薪酬管理与绩效考核试题

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薪酬管理与绩效考核-试题1与解析

薪酬管理与绩效考核-试题1与解析

《薪酬管理与绩效考核》模拟试题《薪酬管理与绩效考核》模拟试题(一)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)1、组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和称为A.薪酬B.经济性薪酬C.非经济性薪酬D.福利解析:1.1薪酬难度系数:0.9一般地,薪酬(Compensation)是指组织内部所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和。

从广义上讲,薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬,其中非经济性薪酬包括个人对企业及工作本身的心理感受。

从狭义上讲,薪酬特指经济性薪酬,即雇员因付出劳动而从企业获得的各种形式的经济性支付。

具体而言,包括两部分:一是以薪金、工资、奖金、津贴和红利等形式支付的直接货币报酬;二是以各种间接形式支付的福利,如保险、休假等。

无论何种薪酬形式,其本质都是雇主对雇员的一种劳动报酬支付方式,所以,薪酬其实代表了企业和员工之间的一种利益交换关系。

2、如下关于激励薪酬的表达正确的是A.激励薪酬具有基准性B.激励薪酬具有激励性C.绩效薪酬属于激励薪酬D.年功薪酬属于激励薪酬解析:1.2.2.2激励薪酬的特征难度系数:0.8激励薪酬也称为可变薪酬或浮动薪酬,是薪酬体系中与当期绩效直接挂钩的部分。

激励薪酬的目标是在薪酬和绩效之间建立一种直接关联。

与基础薪酬相比,激励薪酬具有两个主要特征:①补充性。

基础薪酬具有相对稳定和固定的特点,不能及时反映员工实际工作绩效和企业绩效目标的变化,而激励薪酬却很好地弥补了基础薪酬在当期激励性方面的不足。

②激励性。

一般而言,激励薪酬包括计件工资、奖金、利润分享等常见形式;根据薪酬支付周期可以把激励薪酬分为短期激励薪酬和长期激励薪酬两种;根据薪酬激励对象可以把激励薪酬分为个人激励薪酬和团队激励薪酬两种。

另外,需要特别指出的是,虽然激励薪酬和绩效薪酬都具有激励性,也都基于绩效考核实施,但绝不能简单地把绩效薪酬归于激励薪酬之列。

二者是有本质区别的:一方面,二者影响绩效的方式不同,激励薪酬是在企业的绩效目标达成之前或达成过程中对员工进行“诱导”和“激励”,而绩效薪酬则是在企业的绩效目标达成之后,对绩效贡献突出的员工给予的“认可”和“鼓励”。

薪酬管理与绩效考核5试卷试题

薪酬管理与绩效考核5试卷试题

《薪酬管理与绩效考核》模拟试题(五)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)1、员工由于完成工作而对工作回报形成的心理性的诉求是A.内在薪酬B.外在薪酬C.经济性薪酬D.间接薪酬2、薪酬体系中与当期绩效直接挂钩的薪酬形式为A.基础薪酬B.激励薪酬C.要素薪酬D.福利薪酬3、对传统薪酬理念在现代经营环境下潜在的问题表述正确的是A.传统薪酬理念缺乏薪酬弹性,团队合作与参与性不强B.传统薪酬理念缺乏文化内涵,对员工绩效激励性不足C.传统薪酬理念缺乏多元目标,对企业战略支撑性较差D.传统薪酬理念缺乏纵向结构,对组织扁平化适应度低4、与排序法和分类法相比,要素计点法A.客观性更高、准确性和可信度更高、自我辩护性更弱B.客观性更高、准确性和可信度更低、自我辩护性更强C.客观性更高、准确性和可信度更高、自我辩护性更强D.客观性更高、准确性和可信度更低、自我辩护性更弱5、某车间10名员工在过去50周内生产了5000件产品,员工的总工作时间为20000小时。

以这一结果作为衡量该车间生产效率的标准劳动时间。

在最新的考核周内,现有的12名员工共工作了480小时,并生产了130个产品,则按照效率增进分享计划,该车间的员工可以分享的收益总额为A.4小时对应的劳动力成本B.40小时对应的劳动力成本C.80小时对应的劳动力成本D.480小时对应的劳动力成本6、对旅店接待人员的礼貌行为,先依据有关的考核标准用“做到”、“基准做到”与“没有做到”三个词进行定性描述,然后再用“3”表示“做到”,“2”表示“基本做到”,“1”表示“没有做到”,这样对旅店接待人员的礼貌行为进行的量化属于A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化7、设计绩效考核系统应遵循的步骤是A.企业发展战略-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统B.企业发展战略-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统C.企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统D.企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-组织绩效考核系统8、“通过过去考核未来”的原理具体体现为绩效考核总结要A.重视与企业价值观的一致性B.注重对企业绩效的讨论分析C.形成系统、全面、深入的考核结论D.针对成绩和不足讨论巩固和改进措施9、如某企业将工作重心集中于最大限度的发挥高技能工作团队的整体优势,该企业的工作文化属于A.职能型文化B.流程型文化C.时效型文化D.网络型文化10、冷漠型文化下的薪酬管理导向是A.绩效与成就导向B.挑战与晋升导向C.工作安全感和保障度导向D.工作能力和工作安全感导向11、如某公司采用较高的激励薪酬和要素薪酬与较低的基础薪酬与福利,从差异性和刚性两个维度来看,该公司的薪酬要素组合属于A.高稳定模式B.高弹性模式C.平衡性模式D.调和性模式12、非营利性组织的薪酬要素组合往往表现为A.较低的基础薪酬B.较低的激励薪酬C.较高的要素薪酬D.较高的福利薪酬13、较高的内在薪酬与较低的外在薪酬所构成的薪酬组合模式是A.家庭式B.宗教式C.商品式D.雇佣军式14、为推动公司产品进入新的市场而从各个部门抽调相关人员组建起来的临时工作团队属于A.平行团队B.流程团队C.项目团队D.全职团队15、以下关于高层管理人员的薪酬要素组合中,属于即付薪酬的是A.激励股票计划B.虚拟股票计划C.短期激励薪酬D.专有的补充福利二、多项选择题(16-20题,每小题2分,共10分)16、常用的岗位评价定量方法包括A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法E.等级描述法17、年功薪酬逐年定期加薪,加薪周期和加薪幅度与员工的岗位贡献和工作能力没有直接联系。

绩效与薪酬管理试题

绩效与薪酬管理试题

绩效与薪酬管理试题一、单项选择题1. 绩效管理的核心目的是:A. 提高员工薪酬B. 增加公司利润C. 提升员工工作效率D. 降低运营成本2. 下列哪项不是有效的绩效考核方法?A. 360度反馈B. 目标管理法C. 排名法D. 随机评估法3. 薪酬管理的主要作用是:A. 激励员工B. 增加企业成本C. 减少员工流失D. 限制企业发展4. 下列关于绩效与薪酬关系的说法,哪项是错误的?A. 绩效水平直接影响薪酬水平B. 薪酬水平可以激励员工提高绩效C. 绩效与薪酬没有直接关系D. 合理的薪酬体系可以促进绩效的提升5. 在绩效考核中,定性指标通常包括:A. 销售额B. 项目完成率C. 客户满意度D. 工时记录二、多项选择题1. 绩效管理的环节包括:A. 绩效计划制定B. 绩效实施与监控C. 绩效考核与评价D. 绩效反馈与改进E. 薪酬调整2. 薪酬管理的原则有:A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性E. 随意性3. 影响员工绩效的因素有:A. 个人能力B. 工作环境C. 企业文化D. 薪酬水平E. 社会经济状况4. 绩效考核结果的应用包括:A. 晋升与降级B. 培训与发展C. 薪酬调整D. 工作调动E. 员工福利5. 薪酬结构的组成部分通常包括:A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利待遇D. 长期激励E. 社会保险三、判断题1. 绩效考核的目的是为了惩罚低绩效员工。

