实验室工作流程图
实验室质量控制程序(含流程图)
文件制修订记录1.0目的规范实验室管理，确保在组织质量控制、质量改进工作中所进行的检验、测量、试验等工作的顺利进行，快速准确的完成各项质量检验、测量和试验工作。
2.0适用范围本规定适用于公司范围内所有用于检测、测量和试验活动所涉及到的实验室的全过程管理控制。
3.0术语及定义3.1实验室进行包括但不限于包括化学、冶金、尺寸、物理、电性能或可靠性试验在内的检验、测量、试验和校准的机构，包括人员、设施和环境。
4.0职责4.1过程质量管理部4.1.1负责实验室测量设备的检定/测量归口管理，对外部实验室能力及进货检验的性能试验进行监控；4.1.2负责整车检测线委外检测、整车路试、三坐标测试及日常管理。
4.2人力资源部负责组织对实验室人员的培训和资格确认。
4.3试制试验部4.3.1负责编制实验室管理制度、制定实验室操作及维护保养规程；4.3.2负责实验室的日常管理，遵守实验室的操作规程；4.3.3负责对生产制造过程和新产品研制开发过程中的零部件、发动机、白车身和整车等依据技术文件标准进行检验、测量和试验工作。
5.0工作程序5.1工作流程：见附件。
5.2试验范围5.2.1实验室有资格进行的特定试验、评价和校准。
本公司实验室试验项目：检测线整车检测试验、整车性能与排放性能试验、整车安全性能试验、发动机性能试验、传动系统性能试验、电驱系统性能试验、混合动力系统性能试验、电池性能试验、环境与材料性能试验。
实验室设备及试验项目一览表应建立相应的方法并经试验主管部门负责人批准后方可执行，并在试验记录中说明。
5.2.3用来进行上述活动的设备、方法和标准的清单详见《实验室设备及试验项目一览表》。
5.3实验室人员资格确认5.3.1实验室应由技术、测量、试验人员组成，技术人员对技术负全面责任，测量、试验人员按照各自的职责完成测量/试验任务，确保测量、试验工作的公正性和准确性。
5.3.2监控与测量装置的有关人员（包括计量检测、计量管理以及其使用操作人员），应当具备相应的能力和资格，以确保测量系统的准确性和完整性。
化验室工作流程图
签发报告
对各自的实验现场 进行清洁，并 在下班前对自己的区域进行 5S 的整理。
化验室工作流程图
原料验收将表》，夹好报验单。
品控员将成品样品按指定分类进 行存放，同时规范填写《成品样 品登记表》。
化验员认真核对样 品信息，（包括样品 标 识的信 息，样 品登 记本以 及原料的 报 验单， 依照检 验标 准确定 样品的检 验项目并进行前处 理。
调整各类仪器运行状态
按 样 品 对 应 的 分 析 检验 方 法 进 行 检 验 分析，同时准备检验所需试剂以 及灭菌 工作等。
室内质量控制
特殊结果或疑难结果 报实 验室主管
实验室主管核准质控及分析结 果
记 录仪器 有关 参数及 室内质控 结果
依据样品的检验结 果，进行分 类存放处理 ，在要求保存期内 以备复检，
检验科各种流程图
检验科工作流程图各实验组接收各类标本并核对危急值、疑难结果进行复查做好记录并通知临床医生或护士调整各类仪器运行状态检验分析贴条码编号，并离心处理标本检验后标本按要求处理标本、存放当天检验标本记录仪器有关参数室内质控结果检验、审核签发双签名报告室内质量控制分析核准质控及检验结果，做好登记住院病人就诊检验流程送回各病房并签收各实验组检验后签发报告单检验科各实验组 具体实验组进行检验嘱病人按要求留取标本 按有关要求采取血液样本护士工作站填写患者标识、抽血、上费用穿刺标本按要求处理各类穿刺液等医生申请检验项目申请、填写检验申请输入电脑网络血液 大小便 签收门诊病人就诊检验流程大小便到医生处诊疗患者取报告患者取报告体液实验室或相关部门各实验组检验后并核对签发报告到相应实验组留取病人留取标本病人凭检验单到门诊采血室采血（按项目要求），瞩病人取报告时间病人持就诊卡到收费处交费医生填写检验申请单其它检验项目血液标本检验病人持就诊卡各实验组检测后签发报告单检验科不合格标本处理流程不合格标本不合格标本送实验室处理不合格标本记录后，通知申请科室重新留取病房检验单每天下午返回病房门诊检验单：血液每天下午13点30分取 