市场调查考试A试题
市场调研大赛题库汇总(含答案)
试题答案及解析※第一部分（），共70小题，70.0分。
1、随机变量中，出现次数最多的变量值是该变量的（）。
（1.0分）A.众数B.中位数C.极值D.均值正确答案：A试题解析：2、小刘想对Z市人口居住情况进行一个调查，因此，他把Z市随机地分成了几个情况相似的区域，然后从中选取了10个区域并对这些区域的家庭情况进行了全面的调查。
在这个例子中，小刘运用的是（）。
（1.0分）A.分层随机抽样B.分群随机抽样C.判断抽样D.整群抽样正确答案：D试题解析：3、抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的（）。
（1.0分）A.样本比例之比B.抽样平均误差之比C.样本均值之比D.抽样方差之比正确答案：D试题解析：4、在实际工作中，市场调查分析方法主要有两种，即定性分析法和（）。
（1.0分）A.归纳分析法B.定量分析法C.比较分析法D.演绎分析法正确答案：B试题解析：5、变量测量尺度的类型包括（）。
（1.0分）A.间隔尺度．长短尺度．名义尺度B.顺序尺度．名称尺度．长短尺度C.名称尺度．间隔尺度．长短尺度D.间隔尺度．顺序尺度．名义尺度正确答案：D试题解析：6、某商品的100件样品中，测得的优质品为98件，则样本优质品成数为（）。
（1.0分）A.100%B.98%C.2%D.无法计算正确答案：B试题解析：7、下列描述直方图与条形图差别的说法不正确的是（）。
（1.0分）A.条形图用于展示分类数据，直方图用于展示数值型数据B.条形图用高度表示类别变化的多少，宽度则固定，表示类别C.直方图的各矩形和条形图的各条形都是连续排列的D.直方图中的矩形用高度表示频数或频率，用宽度表示各组组距正确答案：C试题解析：8、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。
她界定了三个不同层次的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）。
（1.0分）A.分群抽样B.配额抽样C.任意抽样D.随机抽样正确答案：B试题解析：9、某银行想知道平均每户活期存款余额和估计其总量，根据存折账号的顺序，每50本存折抽出一本登记其余额。
市场调查与分析期末考试卷带答案AB卷模拟试卷综合检测卷4
一、选择题（每题5分，共计45分）1.调查报告的类型包括：A.一般性报告B.专题报告C.研究性报告D.说明性报告2. 市场调查报告材料的选择应十分严格，特别要注意的是：A. 材料的真实性B. 数据的准确性和精确性C. 材料要有个性D. 材料一定要整理、鉴别、筛选3. 落实的写作材料要具有：A.客观性B.针对性C.全面性D.时效性4. 市场调查报告标题的形式有：A.直叙式标题B.表明观点式标题C.提问式标题5. 市场调查报告的目录一般包括：A. 摘要B. 调查概况C. 研究方法D. 调查结果分析E. 结论及建议F.附件6．引言即调查报告的开头，引言的形式有：A. 开门见山，直奔主题B. 交待情况，逐层分析C. 结论先行，逐步论证D. 提出问题，引入正题7.调查报告的类型包括：A.一般性报告B.专题报告C.研究性报告D.说明性报告8. 市场调查报告材料的选择应十分严格，特别要注意的是：A. 材料的真实性B. 数据的准确性和精确性C. 材料要有个性D. 材料一定要整理、鉴别、筛选9. 落实的写作材料要具有：A.客观性B.针对性C.全面性D.时效性二、简答题（每题6分，共计30分）1. 市场调查报告的结论与建议部分应注意哪些事项？2. 调查报告构思过程各个环节所要达到的基本目标有哪些？3. 调查报告的目录部分一般包括哪些内容？4. 调查报告附件中的主要内容包括什么？5. 调查报告在修改的过程中应着重注意哪些问题？三、能力训练（25分）请描述一个有效的市场调查报告的沟通方式在沟通过程中要注意哪些问题？答案：一、选择题1.A.B.C.D2.A.B.C.D3.A.B.C.D4.A.B.C5.A.B.C.D6.A.B.C.D7.A.B8.A.B.C.D9.A.B.C.D二、简答题1、答：应根据调查结果总结结论，并结合阅读对象情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方案与具体建议。
在表现形式上要注意：1.概括全文。
市场调研方法考试试题及答案
市场调研方法考试试题及答案一、选择题1.市场调研的目的是什么？A.了解竞争对手的优势B.掌握目标市场需求和趋势C.推广产品和服务D.提高销售额和利润答案：B.掌握目标市场需求和趋势2.以下哪个市场调研方法适用于了解目标市场的消费习惯？A.问卷调查B.访谈C.观察法D.个别深入访谈答案：A.问卷调查3.以下哪个市场调研方法适用于了解竞争对手的产品定位？A.访谈B.观察法C.竞品调研D.个别深入访谈答案：C.竞品调研4.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的满意度？A.个别深入访谈B.问卷调查C.观察法D.竞品调研答案：A.个别深入访谈5.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的使用体验？A.访谈B.观察法C.个别深入访谈D.竞品调研答案：B.观察法二、简答题1.市场调研方法的选择应考虑哪些因素？答：市场调研方法的选择应考虑以下因素：- 调研目的：根据调研的具体目的来选择合适的方法，例如了解目标市场需求和趋势、了解竞争对手、评估产品满意度等。
- 调研对象：不同的调研对象可能需要使用不同的方法，例如消费者可以通过问卷调查、个别深入访谈等方式了解，竞争对手可以通过竞品调研等方式了解。
- 资源限制：考虑调研所需的时间、人力和财力资源，选择适合自身条件的方法。
- 数据可靠性：评估各种方法所获得数据的可靠性和准确性，选择具有较高可信度的方法。
2.问卷调查的优点和缺点分别是什么？答：问卷调查的优点：- 适用性广泛：可以广泛地收集大量受访者的意见和看法。
- 匿名性：受访者可以匿名回答问题，增加回答的真实性和客观性。
- 数据分析简便：问卷调查结果可以通过统计分析方法进行整理和分析。
问卷调查的缺点：- 信息局限性：只能获得受访者提供的信息，可能无法全面了解受访者的真实想法。
- 反馈不及时：问卷调查需要一定的时间收集和整理数据，可能不能及时获取市场的最新动态。
- 结果可操作性有限：问卷调查结果无法提供详细的解释和建议，需要进一步的分析和研究。
市场调查与预测_2_试题卷
山东工商学院2020学年第一学期市场调查与预测课程试题 A卷（考试时间：120分钟，满分100分）特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上，写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一单选题 (共20题，总分值40分 )1. “你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为（）（2 分）A. 倾向偏差询问B. 强制选择C. 非强制选择D. 自由回答2. 进行间接资料调查的首要原则是（）（2 分）A. 时效性原则B. 系统性原则C. 经济效益原则D. 相关性原则3. 特别适合于对新产品及更新换代产品进行预测的方法是（）（2 分）A. 判断分析法B. 集合意见法C. 专家意见法D. 联测法4. 利用集合经营与管理人员意见法预测时，对于经理所作出的预测，在综合分析中（）（2 分）A. 给定的权数要小一些B. 给定的权数要大一些C. 给定的概率要小一些D. 给定的概率要大一些5. 申请调查费用的原则是（）（2 分）A. 越少越好B. 节约有效C. 公开合理D. 越多越好6. 以下哪一个不是德尔菲法的特点？（）（2 分）A. 匿名性B. 反馈性C. 统计性D. 直接性7. 采用专家意见法进行预测，选择专家时，既要选择市场预测专家，又要注意选择（）（2 分）A. 市场调查专家B. 市场销售专家C. 市场分析专家D. 专业领域内的专家8. 市场预测程序是（）（2 分）A. 明确目的、收集资料、分析、预测B. 收集资料、明确目的、分析、预测C. 分析、明确目的、收集资料、预测D. 明确目的、收集资料、预测、分析9. （）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