()2. 薪酬管理只需要考虑内部的公平性,不需要考虑市场竞争力。

()3. 绩效考核应当只关注结果,不需要关注过程。

()4. 薪酬管理中的激励性原则是为了吸引和保留人才。

()5. 绩效考核中的定性指标往往比定量指标更难衡量。

()四、简答题1. 简述绩效管理的概念及其在企业中的作用。

2. 说明薪酬管理的三个主要目标,并举例说明如何实现这些目标。

3. 描述绩效考核的一般流程,并指出在该流程中可能出现的问题及解决方案。

4. 讨论绩效与薪酬之间的关系,并分析如何通过绩效管理提高员工的整体薪酬满意度。

XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案

XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案

XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案北语15秋《绩效与薪酬管理》作业1一、单选题(共8道试题,共32分。

)1.俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。

A.居中效应B.晕轮效应C.近因效应D.对比误差正确答案:B2.绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的()。

A.居中效应B.晕轮效应C.近因效应D.对比误差正确答案:A3.目标管理的提出者是著名管理学者()。

A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:D4.着眼于“干了什么”的考核制度,是()。

A.面向工作结果的考核B.面向素质技能的考核C.面向工作行为的考核D.面向工作效率的考核正确答案:A5.对()考核通常侧重全部企业的财务结果产出大概其他类型嘴重要的产出。

A.基层员工B.中层员工C.高层员工D.财务人员正确答案:C6.目标管理法属于以下绩效评价工具中的()。

A.绝对评价法B.相对评价法C.体系评价法D.非系统评价法正确答案:A7.在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。

这样做是为了增强评分结果的()。

A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度正确答案:B8.既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是()。

A.富有爱心的B.严厉的C.漠不关心的D.一体化的正确谜底:D15秋《绩效与薪酬管理》作业1二、多选题(共8道试题,共32分。

)1.绩效评价者的选择可以有A.上级评价B.自我评价C.同级评价D.下级评价正确答案:ABCD2.常见的正式沟通的方式有()。

A.书面报告B.正式面谈C.会议D.联欢会正确谜底:ABC3.经常使用绩效目标类型有()。

A.结果目标B.行为指标C.信度目标D.效度指标正确答案:AB4.绩效评价者培训的主要内容包括A.评价者误区培训B.绩效评价目标培训C.绩效标准培训D.绩效反馈培训正确答案:ABCDA.企业战略目标B.岗亭职责C.组织目标D.业务流程目标正确谜底:ABD6.下列对绩效管理的含义理解正确的有()。

薪酬管理试题及答案

薪酬管理试题及答案

薪酬管理试题及答案一、选择题1.在薪酬管理中,针对不同的员工类型和职位,支付的薪酬应该有所不同。

针对不同员工类型和职位,常见的薪酬制度有哪些?A.固定薪酬制度和绩效薪酬制度B.绩效薪酬制度和计时薪酬制度C.计时薪酬制度和固定薪酬制度D.年终奖和绩效奖金制度答案:A2.公司采用绩效薪酬制度时,应该注意哪些问题?A.明确绩效指标和权重B.设置合理的薪酬档次C.建立绩效考核制度D.所有员工的薪酬都应该完全基于绩效考核结果答案:A、B、C3.对于一名员工来说,薪酬不仅包括工资,还包括哪些内容?A.福利B.奖金C.津贴D.社保答案:A、B、C、D4.低薪酬会导致员工流失,从而给公司带来员工招聘和培训成本,损害企业的利益。

那么,高薪酬是否一定会带来高绩效?A.是,高薪酬能够提高员工绩效B.否,高薪酬并不一定能够带来高绩效C.取决于员工的个人素质和动机D.取决于公司的管理水平和文化答案:B5.员工绩效考核应该从哪些方面入手?A.工作任务的完成情况B.工作质量C.工作态度D.工作成果答案:A、B、C、D二、判断题1.薪酬管理只是一种为员工支付合适报酬的管理方式。

()答案:错2.薪酬管理中,绩效薪酬制度是对员工绩效水平的直接反映,符合现代企业的发展需要。

()答案:对3.对于同一职位的员工,不同的工作表现应该采取相同的薪酬支付标准。

()答案:错4.留住人才是企业发展的根本,但是企业为了留住人才,必须提高薪酬水平。

()答案:正确5.薪酬福利并不是唯一的员工激励手段,也不是最为重要的员工激励手段。

()答案:正确三、问答题1.为什么要进行薪酬管理?薪酬管理是企业管理的重要组成部分。

合理的薪酬管理可以激励员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和质量,增强员工和企业的归属感和忠诚度。

另外,薪酬管理还可以吸引和留住优秀的人才,提高企业的竞争力和市场地位,是实现企业战略目标的重要手段。

2.薪酬管理应该关注哪些方面?薪酬管理应该关注以下方面:(1)员工工资水平:根据员工的工作职责、能力和工作表现等因素,合理确定员工的薪酬水平。

薪酬管理与绩效考核-试题3与解析

薪酬管理与绩效考核-试题3与解析

薪酬管理与绩效考核-试题3与解析《薪酬管理与绩效考核》模拟试题(三)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)1、一个企业根据员工所承担或完成的工作本身,或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬称为A.基础薪酬B.激励薪酬C.要素薪酬D.福利薪酬解析:1.2.2.1基础薪酬难度系数:0.9基础薪酬,也称标准薪酬或基本薪酬,它是一个企业根据员工所承担或完成的工作本身,或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。

显然,基础薪酬的确定具有双重标准:一是企业以不同工作岗位任务的复杂程度、劳动强度、重要性等为基准支付现金报酬。

这一标准只反映了工作岗位本身属性和价值的差异,而不反映员工因为经验、工作态度以及能力素质的差异而形成的对企业贡献的差异;这一标准下形成的基础薪酬可简称为岗位薪酬体系。

二是企业对部分岗位的特殊员工或者整个企业中的员工,根据其所拥有的完成工作的技能或能力为基准支付现金报酬。

这一标准强化了对员工能力的考量,由此形成的基础薪酬可简称为能力薪酬体系。

2、要素薪酬除了与激励薪酬具有共性特征之外,还与激励薪酬存在显著的差异性,具体包括A.要素薪酬更重视员工绩效而不是整体绩效B.要素薪酬更重视短期绩效而不是长期绩效C.要素薪酬更重视相对绩效而不是绝对绩效D.要素薪酬更重视岗位绩效而不是整体绩效解析:1.2.2.3要素薪酬的特征难度系数:0.6要素薪酬由与激励薪酬有所区别,具体而言:①要素薪酬的考核目标不再具体到员工个人或特定岗位,而是着眼于企业整体绩效;②要素薪酬不再与当期绩效或短期绩效直接挂钩,而是重点关注企业长期绩效,并且薪酬与长期绩效也不完全挂钩;③要素薪酬的最终决定因素不再是绝对绩效,而是相对绩效(相对宏观经济或竞争对手),由此克服了各种系统性外部影响因素对企业绩效的干扰;④要素薪酬,特别是股权收益与企业中长期绩效自动关联,不需要企业进行薪酬计划的设计和调整。

薪酬管理考试试题及答案解析

薪酬管理考试试题及答案解析

薪酬管理考试试题及答案解析(四)一、单选题(本大题第1题下列哪项不属于工资标准调整分类( )A 个体工资标准B 整体工资标准C 总体工资标准D 结合内部分配改革对工资结构的调整【正确答案】:C 【本题分数】:1。

0分【答案解析】工资标准调整分类包括个体工资标准、整体工资标准和结合内部分配改革对工资结构的调整。

第2题根据我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额()比例以内的部分可以从成本中列支.A 5%B 4%C 6%D 8%【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】我国企业年金的相关规定,企业缴费在工资总额4%支。