体液其它按检验人员提示取病房标本接收 检查核对患者信息及条形码，观察标本状态门诊标本采集核对条形码及患者信息，观察标本状态不合格标本登记后退回重新留取重新留取后，各实验组检验后并核对签发报告检验科各岗位日常工作流程图生化室岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）准备阶段：在收到标本后，按条码组合进行分类、编号，离心分离血清，并将血清吸入检测杯或直接将样品管按顺序放入样品架上（盘）。
血清标本上机分析：开机后先检查试剂，用省临检中心提供的质控物做病人标本和室内质控检测，质控在控（±2SD）范围合格。
否则需要检查不合格项单个项目和小组合先安排，如有急诊项目则于急诊程序优先检测。
结果报告与审核核对：生化分析仪每完成一个组合的测定即给出结果，其结果实时传送到LIS系统，通过在电脑屏幕上根据条码收费项目逐一审核后打印出检验报告。
实验室检测工作流程图
XXXX食品有限公司
实验室检测工作流程图
送样收样人验收、登记、保管样品符合要求样品不符合要求检测样品的送检通知送样人员重新取样
无检测能力的，外检检测能力的，自检
严格按标准规定的项目、方法进行检测，超差需重测协议/填写检测委托书样品邮寄数据处理、原始记录经检测人员自校后，送复核人复核
跟踪检测结果
复核无误后，结合外复核发现问题，提出复检处理意见
收取检测报告检报告编制检测报告
检测主管审核检测报告
授权签字人批准、签发检测报告
反馈送样人员/QA原始记录、报告存档。
实验室安全管理流程图
实验室安全管理流程图
门禁管设施管资料管＜理理理\ 丿\ 丿水电安全
禁止非工
作人员进入实验室，特殊情况须经实验室负责人批准方可进入禁止非工
作人员使
用实验室
仪器、设
备及其它
物品
非工作人
员禁止翻
阅实验室
任何资
料，测试
数据、病
人资料、
记录和文
件等均按
保密规定
准入登记外借
登记
保密
规定
电、水、气设
施正规安装，
禁止超负荷
用电，不得乱
拉、乱接临时
线路。
必须按
规定接-戶地
1
设施
安全
登记
每天下班前，工作人员应关好水电、空调、电脑、仪器、火种、门窗等确认无隐患后方可离去。
节假日前各室负责人应统一检查，落实值班人员和责任，消除不安全隐患。
安全管理人人有责。
检验科各种流程图
检验科工作流程图住院病人就诊检验流程医生申请检验项目各门诊病人就诊检验流程病人持就诊卡检验科不合格标本处理流程不合格标本登记后退不合格标本记录后，通回重新留取知申请科室重新留取重新留取后，各实验组检验后并核对签发报告病房检验单每天下午返回病房门诊检验单：血液每天下午13点30分取体液其它按检验人员提示取检验科各岗位日常工作流程图生化室岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）免疫室岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）．准备阶段：在收到标本后，按条码组合进行分类、编号，离心分离血清并按要求将血清吸入酶标板LIS血液组岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）准备阶段：收到标本后，仔细观察标本状态后编号，按顺序放在仪器自带的标本架上（不合格标本拒收并填写拒收记录）。
审核签发报告单送至检验报告发单处病房报告送往各个病区常规室如临床医生对患者结果有疑问或反馈意见时，工作人员要及时查找原因和处理，并做出合理解释，处理不了的要报告室组长，再由室组长报告科主任。
常规室体液组岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）准备阶段：收到标本后，仔细观察标本状态后编号，如果是尿液就按顺序放在试管架上；如果是大便或其它标本就按顺序将标本涂在载玻片上或按顺序将标本滴入计数盘中。
