工程维修绩效考核
工程师绩效考核办法
工程师绩效考核办法2019年员工考核将在原有考核办法的基础上加入维修完成率和任务执行力的考评。
同时由于承接施工项目的原因,特加入项目施工人员考核办法。
售后维修考核:(月、季度、年终)1.每月个人基础工作量考核(满分60分):●工程师按主要根据服务单考核工作量,一张服务单的标准分为1分,工程师在提交服务单或者工作日志时对本次工作的完成情况先自评(0.5、1分、1.5分、2分)再由技术主管和部门领导审核,最后由800服务人员统计后存档,每月统计一次并计入年终考核范围内;●两个工程师共同完成的服务单,分数平均分给两名工程师,如果是工程师携带实习人员完成,则实习人员不计分,所有分数均计入工程师考核成绩,其他多人完成的服务单均以此类推;●根据工程师有效服务单数量(有效服务单指工作日志、派工记录核对无误后的服务单)和服务单完质量评分统计出维修效率值;●将考核工作量总分(60分)乘以维修效率值得出基础工作量考核分。
2.服务单考核作为工程师的基础工作,同时根据服务单、工作日志填写质量、服务反馈意见作为个人工作态度考核(每月)。
●服务单填写不合格的扣罚服务单考核分,一次一分,总分10分扣完为止;●工作日志填写不合格的扣罚工作日志考核分,一次一分,总分10分扣完为止;●回访出现客户不满意情况的一次扣罚服务质量考核分2分,总分20分扣完为止;3.片区负责人绩效考核:●全省范围内划分不同的片区,每个片区制定一名工程师做为负责人,每月按照片区维护工作完成情况对片区负责人的工作进行考核。
●日完成率由所负责片区当天完成维护数量(以800电话回访为准)除以当天该片区维修任务总数再乘以100%得出。
每月算出月完成率●根据事先统计的各片区标准工作量(根据该片区需要维护的设备数量计算)乘以当月该片区完成率得到该片区负责人当月片区考核分●任务执行力是指除日常工作之外分配的任务,如巡检、系统升级等等,在规定时间内完成任务的根据完成质量评分,如果超出规定时间的则不给分,在半年期考核总分中进行扣罚4.工程师具体考核分计算:●工程师每月考核一次,年底进行汇总,作为工程师工作成绩的评价标准;●工程师考核组成:工作量考核60分、客户评价20分、工作日志10分、服务单10分;●效率比根据工程师有效服务单和服务单完成得分比进行统计,同一个任务几次完成只计一次分数,每单根据难易程度计0.5、1分、1.5分、2分,先由工程师根据实际情况自评,再由后台人员参考工程师自评分进行复核打分得出最终评分。
工程部维修人员绩效考核评分标准-中海物业
工程人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性,使部门工作能高效、准确、有效地开展,从实际出发改善机电、弱电工程维修员工的薪酬状况,结合本部门的实际情况,特制定以下绩效考核方案:一、考核项目及考核权重:班组长40﹪主管40﹪经理20%二、考核对象:维修大班全体员工三、评分标准如下:1、A+超优/95(含)-100分:出色完成各项工作,工作质量、工作效率高。
2、A优/90(含)-94分:出色完成各项工作,工作质量高,工作效率达到要求。
3、B良/80(含)-89分:按要求全面完成工作计划,工作质量较高。
4、C中/70(含)-79分:整体考核项目表现一般,且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下:整体考核项目表现差,工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚:1、为体现考核的公平、公正性,考核分将由自评得分、直接上级的分及部门主任评价得分,自评得分占总分100分的10%,直接上级评分占总分100分的50%,部门经理评价得分占100分的40%。
2、各班组于当28日前完成本小组考评,并将《员工绩效考评表》交由直接主管,直接主管根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分,但如:1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突;2>一次业户有效严重投诉的工作人员;3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员;4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的;6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的;7>私拿公司财物一经查实的;8>一次与业户发生口角争执的,与同事搞不团结背后造谣生事,造成恶劣影响的;凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。