第3题以下关于企业年金表述正确的是()A 企业年金是所有企业必须建立的制度B 企业年金可以替代企业基本养老保险C 企业年金不适用于试用期内的员工D 企业年金的缴费全部都可以从成本中列支【正确答案】:C 【本题分数】:【答案解析】企业年金不适用于试用期内的员工.第4题办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有( )。

A 可比性B区别性C相通性D一致性【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】管理人员岗位中的一般办事员的工作虽然是脑力劳动,但岗位主要任务是处理规范性的日常事务。

在某种意义上。

办事员的劳动相当于普通熟练性生产工人的劳动,因而这两类岗位在量的方面和质的方面具有可比性。

第5题薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的()。

A外部公平B内部公平C个人公平薪酬管理考试试题及答案解析(三)一、单选题(本大题20小题.每题1。

0分,共20。

0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

)第1题岗位工资制的最大特点就是工资的给予().A对人不对岗B对岗不对人C人岗同对D既不对人也不对岗【正确答案】:B【本题分数】:1。

0分【答案解析】岗位工资制的最大特点就是工资的给予“对岗不对人”,工资水平的差异来源于员工岗位的不同。

绩效考核与薪酬管理考试试题复习

绩效考核与薪酬管理考试试题复习

绩效考核与薪酬管理复习资料一、单项选择题共20小题,每小题1分,共20分1.设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整;其正确顺序是 C ;A.②③①④ B.③①②④C.②①③④ D.①②③④2.在360度考评中,主观性最强的维度是 D ;A.上级评价 B.同级评价C.下级评价 D.自我评价3. A 是绩效考评要素选择的前提和基础;A.工作岗位分析 B.工作岗位评价C.企业绩效考核 D.员工薪酬设计4.“以近代远”的绩效考评偏差属于 D ;A.优先效应 B.首因效应C.后继效应 D.近期效应5.绩效目标确立的过程是 B ;A.绩效促进B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效辅导6.绩效管理的主要目的在于 B ;A.规模效益B.系统地保障业绩目标的实现C.评价D.考核7.区别职类的主要依据是 C ;A.工作对象的不同B.工作范围的不同C.工作性质的不同D.工作目标的不同8.胜任力识别通常使用 C ;A.面谈法B.观察法C.行为事件访谈法D.行为错位法9.一般而言,高层的固定薪资约占报酬的 C ;%~80%%~60%%~50%%~30%10.报酬设计的主要依据是 B ;A.管理B.绩效C.领导意见D.员工建议11.组织中员工参与管理属于薪酬的 D 类型;A.直接薪酬 B.间接薪酬C.激励薪酬 D.内部回报12.最适宜实力雄厚对科技水平要求高的高新技术企业采用 C 的薪酬方式;A.基于目标导向 B.基于绩效导向C.基于技能导向 D.基于工作导向13.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有 A ;A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研14.薪酬设计中 A 环节有利于解决外部公平;A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准C.职位评价 D.工作分析15.下列有关薪酬级差的说明中, D 是不正确的;A.级差越大,激励性越强B.级差越大,成本越高C.级差越大,等级越少D.一般来说,职位等级高的薪酬增长速度要明显低于职位等级低的薪酬增长速度16.一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以 B 为基础;A.职位分析和评估B.员工能力评估C.职位分析和评估以及员工能力评估D.员工工作表现评估17.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个 B 的过程;A.组织结构B.职位等级结构C.薪酬关系结构D.薪酬系统结构18. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于 B 薪酬类型;A.直接薪酬 B.间接薪酬C.激励薪酬 D.内部回报19.利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用 BA.很大B.不大C.几乎没有D.不一定20.在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是 AA.基本薪酬B.奖金C.保险D.福利21.对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用 D ;A.简单相加法 B.系数相乘法C.百分比系数法 D.几何平均法22.克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是C ;A.简单排列法 B.强迫分布法C.成绩记录法 D.成对比较法23.一般情况下,应以 B 能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准;A.全体员工 B.多数员工C.少数员工 D.个别员工24.情景模拟评价法,亦称为 A ;A.评价中心法B.关键事件法C.行为锚定评价量表法D.案倒分析法25.在绩效管理体系中,首要环节是 A ;A.绩效计划B.绩效评价C.绩效评估D.绩效指标26.在新兴的绩效管理工具中,哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关者 B ;度 B.平衡计分卡C.关键绩效指标D.工资标准27.在绩效评估环节,绩效沟通是对员工绩效结果的 B ;A.评估B.反馈与指导C.肯定D.管理28.平衡计分卡的运作基本程序的第四步是 D ;A.建立愿景B.沟通C.业务规划D.反馈与学习29.下列属于工作关键因素的是 C ;A.工作手段B.工作协调C.工作方法D.工作计划30.在绩效管理实施前应该建立健全的 C ;A.原则B.流程C.绩效信息系统D.制度31.组织为员工提供医疗保险服务,这属于 B 薪酬类型;A.直接薪酬 B.间接薪酬C.激励薪酬 D.内部回报32.基于工作为导向的薪酬方案的基本优点有 A ;A.有利于解决公平问题B.有利于创建高弹性的工作C.有利于交叉培训D.有利于促进员工不断提高能力水平33.薪酬设计中 C 环节有利于解决内部公平;A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准C.职位评价 D.工作分析34.薪酬调查的具体内容选择中最关键的问题是 D ;A.薪酬水平 B.货币性薪酬C.非货币性薪酬 D.根据调查目的有重点地搜集所需信息35.某企业员工小张每天的基本工资是150元,要求完成产量10件,本月20号小张共完成12件产品,那么当天他的工资为 B 元;A.160 B.180 C.200 D.21036. 利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用 BA.很大B.不大C.几乎没有D.不一定37.以下不属于技能薪酬体系的优点的是 D ;A.促使员工注重能力的提升B.帮助企业留住专业人才C.使企业适应多变的环境D.实现了真正意义上的同工同酬38. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是 AA.基本薪酬B.奖金C.保险D.福利39.以下股票所有权计划中,员工可能承担持有风险的是 A ;A.现股和期股B.期股和期权C.现股和期权D.期股和干股40.基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的层级有关,位置越近 C ,基本薪酬所占比重越低;A.低层B.中层C.高层D.各个二、多项选择题共5小题,每小题2分,共10分1.关键绩效指标可分为 ABCD ;A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标D.时限指标 E.收益指标2.制定绩效考核指标的基本原则主要有 ABCDE ;A.明确具体原则 B.可衡量原则 C.行为导向原则D.切实可行原则 E.时间和资源限制原则3.绩效管理的功能主要有 ABCDE ;A.激励功能 B.控制功能 C.沟通功能D.规范功能 E.发展功能4.以下 ABDE 是影响薪酬设计的因素;A.个人因素 B.职位因素 C.群体因素D.企业因素 E.社会因素5.基于个体进行的激励薪酬方案具有 ABE 优点;A.有利于促进个体公平B.有利于强化员工的绩效行为C.有利于激发员工参与组织管理D.有利于促进团队凝聚力E.有利于个体行为和组织目标保持一致性6.从一般意义上说,绩效考核容易出现的问题主要有 ABCDE ;A.晕轮效应 B.居中趋势 C.成见效应D.近因效应 E.评价标准掌握过宽或过严7.当前,被大型企业集团广泛采用的考核体系为 ABCD ;A.关键绩效指标体系 B.目标管理体系C.360度绩效考核体系 D.平稳记分卡体系E.关键事件法8.薪酬策略的要点包括 ABCD 方面的内容;A.薪酬水平的市场定位 B.决定薪酬的主要因素C.薪酬构成 D.奖励的重点E.薪酬幅度9.以下有关技能为导向的薪酬方案的优点描述中,不正确的是AE ;A.有利于解决公平问题 B.有利于创建高弹性的工作C.有利于交叉培训 D.有利于促进员工不断提高能力水平E.有利于保持薪酬的灵活性10.基于团队的激励薪酬方案最适宜的组织特征有 BDE ;A.部门规模不大,员工努力与部门绩效联系明显B.组织层级很少,大部分工作的完成很少依赖上级主管C.产品或服务市场相对稳定D.员工认可其工作,并习惯于内部激励E.目标是在自我管理团队中培养杰出的管理者三、名词解释共5小题,每小题3分,共15分1.绩效考核2.基本薪酬3.薪酬战略4.外在薪酬5.职务薪酬制6.绩效管理7.薪酬管理8.全面薪酬战略9.内在薪酬10.岗位薪酬制四、简答题共5小题,每小题5分,共25分1.简述绩效考核在人力资源开发与管理过程中的整体作用; 2.简述绩效考核的发展趋势;3.简述绩效考核过程中需要注意的问题;4.简述薪酬管理的主要内容;5.