（2 分）A. 开放式问题B. 实质性问题C. 指导性问题D. 封闭性问题10. 减少抽样调查误差的首要问题是（）（2 分）A. 合理抽取调查样本B. 恰当地确定样本数目C. 加强抽样调查的组织工作D. 提高调查工作质量11. 下列哪项不是德尔菲法的优点（）（2 分）A. 互相启发B. 反馈性C. 匿名性D. 集思广益12. 非几率抽样中最简便、费用最省的方法是（）（2 分）A. 判断抽样法B. 任意抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法13. 不是由于抽样方法本身造成的，而属于工作组织问题的误差是（）（2 分）A. 抽选误差B. 调查误差C. 稳定误差D. 方差14. 下列哪项不是问卷设计的程序（）（2 分）A. 准备阶段B. 实际设计阶段C. 实地调查阶段D. 定稿阶段15. 下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）（2 分）A. 国民收入的变动对消费的影响B. 物价指数的变动对消费行为的影响C. 股价对房价的影响D. 改变包装对消费行为的影响16. 测量消费者对不同性质问题的分类进行测量的量表是（）（2 分）A. 等比量表B. 顺序量表C. 类别量表D. 等距量表17. 测量消费者对不同性质问题的分类，如满意、不满意、是、否等的量表是（）（2 分）A. 等比量表B. 顺序量表C. 差距量表D. 类别量表18. 取得间接资料的方法称为（），也称间接资料调查法。
市场调研测试题与参考答案
市场调研测试题与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是（）。
A、二手资料B、原始资料C、内部资料D、外部资料正确答案：A2、从 N 个编号中抽取n 个号码入样,若采用系统抽样方法进行抽取,则分段间隔应为 ( )A、N/nB、[N/n]+1C、[N/n]D、n正确答案：C3、态度与行为之间的关系的表述正确的是（）A、两者没关系B、充分必要条件C、充分条件，而不是必要条件D、必要条件，而不是充分条件正确答案：D4、决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代的市场研究属于（）调研。
A、因果性调研B、预测性调研C、描述性调研D、探测性调研正确答案：C5、与询问调查相比，观察法的主要特点是（）。
A、存在较大误差B、可以节省更多的调查时间C、直接性和客观性D、可以节约更多的调查费用正确答案：C6、实验法的主要目的是（）。
A、为了查明事情的原因B、为了查明事情的结果C、为了查明原因和结果之间的关系D、为了获得更准确的数据正确答案：C7、与实验调查法相比,电话调查法的特点是( )。
A、调查范围有限B、了解问题较为深入C、获取的资料更加可靠D、调查花费时间正确答案：D8、根据测量尺度的不同，量表可划分为（）类。
A、5B、4C、7D、3正确答案：B9、如一份问卷中核心内容共30题，按变量倍数法样本量应为（）份A、200-500B、100-300C、300-500D、150-300正确答案：D10、自填问卷调查的特点是（）。
A、回答率较低，需要的时间较长B、费用比较低，回答率比较高C、既适用于受过良好教育的被调查者，也适用于文化程度比较低的总体D、可以使用较长和比较复杂的问卷正确答案：A11、市场调查产生的基础条件是( )A、商品经济B、经济危机C、生产导向D、买方市场正确答案：D12、与询问调查相比，观察法的主要特点是（）。
A、可以节约更多的调查费用B、客观性C、组织难度小D、可以节省更多的调查时间正确答案：B13、某食品生产企业在所经销的6家副食品商店进行某种食品包装改革效果的实验，控制组用原包装，实验组在实验期用新包装，实验前后对比期为3个月，实验前后的销量如下所示：组别实验组（3家）实验前销量 30，000，实验后销量 40，000；控制组（3家）实验前销量29，500；实验后销量 36，500 根据以上数据，估算该实验调查的绝对实验效果。
市场调查与预测_3_试题卷
山东工商学院2020学年第一学期市场调查与预测课程试题 A卷（考试时间：120分钟，满分100分）特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上，写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 市场调查的主要形式是（）（2 分）A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 分析性调查2. 市场调查的主要形式是（）（2 分）A. 探测性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 分析性调查3. 随机抽取某食品公司9名销售人员，他们在2012年8月的销售额（单位：万元）分别为33，29,40,36,33,30,34,38,35，该样本中销售额的中位数为（）（2 分）A. 33B. 34C. 35D. 364. 下列哪种量表不可用于市场调查中测量消费者态度？（）（2 分）A. 类别量表B. 顺序量表C. 等比量表D. 等距量表5. 专家小组法较好地弥补了专家会议法中因受个人心理情绪影响，受权威专家意见左右的不足的原因在于该法的（）（2 分）A. 匿名性B. 反馈性C. 科学性D. 统计性6. 市场调查的最后一个步骤（）（2 分）A. 形成调查报告B. 辨别所需信息的类型C. 数据处理D. 设计市场调查方案7. 时间序列法将所有对研究对象的影响因素归结为（）（2 分）A. 时间变量B. 长期趋势C. 市场变量D. 历史资料的变动8. 市场调查首先要解决的问题是（）（2 分）A. 确定调查方法B. 选定调查对象C. 明确调查目的D. 解决调查费用9. 时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）（2 分）A. 只能是上升趋势B. 可以是上升、下降或水平趋势C. 只能是水平趋势D. 只能是下降趋势10. 有些调查活动时间紧，需要迅速收集信息以利及时决策，可以采用的方法有（）（2 分）A. 电话调查B. 留置调查法C. 邮寄调查D. 实验调查法11. 非几率抽样中最简便、费用最省的方法是（）（2 分）A. 判断抽样法B. 任意抽样法C. 配额抽样法D. 系统抽样法12. 以下属于开放式问题的是（）（2 分）A. 两项选择题B. 多项选择题C. 填空题D. 排序题13. 实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）（2 分）A. 调查者不干预被调查者的活动B. 调查者直接干预被调查者的活动C. 调查者被动地收集数据D. 调查者处于被动的地位14. 从数学分析角度看，若时间序列的一次差近似相等，则适合用（）模型进行拟合。
《市场调查与预测》科目考试测试卷