当月30日前主管根据上月的表现汇总填写完毕《员工绩效考评表》交由部门经理评分,当月28日前完成所有绩效考评工作。
物业工程维修岗位绩效考核办法实施细则
物业工程维修岗位绩效考核办法实施细则为提高员工维修服务质量,激励维修人员工作积极性,促进工程维修工作的主观能动性和主人翁责任感,增强员工全面发展和服务意识,加强工程技术人员赶超比学的精神,遵守公司各项规章制度,提高个人技能对区域维修工作的管理服务观念,体现技能全面、多劳多得的原则,特制订绩效考核内容及办法实施细则。
一、考核目的1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的效率与业绩,实现公司整体绩效正激励的提升。
2、为公司员工奖惩提供参考依据。
3、作为公司员工提高竞争意识和责任意识的手段。
4、考核结果将作为工资分配、业绩提成、评优表彰和岗位调整的参考。
二、考核范围晨光绿景花园小区工程维修岗人员。
三、考核原则1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则。
2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则。
3、个人绩效目标与公司目标保持一致原则。
4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。
四、考核标准工程维修工岗位绩效考核对应各项工作和分值,每项扣1分即扣绩效工资10元。
考核内容主要涵盖维修业务技能,维修中服务意识、入户维修服务礼仪、服务态度,日常维修和公共维修效率,小区设施设备信息掌握、巡检,值班要求等。
五、考核内容及办法实施细则1、对小区基本情况、设施设备、环境全面熟悉;熟悉掌握企业文化,严格遵守公司各项规章制度;维修类专业知识掌握扎实,解答问题时使用用维修专业术语;(以提问四个问题回答情况为准)具体考核办法:基础分10分,小区情况、环境熟悉占2分,设施占2分,制度文化占2分,专业知识占4分,考核人员随机提问被考核者问题,采取现场提问和测试考核,每出现一次不合格项扣2分。
会议迟到扣2分/次,无故未参加扣5分/次。
2、维修中服务礼仪、服务意识、态度和维修技能过硬,解释到位,无投诉,有偿服务费用收取和上缴规范,无私自截留现象,着装干净统一(以业主投诉及检查评价为准)。
具体考核办法:基础分10分,服务礼仪、意识、态度占3分;维修技能占3分;与业主解释沟通占2分。
物业工程部维修工考核制度
物业工程部维修工考核制度一、考核目的为了提高物业工程部维修工作的质量和效率,确保业主的居住环境和设施设备的正常运转,制定物业工程部维修工考核制度,通过定期考核评比,激励维修工积极工作,不断提升维修技能和服务水平。
二、考核内容1. 工作态度:包括工作态度是否积极主动、服务意识是否强,是否能主动与业主沟通交流,解决居民反映的问题。
2. 技术水平:包括维修工的技术水平是否达到要求,是否能熟练操作各类维修工具,是否能准确快速地排除设备设施故障。
3. 工作效率:包括维修工的工作效率是否高,是否能按时按质完成工作任务,是否能有效安排时间,提高工作效率。
4. 安全管理:包括维修工是否遵守安全操作规程,使用安全防护设备,对设备设施进行安全检查,确保工作过程安全。
5. 着装仪容:包括维修工的着装是否整洁干净,是否符合工作要求,是否能体现出作为员工的形象。
三、考核方式1. 日常考核:由物业工程部主管对维修工的工作质量和态度进行日常督导和检查,及时纠正错误、指导改进。
2. 定期考核:每月进行一次维修工综合考核,包括工作态度、技术水平、工作效率、安全管理和着装仪容等方面,评分制度对维修工进行综合评定,确定绩效考核结果。
3. 不定期考核:针对某些特殊工作任务或事件的处理,不定期进行维修工的考核,重点考察维修工的应急处理能力和团队协作能力。
