力。

二、实验环境与条件
计算机.互联网、世擀营销模拟软件
三、实验内容
利用教学实验系统所要进行的操作。

1）讲入课堂，并浏览系统•大体掌握系统布局。

2）在第一季度模拟的开始・H销小组在系统中浏览经济新闻.市场调査研究报告、公
司经营报告等信息，了解上个季度手机市场运作结果。

3）营销小组根据外种信息分析市场机会和挑战，评估公司的优势劣势.通过撰写S駅）T 分析报告，小组充分讨论发展公司的战略・然后做出貝体的营销计划。

4）小组的决策和竞争者的决策全部完成以后，SiniMarketing将模拟市场运作.产生结果。

5）开始第-季度的模拟，更复上述过程，直至十个季度均完成。

就卜•列问题进行讨论: 1）在制定于•机市场营销计划之前，需要浏览哪些信息？这些信
息对于•机市场营销计划的制定起了怎样的作用？ 2）如何根据相关信息撰写手机企业的SWOT分析报告？ 3）如何制定于•机市场营销计划?
4）如何通过上季度的结果・对本季度的手机市场营销计划进行修正?
1）毎个季度都会进行市场调研•通过调研内泊费者的行为和竟争对手的情况来制定计划，通过这些写
信息可以进行市场规模的预测从而根据白囱惜况计划市场的占有率.产品定位以及价格销件渠道的分配•
2）営销小组将得到经济新闻、市场调査研究报告、公白）经営报告等信息-昔销小组根据各种信息分析市场
机会和挑战.评佔公诃的优势劣势•通过小组充分讨论发展公司的战略•然后做出具体的营销计划-
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SWOT分析实际上足将对企业内外部条件备方面内容进行综合和槪括.进而分析组织的优劣势、而临
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的机会和威胁的一种方法-其中.优劣势分析主要地着眼于企业门身的实力及其与竟争对手的比较.
而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上.但於•外部环境的同一变化给
具有不同资源和能力的企业带来的机会或威胁却可能完全不同.W此.两者之间又有紧密联系・
3）肯先.进行环境分析预测・采用SWOT的分析方法分析企业的优势、劣势.机会和威胁.
其次•确定营销目标• B标的确定圧整个营销计划的重要一环•明确目标足为了下一个季度能冇更好
的表现.也对干上个季度销许结果不理想部分的一种修正.一般来说营销计划中的冃标可以从背销
目标和财务U标两个角度来W述.营销U标舟虑销售、甫场份额.帀场定位.形仪.盘识及相关tl标.
而财务目标与营销B标完全不同•并11通常易丁愉a.
然后•制定战略决策•其中包括新品研发-品牌组合-定价策略、渠逍策略.促销策略、销俗力最骨
理、生产计划、巾•场调研.
鼓肓•进行营销预算汇总和利润损失核算•
4）新季度的开始•通过公司运作报告中的背销结果和营销计划完成度•可以11观的看到营销所带来的贡献・
结合甫场调研和M场研兗分析的结果•重新进疔新一季度的SWOT分析.观察分析结果的变化和计划的完成情况来进行木季度的计划调籃•
实验二：护肤品市场营销模拟
一、实验目的和要求
通过本课程的实验教学，在仿真的巾场营销坏境屮运用所学的币场营销学基础知识，掌握护肤品市场e销的体流程，了解护肤品营销方法的实际应用，分析和解决护肤品生产企业营销实际问题・培养和强化学生务实创新的意识，锻炼和提高其理论联系丈际解决实际问题的能力。

二、实验环境与条件
计算机、互联网、世格营销模拟软件
三、实验内容
利用教学实验系统所要进行的操作。

1）进入课堂，并浏览系统，人体握系统布局。

2）在第一季度模拟的开始，营销小组在系统中浏览经济新闻、市场调査研究报告、公司经营报告等信息，了解上个季度手机市场运作结果。

3）营销小组根据各种信息分析市场机会和挑战，评估公司的优势劣势•通过撰写SWOT 分析报告，小组充分讨论发展公司的战略，然后做出具体的营销计划。

1）小组的决策和竞争者的决策全部完成以后，SimMarketing将模拟市场运作.产生结
5）开始第二季度的模拟，巫复上述过程，直至八个季度均完成。

就卞列问题进行讨论:
1）在制定护肤品市场营销计划之前，需要浏览哪些信息？这些信息对护
肤品市场营销计划的制定起了怎样的作用？
2）如何根据相关信息撰写护肤品企业的SWOT分析报告?
3）如何制定护帙品市场营销计划?
4）如何通过上季度的结果，对本季度的护肤品市场营销计划进行修iE?
1）每个季度都会进行市场调研，通过调研内消费者的行为和竞争对手的情况來
制定计划，通过这些写信息可以进行市场规模的预测从而根据白身情况计划市场的占有率，产品定位以及价格销售渠道的分配。

