高速公路收费站收费业务知识题库

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2024年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案)

2024年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案)

2024年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1.单独使用便携式收费机进行收费时,在收费完成后须按O键才可进行下一辆车操作。

A.车道/开关B.报警/解除C.模拟线圈D.确定键试题答案:C2.享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的O以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。

A.60%B.70%C.80%D.90%试题答案:C3.车辆如果倒车重新计重后,收费员需要按O键手工删除不使用的称重信息。

修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。

A.废票B.强制变档C.改轴D.模拟线圈试题答案:C4.以下说法正确的是:()A.收费员接班,应提前10分钟到票管室领取票证B.PSAM卡不可以随意换动,如需换动应做好记录并上报上级主管部门C.收费许可证由省人民政府颁发D.以上都不对试题答案:B5.对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系统瘫痪时,按O标准收费。

A.最低标准5吨B.按轴型人工计算C.车型分类D.免费试题答案:C6.车辆通过调换Ie卡,缩短缴费里程,从而达到少缴车辆通行费的目的。

常见的此类逃费方式有O等情形。

A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡B.非正常卡倒卡多车换倒卡C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡试题答案:A7.故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报告(),由()依法予以处理。

A.公安机关公安机关8.路政路政C.上级领导上级领导试题答案:A8.无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。

若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若查不到入口信息,则按O作为该车的入口站收取通行费。

另按有关规定收取IC卡成本费。

A.路网内距出口站最近的站8.司机提供的站C.路网内距出口站最远的试题答案:C9.高速公路发生特大事故及危化品泄露,爆燃等事故现场处置工作在()统一领导下开展,各联动部门全力配合,并按照事故处置流程做好应急处置工作。

收费站考试综合知识题库

收费站考试综合知识题库

收费站考试综合知识题一、单选题1.收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称、审批机关、()、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌,接受社会监督。

A.服务内容B.收费期限C.收费人员名单D.收费车道数量答案:B2.下列哪种车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”政策?()A.装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积80%的车辆B.混装非鲜活农产品的车辆C.合法装载鲜活农产品的车辆D.超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆答案:C3.收费员在收费过程中,应当做到()。

A.文明服务、快速收费、准确找零B.微笑服务、快速放行、准确收费C.文明服务、唱收唱付、准确收费D.热情服务、快速操作、准确打票答案:C二、多选题1.以下哪些行为属于违规收费行为?()A.擅自设立收费项目B.提高收费标准C.缩短收费期限D.对符合减免条件的车辆未予减免答案:ABD2.收费站的安全设施包括()。

A.消防设施B.安全标志C.防护栏D.照明设施答案:ABCD3.收费员的职业道德包括()。

A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会答案:ABCD三、判断题1.收费公路车辆通行费的收费标准,应当依照价格法律、行政法规的规定进行听证,并按照规定程序审查批准。

()答案:对2.收费站可以擅自减免车辆通行费。

()答案:错3.收费员在工作期间可以随意离岗。

()答案:错四、简答题1.简述收费站的主要职责。

答案:收费站的主要职责包括收取车辆通行费、维护收费秩序、保障收费设施设备正常运行、提供优质服务、做好数据统计和报送等工作。

2.请说出至少三种鲜活农产品的种类。

答案:新鲜蔬菜(如白菜、萝卜、黄瓜等)、新鲜水果(如苹果、香蕉、橙子等)、鲜活水产品(如鱼、虾、蟹等)、活的畜禽(如猪、牛、羊、鸡、鸭等)、新鲜的肉、蛋、奶等。

2023年收费站工作员(高速公路管理及收费标准)基础知识考试题库与答案

2023年收费站工作员(高速公路管理及收费标准)基础知识考试题库与答案

2023年收费站工作员(高速公路管理及收费标准)基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共200题二、判断题:共60题一、单选题1、 ():指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费在指定期限内客户主动补费的业务行为。

A:通行费补交(正确答案)B:通行费追缴C:追缴名单D:状态名单2、 CPC卡内计费金额小于或大于全网出口可达路径费额的()倍,认定为卡内计费信息异常。

A:1.2B:1.5(正确答案)C:2D:2.53、 ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道()的ETC车辆不能自动通过。

A:OBU未拆卸B:OBU和ETC卡车牌号一致C:车牌不在追缴名单内D:储值卡余额为0(正确答案)4、关于ETC门架布设原则下列说法错误的是()。

A:在交通流发生变化(入口、出口匝道,互通立交)前的路段区间设置ETC门架。

B:ETC门架一般设置在直线段,与互通立交、入/出口匝道端部直线距离必须为1、5km-3km(正确答案)C:应尽量避开交通拥堵路段、避开有与高速公路平行或交叉的其他道路的路段。