四、考核标准1. 工作态度:维修工应积极主动、热情周到地对待业主,耐心倾听业主的需求,并及时、有效地解决问题。
2. 技术水平:维修工应具备一定的专业知识和技能,能够快速准确地定位并解决设备设施故障,确保设施设备的正常运转。
3. 工作效率:维修工应合理安排工作时间,高效地完成维修任务,避免因拖延导致业主的不便。
4. 安全管理:维修工应严格遵守安全操作规程,使用安全防护设备,确保工作过程和自身安全。
5. 着装仪容:维修工应保持整洁干净的着装,符合公司的形象要求,展现良好的职业素养。
五、奖惩制度1. 奖励:对表现优秀的维修工给予表扬奖励,如发放奖金、荣誉证书等,激励其保持积极性,不断提升工作水平。
工程部工资绩效考核方案范文(通用7篇)
工程部工资绩效考核方案范文(通用7篇)工程部工资绩效考核方案范文(通用7篇)1一、引言工程项目管理是建筑施工企业的管理核心,是建筑施工企业创造经济效益及创建品牌的关键,亚泰建筑公司的管理体系是以项目部的目标管理为工作重点,围绕项目部的各项管理目标而开展工作。
因此,如何引入薪酬分配、绩效考核等竞争机制,激发项目部的活力,调动项目部的积极性,是公司持续健康稳定发展的重要保证。
实践证明,项目部管理人员的薪酬分配、绩效考核必须和工程项目的各项管理目标挂钩,特别是利润挂钩,否则项目部就会缺少竞争动力,公司就会缺少发展活力。
因此建立一个新型的、科学的绩效挂钩薪酬分配机制势在必行。
二、项目部薪酬管理体系的建立(一)项目部薪酬管理体系建立的原则1、不搞“一刀切”。
不同的职别、职级人员实行不同的岗位工资,效益工资、奖金分配同管理目标挂钩,既体现以人为本的管理理念,又力争做到大家在同一起跑线上的公平竞争,减少人为的分配不公现象发生;2、不搞“保险承包”。
不同的工程类型和施工条件,采取不同的经济技术指标进行目标管理,在目标的确定上,要以项目部经发奋努力才能实现的'先进水平为标准,制定合理的目标,应避免“不费力,无风险,稳收入”的目标管理,要做到客观、公正;3、不搞“形式”。
在项目管理中,要重视过程控制,重视量化管理,对因不可抗力而导致项目目标难以实现或计划目标过低,应及时调整目标,使每个项目承包管理者既感到风险压力,又能充满信念,公司的经济利益又能得到保证。
(二)项目部管理人员薪酬标准公司依据上述原则,按集团公司以“职位(岗位)工资+效益工资+奖金”为薪酬管理方法,管理思想,对建筑公司项目部管理人员的薪酬管理体系进行重新规划。
即根据集团公司的岗位职位评价制度,依据项目部管理人员的岗位、学历、职称、职位确定岗位、职位工资标准;依据项目规模、工程造价、施工期间、未施工期间制定效益工资标准;根据产值、利润等指标的完成情况,确定奖金分配。
工程部外出维修奖罚制度
工程部外出维修奖罚制度一、奖励制度1. 准时率奖励:维修人员每次外出维修,若能准时到达指定地点,奖励50元。
2. 维修效率奖励:维修任务完成时间比预定时间提前30%以上,奖励100元。
3. 客户满意度奖励:客户满意度评分达到95分以上,奖励200元。
4. 连续无差错奖励:连续三个月未发生任何维修差错,奖励500元。
5. 创新改进奖励:提出并实施有效的维修流程改进措施,经评估后,奖励300元。
6. 团队协作奖励:在团队维修任务中表现突出,对团队贡献显著,奖励300元。
二、惩罚制度1. 迟到惩罚:维修人员每次外出维修迟到,罚款50元。
2. 维修延误惩罚:维修任务未在预定时间内完成,罚款100元。
3. 客户投诉惩罚:因服务态度或维修质量导致客户投诉,每次罚款200元。
4. 维修差错惩罚:发生维修差错,根据差错严重程度,罚款300-500元。
5. 违反操作规程惩罚:违反维修操作规程,每次罚款100元。
6. 安全事故惩罚:因个人原因导致安全事故,根据事故严重程度,罚款500-1000元。
三、附加条款1. 奖励与惩罚叠加:奖励与惩罚可以叠加,但总金额不超过员工月工资的10%。
2. 奖励与惩罚公示:每月对奖励与惩罚情况进行公示,确保透明公正。
3. 申诉机制:员工对奖罚有异议,可在规定时间内提出申诉,由奖罚委员会复核。
4. 奖罚记录:所有奖罚记录将作为员工绩效考核的一部分,影响年度奖金和晋升机会。
四、执行与监督1. 奖罚委员会:设立奖罚委员会,负责奖罚制度的执行与监督。
2. 定期审核:奖罚委员会定期审核奖罚制度的执行情况,确保制度的有效性。