影响企业薪酬制度的因素;6.简述现代绩效考核的系统流程;7.简述绩效考核的目的;8.如何减少绩效考核过程的偏差;9.简述薪酬制度的主要内容;10.简述企业工资制度的设计过程;五、论述题共1小题,共15分1.论述以绩效为导向的工资设计的主要特征及优缺点;2.论述以能力为导向的工资设计的优点、存在问题及对策;六、案例分析题共1小题,共15分1.高兴在一家合资公司工作将近5年了,他是一个比较“内向”的人,出了工作上的问题,不愿意,也不好意思同他的上司交流;几年来,这家公司依靠自己拥有的资源,公司发展得很快,但是,一直不是很重视绩效考评;去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司才开始正式施行绩效考评制度,大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求;在这年年终考评时,高兴的上司要同他谈话,高兴很是不安;虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看;这整个谈话过程是令人愉快的;高兴在谈话中,上司对他的表现总体来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方;高兴也同意此看法,他知道自己有一些缺点;离开上司办公室时感觉不错;但是,当他拿到上司给他的年终考评书面报告时,高兴感到非常震惊,且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面东西,而他的成绩、优点等只有一点点;高兴觉得这样的结果好像有点“不可理喻”;高兴从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对高兴今后在公司的工作影响很大,他感到很不安且苦恼;请结合本案例回答下列问题:1绩效面谈在绩效管理中有什么作用2经过绩效面谈后高兴感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在怎样做才能避免这种问题的产生参考答案:1说明员工绩效面谈的作用:①使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入的认识;通过绩效面谈,使得考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识,有利于下一轮绩效考评工作的开展;②将员工绩效考评的情况的反馈给员工;考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人,对员工的成绩、优点进行表扬,要指出员工的问题、缺点,使之改正;③依据考评结果制定绩效改进计划;制定绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情,考评者要给被考评者一定的指导;2分析问题产生原因表面上看,是“绩效面谈”使得高兴感到苦恼和不安;实际上,产生这样问题的原因可能有下列几种情况:①公司绩效考评系统:公司上下对绩效管理目的不清;②高兴的上司对高兴有偏见;③高兴的上司没有很好的绩效面谈技巧,不敢对高兴谈论问题与缺点;提出解决问题的对策:①考评前绩效目标制定要明确、客观、量化;②考评过程中要公正、公开、公平、考评者要注意员工绩效信息的收集;③考评结束后要注意考评结果的反馈,考评者与被考评者要就考评的最后结果达成一致,共同制定员工的绩效改进计划;2、A公司的高层领导为本公司能够更好地发展,去迎接新的挑战,支持公司的人事部门全面修订了考评制度,重新编制了考评表,并开始实施,如下:公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、人事部门考评和下级考评;每月初,部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工;考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值,考评项目满分为100分;月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理;部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门;人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩;员工对考评结果如有疑问,可直接向人事部反映;普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%,部门经理的考评自评占30%,下级考评占20%,人事部门占10%,上级考评占40%;请根据案例回答下列问题:1请指出该公司绩效管理方面存在的问题2请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要内容步骤;1、参考答案:主要问题①员工只参与评价,没有参与目标制定;②参与人员的评价权重不合理,一般而言,绩效评价应以上级评价为主;③人力资源部考评角色定位有问题,人事部不应直接参与考评,而应对整个考评的流程进行监督;④考评期限不合理,部门经理的考评期限不宜太短,应按季度或年度考评;⑤考评反馈应由员工的直接上级进行,人力资源部可以负责分数的汇总,但不能直接把结果反馈给员工;2、参考答案:主要步骤①通过绩效考评明确绩效现状;②根据工作说明书分析绩效标准;③确认理想绩效与实际绩效的差距;④分析绩效差距产生的原因;⑤在根据绩效差距原因分析基础上,确认培训需求和培训对象;⑥针对培训需求和培训对象拟定培训计划;3、某公司是山东一家着名企业;该公司在2007年由人力资源部主持开发和实施了一套绩效评估系统,试图使人力资源管理工作走上正轨和高效;然而运行一年多来,效果并不理想:1绩效评估往往以HR经理或直线经理与员工之间的非正式谈话为基础;2绩效评估的标准相当模糊,导致绩效评分主观经常不正确;3该绩效评估系统无法向员工提供公司对其期望的信息,使员工对于要获得有利评分而需要将工作做到什么程度一无所知;4晋升、激励、调动和薪酬决策等缺少可靠的信息和数据;该公司的人力资源部总监想改善这一状况,然而又苦于无从着手;请根据案例回答下列问题:1一个有效的绩效评估系统具有什么作用2该公司要有效地实施上述绩效评估系统,通常要进行哪些工作1参考答案:一个有效的绩效评估系统的作用①引导和激励员工的行为趋向于组织的目标;②约束和监督员工行为以确保组织的目标得以实现;良好的绩效评估系统会提供一个系统的约束和监督员工工作绩效的方法;③为人力资源管理实践提供决策的信息和数据;2参考答案:该公司要有效地实施上述绩效评估系统,通常要进行一下三方面的工作:①获取对该系统的支持;②选择评定者;很多企业认为绩效评估是人力资源经理负责的,而实际上,绩效评估必须由人力资源经理、部门经理或者同事共同进行;人力资源部经理主要负责评估系统的开发、监督实施、培训和批准备案等工作;而部门经理是最熟悉员工的人,所以绩效评估工作的98%是部门经理来完成的;③确定恰当的评估时间安排;4、某公司自从2007年7月份开始实行目标管理,到现在运行了将近一年的时间了;然而,它的执行过程并不顺利,每个月目标管理卡的填写或制作似乎成了各个部门经理的任务或者说是累赘,总感觉占了他们大部分的时间或者说是浪费了他们的许多时间;每个月都是由办公室督促大家写目标管理卡;该公司目标管理的程序如下:一目标的制定1.总目标的确定前一年年末,公司老总在职工大会上作总结报告,并向全体职工讲明下一年度大体的工作目标;然后,在年初的部门经理会议上,总经理和副总经理、各部门经理讨论协商确定该年的目标;2.部门目标的制定每个部门在前一个月的20日之前确定出下一个月的工作目标,并以目标管理卡的形式报告给总经理,总经理办公室留存一份,本部门留存一份;目标分别为各个工作的权重以及完成的质量与效率,由权重、质量和效率共同来决定;最后由总经理审批,经批阅以后方可作为部门的工作最后得分;3.目标的分解各个部门的目标确定以后,由部门经理根据部门内部的具体的岗位职责以及内部分工协作情况进行分配;二目标的实施目标的实施过程主要采用监督、督促并协调的方式,每个月月中由总经理办公室主任与人力资源部绩效主管共同或是分别到各个部门询问或是了解目标进行的情况,直接与各部门的负责人沟通,在这个过程中了解到哪些项目进行到什么地步,哪些项目没有按规定的时间、质量完成,为什么没有完成,并督促其完成项目;三目标结果的评定与运用1.目标管理卡首先由各部门的负责人自评,自评过程受人力资源部与办公室的监督,最后报总经理审批,总经理根据每个月各部门的工作情况,对目标管理卡进行相应的调整以及自评的调整;2.目标管理卡最后以考评得分的形式作为部门负责人的月考评分数,部门的员工的月考评分数的一部分来源于部门目标管理卡;这些考评分数作为月工资的发放的主要依据之一;但是,在最近部门领导人大多数反映不愿意每个月填写目标管理卡,认为这没必要,但是明显地在执行过程中,部门员工能够了解到本月自己应该完成的项目,而且每一个项目应该到什么样的程度是最完美的;还有在最近的一次与部门员工的座谈中了解到,有的部门员工对本部门的目标管理卡不是很明确,其中的原因主要就是部门的办公环境不允许把目标管理卡张贴出来个别的部门,如果领导每个月不对本部门员工解释明白,他们根本就不知道他们的工作目标是什么,只是每个月领导叫干什么就干什么,显得很被动……可是部门领导如今不愿意作目标管理这一块,而且有一定数目的员工也不明白目标管理分解到他们那里的应该是什么;目前人力资源部的人数有限,而且各司其职;面对以上存在的问题,人力资源部应该怎样处理请根据案例回答下列问题:1该公司的目标管理总体上存在哪些问题2假设你是该公司的人力资源经理,你会采取哪些措施1参考答案:问题①目标的设置没有下属的参与,主观性较强,且缺少应有的层次;②上下级缺少有效的沟通,各级员工对目标体系不甚了解;③为各部门设置目标难以把握;④考核的结果没能公开,员工不知道自己的前景怎样,该向什么方向前进;2参考答案:措施①取得公司高层领导的支持;②充分沟通,让各部门经理及全体员工进一步详尽地了解“目标管理法”;③在确立目标和考核时,必须有下属充分参与,这样可以提高员工的工作积极性,降低决策失误的风险;④执行目标管理,必须要向下属充分授权,授予下属完成目标所必须的权力,下属在目标的引导下开展工作;⑤努力营造积极的组织环境,创造良好的工作氛围,提倡充分而公开的信息交流,让员工了解考核的结果,使员工明确什么使被组织承认的和如何努力得到组织承认,MBO导向绩效管理鼓励通过团队的努力实现目标,注重在目标牵引下的个人能力的成长;试题内容:。