《市场调查与预测》科目考试测试卷《市场调查与预测》期末考试（A）卷一、单项选择（1＊10=10）1、下列不属于市场调查特征是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查（）A、描述性调查B、因果关系调查C、探索性调查D、文案调查3、下列哪些不属于间接企业协作者（）A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有（）A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调查法的优点（）A、速度快B、费用低C、回答深入D、时间长6、分层抽样又称为（）A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是（）A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是（）A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的目标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分，通常将询问的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体（）A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是（）A、量少，但缓慢增长B、量大，且增长较快C、量大，但缓慢下降D、量少，且迅速下降二、判断（1＊10=10）1、市场调查必须坚持和遵循一定的原则和程序…………………………………………………………..( )2、只要做好市场调查，就会做出正确的决策…………………………………………………………….( )3、宏观环境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素……......................................................( )4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至企业的一切存在及活动……………………………...( )5、邮寄调查法费用低，调查面广，资料的时效性强…………………………………………………… ..( )6、任意抽样是一种简单的抽样方法，省费用省时间，而且准确性很高…………………………………( )7、在抽样过程中，只要步骤严谨、方法得当，就不会出现差错…………………………………………( )8、市场预测越可靠，企业决策越正确，经营管理越有效，创造财富也越多……………………………( )9、预测的目标应尽量简洁，不能含混、抽象……………………………………………………………….( )10、对于市场调调研者或决策者来说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法……………..( )三、名词解释（4＊5=20）1、市场调查：2、战略思想：3、季节变动：4、市场需求预测：5、对比类推法：四、简答题（5＊5=25）1、市场调查的特征？简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类？各类有何特点？5、简述市场预测的一般过程。
(完整word版)《市场调查》考试试题A
期末考试《市场调查》试题（A）一、单项选择题（本题共有20小题, 每题1分, 共20分）（）1.市场调查首先要解决的问题是A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用（）2、产品进入市场后, 经营者必须马上A.降低价格B.跟踪市场C.扩大销路D.开发新产品（）3.市场调查对象是根据选定的市场活动的参与者A.调查目的B.调查项目C.抽样调查D.调查方法（）4、实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中A.样本固定不变B.样本隔段时间变换一次, 全部更换样本C.样本隔段时间变换一次, 更换小部分样本D.样本隔段时间变换一次, 更换大部分样本（）5. 的市场信息具有较强的可传递性（）6. 是为挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查（）7、在访问法中, 哪种方法获得的信息量最大A.面谈调查 B、邮寄调查 C、电话调查 D、留置调查（）8、潜在购买力通常是指A.潜在购买欲望B.储币待购者C.价格不满意者D.重复购买者（）9、下列哪项不属于常用的市场调查方法 A.市场普查 B.市场重点调查 C.市场占有率调查 D.市场个案调查（）10、市场调查的核心内容是A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查（）11.市场预测程序是A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析（）12. 特别使用于缺少历史资料的市场现象的预测A.回归预测法B.定性预测法C.时间序列预测法D.定量预测法（）13.生活日用品市场调查的结果一般发表在A.报纸B.电视C.广播D.互联网（）14、调查中被调查人员谈论与主题无关事时, 调查员应转回正题A.直接B.策略C.立即D.不急于（）15、对占全国家电总产量较大比重的几家彩电企业进行生产基本情况的调查, 这是A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查（）16.下列不属于邮寄调查方法特点的事A.调查范围广 B、回收率较高 C、回答速度快 D、回答质量较低（）17、网络调查法的缺点是A.速度慢B.成本费用高C.调查对象不确定D.样本数量有限（）18、非随机抽样方法不包括A.判断抽样B.配额抽样C.整群抽样D.任意抽样（）19、是一种在市场研究中最常用的市场需求预测方法。
市场调查试卷A卷
得分 评卷人 （2014 2014 年～201 年～2015 2015 年第 1 学期）
30、请简要设计一份大学生未来就业 简要设计一份大学生未来就业意向 设计一份大学生未来就业意向的 意向的调查问卷。 要求： （1）调查目的要明确，问卷和问句的设计要围绕调查主题。 （2）封闭式问题不少于 8 个。
评卷人
一、单项选择题（每小题 2 分，共 24 分）
得分
13、实验方法所得的实验结果不易比较，限制性比较大。 14、因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，因此市场研究必须符合及时性的原则。 15、开展市场研究现代化的主要内容之一是尽可能广泛地使用计算机工具。 16、对企业而言，市场信息的主要部分是加工信息。 17、样本设计的核心是确定样本的规模。 18、 “你购买衣服通常在哪里？A.百货商店；B.超市；C.街边小店；D.大卖场” ，这样的问句属于动机性问题。 19、与原始资料相比，二手资料的优点一般来说通常更加客观、准确。 20、统计年鉴不是信息的内部来源。 21、数据收集费用最昂贵的访问方法是个人深度访谈法。 22、通过直接或间接地回答方式来了解被调查者的看法和意见的方法，称为访问法。
（3）办公楼市场产品分析的主要环节包括( )。 A．可租面积 B．区位质量 C．建筑成新度 D．办公楼软件 （4）办公楼市场的主要特性有( )。 A．受区域质量影响大 B．与地区经济密切相关 C．受交通、通讯、配套设施影响大 D．本身品质与客户品质的一致性 （5）在本例市场研究的供给分析中，主要需要确定( )。 A．现有供给量 B．供求相对量 C．潜在供给量 D．供求缺口的大小和方向
24、态度
（2014 2014 年～201 年～2015 2015 年第 1 学期）
市场调研考试试题及答案(考试大全必备)