3. 员工培训:定期对员工进行奖罚制度的培训,确保每位员工都清楚了解制度内容。
五、制度更新1. 制度修订:根据公司发展和员工反馈,定期对奖罚制度进行修订。
2. 员工参与:鼓励员工参与奖罚制度的修订,提出建设性意见。
请注意,以上内容为示例,具体奖罚金额和标准应根据公司实际情况制定。
工程维修工绩效考核方案
工程维修工绩效考核方案一、考核目的工程维修工绩效考核是为了评估工程维修工的工作表现和能力,提高工程维修工作的质量和效率,确保工程设施的正常运转和安全运行。
通过科学合理的绩效考核方案,可以激励员工提高工作积极性和主动性,促进工程维修工作的持续改进和发展。
二、考核对象工程维修工绩效考核对象为公司所有从事工程维修工作的员工。
三、考核内容1. 工作业绩:包括工程维修工的工作质量、工作效率、工作成果等。
2. 专业技能:包括工程维修工的专业技能和技术水平,如机械、电气、焊接等。
3. 安全意识:包括工程维修工的安全意识和安全管理能力,如遵守安全操作规程、安全防护措施等。
4. 团队合作:包括工程维修工在团队中的配合和沟通能力,以及与其他部门的协作能力。
5. 自我学习:包括工程维修工的自主学习能力和职业发展意识,如参加培训、学习新技术等。
6. 服务态度:包括工程维修工的服务质量、服务态度和客户满意度。
四、考核方式1. 考核工具(1)绩效评价表:由公司根据工程维修工作的要求和标准制定的绩效评价表,包括各项考核内容和评分标准。
(2)个人工作日志:工程维修工需要每天进行工作日志记录,包括工作内容、工作时间、工作成果等。
(3)客户满意度调查表:由客户对工程维修工的服务进行满意度评价。
2. 考核周期(1)年度考核:每年进行一次综合性的年度考核。
(2)季度考核:每季度进行一次季度考核,评估工程维修工在当季度的工作表现。
(3)日常考核:日常工作中对工程维修工进行日常考核,以促进员工的工作态度和行为的改善。
3. 考核方法(1)绩效评定:由考核者根据绩效评价表对工程维修工的工作表现进行评定和打分。
(2)个人面谈:每次考核结束后,由直接主管对工程维修工进行个人面谈,就绩效考核结果进行交流和沟通。
(3)客户满意度调查:与客户进行满意度调查,了解客户对工程维修工的服务满意度,并将客户满意度纳入考核内容。
五、考核标准1. 工作质量:根据工程维修工的维修工作质量,包括维修的准确性、耐久性、美观性等进行评定。
工程维修部绩效考核表格
工程维修部绩效考核表岗位名称:姓名:考核日期:一等:得分为95-100分者,得全月工资;二等:得分为85-94分者,得全月工资90%;三等:得分为60-84分者,得全月工资80%;四等:得分为60分以下者,得全月工资70%;下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,201x 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
工程技术部员工绩效考核管理办法
工程技术部员工绩效考核管理办法为了提高工程技术部各员工的积极性,更进一步的明确工程技术部各岗位的职责、规范施工、科学管理、增强员工素质,以公司的企业文化为导向树立员工的主人翁思想。
将公司的生存观为指导路径来明确自己的责、权、利关系,特制定本办法。
适用范围:工程技术部所有员工,以及工程相关人员。
一、编制依据1.《公司项目提成办法》2.《工程技术部管理制度》3.《工程技术部工作流程》二、项目实施各阶段工作量比例工程技术工作量:20%项目管理工作量:70%,其中项目售后服务工作量:10%所有项目按《公司项目提成办法》规定进行提成,项目的总提成统一发到工程技术部,由部门经理根据相应比例进行分配。
三、主要内容3.1 工程设计人员的管理及绩效考核方法工程设计人员负责公司工程项目的设计,工程主要设备及材料的预算,施工图、竣工图的绘制。
优化施工设计降低施工成本提高工程利润。
对工程设计人员作如下管理及考核:1)接到营销部设计任务后,应积极配合营销部与甲方进行沟通,按客户要求做好项目的设计,尽量做到设计科学合理。
在规定时间内完成初步设计,按完成设计工作量达到20%提成,超过规定时间则不提成;若因设计方案不合理造成损失的,给予所造成损失总额的10%的经济处罚。
2)完成深化设计及报价,协助营销部成功签订合同,按完成设计工作量达到40%提成,未签订合同则不提成。