薪酬管理试题及答案

薪酬管理试题及答案

薪酬管理试题及答案薪酬管理试题及答案一、选择题1. 下列哪项不是薪酬管理的目标?A. 吸引和保留优秀员工B. 激励员工提高工作绩效C. 提高员工的社会地位D. 保证员工的基本生活需求答案:C2. 薪酬管理的基本原则是什么?A. 公平公正B. 高低相对比C. 考核结果决定D. 行业横向比较答案:A3. 下列哪项不属于薪酬管理的内容?A. 薪资调查分析B. 绩效评估与激励C. 岗位分析与评价D. 人事档案管理答案:D4. 薪酬管理中的"绩效工资"指的是什么?A. 员工的基本工资B. 员工根据绩效评估结果获得的奖金C. 职务工资D. 业绩分红答案:B5. 下列哪项不是薪酬管理的方法?A. 工资水平跨国比较B. 参与式管理C. 薪酬差异化管理D. 岗位分析与评价答案:A二、填空题1. 薪酬管理的目的是_______。

答案:激励员工、提高绩效、保障员工福利。

2. 薪酬策略的制定需要考虑到企业的________,员工的期望和市场的________。

答案:战略定位,薪资水平。

3. 绩效工资的核算方式有_______、________、________。

答案:百分比法、记点法、权重法。

4. 薪酬差异化管理可以通过_______、_______、_______等方式实施。

答案:岗位等级划分,个人能力评估,绩效奖励。

5. 薪酬管理的关键是_______和_______。

答案:公平公正,激励机制。

三、问答题1. 简述薪酬管理的重要性及作用。

薪酬管理是组织管理中的重要组成部分,对于企业的发展和员工的激励起着重要的作用。

薪酬管理的重要性主要体现在以下几个方面:首先,薪酬管理能够吸引和保留优秀员工。

良好的薪酬制度能够提供具有竞争力的薪资待遇,吸引和留住优秀的员工。

其次,薪酬管理可以激励员工提高工作绩效。

薪酬与员工的绩效直接相关,通过设立合理的绩效考核和奖励机制,能够激发员工的工作动力,提高工作质量和效率。

绩效和薪酬管理模拟试题(卷)和答案解析

绩效和薪酬管理模拟试题(卷)和答案解析

. . . ..下载可编辑. 北京语言大学网络教育学院《绩效与薪酬管理》模拟试卷一注意:1.试卷,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。

请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。

[A] 行为观[B] 素质观[C] 结果观[D] 全面观2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息,这是实施绩效管理的()。

[A] 开发目的[B] 管理目的[C] 战略目的[D] 沟通目的3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。

[A] 绩效目标[B] 绩效制度[C] 绩效计划[D] 绩效契约4、绩效沟通活动一般发生在()。

[A] 绩效周期期初 [B] 绩效周期期末[C] 绩效周期期间 [D] 绩效周期全过程5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时,近期表现好的员工往往得分偏高,这体现了考核者误差中的()。

[A] 近因效应 [B] 对比效应 [C] 居中效应 [D] 晕轮效应6、在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是()。

[A] 社会角色、自我概念、人格特质和动机[B] 知识、技能与社会角色[C] 社会角色、动机需要与知识技能[D] 知识、技能、自我概念与人格特质7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是()。

[A] 明确的企业整体绩效考核体系[B] 明确的经营者业绩考核指标体系[C] 健全的经营者人才市场,完善的竞争机制[D] 健全的职工代表大会制度,完善的却中监督机制8、以下对绩效工资的说法错误的是()。

绩效与薪酬管理(含答案)

绩效与薪酬管理(含答案)

绩效与薪酬管理(含答案)对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2022-2022学年第二学期《绩效与薪酬管理》复习大纲一、单选题1.在对员工业绩进行考核时,由于事先没有将员工的业绩目标清晰地确定下来,因此在评估时,很难判断做到什么程度算是“基本达到本职位的要求”,什么是“超出本职位的要求”,只能凭主管人员的主观感觉。

销售人员尚有一定的销售额标准,其他人员基本没有什么客观标准而言。

而工作态度方面的评估就更难了。

由于平时没有注意收集和记录员工的工作表现,到了年底的时候,主管人员的印象就只有最近一两个月的一点记忆,前面10个月的工作表现的印象已经十分模糊,所以对工作态度的评估就更是凭主观印象了。

这样的评估,难以提供有价值的信息,更无法作为重要人事决策的依据。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题?()A.考核标准模糊不清B.考核“秋后算账”C.考核“送人情”D.考核“当大棒”2.管理者和员工对绩效考核都没有真正重视起来,考好考坏都无所谓,或考核时并没有依据事实对员工的绩效做出客观评价。

只要考核结果没有比例分布要求,几乎95%以上的人都被评为优和良。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题?()A.考核标准模糊不清B.考核“秋后算账”C.考核“送人情”D.考核流于形式3.绩效考核体系设计的内容可以用5W概括,其中不包括哪一项?()A.WHY—目的B.WHO—谁来考核C.WHERE—在哪个部门考核D.HOW——怎样考核4.从层次来划分,绩效考核的目的可分为“战略目的”和_________两种。

