市场营销实验

《市场营销》课程实验

实验一：市场营销环境与消费者行为分析

（一）实验目的

分析市场，了解消费心理和购买行为。

（二）实验步骤

对校内超市进行调查，了解销售资料，由学生组织分析研究，得出结论。（三）实验原理

学生可以在实地观察、接触消费者的实际感受，结合消费行为理论剖析消费者二至三种行为过程，说明其有可能受哪些心理活动的影响。

实验报告：

1、实验目的：分析市场，了解消费心理和购买行为。

2、实验步骤：1、对学校的教育超市，西苑超市进行询问调查。

2、询问何种商品销售情况好，何种商品销售存在季节性。

3、对来消费的同学进行观察，询问（购买商品时关注什么，什么情况下会进行采购）

4、对了解到的情况进行汇总分析，得出结论。

3、实验结论：

1、消费者的认知过程、个性、学习以及态度都是影响消费者行为的心理因素。

其中品牌意识化消费，对大学生认知与消费有较大影响，通常大学生在购买东西时，非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。在大学生的心目中，品牌既是一种质量的保证，也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识，在他们看来，有品牌才会有质量。他们认为“一个品牌能生存下来，就表示市场肯定，有相对可信度，同时建立一个品牌，产品质量是保证。

2、价格影响，大学生虽然注重品牌，但是在一定的折扣物品和促销物品等非品牌产品也对大学生有着很大的吸引力，这与他们的经济能力也有很大的关系

3、另外从众心理的存在也是影响消费的一重大因素，大学生每天都和同学、朋友进行密切接触，因此他们又具有高度的一致性，他们希望并主动与群体保持一致，并以这种一致获得群体的认同。

4、攀比心理同样也是影响消费的重要因素，身边同学的高消费，会带动部分人群的消费，现在的大学生生活普遍富裕，他们在意同学之间的看法，因而会追求一些不切实际的消费，仅仅是为满足其心理的攀比。

实验二：模拟市场营销调查

（一）实验目的：通过实训帮助学生达到初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术、技能要求以及培养学生团队合作精神。

（二）实验对象：大学食堂

（三）实验步骤： 1、与同学组成小组，选举小组长以协调小组的各项工作。

2、在网上进行问卷调查

3、结合excel表格进行统计作出结论

（四）实验内容

1、在网上进行大学生对学校食堂问卷调查

第1题食堂环境如何

选项小计比例

好18.3%

一般1191.7%

1、 2

第2题食堂菜式最好几个

选项小计比例

2-3个1825%

3-4个1216.7%

5个以上4258.3%

第3题食堂卫生环境如何

选项小计比例

好1216.7%

一般4866.7%

差1216.7%

3、4、

第4题食堂服务态度如何

选项小计比例

好1216.7%

选一般3650%

差2433.3%

数据分析：

根据上述图表可以看出，绝大部分同学对学校食堂环境不是很满意，91.7%的调查者认为环境一般，只有8.3%的人认为环境良好；对于学校食堂提供的菜式，大部分同学认为5个以上为好，有58.3%的同学认为样式在5个以上为好，有25%的人认为2-3个菜式为好，只有16.7%的同学认为最好有3-4个菜式；对于食堂卫生环境，大部分调查者认为卫生一般，有66.7%的人认为卫生一般，另有16.7%的人认为卫生环境较差；对于学校服务态度大多数同学认为服务一般，占据50%，另有33。3%的人认为服务态度较差，仅有25%的人认为服务良好。

（五）实验结论：

大学生对学校食堂的满意程度普遍不高，学校食堂，应当注意平时卫生环境的建设，提高工作人员的服务态度。

实验三：制定职业生涯规划

（一）实验目的

根据个人发展的实际要求，撰写书面的个人发展规划方案。

（二）实验原理

1.对自身进行认真的、深度的SWOT分析；

2.对本专业的市场前景、就业状况有明确认识；

3.提出切实可行的个人目标；

4.就如何实现个人目标明确具体的组织保证措施、努力方向；

5.该发展规划方案应与个人的成长及就业实际紧密结合。

实验报告：

一、自我的SWORT分析：

优势（S）：1、性格优势，本人个性坚忍，实践能力较强，能够吃苦耐劳，做事认真负责，有较强责任心，团队意识较强。

2、大学期间财务管理专业知识得到强化，除取得一些利本专业证书外，还参与了证券相关考试，并取得相关证书。

3、兴趣广泛，心态开朗，遇事积极乐观。

劣势（W）：1、外语水品薄弱，没有很好的外语交际能力。

2、不善交际，不能很好的与陌生人很快混熟。

3、意志力不够坚定，在某些事情上优柔寡断，不能很好的作出判断与抉择。

机会（O）：机会时刻存在，关键要有发现机遇的眼睛。机会只给有准备的人。

威胁（T）：1、作为一名本三学生，面对本一本二的知名院校学生就是一个巨大威胁。

2、财务管理涉及人群广泛，非专业人士的竞争加剧。

3、资深时间精力不足，没有专业的实践经历，也就没有必要的经验。

二：对本专业的市场情景，就业状况有明确认识

财务管理的市场前景：中国刚刚加入世界贸易组织，在全球经济一体化影响下，财务也必然要求国际化。国内企业要走出国门，参与国际竞争，尤其要强调财务的国际化。此外，不同的策略与决定带来不同的风险，例如：业务国际化涉及外汇风险，以浮动利率融资则产生利率风险。针对避险的需求，金融市场需要提供不少避险工具、目标，这都需要财务管理专业人士的参与。

三、提出切实可行的个人目标：

1、明年讲证券五门科目全部通过。

2、尽量阅读相关书籍，积累方方面面的知识。

3、利用剩余寒暑假

四、实现个人目标明确具体的组织保证措施、努力方向

1、大学剩余期间，尽量认真听讲，学习好专业知识，积极请求老师指导，加强与同学之间的沟通和团队合作，培养好良好的人际关系。

2、多到图书馆多了解财务管理行业的发展趋势和变化行情。不断加强自己学习力，接受新知识。

3、看一些其他课外书籍，丰富自己知识的同时，提高自我文化修养、陶冶心情、平和心态，让自己以更加好的心态去自己喜欢的事情。