3)完成施工图深化设计和相应的设备及材料清单,经甲方签字确认,按完成设计工作量达到60%提成;每个工程的材料预算不能超出实际使用量的5%,否则扣罚超出部分总额的10%。
4)工程安装在合同约定工期内完成,按完成设计工作量达到80%提成;若因设备预算不足造成工期延迟则不提成。
5)完成竣工图的绘制,经甲方验收合格,按完成设计工作量达到100%提成;若因竣工图不够完善造成工程验收不能通过,给予50元的罚款。
6)投标未中标的项目按完成设计工作量达到25%提成;若因设计原因造成废标则不提成。
工程售后部绩效考核方案
工程售后部绩效考核方案一、考核目标工程售后部是企业的重要部门,其工作的质量直接关系到企业的声誉和客户满意度。
因此,为了确保工程售后部的工作能够达到企业的要求,需要建立科学合理的绩效考核方案,从而促进工程售后部的持续发展。
本绩效考核方案的目标主要包括:1. 确保工程售后部的工作质量和效率达到企业的要求;2. 促进员工的个人成长,提高工作能力和技能;3. 建立公平公正的考核机制,激励员工提高工作积极性和主动性;4. 奖惩分明,激励员工提高工作业绩;5. 通过绩效考核,推动整个企业的持续改进和提高。
二、绩效考核内容和标准工程售后部的绩效考核内容主要包括员工的工作质量、工作效率、客户满意度以及个人成长,并根据这些内容制定相应的绩效标准。
1. 工作质量工程售后部的工作主要包括售后服务、故障处理、维护保养等工作。
为了确保工作质量,需要考核员工的工作技能、工作流程、质量控制等方面。
绩效标准:a) 完成维修任务的准确率;b) 客户投诉率;c) 完成维修任务的及时率;d) 完成维修任务的效果满意度。
2. 工作效率工作效率是评价员工工作表现的重要指标之一。
包括工程售后部的故障处理速度、维护保养进度等方面。
绩效标准:a) 故障处理的及时率;b) 维护保养进度;c) 故障处理的平均时间;d) 维护保养的平均时间。
3. 客户满意度客户满意度是工程售后部最直接的反映。
通过客户满意度调查,了解客户对工程售后部的评价,从而评价工程售后部的工作情况。
绩效标准:a) 客户满意度调查结果;b) 客户对工程售后部的评价。
4. 个人成长个人成长是员工自身质量的体现,工程售后部应该重视员工的个人成长。
通过考核员工的个人成长情况,鼓励员工不断提高自身素质和技能。
绩效标准:a) 参加培训的频率;b) 参加培训的成绩。
三、绩效考核方法为了确保绩效考核的科学公正,需要建立明确的绩效考核方法和流程。
1. 小组考核工程售后部的工作需要依靠团队协作,因此可以采用小组考核的方式进行绩效考核。
基建维修班长年度岗位绩效考核表
A-10
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C-6
D-4
E-2
客户
效劳
1.认真倾听、理解并发现客户的需求;
根据组织规那么,合理满足客户需求;
3.效劳态度愉悦、友善
3.效劳态度愉悦、友善
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B-8
C-6
D-4
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得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。
得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。
得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
水平
1.具备充分的读写和计算方面的根底知识;
2.2.具有丰富的理论和专业知识;
3.具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情
报;
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规划力
1.按方针制定相应的方案;
2.运用独到的见解,形成具体方案;
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C-6
D-4
E-2
人员
和团
队管理
1.人员工作制度制定与实施;
2.定期组织员工学习与业务知识分析;
3.搞好员工福利待遇工作;