市场调研考试试题及答案(考试大全必备)第一部分：选择题1. 市场调研的目的是什么？- A. 了解竞争对手的策略- B. 分析目标市场的需求- C. 提高产品的销售量- D. 优化企业的营销战略- 答案：B2. 市场调研的主要方法包括哪些？- A. 问卷调查和访谈- B. 网络分析和社交媒体监测- C. 数据分析和市场观察- D. 所有选项都正确- 答案：D3. 在进行市场调研时，以下哪个因素是最重要的？- A. 客户的反馈意见- B. 竞争对手的行动- C. 市场的规模和增长趋势- D. 产品的特点和优势- 答案：C4. 市场调研的结果应如何应用于业务决策？- A. 参考但不必完全依赖- B. 每次都作为唯一依据- C. 忽略市场调研的结果- D. 只考虑竞争对手的行动- 答案：A第二部分：问答题1. 请简要解释市场细分是什么以及为什么重要。
- 答案：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，根据消费者的特征、需求和行为进行分类。
这对企业来说非常重要，因为通过市场细分，企业可以更好地理解不同细分市场的需求和偏好，有针对性地开展产品定位和市场营销活动。
2. 请列举并解释至少两种市场调研的数据收集方法。
- 答案：两种市场调研的数据收集方法包括问卷调查和访谈。
问卷调查是通过设计和分发问卷来收集消费者的意见和反馈。
访谈是指直接与受访者进行面对面或电话交流，以了解其对产品或市场的看法和需求。
这两种方法都能够获取宝贵的市场信息和消费者洞察，帮助企业做出决策。
第三部分：案例分析题请阅读以下案例，并回答问题。
案例：某手机品牌公司在市场调研中发现，目标市场的年轻消费者更加注重手机的外观设计和社交媒体功能，而中年消费者更加注重手机的性能和耐用性。
问题：1. 该手机品牌公司应如何根据市场调研结果进行产品定位？- 答案：该手机品牌公司应考虑针对年轻消费者推出外观设计独特、社交媒体功能丰富的手机，并针对中年消费者提供更强调性能和耐用性的手机。
市场调查与预测试题与答案总汇
.市场调查与预测试题与答案总汇A 卷一、单项选择题(在下列每小题中 ,选择一个最合适的答案。
每题 2 分，共 16 分)1、在已明确所要研究问题的内容与重点后 ,拟定调研计划 ,进行实地调查 ,收集第一手资料 , 如实地反映情况和问题 ,这是属于 A.探测性调研 B. 描述性调研 C. 因果关系调研 D. 定期性调研2、在其他条件相同的情况下 ,下列哪种抽样方法的抽样误差较小 ,样本代表性较好 A.纯随机抽样 B.机械抽样 C.类型抽样 D.整群抽样3、为了弄清市场变量之间的因果关系 ,收集有关市场变量的数据资料 ,运用统计分析和逻辑推 理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律 ,这是属于 A.探测性调研 B.描述性调研C. 因果关系调研D.定期性调研、 4、用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组 ,在一段时期内对其进行反复调查 以取得资料,这种资料收集方法是A.观察调查B. 固定样本连续调查C.类型抽样D.询问调查5、通过直接询问购买者的购买意向和意见 ,据以判断销售量 ,这种购买者意向调查法适用于A.长期预测 C.消费品预测B.短期预测 D. 中期预测6、15.运用直线趋势法对某商场连续 7 年的营业额建立的直线趋势方程为 Y=0.5+0.3z(亿元), 则第 8 年可能实现的营业额预测值是 。
A.2.6 亿元B.2.9 亿元C.0.8 亿元D.1.7 亿元7、将某种经济统计指标的数值， 按时间先后顺序排列形成序列， 再将此序列数值的变化加以C.统计需求分析法D.专家意见法8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的特征。
A.可检索性B. 可共事性C.可转换性D. 可存贮性二、判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√ ” ,错误的打"×"。
每题分共 16 分)1、随着行业营销费用的增加 ,刺激消费的力度加大 ,市场需求会无限地增长。
市场调查与预测 试题A
一、填空题（每空1分，共16 分）1、在市场营销费用超过一定数量后，即使市场营销费用进一步增加，市场需求却不在随之增加，一般把市场需求的最高限称为。
2、时间序列分析法的主要特点是，以研究和预测市场需求趋势，不受其他外界因素的影响。
3、扩散指数法是国外流行的预测情况的一种预测方法。
4、市场调查一般要经过、、三个阶段。
5、所谓可靠性，是指从某一群体中抽出的样本资料是否准确反映其的实际情况。
6、分群随机抽样一般采用两段式分群抽样，即先然后再。
7、抽样计划涉及三个问题：、、。
8、右图观察值曲线，适宜用方法预测。
9、德尔非法的三个特点是：、、。
二、单向选择题（每题2分，共14 分）1、市场调查首先是（）。
A、企业商品状况调查B、市场容量调查C、消费需求调查D、竞争状态调查2、某一市场营销策划公司，发现其客户企业产品的消费者数量庞大，有比较分散，为该企业作市场调查时，这一营销策划公司最可能采用（）。
A、简单随机抽样法B、分层比例抽样法C、非分层比例抽样法调查D、分群抽样调查法3、价格敏感度是消费需求调查的重要内容之一，一般来说，下列购买行为中，价格敏感度最高的是（）。
A、政府机关购置纸张文具等办公用品B、工业用户购买原材料C、家庭购买纸巾、洗发水等日用品D、商业用户购买电力等营业必需品4、下列市场调查中，最适合运用自由式问题问卷的是（）。
A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众化快餐店的市场调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查5、在数据资料较少或不准的情况下，常采用的市场预测方法是（）。
A、趋势外推法B、德尔菲法C、简单移动平均法D、统计需求分析法6、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应的方法称为（）。
A、观擦法B、面谈法C、专家意见法D、实验法7、产品销售的时间序列，可以分成四个部分：趋势、周期、季节和不确定事件。
其中（）是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。
市场营销调查试卷
07年10月高等教育自学考试北京市命题考试月高等教育自学考试北京市命题考试市场调查试卷A第一部分 选择题（共30分）一、单项选择题一、单项选择题1、 下列描述不符合普查特征的有下列描述不符合普查特征的有下列描述不符合普查特征的有 D P6 D P6A 、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象B 、普查可用于小范围的市场调查、普查可用于小范围的市场调查C 、普查的内容有限、普查的内容有限D 、普查可以对社会问题进行细致的分析、普查可以对社会问题进行细致的分析2、 筛选资料的基本原则中不包括筛选资料的基本原则中不包括筛选资料的基本原则中不包括 A P26 A P26A 、要考虑到市场的变化、要考虑到市场的变化B B B、资料的真实可靠是第一位的、资料的真实可靠是第一位的、资料的真实可靠是第一位的C 、围绕调查主题，合则用，反之则弃、围绕调查主题，合则用，反之则弃D D D、考虑成本、考虑成本、考虑成本3、 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是 A P195 A P195A 、一个函数、一个函数B B B、一个数字、一个数字、一个数字C C C、一个公式、一个公式、一个公式D D D、一个变量、一个变量、一个变量4、观看到的媒体中目标广告的个体的数量称为、观看到的媒体中目标广告的个体的数量称为 B P237 B P237A 、媒体分配、媒体分配B B B、广告曝光率、广告曝光率、广告曝光率C C C、媒体受众数量、媒体受众数量、媒体受众数量D D