2）营销小组将得到经济新闻、市场调査研就报告、公可经誉报沓等苗息-营苗小组根据备种信息分析市
机会和挑战.评佔公冈的优势劣势，通过小组充分讨论发展公51的战略.然后做出具体的营销计划.
SWOT分析实际上足将对企业内外部条件各方面内容进行综合和槪括.进而分析组织的优劣势、而临
的机会和威胁的一种方法•其中•优劣势分析主要地着眼于企业门身的实力及其与竞争对手的比校.
而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但址，外部环境的同一变化给
几冇不同资源和能力的企业带来的机会或威胁却可能完全不同•因此.两音之间又冇紧密联系・
3）肖先，进行环境分析预测-采用SWOT的分析方法分析企业的优势、劣势.机会和威胁.
其次.确定营销R标.目标的确定址15^个营销计划的玳要一环•明确目标於为了下一个季度能有更好
的表现.也是对于上个季度销售结果不理想部分的一种修正-一般来说背销计划中的目标可以从莒销
0标和财务U标两个fO度來阐述-营销U标考虑销售、市场份额、M场定位.形仪、总讲及相关口标.
而财务目标与背销目标完全不同•并J1通常易于衡駅•
然肓.制定战略决策-其中包括新品研发、胡牌组合、定价策略.渠道策略、促销策略.销售力S管
理-生产计划、市场调研.
最肓.进行营销预算汇总和利润损失核算•
4）新季度的开始•通过公司运作报告中的背销结果和营销计划完成度.可以rt观的看到背销所带来的贡
献.結合市场调研和市场研宛分析的結果.垂新进行新一步度的SWOT分析.观察分析结果的变化和汁划的完成惜况来进行木季度的计划调蔡.
实验课程小结（不少于2000字）
市场e销学作为一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的的综合性应用学科。

此次市场营销模拟实验，通过在SimMarketing -结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境中的四天操作，我对于市场营销的学习有了初步的理解和体会。

同时对于我们这些还未触及到有关这方面的学生來说，更是一次难得的经历。

虽然只是虚拟的营销操作，但由于我在系统里作为公司里营销部门的一员，这对于没有实战经验的我来说收获很大，对于以后的工作生活有很大的帮助。

第一，对丁•要参加模拟实验的我们来说，市场营销知识是必须要了解清楚，通过市场营销知识的了解，可以更好的在实验中运用，以实现虚独公司的收益增加。

如果没冇市场营销的相关知识，那么对于营销模拟的基本操作都不了解，就不町能做好任何一项营销模拟，更不用说在实际中的营销工作中取得好的成绩。

第二，营销部门的团结与否是部门营销成功的基础-由于营销模拟实验是由多个人组成一个营销部门，所以只有每个成员充分发挥自己的能力，一起合作，团结一致，力往一处使才可以给营销部门带来好的营销方案，才有町能给公司的产品更好的市场定位，才能实现公司的利润化。

团队精神是一个公司不可忽略的强大力量。

第三，在模拟实验的实践中，我学到要充分利用好身边的每一个数据，注意身边的每一个消费者的消费观念以及消费习惯，也要时刻关注竞争对手的动向.正所谓，从生活的细节就可以发现商机。

我在刚开始的实验时，对于这个虚拟的公司一点也不了解，有点难以卜•手的感觉，《至有点迷茫无措。

手机市场的实验开始的第一、二季，我所在的公司由于对于产品的不了解，导致公司的投资回报率卞降，给公司帯來了损失。

但随着对公司的产品以及产品所处的市场环境的了解，我们营销小组发现某些有用的数据，公司的利润不断上升，投资回报率也是不断上升。

我也从中学会了要充分利用身边的一切数据，通过数据推测产站的市场动向。

第四，工作中遇到困难，不到故后不要轻易放弃，我们经常听到这句话“当你放弃时就代表你已经输了”，如果我们坚持到最后，成功可能就降临身旁。

就如我们第二次市场营销模拟实验那样如出一辙，我们小组第一季的市场占有率仅有百分之一，给公司带来巨人损失。

由丁•前一次的手机市场模拟我们公司最后的成绩很不好，以百分之一的市场占有率而结束, 所以我们的信心更受到打击，但我们不轻易放弃，在从第二季开始就更认真分析各种数据，分析市场份额老大为什么会第一，坚持到最后，虽然成绩不是很好，但是有了进步，最后超过了两个公司，以市场占有率百分之十一结束。

我们小组还算是比较满意的。

第五，投资具占一定的风险性，但如果由于有风险而畏手畏脚，不敢加大投资成本，你永远不町能位列前茅。

我们小组在第一次市场营销实脸的手机品牌销售营销制定时，由于担心投资成本大，担心回报率过小，就减小投资成本，最后导致公司的股票下降，影响公司利润。

正所谓，高风险，高收益。

看准就投，没错的。

第7弋，自人是公司发展的禁忌，这是我在这四天的特殊感悟。

一个公司的高层只有实事求是的发展公司业务，脚踏实地才有可能带领前体工作人员为公司的发展做贡献。

一个公司由于领导的自大而破产的大有人在。

公司高层要真心和各成员沟通、交流，放手让各卜•属发挥各自的才能，就会给公司带来大利润。

然后，再说一下simmarketing这个软件有很多积极的盘义，培养学生的竞争能力，开拓学生的视野（如招投标、渠道效应）。

SimMarketing营销模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，同样也不需婆承担在现实中町能面对的风险。