系统，血凝分析岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）准备阶段：收到标本后，仔细观察标本状态后编号，按顺序放在仪器自带的标本盘上。
．上机检测结果系统，通过在结果报告与审核核对：检测结果实时传送到LIS如临床医生对患者结果有疑问或反馈意见时，常规室工作人员要及时查找原因和处理，并做出合理解释，处理不了的要报告室组长，再由室组长报告科主任。
骨髓细胞分析岗位日常工作流程图接收标本（门诊、病房）准备阶段：收到标本后，在玻片上按顺序编号，按照要求进行瑞氏染色和必要的组化染色。
在显微镜下对各类细胞进行分类和计数。
结果报告与审核核对：诊断结果在报告单上手工录入，审核后打出报告单。
实验室安全管理流程图3
实验室安全管理流程图门禁管
设施管水电安
资料管
毒剧危理
理理全
化
禁止非工
作人员进
禁止非工入实验
作人员使室，特殊
用实验室情况须经
仪器、设实验室负
备及其它责人批准
物品方可进入非工作人
员禁止翻
阅实验室
任何资
料，测试
数据、病
人资料、
记录和文
件等均按
保密规定
电、水、
气设施正
规安装，
禁止超负
荷用电，
不得乱
拉、乱接
临时线
路。
必须
按规定接
稀缺贵重
材料和剧
毒、易
燃、
易爆放射
性等危险
物品必须
分类分柜
存放，专
人管理。
地
准入外借
保密危化
设施
登记
登记规定
安全登记
每天下班前，工作人员应关好水电、空调、电脑、仪器、火种、门窗等确认无隐患后方可离去。
节假日前各室负责人应统一检查，落实值班人员和责任，消除不安全隐患。
灭火消防急救应急生物安全
熟悉放置和操作培训
器材器材器材
掌握制度操作规程
紧急处理
流程紧急电话
紧急安全事故
（被盗、水灾、
火灾、爆炸、
中毒等）
报告科主任
报告保卫部
门
医院
不得瞒
报领导
安全管理人人有责。
检验科各种流程图
查验科工作流程图各实验组接收各种标本并查对当日检验标本贴条码编号，并离心处理标本调整各种仪器运转状态查验剖析室内质量控制紧急值、疑难结果剖析批准质控及检记录仪器有关参进行复查做好记录并通知临床医生或护士验结果，做好登记数室内质控结果查验、审查签发双署名报告查验后标本按要求办理标本、寄存各种穿刺液等穿刺标本按要求办理医生申请查验项目申请、填写查验申请输入电脑网络护士工作站填写患者标识、抽血、上花费血液大小便按有关要求采嘱病人按要取血液样本求留取标本查验科各实验组签收详细实验组进行查验各实验组查验后签发报告单送回各病房并签收病人持就诊卡医生填写查验申请单血液标本查验病人持就诊卡到收费处交费大小便其余查验项目病人凭查验单到门病人留取标本到相应实验组留取诊采血室采血（按项目要求），瞩病人取报告时间体液实验室或有关部门各实验组查验后并各实验组检测后签发报告单查对签发报告患者取报告患者取报告到医生处诊断查验科不合格标本办理流程病房标本接收检查查对患者信息及条形码，察看标本状态门诊标本采集核对条形码及患者信息，察看标本状态不合格标本不合格标本送实验室办理不合格标本记录后，通不合格标本登记退后知申请科室从头留取回从头留取从头留取后，各实验组检验后并查对签发报告病房查验单每天下午返回病房门诊查验单：血液每天下午13点 30分取体液其余按查验人员提示取查验科各岗位平时工作流程图生化室岗位平时工作流程图接收标本（门诊、病房）准备阶段：在收到标本后，按条码组合进行分类、编号，离心分别血清，并将血清吸入检测杯或直接将样品管按次序放入样品架上（盘）。
血清标本上机剖析：开机后先检查试剂，用省临检中心供给的质控物做病人标本和室内质控检测，质控在控（± 2SD）范围合格。
不然需要检查不合格项单个项目和小组合先安排，若有急诊项目则于急诊程序优先检测。
结果报告与审查查对：生化剖析仪每达成一个组合的测定即给出结果，其结果及时传递到 LIS 系统，经过在电脑屏幕上依据条码收费项目逐个审查后打印出查验报告。