D:ETC门架布设应避开5、8GHz相近频点干扰源。

5、高速公路阻断信息报送中,报送内容不包括()。

A:路线名称B:阻断原因C:处置措施D:服务电话(正确答案)6.入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在混合车道发()放行。

A:CPC卡(正确答案)B:OBU卡C:ETC卡D:CPU卡7.各出口收费站应做好免费放行情况记录留存工作,重点保存车辆行驶路径、通行证编号、通行证明材料及相关影像资料,保存期限不低于()。

A:6个月B:3个月C:12个月(正确答案)D:1个月8.四轴普通载货汽车不超过31吨,挂车和铰接式列车不超过()吨。

A:34TB:35TC:36T(正确答案)D:37T9.在学习组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和()。

A:协作的气氛(正确答案)B:企业家精神C:团队意识D:互动关系E:个人努力10.1211灭火器它内装的药剂是()。

高速公路收费业务

高速公路收费业务

收费业务题库一、单选题(共67题)1、收费公路收费站的设置,应由( A )按规定进行审查批准。

A.省、自治区、直辖市人民政府B.省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门C.省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门、财政部门D.国高网由交通运输部,省高网由各省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门2、持CPC卡通行多省的车辆采取( B )。

A.分省计费、分省收费B.分省计费、出口统一收费C.分路段计费、统一收费D.统一计费、出口统一收费3、收费公路收费标准由省人民政府以及哪些行政主管部门审核后报省人民政府批准?( D )A.财政、工商、监察B.交通、价格、工商C.价格、税务、财政D.财政、价格、交通4、根据《四川省高速公路车辆通行费收费标准与工程和服务质量挂钩管理办法》,运营高速公路项目在服务质量年度评价( C )分以下,将按省政府批复的通行费标准下浮5%核准次年的通行费标准。

A、60B、75C、85D、905、授权卡领用后,应( D )。

A.不需要重新设置密码,可以借他人使用。

B. 重新设置密码,新密码可以告知他人。

C.不需要重新设置密码。

D、重新设置密码,新密码不可告知他人。

6、从2016年开始,省治超办对违法超限进站货车从5吨改为( D )进行管控与处罚。

A.4吨B.3吨C.2吨D.1吨7、遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等影响交通安全的情形,采取其他措施难以保障高速公路交通安全时,由( C )实行交通管制。

A.交通运输厅安全管理部门B.厅高管局执法单位C.公安机关交通管理部门D.地方应急办8、一辆29座的无牌客车其车牌输入格式是( B )。

A.WPK2AAAB.WPK3AAAC.WPK3XXXD.WPK2XXX9、因收费系统故障,无法计重收费时,对于行驶证核定重量为11吨的货车应按照( C )类车型分类收费。

A.2类B.3类C.4类D.5类10、在外省办理的ETC用户车辆通行四川省的高速公路,ETC费率按照以下哪种方式计算?( A )A.按照四川省的ETC折扣费率标准计算B.按照办理ETC地点所在省份的ETC折扣费率标准计算C.按照车籍所在地省份的ETC折扣费率标准计算D.由于各省对ETC的折扣费率标准不一致,因此跨省ETC车辆均不再享受费率优惠政策11、《收费公路管理条例》规定收费公路终止收费,省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收,是在终止收费前几个月进行?( B )A.3个月B.6个月C.10个月D.1年12、我省的汛期为( A ),在此期间执行抢险救灾的防汛指挥车辆和抢险救灾车辆免交过路(桥)费。

高速公路收费员考试题

高速公路收费员考试题

高速公路收费员考试题一、选择题1. 高速公路的设计速度是多少?A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 150公里/小时2. 在高速公路上超车时,正确的做法是:A. 使用左侧道路进行超车B. 使用右侧道路进行超车C. 根据交通标志指示进行超车D. 双向都可以超车3. 高速公路上的应急车道通常宽度为多少米?A. 2米B. 3米C. 4米D. 5米4. 下列哪种车辆不允许进入高速公路?A. 普通小轿车B. 货车C. 摩托车D. 不允许机动车通行5. 高速公路上的最低限速是多少?A. 40公里/小时B. 60公里/小时C. 80公里/小时D. 没有最低限速二、判断题1. 高速公路超速行驶会被罚款。