()A.市场营销目的B.财务管理目的C.人力资源管理目的D.风险管理目的5.从功能来看,绩效考核的目的包括“评价类”目的和-________目的.()A.“考核类”B.“管理类”C.“经营类”D.“发展类”6.有人用了一个简洁的公式揭示了绩效的影响因素,P=f(SOME),P代表绩效,S代表Skill,技能或能力;O代表Opportunity机遇或运气;M代表Motivation动机或积极性;E代表Environment,环境或外部因素。

薪酬与绩效管理练习题

薪酬与绩效管理练习题

[试题分类]:薪酬与绩效管理[题型]:单选1.以下关于企业薪酬的说法错误的是()。

A.薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成,根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位B.薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和C.岗位评价是对岗位价值的判断,进而纳入薪酬等级D.薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才[答案]:D2.在确定各要素及各要素等级的点值时,假设''计划'的总点值为500,而其中''决策〃要素的权数为40%,则它的点值为()。

A.100B.200C.1000D.2000[答案]:B3.非货币化的奖励形式包括()。

A.实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金B.实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励C.实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励为D.社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励[答案]:B4.员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核结果、个人业绩考核结果挂钩。

B.固定工资C.岗位工资D.基本工资[答案]:A5.下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是()。

A.组织文化B.社会政策法规C.企业的经营性质和内容D.员工的业绩水平[答案]:B6.根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。

A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划法D.薪酬调整法[答案]:A7.()不可能是高级管理人员的工资构成。

A.提成工资B.岗位工资D.股票期权[答案]:A8.薪酬的结构比例应视从事不同性质工作的员工比例有所不同,销售人员应重激励,() 应占较大比重。

A.浮动工资B.能力工资C.绩竝资D.提成工资[答案]:A9.薪酬预算,是扌旨企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。

A.竞争策略B.经营计划C.薪酬管理D.市场营销[答案]:C10.以下关于宽带式工资结构的说法错误的是()。

《薪酬管理与绩效考核》案例及参考答案

《薪酬管理与绩效考核》案例及参考答案

案例匿名信引发的薪酬改革上午9点10分,汇众公司的董事长王军坐在宽大的办公桌前阅读邮件,这是他每天的第一项工作。

这些邮件一般都是各部门的一、二把手发来的,邮件内容无非是汇报近期的销售业绩、项目进展等情况。

今年公司业绩不太好,主推的几款产品在市场上反应平平,而主要竞争对手海东公司却异军突起,吞噬了汇众公司不少的市场份额,这让王军感到非常头疼。

看着看着,突然一封陌生的邮件引起了王军的注意。

这封邮件的标题是《绩效考核形同虚设,薪酬体系亟待改善》,全文内容如下:尊敬的王董事长:您好!我是研发部的一名工程师,非常冒昧地给您发这封邮件,希望您能谅解。

我在汇众集团已经工作了十几年,看着公司在您的正确领导和大家的拼搏努力下蓬勃发展,作为一个老汇众人,我由衷地感到高兴。

可在高兴之余,我又被两件事情困惑着:一是我们科研人员的薪酬体系;二是公司的绩效考核标准。

人才是企业发展的基石,是最宝贵的生产力,只有留住优秀人才,我们的事业才能基业长青。

还记得我刚来汇众时,我们公司正处于快速成长期,只有30余名员工。

为了吸引、留住优秀的科研人才,您和几位公司领导研究了半个月,制定了非常合理的薪酬体系和考核标准。

正是凭借这套完善的薪酬体系和考核标准吸引了一大批技术好、素质高的科研人员,公司才得以飞跃式发展。

但是,我们这套曾经合理的薪酬体系已经不再适应公司当前的发展。

科研部的同事们都希望通过自己的努力,为公司创造利润,同时自己也能够获得较高的报酬。

尽管我们的工作压力大、任务风险高,但年收入却仅有6万元左右。

据我了解,很多同事都认为现行的薪酬体系缺乏正向引导作用,对科研人员的激励效果非常薄弱。

尤其是我们部门的年轻人,他们都是硕士或博士毕业,读了20余年的书,毕业时就已经二十七八岁,马上就要面临结婚生子的问题,生活压力非常大。

另外,因为未能分享到公司快速成长的果实,只是拿着死工资和象征性的年终奖,所以,部分年轻的科研人员陆续辞职,而留下的大部分科研人员都是在混天度日,迟到早退、玩电脑游戏、网购等现象比比皆是,工作效率低下,工作环境乌烟瘴气。

绩效管理考试试题题库

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绩效管理考试试题题库一、单选题(每题1分,共10分)1. 绩效管理的核心目的是:A. 增加员工的工作量B. 提高员工的工作满意度C. 提升组织和员工的绩效D. 降低员工的薪酬成本2. 以下哪项不是绩效管理的基本原则?A. 公平性B. 透明性C. 随意性D. 一致性3. 绩效考核周期通常为:A. 每周一次B. 每月一次C. 每季度一次D. 每年一次4. 360度反馈法是一种:A. 员工自评方法B. 同事互评方法C. 上下级互评方法D. 全方位评价方法5. 绩效管理过程中,员工的自我评估属于:A. 目标设定B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈6. 以下哪项不是绩效管理的常见工具?A. KPI(关键绩效指标)B. BSC(平衡计分卡)C. SWOT分析D. OKR(目标与关键结果)7. 绩效面谈的主要目的是:A. 批评员工B. 表扬员工C. 与员工沟通绩效结果D. 决定员工的薪酬8. 绩效管理的最终目标是:A. 完成年度目标B. 提升员工能力C. 改善组织绩效D. 制定下一年度计划9. 以下哪项不是员工绩效不佳的可能原因?A. 目标不明确B. 缺乏必要的资源C. 个人能力不足D. 工作过于轻松10. 绩效管理的实施需要:A. 员工的积极参与B. 管理层的单方面决定C. 仅在年底进行D. 忽略员工的个人发展二、多选题(每题2分,共10分,多选或少选均不得分)11. 绩效管理的组成部分包括:A. 目标设定B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈E. 绩效改进12. 以下哪些因素可能会影响员工的绩效?A. 工作环境B. 个人动机C. 组织文化D. 工作压力E. 家庭状况13. 绩效管理中常用的评估方法包括:A. 强制分布法B. 行为锚定等级法C. 目标管理法D. 360度反馈法E. 相对评价法14. 绩效管理过程中,以下哪些角色需要参与?A. 员工本人B. 直接上级C. 人力资源部门D. 同事E. 客户15. 绩效管理的益处包括:A. 明确工作目标B. 促进员工发展C. 提高工作效率D. 增强团队合作E. 降低员工流失率三、判断题(每题1分,共5分)16. 绩效管理只适用于大型企业。

绩效与薪酬管理(含答案)

绩效与薪酬管理(含答案)

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《绩效与薪酬管理》复习大纲一、单选题1. 在对员工业绩进行考核时,由于事先没有将员工的业绩目标清晰地确定下来,因此在评估时,很难判断做到什么程度算是“基本达到本职位的要求”,什么是“超出本职位的要求”,只能凭主管人员的主观感觉。

销售人员尚有一定的销售额标准,其他人员基本没有什么客观标准而言。

而工作态度方面的评估就更难了。

由于平时没有注意收集和记录员工的工作表现,到了年底的时候,主管人员的印象就只有最近一两个月的一点记忆,前面10个月的工作表现的印象已经十分模糊,所以对工作态度的评估就更是凭主观印象了。

这样的评估,难以提供有价值的信息,更无法作为重要人事决策的依据。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题?()A. 考核标准模糊不清B. 考核“秋后算账”C. 考核“送人情”D. 考核“当大棒”2. 管理者和员工对绩效考核都没有真正重视起来,考好考坏都无所谓,或考核时并没有依据事实对员工的绩效做出客观评价。

