吉林大学2014-2015学年第二学期期末《薪酬管理》大作业

论述题（每题20分，共100分）

1. 试结合实际论述销售人员薪酬的权变因素。

销售人员薪酬的影响因素主要包括以下几方面，

（1）员工的劳动量及效果； （2）担负的职位责任，职务高的人权力大，责任也较重，因此薪酬较高； （3）个人的基本素质； （4）相关的销售经验； （5）工龄，工龄长的员工薪酬要高一些； （6）企业的盈利能力； （7）地区差异，薪酬水平同企业当地的经济发展水平成正比； （8）行业差异，如医药、IT行业的销售人员的薪酬水平较高； （9）劳动力市场的供求状况，当市场上某些销售人员供给不足时，其薪酬水平会高些。

2. 试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。 组织在制订人员报酬时应遵循下列原则： (1)成本补偿原则。这一原则要求：①报酬要能够维持员工劳动力的再生产；②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。 (2)效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。 (3)短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平，而不是首先增加员工工资；在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。 (4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。 (5)货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的 商品 和服务量。货币工资和实际工资本相符的原则。要求：①员工 得到的应是货币形式的工资；②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。

3. 结合实际论述职位评估操作遵循的原则及注意事项。

1）、评价是职位，而不是任职者的状态。2）考虑职位上通常的情景95%时间所发生的情况3）评估时不要考虑现有的职位级别，工资级别，任职人的等级等4）根据定义客观判断，避免对某些职位可能有的预先的偏见5）评估过程中保持标准尺度一致性的原则。

4. 试结合实际论述在实施战略性薪酬管理时，对企业人力资源有何要求；并叙述如何实现战略性薪酬管理。

答：对企业人力资源要求：1）使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起 。2）确保组织的薪酬体系和薪酬管理

政策简单实用：企业一定要根据自己的环境、使命、战略、价值观、业务要求等来制定个性化的薪酬制度，而不要盲目追求所谓的国际先进经验。在薪酬体系管理的战略上，应当是力求简单、明了，向员工传递非常明确的战略导向或行为和价值观信号。 3）降低事务性活动在薪酬管理中的比重，实现日常薪酬管理活动的自动化在战略性薪酬管理理念下，高效率的组织往往把有关职位、能力、角色、员工以及市场的数据整合到同一个计算了系统当中去，在相当大的程度上实现自动化管理。从而降低日常管理型活动所占的时间比重，提高在服务和沟通活动以及战略规划方面所花费的时间比重。4.积极承担人力资源管理的新角色 在战略性薪酬管理这一全新的管理理念下，薪酬管理并不仅仅是人力资源管理者的专利，直线管理者甚至普通员工都要参与其中。

如何实现战略性薪酬管理：1）基本薪酬。在企业支付能力一定的情况下，尽量将基本薪酬水平紧密地与竞争性劳动力市场保持一致，以保证组织能够获得高质量的人才－－利用基本工资来强调那些对企业具有战略重要性的工作和技能。同时，基本薪酬还起着充当可变薪酬的一个平台的作用。2）可变薪酬。全面薪酬战略非常强调可变薪酬地运用。这是因为，与基本薪酬相比，可变薪酬更容易通过调整来反映组织目标的变化，在动态环境下，面向较大员工群体实行的可变薪酬能够针对员工和组织所面临的变革和较为复杂的挑战作出灵活的反应，从而不仅能够以一种积极的方式将员工和企业联系在一起，从而为在双方之间建立起伙伴关系提供了便利，同时还能起到鼓励团队合作的效果。此外，可变薪酬一方面能够对员工所达成的有利于企业成功的绩效提供灵活的奖励，另一方面，在企业经营不利时可变薪酬还有利于控制成本开支。事实上，集体可变薪酬、利润分享、一次性奖励以及个人可变薪酬等多种可变薪酬形式的灵活运用，以及由此而产生的激励性和灵活性，恰恰是全面薪酬战略的一个重要特征。3）福利。全面薪酬战略之下的福利计划也是针对企业的绩效并且强调经营目标的实现的，而并非是像过去那样单纯地为了追随其他的企业。全面薪酬战略强调为迎接未来的挑战而创新性地使用福利计划，要求企业必须重视对间接薪酬成本进行管理以及实行合理的福利成本分担，必须认识到，间接薪酬只是作为全面薪酬管理的核心要素的基本薪酬和可变薪酬的一种补充，而不是其替代者。因此，在全面薪酬战略的引导下，许多企业的收益基准制养老金计划已经被利润分享计划或缴费基准制的养老金计划所代替，原有的许多针对性不强的福利计划也逐渐被弹性福利计划所取代。雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具，包括员工认为他们从雇佣关系当中能够得到的各种有价值的东西。它是雇主为了换取员工的时间、才智、努力以及工作结果而向员工提供的各种货币性和非货币性的收益，是能够有效吸引、激励以及留住人才、从而达到理想经营结果的五种关键要素（薪酬、福利、工作和生活的平衡、绩效管理与赏识和认可、开发和职业发展机会）的有目的的整合。

5. 试述青年员工的薪酬支付有何特点。

答：希望有规范的考核与晋升机制，在此基础上得到公平而合理的薪酬；希望自己能够参与工作目标的树立，能够与企业管理者协商确立自己的薪酬水准；希望不断地得到企业肯定和奖励，内在性薪酬需求较多比如喜欢受到领导者的表扬，能够得到接受挑战的，得到授权等；为了更高的薪酬和发展布什，他们会倾向于跳槽，而不会吊在本企业里等待晋升；希望薪酬方案能够富于弹性化，有自己选择的余地，比如宁愿减少养老金而增加休假；希望自己的冒险与标新立异也能够得到相关的薪酬回报，即使自己做错了，也应受到鼓励而不是处罚与打击。