这种Learning By Doing （在实践中学习）的方式己经被证实是敲为有效的教学方法之一。

学生们对于模拟实验的过程报右•极人的兴趣，他们会非常主动地去理解和体验在课堂上学到 的齐种ff 销理论、分析工貝和操作方法，他们将自觉地从营销战略的高度考虔问题，并且在 模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略•然后组织实施和修正他们自己的营销 策略。

这种真实的挑战是其他传统教学方式所无法给予的。

在叮能实现的成功或者失败的结 果的基础上，对于营销体系方法的不断运用体会，是SimMarketing 营销模拟教学软件的故 犬优势。

但通过两次的模拟课卜來•我也发现一些问题，比如恶性抢占市场，浮夸的招投标.
真实的世界里这样恐怕行不通。

不过开设这门课肯定有其理由•从枳极方面来看・让我懂得, 对一个生意，哄至是行业来说.你必须有一个提前的认识和枳累，这些町以是在我们人学课 程或是我们课余的时间来学习•通过一定的了解，我们才可以对市场的运作•规则驾轻就熟。

如果边学边做.那多半得用失败來付这高额的学费，第一次实验课我就是不了解，下手慢. 反应慢，不懂招投标，最后以失败告终。

实验有第二次，生活中这样的失败或许就是致命的
了。

通过这次实习，让我们明白了许多东西，理论终兗要号实际相契合•理论是一套，做起 來・运行起来又足一套，期间的差距，要是没经历过很难理解，这次模拟实习，大大的扩展 了我们的眼球，也让我们学会了一个公司运行的大致程序•明白了公司的计划制定的闲难层
度•同时也使我们多了一份宝贵的模拟经验•更加了解了一个团队梢神的巫要性.了解了作
实习，对于我们的未来也会产生一定的启发。

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组员小结
组员一 我在我们小组担任的角色开始是组员，后來又担任过总
裁。

作为一名营销决 策人员，我认为我们不能生活在一个梦幻般的理想境界里，不要执着的认为，产品是为顾客 服务的，只要我们提供的产品性能比别人的更好，顾客就会选择我们。

这是极大的错误，因 为这仅仅是认为市场是我与我的顾客在做游戏，这就是虚拟和真实最本质的差距，真实的 市场需要我们衡量的东西太多了。

任何一个企业在发展过程中总会面临着这样或者那样的
为一个领导者所具备的关键W 素
果断、准确以及协作。

我认为这足一次有盘义、成功的 •192 lee. 12 lex
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问题-我们要防微杜渐，努力确立自身品牌优势，提高市场占有率，努力提高顾客满意度，抓住机遇，在激烈的市场竞争中处于不败之地。

组员二我在手机市场营销模拟的过程中担任了总裁的职位。

结束这场实训之后，我觉得冇点怀念这两天对于每个季度的销俗计划，人家热烈讨论的时刻，甚至和别组的组员探讨的过程。

我们自己来说，很大程度上意识到了自己的缺点，准备不够充分，做爭也不够细心, 做决策的时候太过于想当然，亳无根据地去预估产品价或产最，这些问题往往都是很致命的。

通过这次的市场营销模拟，我也懂得了，以后到了真正的市场竞争中，要注意现在发生的种种问题，这对未來的人生发展足非常重要的。

总之，这次的模拟实验对丁•我足受益非浅。

我要学的还有很多，这次的市场营销模拟真的让我们收获太多。

组员3在本次模拟试验中，我的角色是小组成员。

在实践拟的过程中，我总结出，不能想当然，在这个过程中最能检验我们对所学经济学知识的議握状况。

根据市场调査得出的数据进行有理冇据的分析，制定出恰当的营销计划。

在这个过程中，我感到收获很大。

小组合作让我进一步对团结、合作有了更深的理解。

大家在讨论的过程中集思广益，合作的过程不仅仅是完成实训任务的过程，更是一个相互学习的过程。

在本次模拟中，我担任了两个季度的总裁，后來丙为得不到小组成员的信任被换掉了。

这让我更加体会到介作的意义。

通过这次实训，我学习到了很多，知识和能力都有了进一步的提髙。

组员4通过了为期一个星期的市场营销模拟实验，终于结束了实训。

我在小组中担任了销成员，在营销过程中营销小组经过对于市场环境和机会的分析，结合fi身的优势劣势逐步形成和调整竞争战略.通过发展营销战略，制定营请计划，分析产业经济环境，市场调査报告，市场研究分析，公司运作报告，我们小组成员积极努力，W结合作，树立品牌战略, 提高公司的运营水平,。

在市场营销模拟中，我们遇到了一些问题，比如，资金缺乏，品牌营销能力下降等。

最后，我们都克服了困难，完成了模拟。

商学院实验课程成绩评定表
总评成绩:
评分教师签名:。