A. 对B. 错2. 高速公路上可以临时停车休息。

A. 对B. 错3. 高速公路上不准非机动车通行。

A. 对B. 错4. 高速公路上可以使用手机打电话。

A. 对B. 错5. 高速公路上不准行驶中小客车。

A. 对B. 错三、简答题1. 请简述高速公路收费员的工作职责。

2. 高速公路的使用费用包括哪些方面?3. 描述一下发生交通事故时高速公路收费员应该采取的措施。

四、综合题某车辆在高速公路上行驶,请根据以下情况回答问题。

车辆类型:货车车辆速度:100公里/小时是否超速:是是否正常按照机动车道行驶:是1. 根据以上情况,该车辆是否违反了高速公路的交通规则?如果违反了,请说明具体违反了哪些规则。

2. 请说明高速公路收费员应该如何处理这种违规行为。

3. 如果车辆发生故障无法行驶,该车辆应该如何处理?注意:以上考题仅供参考,不代表实际考试内容。

在实际考试中,请遵循相关部门的考试要求及考试大纲进行复习备考。

山东高速收费站收费业务测试试题

山东高速收费站收费业务测试试题

山东高速收费站收费业务测试试题山东高速收费站收费业务试题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:DSB站收费业务试题(收费员试题)题库编号:(2009)1005一、填空题(每空1分,共20分)1、《中华人民共和国公路法》自起施行。

2、《公路法》规定,公路按其在公路路网中的地位分为和、、、乡道,并按技术等级分为、、、和四级公路。

3、《公路法》规定,除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外,铁轮车、履带车和,不得在公路上行驶。

确需行驶的,必须经县级以上地方人民政府交通主管部门同意,采取有效的防护措施,并按照公安机关指定的时间、路线行驶。

对公路造成损坏的,应当按照损坏程度给予补偿。

4、《公路法》规定,超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆,不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶,不得使用汽车渡船。

超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的,必须经批准,并按要求采取有效的防护措施;运载不可解体的超限物品的,应当按照指定的时间、路线、时速行驶,并悬挂。

5、《公路法》规定,任何单位和个人不得损坏、擅自移动、涂改公路附属设施。

公路附属设施是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。

6、《收费公路管理条例》规定,建设收费公路,应当符合下列技术等级和规模:(一)高速公路连续里程公里以上。

(二)一级公路连续里程公里以上。

(三)二车道的独立桥梁、隧道,长度在米以上。

7、若司机无足够现金支付通行费,经站和同意后可进行欠费处理。

8、收费员的长款如数上交,由中队长缴销的定额票据,并将长款金额录入系统。

9、出口车辆夹入车队中通行,但又被截获,需要进行。

10、允许司机欠费的前提是。

高速公路收费业务知识竞赛题库

高速公路收费业务知识竞赛题库

高速公路收费业务知识竞赛题库312收费业务知识团队竞赛题库必答题:(30题)1、着装标准主要内容(1)、统一着规定服装上岗,并保持服装平整、干净。

(2)、着衬衫、西服时,男同志戴领带,女同志戴丝巾,袖口必须扣上,衬衫下摆扎在裤内,衬衫内不得有其它衣服外露。

秋冬较冷季节在衬衣外可穿V 领羊毛衫,颜色以黑、灰等暗色为宜。

(3)、系黑色皮带,黑色正装皮鞋,保持皮鞋鞋面干净,男工作人员必须穿深色袜子,女工作人员穿深色或肉色袜子。

http://www. /http://www. /. / “>http://www. /2、坐姿标准要求在收费亭内时,上身保持正直,立腰、两肩放松,双腿自然弯曲、双脚平落地上。