4.人员团队意识与精神表达
4、人员团队意识与精神表达
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。
2.班组内员工的考核与评定。
2、班组内员工的考核与评定。
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B-8
维修工绩效考核细则
维修工绩效考核细则针对维修工岗位的特殊性,充分体现公平,公正,客观合理的考核规则,激励员工工作积极性,调动全员创新意识。
下文是维修工绩效考核细则,欢迎阅读!维修工绩效考核细则一一、工作量 40分(1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目,修理时间,修复后持续工作时间。
为分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。
(2)工作态度积极认真如无故怠工,推脱。
经操作人员或管理人员确认。
(每次扣2分)(3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联系。
每次设备修理结束后,应观察一段时间(10个产品以上)确无问题,请操作工在报修单上签字确认后,才算完成任务。
(无故不执行扣1分)(4)工作完成将维修现场清理干净,工具及零件归位。
换下来的旧零件应收回,带回机修间,如能修复,尽可能修理。
(无故不执行扣0.5分)(5)修理应填报修单,各人应做好工作记录。
作为月度考评依据之一。
(6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减(最多不超0.5分)以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。
对应各维修人员负责的机台及设备的维护保养:(1)机台所有零部件有无缺失及损坏 (每一处扣0.5分)(2)跑冒滴漏的及时处理 (每一处扣0.5分)(3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理,固态油脂加注每15个工作日加注1次。
(每一处扣0.5分)(4)各安全保护机构的齐全有效。
(每一处扣 1分)(5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次。
(每一次扣0.5分)(6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换。
(每一次扣0.5分)(7)各人专管的生产设备,每班至少巡视、点检二次,观察设备运行情况,存在的问题及时反馈给班长,并为维修作好配件和准备工作。
(无故不执行扣0.5分)二、质量 20分1 对所修机台及设备生产的制品的质量保证,如因其修复后发现还有质量问题扣1分。
2 对应各机修人员所负责的机台产生质量问题;(1) 重量不稳(2) 制品外观及合模线达不到要求(3) 瓶盖配合不达要求(4) 30点调节达不到抗压(5) 模具损伤而不能查明原因(如无特殊原因以上一项扣1分,造成严重后果酌情加扣)三、效率 20分1、认真做好设备维修工作,及时排除设备故障,确保生产设备正常运转,减少停机时间。
维修工绩效考核细则
维修工岗位绩效考核办法一、考核目的为保障生产设备的正常运行,提高设备的稳定性,同时激励员工工作积极性,调动全员创新意识,全面提升技术管理水平和工作效率。
针对维修工岗位的特殊性,充分体现公平、公正、客观合理的考核原则,特制定本以具体工作的量化达标为考核基本依据的,适应维修工种工作的考核办法。
二、考核对象所有维修人员。
三、考核办法1、采取月度考核+年度考核形式;2、月度考核采取积分制(分数累加,不设上限),由班长负责考核和记录,报经理审批,根据得分结果与当月的绩效工资挂钩;年度考核采取平均分数制,由经理负责统计汇总,报上级领导审批,根据得分结果与当年的绩效工资挂钩;3、考核计算公式当月个人绩效考核工资=(Σ个人月奖×17%)×(当月个人得分/当月团队总分)薪酬结构:工资=个人月奖×83%+当月考核工资+其他津贴:(Σ个人月奖×17%):相当于每人拿出工资中“月奖”项列支的17%组成《当月团队绩效考核工资》 当年绩效考核工资:以(Σ个人月度考核分/考核月数)的方式计算出个人排名,按照公司绩效发放办法发放;4、每月考核资料由办公室归类存档,作为下一年度工资晋级、技术等级晋级、岗位调整及员工参加培训等的依据。