D、广告知觉、广告知觉、广告知觉5、在定价研究中使用的消售数据不包括、在定价研究中使用的消售数据不包括 C P270 C P270A 、定点销售数据、定点销售数据B B B、公司销售记录、公司销售记录、公司销售记录C C C、定期销售数据、定期销售数据、定期销售数据D D D、零售商店数据、零售商店数据、零售商店数据6、和因果性研究相对应的研究方法是、和因果性研究相对应的研究方法是 C P53 C P53A 、观察调查法、观察调查法B B B、问卷调查法、问卷调查法、问卷调查法C C C、实验调查法、实验调查法、实验调查法D D D、深度访谈、深度访谈、深度访谈7、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是 A P60 A P60A 、个人访问、个人访问B B B、信件访问、信件访问、信件访问C C C、电话访问、电话访问、电话访问D D D、互联网访问、互联网访问、互联网访问8、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则 D P127 D P127A 、容易回答的问题放在前面、容易回答的问题放在前面B B B、可以按照时间顺序排列、可以按照时间顺序排列、可以按照时间顺序排列C 、可以按照类别顺序排列、可以按照类别顺序排列D D D、开放式问题在前封闭式问题在后、开放式问题在前封闭式问题在后、开放式问题在前封闭式问题在后9、对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是、对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是 A P146 A P146A 、研究人员的经验、研究人员的经验B B B、被访者是否配合、被访者是否配合、被访者是否配合C 、正确计算投递邮件数目、正确计算投递邮件数目D D D、无回复用户量、无回复用户量、无回复用户量1010、一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是、一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是、一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是 C P179 C P179A 、研究结果、研究结果B B B、研究目标、研究目标、研究目标C C C、研究方法、研究方法、研究方法D D D、研究建议、研究建议、研究建议二、多项选择题（共20分）分）1、市场调查的原则有、市场调查的原则有 ABD P3 ABD P3A 、 客观性客观性B B B、系统性、系统性、系统性C C C、科学性、科学性、科学性D D D、经济性、经济性、经济性2、文案调查法的适用范围有、文案调查法的适用范围有 ABCD P24 ABCD P24A 、常规性的行业报告、常规性的行业报告B B B、帮助确定新产品的目标用户群、帮助确定新产品的目标用户群、帮助确定新产品的目标用户群C 、针对高对用户的奢侈品消费市场调查、针对高对用户的奢侈品消费市场调查D D D、在做大型的实地调查之前的辅助调查、在做大型的实地调查之前的辅助调查、在做大型的实地调查之前的辅助调查3、与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术惨哉的优势包括、与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术惨哉的优势包括 AC P46 AC P46A 、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入B 、可以讨论一些敏感话题、可以讨论一些敏感话题C 、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系D 、可以讨论一些保密话题、可以讨论一些保密话题4、时间序列法中常用的几种方法是、时间序列法中常用的几种方法是 ACD P204 ACD P204A 、 移动平均法移动平均法B B B、指数移动平均数法、指数移动平均数法、指数移动平均数法C C C、指数平滑法、指数平滑法、指数平滑法D D D、时间序列分解、时间序列分解、时间序列分解5、在进行广告测试是，测量生理反应的仪器有、在进行广告测试是，测量生理反应的仪器有 BCD P248 BCD P248A 、 手动仪手动仪B B B、皮肤电反应测试、皮肤电反应测试、皮肤电反应测试C C C、速视器、速视器、速视器D D D、大脑电波分析、大脑电波分析、大脑电波分析6、一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是、一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是 AD P84 AD P84A 、样本越大，抽样误差越小、样本越大，抽样误差越小B B B、样本越大，抽样误差越大、样本越大，抽样误差越大、样本越大，抽样误差越大C 、总体差异大，需要抽取的样本数量小、总体差异大，需要抽取的样本数量小D D D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大、总体差异大，需要抽取的样本数量较大、总体差异大，需要抽取的样本数量较大7、随机抽样技术的优点是、随机抽样技术的优点是 AB P88 AB P88A 、随机抽样的误差是可以计算的、随机抽样的误差是可以计算的B B B、可以减少成本、可以减少成本、可以减少成本C 、适用范围较广、适用范围较广D D D、对样本情况了解较多、对样本情况了解较多、对样本情况了解较多8、属于态度测量的沟通技术的方法是、属于态度测量的沟通技术的方法是 AC P105 AC P105A 、自我报告、自我报告B B B、访谈技术、访谈技术、访谈技术C C C、在客观任务上的表现、在客观任务上的表现、在客观任务上的表现D D D、生理反应、生理反应、生理反应9、问卷的作用包括、问卷的作用包括 BCD P122 BCD P122A 、容易取得对方合作、容易取得对方合作B B B、便于对资料进行统计处理和定量分析、便于对资料进行统计处理和定量分析、便于对资料进行统计处理和定量分析C 、节省调查时间，提高调查效率、节省调查时间，提高调查效率D D D、实施方便，精确度高、实施方便，精确度高、实施方便，精确度高1010、符合市场调研报告的语言风格的是、符合市场调研报告的语言风格的是、符合市场调研报告的语言风格的是 BC P177 BC P177A 、口头语言、口头语言B B B、短语或短句子、短语或短句子、短语或短句子C C C、简洁、简洁、简洁D D D、专业复杂、专业复杂、专业复杂第二部分 非选择题（共70分）三、填空题（三、填空题（ 共10分）分）1、从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、、从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、 和因果性调查。
大学市场调查试题及答案