将腕至肘部的2/3处放在桌面边沿,双手自然交叠,轻放于桌面上。

无车时可调整为相对放松的坐姿,可轻抬上身,将身体重心移至椅背近处,背部轻靠在椅背上。

3、文明用语标准收费人员文明用语应使用普通话,做到亲切、流利,使用完整、规范。

收费过程始终坚持唱收唱付,要求吐词清晰、声音适度、语速适中,一般每分钟以80到100字为宜,以一米以内能听到的音量为佳。

4、收费人员文明服务的标准(1)、说话和气,“请”字当头,正确使用“您好”、“谢谢”四字文明用语,不用粗暴或不文明的语言。

(2)、解答问题耐心,直到对方满意为止,不准用讽刺、挖苦的语言。

(3)、提倡委屈服务。

(4)、服务周到。

5、沪宁高速在国家路网内的路名沪宁高速从上海至南京属于G42(沪蓉高速),其中无锡至上海同时属于G2(京沪高速)。

6、标志更新后,沪宁高速公路里程桩号是如何编排的?沪宁高速公路标志更新后的里程桩号以无锡枢纽为界分成两部分,无锡枢纽以东G2(京沪高速)、G42(沪蓉高速)的共线段,里程桩号根据G2里程由北京往上海编排,由西往东从K1095(无锡枢纽)排到K1190(苏沪交界);无锡枢纽以西是G42(沪蓉高速)的一部分,其里程桩号根据G42里程由上海往成都编排,由东往西从K131(无锡枢纽)排到K284(马群)。

山东高速收费站收费业务试题目

山东高速收费站收费业务试题目

DSB站收费业务试题(收费员试题)题库编号:(2009)1005一、填空题(每空1分,共20分)1、《中华人民共和国公路法》自起施行。

2、《公路法》规定,公路按其在公路路网中的地位分为和、、、乡道,并按技术等级分为、、、和四级公路。

3、《公路法》规定,除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外,铁轮车、履带车和,不得在公路上行驶。

确需行驶的,必须经县级以上地方人民政府交通主管部门同意,采取有效的防护措施,并按照公安机关指定的时间、路线行驶。

对公路造成损坏的,应当按照损坏程度给予补偿。

4、《公路法》规定,超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆,不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶,不得使用汽车渡船。

超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的,必须经批准,并按要求采取有效的防护措施;运载不可解体的超限物品的,应当按照指定的时间、路线、时速行驶,并悬挂。

5、《公路法》规定,任何单位和个人不得损坏、擅自移动、涂改公路附属设施。

公路附属设施是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。

6、《收费公路管理条例》规定,建设收费公路,应当符合下列技术等级和规模:(一)高速公路连续里程公里以上。

(二)一级公路连续里程公里以上。

(三)二车道的独立桥梁、隧道,长度在米以上。

7、若司机无足够现金支付通行费,经站和同意后可进行欠费处理。

8、收费员的长款如数上交,由中队长缴销的定额票据,并将长款金额录入系统。

9、出口车辆夹入车队中通行,但又被截获,需要进行。

10、允许司机欠费的前提是。

二、判断题(每题1分,共10分)1、收费人员经过充分的岗前培训后,便可上岗。

()2、发生车辆跟车时,收费员应及时将情况通报中队长。

()3、只有车道设备全部瘫痪,或者所有车道全部启用仍然阻塞严重时,经值班站领导批准,才允许入口发纸卡。

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一、填空题
1.我省高速公路实施计重收费后,应按计重费率收取通行费的车辆分别是载货类汽车、客货两用车及总重超限的客车。

2.我省第一阶段实施计重收费的公路分别是全部高速公路与省交通厅确定应在第一阶段实施的收费公路。

3.计重收费的原则有公平合理,鼓励运输业户合法装载原则、引导发展原则、渐进试行、稳步推进原则及不增加社会总体负担原则。

4.当车辆的轴重认定标准与车货总重认定标准不一致时,以二者之间的较小值作为该车对应的公路承载能力认定标准。

5.合法车辆的计重收费费率(高速公路)标准分小于10吨(含)的车辆、10吨至40吨(含)的车辆、40吨以上的车辆三种车货总重对应不同的计重费率。

6.车辆的轴重认定标准是单侧(每侧单轮胎)7吨、单侧(每侧双轮胎)10吨、并装双轴(每侧双轮胎)18吨(每少2个轮胎减4吨)、并装三轴(每侧双轮胎)24吨(每少2个轮胎减4吨)。

7.我省计重收费的秤台计重的有效车速范围为0~20km/h。

8.制定实施计重收费应急预案的原则是保障畅通、确保稳定、逐步过渡、顺利推进。

9.计重收费技术的五个特征是可操作性、先进性、可靠性、开放性、高效性。

10.根据赣交财审字〔2004〕92号有关规定,对我省监狱系统司法警用囚车在执行公务中,按公安部门警备车范围执行,免收车辆通行费。

11执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆,。

入口车道ic卡读写器出现故障时,各站可以立即发纸质通行卡替代ic卡。

(错,应先发预编码卡)
11.对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,收费公路经营管理者可以要求其补交应交纳的车辆通行费,但不能拒绝其通行。

(错,有权拒绝其通行)
12.故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报告公安机关,由公安机关依法予以处理。