只要考核结果没有比例分布要求,几乎95%以上的人都被评为优和良。

以上材料反映出当前企业在绩效管理中的什么问题?()A. 考核标准模糊不清B. 考核“秋后算账”C. 考核“送人情”D. 考核流于形式3. 绩效考核体系设计的内容可以用5Ws概括,其中不包括哪一项?()A. WHY—目的B. WHO—谁来考核C. WHERE—在哪个部门考核D. HOW——怎样考核4. 从层次来划分,绩效考核的目的可分为“战略目的”和_________两种。

()A. 市场营销目的B. 财务管理目的C. 人力资源管理目的D. 风险管理目的5. 从功能来看,绩效考核的目的包括“评价类”目的和-________目的. ()A. “考核类”B. “管理类”C. “经营类”D. “发展类”6. 有人用了一个简洁的公式揭示了绩效的影响因素,P=f(SOME), P代表绩效,S代表Skills,技能或能力;O代表Opportunity机遇或运气;M代表Motivation动机或积极性;E代表Environment,环境或外部因素。

公司薪酬管理制度试题

公司薪酬管理制度试题

公司薪酬管理制度试题一、选择题1. 下列哪项不是构成员工薪酬的要素?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利待遇D. 职务津贴2. 薪酬管理中,薪酬水平决定因素包括哪些?A. 经济情况B. 行业竞争力C. 公司规模D. 法律法规3. 员工薪酬福利的设计应当考虑哪些因素?A. 个人能力B. 公司绩效C. 员工需求D. 社会环境4. 绩效考核是薪酬管理中的重要环节,其目的是什么?A. 激励员工B. 评估员工表现C. 促进员工发展D. 以上所有答案5. 在实施员工绩效管理时,公司应当注意哪些问题?A. 客观公正B. 及时反馈C. 提供培训D. 以上所有答案二、填空题6. 绩效考核是员工的工作表现评估工具,其目的是 ___________ 。

7. 薪酬水平决定因素包括经济情况、行业 ___________ 等。

8. 员工薪酬福利的设计应当兼顾公司和员工的 ___________ 。

9. 建立科学合理的管理制度可以提高公司的绩效 ___________ 。

10. 实施薪酬管理制度需要兼顾员工的实际情况和 ___________ 。

三、简答题11. 请简述薪酬管理对员工激励的作用。

12. 为什么绩效考核是公司薪酬管理中的重要环节?13. 你认为公司在实施员工薪酬管理时应该注意哪些问题?14. 谈谈公司在建立薪酬管理制度时需要考虑哪些因素?15. 你认为员工薪酬福利的设计应该如何才能满足公司和员工的需求?四、案例分析题16. 某公司为了提高员工的绩效,采取了绩效考核和绩效奖金的激励机制,但员工普遍反映绩效评定不公平。

请分析该公司应该如何优化绩效考核制度,确保公平性和公正性。

17. 某公司发现员工离职率高,主要原因是薪酬水平低。

请建议该公司如何调整薪酬水平,留住人才。

18. 某公司需要重新设计员工薪酬福利制度,你认为公司应该如何制定福利政策,满足员工需求并提高员工满意度。

19. 某公司希望提高员工的工作积极性和团队合作意识,你认为公司应该如何设计绩效奖金和团队奖励机制。

北语20秋《绩效与薪酬管理》作业4【标准答案】

北语20秋《绩效与薪酬管理》作业4【标准答案】

20秋《绩效与薪酬管理》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 32 分)
1.俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。

A.居中效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比误差
答案:B
2.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称()。

A.福利
B.工资
C.薪金
D.薪资
答案:A
3.下列不属于全面薪酬战略的特征的是()。

A.战略性
B.激励性
C.创新性
D.全面性
答案:D
4.根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划是()。

A.个人发展计划
B.个人改进计划
C.绩效改进计划
D.绩效发展计划
答案:A
5.以下哪个不是员工服务福利的内容()。

A.员工援助计划
B.咨询服务
C.教育援助计划
D.团体人寿保险
答案:D
6.以下股票所有权计划中,员工可能承担持有风险的是()。

A.现股和期股
B.期股和期权
C.现股和期权
D.期股和干股。

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薪酬管理与绩效考核试卷一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。

1、下列各项中,属于企业间接形式支付给员工的非货币性劳动收入的是A)薪金B)工资C)红利D)保险2、企业视角下,薪酬的核心功能是A)补偿功能B)增值功能C)激励功能D)协调功能3、外在薪酬是薪酬管理的核心领域,下列各项属于外在薪酬中的直接薪酬的是A)基础薪酬B)服务薪酬C)要素薪酬D)福利薪酬4、下列各项中,不属于内在薪酬的是A)工作保障B)培训机会C)等级晋升D)股票分红5、对企业总薪酬中不同薪酬形式组成成分的决策是薪酬管理内容中的A)薪酬体系构成管理B)薪酬水平设定管理C)薪酬等级结构管理D)薪酬管理组织管理6、下列关于岗位评价的说法中,不正确的是A)岗位评价是岗位薪酬体系的核心环节B)岗位评价强调把岗位系统化(人-机-环境)C)根据岗位评价进行薪酬制度安排符合企业战略导向D)岗位评价的有效性是岗位薪酬体系公正性的前提7、下列各项中属于高层管理人员的薪酬要素组合中的递延薪酬的是A)短期激励薪酬B)激励股权计划C)特定的职务消费D)专有的补充福利8、主要根据事先确定的类别等级,参考岗位工作内容和工作要求对岗位进行分级定等的岗位评价方法是A)分类法B)排序法C)构造法D)筛选法9、与非量化的岗位评价方法相比,评价过程和结果更容易被员工所感知的定量岗位评价方法是A)点数法B)比较法C)分类法D)描述法10、在岗位评价方法中,相对于要素计点法,排序法与分类法A)客观性强B)管理负担轻C)组织适应性弱D)操作成本高11、基于相对科学的岗位评价方法并不能保证岗位评价结果的兼具效率性和公平性,还需要依据企业内外部的战略诉求,对岗位评价方法体系和操作流程进行必要的修正,可以采取的方法是A)用内部公平性修正外部公平性B)用内部公平性修正外部竞争性C)用岗位战略定价修正岗位市场定价D)用外部竞争性修正内部公平性12、在实施薪酬调查过程中,明确薪酬主体所涉及的决策因素包括○1选择基准市场○2选择基准企业○3选择基准岗位○4选择基准产品○5选择基准客户A)○1○4○5B)○1○2○3C)○3○4○5D)○2○4○513、属于基础薪酬体系,且更关注特定岗位对企业的绩效贡献的薪酬类型是A)绩效加薪B)年功薪酬C)年功序列薪酬D)激励薪酬14、奖金计划不与特定的产量标准或工时标准相联系,可以与任何绩效指标挂钩,甚至与主观工作成效描述或打分对接,这体现的奖金计划的特点是A)激励性B)适用性C)兼容性D)灵活性15、在绩效考核时,考核者排除眼前信息干扰,自然浮现被考核员工的形象,并依据有关价值标准作出评判的印象评判技术是A)回忆形象评判B)第一印象评判C)闭目浮现评判D)总体印象评判16、企业想将战略要点更系统地落实到具体的考核指标上,使战略便于表达和层层分解,实现战略的有效“落地”,可以采取的战略性绩效管理方法是A)关键绩效领域B)关键绩效指标C)平衡计分卡D)SMART管理法17、新经济与传统经济公司的薪酬要素组合相比,新经济公司A)基础薪酬更高B)激励薪酬更高C)福利薪酬更高D)要素薪酬更高18、H咨询公司有一支强大的管理咨询团队,H公司对这支团队应该采取的薪酬要素策略是A)采用宽带薪酬体系来核算和支付团队成员的基础薪酬B)按团队成员的绩效等级分配团队的激励薪酬C)按基础薪酬的相对比例支付团队的激励薪酬D)不能经常使用加薪,且激励薪酬要以事后奖励为主19、外派员工薪酬方案的常用确定方式中,适用于短期的外派任务,管理简单但不利于东道国公司的内部公平性管理的定价方式是A)自助餐法B)平衡定价法C)东道国定价法D)母国定价法20、之所以需要对企业薪酬运行进行系统诊断,主要源自于A)薪酬运行中总会出现不可预见的干扰因素B)薪酬运行诊断是企业薪酬管理的主要内容C)薪酬运行诊断符合企业长期发展战略要求D)劳动法要求企业不定期进行薪酬运行诊断21、J公司通过一些内部的灵活的沟通方式方法,随时监测企业薪酬运行,及时发现薪酬管理中存在的问题。