大学市场调查试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的目的是什么？A. 收集数据B. 分析数据C. 制定策略D. 以上都是答案：D2. 定性市场调查通常采用哪种方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法答案：B3. 在市场调查中，样本量的大小通常取决于什么？A. 调查成本B. 调查时间C. 调查精度D. 以上都是答案：D4. 以下哪项不是市场调查的步骤？A. 确定调查目标B. 设计调查问卷C. 收集数据D. 进行数据分析答案：D5. 以下哪种调查方法属于定量调查？A. 焦点小组讨论B. 深度访谈C. 观察法D. 问卷调查答案：D6. 市场调查中，数据收集的方法不包括以下哪项？A. 面对面访谈B. 电话访谈C. 网络调查D. 实验室测试答案：D7. 以下哪种分析方法适用于定性数据？A. 描述性统计分析B. 因子分析C. 聚类分析D. 内容分析答案：D8. 在市场调查中，二手数据的来源不包括以下哪项？A. 政府报告B. 行业报告C. 竞争对手的公开信息D. 个人访谈答案：D9. 以下哪项不是市场调查中可能遇到的问题？A. 样本偏差B. 非抽样误差C. 数据不准确D. 调查成本过高答案：D10. 以下哪种调查方法可以提供最直接、最深入的信息？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 市场调查只能用于新产品的开发。
（错误）2. 市场调查的结果可以直接用于制定市场策略。
（正确）3. 定性调查的结果通常比定量调查的结果更可靠。
（错误）4. 市场调查的目的是收集尽可能多的数据。
（错误）5. 市场调查中，样本量越大，调查结果越准确。
（正确）6. 市场调查中，二手数据总是比一手数据更可靠。
（错误）7. 市场调查的结果只能用于短期决策。
（错误）8. 市场调查中，问卷设计应该尽可能简短。
（正确）9. 市场调查中，数据收集和数据分析是两个独立的步骤。
市场调查与预测_1_试题卷
山东工商学院2020学年第一学期市场调查与预测课程试题 A卷（考试时间：120分钟，满分100分）特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参考答案207上，写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 下列预测方法中，属于因果分析法的是（）（2 分）A. 历史延伸法B. 回归分析法C. 趋势延伸法D. 移动平均法2. 市场调查的最后一个步骤（）（2 分）A. 形成调查报告B. 辨别所需信息的类型C. 数据处理D. 设计市场调查方案3. 相关回归分析市场预测法依据的是（）（2 分）A. 因果性原理B. 类推性原理C. 连续性原理D. 以上均正确4. 能为实地调查提供经验和大量的背景资料的是（）（2 分）A. 探测性调查B. 描述性调查C. 第一手资料调查D. 文案调查5. 在实际操作中，如果原始数据的移动平均值的一阶差分趋近于某一个常数，则可以将原始数据拟合成下列哪种趋势外推模型？（）（2 分）A. 指数曲线B. 二次曲线C. 直线D. 修正指数曲线6. 下面哪一种预测方法不属于短期预测的常用方法（）（2 分）A. 平均数法B. 移动平均法C. 指数平滑法D. 回归分析法7. 下列预测方法中，属于因果分析法的是（）（2 分）A. 历史延伸法B. 回归分析法C. 趋势延伸法D. 移动平均法8. 时间序列法适用于（）（2 分）A. 短期预测B. 中期预测C. 长期预测D. 远期预测9. 市场预测的第一步是（）（2 分）A. 收集资料B. 明确预测目的C. 判断分析D. 选择预测方法10. 在各种访问调查方法中，调查的空间范围最广的方法是（）（2 分）A. 面谈调查B. 邮寄调查C. 电话调查D. 留置调查11. 下列属于访问法的是（）（2 分）A. 神秘顾客法B. 随机对比实验C. 电话调查D. 前后控制组实验12. 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）（2 分）A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样13. 企业进行科学预测和正确决策的基础是（）（2 分）A. 市场预测B. 市场调查C. 市场分析D. 市场决策14. 下列调查中，属于消费者市场调查的是（）（2 分）A. 对拖拉机市场的调查B. 对化肥市场的调查C. 对服装市场的调查D. 对钢材市场的调查15. 在简单线性回归模型中，自变量的系数一般是（）（2 分）A. 回归方程的截距B. 回归方程的斜率C. 回归方程的弹性D. 回归方程的方差16. 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）（2 分）A. 专业研究B. 资料分析C. 案头工作D. 控制误差17. 在问卷设计的过程中首先要把握的是（）（2 分）A. 调查的目的B. 问卷的测试C. 问卷的修改D. 调查问题的顺序18. 以下量表中，其测量结果可以进行分类、排序、加减乘除等运算的是（）（2 分）A. 顺序量表B. 类别量表C. 等差量表D. 等比量表19. 下列属于企业外部环境市场调查内容的是（）（2 分）A. 企业使命B. 企业发展战略C. 企业业绩表现D. 社会文化因素20. 先易后难符合问卷设计的（）（2 分）A. 目的性原则B. 可接受性原则C. 顺序性原则D. 简明性原则二多选题 (共10题，总分值20分 )21. 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）（2 分）A. 科研服务B. 民航服务C. 银行服务D. 快餐服务22. 定量预测法的特点是（）（2 分）A. 预测先决条件是数据资料齐全B. 采用的工具是统计方法和数学模型C. 量与质的分析相结合D. 预测精确度较高23. 具体调查中决定选择哪种调查方法时，其根据包括（）（2 分）A. 收集资料的费用B. 调查项目C. 资料的来源D. 时间的紧迫程度24. 我们要求市场直接调查人员的表现是（）（2 分）A. 耐心细致B. 性格外向C. 没有偏见D. 时尚漂亮25. 市场预测应遵循的原则有（）（2 分）A. 连续原则B. 类推原则C. 经济效益原则D. 相关原则26. 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）（2 分）A. 可行性差B. 市场不好C. 时效性差D. 调查费高27. 专家会议法的缺点为（）（2 分）A. 专家人数有限B. 扩大信息量C. 代表性较差D. “屈从”于权威28. 邮寄调查具有下列优点（）（2 分）A. 成本低B. 不受空间限制C. 应用广泛D. 回收率高29. 导致测量误差的原因有（）（2 分）A. 处理过程误差B. 回答误差C. 调查员误差D. 问卷设计误差30. 邮寄调查能得到较为真实可靠的情况的原因在于（）（2 分）A. 调查的空间范围大B. 调查的样本数目可以很多C. 被调查者有较充裕的时间考虑答题D. 可避免调查者意见的影响三简答题 (共4题，总分值40分 )31. 某企业聘请9位专家对一项新产品的销售量进行预测。
市场调查与预测A卷试题纸
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
1.在现实生活中，许多的消费者都不愿意透露年龄、收入、学历，并认为这些都属于个人隐私，所以为了遵循保密性，这些问题在调查过程都可以省略。（）
2.为了保证收集、分析问题的全ห้องสมุดไป่ตู้，调查时应该进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。（）
3.市场调查方案是否基本上体现了调查的目的和要求，这是最基本的评价标准。（）
5、抽样调查的目的在于（）
A.对调查单位做深入研究B.用样本指标推断总体指标
C.计算和控制抽样误差D.了解样本全面情况
6、抽样误差的大小（）
A.既可以避免，也可以控制B.既无法避免，也无法控制
C.可以避免，但无法控制D.无法避免，但可以控制
7、调查问卷是开展市场调查的（）
A．工具B.报告C.过程设计D.内容
9.直方图是由同样宽度的条形构成的图形，其长度与代表的数值成正比。可用于单选问题的直观显示。（）
10.依据假设进行调查，是探索性调查经常采用的方法，它可以是调查者抓住重点，提高效率，并带着结论去调查。（）