5、本考核只计算制度实际出勤时间。
四、考核细则1、做好设备维修工作,及时排除设备故障,确保生产设备正常运转,减少停机时间。
2、各车间员工报修时,工作态度应积极认真,不可无故怠工,推脱。
要积极到现场观察,并及时进行修理,3、设备修理中无配件更换时应及时向班长或工程师汇报,并对厂内加工配件进行跟踪,直至维修完好为止。
4、设备维修后防护设施等装置要及时安装到位,并清理好现场维修工具及更换下来的配件。
5、班长安排的工作,因异常问题不能及时完成的,要及时向班长汇报情况,由班长按照《设备管理程序》逐级向上汇报以方便车间调整生产安排。
6、维修工要积极主动的想办法解决设备故障,对工作安排有意见或者建议要先把设备维修好保证生产正常后再向主管、经理反映情况,不能消极怠工,避免影响正常生产。
公司工程维修奖惩制度
公司工程维修奖惩制度一、总则为了进一步规范公司工程维修工作,提高维修人员的工作积极性和责任意识,特制定本奖惩制度。
二、奖励对象公司工程维修人员均可参与奖励制度,包括但不限于维修工程师、技术员、工人等。
三、奖励种类及设置1. 个人奖励:表彰先进个人,奖励金及荣誉证书;2. 团体奖励:表彰先进团队,奖励金及奖牌;3. 工作岗位奖励:表彰在各自岗位上取得突出成绩的员工,奖励金及荣誉证书;4. 定期奖励:根据一定周期对绩效优秀者进行奖励。
四、评选标准1. 个人奖励:工作业绩突出,表现优异,服务态度积极,责任心强;2. 团体奖励:团队合作良好,工作任务完成较好,工作效率高;3. 工作岗位奖励:在本职工作中表现突出,取得明显成绩;4. 定期奖励:根据业绩等方面进行评选,结果公正公平。
五、惩罚措施1. 严重违反公司规章制度者将受到相应的惩罚,包括警告、记过、降职乃至开除;2. 违规违纪者将扣除相应奖金,或暂停参与奖励活动等措施;3. 偷懒怠工者将受到扣发工资、停职留薪、辞退等严厉处罚。
六、奖惩执行1. 奖励执行:由公司领导小组成员组成评选委员会进行评选,公平公正;2. 惩罚执行:公司人事部门负责制定相应处罚措施,执行情况由公司领导监督。
七、监督和评估公司将定期对奖惩制度进行评估,根据实际情况进行调整;同时设立监督机构,对奖惩执行情况进行监督。
八、奖惩制度意义1. 激励员工积极性,提高工作效率,促进公司业绩的稳步增长;2. 规范员工行为,增强员工责任意识,提高整体维修工作质量;3. 营造良好的工作氛围,促进员工团结合作,共同为公司发展做出贡献。
九、奖惩制度宣传公司将定期组织员工大会、座谈会等形式,向员工宣传奖惩制度,使员工充分了解公司制度,提高员工参与奖惩的积极性。
十、奖惩制度执行时间本奖惩制度自颁布之日起正式施行,具体执行时间以公司通知为准。
最后,公司希望全体员工能够共同遵守本奖惩制度,以实际行动为公司的发展做出更大的贡献!。
工程部维修人员绩效考核评分标准-XX物业
工程部维修人员绩效考核评分标准-XX物业工程人员绩效考核方案为整体提高部门员工工作的积极性~使部门工作能高效、准确、有效地开展~从实际出发改善机电、弱电工程维修员工的薪酬状况~结合本部门的实际情况~特制定以下绩效考核方案:一、考核项目及考核权重:班组长40, 主管40, 经理20%二、考核对象:维修大班全体员工三、评分标准如下:1、A+超优/95,含,-100分:出色完成各项工作~工作质量、工作效率高。
2、A优/90,含,-94分: 出色完成各项工作~工作质量高~工作效率达到要求。
3、B良/80,含,-89分:按要求全面完成工作计划~工作质量较高。
4、C中/70,含,-79分:整体考核项目表现一般~且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下:整体考核项目表现差~工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚:1、为体现考核的公平、公正性~考核分将由自评得分、直接上级的分及部门主任评价得分~自评得分占总分100分的10%~直接上级评分占总分100分的50%~部门经理评价得分占100分的40%。