(正确)
13.自卸车是装有卸货机构,依靠汽车动力(或外界电能)驱动卸货机构,能自动卸下货物的汽车。

(正确)
14.一辆满载菠萝核载吨位为15吨的货车,途经我省高速公路收费站应按二类车收取车辆通行费。

(×菠萝不属于本省鲜活农产品。


15.公开设站审批机关是江西省交通厅。

(×应是省人民政府)
16.本省未发生险情或灾情时,各地持有防汛《临时通行证》的车辆,到水库、江河大坝等险情易发地检查防汛工作可免缴高速公路通行费。

(×)
在未发生险情或灾情时检查防汛工作必须缴纳高速公路通行费
17.执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志的车辆,工作人员出示了国家公安部警官证的,通过收费站点时可免费优先通行。

(×)
国家安全部
18.预编码通行卡(特殊的通行卡)只保存了入口的收费站的站号,在出口收卡后,需要对这样的卡单独存放。

(×)
不需要对这样的卡单独存放
三、简答题
1.简述车辆的车货总重认定标准
答:三轮货车2吨;四轮货车4.5吨;二轴货车(六轮)17吨;三轴货车25吨(由二
轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨);四轴货车35吨(空气悬架、轴距≥1800mm为37吨);五轴货车43吨;六轴及六轴以上货车49吨。

2.简述总轴重超过该车对应的公路承载能力认定标准件30%~100%(含)的车辆的计费规定
答:高速公路:该车车货总重中超过公路承载能力认定标准30%(含)以下的重量部分,暂按基本费率计收;超过公路承载能力认定标准30%~100%的重量部分,按基本费率的2倍线性递增至4倍计收。

3.分别说出车货总重为13吨、23吨、37吨的正常车辆的10吨以上部分的吨公里费率及整车的车公里费率
列:1.10吨以上部分的吨公里费率分别为
13吨:0.06-0.003=0.057
23吨:0.06-0.013=0.047
37吨:0.06-0.027=0.033
2.整车的车公里费率分别为
13吨:10×0.08+0.057×3=0.971元/车公里
23吨:10×0.08+0.047×13=1.411元/车公里
37吨:10×0.08+0.033×27=1.691元/车公里
4.列出车货总重为35吨的二轴(六轮)货车的车公里费率的计算式
列:mgi=10×0.08+7×0.053+0.3×17×0.08+(35-1.3×17)×4×0.08
5.简述线圈收尾识别器的功能
答:在出现恶劣天气状况(大雨、大雾、风沙等)、行人遮挡光栅、监测车辆倒车情况或主车辆分离器发生故障时,系统可自动切换为收尾识别器,线圈收尾识别器可辅助光幕车辆分离器完成车辆分离。

6.简述计重收费组织实施的主要任务
答:(1)成立协调机构
(2)设备招标、安装和验收
(3)广泛宣传教育
(4)正确处理好计重收费和治超执法的关系
(5)制定应急预案
(6)做好相关配套工作
7.计重收费系统由哪几个部分构成?
答:计重收费系统一般由动态称重秤台、红外光幕车辆分离器、线圈收尾识别器、数据采集处理器、轴型轮胎识别器和计算机系统等六大部分构成。

8.如何防范车辆倒卡行为?
答:一是通过入口查询确认赔卡卡号,并在系统中将此卡列入遗失名单;二是对超时车辆,特别是近期内同一辆车多次超时的车辆,要重点排查其最近的一次入口卡号与出口卡号是否一致。

9.简述轴型轮胎识别器的功能
答:可检验轮胎总宽度以识别每侧的单双胎,通过时间差来测出轴距判别各轴轴型,并以轴距大小来判别是单联轴、双联轴还是三联轴,配合承载器为主系统识别车型提供数据。

10.制定实施计重收费应急预案的过程中必须考虑哪些因素?
答:一是在实施计重收费的同时,一定时期内保留原有收费系统,或提前明确通行费收取的备用方案,一旦计重收费系统出现故障无法正常运行,及时启动原有收费系统或备用方案以确保收费工作的有序开展;二是在实施计重收费的初期,在收费站部署一定的公安、交
通执法人员,一旦出现人为堵塞交通或者其他群体性突发事件,立即启动应急预案,协助收费公路经营管理单位维持正常的交通秩序和收费秩序;三是实施计重收费的收费站点,建立向交通、公安部门的信息报告机制,配合交通、公安部门开展超限超载治理工作。

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