得
分
四、问答题（每题6分，共30分）
题号
1
2
3
4
5
答案
1.影响抽样误差的因素有哪些？
2.观察法有那几种类型，分别适用的范围？
这位企业家告诉记者：“后来请新产品的购买者进行了座谈会，了解到他们不愿继续购买的原因是宠物不喜欢吃。”产品的最终消费者并不是“人”，人只是一个购买者，错误的市场调查方向，决定了调查结论的局限性，甚至荒谬。
经历了这次失败，这位企业家认识到了市场调查的两面性，市场调查可以增加商战的胜算，而失败的市场调查对企业来说是一场噩梦。
市场调查与预测试题A
试题一市场调查与预测一、单项选择题（每小题1分，共15分）1、市场调查首先是 。
A.企业商品状况调查B.市场容量调查C.消费需求调查D.竞争状况调查2、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 。
A.长期预测B..短期预测C.消费品预测D.中期预测3、价格敏感度是消费需求调查的最重要内容之一，一般来说，下列购买行为中，价格敏感度最高的是 。
A.政府机关购置纸张文具等办公用品B.工业用户购买原材料C.家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品D.商业用户购买电力等营业必需品4、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指 。
A.趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动5、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为 。
A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统6、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应的方法称为 。
A.观察法B.面谈法C.专家意见法D.实验法7、某一市场营销策划公司，发现其客户企业产品的消费者数量庞大，又比较分散，为该企业做市场调查时，这一市场营销策划公司最可能采用 。
A.简单随机抽样B.分层比例抽样C.类型抽样法D.整群抽样法8、产品销售的时间序列，可以分成四个部分：趋势、周期、季节和不确定事件。
其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。
A.趋势B.周期C.季节D.不确定事件9、下列市场调查中，最适合运用自由式问题问卷的是 。
A.编辑和出版科技丛书的市场调查B.经营一家大众快餐店的调查C.生产中低档化妆品的市场调查D.售卖家用厨具的市场调查10、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于 。
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作 D 资料筹备）卷（A场调查》考试《市适用专业及方向：营销与策划命题人签名4.实验法的本质特点在于它的（）。
年级：层次：专科 06级限时：120分钟教研室主任考试形式：闭卷考场要求：笔试A．实践性 B．客观性 C．动态性 D．综合性名签5.下列哪种市场调查法不属于观察法?( )系主任签名A.参加商品博览会 B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.询问商场营业员商品销售情况分）2一、单选题（请将正确答案填写在括号内。
每小题分，共206. 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜分得采用的抽样（）评卷人A、分层抽样 B、等距抽样 C、简单抽样 D、分阶( )市场调查首先要解决的问题是1.段抽样明确调查目 C. 确定调查方法 B.选定调查对象A.7. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设解决调查费用的 D. 计使搜集数据的程序标准化和( )只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据2.A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、。
( C )时，才实行统一化 D.实地调查 C. B.A.文案调查面谈调查8.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调邮寄调查查者自由作答的问题是（）。
往往要做一点必不可少的间接调查，在大规模市场询问调查前，3.A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题D ）称为（开放性问题工头案 C 查试调 B 查家调专 A9、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为3.访问过程中接近被访问者的方法有（）。
A、自然接近B、正面接近 C（）。
、求同接近D、提问接近 D 系E、友好接近整群抽样A 简单随机抽样 B 分层抽样 C4.问题答案的设计要遵循的原则有（统抽样）。
A、互斥性原则B、真实性原则10.做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。
C、合理性原则、系统性原则、完备性原则 D ED不太一致A 不一致 B C完全一致。
）5.比较一致市场调查报告的主要内容（介绍市场背景资料二、多项选择题（少选每题得 B A 说明调查目的及所要解决的问题1分，错选不得分，每小题2分，共提出论点和论证理由10 分）分析的方法和调研数据DC提出解决问题的建议、方案和步骤E分得评卷人分）8分，共24 （每题三、简答题。
） 1.营销调查包括（技术 D C 产品调查 B A 顾客调查销售调查促销调查E得分调查评卷人）方面。
2.市场调查人员的业务能力主要体现在以下（具有对调查环境较强的A 具有利用各种情报资料的能力B 、简述访问法的类型1适应能力具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力C具有较强的文字和语言表达能力D具有较强的创新精神E1、某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预测，有关预测资料如下表。
假定参加预测的人员的能力大致相同，则下年度（万概率预测项目销售额参与预测者、简述市场调查误差的来源2元）销产品的该0.2 3000 最高销售多额售是 0.5 2100 可能销售少？0.31200 最低销售A 销售人员0.3 4000 最高销售 B销售人员0.5 2500 可能销售0.2 1800 最低销售0.3 2500 最高销售、请简述调查资料整理的步骤3 0.4 2100 可能销售0.31600最低销售 C销售人员100 户、 1000 户 , 其中高、中、低收入户分别为2、某镇有居民为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量 , , 拟500 400 户、户抽取 60 户进行调查。
试用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。
（要求分步骤计算）分）13（每题四、计算题26 分，共得分评卷人五、实务与案例分析题 ( 该题20分)得分评卷人美国的大型超级商场雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。
威廉·雷兹教授和他的助于在每次垃圾收集日的垃圾堆中, 挑选数袋 , 然后把垃圾的内容依照其原产品的名称、重量、数量、包装形式等予以分类。
如此反复地进行了近一年的收集垃圾的研究分析。