2、各班组于当28日前完成本小组考评~并将《员工绩效考评表》交由直接主管~直接主管根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分~但如:1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突,2>一次业户有效严重投诉的工作人员,3>当月发现设施设备故障未及时处理上报造成故障扩大及产生重大影响的工作人员,4>当月两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的,5>当月发生违规操作造成设备设施不能正常运行至财产损失的,6>当月共同工作人员违规操作发生人员工伤的事故或者造成他人身体伤害的,7>私拿公司财物一经查实的,8>一次与业户发生口角争执的~与同事搞不团结背后造谣生事~造成恶劣影响的,凡触犯以上内容将不能参加本月考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。
机修工绩效考核细则范本
机修工绩效考核细则范本以下是机修工绩效考核细则的范本:1. 目标达成率机修工的主要职责是维修和保养机械设备,因此他们的绩效首要考虑的是目标达成率。
考核机修工的目标达成率应该包括以下几个方面:1.1 设备故障修复率:机修工应该能够快速有效地解决设备故障,并确保设备在规定时间内修复完毕。
1.2 设备保养和维护完成率:机修工应该按照预定计划完成设备的保养和维护工作,确保设备的良好运行状态。
1.3 维修工时效率:机修工应该在规定的时间内完成维修工作,避免因维修时间过长对生产工序产生延误。
2. 安全生产能力机修工的工作涉及到机械设备的操作和维修,在绩效考核中也要重点考虑他们的安全生产能力。
考核机修工的安全生产能力应该包括以下几个方面:2.1 安全操作规范遵守情况:机修工应该严格遵守安全操作规范,采取必要的安全措施,确保工作过程中不发生任何意外事故。
2.2 设备维修过程中的安全操作:机修工在维修设备时应该注意使用正确的工具、戴好防护设备,并遵循操作规程,确保维修过程中不对自己和他人造成伤害。
2.3 及时报告和处理事故隐患:机修工应该能够及时发现和报告设备故障和潜在的事故隐患,并采取措施加以处理,确保安全生产。
3. 问题解决能力机修工的工作需要他们具备较强的问题解决能力,能够迅速准确地判断故障原因并采取有效措施解决问题。
考核机修工的问题解决能力应该包括以下几个方面:3.1 故障判断准确性:机修工在面对设备故障时,应该能够快速准确地判断故障的原因和性质,避免出现误判断和漏判。
3.2 解决方案的有效性:机修工在解决设备故障时,应该能够采取有效的措施解决问题,并在有效时间内恢复设备的正常运行。
3.3 问题分析能力:机修工应该能够对设备故障进行深入分析,找出故障的根本原因,并提出改进意见,以避免类似故障再次发生。
4. 团队合作能力机修工通常是与其他工种人员一起协作工作的,因此他们的团队合作能力也是绩效考核的重要方面。
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15
保持工作环境,未做好各分管区域整洁
0.2
16
工人时间做与工作无关事情,如串岗、上网聊天等
0.2
21
不按时开外请亮化,亮化时间不按天黑时间调整
0.5
22
未根据每天入住率及时进热水
0.1
24
酒店设备设施损坏时申报维修不及时
0.2
每月基础分为100分,根据相应加分/减分项计算当月实际分数,根据得分算出对应绩效基数。
0.2
9
收到工作任务单(根据具体情况)未能及时解决和处理
0.2
10
服务态度生硬、服务不热情、与他人争吵或有投诉
0.2
11
值班人员在各项记录上未及时准确记录
0.2
12
发现设备运行隐患未及时处理、报告,除按“公司安全管理制度”执行外
1
13
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ浪费维修材料、未记录所用材料去向及用途
0.2
14
未做到按计划日、周、月巡检
工程维修考核标准
序号
考核内容(未达岗位要求行为)
扣分标准(分/次)
1
无故迟到、早退(小时内)
0.1
2
未办理正常请假手续或续手续
0.2
3
工作时间吃早餐
0.1
4
工作时间无故擅自离岗、串岗
0.5
5
未履行岗位职责
1
6
未按公司规定时间开通手机
0.5
7
与他人协同工作引起矛盾,造成一定影响的
0.5
8
不服从领导、不服从工作安排