J公司所采取的薪酬运行诊断方式是A)正规诊断B)非正规诊断C)内部人员诊断D)外部专家诊断22、下列属于影响薪酬预算的外部因素是A)员工队伍调整B)薪酬体系现状C)企业技术变革D)物价水平波动23、G公司的高层管理人员根据企业当年绩效指标和下一年度预期目标,确定薪酬预算总额和年度加薪标准,再按照一定的比例把它分配给各个部门。

G公司所采取的薪酬预算方法是A)自上而下法B)自下而上法C)微观接近法D)分配+汇总法24、乙公司上年度共发生的员工基础薪酬总额为100万元,激励薪酬总额30万元,共发放价值70万元的福利薪酬,乙公司共有员工50人,则乙公司上年度发生的薪酬成本总额为A)100万元B)130万元C)200万元D)120万元25、甲公司是一家刚成立的广告公司,共有20名员工,采用扁平化的组织结构,公司刚成立不久,信息化程度较低,薪酬体系内容单纯。

则适用于甲公司的薪酬信息管理基本模式是A)独立功能模式B)功能整合模式C)资料库模式D)系统整合模式二、多项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。

26、从员工选择工作和从事劳动的诉求出发,薪酬具有的功能包括A)分级定等功能B)价值实现功能C)导向功能D)竞争功能E)补偿功能27、薪酬体系规划的中心任务在于岗位评价,岗位评价环节包括A)岗位工作分析B)岗位要求说明C)岗位价值评估D)岗位结构设定E)岗位梳理环节28、常用的岗位评价定性方法包括A)直接排序法B)交替排序法C)两项比较法D)等级描述法E)要素计点法29、下面对岗位评价方法中的分类法描述正确的有A)分类法的步骤包括确定岗位等级、岗位等级描述与岗位等级分配B)分类法的首要优点是简单,花费费用少,理解难度低C)分类法相对排序法而言更不精确,主观性更强,有效性低D)分类法的缺点在于很难清晰地划定等级边界,导致更多矛盾与争论E)分类法在管理类岗位的评价方面容易出现主观性误差,准确度较低30、要素比较法的实施需要遵循的步骤包括A)确定评价要素与选取典型岗位B)比较排序与确定工资份额C)建立典型岗位评价要素等级基准表D)基于典型岗位评价要素等级基准表确定其他岗位的薪酬等级E)从客观性、精确性等方面对要素比较法的结果进行评估31、能力的冰山模型认为一个人的能力的构成要素包括A)知识B)技能C)自我认知D)人格特征E)动机32、企业要充分发挥技能薪酬体系的管理效率和战略价值,必须强化的工作包括A)加大培训与开发力度B)优化招聘中对能力的要求C)划分岗位要求的技能层级D)变革员工职业生涯开发方式E)改变工作任务完成方式33、能力薪酬体系的优势包括A)员工将获得更多的发展机遇B)员工对职业生涯形成更强的控制力C)高度支持扁平化组织结构D)高度支持职能制组织结构E)高度支持学习型组织构建34、激励薪酬相对于其他薪酬体系的优越性体现在A)不容易流于形式B)明确的目标导向C)显著的激励性D)优越的投入产出效率E)避免恶性的内部竞争35、工资率为函数,以单位时间的产量为计算依据的计件工资计划执行方式包括A)直接计件工资制B)差别计件工资制C)哈尔西五五分成计划D)多重计件工资制E)标准时工时制36、企业在实施长期激励薪酬计划时,可以采取的收益分享计划的执行方式包括A)斯坎伦计划B)鲁克计划C)效率增进分享计划D)现金利润分享计划E)延期利润分享计划37、绩效考核指标设计的内容包括A)要素拟定B)要素评价C)要素选择D)标志选择E)标度划分38、高层管理人员的特殊性决定了其薪酬方案的特殊性,高层管理人员这种特殊体现主要体现是A)特殊的角色定位B)特殊的心理特征C)特殊的工作属性D)特殊的人格特征E)特殊的薪酬需求39、下列关于岗位评价排序法的评价正确的是A)排序法的最大优点是准确度高B)排序法的最大缺点是程序复杂C)排序法不适用于工作岗位少的中小企业D)排序法不适宜于在大中型企业中应用E)排序法适用于生产流程简单的中小企业40、典型的专业技术人员薪酬要素组合方式有A)高福利薪酬模式B)高基础薪酬模式C)较高基础薪酬+奖金模式D)科研项目承包模式E)低基础薪酬+要素薪酬模式41、K公司在进行薪酬运行诊断时制定了下列计划要点,其中符合企业薪酬运行诊断要求的要点有A)诊断流程为:问题调查-原因诊断-整改方案-实施并评估B)诊断企业薪酬制度是否与企业战略的基本方向相一致C)诊断企业薪酬水平是否符合企业内外部环境的要求D)诊断企业薪酬结构是否违背了薪酬结构设定的基本原则E)诊断企业薪酬成本核算是否符合K公司董事长的个人要求42、实践中,针对不同性质的薪酬问题,企业采用的解决途径大致可分为A)薪酬制度变革B)薪酬局部调整C)薪酬应急处置D)薪酬制度适应E)薪酬制度不变43、企业要建立指导薪酬调整的制度体系,应贯彻的通用性原则包括A)贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则B)以市场薪酬水平为参照C)以企业战略和经济效益为依据D)薪酬调整制度规范化E)薪酬调整方式科学化44、实践中,企业对薪酬水平的调整一般分为A)基于市场变化的调薪B)基于工作绩效的调薪C)基于能力需求的调薪D)基于企业忠诚度的调薪E)基于员工要求的调薪45、企业实施薪酬管理信息化必须改善企业内部的薪酬管理环境,为此,企业应当关注的方面包括A)决策人员的重视B)管理体系的融合C)关键技术的掌握D)人员素质的跟进E)基础数据的准备三、案例题(每个案例11小题,包括7道单项选择,2道不定项选择与2道多项选择,每小题1分,共55分)案例一ABC广告公司凭借创意独特,服务周到,高效完工率等特色在业界取得不扉成绩,公司规模逐渐扩大。

但在高速成长的同时,员工之间明争暗斗、部门间协同严重不足,上下级关系紧张现象时有发生,这严重阻碍了ABC公司的发展。

为此,总经理L先生特意请教了某知名HR 专家K先生,K先生经过了解后指出ABC公司的薪酬激励制度与现代企业的要求存在较大出入:公司一直恪守绩效优先的薪酬理念,自上而下以业绩指标为依据发放基本工资和提成,并由总经理和部门经理的评价来发放奖金,由此造成内部不协作、明争暗斗、遇到麻烦找领导的工作氛围。

此外,公司还强调基础薪酬的保障性和岗位职务的晋升性,而ABC公司实行扁平化的现代组织架构,员工向上垂直流动的机会是非常有限的,由此产生了理念与现实的矛盾。

在K先生的指导下,ABC制定了新的薪酬制度,仍然强调基础薪酬的重要性,但不再一味恪守绩效优先的激励薪酬理念,而是引入与长期绩效相关联的要素薪酬制度,通过建立员工持股制度将公司高层管理人员、核心技术人员以及其他不同类型的稀缺人才的收益与企业的长期绩效目标建立关联。

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