雷兹教授说 : 垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假, 什么样的人就丢什么样的垃圾。
查看人们所丢弃的垃圾, 是一种更有效的行销研究方法。
他通过对土珊市的垃圾研究 , 获得了有关当地食品消费情况的信息, 做出了如下结论:(1)劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多, 并知道所喝啤酒中各牌子的比率;(2) 中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多, 因为双职工都要上班 , 以致没有时间处理剩余的食物, 依照垃圾的分类重量计算, 所浪费的食物中, 有15% 是还可以吃的好食品以(3) 通过垃圾内容的分析, 了解到人们消耗各种食物的情况,得知减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高收入阶层人士的良好消费品。
问题 :1. 该公司采用的是哪种类型的观察法?2. 如果你是该公司的决策者，根据这些资料将采用哪些决策行动?5.下列哪种市场调查法不属于观察法?( D )准标评分A卷）参考答案及《期末考试市场调查》（A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.询问商场营业员商品销售分）2分，共20一、单选题（请将正确答案填写在括号内。
每小题情况分得6. 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（A ）评卷人A、分层抽样 B、等距抽样 C、简单抽样 D、分阶( C )1.市场调查首先要解决的问题是段抽样明确调查目 C.选定调查对象 B. A.确定调查方法7. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设解决调查费用的 D.计使搜集数据的程序标准化和( A )只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据2.A、定量化B、信息化C、扩大化D、。
时，才实行( C )统一化 D.面谈调查 B. C.实地调查文案调查A.8.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调邮寄调查查者自由作答的问题是（ D ）。
往往要做一点必不可少的间接调查，在大规模市场询问调查前，3.A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题D C 称为（）开放性问题工试调 B 家调专 A 查查头 C 案9、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为 D 作资料筹备（ A ）。
4.实验法的本质特点在于它的（） B系D 整群抽样 C 分层抽样 B 简单随机抽样A ．综合性A．客观性 B．实践性．动态性 C D统抽样4、问题答案的设计要遵循的原则有（）。
A）的单元分为一层。
、互斥性原则 B、真实性原则C、合理性原则10.做分层抽样时是要把特征上（ DD、完备性原则 DE、系统性原则 BA 不一致不太一致 C完全一致5、市场调查报告的主要内容（比较一致）。
A 说明调查目的及所要解决的问题B 介绍市场背景资料（少选每题得二、多项选择题1分，错选不得分，每小题2分，共C 分析的方法和调研数据 D提出论点和论证理由10 分）E提出解决问题的建议、方案和步骤分得三、简答题（每题8分，共24 分）评卷人分得。
1、营销调查包括（）评卷人技术 D 促销调查 E 销售调查产品调查顾客调查A B C调查1、简述访问法的类型）方面。
、市场调查人员的业务能力主要体现在以下（2 1)按访问方式分类：直接访问和间接访问；2分具有对调查环境较强的 B A 具有利用各种情报资料的能力2）按访问内容分类：标准化访问和非标准化访问；2分适应能力3）按访问内容传递方式分类：面谈调查、电话调查、邮寄调查、留具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力C 置调查和日记调查等。
2分具有较强的文字和语言表达能力D 2、简述市场调查误差的来源具有较强的创新精神E 1）抽样误差：即用样本估计总体而产生的误差，其误差大小主要受。
） C E 、访问过程中接近被访问者的方法有（3以下三个因素影响:抽取的调查单位数目；1分被研究总体各单位、求同接近、正面接近 BA、自然接近 C标志值的变异程度1分；抽样调查的组织形式。
1分、友好接近 E、提问接近D（2）非抽样误差:1 、非观测误差：覆盖不周1分2 、观测误差分、调查者责任1、调研者责任A1分B元）0.2 3000 最高销售600 0.5 2100 可能销售分 1C、被调查者责任——误解而错答 1分;——故意错答0.3最低销售 12001050 销售人员A 3、请简述调查资料整理的步骤3603分分1）、设计和编制资料整理方案。
1期望值额E1 2010 分、对原始资料进行审核。
12）0.3 最高销售 4000 1200 销售人员B 0.5 2500 可能销售、综合汇总调查项目，对原始资料进行分组、汇总和计算。
）30.2最低销售 18001250 3分、对整理好的资料在进行一次审核，然后编制成一个统计表，以）4360分2表示社会经济现象在数量上的联系。
期望值额E2 28100.3 2500 最高销售750 26 分）四、计算题（每题13分，共0.4 2100 可能销售0.3最低销售 1600840 销售人员C 分得4803分评卷人E3 期望值额2070某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预、1测，有关预测资料如下表。
假定参加预测的人员的能力大致相同，户、 , 其中高、中、低收入户分别为 100 2、某镇有居民 1000 户首先列表计算各个则下年度该产品的销售额是多少？1、根据题意，拟 , , 为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量400 户、500 户销售人员的期望值（见下表）试用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽调查。
户进行抽取 60其次，由于各个销售人员的预测能力大致相同，则该产品下年度的（要求分步骤计算）取的户数。
销售额预测值为：答：首先，确定各种收入的住户占总户数的比例：n?E n E??EE20702810?2010?分）2高收入比例=100/1000=0.1（3211i?7.2296??F??4（分）（万元）3n3概率*销售额概率（万销售额预测项目参与预测者中收入比例=400/1000=0.4（2分）分类重量计算, 所浪费的食物中, 有15% 是还可以吃的好食品以(3) 通过垃圾内容的分析, 了解到人们消耗各种食物的情况,得知分）2低收入比例=500/1000=0.5（减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高收入阶层人士的良好消费品。
分）1然后, 用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽取的户数（问题 :分）2= 0.1*60=6高收入样本数户（1. 该公司采用的是哪种类型的观察法?分）2中收入样本数= 0.4*60=24户（2. 如果你是该公司的决策者，根据这些资料将采用哪些决策行动?分）低收入样本数2= 0.5*60=30户（1答： (4分)是间接观察，是指观察者对自然物品、社会环境、行)20该题分六、实务与案例分析题 (为痕迹等事物进行观察，以间接的材料反映调查对象的状况和特征。